Marketing
Marketing
Marketing
MARKETING
PRESENTADO POR:
➢ Quispe Matias Ruth Nicol
➢ Baldeon Cordova Angela Milagros
➢ Vicente Martinez Rosali
➢ Murga Villajuan Arianne Zayuri
➢ Cristian Guadalupe Ricra
INSTRUCTOR:
• Faldor Cirilo Ávila Pérez
1
INDICE
Introducción.
1. Definición.
2. Importancia de la Planificación de Marketing
2.1. Visión a Largo Plazo:
2.2 Coordinación de Esfuerzos
2.3. Optimización de Recursos
2.4. Adaptabilidad:
3.1. Establecimiento de Metas Claras:
3.2. Identificación del Mercado Objetivo:
3.3Desarrollo de Estrategias y Tácticas:
3.4Asignación de Recursos:
3.5 Evaluación y Adaptación:
4. El diagnóstico de la empresa es la fase inicial y fundamental en la planificación
de marketing
4.1 Objetivos del Diagnóstico de la Empresa
4.2 Analizar el Entorno Competitivo:
4.3 Identificar Recursos y Capacidades:
4.4 Determinar el Posicionamiento Actual:
5 pasos Clave en el Diagnóstico de la Empresa
5.1Análisis FODA
5.1.1 Fortalezas:
5.1.2 Oportunidades:
5.1.3 Debilidades
5.1.4 Amenazas:
5.2 Análisis del Mercado:
5.3 Auditoría Interna:
5.4 Análisis de la Competencia:
6.Las proyecciones en un plan de marketing son fundamentales para prever y
anticipar el rendimiento futuro de una empresa en el mercado.
6.1 Significado y Objetivos de las Proyecciones
6.1.1 Anticipar Resultados Futuros:
6.1.2 Facilitar la Toma de Decisiones:
2
6.1.3 Evaluar la Viabilidad:
6.2 Pasos Clave en la Elaboración de Proyecciones
6.2.1Análisis del Comportamiento del Consumidor:
6.2.2 Evaluación del Desempeño Pasado:
6.2.3 Establecimiento de Metas Realistas:
6.2.4 Análisis de Competencia:
6.2.5 Modelado de Escenarios:
6.3 Herramientas y Métodos para Proyecciones
6.3.1 Modelos Financieros:
6.3.2 Análisis de Sensibilidad:
6.4.2 Seguimiento Continuo:
7.La misión de una empresa es una declaración fundamental que define su
propósito y razón de ser
7.1 Significado y Función de la Misión en el Marketing
7.1.1 Definición de Propósito:
7.1.2 Alineación de Estrategias:
7.1.3 Construcción de Marca:
7.2 Desarrollo de la Misión en un Plan de Marketing
7.2.1 Análisis Interno y Externo:
7.2.2 Identificación de Valores Centrales:
7.2.3 Claridad y Concreción:
7.2.4 Inclusión en la Estrategia de Marketing:
8. Estrategias de marketing
8.1 Significado:
8.2 Tipos de Estrategias de Marketing
8.2.1 Estrategias de Posicionamiento:
8.2.2 Estrategias de Segmentación:
8.2.3 Estrategias de Diferenciación:
8.2.4 Estrategias de Penetración de Mercado:
8.2.5 Estrategias de Desarrollo de Productos:
8.2.6 Estrategias de Expansión de Mercado:
3
8.2.7 Estrategias de Precios:
8.2.8 Estrategias de Promoción:
8.3 Desarrollo e Implementación de Estrategias
8.3.1 Análisis de Mercado:
8.3.2 Investigación de Clientes:
8.3.3 Establecimiento de Objetivos Claros:
8.3.4 Selección de Estrategias Alineadas con la Misión:
9. Los medios en marketing se refieren a los canales y herramientas
9.1 Importancia:
9.2 Tipos de Medios de Marketing
9.2.1 Medios Tradicionales:
9.2.2 Medios Digitales:
9.2.3 Marketing de Influencers:
9.3.3 Eventos y Patrocinios:
9.4 Factores a Considerar al Seleccionar Medios
9.4.1 Perfil del Público Objetivo:
9.4.2 Presupuesto Disponible:
9.4.3 Objetivos de Marketing:
9.4.4 Medición y Analítica:
9.5 Implementación Exitosa de Estrategias de Medios
9.5.1 Integración de Medios:
9.5.2 Creatividad en el Mensaje:
9.5.3 Evaluación Continua:
