Cuadernillo ME - ADMINISTRACION 2024 - Definitivo

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Carreras:

- Tecnicatura en Administración
- Licenciatura en Administración de Empresas
- Licenciatura en Administración Pública

Sedes: Concepción del Uruguay, Crespo, La Paz y Paraná

Docentes a cargo:
- Tec. García Anabella
- Tec. Gastiasoro Maximiliano
- Tec. Godoy Camila
- Lic. Kranevitter María Cecilia
- Lic. Oliver Juan
- Tec. Ríos Silvana
- Tec. Roude Mariano
- Lic. Schaab Leticia
- Lic. Wernli Wanda
Índice
Índice 1

Objetivos 2

Programa 2
EJE TEMÁTICO 1: LA ADMINISTRACIÓN 2
EJE TEMÁTICO 2: LAS ORGANIZACIONES 2
EJE TEMÁTICO 3: EL ADMINISTRADOR y EL EMPRENDEDOR 2

Desarrollo 3

LA ADMINISTRACIÓN 3
Concepto de la Administración 3
La Universalidad de la Administración 4
¿Por qué es importante estudiar Administración? 4
La administración como ciencia, arte y técnica 5
Las funciones de la administración 6

LAS ORGANIZACIONES 9
Características principales de las organizaciones 9
Clasificación de las organizaciones 11
Estructura organizacional 12
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO 19
LOS COMPONENTES DEL ENTORNO 22
MACROENTORNO 23
MICROENTORNO 24

El ADMINISTRADOR 27
¿Cómo definimos quiénes son los gerentes? 27
¿Existe algún método para clasificar a los gerentes en las organizaciones? 29
EL ROL DEL ADMINISTRADOR, EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 31

EL EMPRENDEDOR 33
Tipos de emprendedores 34
Otras formas de clasificar a los emprendedores 34
Características de un emprendedor 35
Un líder debe ser un ejemplo a seguir y un conductor hacia el camino de la realización. Un emprendedor,
por lo general, reúne las siguientes características generales: 35
Diferencia entre emprendedor y empresario 36
DIFERENCIANDO EFICACIA, EFICIENCIA Y ECONOMICIDAD 37

EL ADMINISTRADOR/ EMPRENDEDOR EN LA FCG 39


EL LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN. ALCANCES DE LA CARRERA. 40
ALCANCES DEL TÍTULO 41
Incumbencias según Ley Nº 20488 42
Acerca de la inserción laboral del licenciado en administración 43

Módulo específico - Administración


FCG UADER 1
Objetivos
Objetivos generales:
● Facilitar la inserción de los ingresantes a la Facultad.
● Proporcionar información para orientar la elección de carrera.
● Acercar los conocimientos de la disciplina a aquellos alumnos que tengan curiosidad o
interés, aún en el caso en que no cuenten con estas asignaturas en su estudio anterior
(secundaria u otra carrera anterior)

Se espera que los ingresantes logren:


● Comprender el concepto de Administración, reconocer los diferentes tipos de
organizaciones dentro de la sociedad y su relación con el entorno.
● Comprender los procesos organizacionales.
● Identificar los alcances del título y tareas a desarrollar como administradores
● Identificar el ámbito de actuación de los profesionales en administración y las funciones
de los administradores en las organizaciones públicas y privadas.

Programa
EJE TEMÁTICO 1: LA ADMINISTRACIÓN
o ¿Qué es la Administración? Concepto. Importancia. Universalidad.
o Diferentes concepciones de la administración: ciencia, arte y técnica.
o Las funciones de la administración.

EJE TEMÁTICO 2: LAS ORGANIZACIONES


o ¿Qué es una organización? ¿Cómo se puede clasificar?
o La organización como sistema abierto.
o Analizando el entorno: ¿Qué es el Macro y microentorno?
o La importancia de adaptarse. Pandemia.

EJE TEMÁTICO 3: EL ADMINISTRADOR y EL EMPRENDEDOR


o Analizando nuestro plan de estudio- ¿Cuál es el alcance del Técnico en Administración,
Licenciado en Administración de Empresas y del Licenciado en Administración Pública?
o ¿Qué hace un gerente/administrador/emprendedor? ¿A qué nos podemos dedicar?
o Roles y habilidades de un gerente.
o Diferenciando eficacia, eficiencia y economicidad.

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FCG UADER 2
Desarrollo
LA ADMINISTRACIÓN
Los seres humanos debieron organizarse para poder
convivir y satisfacer sus necesidades. Así se
reconocieron los beneficios de la cooperación y el trabajo
grupal, las comunicaciones, el ejercicio de la autoridad y
la obediencia, la valoración de los esfuerzos y la
búsqueda de los medios para conseguir resultados
efectivos. En otras palabras, la organización fue clave
para la civilización, para el avance o el desarrollo social o
individual. Para comprender la importancia de nuestro rol como administradores, dentro de las
organizaciones, es necesario entender que éstas se encuentran en un contexto cambiante, y
por ello necesitan estar preparadas para adaptarse al entorno que las rodea; siempre están en
movimiento; deben procurar su expansión y no la competencia; son un conjunto ordenado,
estructurado y coordinado de procedimientos y normas, que implica la investigación,
planificación, el planteo de objetivos, la coordinación, control y evaluación.

● Concepto de la Administración
Cuando hablamos de la administración, nos
podemos basar en su concepción más
tradicional, que la define como una disciplina
que tiene por finalidad dar una explicación
acerca del comportamiento de las
organizaciones y se refiere al proceso de
dirección de las mismas. Este proceso
implica la combinación y la coordinación de
recursos para lograr ciertos propósitos resumidos en un conjunto de etapas necesarias para
lograrlos.

● La Universalidad de la Administración
¿Qué tan universal es la necesidad de la administración para las organizaciones?
Podemos afirmar que la administración es necesaria en organizaciones de todo tipo y tamaño,
en todos los niveles organizacionales, en todas las áreas de la organización, y en las
organizaciones de cualquier lugar del mundo. A esto se le conoce como universalidad de la
administración.
En todas las empresas los gerentes deben planear, organizar, dirigir y controlar. Sin embargo,
esto no quiere decir que la administración se lleve a cabo de la misma manera en todas las

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circunstancias. Entre lo que hace el supervisor de un grupo de prueba de aplicaciones de
software en Microsoft y lo que hace el CEO de dicha empresa, hay una diferencia en términos
de profundidad y énfasis, pero no de funciones. Como ambos son gerentes, los dos deben
planear, organizar, dirigir y controlar. La distinción estriba en qué tanto ejercen cada una de
esas funciones y en cómo lo hacen.

● ¿Por qué es importante estudiar Administración?


Nos interesa encontrar maneras de mejorar la forma en que las organizaciones son
administradas.
¿Por qué? Porque nuestra sociedad está integrada por instituciones y organizaciones
especializadas que nos proveen bienes y servicios, con las que interactuamos todos los días.
¿Acaso no nos sentimos frustrados cuando pasan dos horas en una oficina de gobierno para
renovar la licencia de manejo? ¿No nos sentimos molestos cuando estamos en un almacén y
ninguno de los vendedores nos muestra interés por atendernos? ¿Nos enojamos cuando
llamamos a una aerolínea tres veces, sólo para que los representantes de ventas nos coticen
tres precios distintos por el mismo viaje? Estos ejemplos ilustran los problemas a los que da
lugar una mala administración.

