PROYECTO FINAL

ANALISIS Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Grupo 7

Integrantes:

Silvino De la Cruz Tapuyo

Tábatha Merchán Serrano

Víctor Hugo Morcillo Posso

Fernando Siguenza Molina

Verónica Adelfa Rendon Cruz

Bolívar Efraín Taicuz Cantincuz

Wachapa Wamapnkit Tuntiak Wilmer

1. INTRODUCCIÓN

Aunque la tecnología sigue avanzando a pasos agigantados, y hoy por hoy disfrutamos de
grandes avances en varios ámbitos, especialmente en el área de la informática, sistemas,
redes, hardware entre otros, no hay un solo sistema en el mundo que no dependa totalmente
de un ser humano, lo que independientemente de la plataforma tecnológica, conlleva una
vulnerabilidad.

En la actualidad existen personas que estudian y analizan diversas maneras de vulnerar

las diferentes normas o políticas de seguridad, unos con propósitos altruistas dentro de un
margen legal (hacking ético), pero otros con propósitos al margen de la Ley (crackers, hackers
de sombrero negro). Por ello, así como en el mundo hay criminales en este otro mundo el
digital, conocido también como ciberespacio existen también los llamados ciberdelincuentes,
quienes para sus propósitos personales han encontrado y siguen investigando nuevas formas
de vulnerar cualquier sistema o red informática. Técnicas como la ingeniería social, phishing,
Adware, propagación de malware, entre otras, son métodos de ataques informáticos muy
utilizados por hackers y crackers, quienes aprovechan las ventajas de cualquier medio de
comunicación para engañar a los usuarios y lograr que éstos terminen cayendo en una trampa
que suele apuntar a un fin económico o a satisfacer oscuros placeres.

Ilustración 1 Categorización maliciosa

Fuente: Cisco Security Research
 Unidad 2
Actividades
aprendizajede

Situaciones como estas son solo una muestra del tipo de riesgos o amenazas a las que
estamos expuestos como usuarios, por lo tanto, es una necesidad latente el conocer cómo
defendernos o al menos tomar medidas para mitigar ese tipo de riesgos y a la vez lograr un
uso optimizado de Internet y las redes sociales como herramientas útiles para la educación y
formación personal, razón por la que se ha contemplado necesario realizar una investigación
que permita , tomando en cuenta que son los niños y jóvenes las víctimas principales en varios
aspectos en el uso de las redes informáticas debido al desconocimiento de los riesgos y
amenazas que existen.

MODELO DEL DOBLE DIAMANTE

 Unidad 2
DESARROLLO Actividades de

• Describir cada una de as fases aplicadas de la metodología de Desingn thainking para la resolución de
problemas: Fase investigar, Empatizar, Definir o Redefinir el problema centrado en el usuario,
Generación de ideas, Prototipar y Testear o Validar.

• FASE INVESTIGAR
INVESTIGACION SECUNDARIA

El crecimiento que ha tenido Ecuador durante el 2021 en cuanto al uso del Internet y los nuevos
hábitos de consumo en medios digitales. Muestra que, de los 18 millones de habitantes, el 77%
son usuarios de Internet y 81% de la población es usuaria activa en redes sociales, es decir,
hay más perfiles en redes sociales que usuarios conectados diariamente aInternet.

Los tres principales medios por los que los adolescentes se conectan a internet son teléfonos
inteligentes (Smartphone), computadora portátil y TV inteligente, mientras que la principal
actividad de los menores en la red es ver contenidos audiovisuales en plataformas gratuitas,
muy por encima de otras actividades, como enviar mensajes instantáneos, utilizar redes
sociales y jugar videojuegos en línea.
Las tecnologías son cada vez más accesibles en el país gracias a factores como la
diversificación de precios en los dispositivos y a que hay cada vez más facilidades para usar
internet, ya sea en sitios públicos, escuelas o a través de tarjetas de prepago para dispositivos
móviles. Todo esto, a su vez, hace que también más niñas y niños puedan utilizar internet en
su día a día.
A raíz de la pandemia se impulsó en el mundo el uso de las tecnologías en niñas, niños y
adolescentes, pero también aumentaron los riesgos a los que se exponen en el mundo digital.
A su vez, todo este acceso acelerado a la tecnología también ha puesto en una situación de
mayor riesgo a este sector de la población debido a que pasan más tiempo en plataformas
virtuales, ya sea estudiando o divirtiéndose.
Además, las niñas, niños y adolescentes no reciben orientación en la escuela sobre los
 Unidad 2
Actividades
peligros de internet, lo que puede exponerle todavía más debido a la falta de información parade

cuidarse y para actuar cuando se enfrenten a un caso de riesgo.

El uso del internet puede presentar varios riesgos para los adolescentes, algunos de los más
comunes son:
• Ciberacoso
• Exposición a contenido inapropiado
• Adicción a internet
• Pérdida de privacidad
• Dependencia de dispositivos
• Exposición a virus y malware
EL USO SEGURO DE INTERNET BUSCA PROTEGER LOS DERECHOS DE
NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES

El uso seguro de internet es parte del fortalecimiento del Sistema de Protección de Derechos
y del Acuerdo 2030 contra la violencia y busca proteger los derechos de niñas, niños y
adolescentes en redes sociales a partir de desarrollar y compartir conocimientos sobre las
relaciones entre personas adultas y niñas, niños y adolescentes, así como entre sí, en el mundo
digital.
El uso de Internet como herramienta para el conocimiento y para el ejercicio de derechos, como
el de la información y la participación, debe ser protegidas con el Uso Seguro de Internet porque
está siendo también utilizado como un medio para la vulneración de la integridad, la dignidad
y el desarrollo integral de niñas, niños y adolescentes.
Proteger a los estudiantes del uso del internet es una tarea importante en la era digital en la
que vivimos. A continuación, se presentan algunas sugerencias que podrían ayudar a los
padres y tutores a garantizar que sus hijos estén seguros mientras navegan por la web:

Establecer reglas claras: Es importante establecer reglas claras y límites en cuanto al uso del
internet en casa. Discute con tus hijos lo que está permitido y lo que no, y hazles saber que
existen consecuencias en caso de que incumplan las reglas.
Supervisar su actividad: Asegúrate de estar al tanto de las actividades en línea de tus hijos.
Puedes revisar el historial de navegación, monitorear las redes sociales que usan y establecer
filtros de contenido para evitar el acceso a sitios web inapropiados.
• Educar sobre seguridad en línea: Enseña a tus hijos acerca de la seguridad en línea
y los peligros de compartir información personal con extraños. Explícales cómo
identificar y reportar comportamientos inapropiados en línea.
• Utilizar software de seguridad: Instala software de seguridad en los dispositivos que
tus hijos utilizan para navegar por internet, como antivirus y programas de control
 Unidad 2
parental. Actividades de

• Fomentar la comunicación: Asegúrate de que tus hijos se sientan cómodos

hablando contigo sobre sus actividades en línea. Fomenta la comunicación abierta y
honesta, y hazles saber que pueden acudir a ti si tienen alguna pregunta o
preocupación.
• Establecer límites de tiempo: Limita el tiempo que tus hijos pasan en línea para
garantizar que no afecte su salud mental, física y emocional. Establece un horario
para el uso del internet y asegúrate de que tus hijos estén cumpliendo con sus
responsabilidades y tareas antes de navegar por la web.
Siguiendo estos consejos, se podría en gran medida ayudar a proteger a tus hijos del uso
inapropiado de internet y garantizar que naveguen por la web de manera segura y responsable.

