Trabajo de Grados Laura Bohorquez y Juliana Andrea Tejada
Trabajo de Grados Laura Bohorquez y Juliana Andrea Tejada
Trabajo de Grados Laura Bohorquez y Juliana Andrea Tejada
TRABAJO DE GRADOS
TECNOLOGICO DE ANTIOQUIA
MEDELLIN
2021
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Dedicatoria
Primeramente, queremos agradecer a Dios por darnos la oportunidad de estar acá, segundo e
individualmente agradecemos a nuestras familias por el apoyo y acompañamiento incondicional
que nos brindaron en el trascurso de nuestra carrera y por ultimo y no menos importante nuestras
parejas que nos han dado fuerza, inspiración y apoyo incondicional.
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Reconocimientos
A nuestros padres, por su motivación, ejemplo y buen consejo aun en los momentos más
difíciles.
A la universidad, por abrirnos las puertas y brindarnos las herramientas y conocimiento para
nuestro crecimiento y superación personal.
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Contenido
Dedicatoria ............................................................................................................................................ 2
Reconocimientos .................................................................................................................................... 3
Tabla de ilustraciones ............................................................................................................................ 6
Introducción .......................................................................................................................................... 8
Planteamiento del Problema ................................................................................................................. 8
Objetivos .............................................................................................................................................. 10
Objetivo general .................................................................................................................................. 10
Objetivos específicos. ........................................................................................................................... 10
Antecedentes ........................................................................................................................................ 10
Justificación ......................................................................................................................................... 11
Pregunta problematizadora. ............................................................................................................... 11
Estado del arte ..................................................................................................................................... 12
Características del negocio .................................................................................................................. 12
Misión .................................................................................................................................................. 12
Visión ................................................................................................................................................... 12
Valores Corporativos .......................................................................................................................... 12
Logo ..................................................................................................................................................... 13
Política general .................................................................................................................................... 14
Estrategias de mercadeo ...................................................................................................................... 14
Análisis del mercado ............................................................................................................................ 15
Mercado Objetivo ................................................................................................................................ 24
Marketing Mix ..................................................................................................................................... 26
Eventos................................................................................................................................................. 27
Estrategias de Marketing .................................................................................................................... 27
Encuesta ............................................................................................................................................... 28
Resultado de la encuesta...................................................................................................................... 28
Gestión estratégica .............................................................................................................................. 36
Flujograma .......................................................................................................................................... 36
Modelo de negocio ............................................................................................................................... 37
Matriz DOFA....................................................................................................................................... 38
Mapa de empatía ................................................................................................................................. 38
¿Con quién vamos a empatizar? ......................................................................................................... 39
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Tabla de ilustraciones
Ilustración 1 .......................................................................................................................................... 13
Ilustración 2 .......................................................................................................................................... 16
Ilustración 3 .......................................................................................................................................... 17
Ilustración 4 .......................................................................................................................................... 17
Ilustración 5 .......................................................................................................................................... 18
Ilustración 6 .......................................................................................................................................... 18
Ilustración 7 .......................................................................................................................................... 19
Ilustración 8 .......................................................................................................................................... 19
Ilustración 9 .......................................................................................................................................... 20
Ilustración 10 ........................................................................................................................................ 20
Ilustración 11 ........................................................................................................................................ 21
Ilustración 12 ........................................................................................................................................ 21
Ilustración 13 ........................................................................................................................................ 22
Ilustración 14 ........................................................................................................................................ 22
Ilustración 15 ........................................................................................................................................ 23
Ilustración 16 ........................................................................................................................................ 23
Ilustración 17 ........................................................................................................................................ 25
Ilustración 18 ........................................................................................................................................ 28
Ilustración 19 ........................................................................................................................................ 28
Ilustración 20 ........................................................................................................................................ 29
Ilustración 21 ........................................................................................................................................ 29
Ilustración 22 ........................................................................................................................................ 30
Ilustración 23 ........................................................................................................................................ 30
Ilustración 24 ........................................................................................................................................ 31
Ilustración 25 ........................................................................................................................................ 32
Ilustración 26 ........................................................................................................................................ 32
Ilustración 27 ........................................................................................................................................ 33
Ilustración 28 ........................................................................................................................................ 33
Ilustración 29 ........................................................................................................................................ 33
Ilustración 30 ........................................................................................................................................ 33
Ilustración 31 ........................................................................................................................................ 34
Ilustración 32 ........................................................................................................................................ 34
Ilustración 33 ........................................................................................................................................ 34
Ilustración 34 ........................................................................................................................................ 35
Ilustración 35 ........................................................................................................................................ 35
Ilustración 36 ........................................................................................................................................ 36
Ilustración 37 ........................................................................................................................................ 37
Ilustración 38 ........................................................................................................................................ 38
Ilustración 39 ........................................................................................................................................ 38
Ilustración 40 ........................................................................................................................................ 41
Ilustración 41 ........................................................................................................................................ 42
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Ilustración 42 ........................................................................................................................................ 43
Ilustración 43 ........................................................................................................................................ 46
Ilustración 44 ........................................................................................................................................ 46
Ilustración 45 ........................................................................................................................................ 47
Ilustración 46 ........................................................................................................................................ 47
Ilustración 47 ........................................................................................................................................ 49
Ilustración 48 ........................................................................................................................................ 50
Ilustración 49 ........................................................................................................................................ 50
Ilustración 50 ........................................................................................................................................ 50
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Introducción.
