INFORME FINAL DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA.

Jineth Camila Cruz Peña

Ficha 2834595

2024.
SENA.
Tabla de contenido.

INTRODUCCION…………………………………………………………3
METODOLOGIA DE RECOLECCION DE INFORMACION…………4
CUMPLIMIENTO DEL NIVEL DE SATISFACCION DE LAS PREGUNTAS……….5

PREGUNTAS 1 Y 2……………………………………………………….6
PREGUNTAS 3 Y 4……………………………………………………….7
PREGUNTAS 4 Y 5……………………………………………………….8
PREGUNTAS 6 Y 7……………………………………………………….9
PREGUNTAS 7 Y 8………………………………………………………10
PREGUNTAS 9 Y 10……………………………………………………..11
PREGUNTAS 11 Y 12……………………………………………………12
ANALISIS DE RESULTADOS………………………………………………….13
CONLUSIONES…………………………………………………………………..15
INTRODUCCION.
El avance tecnológico ha transformado significativamente la manera en que se imparte
y se adquiere conocimiento en el entorno educativo. Con el objetivo de comprender
mejor el impacto de la tecnología en la educación, se llevó a cabo una encuesta
exhaustiva entre docentes, estudiantes, y personal administrativo de diversas
instituciones educativas. Esta encuesta tuvo como propósito explorar el uso actual de
la tecnología en el aula, identificar desafíos y beneficios percibidos, así como recopilar
opiniones sobre las expectativas y necesidades futuras en cuanto a la integración de la
tecnología en los procesos educativos.

En este informe, se presentarán los hallazgos clave derivados de la encuesta, así

como un análisis detallado de las respuestas obtenidas. Además, se propondrán
recomendaciones basadas en los resultados para optimizar el uso de la tecnología en
la educación y fomentar un entorno educativo más innovador, inclusivo y efectivo. El
propósito final de este informe es contribuir al desarrollo de estrategias que mejoren la
integración de la tecnología en el ámbito educativo, beneficiando tanto a docentes
como a estudiantes.
 ENCUESTA DE SATISFACCION USUARIO.

1. ¿Conoce que significan las siglas TIC?

2. ¿Desde su perspectiva, que importancia merece la utilización de
recursos tecnológicos, como apoyo didáctico en los procesos de
enseñanza?
3. ¿Cree usted que los recursos tecnológicos favorecen la adquisición de
aprendizajes, gracias a los ambientes de las diversas comunidades
virtuales?
4. ¿Piensa usted que el uso de los Entornos Virtuales de Aprendizaje nos
hace dependientes de la tecnología y poco reflexivos al momento de
utilizarla como apoyo en el aula? (*)
5. El internet se ha convertido en una herramienta que permite acceder a
una infinidad de información, desplazando al paso de los años a las
bibliotecas como fuente primaria de consulta. ¿Enseña usted el uso
adecuado de la tecnología y manejo de la información que esta
proporciona?
6. ¿Con qué frecuencia hace uso de estos medios para apoyar su labor
docente?
7. ¿Entre qué porcentaje considera usted que utiliza las TIC en sus clases?
8. El dominio de habilidades que tiene en el manejo de las TIC es:
9. La confianza que siente al emplear los medios tecnológicos frente al
grupo es:
10. Considera que el uso de las TIC en clase:
11. ¿Utiliza usted las nuevas tecnologías para comunicarse con sus
alumnos?
12. ¿Considera necesario cursos especiales de formación en el uso las TIC
para los profesores? (*)
METODOLOGIA DE RECOLECCION DE INFORMACION.
1. Diseño del cuestionario: Se desarrolla un cuestionario que abarca aspectos
relevantes sobre el uso de la tecnología en la educación, incluyendo preguntas
sobre el acceso a dispositivos tecnológicos, la capacitación en el uso de
herramientas digitales, y la percepción del impacto en el aprendizaje.

2. Selección de la muestra: Se elige una muestra representativa que incluya

docentes, estudiantes y personal administrativo de diferentes niveles
educativos y áreas geográficas para garantizar la diversidad de opiniones y
experiencias.

3. Implementación del cuestionario: El cuestionario se distribuye

electrónicamente.