Ilustración 2 Uso de redes Sociales en Ecuador

Fuente: Informes digitales Ecuador - Mentinno -(2022, enero 12)

https://www.mentinno.com/informesdigitalesecuador/

Identificación de Actores

Identificar a todas las personas o grupos que pueden tener un interés o impacto en este
proyecto es importante permite identificar las relaciones entre los diferentes actores y cómo
interactúan entre sí, lo que puede ayudar a detectar posibles conflictos o sinergias en el
proyecto, puede mejorar la comprensión del entorno en el que se desarrolla el proyecto y
establecer una estrategia sólida y bien fundamentada para alcanzar los objetivos.
 Unidad 2
Ilustración 3 Mapa de actores Actividades de
Elaboración propia

Amigo
s
Actore Autoridad
es
Externos

Maestro
s
Actores
Estudiant Internos
es
Uso
Adecuado
del Internet
 Unidad 2
Actividades
aprendizajede

Maestros
Son los encargados de impartir los conocimientos y guiar a los estudiantes en
el uso responsable de Internet y las redes sociales.

Estudiantes
Son los usuarios principales del proyecto, son quienes deben adoptar los
cambios en su comportamiento en línea.

Padres
Son los responsables de supervisar y monitorear la actividad en línea de los
estudiantes fuera de la institución educativa.

Autoridades
Pueden establecer políticas y regulaciones para fomentar el uso responsable
de la tecnología y colaborar en la implementación del proyecto.

Amigos
Son usuarios conocidos o desconocidos que pueden influir en el uso que los
estudiantes de a este tipo de tecnología

Los actores involucrados en el proyecto de sensibilización sobre el uso de Internet y las redes
sociales en las instituciones educativas. Enfatiza que los docentes son responsables de
impartir conocimientos y orientar a los estudiantes en el uso responsable de la tecnología. En
el caso de los estudiantes, son los principales usuarios del programa y deben adaptarse a los
cambios en su comportamiento en línea. Los padres son responsables de supervisar y
monitorear las actividades en línea de los estudiantes fuera de las instituciones educativas.
Finalmente, se menciona a los amigos como usuarios conocidos o desconocidos que pueden
influir en el uso de la tecnología por parte de los estudiantes.

Para que un programa tenga éxito, es importante centrarse no solo en los estudiantes, sino
también en los maestros, los padres y otros actores que pueden influir en el comportamiento
en línea de los estudiantes. Además, la presencia de amigos como actores que pueden influir
en el uso de la tecnología destaca la necesidad de involucrar a comunidades enteras en
programas de concientización para promover el uso responsable y seguro de la tecnología.

INVESTIGACION PRIMARIA

Encuesta a estudiantes.
 Unidad 2
Actividades
Un Equipo de dos docentes realizó entrevista a estudiantes del Colegio José Vicente de

Rivadeneira, Morona Santiago, Cantón Logroño. La entrevista busca entender cómo los
estudiantes utilizan las redes sociales, además ayuda a recopilar información sobre los
diferentes usos que los estudiantes dan a las redes sociales. La entrevista se realizó en la
Avenida Carlos Julio Arosemena Kilómetro 5 ½, del Cantón Guayas a un total de 10 personas.

Anexo 1: Entrevista

Las entrevistas se realizaron en la mañana, debido a que los estudiantes pertenecen a la

jornada matutina y cursan el tercer año de Bachillerato.

De acuerdo a la información recabada mediante las entrevistas, los estudiantes tienen un gran
interés por las redes sociales debido a que estas plataformas les brindan una forma de
conectarse y comunicarse con sus amigos y conocidos.

Según indicaron algunos de los motivos por los cuales están interesados en las redes sociales
son que les permite expresarse de formas que no se sienten cómodos haciendo en la vida
real, además de indicar que también son una fuente de información y noticias, con mayor
interés cuando se trata de seguir a sus celebridades favoritas, conocer las últimas tendencias
de moda o estar al tanto de los acontecimientos importantes de su entorno.

Entrevista a padres de familia

En el cantón San Lorenzo Provincia de Esmeraldas se realizó entrevista a padres de familias

de la Unidad Educativa 26 de agosto. La entrevista busca entender cómo los padres utilizan
las redes sociales para que puedan guiar a sus hijos, además ayuda a recopilar información
sobre los diferentes usos que los estudiantes dan a las redes sociales. La entrevista se realizó
en la Avenida 26 de agosto del cantón San Lorenzo a un total de 10 personas.

Las entrevistas se realizaron en la mañana, debido a que los padres de familias llevan a la
escuela a sus hijos e ahí que aproveche para realizar la entrevista.

Anexo 2: Entrevista

De acuerdo a la información recopilada mediante las entrevistas, los padres de familias tienen
un gran interés por las redes sociales debido a que estas plataformas les brindan una forma
de conectarse y comunicarse con sus familiares, amigos y maestros.
 Unidad 2
Actividades
aprendizajede

Según indicaron algunos de los motivos por el cual están interesados en las redes sociales
estos son:

Les permite expresarse de formas que más rápidas con sus seres queridos, además de indicar
que este medio es una fuente de información y noticias para poder comunicarse con sus
maestros, con mayor interés cuando se trata de seguir a sus celebridades favoritas, conocer
las últimas tendencias de moda o estar al tanto de los acontecimientos importantes de su
entorno.

Encuesta a Docentes.

La innovación tecnología de la información y la comunicación TIC es uno de los procesos más

cambiantes y dinámicos en el mundo globalizado, para el mejoramiento de la calidad
educativa. El propósito de la presente encuesta es analizar el uso de las herramientas
tecnológicas TIC en los docentes de las instituciones educativa RIO VERDE MEDIO de la
provincia de Imbabura del Cantón IBARRA, así mismo la encuesta se la desarrollo en jordana
vespertina.

Anexo 3: Entrevista

De acuerdo a la información recopilada del día 27 de enero de 2024 los docentes tienen gran
importancia por las TIC por que favorece al aprendizaje del estudiante, pero a su vez esto lo
hace al estudiante dependiente, además que se requiere del desarrollo profesional del docente
en un entorno tecnológico que facilite la creación de nuevos ambientes educativos, mediante
el uso de estrategias pedagógicas en las aulas de clase de las instituciones educativas.

Es por ello, que se hace necesario el desarrollo profesional del docente en un entorno
tecnológico que facilite la creación de nuevos ambientes formativos y estrategias pedagógicas
en las aulas de las instituciones educativas de la ciudad, permitiendo que los docentes
aprovechen las herramientas tecnológicas facilitando de manera rápida el acceso y la
organización de la información, siendo depositarios del saber y del conocimiento.

