Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 16 vistas

    Procesos Monitoreo

    Cargado por

    Marco Polo Manay Garcia
    El documento proporciona información sobre el proceso de monitoreo de Torre de Control. El proceso comienza cuando un cliente interno envía por correo electrónico un formato con información sobre los camiones de carga a monitorear. Luego, la torre consolida la información en una matriz maestra para monitorear las unidades en línea a través de rastreo satelital y llamadas cada pocas horas. El proceso termina cuando la carga llega a su destino y se emite un informe final.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como XLSX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Procesos Monitoreo

    Cargado por

    Marco Polo Manay Garcia
    16 vistas2 páginas
    El documento proporciona información sobre el proceso de monitoreo de Torre de Control. El proceso comienza cuando un cliente interno envía por correo electrónico un formato con información sobre los camiones de carga a monitorear. Luego, la torre consolida la información en una matriz maestra para monitorear las unidades en línea a través de rastreo satelital y llamadas cada pocas horas. El proceso termina cuando la carga llega a su destino y se emite un informe final.

    Título original

    PROCESOS MONITOREO

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    XLSX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El documento proporciona información sobre el proceso de monitoreo de Torre de Control. El proceso comienza cuando un cliente interno envía por correo electrónico un formato con información sobre los camiones de carga a monitorear. Luego, la torre consolida la información en una matriz maestra para monitorear las unidades en línea a través de rastreo satelital y llamadas cada pocas horas. El proceso termina cuando la carga llega a su destino y se emite un informe final.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como XLSX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como xlsx, pdf o txt
    16 vistas2 páginas

    Procesos Monitoreo

    Cargado por

    Marco Polo Manay Garcia
    El documento proporciona información sobre el proceso de monitoreo de Torre de Control. El proceso comienza cuando un cliente interno envía por correo electrónico un formato con información sobre los camiones de carga a monitorear. Luego, la torre consolida la información en una matriz maestra para monitorear las unidades en línea a través de rastreo satelital y llamadas cada pocas horas. El proceso termina cuando la carga llega a su destino y se emite un informe final.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como XLSX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como xlsx, pdf o txt
    Está en la página 1de 2

    Documentación de Procesos Torre de Control

    Nombre del proceso: TORRE DE CONTROL Versión No.: V.1


    Fecha de creación: 21/03/2024 Creado por: MARCO POLO MAÑAY GARCIA

    Dueño del proceso: MARCO POLO MAÑAY GARCIA Fecha de actualización:


    Proceso No.: 1 Actualización por:

    Petición del cliente interno, mediante el envió por correo electrónico, formato RDT 05 para el monitoreo de
    camiones de carga INLOG supply chain services, formato que debe contener la siguiente información:
    Descripción placa, ruta, ciudades de entrega, fecha de salida, tripulación, cedula, hora de salida, celular, dispositivo de
    seguridad, punto más lejano y hora de arribo aproximada.
    Se consolidar la información proporcionada por el jefe de cuenta o sus delegados (formato RDT 05) en la
    matriz maestra Formato RDT 10 para proceder con el monitoreo en línea de las unidades solicitadas,
    Propósito mediante herramientas de rastreo satelital y llamadas celulares al conductor cada 2 horas en el día y cada
    hora en la noche.

    Jefes de cuenta, encargados de centros de distribución, o sus delegados, jefe de seguridad, supervisor de
    Participantes seguridad, operadores de monitoreo Torre de Control, conductores

    el proceso inicia con el envió del formato RDT 05, y concluye con la carga asegurada en el destino final, se
    emite el respectivo formato Fin de Ruta, donde se detalla ubicaciones del vehículo en ruta, hora de contacto
    Alcance y novedades en caso de existir, información que es enviada vía correo electrónico al personal que solicito el
    monitoreo de las unidades

    en los dos primeros meses de operación Torre de Control ha monitoreado en enero 1761 salidas de camiones
    Límites y febrero 1924, en todas las rutas del país, se ha brindado ayuda y socorro en caso de incidentes se asalto y
    robo, accidentes de transito y daño mecánico

    Entrada Formato RDT 05

    envió por correo electrónico

    recepción del correo en Torre de Control

    validación de información del formato (placas, conductor, ruta etc. etc.)

    ingreso información Matriz RDT 10

    protocolo de salida

    Flujo verificación botón de pánico

    validación ubicación de la unidad plataforma de rastreo satelital

    verificación estado chapa satelital y Pin

    ok salida

    monitoreo, llamada a celular y validación ubicación cada 2 horas día cada hora noche

    carga asegurada fin de ruta

    Salida Formato fin de ruta

    información enviada incorrecta, vehículos sin plataforma de rastreo satelital, vehículos con dispositivos
    Excepciones del
    electrónicos averiados o sin dispositivos de seguridad electrónica, carreteras cerradas, daños mecánicos,
    flujo accidentes

    Puntos de control y custodias programadas, identificación de puntos o zonas de descanso, puntos conflictivos, definición de
    medición geocercas, basados en estadísticas Policía Nacional y ANT
    Diagrama de Flujo del Proceso
    Nombre del proceso: MONITOREO
    Fecha de creación: 21/03/2024
    Creado por: MARCO POLO MAÑAY

    RDT 05

    VALIDACION
    TORRE DE
    CONTROL

    INGRESO
    INFORMAC
    ION RDT 10

    No CANCELAC
    BUSQUEDA DE
    PROTOC INFORME ION
    OTRO
    OLO MAIL FORMATO
    VEHICULO
    RDT 10

    Sí

    INICIA RUTA

    N
    MONITOREO INCIDE o FORMATO FIN DE
    RUTA NTES RUTA

    Sí

    PROTOCOLO DE
    OPERACIONES R-
    CG-04
    R-GCR-04

    También podría gustarte