● Estas organizaciones se han transformado en poderosas fuerzas sociales, ejercen un


poder significativo en la sociedad y modelan la vida del hombre, convirtiendo al ser
humano en un ser organizacional.
Las organizaciones bien administradas desarrollan una base de clientes leales, crecen y
prosperan incluso en épocas difíciles.

Si estudiamos la administración, podremos reconocer la mala administración y corregirla.


Además, podremos detectar y respaldar las prácticas de administración correctas, sin importar
si éstas se dan en una organización con la que estemos interactuando o en la empresa en que
trabajemos.

● La administración como ciencia, arte y técnica

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Tal como definimos a la administración, la consideramos como una ciencia que estudia las
organizaciones con fines descriptivos, para comprender su funcionamiento, evolución,
crecimiento y su conducta. Así concebida, posee un conjunto sistemático de conocimientos,
logrados por el método científico y que se integran en una “teoría de la administración”.

Se lleva a cabo el proceso de conocimiento científico: observación-> hipótesis->


experiencia-> leyes-> teoría.

A partir de observaciones sistematizadas tomadas de la realidad, se construyen hipótesis y se


analiza la relación causa-efecto, de este modo se enuncian leyes que explican los hechos
investigados y su significación.

Dentro de las ciencias, la administración no es una ciencia exacta sino que es una ciencia
social ya que su objeto de estudio son las organizaciones.
Como todas las ciencias la administración tiene técnica, es decir, posee una caja de
herramientas con procedimientos, normas, reglas, recursos, que se utilizan para desarrollar
actividades administrativas. Hay que tener en cuenta, que existen medios específicos que se
utilizan para lograr el funcionamiento de las organizaciones, en base a sus objetivos fijados.
Algunas de las herramientas principales que podemos mencionar son: análisis FODA,
presupuesto, organigramas, cursogramas, manuales de procedimientos, entre otros.

A su vez, la organización es un arte, porque para administrar se necesita de aptitudes


naturales, creativas, innovadoras, emprendedoras, habilidades y destrezas que se adquieren
con la experiencia. Esta concepción de arte, está vinculada a la percepción del administrador y
a su capacidad de liderazgo eficaz. Pensemos en lo complejo que resulta “administrar” ya que
requiere por parte del administrador realizar tareas con eficiencia y eficacia en estas cuatro
dimensiones:
● Control del entorno
● Producir Resultados
● Relacionar tareas y tecnologías
● Dirigir y relacionarse con personas.

Para concluir estos conceptos podemos determinar muy claramente sus diferencias:
● La ciencia investiga y busca comprensión, elabora leyes, hipótesis y aplica con rigurosidad el
método científico.
● La técnica opera y transforma una realidad, aplica normas y procedimientos con rigurosidad
y sobre la base de un programa objetivamente definido.
● El arte trata de captar una realidad desde un plano vivencial y espiritual en forma esencial
pero subjetiva, tanto como para sí como para los demás.

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Entonces entendemos el acto de administrar, como arte y a la administración como ciencia y
técnica.

● Material audiovisual complementario:


https://www.youtube.com/watch?v=B8w6jB5m-ok

Las funciones de la administración


De acuerdo con el enfoque de las funciones, los
gerentes realizan ciertas actividades o funciones
mientras coordinan eficiente y eficazmente el trabajo de
otros. ¿Cuáles son estas funciones?

A principios del siglo veinte, Henri Fayol, un empresario


francés, propuso por primera vez que todos los gerentes
ejecuten cinco funciones: planear, organizar, mandar,
coordinar y controlar. Hoy en día estas funciones se han
resumido en cuatro: planificación, organización,
dirección y control.

Una organización existe con el fin de lograr un propósito en particular, de modo que se
necesita definir dicho propósito y los medios para lograrlo. Aquí es donde aparece la
administración. Es decir, si se quiere llegar a un destino en particular, necesitamos planear la
mejor ruta para llegar ahí. De lo contrario, si no se tiene un destino específico en mente,
entonces bastará cualquier camino.

Los gerentes se ocupan de la planeación: definen misión, visión, valores y objetivos,


establecen estrategias para lograrlos y desarrollan planes para integrar y coordinar las
actividades. Son los responsables de la organización, es decir, acordar y estructurar el trabajo
para cumplir con las metas de la empresa; definir quienes llevarán a cabo las tareas, cómo se
agruparán, quien le reportará a quién y dónde se tomarán las decisiones.

Toda institución pública o privada cuenta con personal, y el trabajo de un gerente es trabajar
con esas personas y a través de ellas cumplir con los objetivos. Ésta es la función de
dirección, donde se debe motivar a los empleados, ayudar a resolver conflictos en los grupos
de trabajo, seleccionar el canal de comunicación más efectivo y lidiar de cualquier forma con
asuntos relacionados al comportamiento del personal.

La función final de la administración es el control. Una vez que los objetivos y planes están
establecidos (planeación), las tareas y acuerdos estructurales dispuestos (organización) y el
personal contratado, entrenado y motivado (dirección) debe haber alguna evaluación para ver

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si las cosas marchan según lo planeado. Es decir, el rendimiento real debe compararse con los
objetivos establecidos; si éstos no se están logrando es trabajo del gerente reajustar el mismo.
Este proceso de seguimiento, comparación y corrección es la función de control.

Los gerentes siempre planean, organizan, dirigen y ¿luego controlan? En realidad, es probable
que lo que un gerente hace no siempre ocurra en esta secuencia. Se recomienda que el
control se vaya realizando de manera concomitante con la ejecución, para poder de este modo
minimizar los desvíos, ahorrar tiempo y optimizar recursos.

Planeación Organización Dirección Control

Definir objetivos, Determinar lo que Motivar, Dar seguimiento Todo esto,


establecer es necesario dirigir y a las actividades dirige a poder
estrategias y realizar, cómo cualquier otra para garantizar alcanzar los
desarrollar llevarlo a cabo y acción que se logren propósitos
planes para con quién se involucrada conforme a lo establecidos
coordinar cuenta para para dirigir al planeado por la
actividades hacerlo personal organización

● Material audiovisual complementario:


VIDEO CLICK AQUÍ

LAS ORGANIZACIONES
A la organización, podemos definirla como un:
➔ Sistema social,
➔ integrado por individuos y/o grupos de individuos,
➔ que bajo una determinada estructura y dentro de un contexto en el cual se encuentran
insertas,
➔ desarrollan actividades,
➔ aplicando recursos,
➔ con el objeto de lograr los fines propuestos.

Una organización es un grupo humano que trabaja para lograr un propósito común. Peter
Druker en su libro “La sociedad poscapitalista” marca la diferencia entre organización y

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comunidad o sociedad en general, menciona que la organización está hecha a propósito, con
un objetivo en particular. Una organización se define por su labor. Una organización es eficaz si
se concentra en una única labor, por ejemplo: una empresa o un emprendimiento se dedica a
producir y vender sus productos y no a investigar sobre la problemática de alguna cultura en
particular, labor que sí es realizada por el equipo de investigación de una universidad.

