Trabajo Final Administracion Financiera II

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1.

1 Conociendo la empresa

1.2 Misión
“Somos una institución financiera orientada a empresas e individuos
emprendedores. Satisfacemos las necesidades financieras de nuestros clientes,
acompañándolos a crecer a través de una relación personalizada, ofreciendo
productos y servicios creados a su medida y entregados con un estilo de servicio
único, oportuno y excepcional, agregando valor a su negocio y mejorando su calidad
de vida. Ofrecemos una inversión segura y rentable a nuestros accionistas.
Promovemos el desarrollo de nuestros colaboradores y de nuestra comunidad”.
(https://bsc.com.do/nosotros/nuestra-historia)

Visión
Ser el Banco preferido de nuestros clientes, ofreciendo un servicio conveniente,
transparente, simple, con un equipo de personas capaces y motivadas a ofrecer un
beneficio tangible. (https://bsc.com.do/nosotros/nuestra-historia)

Valor
La propuesta de valor que le ofrecemos consta de tres principales ejes que hacen
de la experiencia del cliente en nuestro banco, una memorable y con ganas de más:
Ponemos a nuestro cliente en el centro de todo lo que hacemos: nuestro cliente,
tanto interno como externo, es nuestra más preciada posesión. Por eso, nuestra
relación con ellos va algo más allá de lo comercial; somos sus socios, sus
consejeros, sus aliados, sus amigos. Ver el futuro junto a ellos y acompañarlos en el
camino siempre ha sido y será nuestro principal enfoque estratégico.
Ofrecemos una plataforma financiera de conveniencia y facilidad: gracias a
nuestra oferta de canales electrónicos, nuestros clientes cuentan con la seguridad de
disponer siempre de su banco, las 24 horas del día los 7 días de la semana, a través
de distintas plataformas financieras que se ajustan perfectamente a las necesidades
puntuales de cada uno de ellos.
Cumplimos nuestras promesas: ser los socios de nuestros clientes implica
brindarles soluciones oportunas a sus necesidades que siempre se lleven a cabo.
Por eso, tenemos el compromiso de que cada cliente que nos visite disfrute de una
experiencia bancaria superior, confiable y sobre todo, responsable.
1.3 Servicios que ofrece el banco

Servicios financieros personales


 Cuentas de ahorro (pesos, dólares y euro)
 Cuentas Corrientes
 Certificados (pesos y dólares)
 Prestamos (hipotecario, para vehículos y personales)
 Tarjetas de crédito
 Multicredito

Servicios financieros empresarial

 Cuentas corrientes
 Servicio de nómina (electrónica)
 Tarjetas de crédito empresarial y flotilla
 Prestamos (inversión, líneas de crédito, para flotilla de vehículos)
 Confirming
 Factoring

Servicios de banca internacional

 Gestión de cobro nacional e internacional


 Gestiones aduanales
 Cartas de crédito
 Línea de pago para suplidores

1.4 Tiempo en operación

La junta Monetaria del Banco Central de la Republica Dominicana aprobó la solicitud


en el año 1999 permitiendo de operar como banco de servicios múltiples. Con el
apoyo y respaldo de un grupo enérgico de empresarios, la institución logro dar inicio
a sus operaciones bajo una nueva razón social Banco Múltiple Santa Cruz, S.A.
Logrando permanecer por 24 años en el sector financiero de nuestro país.
Organigrama

Director

Vicepresidencia
Ejecutiva

VP BCA VP VP VP RRHH VP VP VP Pymes


Finanz Operacione Tecnología y
Riesgo
s personas

Gerencia Contabilida Operaciones Gerente Gerente


Operaciones Administracion
comercial d Gl. TI Comercial Marketing
Centrales

Presupuestos Tesorería
Ejecutivo de Gte. de Gte. de Correspon SG SG SG Ejecutivo
cuentas dencia
Logistica de Ctas.

Cliente Cliente

Costos de Capital

2021 $103,345
Activos 2020 $87,170
2019 $70.500
2018 $56,884

2021 $77,410
Cartera 2020 $66,797
de 2019 $60,850
Deposito 2018 $50,560
2021 $5,356
Margen 2020 $4,055
Financiero 2019 $3,498
2018 $3.253

2021 $8,936
Patrimonio 2020 $6,687
2019 $5,626
2018 $4,879
2.0 Estructura de capital