4. Análisis de resultados: Una vez recopiladas las respuestas, se procede a

analizar los datos recopilados para identificar patrones, tendencias y áreas de
interés.

5. Interpretación de hallazgos: Se interpretan los hallazgos para identificar

tendencias, desafíos y oportunidades relacionadas con el uso de la tecnología
en la educación.

6. Elaboración del informe: Se elabora un informe que resume los resultados

obtenidos, incluyendo gráficos, tablas y análisis detallado de los hallazgos.
Para el análisis de la encuesta se consolida la información en un archivo de
Excel que contiene todas las respuestas, se tabula la información de cada
pregunta y se realiza la observación respectiva de todos los niveles de
satisfacción.
Los resultados arrojados por la encuesta aplicada 10 personas, fueron
evaluados a partir de los siguientes cinco criterios de calificación:
 SI
 NO
 NECESARIO
 OPCIONAL
 NO APLICABLE AL AREA DE LA EDUCACION
 SIEMPRE
 A VECES
 NUNCA
 RARA VEZ
 UNA VEZ POR SEMANA
 ENTRE 75% Y 100%
 ENTRE 50% Y 75%
 ENTRE 25% Y 50%
 0%
 NULO
 SUFICIENTE
 BUENO
 Es un factor determinante en el aprendizaje de los estudiantes.
 Es una moda dada la era tecnológica en la que vivimos
 Es una herramienta de apoyo alternativa para la enseñanza de los
diversos contenidos.
 Es una herramienta totalmente prescindible.
 Es una alternativa que no necesariamente influye en el aprendizaje de
los estudiantes.
 Es un recurso importante para mejorar la enseñanza.
 Promueve el interés y la motivación de sus alumnos.
 Facilita el trabajo en grupo, la colaboración y la inclusión con sus
alumnos
 BLOGS
 CORREO ELETRONICO
 CHAT
 PAGINA PERSONAL
 PLATAFORMAS EDUCATIVAS
 FACEBOOK
 TWEETER
 DISPOSITIVOS (WHATSAPP, TELEGRAM, VIBER ETC).
 SKYPE
CUMPLIMIENTO DEL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LAS PREGUNTAS
PREGUNTAS 1 Y 2.

Conoce que significan las siglas TIC?

SI; 50% NO; 50%

60%
40%
20%
0%
SI NO

Respuestas Frecuencia %

1 SI 5 50%

2 NO 5 50%

TOTAL 10 100%

¿Desde su perspectiva, que importancia merece la utilización de

recursos tecnológicos, como apoyo didáctico en los procesos de en-
señanza?

100%
80%
60%
40%
20%
0%

Series1

Respuestas Frecuencia %
1 Necesario 4 40%
2 Opcional 2 20%
No aplicable
al area de
3 educacion 4 40%
TOTAL 10 1
 PREGUNTAS 3 Y 4.

¿Cree usted que los recursos tecnológicos favorecen la

adquisición de aprendizajes, gracias a los ambientes de las
diversas comunidades virtuales?

10
8
6
4
2
0
SI %
NO Frecuencia
TOTAL

Frecuencia %

Respuestas Frecuencia %
1 SI 6 60%
2 NO 4 40%
TOTAL 10 100%

¿Piensa usted que el uso de los En-

tornos Virtuales de Aprendizaje nos
hace dependientes de la tecnológia
y poco reflexivos al momento de
utilizarla como apoyo en el aula?
15
10
5
0
SI NO TOTAL

Frecuencia %

Repuestas Frecuencia %
1 SI 6 60%
2 NO 4 40%
TOTAL 10 100%
 PREGUNTAS 5 Y 6

El internet se ha convertido en una herramienta que permite acceder a

una infinidad de informaciòn, desplazando al paso de los años a las
bibliotecas como fuente primaria de consulta. ¿Enseña usted el uso
adecuado de la tecnologia y manejo de la informaci
12