En el correr de los años, la estética física del cómo nos vemos vestidos transmite prestigio,
educación, seguridad e influencia. La industria de la moda fue evolucionando a medida que la
sociedad adquiría este tipo adoctrinamientos al mismo tiempo que se fue convirtiendo en una
industria que excluía y hacia a un lado aquellas personas quienes sus medidas corporales eran de
gran medida.
Las mujeres, quienes han adquirido su lugar en la sociedad gracias a su intrepidez y luchas por
tener las mismas condiciones que el resto se ha visto afectada por algo tan simple como lo es las
medidas de su cuerpo, y no solo porque los hombres lo provoquen si no porque entre las mismas
mujeres se generó una competencia de quien puede ser más delgada o quien puede tener las
mejores medidas; este tipo de controversias han pasado por décadas; sin embargo actualmente en
el siglo XXI, este panorama ha ido dando un cambio drástico donde el empoderamiento, la
autoconfianza y ver que la igualdad y equidad son un derecho y no un privilegio han demostrado
que las mujeres de tallas grandes pueden estar al mismo nivel de belleza, atracción y atención
que las demás.
La industria actual, aunque sigue sin ser incluyente los usuarios cada vez más saben que tiene
todo el derecho y exigen que se oferte lo que ellos quieren y no lo que la marca quiera, porque en
los registros históricos las prendas de vestir siempre han sido rectas, faltas de vida y personalidad
además carentes de cualquier estilo fashionista que disminuye la seguridad e impacto de cómo
los demás nos ven y nosotros mismos nos vemos y esa es justo la oportunidad que nosotras
vemos, ofrecer y revolucionar el mercado con prendas del exterior para mujeres de tallas
grandes, donde ellas puedan encontrar su estilo e identificarse con su propios estilo adquiriendo
prendas que se acomoden a su gusto renovando la oferta y cumplimiento con las exigencias del
mercado.
El mercado actual y la preparación del cliente a la hora de escoger lo más beneficioso para sí
mismo, cuando se evalúa la manera de escoger las prendas de vestir las mujeres escogen más por
cómo se ven y como las ven que por la funcionalidad de las mismas prendas. Ese tipo de
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decisiones son tomadas de forma emocional al imaginarse como se verán en cierta ocasión.
Todas las ocasiones reflejan emociones diferentes sin embargo la industria de la moda, ha tenido
exclusiones en cierto público del mercado, las mujeres de tallas grandes desde muchos años atrás
han mostrado desinterés por estas mujeres obligándolas a que se acomoden a lo poco que se
oferta con estilos rectos y poco atractivos siendo el caso de que son unisex, retrayendo a estas
mujeres a no mostrar su propio estilo, esconder la belleza y aumentar sus inseguridad al no poder
sentirse cómodas tanto con lo que ven a como las ven los demás.
Curvy plus, tu talla tu estilo; quiere romper esos estándares básicos mediante la oferta de prendas
de vestir para mujeres de tallas grandes para toda ocasión, prendas que llenen de seguridad,
confianza, autoestima y belleza que ayuden a que estas mujeres se sientan empoderadas. Aunque
suene ridículo, la imagen personal influye mucho en el estado de ánimo y de cómo nos ven los
demás.
Verdejo Flores, Eva. 2019. Las presiones estéticas en las mujeres: la estigmatización de la mujer
Curvy. Universidad de Barcelona. Recuperado de:
http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/139118/1/TFG_SOC_Verdejo_Eva_JUN19.pdf
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Objetivos
Objetivo general
Estructurar mediante la modalidad de emprendimiento, la viabilidad de Curvy Plus, con el fin de
identificar y a futuro brindar una opción diferente a aquellas mujeres que se salen de los
estereotipos 90,60,90.
Objetivos específicos.
