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INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO

SAN ANTONIO

Escuela de Aparatología Dental

Elaborar un manual de mantenimiento e instalación de

equipos de laboratorio de protesis dental en el laboratorio tesa.

Adrián Gabriel Márquez Ibujes

Edisson Javier Mejía Mera

Carrera

Trabajo de fin de carrera presentado como requisito

para la obtención del título de
Tecnólogo Superior en Aparatología Dental
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Quito, 15 de 03 de 2024
ORDEN Y ESTRUCTURA DEL PROYECTO
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INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO

SAN ANTONIO

Tecnología Superior en Aparatología Dental

HOJA DE CALIFICACIÓN
DE TRABAJO DE FIN DE CARRERA

Proyecto de Aparatología Dental

Adrián Gabriel Márquez Ibujes

Edisson Javier Mejía Mera

Romina Solorzano, Odontologa especialista

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Quito, 15 de 03 de 2024

DERECHOS DE AUTOR

Por medio del presente documento certifico que he leído todas las Políticas y Manuales
del Instituto Superior Tecnológico San Antonio TESA, incluyendo la Política de propiedad
Intelectual TESA, y estoy de acuerdo con su contenido, por lo que los derechos de propiedad
intelectual del presente trabajo quedan sujetos a lo dispuesto en esas Políticas.
Asimismo, autorizo a TESA para que realice la digitalización y publicación de este
trabajo en el repositorio virtual, de conformidad a lo dispuesto en el Art. 144 de la Ley
Orgánica de Educación Superior.

Nombres y apellidos: Adrian Gabriel Marquez Ibujes

Código estudiante: 602

Cédula de identidad: 1723732689

Lugar y fecha: Quito, enero de 2024

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ACLARACIÓN PARA PUBLICACIÓN

Nota: El presente trabajo, en su totalidad o cualquiera de sus partes, no debe ser

considerado como una publicación, pese a estar disponible sin restricciones a través de

un repositorio institucional. Esta declaración se alinea con las prácticas y

recomendaciones presentadas por el Committee on Publication Ethics COPE descritas

por Barbour et al. (2017) Discussion document on best practice for issues around theses

publishing, disponible en ttp://bit.ly/COPETheses.

UNPUBLISHED DOCUMENT
Note: The following capstone project is available through Instituto Superior

Tecnológico San Antonio TESA institutional repository. Nonetheless, this project – in

whole or in part – should not be considered a publication. This statement follows the

recommendations presented by the Committee on Publication Ethics COPE described by

Barbour et al. (2017) Discussion document on best practice for issues around theses

publishing available on http://bit.ly/COPETheses.

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DEDICATORIA

A quienes dediques este logro. Debes escribirlo a doble espacio. Letra Times

New

Roman, tamaño 12.

El agradecimiento de este proyecto va dirigido a Dios por la forma en la me bendice.

también gradezco a la ayuda prestada por mi Docente en esta asignatura Angelica Torres

y por la magnífica orientación que me ha brindado a través de este semestre en el que me

permitió condensar todo este trabajo que entrego hoy buscando sea de su utilidad.

a mi esposa Geovanna Andrango la persona más significativa e importante en este

mundo en el que me ha demostrado su total lealtad y apoyo gracias por ser fuente de

motivacion e inspiracion logrando juntos tantos resultados.

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AGRADECIMIENTO

El agradecimiento de este proyecto va dirigido a Dios por la forma en la me bendice.

también agradezco a la ayuda prestada por mi Docente en esta asignatura Angelica

Torres y por la magnífica orientación que me ha brindado a través de este semestre en el

que me permitió condensar todo este trabajo que entrego hoy buscando sea de su

utilidad.

a mi esposa Geovanna Andrango la persona más significativa e importante en este

mundo en el que me ha demostrado su total lealtad y apoyo gracias por ser fuente de

motivación e inspiración logrando juntos tantos resultados.

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RESUMEN

Esta primera sección es para generar un resumen del contenido del proyecto

dando una clara indicación del objetivo, alcance y los resultados para que los lectores

puedan determinar si el texto completo será de su particular interés. El resumen debe

indicar claramente cuál es el asunto tratado en el trabajo, haciendo referencia a las

motivaciones y enfoques utilizados para su desarrollo, los resultados más destacables, y

las principales conclusiones que indiquen las implicaciones actuales y perspectivas

futuras del asunto.

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Debe contener de 150 a 200 palabras MÁXIMO (una página), no debe incluir

ecuaciones o referencias. Use la fuente Times New Roman en tamaño 12. El contenido

del resumen debe estar completamente justificado.

Palabras Clave: Deben incluir entre 5 y 10 palabras claves que describan tu trabajo.