10. El tiempo y el precio
10.1 El Tiempo en un Plan de Marketing
10.1.1 Planificación Temporal:
10.1.2 Ciclo de Vida del Producto:
10.1.3 Temporización de Campañas:
10.2 La Fijación de Precios en un Plan de Marketing
10.2.1 Análisis de Costos:
10.2.2 Investigación de Mercado:
10.2.3 Estrategias de Precios:
4
10.2.4 Flexibilidad de Precios:
10.3 Interrelación entre Tiempo y Precio
10.3.1 Temporización de Ofertas:
10.3.2 Adaptación a Cambios Temporales:
10.3.3 Rapidez en la Respuesta a la Competencia:
11. El control del plan
11.1 Definición y Significado del Control del Plan de Marketing
11.2 Significado:
11.3 Elementos Clave del Control del Plan
11.3.1 Indicadores Clave de Desempeño (KPIs):
11.3.2 Evaluación del Cumplimiento de Objetivos:
11.3.3 Análisis de Presupuesto:
11.3.4 Retroalimentación del Cliente:
11.4 Proceso de Control del Plan
11.4.1 Establecimiento de Puntos de Control:
11.4.2 Recolección de Datos:
11.4.3 Comparación con Benchmarking:
11.4.4 Análisis de Tendencias:
11.5 Adaptación Continua y Mejora
11.5.1 Flexibilidad en Estrategias:
11.5.2 Aprendizaje Organizacional:
12. Conclusiones.
13 . Referencia.
5
Introducción
6
1. Definición y Significado
La planificación de marketing se refiere al proceso de establecer objetivos y
determinar las acciones necesarias para alcanzarlos. Es un marco estratégico
que guía las decisiones relacionadas con la comercialización de productos o
servicios, permitiendo a la empresa adaptarse a los cambios del entorno y
competir efectivamente en el mercado.
7
3.4Asignación de Recursos: Uno de los objetivos clave es la asignación eficiente
de recursos. Esto implica determinar el presupuesto de marketing y asignar
recursos financieros y humanos de manera estratégica para maximizar el
rendimiento.
8
4. El diagnóstico de la empresa es la fase inicial y fundamental en la planificación
de marketing. Este proceso implica un análisis exhaustivo de la organización
para comprender su posición actual en el mercado, identificar áreas de mejora y
aprovechar oportunidades.
6.1.3 Evaluar la Viabilidad: Las proyecciones sirven como una herramienta para
evaluar la viabilidad financiera y operativa de las iniciativas de marketing
propuestas.
Utilizar hojas de cálculo y software financiero para crear modelos que integren
ingresos, costos y márgenes de ganancia.
6.3.2 Análisis de Sensibilidad:
8. Estrategias de marketing
Las estrategias de marketing son planes de acción diseñados para alcanzar
metas específicas relacionadas con el posicionamiento de la marca, la
adquisición de clientes, la retención y la rentabilidad.
8.1 Significado:
Estas estrategias son fundamentales para orientar la toma de decisiones en
áreas clave, como la segmentación de mercado, la diferenciación de productos,
la fijación de precios y las tácticas promocionales.
8.2 Tipos de Estrategias de Marketing
8.2.1 Estrategias de Posicionamiento:
Identificación y comunicación de la posición única de la empresa en la mente del
consumidor.
8.2.2 Estrategias de Segmentación:
Alinear los medios con los objetivos específicos del plan de marketing, ya sea
conciencia de marca, generación de leads o aumento de las ventas.
9.4.4 Medición y Analítica:
Analizar la percepción del valor por parte de los clientes y la competencia. Ajustar
los precios según la oferta y la demanda del mercado.