La organización es un fenómeno donde cada parte, cada función a cumplir, cada elemento que
interviene está armonizado con los demás, de modo de alcanzar una considerable eficiencia.
Para lograr esta eficiencia, la organización debe contar con una estructura de autoridad,
comunicación, información y control entre sus miembros.

Características principales de las organizaciones


● Conjunto de voluntades: los hombres se agrupan para lograr ciertos propósitos.

● Es un sistema estructurado: la estructura es la forma en que la organización divide su trabajo


en función a la autoridad, jerarquía, división del trabajo que se realiza, diferentes
procedimientos y normas que se aplican, etc.

● Las organizaciones son temporales y espaciales: existen y están inmersas en un contexto y


un tiempo determinado, siendo influenciadas por éste último.

● Tienen fines específicos: las organizaciones se crean para obtener fines determinados, una
buscan ganancia, otras brindar lo mejor a la comunidad, otras para enseñar, otras con fines
deportivos, etc.

● A diferencia de otros grupos humanos, como las familias y los grupos de amigos, nacen por
un acto deliberado, consciente y son creadas para lograr un propósito; es decir, con la finalidad
de satisfacer alguna necesidad.

● Cuenta con recursos: estos elementos son los llamados medios para lograr los fines u
objetivos. Estos recursos pueden ser:

★ Recursos humanos: las personas que conforman esta organización

★ Recursos materiales: son los elementos que se vale para su funcionamiento, tales
como materias primas, inmuebles, edificios en los que desarrolla las actividades, las
maquinarias y herramientas que utiliza, muebles, etc.

★ Recursos financieros: el dinero, títulos, valores de todo tipo, acciones, así como la
capacidad de crédito, etc.

★ Recursos de la naturaleza y energéticos: la tierra, el agua, el aire, la luz, la energía en


todas sus manifestaciones, los combustibles.

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★ Ideas, conocimiento e información: son los recursos que origina la investigación
científica para la realización de las actividades y la conducción de las organizaciones.

★ Recursos tecnológicos: Entendiéndose a las técnicas que se aplican a la


transformación de insumos y productos para la concreción de las actividades de la
organización.

Nuestra sociedad es una sociedad organizacional, porque nacemos dentro de una


organización, somos educados en ella y la mayor parte de nosotros consumimos buena parte
de nuestra vida trabajando en las organizaciones.

Clasificación de las organizaciones


Existen innumerables clasificaciones acerca de las organizaciones dado que se pueden
agrupar en función de cualquier característica que pueda interesar en un determinado
momento. Mencionamos alguna de ellas:
➔ Por su finalidad: es decir, en función de para qué existen. De este modo,
encontramos:

♦ Organizaciones lucrativas, denominadas empresas -que pueden ser comerciales,


financieras, industriales, de servicios, etc.-
♦ Organizaciones no lucrativas -entidades culturales, religiosas, filantrópicas, políticas,
museos, asistenciales, deportivas, etc.-
♦ Organizaciones Estatales, compuestas por todos los organismos que cumplen funciones
administrativas del Estado; por medio de las cuales se realizan tareas en beneficio de la
comunidad, o gestionan servicios de interés público.

➔ Por su tipo jurídico: las organizaciones pueden ser Sociedades (Soc. Anónimas, Soc.
Responsabilidad Limitada), Unipersonales, Organismos estatales, Asociaciones,
Cooperativas, Fundaciones entre otras.
➔ Por su ámbito de actuación: pueden ser locales, provinciales, regionales, nacionales
o internacionales.
Dentro de las empresas, podemos realizar otras clasificaciones según determinados criterio:
➔ Por la cantidad de dueños que posee: Unipersonales (de un solo dueño) o
pluripersonales/societarias (que tienen varios dueños formando una sociedad
comercial)

➔ Por su actividad o sector económico: pueden ser clasificadas como pertenecientes


al sector primario (agrícola-ganadero-minero-pesquero), secundario (industrias) y
terciario (comerciales y servicios)

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➔ Por el origen de su capital: puede ser pública, cuando el capital es del Estado, o
privada si es de individuos u organizaciones. Si el capital se conforma con bienes de
ambos, puede ser mixta.

➔ Por su tamaño: son microemprendimientos, pequeñas, medianas o grandes


organizaciones, que en general se miden por la cantidad de personal y si facturación a
nivel anual. Actualmente para su encuadre, se tiene en cuenta la Clasificación PyME
Sepyme-Resolución 19/2021.

● Estructura organizacional
Toda organización cuenta con una estructura para poder funcionar. La estructura está definida
como la forma en que se organiza internamente, es la articulación de recursos de que dispone
una organización para cumplir con los objetivos establecidos.
Es una red de reglas, que vinculan a las funciones y los grupos humanos, dando lugar al
concepto de DIVISIÓN DEL TRABAJO.

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Niveles organizacionales:

¿Y en la Administración pública?
El Estado se comprende específicamente como la organización de un territorio, bajo el dominio
de un gobierno. La Administración Pública podemos entenderla como la parte de los órganos
del estado que dependen directa o indirectamente del poder ejecutivo, tienen a su cargo toda
la actividad estatal que no desarrollan los otros poderes (legislativo y judicial); su acción es
continua y permanente, siempre persigue el interés público, adopta una forma de organización
jerarquizada y cuenta con elementos personales, patrimoniales con una estructura jurídica y
con procedimientos técnicos.

Organización política del Estado Argentino


(Niveles de gobierno)
A nivel Nación: Presidencia de la Nación, Secretarías de
Estado, Ministerios, Departamentos Administrativos, Organismos
Descentralizados, etc.
A nivel Provincial: Gobernador, Secretario General de
gobierno, Oficial mayor, Ministerios, Secretarías, departamentos
o unidades administrativas, organismos descentralizados y
autárquicos, etc.
A nivel Municipio: Presidente Municipal, Secretarías,
Direcciones y unidades administrativas, Jefaturas, etc.

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Encontramos en todos los niveles:
➢ Puestos directivos.
➢ Puestos de mando medio.
➢ Puestos de supervisión, profesionales y técnicos.
➢ Puestos operativos y de apoyo.

Importancia: La administración pública, como todo elemento del Estado, necesita ordenarse
adecuada y técnicamente, es decir, organizarse, para realizar su actividad rápida, eficaz y
convenientemente. Para ello se ha tratado, a través de la evolución de la administración
pública, de buscar formas de organización que respondan lo mejor posible a las necesidades
del país en un momento determinado.

Tipos de estructura organizacional


Generalmente se habla de cuatro tipos de estructura organizacional:
➔ Lineal: contempla como principio organizador la jerarquía, es decir, la autoridad directa
del jefe sobre sus subordinados, ya que sobre él recaen todas las decisiones y todas las
responsabilidades. Es una estructura que privilegia la rapidez, la contabilidad clara y sencilla,
dado que los cargos están muy bien delimitados en la estructura, atendiendo los empleados a
la guiatura de un jefe compartido. Es el modelo preferido por empresas pequeñas, de baja
producción y poco capital humano.