2.1 Composición del capital

La composición del capital del Banco Santa Cruz puede variar a lo largo del tiempo
y estar sujeta a cambios, pero en términos generales, el capital de un banco puede
estar compuesto por:
Capital social: es el capital que los accionistas aportan al banco a cambio de
acciones y representa la propiedad de la entidad. El Banco Santa Cruz es propiedad
del Grupo Petersen.
Reservas: son los beneficios retenidos por el banco a lo largo del tiempo y que se
utilizan para afrontar posibles pérdidas futuras.
Resultados acumulados: son los beneficios que el banco ha obtenido en el pasado y
que no se han distribuido entre los accionistas o se han destinado a incrementar las
reservas.
Instrumentos financieros híbridos: son instrumentos que combinan características de
la deuda y del capital y que permiten a los bancos reforzar su solvencia y cumplir
con los requisitos regulatorios.
En definitiva, el capital de un banco está formado por los recursos que la entidad
tiene a su disposición para hacer frente a sus obligaciones y para financiar sus
actividades de negocio.
El Banco Santa Cruz cuenta con el 9.74% (RD$11,777,842,166.00) de capital propio
y el 90.26% (RD$109,134,123,438.00) de capital de terceros, para un total de
RD$120,906,965,604.00.

2.2 Tipo de apalancamiento que usan

El apalancamiento se refiere al uso de recursos adicionales, como deuda o capital


prestado, para aumentar la capacidad de una entidad o individuo para invertir o
financiar sus actividades. El objetivo de este es aprovechar los recursos disponibles
para maximizar los rendimientos o beneficios.

El apalancamiento que utiliza el Banco Santa Cruz es un apalancamiento financiero


ya que utiliza capital prestado para financiar sus actividades y operaciones. Dado
que los bancos tienen una estructura de negocio única, el apalancamiento financiero
en el contexto bancario tiene algunas características específicas.
Algunos de los aspectos clave del apalancamiento financiero en un banco son:
Relación de apalancamiento: Los bancos suelen tener una relación significativa
entre sus activos y su capital propio. Esta relación se conoce como relación de
apalancamiento. Indica la proporción de los activos del banco que están financiados
por capital propio en comparación con la deuda o los pasivos.

Capital regulatorio: Los bancos están sujetos a regulaciones y requerimientos de


capital establecidos por las autoridades financieras y los organismos reguladores.
Estos requerimientos, como los establecidos por los acuerdos de Basilea, exigen
que los bancos mantengan un nivel mínimo de capital en relación con sus activos
ponderados por riesgo. El cumplimiento de estos requerimientos garantiza que los
bancos tengan suficiente capital para respaldar sus operaciones y absorber
pérdidas.

Riesgo crediticio: Los bancos asumen riesgos crediticios al prestar dinero a


individuos y empresas. El apalancamiento financiero en un banco se relaciona con
la exposición al riesgo crediticio y la capacidad de generar ingresos a partir de los
intereses y las tasas de interés de los préstamos. Una gestión adecuada del riesgo
crediticio es esencial para mantener una posición financiera sólida y minimizar las
pérdidas.

Dependencia de los mercados de financiamiento: Los bancos también pueden


aprovechar los mercados de financiamiento para obtener fondos adicionales. Esto
implica la emisión de bonos, la captación de depósitos y otras fuentes de
financiamiento externas. El acceso a los mercados de financiamiento permite a los
bancos ampliar su capacidad de préstamo y generar ingresos adicionales.
Es importante tener en cuenta que el apalancamiento financiero en el contexto
bancario conlleva riesgos significativos, especialmente debido a la naturaleza de la
intermediación financiera y la exposición a los ciclos económicos y los riesgos del
mercado. Los bancos están sujetos a una regulación estricta y supervisión para
garantizar la estabilidad financiera y minimizar los riesgos sistémicos.

2.3 Calcular el grado de apalancamiento que tienen

El Grado de Apalancamiento Financiero (GAF) se puede calcular utilizando el


estado de situación financiera de una empresa y la siguiente fórmula:

GAF = Pasivos Totales / Patrimonio Neto

El Pasivo Total se refiere a la suma de todas las deudas y obligaciones a corto y


largo plazo de la empresa, que se encuentran registradas en el estado de situación
financiera.

El Patrimonio Neto se refiere a la diferencia entre los activos y los pasivos de una
empresa, y representa el capital de los propietarios o accionistas. También se
encuentra registrado en el estado de situación financiera.

Al dividir los Pasivos Totales entre el Patrimonio Neto, obtendrás el GAF, que
representa el nivel de apalancamiento financiero de la empresa. Un GAF mayor a 1
indica que la empresa tiene un nivel de apalancamiento financiero positivo, lo que
implica que tiene más pasivos que patrimonio neto. Un GAF menor a 1 indica un
nivel de apalancamiento financiero negativo, lo que significa que la empresa tiene
más patrimonio neto que pasivos.

El GAF del Banco Santa Cruz es de 9.27, por lo que nos indica que la empresa tiene
un grado de apalancamiento positivo.

Es importante destacar que el GAF es una medida relativa y debe interpretarse en el


contexto de la industria y las características específicas de la empresa. Un GAF alto
puede indicar un mayor riesgo financiero debido a la dependencia de la deuda,
mientras que un GAF bajo puede indicar una mayor estabilidad financiera debido a
un mayor capital propio en comparación con las deudas.

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