ABSTRACT

En texto normal, debe ser una traducción precisa al inglés del resumen

Key words: Deben ser una traducción precisa al inglés de las palabras clave.
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TABLA DE CONTENIDO (FORMATO DE INDICE DE WORD)

TÍTULO 1 (CAPÍTULOS PRINCIPALES EJ: CAP 1, CAP 2, ANEXOS, ETC)

INTRODUCCIÓN...................................................................................................................... 12
CAPÍTULO 1.............................................................................................................................. 13
Título 2 (Subcapítulos, Ej: Apartado 1.1, 1.2, 3.1)
1.1 Antecedentes de la Empresa....................................................................................21
Título 3 (subcapítulo del subcapítulo, ej: 4.1.1, 5.3.2)
1.1.1 Logotipo e imagen
corporativa…………............................................................................21
 11

ANEXO A: TÍTULO...................................................................................................................28
ANEXO B: TÍTULO...................................................................................................................28

ÍNDICE DE TABLAS
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INTRODUCCIÓN 17
1.1. Planteamiento del Problema 17
1.2 Justificación 18
1.3 Alcance 20
1.4 Objetivos General y Específicos 20
MARCO TEÓRICO 22
MARCO METODOLÓGICO 24
RESULTADOS Y DISCUSIÓN 25
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 26
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 27
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ÍNDICE DE FIGURAS
 14

NIVELES DE TÍTULOS

NORMAS GENERALES
1. Para identificar los niveles de los diferentes títulos, se debe utilizar numeración multinivel,
además de las características de formato presentadas en la tabla.
2. Tipo de letra: Times New Roman.
3. Los textos del trabajo que no sean títulos, deben tener un tamaño de letra de 12 puntos, sin
negrita.
4. Utilizar el Formato de hoja A4.
5. Utilizar solamente un lado de cada hoja, no escribir al reverso.
6. Escribir el texto a doble renglón todo el trabajo.
7. Todas las páginas del trabajo final deben ir numeradas en la parte superior derecha, excepto
la portada.
8. Todo trabajo debe ser entregado en Secretaría Académica/Biblioteca cumpliendo los
requerimientos mínimos presentados en esta guía.
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CAPÍTULO I
INTRODUCCIÓN

1.1. Planteamiento del Problema

En el ámbito de los laboratorios dentales, el mantenimiento e instalación adecuados de los

equipos son fundamentales para garantizar la calidad de los productos y servicios ofrecidos.
Sin embargo, muchos laboratorios enfrentan desafíos significativos al intentar llevar a cabo
estas tareas de manera eficiente y efectiva.

Uno de los principales problemas radica en la falta de documentación clara y detallada que
guíe adecuadamente el proceso de mantenimiento e instalación de los equipos.

A menudo, los técnicos y operadores de laboratorio carecen de un manual completo que

describa paso a paso cómo instalar correctamente los equipos nuevos, así como cómo realizar
el mantenimiento preventivo y correctivo de manera adecuada.

Esta carencia puede resultar en una serie de problemas, tales como:

Riesgo de Daño a los Equipos: La falta de instrucciones claras puede llevar a errores durante
la instalación, lo que podría resultar en daños a los equipos y reducir su vida útil.
 16

Ineficiencia en el Mantenimiento: Sin una guía detallada, el personal puede no estar seguro de
cuándo y cómo realizar el mantenimiento preventivo, lo que puede llevar a un funcionamiento
deficiente de los equipos y aumentar el riesgo de averías.

Costos Adicionales: Las averías no detectadas a tiempo pueden generar costos adicionales
significativos en reparaciones y reemplazos de equipos.

Impacto en la Calidad del Trabajo: Un mantenimiento inadecuado de los equipos puede

afectar la calidad de los productos finales, lo que podría resultar en la insatisfacción del cliente
y la pérdida de reputación para el laboratorio dental.

1.2 Justificación

Optimización del Funcionamiento de los Equipos: Un manual detallado

proporcionará instrucciones precisas sobre cómo instalar y mantener los
equipos de laboratorio dental, lo que garantizará su funcionamiento
óptimo. Esto ayudará a minimizar el riesgo de fallos técnicos y a
maximizar la vida útil de los equipos.

Es necesario ya que, al seguir las pautas establecidas en el manual para el

mantenimiento preventivo, se pueden identificar y abordar proactivamente
problemas potenciales antes de que se conviertan en fallas costosas. Esto
puede ayudar a reducir los gastos asociados con reparaciones inesperadas y
reemplazos de equipos.