FASE EMPATIZAR
1.1. Mapa de empatía – Actores Estudiantes

Redes Sociales

La Fig. 1 describe el mapa de empatía de cómo ven los estudiantes a las redes sociales y el
uso que le dan al mismo.
 Unidad 2
Actividades de

Ilustración 4 Mapa de Empatía. Actor Estudiantes

Según la información recopilada durante las entrevistas, se encontró que los estudiantes

tienen un gran interés en las redes sociales debido a que les brindan una forma de conectarse

y comunicarse con sus amigos y conocidos. Además, mencionaron que las redes sociales les

permiten expresarse de formas en las que no se sienten cómodos haciéndolo en la vida real.

También indicaron que las redes sociales son una fuente de información y noticias para ellos.

Tienen un mayor interés en seguir a sus celebridades favoritas, conocer las últimas tendencias

de moda y estar al tanto de los acontecimientos importantes de su entorno.

 Unidad 2
Actividades
aprendizajede

Mapa de empatía – Actores Docentes

Redes Sociales

La Fig. 1 describe el mapa de empatía de cómo ven los docentes a las redes sociales y el uso
que le dan al mismo.

Ilustración 5 Mapa de Empatía. Actor Docentes

Según la información recopilada el 29 de enero del 2024, se destaca que los docentes

consideran que las TIC son importantes para mejorar el aprendizaje de los estudiantes. Sin

embargo, también reconocen que existe un riesgo de hacer que los estudiantes dependan

demasiado de estas tecnologías. Además, se resalta la necesidad de que los docentes

desarrollen sus habilidades profesionales en un entorno tecnológico que facilite la creación de

nuevos ambientes educativos y el uso de estrategias pedagógicas.

Se enfatiza la importancia de que los docentes se capaciten y se actualicen en el uso de las

herramientas tecnológicas para poder aprovecharlas de manera efectiva en el proceso de

enseñanza. Esto permitiría que los docentes tengan un acceso rápido a la información y

puedan organizarla de manera eficiente, convirtiéndose en portadores del conocimiento.

 Unidad 2
Actividades
aprendizajede

Mapa de empatía – Actores Padres de Familia

Redes Sociales

La Fig. 1 describe el mapa de empatía de cómo ven los Padres de Familia a las redes sociales
y el uso que le dan al mismo.

Ilustración 6 Mapa de Empatía. Actor Docentes

Según la información recopilada durante las entrevistas, se encontró que los padres de familia

tienen un gran interés en las redes sociales debido a que les brindan una forma de conectarse

y comunicarse con sus familiares, amigos y maestros. Esto implica que utilizan las redes

sociales como una herramienta para mantenerse en contacto y obtener información relevante.

Así mismo sienten ansiedad y preocupación por el uso que le dan sus hijos y el no tener el

conocimiento necesario para aconsejarles o protegerlos de los riesgos que escuchan ya sea

de noticias o de otros padres de familia. Dan a conocer su deseo por contar con más

información y recursos que les puedan ayudar a hacer mejor su labor como padres.
 Unidad 2
Prioridades Forzadas Actividades de

Actores: Estudiantes

Tabla 1 Prioridades Forzadas - Actores Estudiantes

ITEM EST EST EST EST EST EST EST EST EST EST TOTAL
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Disminuir la
cantidad de
tiempo que 5 4 3 5 4 5 4 5 4 4 43
pasan en redes
sociales

El uso de redes
sociales afecta 4 4 4 5 5 4 4 5 4 5 64
sus notas

No reciben
límite de tiempo
en casa sobre el
5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 45
uso de redes

La Tabla 1 presenta los resultados de la aplicación de las herramientas “Prioridades Forzadas”. En la

misma se puede observar la respuesta de 10 estudiantes que estudian en la Institución, mismas a las
que se les consultó que prioricen para ellas cuál es el criterio más crítico, siendo 1 el menos relevante
y 5 el más relevante.

Los criterios fueron seleccionados a partir de la investigación primaria y secundaria. De acuerdo a los
resultados, se puede concluir que el aspecto más crítico para ellos es el daño que causan las redes
sociales, es decir, estas pueden ser muy adictivas y distraerlos de sus responsabilidades académicas.

Si los estudiantes pasan demasiado tiempo en las redes sociales, es posible que no tengan suficiente
tiempo para estudiar y completar sus tareas.

Actores: Docentes

En los resultados aplicados nos damos cuenta que todos los docentes consideran el Internet y las Redes
Sociales, como una gran fuente de apoyo de aprendizaje. Existen muchas herramientas que se pueden
utilizar en el aula para motivar a los alumnos y mejorar su aprendizaje.
 Unidad 2
Actividades de
aappaprendiza
rreennddizzaajee

La incorporación de las nuevas tecnologías a cambiado el mundo en el que vivimos por completo. Entre
esas modificaciones los docentes tienen que estar actualizándose para ofrecer una enseñanza de
calidad. A continuación, se presenta los resultados obtenidos siendo 1 el menos relevante y 5 el más
relevante.

Tabla 2 Prioridades Forzadas - Docentes

ITEM D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10 TOTAL

Cree usted que la utilización de

Redes Sociales, sirve como 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
apoyo en el aprendizaje de cada
estudiante

El dominio de diferentes
plataformas, se ha convertido 4 4 4
5 5 5 5 5 5 5 47
en una forma más satisfactoria
para su proceso de enseñanza

Considera usted que el

estudiante se vuelve 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 36
dependiente Redes Sociales

Actores: Padres de Familia

Los padres muestran una alta consideración de las nuevas tecnologías y su impacto en el avance

académico de sus hijos. Además, indican la necesidad de tener un nivel adecuado de conocimiento sobre

tecnología e informática como padres de familia. También perciben que las redes sociales tienen una

influencia positiva en el rendimiento académico de sus hijos. Estas percepciones sugieren una actitud

favorable hacia el uso de tecnología en la educación y una comprensión de su potencial beneficio para

el aprendizaje de los estudiantes.

A continuación, se presenta los resultados obtenidos siendo 1 el menos relevante y 5 el más relevante.
 Unidad 2
Actividades de
aapprreennddizzaajee

Tabla 3 Prioridades Forzadas - Actores Padres de Familia

ITEM D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10 TOTAL

Considera que las nuevas

tecnologías a las que sus hijos 5 5 4 4 5 3 5 5 4 5 45
tienen acceso generan avances
a nivel académico

El nivel de conocimiento sobre

tecnología e informática es 4 5 3 5 5 3 5 4 5 4 43
necesario

Cree usted que las redes

influyen positivamente en el
5 4 4 5 4 4 5 3 5 5 44
rendimiento académico de su
hijo(a)

FASE DEFINIR O REDEFINIR EL PROBLEMA

• ¿Cuál realmente es el problema?
Uso de las redes sociales.

a) Después del análisis de la fase anterior, se recomienda redactar la información

seleccionadacomo se presenta a continuación y luego encerrarla en cuadros pequeños.

Del análisis de la investigación secundaria se extrajo que: El crecimiento que ha tenido

Ecuador durante el 2021 en cuanto al uso del Internet y los nuevos hábitos de consumo en medios

digitales. Muestra que, de los 18 millones de habitantes, el 77% son usuarios de Internet y 81%

de la población es usuaria activa en redes sociales, es decir, hay más perfiles en redes sociales que

usuarios conectados diariamente a Internet.

El uso del internet puede presentar varios riesgos para los adolescentes, algunos de los más comunes

son:

• Ciberacoso.

