Ver Sentencia (N° 6013)
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PODER JUDICIAL
A-1
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VOTACION
A LA PRIMERA CUESTION EL SEÑOR JUEZ DOCTOR JOSE
NICOLAS TARABORRELLI, dijo:
I.- Antecedentes del caso
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En consecuencia, pasaron los autos para sentencia, practicándose el
sorteo de vocalía con fecha 30/09/2019. Sin perjuicio de ello, se suspendió el
plazo para dictar sentencia, corriéndose vista a la Fiscalía de Cámara Deptal.,
atento a la naturaleza de las actuaciones, habiéndose contestado dicha vista
con fecha 13/12/2019 y reanudándose el trámite de las actuaciones con fecha
26/12/2019.
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conclusión vertida, se infiere –entiende- que se dio cumplimiento con el articulo
1738 y 1739 del CCC, ya que la contingencia del daño sufrido guarda una
adecuada relación de causalidad con el hecho generador, encontrándose
sustentado por pruebas documentales, fotográficas y testigos. En consecuencia,
solicita se conceda el rubro de Pérdida de chance y condene a la demandada a
abonar por dicho concepto la suma de $ 40.000 (PESOS CUARENTA MIL); c)
Lucro Cesante: Manifiesta que en la prueba aportada por el actor, los
demandados en varias oportunidades extendieron facturas que solo detallan los
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que, utilizados en condiciones previsibles o normales de uso, no presenten
peligro alguno para la salud o integridad física de los consumidores o usuarios.
(Arg. art. 5 ley 24.240)”. Que de la iniciación de la acción y la contestación de la
demanda se advierte que el "thema decidendum" como objeto del juicio, ha
quedado centrado exclusivamente en el uso correcto o incorrecto del producto
por parte del consumidor, lo cual excluye la aplicación de la ley especial en esta
causa, la cual debe regirse –entiende- como se planteara en el inicio, por las
normas del Código Civil imperante en la fecha de los hechos que se dedujera la
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LA SOLUCIÓN
recurso incoado por la parte actora, por considerar que la pieza de agravios de
dicha parte no constituye una crítica concreta y razonada.
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únicamente aquellos que fueron esenciales y decisivos para el fallo de la causa.
(Art. 384 CPCC).
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1.092 hasta el art. 1.122 inclusive del Cód. Civ. Com. Por su parte, el art. 2
dice que el proveedor es la persona física o jurídica de naturaleza pública o
privada que desarrolla de manera profesional actividades (…) de
comercialización de bienes y servicios destinados a consumidores o usuarios.
Todo proveedor está obligado al cumplimiento de la presente ley.
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Dispone el art. 19 de la L.D. C, nro. 24.240 y sus leyes modificatorias en
vigencia, respecto a las modalidades de prestación de servicios de cualquier
naturaleza, que están obligados a respetar los términos, planos, condiciones,
modalidades, reservas y demás circunstancias conforme a las cuales hayan
sido ofrecidos, publicados y convenidos.
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El régimen de publicidad e información de la ley 24.040, que realizan los
prestadores de servicios que ofrezca a los consumidores o usuarios se vincula
estrechamente con el deber de información por parte del proveedor del servicio
técnico, así lo disponen los arts. 4º y 6º, para quienes presten servicios deben
suministrar a los consumidores, y objetiva, información veraz, detallada, eficaz
y suficiente sobre las características esenciales, y en cuanto a las previsiones
formuladas en la publicidad o en anuncios, prospectos, circulares u otros
medios de difusión, obligan al oferente y se tienen por incluidas en el contrato
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con el consumidor.
El texto del art. 40 bis de la ley 24...240, modificado por las leyes 26993 y
26.994, preceptúa que daño directo es todo perjuicio o menoscabo al derecho
del consumidor, susceptible de apreciación pecuniaria, ocasionando de manera
inmediata sobre sus bienes o sobre su persona, como consecuencia de la
acción u omisión del proveedor de bienes o del prestador de servicios.