1. Diseñar el estudio de mercadeo y plan de mercadeo para Curvy plus, tu talla tu estilo.
2. Estructurar el estudio financiero de Curvy plus, tu talla tu estilo.
3. Evaluar la viabilidad del proyecto.
Antecedentes
En el mercado actual la oferta de productos que van dirigidos al público femenino Curvy, es
demasiado baja, sin embargo, las exigencias de la diversidad y la inclusión junto con el
empoderamiento femenino han hecho que se levante la voz para que sea escuchada la exigencia
de la demanda por estas mujeres. Esta escases de diversidad en prendas para mujeres Curvy, lo
que produce en esta población son problemas de identidad al no tener como representar su propio
estilo en cuanto a la forma de vestir, la confianza de presentarse a eventos sociales e interactuar
en sociedad. La sociedad actual posee demasiados estereotipos, estas clasificación social causa
afectaciones psicológicas tanto al punto que esas afectación se trasmiten al cuerpo afectando la
salud integral y la forma en que el ser convive con la sociedad.
Es justo por esa razón, que decidimos tomar acción en este nicho de mercado y ofrecer variedad
de productos, prendas que se acomoden a la fisiología de las mujeres de tallas grandes y les
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ayuden a recuperar su confianza, su seguridad y puedan vivir todos los momentos que la vida
pueda ofrecer.
Justificación
La moda actual ha tenido varianzas significativas en cuanto a formas, medidas y personificación
del estilo se habla. La evolución de las prendas de vestir resaltando la seguridad y confianza en
las personas se ha vuelto cada vez menos una necesidad y más una forma de expresión donde
cada uno pone su propio sello de identidad y se representa a si mismo con aquello que usa
diariamente.
Se identifica una problemática a la falta de oferta en el mercado para las mujeres que usan ropa
de talla grande. Por ende, esta idea nace con la finalidad de ofrecer una alternativa en ropa
femenina la cual se adapte a la morfología de las mujeres plus size. En la actualidad este grupo
selecto se encuentra fuera del rango de oferta lo que puede significar un cliente potencial ofertar
una variedad de prendas actualizadas, con un estilo más fashionista y moderno que puedan lucir
con orgullo y que represente su propio estilo. Esta falta de oferta se da por que los estándares
sociales de atención se enfocan solamente en aquellas personas que tienen cuerpo esbeltos o
atléticos e incluso la publicidad se hace con personas cuyos cuerpos cumplen esas características
dejando por fuera aquello que también es una realidad. En Colombia, actualmente el 37% de la
población tiene sobre peso y 18,7% tiene obesidad, según datos del ministerio de salud de
Colombia, esto refleja dentro de una oportunidad de negocio abarcar e impactar en un grupo que
actualmente solo tiene la opción de escoger en el mercado lo que este lo ofrece y no lo que
verdaderamente quiere. Como consecuencia, en una época donde la inclusión e igualdad hacen
parte del desarrollo integral se tiene las exigencias de este grupo social, el cual exige al mercado
ser tenidos en cuenta y aun son ignorados sea por que las empresas no quieren enfocarse en hacer
la evaluación o simplemente no les interesa dando la oportunidad que ideas como la nuestra sean
viables y tengan un margen de éxito al ofertar variedad de prendas, precios, estilo y más
importante aún tallas que se acomoden a las mujeres de tallas grandes.
Pregunta problematizadora.
Si el mercado actual se enfoca tanto en la igualdad e inclusión, ¿porque actualmente las ofertas
de prendas de vestir para mujeres de tallas grandes solo lo asemejan a estilos de hombre
12
impidiendo que las mujeres tengan su estilo propio y femenino casi obligándolas a vestir de esa
manera y no como ellas quieren?
Objetivo: Pretende suplir un mercado desatendido en Colombia. Este mercado está compuesto
por las mujeres de talla grande o popularmente llamadas gordas que corresponde a mujeres con
sobrepeso que por razones culturales y sociales han sido excluidas de la llamada industria de la
moda, entendida ésta por aquellas tendencias repetitivas ya sea de ropa, accesorios, estilos de
vida y maneras de comportarse que marcan o modifican la conducta de una persona (Betancur,
2010)
Lombana Betancur, Melisa. (2010). Tesis, Mujeres reales, Pontificia Universidad Javeriana.
Recuperado de
https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/3920/tesis206.pdf?sequence=1
Misión
Generar equidad y diversidad en las ofertas del mercado para mujeres Curvy o de tallas grandes,
promoviendo la búsqueda del estilo propio e incentivando el empoderamiento femenino a través
de su propia identidad.
Visión
Expandir en Antioquia y Colombia la búsqueda de identidad femenina convirtiéndonos en la
primer empresa en ofrecer diversidad de prendas de vestir para mujeres de tallas grande además
de revolucionar la industria con diseños propios que permitan la representación de las mujeres
con nuestra marca.