• Exposición a contenido inapropiado.

• Adicción a internet.

• Pérdida de privacidad.

• Dependencia de dispositivos.
 Unidad 2
Actividades de
aapprreennddizzaajee
• Exposición a virus y malware.

Es importante que los estudiantes comprendan los riesgos asociados con el uso del internet y

aprendan a navegar de manera segura y responsable. Los padres, tutores y educadores pueden

desempeñar un papel importante en la educación de los estudiantes sobre la seguridad en línea y en la

implementación de medidas de protección adecuadas.

Del análisis de la observación se encontró que: Hay ciertos patrones en el comportamiento de los

usuarios con respecto a las redes sociales, estas han despertado un gran interés en los estudiantes, ofreciéndoles

una forma de comunicarse, informarse y aprender. Sin embargo, los padres de familia muestran desconocimiento

en su uso debido a la falta de habilidad con dispositivos electrónicos, aunque reconocen su importancia. Los

docentes, por su parte, presentan una brecha generacional en su manejo, siendo los más jóvenes quienes mejor

dominan estas plataformas.

Tabla 4 Satura y Agrupa

ESTUDIANTES PADRES DE FAMILIA DOCENTES

Desconocimiento de las Las Redes Sociales son de
Los estudiantes redes sociales porque no gran ayuda para la
muestran interés por las saben usar enseñanza de los diversos
redes sociales. dispositivos electrónicos contenidos.
En la casa no cuentan con
Pueden informarse de dispositivos electrónicos Los docentes más jóvenes
temas de Interés. para facilitar el uso del pueden manejar mejor las
internet. Redes sociales.

Se interesan por las

redes sociales para La IE no dispone de equipos
Son fuente de saber el contenido que suficientes para el uso de
información y noticias. miran o suben sus Redes sociales en las aulas.
hijos

Utilizan el internet y las Desean capacitaciones por

redes sociales para cosas parte del Ministerio de
El internet permite que los básicas como para Educación sobre seguridad
jóvenes sean propensos al comunicarse con sus informática para que puedan
Ciber Bullying. familiares, amigos o ser replicadas a sus
conocidos estudiantes.

El uso de redes Sociales Los docentes de mayor edad

Las redes sociales son muchas veces crea un No usan Redes Sociales en el
la forma de comunicarse con cambio de comportamiento proceso enseñanza-
otras personas. negativo en sus hijos aprendizaje.

El uso de redes socialeshace Las redes sociales son una

Pueden ser captados que se aíslen los jóvenes de distracción cada vezmás
por Redes de tráficos su entorno frecuentes para los
social. estudiantes.
 Unidad 2
Actividades de
aprendizaje

De las encuestas se obtuvo: De acuerdo a la información recopilada del día 02 de

mayo de 2023 los docentes tienen gran importancia por las TIC por que favorece al

aprendizaje del estudiante, pero a su vez esto lo hace al estudiante dependiente, además que

se requiere del desarrollo profesional del docente en un entorno tecnológico que facilite la

creación de nuevos ambientes educativos, mediante el uso de estrategias pedagógicas en las

aulas de clase de las instituciones educativas.

De las entrevistas se descubrió: los estudiantes tienen un gran interés por las redes

sociales debido a que estas plataformas les brindan una forma de conectarse y comunicarse

con sus amigos y conocidos. Según indicaron algunos de los motivos por los cuales están

interesados en las redessociales son que les permite expresarse de formas que no se sienten cómodos

haciendo en lavida real, además de indicar que también son una fuente de información y noticias,

con mayor interés cuando se trata de seguir a sus celebridades favoritas, conocer las últimas

tendencias de moda o estar al tanto de los acontecimientos importantes de su entorno

 Unidad 2
Actividades de

aprendízaje

Problemas escogidos del uso de las redes sociales.

Observación Entrevistas
Investigación Encuestas
Secundaria. - Ecuador Hay ciertos patrones en el los estudiantes tienen un gran
comportamiento de los usuarios con De acuerdo a la información interés por las redes sociales
durante el 2021 en cuanto al
respecto a las redes sociales, estas recopilada del día 02 de mayode debido a que estas plataformas les
uso del Internet y los nuevos
han despertado un gran interés en 2023 los docentes tienen gran brindan una forma de conectarse y
hábitos de consumo en
los estudiantes, ofreciéndoles una importancia por las TIC por que comunicarse con sus amigos y
mediosdigitales. Muestra
forma de comunicarse, informarse y favorece al aprendizaje del conocidos. Según indicaron algunos
que, de los 18 millones de
aprender. Sin embargo, los padres estudiante, pero a su vez esto lo de los motivos por los cuales están
habitantes, el 77% son
de familia muestran hace al estudiante dependiente, interesados en las redes sociales
usuarios de Internet y 81%
desconocimiento en su uso debido a además que se requiere del son que les permite expresarse de
de la población es usuaria la falta de habilidad con dispositivos desarrollo profesional del formas que no se sienten cómodos
activa en redes sociales, es electrónicos, aunque reconocen su docente en un entorno haciendo en la vida real, además de
decir, hay más perfiles en importancia. Los docentes, por su tecnológico que facilite la indicar que también son una fuente
redes sociales que parte, presentan una brecha creación de nuevos ambientes de información y noticias, con
usuariosconectados generacional en su manejo, siendo educativos, mediante el uso de mayor interés cuando se trata de
diariamente a Internet. los más jóvenes quienes mejor estrategias pedagógicas enlas seguir a sus celebridades favoritas,
dominan estas plataformas. aulas de clase de las conocer las últimas tendencias de
instituciones educativas. moda o estar al tanto de los
acontecimientos importantes de su
entorno
 Unidad 2
Actividades de
. Perfil de usuario - Estudiante

En el siguiente gráfico se detalla el perfil de usuario de estudiantes. Este perfil proviene de

las encuestas realizadas, en combinación con la información primaria, secundaria e insights.

Ilustración 13 Perfil de Usuario-Estudiantes

1.1. Point of View (POV) – Estudiantes

A continuación, se presenta la aplicación de la herramienta Point of View (POV). El POV

permite definir el problema de una manera renovada y pulida desde el punto de vista del

usuario más importante dentro de la problemática para poder entenderlo mejor y

posteriormente desarrollar soluciones idóneas asociadas al insight más relevante.

El POV ha sido desarrollado considerando toda la información recolectada en las secciones

previas de este documento. En base a la misma, se ha determinado que el usuario principal

dentro de la problemática afrontada es el estudiante ya que es él/ella quien pasa la mayor parte

de tiempo en las redes sociales y es la persona principal con influencia directa sobre su
 Unidad 2
Actividades de
accionar. Además, es también quien se deja influenciar fácilmente por las experiencias y

comentarios que ven en las redes sociales. Finalmente, se ha determinado que el insight que

más aporta a la solución está asociado con la falta de información y conocimiento del

estudiante y de la familia en general ya que esto hace que se dejen influenciar muy fácilmente

Perfil de usuario - Docente

En el siguiente gráfico se detalla el perfil de usuario de docentes. Este perfil proviene de

las encuestas realizadas, en combinación con la información primaria, secundaria e insights.