➔ Funcional: propone la división de las labores de la organización en unidades hiper


especializadas, cada una al mando de un jefe independiente, que coordina su equipo de
trabajo y permite la comunicación con los demás equipos. Es una estructura versátil, flexible y
muy popular, especialmente para empresas de mayor envergadura y abundante personal.

➔ De Staff: un modelo empresarial minimalista, que prefiere depositar en contrataciones


externas (outsourcing o tercerización) muchas de las funciones que en otros modelos
implicaría la construcción de una unidad de trabajo. Es un modelo flexible y moderno, que sin
embargo requiere de una fluidez de capitales que justifique no tener un equipo propio en vez
de subcontratarlo.

➔ Matricial: la empresa se estructura en base a equipos de trabajo autónomos y


desconectados entre sí, cada uno asignado a un proyecto puntual y compuesto por un
conjunto diverso de trabajadores al mando de un coordinador que se reporta individualmente a
la cabeza de la organización. Es la estructura más dispersa conocida y la que más le conviene
a los gigantescos consorcios empresariales transnacionales.

● Material Audiovisual complementario:

https://www.youtube.com/watch?v=NpsflJIWNIg&list=LL&index=7

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FCG UADER 12
Tipo de trabajo en redes

Son el proceso de desarrollar y activar las relaciones


para hacer crecer el negocio. En este sentido implica
mejorar el conocimiento, expandir la esfera de
influencia de una organización y mejorar el ambiente
laboral.

Entonces entendemos que son las redes de trabajo un


sistema de relación profesional que ocurre entre más
de dos personas y que tiene como único fin el
intercambio de información. Sin embargo, ¿cómo funcionan las redes de trabajo? esta
información se da entre un grupo de personas con el fin de ir en base al tipo de trabajo que
hayan conseguido, o que estén buscando en ese momento en específico

En un mundo tan relacionado y complejo como el actual, ninguna empresa puede existir y
crecer satisfactoriamente por sí misma. La complejidad del comportamiento de crecimiento
demanda generar un nuevo esquema de organización en red, capaz de entender la naturaleza
emergente de las situaciones de crecimiento y el desafío de las innovaciones, el aprendizaje
coevolutivo, la administración del conocimiento y la adaptación.

En una red intervienen distintos actores e intereses. Relacionar a la organización con su medio
es clave para la toma de decisiones, la planificación, la acción y el control, con el fin de
asegurar el eficiente y eficaz empleo de sus recursos.

A continuación se mencionan una serie de organizaciones, algunas de Entre Ríos y


otras de alcance nacional, para analizar el concepto aprendido:

✓ Cámara Arbitral de Cereales de Entre Ríos: un grupo de cerealistas decidió formar una entidad cuya
función fuera dar solución a los problemas creados por una producción agropecuaria en expansión, en
momentos en que no había en la provincia estructuras adecuadas para canalizar eficazmente los crecientes
volúmenes de cosecha.

✓ Asociación Trabajadores del Estado (ATE): Según su Estatuto Social: ART. 1º Como continuadora de
las "Asociaciones Trabajadores del Estado", "Asociación Obreros y Empleados del Estado", "Confederación
General de Trabajadores del Estado", constitúyese una asociación sindical de primer grado con la
denominación de "Asociación Trabajadores del Estado" (ATE), fundada el 15 de enero de 1925 e inscripta
con personería jurídica y gremial N° 2, de fecha 23 de septiembre de 1937 y 11 de enero de 1946,
respectivamente. La asociación sindical constituida tiene su domicilio legal en la Ciudad Autónoma de
Buenos Aires, y su zona de actuación se extiende a todo el territorio de la Nación Argentina.

✓ Asociación de Kinesiólogos de Entre Ríos (AKER): http://www.aker.com.ar

✓ Asociación Paranaense de Básquet Femenino: http://www.apbf.org.ar/

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✓ Centro Paraná de Ex-alumnos de Don Bosco (Club Don Bosco): es una institución Civil, sin fines de
lucro, cuya organización es formal, teniendo la misma personería jurídica para el desarrollo de sus
actividades.

✓ Atlético Neuquén Club

✓ Sociedad Unión Árabe

✓ Cooperativa la Ganadera Gral Ramirez de Consumo y Provisión de Servicios Públicos Limitada

✓ Cooperativa Farmaceutica del Litoral Limitada

✓ Cooperativa Tambera de Parana Ltda (COTAPA)

✓ Cooperativa de Provisión de Agua Potable y Otros Servicios Públicos Oro Verde Ltda.
http://www.oroverde.com.ar/web/cooperativa-de-provision-de-agua-potable-
y-otros-servicios-publicos-oro-verde-ltda/

✓ Sindicato de Luz y Fuerza.

✓ Obra Social de Patrones de Cabotaje de Rios y Puertos

✓ Obra Social de la Unión del Personal Civil de la Nación (UPCN)

✓ Fundación de Dirigentes de Empresas (FUNDADE). Es una institución no gubernamental, sin fines


de lucro, nace para brindar capacitación en las áreas de administración, economía y negocios; a través de
carreras, cursos, seminarios y otras modalidades.

✓ Fundación La Hendija. Centro Cultural La Hendija. En el artículo 2 del Estatuto Fundacional se propuso:
“...crear un espacio institucionalmente libre para posibilitar la producción independiente y autogestionaria de los
artistas y grupos que, teniendo el talento y la decisión de llevar adelante sus proyectos, no cuenten con el
ámbito y los medios para materializarlos, poniendo como único requisito el rigor y la honestidad intelectual en la
producción...”. http://www.lahendija.org.ar/lahendija/news.php

✓ Federación Argentina de Trabajadores de Luz y Fuerza (FATLyF): es la federación que agrupa a los
sindicatos del sector de la energía eléctrica en la Argentina. Fundada en 1948, agrupa a sindicatos
organizados por la rama de industria, mayoritariamente por ciudad.

✓ Consejo Empresario de Entre Ríos. Es un ámbito de trabajo integrado por empresarios y directivos de
empresas que representan diferentes sectores productivos y lugares de la provincia. Se conforma en junio
de 1998, con el objetivo de ser una entidad de diálogo e intercambio de propuestas e ideas que apunten a
generar acciones en pos de la promoción del desarrollo socioeconómico sustentable de Entre Ríos,
generando empleo y preservando los recursos naturales.

✓ Dirección General de Obras Sanitarias de Paraná. Municipalidad de Paraná.

✓ Consejo General de Educación. http://cge.entrerios.gov.ar/educacion/

✓ Dirección de Inspección de Personas Jurídicas.


https://www.entrerios.gov.ar/personasjuridicas/index.php. Tendrá a su cargo en todo el ámbito provincial las

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FCG UADER 14
funciones atribuidas por la Legislación pertinente al Registro Público de Comercio en materia de
Sociedades Comerciales, con las excepciones que se establecen en esta Ley y la fiscalización de las
Sociedades por Acciones, de las Operaciones de Capitalización y Ahorro y las Asociaciones Civiles y
Fundaciones.