Valores Corporativos
Alineando nuestra misión y visión, el proyecto refiere los siguientes valores corporativos
clasificados en 3 segmentos:
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Cliente interno
Integridad
Empatía
Honestidad
Autogestión
Empresa
Transparencia
Responsabilidad social-ambiental
Comunicación asertiva
Aprendizaje constante
Trabajo en equipo
Producto
Cómodo
Innovador
Ilustrativo
Asequible
Representativo
Logo
Acorde a las proyecciones que tiene el proyecto, para el E-commerce y presentación de la marce
se presenta el siguiente logo:
Ilustración 1
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Política general
Recaudo de cartera: Los pagos de nuestros clientes serán por cualquier medio de pago (QR,
transferencia, efectivo, tarjeta de crédito, PSE), sin embargo, hasta el momento no se tiene
pensado ofrecer créditos ni plan separe. Por lo cual, el recaudo de cartera será inmediato a la
venta.
Contratación de servicios: Todos los servicios adicionales a nuestra operación de venta como
mensajería y estampados de stickers y tarjetas los efectuaremos con emprendimientos, para
brindar la oportunidad y apoyar a los empresarios en crecimiento.
Ampliación del catálogo: Todas las decisiones de incluir nuevos productos se harán por
temporada todo aquello que sea exclusivo tendrá costo adicional por fletes e impuestos de lugar
de procedencia.
Estrategias de mercadeo
Según el diario El País en su reportaje “No queremos vestir como mesas por llevar talla 46”
hecho por Carmen Mañana “Las mujeres que usan tallas grandes están obligando a la industria
textil a dejar de ignorarlas”, Se identifica la oportunidad de satisfacer la revolución y el cambio
que hoy exigen las mujeres Curvy, ofreciendo una opción diferente a aquellas mujeres que se
están saliendo de lo convencional, innovando en el estilo y la comodidad, para que usar ropa de
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talla grande no sea un motivo de discriminación o falta de identidad. “Se trata de conseguir el
sitio de merecemos en el sector. Tener acceso a los diseñadores y a las cadenas low cost,
sentirnos sexis y llevar lo que nos dé la gana” (Mañana Carmen,2018). Como se ha expresado en
párrafos anteriores, el mercado prácticamente ha tenido sometidas a las mujeres de tallas grandes
a usar cualquier cosa que perfectamente puede ser unisex, dejando a un lado y omitiendo que
como mujeres quieren sentirse atractivas, con prendas que reflejen su estilo, su identidad donde
puedan ser ellas y reflejar eso a la sociedad. La ropa tiene efectos sobre el cuerpo que
estéticamente se pueden reflejar “los efectos de la ropa son numerosos y diversos. Lo han
remarcado sobre todo los moralistas, generalmente para sorprenderse y para reprobar que se trate
de un testimonio patente de la debilidad humana; se trata de efectos de prestigio” (Souriau, 1998,
p.1061)
Verdejo Flores, Eva. 2019.Las presiones estéticas en las mujeres: la estigmatización de la mujer
Curvy. Universidad de Barcelona. Recuperado de:
http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/139118/1/TFG_SOC_Verdejo_Eva_JUN19.pdf
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Como lo expreso Etcoff (2006), las mujeres de tallas grandes o Curvy suelen ser algo retraídas
de la vida social que normalmente se lleva a cabo con actividades cotidianas, pero la forma en
que la sociedad las ve y en que ellas mismas se ven juegan un papel fundamental a la hora de
tomar la decisión de salir o no al mundo y vivir su vida. El sobrepeso y la obesidad, además de
otros factores de salud y estilo de vida que influyen en que una mujer tenga medidas grandes
influyen demasiado en su salud mental y en cómo se desarrolla en las demás necesidades que
posee el ser humano; ¿es justo que las demás personas se vean bien, con ropa a su gusto, su talla
con estilo de vanguardia mientras las mujeres Curvy les toca conformarse con ropa fea y con
estilos masculinos perdiendo su identidad de mujer? Para nosotras la respuesta es no, y es justo
por este tipo de razones que impulsamos nuestro proyecto.
Consiste en desarrollar una tienda virtual dedicada a la venta de prendas tales como ropa interior,
ropa deportiva, pijamas, jeans, shorts, top, crop-top, vestidos, blazer, kimonos y pantalones, estos
se van a comercializar mediante una página web, en la que los clientes tienen acceso a todo el
portafolio, el cual es bastante amplio y de gran variedad, lo cual permite al cliente poder armar
outfits siguiendo su propio estilo y los pueden compartir desde la comodidad de su hogar.