Ilustración 14 Perfil de Usuario – Docentes

1.1. Point of View (POV) – Docentes

La aplicación de la herramienta Point of View (POV). El POV permite reformular nuestro

reto como una resolución de problemas bien estructuradas, para articular el punto de vista

cambiamos tres elementos el usuario, sus necesidades, y la información de que disponemos.

El POV ha sido desarrollado considerando toda la información recolectada en las secciones

previas de este documento. En base a la misma, se ha determinado que el usuario principal dentro de la

problemática afrontada es el docente ya que tiene la necesidad de utilizar las redes sociales.
 Unidad 2
Actividades de

Finalmente, se ha determinado que el insight que más aporta a la solución está asociado

con la falta de información y conocimiento de cada uno de los docentes ya que ellos necesitan

para hacer uso en las clases.

Los docentes ven la necesidad de apoyarse en las redes sociales para ampliar sus

conocimientos y profundizarlo al momento de impartir sus clases ya que proporcionan un

escenario muy adecuado para la práctica de las actividades que se deseen desarrollar,y

cooperar entre si con los estudiantes para que ellos adquieran capacidades que se valgan por sí

mismos y sigan aprendiendo en un mundo de procesos acelerados de cambio y

transformación.

1.1. Perfil de usuario – Padres de Familia

En la siguiente imagen se detalla el perfil de usuario de los padres de familias. Esta

información proviene de las encuestas realizadas, en composición con la información

primaria, secundaria e insights.

Ilustración 15 Perfil de Usuario - Padres de Familia

 Unidad 2
Actividades de
. Point of View (POV) – Padres de Familia aprendizaje

La herramienta de POV permite definir el problema de una manera renovada y pulida

desde el punto de vista del usuario más importante dentro de la problemática para poder

entenderlo mejor y posteriormente desarrollar soluciones idóneas asociadas al insight más

relevante.

El POV ha sido desarrollado considerando toda la información recolectada en las secciones

previas de este documento. En base a la misma, se ha determinado que el usuario principal

dentro de la problemática afrontada es el jefe de hogar de las familias de escasos recursos ya

que es él/ella quien recibe el dinero para solventar el hogar y toma decisiones en la

administración de este, además que es la persona principal con influencia directa en la forma

de pensar y de actuar de las personas a su alrededor, no solo su familia sino también de otras

familias a su alrededor. Además, es también quien se deja influenciar fácilmente por las

experiencias y comentarios que manifiestan allegados (jefes de hogar similares) y que ven en

las redes sociales. Finalmente, se ha determinado que el insight que más aporta a la solución

está asociado con la falta de formación y conocimiento del jefe de hogar y de la familia en

general ya que esto hace que se dejen influenciar muy fácilmente por comentarios de personas

allegadas y redes sociales, sin tener la habilidad de discriminar información veraz y

fundamentada que garantice un manejo adecuado y seguro de sus finanzas. Por ello caen

muchas veces en entidades que les ofrecen dinero “rápido y fácil”. Por ello, el POV es el

siguiente:

Los jefes del hogar, debido que todo el tiempo pasan trabajando necesitan sentir atracción

en conocer diferente manera de evitar que sus hijos no sean engañados y mal influenciados

por medio del internet y redes sociales, debido a que a menudo pasan fuera del hogar y sus

hijos en su tiempo libre solo se dedican a navegar en las redes sociales, los cuales debido a la
 Unidad 2
Actividades
situación económica del hogar deben pasar fuera de casa la mayor parte del tiempo, es ahí donde de

el hijo aprovecha para solo pasar conectado y son fácilmente influenciados por el contenido de las

redes sociales sin ser capaces de comprender entre propuestas favorables yperjudiciales y se

olvida de las responsabilidades que tienen en casa.

FASE IDEACION

• Ideación

Para continuar con el proceso de generar una solución basada en la realidad de los usuarios

se proceden a generar posibles soluciones, para lo cual se han utilizado diferentes

técnicas para generar ideas como por ejemplo lluvia de ideas, upside- Down. estas

técnicas se han sido ejecutados por el equipo basada en el POV y analizada cada una

buscando dar una solución basada en cada una de las técnicas. Se debe recordar que el

POV es, Los estudiantes, necesitan aprender a utilizar de manera óptima las redes sociales

e identificar riesgos potenciales porque el uso inadecuado de las redes sociales

representa un riesgo para la seguridad, integridad personal y la salud mental.

• LLUVIA DE IDEAS

Para generar la lluvia de ideas cada uno de los integrantes sugirió una idea. En esta etapa

no se pedía que el promotor de la idea explique su idea, sino que simplemente planteara

una solución. Esta técnica, ayudo a crear un ambiente más creativo y confiable entre los

participantes, continuación se indican las primeras ideas que surgieron del grupo.

1. Crear una aplicación o plataforma educativa que enseñe a los estudiantes sobre

los riesgos en las redes sociales.

2. Incorporar la seguridad en redes sociales como parte del currículo escolar.

 Unidad 2
3. Organizar talleres interactivos sobre seguridad en línea y redes sociales. Actividades de

4. Fomentar la colaboración entre escuelas y expertos en seguridad en línea para

impartir charlas informativas.

5. Realizar competiciones entre estudiantes sobre la identificación de riesgos en las redes

sociales.

6. Colaborar con organizaciones sin fines de lucro que se centren en la

seguridad en línea para ofrecer programas educativos conjuntos.

7. Establecer reglas claras y políticas de uso de redes sociales en las escuelas.

8. Involucrar a los padres en la educación sobre seguridad en línea y redes sociales.

9. Organizar debates escolares sobre los beneficios y riesgos de las redes sociales.

10. Desarrollar guías de mejores prácticas para el uso seguro de las redes sociales

y distribuirlas a los estudiantes.

11. Crear recursos en línea, como infografías o videos, que expliquen los riesgos y

medidas de seguridad en las redes sociales.

12. Establecer un programa de mentoría entre estudiantes mayores y más jóvenes para

compartir conocimientos sobre seguridad en línea.

• Upside down

Para aplicar esta técnica se formuló a los integrantes como ellos ven la adicción a

las redes sociales, lo que piensan del peligro de las redes sociales, y los problemas

que los estudiantes enfrentan con las mismas.

 Unidad 2
Actividades de

La tabla 1 muestra la solución que se obtuvo de la técnica

Tabla 1. Upside-Down
TÍPICO CONTRARIO SOLUCIÓN
• Crear alianzas con expertos en • No promover la colaboración con
seguridad en línea expertos en seguridad en línea
• No proporcionar a los estudiantes Generar contenido
• Enseñar a los estudiantes a ninguna orientación sobre cómo audiovisual o una
identificar señales de peligro o reconocer señales de peligro o estafas plataforma educativa que
estafas en línea en línea enseñe a los estudiantes
• No brindar ninguna educación sobre los riesgos en las
• Educar de manera interactiva interactiva que resalte la importancia redes sociales.
sobre la importancia de la de proteger la privacidad en las redes
privacidad en las redes sociales
sociales
• No informar sobre los riesgos
• Crear conciencia sobre las asociados con la compartición de
implicaciones de compartir datos personales en el entorno digital
información personal en línea
• Ignorar los ejemplos reales de las
• Destacar casos reales de consecuencias negativas que pueden
consecuencias negativas del surgir debido al mal uso de las
mal uso de las redes sociales plataformas de redes
sociales
 Unidad 2
• Evaluación de ideas generadas Actividades de

Por medio de estas técnicas utilizadas previamente han surgido varias ideas, las

cuales serán evaluadas mediante una matriz de impacto – dificultad.