✓ Consejo Profesional de Ciencias Económicas de Entre Ríos. http://www.cpceer.com.ar/

✓Instituto de Promoción de Cooperativas y Mutualidades de Entre Ríos.


https://www.entrerios.gov.ar/ipcymer/index.php. IPCYMER es el Organismo dependiente del Ministerio de
Gobierno y Justicia de la Provincia de Entre Ríos encargado de promover, desarrollar y fiscalizar la
actividad de las Cooperativas y Mutuales en el ámbito provincial. Listados de Cooperativas.
http://www.inaes.gob.ar/Entidades/BuscarEntidades

✓Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria (CONEAU). es un organismo público


argentino dependiente de la Secretaría de Políticas Universitarias del Ministerio de Educación, encargado
de la evaluación de las universidades públicas y privadas y la acreditación de sus respectivas carreras de
grado y posgrado y de sus correspondientes títulos

✓Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) es un Organismo descentralizado que


desarrolla sus funciones en el ámbito del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social. Creado en el
año 1991 por medio del Decreto N° 2.741, tiene a su cargo la administración de las prestaciones y los
servicios nacionales de la Seguridad Social en la República Argentina.
https://www.anses.gob.ar/institucional/

✓Universidad Autónoma de Entre Ríos (UADER). http://www.uader.edu.ar/

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FCG UADER 15
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO
➔ ¿Qué es un sistema?
Un sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes
que forman un todo complejo o unitario. Un conjunto de objetos unidos por alguna forma de
interacción o interdependencia. Puede definirse entonces como: “un conjunto de elementos
interdependientes e interactuantes; un grupo de unidades combinadas que forman un todo
organizado y cuyo resultado (output) es mayor que el resultado que las unidades podrían tener
si funcionaran independientemente.

➔ Tipos de Sistemas

Sistemas CERRADOS: son los sistemas que no presentan intercambio con el medio ambiente
que los rodea, pues son herméticos a cualquier influencia ambiental.
Así, los sistemas cerrados no reciben ninguna influencia del ambiente, y por otro lado tampoco
influencian al ambiente. No reciben ningún recurso externo y nada producen que sea enviado
hacia fuera. En rigor, no existen sistemas cerrados, en la aceptación exacta del término.
Los autores han dado el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento
es totalmente determinístico y programado y que operan con muy pequeño intercambio de
materia y energía con el medio ambiente.
El término también es utilizado para los sistemas completamente estructurados, donde los
elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una salida
invariable. Son los llamados sistemas mecánicos, como las máquinas.

Sistemas ABIERTOS: son los sistemas que presentan relaciones de intercambio con el
ambiente a través de entradas y salidas.
Los sistemas abiertos intercambian materia y energía regularmente con el medio ambiente.
Son eminentemente adaptativos, esto es, para sobrevivir deben reajustarse constantemente a
las condiciones del medio. Mantienen un juego recíproco con las fuerzas del ambiente y la
calidad de su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza,
aproximándose a una operación adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de
aprendizaje y de auto-organización. Los sistemas abiertos no pueden vivir aislados.
El concepto de sistema abierto puede ser aplicado a diversos niveles de enfoque: al nivel del
individuo; al nivel del grupo; al nivel de la organización; al nivel de la sociedad; yendo de un
microsistema hasta un suprasistema.

➔ Elementos de un sistema
● ENTRADA- INSUMO –INPUT: es la fuerza de arranque o de partida del sistema, que provee
el material o energía para la operación del sistema.

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FCG UADER 16
● SALIDA- PRODUCTO – OUTPUT: es la finalidad de la cual se reunieron los elementos y
relaciones del sistema. Los resultados de los sistemas son finales (concluyentes), mientras que
los resultados de los subsistemas son intermedios.

● PROCESAMIENTO: es el fenómeno que produce cambios, es el mecanismo de conversión


de las entradas en salidas o resultados. El procesador es generalmente representado por la
caja negra: en ella entran los insumos y de ella salen productos.

● RETROALIMENTACIÓN o FEEDBACK: es la función que tiende a comparar la salida con


un criterio o un estándar previamente establecido. La retroalimentación tiene por objetivo el
control, es decir, el estado de un sistema sujeto a guía. Los desvíos de la salida en relación
con lo planeado-proyectado, deben ser medidos.

● AMBIENTE/ ENTORNO: es el medio que envuelve externamente el sistema. El sistema


abierto recibe entradas (inputs) del ambiente, las procesa y efectúa salidas (output)
nuevamente al ambiente, de tal forma que existe entre ambos –sistema y ambiente- una
constante interacción. El sistema y el ambiente se encuentran interrelacionados e
interdependientes.

La organización es un sistema…?
Hemos comentado que las organizaciones son sistemas integrados por personas y grupos que
interactúan con recursos, en un contexto, desarrollando actividades porque tienen objetivos
que alcanzar. La organización, por lo tanto, actúa como sistema abierto, dado que siempre
mantiene un intercambio de transacciones con el ambiente y ello le permite tener capacidad de
crecimiento, cambio, adaptación al ambiente y hasta auto reproducción, bajo ciertas
condiciones ambientales.
Estudiando las organizaciones como sistemas abiertos, podemos definirlas como sistemas
sociales, formados por personas que realizan actividades utilizando un conjunto de recursos.

Las características son las siguientes:

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Diferenciación interna: se manifiesta en la especialización de actividades en el sistema, en
los diferentes procesos de trabajo y sectores.

Totalidad: un cambio en una parte afecta al resto, el sistema es considerado como un todo

Límites permeables: los límites separan a los sistemas de su ambiente. Los límites fijan el
ámbito de actividades de la organización. Por su permeabilidad desempeñan una función de
filtrado, para seleccionar los entradas y salidas ya que la organización no puede responder a
todas las influencias del ambiente.

Jerarquía: en los sistemas existen subsistemas componentes y a su vez el sistema forma


parte de un suprasistema o sistema mayor.

Por ejemplo, la Facultad de Ciencias de la Gestión


puede considerarse como un sistema de un sistema
mayor, la Universidad Autónoma de Entre Ríos
(suprasistema), y a su vez, podemos reconocer el
subsistema Secretaria Académica que la integra.

Existencia de un flujo de entrada-proceso de


transformación-salida: todo sistema importa algún
tipo de energía del medio externo. Realiza un proceso
interno transformando las entradas y obteniendo una salida.

Retroalimentación: el sistema puede obtener continuamente información acerca de cuáles


son las respuestas del medio a sus acciones, que lo puede orientar para ajustar su
comportamiento.

LOS COMPONENTES DEL ENTORNO


Se puede definir por entorno como al
conjunto de todos aquellos elementos o
actores externos a la organización, que
son pertinentes y relevantes en su
actuación y están fuera de los límites
organizacionales. Está conformado por
todas las fuerzas externas e instituciones
que producen o podrían producir algún
efecto sobre el funcionamiento de la
organización.

Para lograr la eficiencia en el


funcionamiento de la organización, los

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administradores deben analizar permanentemente el contexto. Para conocerlo se debería
contar con conocimientos acerca de la ciencia y los sistemas políticos y económicos vigentes,
las técnicas existentes y en desarrollo, las características del trabajo en cada ámbito de
actuación, los mercados en los que se trabaja, el marco jurídico, la geografía, la demografía
relacionada a la actividad, la cultura y los valores de la sociedad en la que se desempeña la
organización.