El público a quien va dirigida la tienda virtual es para mujeres talla grandes mayores de 18 años,
que estén dispuestas a comprar vía E-commerce y se sientan identificadas con las prendas que
vemos a continuación:
Ilustración 2
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Ilustración 3
Ilustración 4
18
Ilustración 5
Ilustración 6
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Ilustración 7
Ilustración 8
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Ilustración 9
Ilustración 10
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Ilustración 11
Ilustración 12
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Ilustración 13
Ilustración 14
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Ilustración 15
Ilustración 16
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De los motivos por los cuales vamos a resaltar en comparación a la competencia los precios
bajos, la diversidad en el portafolio de productos, los tiempos de entrega y los eventos de
reintegro a precio de segunda mano, como estrategia ecológica son fundamentales para obtener
la fidelización y preferencia de nuestros clientes. Además, el modelo Omnicanal junto con una
estrategia de marketing emocional son esenciales para darle fuerza a las ventas y la captura e
identificación del cliente a través de la vivencia de momentos.
Es por eso por lo que, al ofrecer prendas de ropa o prendas de vestir para mujeres de tallas
grandes, estaríamos satisfaciendo una necesidad básica y elemental, más aun, cuando el mercado
oferta de cualquier manera generando insatisfacción dentro del nicho de mercado.
Mercado Objetivo
82.6%, gas natural 62.2%, recolección de basuras 89.0% e internet con el 52.5%. Tiene una
población de aproximadamente 6.378.132 el 78.05% en zona urbana y el 21.95% en zona rural.
Medellín como la Capital del departamento, según el reporte del DANE 2018, tiene una
población aproximada de 5.974.788 personas donde el 48% son hombres y el 51.7% son
mujeres. El municipio de Medellín, con 328km2 donde 110 km2 son zona urbana y 218km2 es
zona rural, según el informe del DANE 2020, 2.569.007 donde 1.206.023 son hombres y
1.362.984 son mujeres. Limita por el norte con el municipio de Bello y por el sur con el
municipio de Envigado e Itagüí, por el oriente con Rionegro, Guarne y la Unión y por el
Occidente con San Cristóbal.
Ilustración 17
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Marketing Mix
Producto: Nuestros productos son prendas de vestir femeninas de todo tipo y para cualquier
ocasión, las prendas femeninas siempre tendrán alguna relevancia dentro de la cotidianidad, es
por eso por lo que queremos ir desde ropa interior, ropa deportiva, pijamas, jeans, short, top y
crop-top hasta algo más especializado ya actualizado como vestidos, blazer, kimonos y
pantalones.
Plaza: Inicialmente, nuestra plaza será principalmente Medellín y los municipios pertenecientes
al Valle de Aburra, los cuales son de fácil acceso cuando lo analizamos desde el punto de acceso
a entregas inmediatas. Además, son ciudades que, por interconectarse, estarían dentro de nuestro
alcance.
Precio: Existe una diversidad en los precios los cuales pueden ser tan mínimos como $20.000
COP, hasta $865.000 COP con prendas especializadas. El rango de precios facilita el acceso a
todos los estratos socioeconómicos de la ciudad, facilitando la adquisición de nuestros productos
sea de línea low cost o high cost.
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Promoción: La mayor parte de nuestra promoción y estrategia de comunicación será por las
redes sociales, Facebook, Twitter, Instagram y WhatsApp los cuales nos facilitan la interacción
con el cliente y fortalece el cierre de las ventas, adicional se contará con el entrelazamiento de
estas plataformas a nuestra plataforma de E-commerce para asegurar la información e inventarios
en vivo además de contabilizar y registrar al información de pedidos.
Eventos
Un gran impulso que puede tener cualquier marca es ser apadrinada por una marca más grande o
por eventos influyentes, es por eso, que pensamos en eventos como Colombia moda, Colombia
Tex e Inexmoda donde podemos impulsar todos nuestros productos con el fin de promover la
cultura empoderada de las mujeres Curvy.
Este tipo de eventos impulsarían nuestros ingresos e incluso podríamos impulsar marcas de
diseño emprendedoras que tengan como público objetivo mujeres talla size e incentivando a la
industria de la moda para tener en cuenta todo tipo de mujeres independientemente de sus
medidas corporales.
Estrategias de Marketing
Canales: Las redes sociales son la mayor tendencia mundial donde se puede ofertar y ser visto
de manera gratuita o a menor costo. Nosotras pensamos en las redes sociales más concurridas
comúnmente como lo son Facebook, Instagram, Twitter o WhatsApp.
Costo: la promoción por medio de redes sociales tiene un costo relativamente bajo, si se hace
directamente con la página tendría un costo aproximado de 50 USD el mes, para Facebook,
Instagram y Twitter. Sin embargo, en la actualidad con los influencers se adquiere otro tipo de
publicidad que puede ser muy efectiva y este costo varía desde 1 USD hasta 100 USD.