• Matriz de impacto

La siguiente matriz presenta las ideas más llamativas de todas las ideas que se

lograron identificar, las mismas que han sido analizadas en relación al impacto

que tendría en los actores principales y la dificultad que supondría implementar

dichas ideas.

8 6 2
Menor Impacto Mayor Impacto
Mayor Dificultad Mayor Dificultad

12 14
IMPACTO X

11
Menor Impacto Mayor Impacto
Menor Dificultad Menor Dificultad

16 1
DIFICULTAD Y

Ilustración 15 Matriz Impacto-Dificultad de ideas seleccionadas

 Unidad 2
Actividades de

Por cuestiones de simplificar el contenido se ha colocado solo el número de las ideas

propuestas anteriormente en la lluvia de ideas, ubicándolas en la matriz de Impacto-

Dificultad seleccionando las más relevantes, obteniendo como resultado las

presentadas en la figura anterior. Concluyendo que de todas las ideas planteadas las

ideas: Nº1, “Crear una aplicación o plataforma educativa que enseñe a los

estudiantes sobre los riesgos en las redes sociales.”

Y la idea Nº2, “Crear recursos en línea, como infografías o videos, que

expliquen los riesgos y medidas de seguridad en las redes sociales.”, resultan

ser las ideas con un mayor impacto y menor dificultad, siendo las ideas más factibles

a poner en marcha.

• Conclusión

A través de diferentes técnicas se han generado ideas razonables para la resolución

de problemas. Estas posibles soluciones han sido evaluadas cualitativamente,

eligiendo impacto y dificultad como características de evaluación. Lo que permitió

identificar las ideas más relevantes, teniendo en cuenta el problema y sus posibles

alcances. Esto incluye combinar dos de las ideas más viables identificadas en base

al análisis realizado, en base a este proceso realizado proponemos el diseño y

desarrollo de una plataforma educativa con material a modo de juegos interactivos,

así como recursos audiovisuales y un entorno digital donde puede aprender más

sobre el uso adecuado y la optimización de las redes sociales e Internet. Estas ideas

presentan un gran potencial por lo cual serán prototipadas en baja resolución para

por medio de un proceso iterativo identificar falencias.

 Unidad 2
Actividades de

FASE PROTOTIPAR

Prototipos de baja resolución: Sitio Web Interactivo Educativo

Se realizo un prototipo de un sitio web, utilizando la herramienta Canva y software para la

creación de imágenes. Se logró diseñar el sitio con la siguiente idea:

Crear una plataforma educativa que transforme el uso de las redes sociales en una

experiencia de aprendizaje divertida y atractiva. Esta plataforma se diseñaría como un sitio

web donde a más de encontrar información relevante contará con un juego virtual en el

que los estudiantes pueden explorar diferentes escenarios y desafíos relacionados con el

uso seguro de las redes sociales.

Los estudiantes se convertirían en "guardianes de la seguridad en línea" y recibirían

misiones que implican resolver problemas y enfrentar riesgos potenciales en un entorno

virtual simulado. A medida que avanzan en el juego, los estudiantes aprenderían

estrategias para optimizar su tiempo en las redes sociales y reconocerían los riesgos de

seguridad.

https://drive.google.com/file/d/1EtiqsgO-iW7wyZFrT_3tYlh_UDH6cozQ/view?usp=drive_link

El phishing, el acoso en línea y la divulgación de información personal. El juego estaría

lleno de desafíos interactivos que fomentarían el pensamiento crítico y la toma de

 Unidad 2
Actividades de
decisiones informadas. Los estudiantes podrían experimentar las consecuencias de tomar

decisiones equivocadas en un entorno seguro, lo que les ayudaría a comprender la

importancia de proteger su privacidad y mantenerse alerta frente a posibles amenazas.

Además, la plataforma proporcionaría recursos educativos adicionales, como tutoriales,

consejos y testimonios de expertos en seguridad en línea, para ampliar el conocimiento de los

estudiantes. También se incluirían foros de discusión donde los estudiantes pueden compartir

experiencias, plantear preguntas y recibir orientación de sus pares y mentores. En este mundo

alternativo de las redes sociales como juego educativo, los estudiantes desarrollarían

habilidades para gestionar eficientemente su tiempo en línea, serían conscientes de los riesgos

de seguridad y estarían preparados para tomar decisiones informadas en el mundo digital real.

FASE VALIDAR

Para la validación de este prototipo se realizó la presentación mediante la aplicación de

observación directa y preguntas sobre la apreciación de tres personas que cumplen con el

perfil cada actor principal identificado anteriormente.

Nombre: Ana García

Perfil: Estudiante de secundaria, familiarizada con el uso de redes sociales.

Fecha de validación: 16 de mayo de 2023.

Medio de validación: Observación directa

Nombre: Carlos Martínez

Perfil: Estudiante de secundaria, interesado en la seguridad en línea.

Fecha de validación: 17 de mayo de 2023.

Medio de validación: Observación directa.

Nombre: Laura Torres

Perfil: Psicóloga especializada en el bienestar de los adolescentes.

Fecha de validación: 19 de mayo de 2023.

Medio de validación: Observación directa

Ilustración 18 Información de usuarios validadores

 Unidad 2
Como se mencionó se presentó el prototipo a los usuarios quienes interactuaron y Actividades
probaron de

el producto.

Ilustración 19 Usuarios validando prototipo

Durante la presentación, se recopilaron comentarios verbales y se tomaron notas sobre la

interacción y las impresiones de los validadores, obteniendo el siguiente feedback:

 Unidad 2
Actividades de

Dudas
Validador Likes Críticas Mejoras
Mejorar la navegación
y usabilidad de la

Contenido audiovisual ¿Cómo se pueden plataforma

acceder a recursos ?
Ana García
claro y educativo. Interfaz

poco
intuitiva.
¿Se pueden Incluir opciones de
Información útil sobre personalizar los personalización de
contenidos según? contenido para
los riesgos en las
adaptarse a
diferentes niveles

Ilustración 20 Feedback usuario 1

Validador Likes Críticas Dudas Mejoras

Incorporar ejemplos
Ejemplos ¿Cómo se prácticos y casos
Carlos Martínez ¿Cómo se garantiza la reales para que los
prácticos y garantiza la
actualizació estudiantes puedan
casos reales de actualización de los
situaciones de n de los contenidos?
relacionarse más
riesgo. contenidos? fácilmente con los
riesgos en las redes
sociales.

Ilustración 21 Feedback usuario 2

 Unidad 2
Actividades de

Validador Likes Críticas Dudas Mejoras

Establecer un proceso claro

para garantizar la actualización

Contenido informativo y regular del contenido y
mantenerlo relevante para los
estudiantes de secundaria.
Algunos videos son ¿Cómo se asegura la Asegurar que la privacidad de los
Laura Enfoque educativo para la demasiado largos y confidencialidad de la
pueden resultar estudiantes esté protegida y
información compartida por proporcionar información clara
prevención de riesgos en abrumadores para los
Torres los estudiantes en la sobre las medidas de seguridad y
estudiantes. plataforma? confidencialidad implementadas
en la plataforma.
Importancia de abordar el
Dividir los videos en segmentos más

cortos y enfocados para una mejor

comprensión y retención de la
información.