10.2.3 Estrategias de Precios:
Seleccionar la estrategia de precios adecuada, ya sea precios de penetración,
precios psicológicos, precios basados en la competencia, entre otros.
10.2.4 Flexibilidad de Precios:
Considerar la posibilidad de ajustar los precios según las condiciones del
mercado, la retroalimentación de los clientes o cambios en la estrategia de
marketing.
10.3 Interrelación entre Tiempo y Precio
10.3.1 Temporización de Ofertas:
Programar ofertas y descuentos en momentos estratégicos para estimular la
demanda y la participación del cliente.
10.3.2 Adaptación a Cambios Temporales:
Ser receptivo a cambios estacionales, tendencias emergentes o situaciones
económicas que podrían influir en la fijación de precios.
10.3.3 Rapidez en la Respuesta a la Competencia:
Comparar los resultados obtenidos con los objetivos establecidos para evaluar
el grado de cumplimiento y determinar si se requieren ajustes.
11.3.3 Análisis de Presupuesto:
Definir hitos y fechas clave para evaluar el progreso del plan en diferentes
etapas.
11.4.2 Recolección de Datos:
Observar las tendencias a lo largo del tiempo para anticipar posibles cambios en
el mercado y ajustar estrategias en consecuencia.
11.5 Adaptación Continua y Mejora
11.5.1 Flexibilidad en Estrategias:
Ser receptivo a los cambios en el entorno del mercado y estar dispuesto a ajustar
estrategias para mantener la relevancia.
11.5.2 Aprendizaje Organizacional:
1. Planificación:
En la fase de planificación, se establece el fundamento estratégico del plan de
marketing. Es imperativo realizar un análisis exhaustivo del entorno empresarial,
comprendiendo tanto factores internos como externos. La identificación de
objetivos claros y la alineación con la misión de la empresa son fundamentales.
La planificación no solo es un ejercicio inicial, sino un mapa que guiará todas las
acciones futuras.
2. Diagnóstico de la Empresa:
El diagnóstico de la empresa proporciona una visión profunda de la posición
actual de la empresa en el mercado. El análisis FODA y la evaluación del entorno
competitivo son herramientas esenciales. Este proceso no solo revela fortalezas
y oportunidades, sino que también destaca áreas de mejora y amenazas
potenciales. El éxito de un plan de marketing se basa en una comprensión sólida
de la realidad empresarial.
3. Proyecciones:
Las proyecciones permiten a la empresa anticipar el rendimiento futuro. La
investigación del mercado, el análisis del comportamiento del consumidor y la
evaluación de competidores contribuyen a la formulación de proyecciones
realistas. La flexibilidad y la adaptabilidad son clave, ya que las proyecciones
deben ajustarse a medida que evolucionan las condiciones del mercado y la
ejecución del plan.
4. Misión:
La misión actúa como la brújula moral y estratégica en un plan de marketing. Al
definir el propósito fundamental de la empresa, la misión guía las decisiones
estratégicas y contribuye a la construcción de la marca. Una misión clara y bien
articulada establece la dirección y motiva tanto a empleados como a clientes.
5. Estrategias:
Las estrategias son el puente que conecta la visión de la empresa con la acción
táctica. Desde la diferenciación hasta la segmentación, cada estrategia
contribuye a la consecución de objetivos específicos. La selección cuidadosa de
estrategias alineadas con la misión y adaptadas al entorno del mercado es
esencial para el éxito sostenible.
6. Medios:
La elección de medios adecuada determina la efectividad de las estrategias de
marketing. La diversidad de medios, desde tradicionales hasta digitales, ofrece
oportunidades para llegar a audiencias específicas. La adaptación a las
tendencias del mercado y la comprensión del comportamiento del consumidor
son clave al seleccionar los canales de comunicación.
7. Tiempo y Precio:
La gestión del tiempo y la fijación de precios son elementos interrelacionados
que afectan directamente a la ejecución del plan. La temporalización estratégica
de actividades y eventos, junto con una fijación de precios basada en análisis
profundos, influye en la percepción de valor y la demanda del mercado.