10

0
0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5

Frecuencia %

Respuesta Frecuencia %

1 Siempre 5 50%

2 A veces 3 30%

3 Nunca 2 20%

TOTAL 10 100%

¿Con qué frecuencia hace

uso de estos medios para
apoyar su labor docente?
10
8
6
4
2 Fre
cu
0 en
cia

Frecuencia %

Respuesta Frecuencia %

1 Nunca 1 10%

2 Rara vez 2 20%

Una vez por

3 semana 4 40%

4 Siempre 3 30%

TOTAL 10 100%
 PREGUNTAS 7 Y 8

¿Entre qué porcentaje considera us-

ted que utiliza las TIC en sus clases?
10
8
6
4
2
0
Entre 75% y Entre 50% y Entre 25% y TOTAL
100% 75% 50%

Frecuencia %

Respuesta Frecuencia %
Entre 75% y
1 100% 4 44%
Entre 50% y
2 75% 1 11%
Entre 25% y
3 50% 4 44%
TOTAL 9 100%

El dominio de habilidades que tiene en

el manejo de las TIC es
10
8
6
4
2
0
Nulo Suficiente Bueno Excelente TOTAL

Frecuencia %

Respuesta Frecuencia %
1 Nulo 1 10%
2 Suficiente 4 40%
3 Bueno 1 10%
4 Excelente 4 40%
TOTAL 10 100%
 PREGUNTAS 9 Y 10

La confianza que siente al emplear los

medios tecnológicos frente al grupo es

100%
80%
60%
40%
20%
0%
Buena Regular Mala TOTAL

Frecuencia %

Respuestas Frecuencia %
1 Buena 4 40%
2 Regular 4 40%
3 Mala 2 20%
TOTAL 10 100%

Considera que el uso de las TIC en clase?

10
8
6
4 Fr
2 ec
0 ue
nc
ia

Frecuencia %

Respuestas Frecuencia %
Es un factor determinante en el
1 aprendizaje de los estudiantes 2 20%
Es una moda dada la era tecnologica en
2 la que vivimos 1 10%
Es una herramienta de apoyo alternativo
para la enseñanza de los diversos
3 contenidos 3 30%
Es una herramienta totalmente
4 prescindible 1 10%
Es una alternativa que no
necesariamente influye en el aprendizaje
5 de los estudiantes 1 10%
Es un recurso importante para mejorar la
6 enseñanza 0 0%
Promueve el interes y la motivacion de
7 sus alumnos 2 20%
Facilita el trabajo en grupo la
colaboracion y la inclusion con sus
8 compañeros 0 0%
TOTAL 10 100%
 PREGUNTAS 11 Y 12

¿Utiliza usted las nuevas tecnologías para

comunicarse con sus alumnos?
6
5
4
3
2
1
0

Frecuencia %

Respuestas Frecuencia %
1 Blogs 0 0%
2 Correo electronico 2 40%
3 Chat 1 20%
4 Pagina personal 1 20%
5 Plataformas educativas 0 0%
6 Facebook 0 0%
7 Tweteer 1 20%
Dispositivos moviles
(whatsApp, telegram,
8 viber, etc) 0 0%
9 Skype 0 0%
TOTAL 5 100%

Respuestas Frecuencia %
1 SI 6 60%
2 NO 4 40%
TOTAL 10 100%
1. ¿Conoce que significan las siglas TIC?
En esta pregunta podemos observar que un 50% dice conocer sobre las
herramientas tic, el otro 50% no conoce sobre ellas.

2. ¿Desde su perspectiva, que importancia merece la utilización de

recursos tecnológicos, como apoyo didáctico en los procesos de
enseñanza?
En esta podemos observar que un 40% considera necesario que la
utilización de recursos tecnológicos es un apoyo didáctico, por otro lado
podemos ver un 20% que lo ve como algo opcional, por ultimo tenemos
un 40% que afirma que esto no es aplicable al área de educación.

3. ¿Cree usted que los recursos tecnológicos favorecen la

adquisición de aprendizajes, gracias a los ambientes de las diversas
comunidades virtuales?
Podemos observar que un 60% está de acuerdo con que los recursos
tecnológicos favorecen a la adquisición de aprendizaje, el otro 40% no
estar de acuerdo con este método.