Ilustración 22 Feedback usuario 3

CONCLUSIONES

1. CONCLUSIONES

• Luego de la retroalimentación obtenida a través de las entrevistas, podemos concluir

que, si las personas llegan a conocer de la existencia de la aplicación, este si podría ser
aceptada, ya que, si existe la necesidad de conocer sobre temas de educación en redes
sociales, se considera que se beben hacer cambios en el prototipo en cuanto a
contenido y colores, haciendo que este sea más llamativo.

• Una vez analizada la retroalimentación recibida por parte de las personas

entrevistadas, se concluye que es una idea que tendría mucha aceptación por parte del
grupo objetivo. Es cierto que varios comentarios se enfocaron a que las imágenes
estaban solo en blanco y negro, pero esto fue más un problema logístico ya que no se
contaba con una impresora a color, pero obviamente las publicaciones se harán a color.
Dejando esto de lado, el resto de comentarios en general fueron positivos y no se
encontraron mayores críticas, aunque es verdad que, en caso de implementar esta
solución, se deberá trabajar bastante para ofertar un contenido básico, entretenido y
variado, y en la difusión de los usuarios deberán seguir para que la gente pueda
informarse y aprender de educación en redes sociales.

• Una vez realizada la aplicación de esta posible solución, se logra identificar que las
personas están dispuestas en recibir capacitaciones sobre educación en redes sociales
que permita la retroalimentación y la actualización de conocimientos, permitiéndose a
ser portavoces para que más personas apliquen una excelente educación en redes
sociales. Es importante mencionar el impacto confiable y seguro que tendrán las
capacitaciones, dando como efecto realzar más las capacitaciones involucrando la
 Unidad 2
tecnología y nuevas estrategias para la aplicación de la misma. Actividades de

BIBLIOGRAFIA

(Ciberacoso escolar, 2016)

Ciberacoso escolar. (2016, noviembre 3). Internet Segura for Kids.
https://www.is4k.es/necesitas-saber/ciberacoso-escolar

(INCIBE, s/f)
INCIBE. (s/f). INCIBE. Recuperado el 22 de abril de 2023, de https://www.incibe.es/

(Rosgaby Medina, 2022)

Rosgaby Medina, K. (2022, septiembre 6). Estadísticas de la situación Digital en
Ecuador 2021-2022. Branch Agencia. https://branch.com.co/marketing-
digital/estadisticas-de-la-situacion-digital-en-ecuador-2021-2022/

Informes digitales Ecuador - Mentinno - Mentinno - Consultoría Valor de Vida de

Clientes. (2022, enero 12). Mentinno - Consultoría Valor de Vida de Clientes.

https://www.mentinno.com/informesdigitalesecuador/

Consejo Nacional para la igualdad intergeneracional. (2020). Política pública por

una internet segura para niños, niñas y adolescentes. Quito, Ecuador.

Microsoft (2022). ¿Cómo proteger a tus niños y adolescentes de los riesgos en línea?
Guía de ciberseguridad para padres de familia. México.
 Unidad 2
Actividades de

ANEXOS

Encuesta a Estudiantes

Nombre:

Edad: Curso:

1. ¿Usas sitios de redes sociales?

si

No

2. ¿Qué sitios de redes sociales utiliza más?

Facebook

LinkedIn

Youtube

Gorjeo

Instagram

Snapchat

Otro

3. ¿En qué dispositivo ves los sitios de redes sociales?

Portátiles / computadoras de escritorio

Tabletas como Ipads

Teléfonos móviles
4. ¿A qué hora estás más activo en las redes sociales?
Antes de las 5 am

5-7 am

8-10 am

11-12 mediodía

1 - 3 pm

4-6 pm

7-9 pm
 Unidad 2
Actividades de
aprendizaje

Después de las 9 pm

5. ¿Cuánto tiempo llevas usando las redes sociales?

Menos de un mes

1-6 meses

7-12 meses

1-2 años

3-5 años

Mas de 5 años

6. ¿Desde donde sueles conectarte habitualmente a Internet?

Desde mi casa Desde la biblioteca En el instituto

Desde la casa de un amigo Desde un ciber

Redes inalámbricas en la calle Desde el móvil

Otros:

7. Desde el año pasado, me conecto a las redes sociales…

Menos a menudo Igual de a menudo Más a menudo

¿Por qué? Explica el motivo

8. De todas las redes sociales ¿cuál es la que más te gusta?

9. ¿Consultaste a alguien a la hora de empezar a usar redes sociales?

Si No

En caso afirmativo, ¿a quién?

amigos mis padres hermano/a profesores
A nadie
Otros:
10. ¿Qué usos de las redes sociales conoce?
 Unidad 2
Actividades de
aprendizaje

ENCUESTA PARA PADRES DE FAMILIA

SOBRE LAS REDES SOCIALES

1. ¿Considera que las nuevas tecnologías a las que sus hijos tienen acceso
generan avances a nivel académico? porque:

Las tecnologías son pura diversión para ellos.

Deben aprender a manejar y a hacer uso de estas herramientas
Bien orientadas pueden contribuir con el desarrollo académico.
Pueden generar cambios simbólicos si la institución cuenta con más recursos
TIC.

2. ¿Con que frecuencia usted le pregunta a sus hijos que hacen cuando están
navegando en Internet?

Siempre pregunto
Algunas veces pregunto
Nunca le pregunto

3. ¿Cuál es su actitud cuando su hijo está en Internet?

Me paro enfrente al computador porque7 es bueno estar enterado de todo lo

que hacen, incluso si se trata de la red.
Cuando lleva demasiado tiempo o está muy entretenido le hago algunas
preguntas.
Nunca le pregunto, no tendría sentido porque aun así no sabría de que me
habla.
Solo le doy plata para que pague y no sé que hace.

4. ¿Qué hace usted cuando sus hijos visitan los programas o páginas en
Internet?

Mostrarle alternativas por que debe entender que no todo son redes sociales
y que hay otros espacios.

No tengo las herramientas suficientes como para recomendar algo de lo que

desconozco

Aunque no conozco casi nada sobre estas tecnologías procuro, hablarle,

decirle que aproveche su tiempo.

No conozco nada al respecto sobre el Internet.

aprendizaje
 Unidad 2
Actividades
5. ¿Usted controla continuamente el tiempo cuando hijos están de
en Internet?
aprendizaje
No, pero que gaste el tiempo que sea necesario para cumplir con sus tareas.
Si, para que cumpla con sus trabajos y no lo utilice en otras cosas.
A veces, pero es bueno que juegue y cumpla con sus tareas. Procuro que no
pase todo el día frente al computador.

6. El nivel de conocimiento sobre tecnología e informática que usted tienes es:

Alto, porque manejo todos conceptos de tecnología

Medio, manejo varias tecnologías modernas.
Bajo, conozco solo algunos conceptos de tecnología.
No tengo ningún conocimiento sobre tecnología.