Dentro de este entorno, se puede identificar al Macroentorno y el Microentorno.

MACROENTORNO
Es el que afecta de similar forma a todas las organizaciones de una sociedad, está compuesto
por aspectos sociales y culturales, económicos y político- legales.

A. Aspectos sociales y culturales

Hacen referencia a los valores de la sociedad que influyen sobre la forma en que la gente
interpreta o recibe los estímulos de las organizaciones que la integran.

Un valor es un patrón de medida de los comportamientos sociales, es decir, aquellos


comportamientos que se consideran aceptables o valiosos, así como aquellos que se
consideran socialmente inaceptables o negativos. Los valores no son inmutables, sus cambios
dependen de procesos de transformación social. Por ejemplo, qué es una práctica comercial
honesta, qué actitudes públicas se consideran aceptables, qué significa discriminación,
solidaridad, cooperación, el respeto por la naturaleza, verdad, etc.
Incluye también el clima social que resulta del grado de conflicto o tensión existente en la
sociedad. Por ejemplo, la marginación, los sectores desprotegidos, la conciencia de esos
sectores de su condición y de su actitud de aceptación o denuncia.
Finalmente, podemos mencionar las variables demográficas que se vinculan con ciertos rasgos
de la población: edad, expectativa de vida, sexo, distribución espacial, migraciones,
condiciones de vida, etc., y el nivel educativo.

B. Aspectos económicos

Se trata de los recursos naturales y sus condiciones de explotación, la infraestructura de


comunicaciones y transporte, las características de las técnicas aplicadas a la producción de
bienes, a su comercialización, etc.
También comprende las prácticas económicas, la composición de los sectores productivos y su
contribución al Producto Bruto Interno, la inflación, la planificación económica, los impuestos, la
promoción de las exportaciones, las inversiones, el tamaño relativo de las empresas, la
infraestructura de transporte y comunicaciones.

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C. Marco político-legal

Está relacionado con las normas (leyes, decretos, resoluciones, circulares, ordenanzas,
reglamentaciones) que regulan las interacciones entre las organizaciones y entre individuos y
organizaciones, las que regulan las actividades, los mecanismos para solucionar conflictos, la
protección al consumidor, los controles sobre los servicios de salud o la elaboración de
alimentos o medicamentos.
Lo político se relaciona con la distribución del poder en la sociedad, las formas de participación
individual y organizacional y las instituciones que rigen las interacciones entre personas y
organizaciones. El Estado es un componente importante pero no el único, ya que existen otros
como: los partidos políticos, los grupos de presión, los medios de comunicación, las
organizaciones que defienden intereses sociales generales (Greenpeace) o de grupos
específicos.

D. La tecnología

Los avances tecnológicos, nuevos procesos de producción, nuevas maquinarias, nuevas


materias primas y nuevos productos también influyen en el funcionamiento de las
organizaciones.

MICROENTORNO
Llamamos a este, al ambiente que abarca la población de clientes o consumidores a los que la
organización atiende o pretende servir, a los proveedores de los que obtiene sus recursos, a
los competidores, a las regulaciones propias de la actividad, es decir, sólo la porción del
ambiente total que tiene importancia potencial para la fijación y el logro de los objetivos
organizacionales. Es el que afecta de manera distinta a cada organización y ejerce fuerza
directa y relevante para el/los procesos de transformación que realiza.

La diferencia entre contexto general y específico no siempre es clara y varía con el tiempo. Las
normas legales tienen componentes que pertenecen al contexto general y otros que afectan en
forma específica a determinados sectores o actividades, o que regulan el funcionamiento de
una organización en particular (por ejemplo, la normativa sobre el transporte público o las
normas sobre los residuos hospitalarios).
Para una mejor comprensión, agrupamos los principales componentes del contexto específico
en las siguientes categorías: consumidores, distribuidores, competidores, proveedores y marco
legal regulatorio de la actividad.

A. Los consumidores/clientes.

Son quienes se encuentran en aptitud o desean acceder al producto o servicio que elabora la
organización. Pueden influir sobre la organización forzando la baja de los precios, negociando

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una calidad superior o mayores servicios o incitando la competencia. La organización debe
lograr conocer las características, gustos, valores y preferencias de los posibles clientes o
usuarios, e incorporar esos atributos a sus productos o servicios. La evaluación de esos
atributos debe ser permanente, a fin de que la organización pueda seleccionar de qué manera
se presenta en el sector.

B. Los distribuidores.

Este componente se vincula con la forma en que el producto o servicio llega al cliente o
usuario, o en otros términos, a las funciones de distribución: la existencia de canales directos o
indirectos, el grado de integración horizontal y vertical del sector que comparte la organización
con sus competidores directos o indirectos y los costos asociados a la distribución.
Tales características comprometen los resultados de la organización y su efectividad para
llegar al consumidor o usuario.

C. Los competidores.

Son las organizaciones que comparten las mismas fuentes de aprovisionamiento de materia
prima o se dirigen a los mismos clientes o usuarios, aportando productos o servicios similares
o sustitutos.

La competencia está constituida por un conjunto heterogéneo de organizaciones que pueden


representar:
- Competencia directa: es el conjunto de organizaciones que constituyen sectores industriales,
compiten entre sí para llegar al consumidor con un producto o servicio de similares
prestaciones.
- Productos sustitutos: son los que buscan satisfacer la misma necesidad, aunque no son
sustitutos perfectos, pero absorben parte de la demanda (ejemplo, el CD respecto del casete,
la televisión con relación al libro, el GNC con las naftas, etc.).
- Competidores potenciales: son las organizaciones que pueden llegar a competir y respecto
de las cuales la organización tendría que establecer barreras para evitar que ingresen.

D. Los proveedores.

Son todas las organizaciones y personas que producen los insumos y elementos que requiere
la organización para el desarrollo de su actividad. Ejemplos de estos insumos son materias
primas, técnicas, maquinarias, energía, comunicaciones, información y recursos financieros.

La relación con los proveedores se diferenciará según éste provea de idéntico elemento a
muchas organizaciones, sea proveedor de una única organización, o sea el único proveedor de
ese insumo.

E. El marco legal regulatorio.

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Aquí incorporamos a todas las organizaciones o personas que guardan algún tipo de relación
con la organización que se estudia. Las decisiones que se llevan adelante pueden llegar a
impactar de manera positiva/negativa en el sector. Incluimos Sindicato de empleados de la
actividad, Federación o asociación de empresas/organizaciones, organismos estatales que
regulan la actividad, etc

El ADMINISTRADOR
Antes era bastante fácil definir quiénes eran los gerentes. En efecto, eran los miembros de la
organización que supervisaban y dirigían el trabajo de otros miembros. Era sencillo distinguir
entre gerentes y operarios; este último término se aplicaba a los miembros de la organización
que realizaban directamente un trabajo o tarea y no tenían subordinados.