4. ¿Piensa usted que el uso de los Entornos Virtuales de Aprendizaje

nos hace dependientes de la tecnología y poco reflexivos al momento de
utilizarla
como Considera necesario cursos especiales de
apoyo en formación en el uso las TIC para los profeso- el
aula? (*) res?

12
10
8
6
4
2
0
SI NO TOTAL

Frecuencia %

Podemos observar que en este el 60% de las respuestas afirman que el

entorno virtual nos puede volver dependientes, el otro 40% no está de
acuerdo con esto.

5. El internet se ha convertido en una herramienta que permite

acceder a una infinidad de información, desplazando al paso de los años
a las bibliotecas como fuente primaria de consulta. ¿Enseña usted el uso
adecuado de la tecnología y manejo de la información que esta
proporciona?
 Las preguntas más relevantes fueron “siempre” con un 50% y “a veces”
con un 30%, es decir que la mayoría afirma que internet puede acceder
a una información sin fin.

6. ¿Con qué frecuencia hace uso de estos medios para apoyar su

labor docente?
Las respuestas más relevantes fueron “una vez por semana” con un
40%, y en segundo lugar “siempre” con un 30%, es decir que la mayoría
de docentes apoyan su conocimiento con el internet.

7. ¿Entre qué porcentaje considera usted que utiliza las TIC en sus
clases?
Podemos observar que hay una igualdad “entre 75% y 100%” y “entre
25% y 50%”, un gran porcentaje utiliza estas herramientas.
8. El dominio de habilidades que tiene en el manejo de las TIC es:
Podemos observar que la mayoría tiene un buen manejo de las TIC, con
el 40% “suficiente” y 40% “excelente”
9. La confianza que siente al emplear los medios tecnológicos frente
al grupo es:
Podemos observar que la confianza que sienten los docentes frente a
estas herramientas es buena, tenemos de resultado con un 40% “buena”
y 40% “regular”.

10. Considera que el uso de las TIC en clase:

Tenemos un 20% “es un factor determinante en el aprendizaje de los
estudiantes, el otro 20% “promueve el interés y la motivación de sus
alumnos” básicamente esto nos muestra que el 40% considera que el
uso de las TIC ayuda mucho en el aprendizaje de los estudiantes.
11. ¿Utiliza usted las nuevas tecnologías para comunicarse con sus
alumnos?
Podemos observar que un 40% usa su correo electrónico para
comunicarse, tenemos una sumatoria en puntaje de un 60% que abarca
con un 20% “chat”, con el otro 20% “página personal” y por ultimo un
20% en tweet son estas las frecuentadas según encuestados.
13. ¿Considera necesario cursos especiales de formación en el uso las
TIC para los profesores? (*)

Tenemos con un 60% de acuerdo, considerando el uso de las TIC para

cursos especiales.
Conclusiones.

La tecnología ha demostrado ser una herramienta poderosa para

mejorar el acceso a la educación, especialmente en áreas remotas o
desatendidas. La disponibilidad de recursos educativos en línea y
plataformas de aprendizaje ha ampliado las oportunidades de
aprendizaje.

La tecnología ha permitido la personalización del aprendizaje al

proporcionar a los estudiantes acceso a recursos adaptados a sus
necesidades individuales. Esto incluye programas de estudio
personalizados, tutoriales interactivos y herramientas de evaluación
adaptativa.

Las herramientas tecnológicas han facilitado la colaboración entre

estudiantes, maestros y padres, promoviendo un mayor compromiso y
participación en el proceso educativo. Las plataformas de aprendizaje en
línea y las aplicaciones de comunicación han mejorado la interacción
entre los diferentes actores educativos.

La integración de la tecnología en la educación ha preparado a los

estudiantes para el mundo digital actual, fomentando el desarrollo de
habilidades digitales importantes para su futuro académico y profesional.

Aunque la tecnología ofrece numerosos beneficios, también plantea

desafíos y consideraciones éticas, como la privacidad de los datos, el
acceso equitativo a la tecnología y el uso responsable de las
herramientas digitales.

Es importante realizar una evaluación continua del impacto de la

tecnología en la educación para identificar áreas que requieren mejoras
y para garantizar que se maximicen los beneficios para los estudiantes y
educadores.