7. ¿Cree usted que la utilización de las TIC (Tecnologías de Información y

Comunicación) pueden contribuir en el buen desempeño de sus hijos en
pruebas SABER? Por qué:

Son modernas y la educación debe cambiar.

Ellos la manejan y son prácticas a la hora de utilizarlas.
Son necesarias para complementar lo que ellos vieron en clases.
Elevan los desempeños programados para cada periodo.
Generan un ambiente de cambio en la enseñanza.
Por qué:

8. ¿Cree usted que las Redes Sociales influyen positiva mente en el rendimiento
académico de su hijo(a)?
A. Si.
B. No.
C. No se.
9. ¿Le preocupa que su hijo haga un uso inadecuado de las redes sociales?

Señale cuál es su preocupación:

 Unidad 2
Actividades de
aprendizaje

ENCUESTA PARA PADRES DE FAMILIA

SOBRE LAS REDES SOCIALES

10. ¿Considera que las nuevas tecnologías a las que sus hijos tienen acceso
generan avances a nivel académico? porque:

Las tecnologías son pura diversión para ellos.

Deben aprender a manejar y a hacer uso de estas herramientasBien orientadas
pueden contribuir con el desarrollo académico.
Pueden generar cambios simbólicos si la institución cuenta con más recursos TIC.

11. ¿Con que frecuencia usted le pregunta a sus hijos que hacen cuando están
navegando en Internet?

Siempre pregunto Algunas veces pregunto

Nunca le pregunto

12. ¿Cuál es su actitud cuando su hijo está en Internet?

Me paro enfrente al computador porque7 es bueno estar enterado de todo loque hacen, incluso si
se trata de la red.
Cuando lleva demasiado tiempo o está muy entretenido le hago algunas preguntas.
Nunca le pregunto, no tendría sentido porque aun así no sabría de que mehabla.
Solo le doy plata para que pague y no sé que hace.

13. ¿Qué hace usted cuando sus hijos visitan los programas o páginas en
Internet?

Mostrarle alternativas por que debe entender que no todo son redes socialesy que hay otros
espacios.

No tengo las herramientas suficientes como para recomendar algo de lo quedesconozco

Aunque no conozco casi nada sobre estas tecnologías procuro, hablarle, decirle que aproveche
su tiempo.

No conozco nada al respecto sobre el Internet.

 Unidad 2
Actividades
aprendizajede

14. ¿Usted controla continuamente el tiempo cuando hijos están en Internet?

No, pero que gaste el tiempo que sea necesario para cumplir con sus tareas.Si, para que cumpla
con sus trabajos y no lo utilice en otras cosas.
A veces, pero es bueno que juegue y cumpla con sus tareas. Procuro que nopase todo el día frente
al computador.

15. El nivel de conocimiento sobre tecnología e informática que usted tienes es:

Alto, porque manejo todos conceptos de tecnologíaMedio, manejo varias

tecnologías modernas.
Bajo, conozco solo algunos conceptos de tecnología.No tengo ningún
conocimiento sobre tecnología.

16. ¿Cree usted que la utilización de las TIC (Tecnologías de Información y

Comunicación) pueden contribuir en el buen desempeño de sus hijos en
pruebas SABER? Por qué:

Son modernas y la educación debe cambiar.

Ellos la manejan y son prácticas a la hora de utilizarlas.
Son necesarias para complementar lo que ellos vieron en clases.Elevan los
desempeños programados para cada periodo.
Generan un ambiente de cambio en la enseñanza.
Por qué:

17. ¿Cree usted que las Redes Sociales influyen positiva mente en el rendimiento
académico de su hijo(a)?
A. Si.
B. No.
C. No se.
18. ¿Le preocupa que su hijo haga un uso inadecuado de las redes sociales?

Señale cuál es su preocupación:

19. ¿Conoce que usos se puede dar a las redes sociales?

 Unidad 2
Actividades
aprendizajede

Encuesta para Docentes

1. ¿Desde su perspectiva, que importancia merece la utilización de redes sociales,
como apoyo didáctico en los procesos de enseñanza?

( ) Necesario.
( ) Opcional.
( ) No aplica al área de la educación.

2. ¿Cree usted que las redes sociales favorecen la adquisición de aprendizajes,

gracias a los ambientes de las diversas comunidades virtuales?

( ) Si.
( ) No.

3. ¿Piensa usted que el uso de las redes de aprendizaje (especialmente las redes sociales)
nos hace dependientes de la tecnología y poco reflexivos al momento de utilizarla como
apoyo en el aula?

( ) Si.
( ) No.

4. Las redes sociales se han convertido en una herramienta que permite acceder a una
infinidad de información, desplazando al paso de los años a las bibliotecas como fuente
primaria de consulta. ¿Enseña usted el uso adecuado de la tecnología y manejo de la
información que esta proporciona?

( ) Siempre.
( ) A veces.
( ) Nunca.

5. ¿Con qué frecuencia hace uso de las redes sociales para apoyar su labor docente?

( ) Nunca.
( ) Rara vez.
( ) Una vez por semana.
( ) Siempre.

6. El dominio de habilidades que tiene en el manejo de las redes sociales es:

 Unidad 2
Actividades
aprendizajede

( ) Nulo.
( ) Suficiente.
( ) Bueno.
( ) Excelente.

7. Si tuvieras que señalar la principal utilidad de una red social para docentes, ¿cuál sería?

( ) Creación de una comunidad de profesores con intereses compartidos.

( ) Intercambio de información (ideas, buenas prácticas, recursos...).
( ) Desarrollo de proyectos comunes con otros docentes.
( ) Mantenerse actualizado y desarrollo profesional.
( ) Trabajo con alumnos.

8. Considera que el uso de las redes sociales en clase:

( ) Es un factor determinante en el aprendizaje de los estudiantes.

( ) Es una moda dada la era tecnológica en la que vivimos.
( ) Es una herramienta alternativa de apoyo para la enseñanza de los diversos contenidos.
( ) Es una herramienta totalmente prescindible.
( ) Es una alternativa que no necesariamente influye en el aprendizaje de los estudiantes.
( ) Es un recurso importante para mejorar la enseñanza.
( ) Promueve el interés y la motivación de sus alumnos.
( ) Facilita el trabajo en grupo, la colaboración y la inclusión con sus alumnos

9. Desde su punto de vista, ¿cuáles son las ventajas y desventajas del uso de las redes
sociales en el salón de clase?
Ventajas Desventajas

Fomento de la colaboración y la comunicación

Distracciones

Acceso a información actualizada

CyberBulling (Es el acoso psicológico entre iguales mediantemedios

telemáticos)

Aprendizaje más interactivo

Distracciones

Falta de privacidad

Dependencia de la tecnología

Desarrollo de habilidades tecnológicas

Grooming (Práctica de adultos para obtener la confianza de los

menores, normalmente con fines sexuales)
 Unidad 2
Actividades
aprendizajede

FOTOS
 Unidad 2
Actividades de
aprendizaje

Link de video de presentación del proyecto final:

Proyecto final Resolucion de problemas-grupo 7.mp4

https://drive.google.com/file/d/19SztbVYMk2fttIaRLkYoScrlukTa7VrP/view?usp=sharing
Unidad 2
Actividades de
aprendizaje