¡Pero ahora eso ya no es tan simple! Los cambios en el carácter de las organizaciones y el
trabajo han hecho que en muchas de ellas se vuelven difusas las líneas de demarcación entre
gerentes y operarios. Los empleos de muchos trabajadores tradicionales incluyen ahora
actividades administrativas, sobre todo en el caso de equipos de trabajo. Por ejemplo, con
frecuencia los miembros de los equipos tienen que hacer planes, tomar decisiones y vigilar su
propio desempeño. Y esos empleados, a quienes se conocen como operarios, asumen
responsabilidades que tradicionalmente se consideraron propias de la gerencia; esas
definiciones utilizadas en el pasado ya no son aplicables.

¿Cómo definimos quiénes son los gerentes?


Un gerente es un miembro de una organización que integra
y coordina el trabajo de otros. Eso puede significar la
responsabilidad directa sobre un grupo de personas en un
departamento, o bien, tener que supervisar a una sola
persona. También podría representar la coordinación de las
actividades de trabajo de un equipo formado por personas

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de varios departamentos diferentes, o incluso a personas de otras organizaciones. Sin
embargo, se debe tener presente que los gerentes suelen tener otras responsabilidades de
trabajo no relacionadas con la integración del trabajo de otros. Por ejemplo, el supervisor de
reclamaciones de seguros también puede atender reclamaciones, además de coordinar las
actividades de trabajo de otros empleados de reclamaciones.

Roles y habilidades de los gerentes.


Henry Mintzberg, un reconocido investigador en administración, analizó a gerentes reales
trabajando. En su primer estudio integral, Mintzberg concluyó que la mejor manera de describir
la labor gerencial consiste en revisar los roles que desempeñan los gerentes al llevar a cabo su
trabajo.
El concepto de roles gerenciales se refiere a las acciones o comportamientos específicos
exhibidos por los gerentes, y que se espera que éstos encarnen.

Los roles interpersonales tienen que ver con las personas


(subordinados e individuos ajenos a la organización) y otros
deberes de carácter ceremonial y simbólico. Los tres roles
interpersonales son representante, líder y enlace.

Los roles informativos involucran la recopilación, recepción y


transmisión de información. Los tres roles informativos son
monitor,difusor y vocero.

Los roles decisorios implican la toma de decisiones o la elección de


alternativas, e incluyen al emprendedor, al solucionador de
conflictos, al asignador de recursos y al negociador.

En cuanto a las Habilidades, Robert L. Katz propuso que los


gerentes necesitan contar con tres conjuntos de habilidades
fundamentales: técnicas, humanas y conceptuales

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Las habilidades técnicas son el conocimiento específico del trabajo y de las técnicas
necesarias para realizar de forma competente las tareas laborales. Estas habilidades tienden a
ser más importantes para los gerentes de primera línea porque por lo general son ellos
quienes manejan a los empleados que utilizan herramientas y técnicas para generar los
productos o servicios ofrecidos por la organización a sus clientes.

Las habilidades humanas involucran la capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto
individualmente como en grupo. Como todos los gerentes tienen que tratar con personas,
estas habilidades tienen la misma relevancia en todos los niveles administrativos. Los gerentes
con buenas habilidades humanas consiguen lo mejor de sus subordinados. Saben cómo
comunicarse con ellos, motivarlos, dirigirlos e inspirarlos entusiasmo.

Por último, las habilidades conceptuales son aquellas que utilizan los gerentes para pensar y
conceptualizar situaciones abstractas y complejas. Empleando tales habilidades, los gerentes
logran ver la organización como un todo, comprender las relaciones que hay entre varias
subunidades y visualizar de qué manera se inserta la organización en un entorno más amplio.
Estas habilidades son más relevantes para los gerentes de alto nivel.

¿Existe algún método para clasificar a los gerentes en las organizaciones?


Sí lo hay, sobre todo para organizaciones estructuradas tradicionalmente, es decir, las que
cuentan con estructuras de trabajo deliberadas o estructuradas configuradas como una
pirámide, por lo hecho de que hay más empleados en el nivel bajo que en la cumbre, en este
tipo de organización se describe a los gerentes como de primera línea, de nivel medio o de alto
nivel. Identificar con exactitud quiénes son los gerentes en esas organizaciones no es difícil,
aunque conviene tomar en cuenta que dichos gerentes pueden tener gran variedad de títulos.

- Los gerentes de primera línea ocupan el nivel más bajo de la gerencia y con
frecuencia se les llama supervisores. En una planta manufacturera, el gerente de
primera línea (o sea, del nivel más bajo) suele recibir el título de capataz. En un equipo
de atletismo, se consideraría que el entrenador es el gerente de primera línea.

- Entre los gerentes de nivel medio están incluidos todos los niveles de administración
localizados entre el nivel del supervisor y el nivel más alto de la organización. Pueden
tener diversos títulos, como jefe de departamento agencia, líder de proyecto, gerente
de planta, jefe de unidad, decano, obispo o gerente de división.

- En la cumbre de la organización, o cerca de ella están los gerentes de alto nivel,


responsables de tomar decisiones y establecer políticas y estrategias que afectan a
toda la organización.

Hablemos de organizaciones y gerentes desde esta perspectiva piramidal más tradicional,


aunque no todas las organizaciones tienen dicha estructura... Sin embargo, aun las

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Organizaciones que tienen estructuras configuradas más flexibles e informales necesitan
individuos que desempeñen el rol de gerente; es decir, alguien que integre y coordine el trabajo
de las otras personas

En resumen… Un administrador es un “hombre de acción”, su responsabilidad consiste en


generar capacidad de “gestión” para lograr los objetivos de una organización, o un sector de la
misma, en términos de eficacia, eficiencia, productividad, lucro, beneficio social, competitividad
u otros resultados requeridos por la dinámica organizacional, siempre adaptándose al cambio
social y tecnológico.

Los flujos de trabajo del administrador son:


● Realizar el trabajo operativo, que incluye el insumo (información), la tarea, el
procesamiento y el producto (resultado correcto)
● Organizar el trabajo propio y el de sus colaboradores.
● Manejar comunicación y sistemas de información (formal e informal)
● Resolver problemas y tomar decisiones
● Tener capacidad para asignar recursos y manejarlos
● Tener habilidad y disposición para manejar conflictos
● Tener capacidad de negociación
● Demostrar aptitudes para entablar relaciones, dentro y fuera de la organización
● Practicar la administración del tiempo
● Practicar la delegación y la descentralización
● Practicar el liderazgo estratégico
● Ejercer la evaluación y el control de las acciones realizadas por el grupo.
El futuro, cada día más incidido por la tecnología, la competitividad y la mundialización,
requiere de empresarios, gerentes, consultores y funcionarios cada día más profesionalizados
y con capacidad para el trabajo en equipo.

EL ROL DEL ADMINISTRADOR, EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA


La Administración Pública, desde el punto de vista formal, encierra a todo aquel organismo que
no forma parte del sector privado o de aquellas organizaciones del denominado “tercer sector”
(esto es, asociaciones de sociedad civil o fundaciones), y que a través del poder político de
turno, adquiere la competencia y los medios necesarios para la satisfacción de los intereses
generales.

Desde el punto de vista material, apunta a la actividad administrativa, es decir, al manejo de los
recursos (humanos y materiales), para satisfacer las necesidades colectivas.