Es Importante un manual de instalación proporcionará procedimientos claros y

seguros para la configuración inicial de los equipos, minimizando el riesgo
de lesiones personales o daños materiales durante este proceso. Del mismo
modo, las pautas de mantenimiento ayudarán a garantizar que los equipos
estén en condiciones seguras de operación en todo momento.

Es innovador: Al proporcionar un marco claro para el mantenimiento y la

instalación de equipos, el manual puede ayudar al laboratorio dental a
cumplir con las regulaciones y estándares de seguridad pertinentes, lo que
 17

puede ser un requisito legal en muchas jurisdicciones al mantener los

equipos en óptimas condiciones de funcionamiento, se puede garantizar la
precisión y consistencia en la fabricación de productos dentales, lo que se
traduce en una mayor calidad y satisfacción del cliente. Esto puede
fortalecer la reputación del laboratorio y generar lealtad entre los
pacientes y los profesionales de la salud dental.

Ante este panorama, es evidente la necesidad de contar con un manual exhaustivo que
proporcione instrucciones claras y detalladas sobre la instalación y mantenimiento de los
equipos de laboratorio dental. Este manual no solo sería beneficioso para garantizar el
funcionamiento óptimo de los equipos, sino que también contribuiría a la eficiencia
operativa y a la mejora de la calidad del trabajo realizado en el laboratorio dental.

1.3 Alcance

El alcance del manual de mantenimiento se puede abarcar desde la identificación de equipos

enumeración y descripción detallada de todos los equipos utilizados en el laboratorio dental
que requieran instalación y mantenimiento adecuados.

Procedimientos paso a paso para la instalación inicial de cada equipo, que incluyan
instrucciones sobre ubicación adecuada, conexiones eléctricas, ajustes iniciales y pruebas de
funcionamiento.

Desarrollo de un programa de mantenimiento preventivo para cada equipo, especificando las

tareas a realizar, la frecuencia recomendada y los materiales necesarios para garantizar un
funcionamiento óptimo y prolongar la vida útil del equipo.

Hasta el desarrollo de programas de capacitación para el personal del laboratorio en el uso del
manual y en la implementación de los procedimientos establecidos, asegurando su correcta
aplicación en el día a día del trabajo en el laboratorio dental.

1.4 Objetivos General y Específicos

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Objetivo General:

Desarrollar un manual completo de mantenimiento e instalación de equipos de laboratorio

dental que proporcione instrucciones detalladas y claras para garantizar el funcionamiento
óptimo, la seguridad y la calidad del trabajo en el laboratorio.

Objetivo Especifico:

Elaborar procedimientos detallados para la instalación inicial de cada equipo, incluyendo

requisitos de ubicación, conexión eléctrica, y cualquier ajuste necesario para su correcto
funcionamiento.

Realizar pruebas piloto del manual con el personal del laboratorio para evaluar su claridad,
utilidad y efectividad, y realizar las modificaciones necesarias en base a los comentarios
recibidos.

Capacitar al personal en el uso del manual y en la implementación de los procedimientos

establecidos para garantizar su correcta aplicación en el día a día del laboratorio.
 19

CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
La teoría detrás de un manual de instalación y uso de equipos de laboratorio abarca varios aspectos
importantes para garantizar que los usuarios comprendan y utilicen correctamente el equipo. Aquí
hay algunos elementos clave que podrían formar parte de la base teórica:
Información del equipo: Esto incluiría una descripción detallada del equipo, incluidas sus
especificaciones técnicas, características principales y funciones. Es esencial que los usuarios
comprendan completamente qué es el equipo y para qué se utiliza.
Instrucciones de instalación: Estas instrucciones deben proporcionar una guía paso a paso sobre
cómo instalar correctamente el equipo en el entorno de laboratorio. Esto podría incluir detalles sobre
la configuración física, los requisitos de alimentación eléctrica, las conexiones de red u otros
elementos relevantes para el funcionamiento adecuado del equipo.
Procedimientos de operación: Aquí es donde se detallarían los pasos necesarios para utilizar el equipo
de manera segura y eficiente. Esto podría incluir cómo encender y apagar el equipo, ajustar
configuraciones específicas, cargar o preparar muestras, realizar mediciones y cualquier otra tarea
relacionada con su uso cotidiano.
Mantenimiento y cuidado: Se debe proporcionar información sobre cómo mantener el equipo en
condiciones óptimas de funcionamiento a lo largo del tiempo. Esto podría incluir pautas para la
limpieza regular, la calibración, el reemplazo de consumibles y la resolución de problemas comunes.
Precauciones de seguridad: Los manuales deben incluir advertencias y precauciones importantes
para garantizar la seguridad de los usuarios y proteger el equipo. Esto podría incluir instrucciones
sobre cómo evitar riesgos de seguridad, cómo manejar materiales peligrosos, qué hacer en caso de
emergencia y cualquier otra información relevante para proteger la salud y la seguridad de los
usuarios.
Solución de problemas: Deberían proporcionarse guías para identificar y resolver problemas
comunes que los usuarios pueden encontrar durante el uso del equipo. Esto podría incluir una lista de
 20