No puedo dejar pasar por alto, que los propios apelantes en su escrito
electrónico de expresión de agravios presentado en fecha 27/8/19, reconocen
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expresamente la aplicación de la ley de defensa del consumidor, toda vez que
a modo de recordatorio dicen: “Recordemos que según el Estatuto del
Consumidor, la garantía consiste en que el productor y/o proveedor responderá
por la calidad, idoneidad, seguridad (…) lo que significa que en caso de que os
bienes adquiridos presenten fallas o defectos (…) podrá solicitar la reparación
totalmente gratuita (…) está obligado a prestar la garantía legal, salvo en los
casos de fuerza mayor o caso fortuito, el hecho de un tercero, el uso indebido
del bien por parte de consumidor, o la no atención por parte del consumidor de
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Como puede observarse de toda esta publicidad, fichas técnicas, notas
periodísticas, etc., que da cuenta la prueba instrumental referenciada en este
tópico, constituye -a mi juicio- una publicidad inductiva que integra el contrato o
la relación de consumo. Es decir, que esta publicidad seduce inductivamente al
consumidor a contratar, pues el contenido de su texto y las tomas fotográficas lo
llevan “de buena fe” por parte del consumidor, a suscribir el contrato de
consumo.
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modo estamos en presencia de una obligación “intuito personae”, también en
cabeza del prestador del servicio, pues el consumidor tomo en cuenta la
condición especial y la facultad intelectual del técnico mecánico preparador, en
los contratos que suponen una confianza especial entre las partes;
estimándose en este caso el grado de responsabilidad, por la condición especial
de agente, debiéndose celebrar, interpretar y ejecutarse el contrato, de “buena
fe”, de acuerdo con lo que verosímilmente, las partes entendieron o pudieron
entender, obrando con cuidado y previsión.
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nuevamente, se estaría haciendo responsable de la garantía, lo que hace
presumir legalmente su responsabilidad civil objetiva prevista en los preceptos
legales de los arts. 19, 23, 40 y 40 bis de la ley 24.240 y sus leyes
modificatorias. Además, destaco que la parcela del fallo recurrido que trata y
considera que la cosa reparada estuviera dentro del periodo o plazo de garantía
(art. 11 de la ley 24240 (Confr. 77/81, ap. II y III, art. 354 del Cód. Proc., y 1095
del C.C. y C.), se encuentra firme y consentida, sin recibir objeción alguna al
efecto.
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explicaciones vertidas por el ingeniero mecánico, por cuanto ellas se ajustan a
las prescripciones legales de los arts. 472 y 474 del Cód. Proc., corroborado –
por aplicación de la prueba compuesta- con el testimonio de González y de
Bulaccio a fs. 282/283vta, las placas fotográficas antes referenciadas que las
considero auténticas, y demás elementos probatorios que la causa ofrece, entre
ellas la prueba documental aportada.
presenta vicios en la ejecución del contrato por parte del demandado, que lo
coloca en una situación de incumplimiento contractual absoluto y que la
cuestión se resuelve subsidiariamente mediante el resarcimiento y/o la
indemnización de los daños y perjuicios causados, a modo de compensación
económica.
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como defensa al afirmar –sin éxito alguno por parte de los quejosos – que al
automotor se le dio un mal uso o uso indebido (arts. 1724 y 1729 del C. C. y
C.; y 375 del Cód. Proc.). En síntesis, no se acredito como eximente de
responsabilidad: “el hecho de la víctima”.
VII.- Resolución de las quejas al fallo recurrido por parte del actor
Acto seguido paso a considerar las críticas a la parcela del fallo recurrido
por el actor, bajo el siguiente orden metodológico de resolución del caso, a
saber:
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por V. S. de modo razonable, equitativo y prudencial, ponderando las
condiciones personales de la víctima, las satisfacciones sustitutivas y
compensatorias que puede procurar la suma reconocida judicialmente.
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3.- Lucro cesante
Dicha parcela del fallo que rechaza el concepto lucro cesante, debe
confirmarse, por cuanto habrá daño cuando se lesiona un derecho o un interés
no reprobado por el ordenamiento jurídico que tenga por objeto, la persona o el
patrimonio. Y para su procedencia debe existir un perjuicio directo o indirecto,
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A LA TERCERA CUESTIÓN EL SEÑOR JUEZ DOCTOR JOSÉ
NICOLÁS TARABORRELLI dijo:
VOTO
S E N T E N C I A.
REFERENCIAS:
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