Encuesta
Para ser consecuentes con todo nuestro plan de negocios, decidimos hacer una encuesta para
validar la demanda que podemos tener y que tan alta es la viabilidad de éxito de nuestros
productos según el nicho de mercado que elegimos.
Enlace de la encuesta:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSem312Lm5vekEVSrC5CbE0HCXp6FoExcZwCkj
88Wz-nJCzkZA/viewform
Resultado de la encuesta
La muestra poblacional de la encuesta fue abierta, sin embargo, el resultado al día de hoy son
120 mujeres. Los resultados son los siguientes:
Ilustración 18
Ilustración 19
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Ilustración 20
Ilustración 21
30
Ilustración 22
Ilustración 23
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Ilustración 24
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Ilustración 25
Ilustración 26
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Ilustración 27
Ilustración 28
Ilustración 29
Ilustración 30
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Ilustración 31
Ilustración 32
Ilustración 33
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Ilustración 34
Ilustración 35
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Gestión estratégica
Para nuestro proyecto, llevamos a cabo 3 herramientas que son fundamentales para conocer
nuestro entorno desde adentro hacia afuera, nuestra estructura y con quien vamos a empatizar.
La construcción de estas herramienta se llevó a cabo con el fin de tener la claridad y soportar
nuestra investigación en procesos administrativos estandarizados tanto en proyectos como en
empresas para aumentar la viabilidad de nuestra idea.
Flujograma
Ilustración 36
CONTACTAMOS
SE HACE ENTREGA DEL PRODUCTO EN EL PROVEEDOR LOGISTICO BUEN
CLIENTE INGRE SA AL CATALOGO EN REDES LUGAR INDICADO POR EL CLIENTE ESTADO
SOCIALES O E-COMMERCE Y PROGRAMAMOS
4. VENDEDOR
5.PUBLICIDAD
6.PAGO TERCEROS POR MENSAJERIA
7.IMPUESTOS
Canvas
8.SERVICIOS PUBLICOS
9.IMPREVISTOS
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Matriz DOFA
Ilustración 38
Mapa de empatía
Ilustración 39
MAPA EMPATIA CURVY PLUS ¿Qué PIENSA Y SIENTE?
ESFUERZOS RESULTADOS
BUSCAR APROBACION SOCIAL LUEGO DE UNA CANTIDAD DE RECHAZOS TANTO PROPIOS COMO SOCIALES POR SU
SENTIRSE SEGURAY LLENARSE DE CONFIANZA VA LIGADO A COMO ME ESTOY VIENDO Y COMO ME VEN LOS DEMAS
APARIENCIA FISICA
NO PODER SER QUEIN EN VERDAD SON YA QUE LES TOCA ACOMODARSE A LO QUE EL MERCADO LES OFRECE TENER UN LUGAR DONDE PUEDAN IDENTIFICARSE Y DESCUBRIR ESE ESTILO PROPIO, ESE YO FASHIONISTA PUEDE SER UN PUNTO
INDEPENDIENTEMENTE DE SI LES GUSTA O NO MUY VALIOSO Y DIFERENCIADOR PARA ESTAS PERSONAS EN AL SOCIEDAD
CREER QUE NO PUEDEN LLEVAR UN ESTILO A LA MODA POR QUE LA SOCIEDAD SE LOS IMPIDE
HACER EL RIDICULO AL TRATAR DE SER YO
¿Qué ven?
Nuestros posibles clientes y usuarios expresan que ven que los demás no siempre son
justos en el trato con ellos, que el mercado los limita y deja sin opciones de tener mucho
para escoger y que en una sociedad como la que tenemos hoy es importante encontrarse
con ellos mismo con su propio estilo, su comodidad y una forma de conseguirlo es como
se ven y se representan a sí mismos.
¿Qué oyen?
Nuestro posibles clientes y usuarios oyen como todos los excluyen, juzgan y discriminan
por cómo se ven, sin saber cuál es la razón puntual por la que se ven así. Sin embargo,
hay quienes les aconsejan, toman terapia y se descubren a sí mismos y rompen las
barreras buscando opciones que les ofrezcan lo que ellos desean y disminuir sus
inseguridades. Por otro lado, también hay quienes dicen que es una pérdida de tiempo ya
que lo importante es la personalidad y no justamente lo que se lleva puesto, causando
opiniones encontradas.
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Competencia
Evaluaremos como competencia, los proyectos o negocios que posean la misma capacidad
instalada, recursos aproximados, tamaño (micro, pequeña o mediana empresa) y nicho de
mercado dentro del territorio seleccionado que es la ciudad de Medellín.