mensajes de error comunes, junto con sugerencias sobre cómo solucionarlos, o información sobre
cuándo y cómo contactar al soporte técnico si se necesita ayuda adicional.
En resumen, la teoría detrás de un manual de instalación y uso de equipos de laboratorio se centra en
proporcionar a los usuarios toda la información necesaria para operar el equipo de manera segura,
efectiva y eficiente, desde la instalación inicial hasta el mantenimiento continuo y la resolución de
problemas. La claridad, la concisión y la accesibilidad son fundamentales para garantizar que los
usuarios puedan aprovechar al máximo el equipo y minimizar los riesgos potenciales asociados con su
uso.
 21

CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
(DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN)
TIPO DE INVESTIGACIÓN
ENFOQUE
HERRAMIENTAS
TÉCNICA
ESTUDIOS INICIALES
DESARROLLO (del producto o Servicio)

En esta sección se debe detallar todo lo referente al desarrollo de los diseños,

formulaciones, cálculos, planos, selección y/o construcción de elementos, prótesis, manuales,

protocolos etc.

De igual manera en esta sección se requiere elaborar la matriz de operacionalización de

variables.
 22

CAPITULO IV

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

TABULACIÓN DE DATOS
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

En este apartado se debe mostrar los resultados obtenidos del trabajo realizado, así

como mediciones, tabulaciones, etc. Adicionalmente se debe plantear el análisis e

interpretación de los resultados obtenidos.

.
 23

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Las conclusiones deben especificarse a partir de los resultados obtenidos haciendo un

análisis de lo relevante y no estableciendo conceptos obvios.

Las recomendaciones deben ser consideradas como aportes posibles y mejoras al desarrollo

del proyecto.
 24

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Establecer las referencias bibliográficas en Normas APA última versión. Este apartado debe
contener al menos 15 referencias bibliográficas válidas y obtenidas dentro de lo posible de
bases de datos científicas formales.
EJEMPLOS
Amato, V. (2005). An exploration of teacher understanding and use of brain research in the
instruction of young adolescents. Dissertation (M.S.), Texas Woman's University,
Texas. AAT 1425943.
American Educational Research Association. (2007). Brain, neuroscience and learning
special interest group. Obtenido el 18 de agosto 2009 de
http://www.tc.umn.edu/~athe0007/BNEsig/
Ansari, D. & Coch, D. (2006). Bridges over troubled waters: Education and cognitive
neuroscience. Trends in Cognitive Sciences, 10(4), 146-151.
Battro, A., M., Fischer, K.W. & Lena, P.J. (Eds). (2008). The educated brain: Essays in
neuroeducation. Cambridge, UK: Cambridge University Press.
Begley, S. (2005). Beware of the cognitive brain paparazzi lurking in brain science labs. Wall
Street Journal, Science section, (Mar 18). Obtenido el 14 de septiembre 2009 de
http://agelessmarketing.typepad.com/ageless_marketing/2005/03/beware_of_cogni.htm
l
Berninger, V.W. & Corina, D. (1998). Making cognitive neuroscience educationally relevant:
Creating bidirectional collaborations between educational psychology and cognitive
neuroscience. Educational Psychology Review, 10(3), 343-354.
Creswell, J. (2003). Research designs: Qualitative, quantitative, and mixed methods
approaches (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
Herbst-Damm, K.L. & Kulik, J.A. (2005). Volunteer support, marital status, and the survival
times of terminally ill patients. Health Psychology, 24, 225-229. doi: 10.1037/0278-
6133.24.2.225
Neuman, W. (2005). Social research methods: Quantitative and qualitative approaches (6th
ed.). Boston: Allyn & Bacon.
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Polit, A.A. & González, B.B. (2011). Educación en Ecuador. En P. Pérez (Ed.), La educación
en el mundo (pp.101-132). Barcelona, España: ExpoEditor.

ANEXO A: TÍTULO
Consultar requerimientos de anexos obligatorios.
ANEXO B: TÍTULO
Consultar requerimientos de anexos obligatorios.

Se recomienda iniciar cada anexo en una nueva hoja. Se puede incluir anexos adicionales
(ANEXO D: TÍTULO, ANEXO E: TÍTULO, ANEXO F: TÍTULO, etc.) de conforme la
necesidad de presentación de los mismos en el trabajo.