Competencia directa:
Gorditas Sexys: Esta empresa tiene como nicho de mercado las mujeres plus size, que se ubica
en todo el valle de Aburrá, tiene una gran variedad de artículos en su portafolio.
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Elena plus Clothing: Es una marca que se dedica a la confección y venta de artículos para
mujeres de talla grande, ubicada en el municipio de envigado.
Competencia indirecta
Falabella: Esta empresa se dedica a la venta de prendas de vestir para todo tipo de mercados, en
la última época, incluyeron portafolio plus size.
Éxito: Esta empresa se dedica una parte de su objetivo a la venta de prendas de vestir para todo
tipo de mercados, en la última época, incluyeron portafolio plus size.
Especificaciones:
Personal humano.
Inicialmente no contaremos con personal adicional, dado que dos personas son suficientes para
atender los pedidos y sostener la plataforma digital E-commerce, por lo cual las siguiente
proyección no incluyen contrataciones adicionales.
Ilustración 41
Horas Legales Diarias Horas Legales Semanales Horas Legales Mensuales Horas Laborales Anuales
Profesional 1 8 48 192 576
Profesional 2 8 48 192 576
Profesional 1
Salario Mensual $ 980.000,00
Parafiscales Porcentaje Valor de Porcentaje
ICBF 3% $ 29.400,00
SENA 2% $ 19.600,00
Caja de Compensación Familiar 4% $ 39.200,00
Resumen
Salario Mensual $ 980.000,00
Parafiscales $ 88.200,00
Salud y Pensión $ 78.400,00
Total Profesional 1 $ 1.146.600,00
Profesional 2
Salario Mensual $ 980.000,00
Parafiscales Porcentaje Valor de Porcentaje
ICBF 3% $ 29.400,00
SENA 2% $ 19.600,00
Caja de Compensación Familiar 4% $ 39.200,00
Resumen
Salario Mensual $ 980.000,00
Parafiscales $ 88.200,00
Salud y Pensión $ 78.400,00
Total Profesional 2 $ 1.146.600,00
Estructura organizacional.
Al contar con dos personas, una se encargará de las ventas, las redes y el E-commerce y la otra
de la parte administrativa. Se estima que las funciones queden equilibradas para que la capacidad
de las profesionales sea usada de manera óptima dentro de la proyección laboral diaria y
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Naturaleza jurídica
El código de comercio es quien se encarga de regir la conformación de sociedades mercantiles y
regula las características y normas para su correcta conformación de estas una vez se toma la
decisión de cual conformar. “El Código de Comercio Colombiano es entonces la norma rectora
que regula y orienta en primera medida todo lo concerniente a aquellas sociedades que se
constituyen para ejecutar actos mercantiles. Es éste el elemento que diferencia las sociedades
comerciales de las civiles, ya que estas últimas no contemplan en su objeto social actos de
comercio. (Sánchez Jiménez I.C, 2017)”
La sociedad por acciones simplificadas o SAS por su naturaleza y limitaciones sin importar su
objeto social facilita la constitución de las empresas y es por eso, que la escogemos por ser la
mejor opción para Curvy plus, tu talla tu estilo. Al obtener las responsabilidades de creación bajo
la sociedad por acciones simplificadas, seremos regulados por la ley 1258 del 5 de diciembre de
2008.
Evaluación financiera
INV
VERSION INICIAL
MONTO INICIAL CONCEPTO ORIGEN
RECURSOS PROPIOS
$ APORTE INICIAL POR PROVENIENTES DE
40,000,000.00 SOCIAS FONDOS FAMILIARES
MONTO DE PROCENTAJE DE
APORTE DE LOS SOCIOS INVERSION INVERSION
JULIANA ANDREA TEJADA $
PIEDRAHITA 20,000,000.00 50%
$
LAURA BOHORQUEZ GIRALDO 20,000,000.00 50%
$
TOTAL 40,000,000.00 100%
INGRESOS
10,000,000 13,500,000 14,445,000 15,456,150 16,538,081 17,695,746 17,872,704 18,587,612 19,145,240 19,719,597 20,311,185 22,342,304 22,565,727
OPERACIONALES
- - - - - - - - - - - - -
VENTAS
10,000,000 13,500,000 14,445,000 15,456,150 16,538,081 17,695,746 17,872,704 18,587,612 19,145,240 19,719,597 20,311,185 22,342,304 22,565,727
GASTOS
10,000,000 10,883,493 11,485,761 12,143,091 12,862,491 13,652,214 13,938,072 14,469,312 14,900,371 15,509,275 16,196,673 17,761,367 18,437,887
PERSONAL
2,000,160 2,000,160 2,000,160 2,000,160 2,000,160 2,000,160 2,000,160 2,000,160 2,000,160 2,000,160 2,000,160 2,000,160 2,000,160
SALARIO
1,200,000 1,200,000 1,200,000 1,200,000 1,200,000 1,200,000 1,200,000 1,200,000 1,200,000 1,200,000 1,200,000 1,200,000 1,200,000
PRESTACIONES SOCIALES
261,960 261,960 261,960 261,960 261,960 261,960 261,960 261,960 261,960 261,960 261,960 261,960 261,960
APORTES SEGURIDAD SOCIAL
180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000
APORTES PARAFISCALES
88,200 88,200 88,200 88,200 88,200 88,200 88,200 88,200 88,200 88,200 88,200 88,200 88,200
BONO POR META ALCANZADA
270,000 270,000 270,000 270,000 270,000 270,000 270,000 270,000 270,000 270,000 270,000 270,000 270,000
SERVICIOS
750,000 670,000 670,000 670,000 670,000 670,000 670,000 670,000 670,000 670,000 670,000 670,000 670,000
CONTRATO TERCERIZADO DE
LOGISTICA Y MENSAJERIA 390,000 390,000 390,000 390,000 390,000 390,000 390,000 390,000 390,000 390,000 390,000 390,000 390,000
SERVICIO DE PUBLICIDAD
180,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000
CONTRATO TERCERIZADO DE
SOPORTE E-COMMERCE 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000 180,000
COSTO DE LA MERCANCIA
6,419,840 7,425,000 7,944,750 8,500,883 9,095,944 9,732,660 9,829,987 10,223,186 10,529,882 10,845,779 11,171,152 12,288,267 12,411,150
GASTOS OCASIONALES
260,000 322,400 399,776 495,722 614,696 762,223 945,156 1,077,478 1,196,000 1,483,040 1,838,970 2,280,323 2,827,600
ESTICKERS, TARJETAS Y CAJAS
290,000 180,900 180,900 180,900 180,900 180,900 180,900 180,900 180,900 180,900 180,900 180,900 180,900
PAGO INDUSTRIA Y COMERCIO
45,900 45,900 45,900 45,900 45,900 45,900 45,900 45,900 45,900 45,900 45,900 45,900 45,900
PAPELERIA Y EMPAQUETADOS
234,100 239,133 244,275 249,526 254,891 260,371 265,969 271,688 277,529 283,496 289,591 295,817 302,177
TOTAL GASTOS
10,000,000 10,883,493 11,485,761 12,143,091 12,862,491 13,652,214 13,938,072 14,469,312 14,900,371 15,509,275 16,196,673 17,761,367 18,437,887
SUPERAVIT O DEFICIT
- 2,616,507 2,959,239 3,313,059 3,675,589 4,043,532 3,934,631 4,118,300 4,244,869 4,210,323 4,114,512 4,580,937 4,127,839
Periodos de inversión y
actualización rentabilidades tasa de interés
3%
0 0 (40,000,000.00)
ENERO 1 2,616,506.85
FEBRERO 2 2,959,239.49
Ingresos
esperados
MARZO 3 3,313,058.85
ABRIL 4 3,675,589.41 17,000,000
MAYO 5 4,043,531.85
JUNIO 6 3,934,631.32
JULIO 7 4,118,299.81 Costos
AGOSTO 8 4,244,868.73 esperados
SEPTIEMBRE 9 4,210,322.53
OCTUBRE 10 4,114,512.24 4,690,000
NOVIEMBRE 11 4,580,936.55
DICIEMBRE 12 4,127,839.36 inversión
TOTAL 45,939,336.99
40,000,000
Costos fijos
Ilustración 48
Costos Variables
Ilustración 49
Conclusiones
Referencias
Guevara Herrera, D.A. (2020). Las herramientas de la administración moderna a tener en cuenta
por parte de un buen líder para la toma de decisiones. En trabajo de grados de Administración de
Empresas Universidad Militar Nueva
Granada.https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/37225/DIEGO%20GUEVA
RA%20HERRERA%202020.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Enlace de la encuesta:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSem312Lm5vekEVSrC5CbE0HCXp6FoExcZwCkj
88Wz-nJCzkZA/viewform
Ley 1258 de 2008. Constitución de sociedades por acciones simplificadas o SAS. 5 de diciembre
de 2008.D.O. No.47.194
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1258_2008.html
Verdejo Flores Eva. (2019). Las presiones estéticas en las mujeres: la estigmatización de la
mujeres curvy. En trabajo de grado de sociología en Universitat de
Barcelona.http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/139118/1/TFG_SOC_Verdejo_Eva_JUN1
9.pdf