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En este sentido, el cliente es: el ciudadano. Las acciones que se tomen desde la
administración pública (nacional, provincial o municipal), deben procurar siempre garantizar los
derechos e intereses de la sociedad.

El Estado está obligado a adoptar una estructura orgánica y funcional adecuada, para
garantizar el cumplimiento de estos fines; así queda conformada en agrupamientos Directivos,
Técnicos y Operativos, que dirigen su acción mayormente a la sociedad civil, y en menor
medida, al sector privado.

El intercambio Estado-Ciudadano, queda supeditado a la voluntad estatal y a las necesidades


sociales que pudieran darse en un futuro.

Es por esto que surge como una necesidad que quien se desempeñe en un cargo estatal se
encuentre capacitado con los principios que regulan a la Administración Pública, no solo desde
el punto de vista normativo, sino también en todo lo que respecta a su organización y
funcionamiento. Así, se puede ser, por ejemplo, un excelente Ingeniero o Arquitecto, para
desempeñarse en una Dirección, pero no ser un buen administrador.

La tarea administrativa tiene características propias y específicas. El nuevo escenario


económico y político-social, invita a pensar en el rol del administrador como un recurso
humano importantísimo que garantice la atención y la comprensión de necesidades de la
ciudadanía, y la toma de decisiones que aseguren resultados.

Salvando las distancias, la administración estatal se da así como en una Empresa, en una
institución educativa, o en una sociedad religiosa, y es por esto que referimos a la
Administración como ciencia “universal”, factible de aplicar en todo tipo de organismo social y
en todos los sistemas políticos existentes.

Una serie de transformaciones del Estado, parecen justificar la necesidad de una


administración pública que haga frente a los desafìos actuales y futuros; el contexto mundial, y
en particular latinoamericano, lleva a pensar en la construcción de un administrador que no
limite su acción a la administración de los recursos estatales, sino que pudiese involucrar o
articular el vínculo Estado-Sociedad.

Los ciudadanos y los grupos organizados de la sociedad, han llegado a influir hoy en la toma
de decisiones y en la agenda pública. La democratización y la participación ciudadana son hoy
una realidad.

Para entender el impacto que tiene la actuación de los


servidores públicos en el ejercicio de sus cargos, es importante
abundar en cuanto al concepto de Administración Pública, el
cual puede entenderse como la actividad concreta y
continuada a la organización administrativa del Estado con el

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FCG UADER 26
fin de satisfacer los intereses del Estado de manera directa e inmediata, mediante el conjunto
de organizaciones públicas que realizan dicha función administrativa y de gestión del Estado y
de otros entes públicos con personalidad jurídica, ya sean de ámbito federal, regional o local”.

Describir lo que hacen los administradores, no es tarea fácil. Así como no hay dos
organizaciones iguales, no hay dos trabajos gerenciales iguales. A pesar de esto,
investigadores en administración han desarrollado tres enfoques para describir lo que hacen
los gerentes: según las funciones de la administración, y otros dos que se basan en los roles y
en las habilidades.

EL EMPRENDEDOR

Existen muchas definiciones o concepciones acerca del término emprendedor, se puede


asemejar muchas características comunes en todas ellas.
Se puede dar una definición básica estableciendo que un emprendedor es aquella persona que
ha convertido una idea en un proyecto concreto, ya sea una empresa con fines de lucro o una
organización social, que está generando algún tipo de innovación y empleos.
El ser emprendedor/a se concibe como un agente de cambio, que puede generar valor
económico, social o ambiental. Son personas que poseen una dotación de recursos, actitudes
y habilidades que los llevan a desarrollar iniciativas innovadoras, impactando de manera
positiva en su ámbito

Tipos de emprendedores
Según Sérvulo Anzola (2003) es preciso señalar que hay dos tipos de emprendedores, con
visiones y alcances diferentes, ellos son:
• Intrapreneur: este tipo de emprendedor es el que aplica su talento dentro de la organización.
• Entrepreneur: es el que crea su propia empresa o desarrolla su propio emprendimiento. No
hay que olvidar que dentro de cada empresa que arranca está el emprendedor que lo hizo
posible, pudiendo ser este un: emprendedor económico, social, tecnológico, altruista, político.

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FCG UADER 27
Otras formas de clasificar a los emprendedores
● Según la razón por la que emprenden:

o Por aprovechar una oportunidad, es decir, porque encontraron una necesidad insatisfecha o
un nicho de mercado desatendido, o porque tienen una buena idea y desean desarrollarla por
el gusto de verla hecha realidad.
o Por necesidad o porque el emprendedor se encuentra en una situación desfavorable, es el
caso si está desempleado, ya sea porque acaba de ser despedido o porque ha decidido
independizarse y requiere procurarse algún ingreso económico.

● Según el tipo de empresa que desarrollan:

El emprendedor social busca, a través de su creatividad, entusiasmo y trabajo, producir un


cambio social en beneficio de un sector de la población, en general lo hace sin tener fines de
lucro.
El emprendedor que busca destacar en cierta área y ser modelo para otros; por ejemplo, en las
artes, el deporte o la política.

Existen también según la mirada de otros autores, como lo es


Loredo Fernández (2010) dos categorías de emprendedores, y
lo distingue como, empresario y el emprendedor social, y los
caracteriza como:
El empresario, es que el que introduce el cambio en el sistema,
es el inversor o propietario de los medios de producción y quién
asume el riesgo, el que reinventa la empresa cada día e intenta hacer y hace negocios con el
objetivo de satisfacer la necesidad de otros a cambio de un retorno económico, es un creador,
un hacedor y un administrador de proyectos que, en la mayoría de casos, van dirigidos a
empresas como entes económicos, productores de bienes y servicios útiles para cierto grupo
de personas.

El emprendedor social es similar al empresario, pero éste no necesariamente busca una


recompensa económica, sino más bien, en un sentido más amplio, busca satisfacer desafíos
personales o sociales, tiene objetivos más dirigidos hacia los potenciales clientes, al mismo
tiempo que logra el cumplimiento de retos personales. Un emprendedor social promueve el
cambio con el fin de que el valor creado beneficie a un colectivo más o menos amplio, que no
tiene por qué coincidir con la propiedad de la organización. Estos ponen el énfasis en la
responsabilidad social y articulan los recursos necesarios para conseguir su misión. Es decir,
gestionan, pero con un fin social y sin ánimo de lucro. En cambio, los empresarios enfatizan la
búsqueda del beneficio, aunque sin menospreciar la responsabilidad social. También
gestionan, pero con ánimo de lucro. De acuerdo con sus objetivos, se puede definir al

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FCG UADER 28
emprendedor social como una persona que trata de resolver un problema social con un
enfoque innovador a la vez que desarrolla una actividad emprendedora. A diferencia del
emprendedor orientado a los negocios, el emprendedor social está, en primer lugar, dirigido a
crear un impacto social positivo y, en segundo lugar, a lograr el éxito financiero.

● Material audiovisual complementario:


Emprender siendo joven: Andres Barreto at TEDxJoven@Montevideo

Características de un emprendedor
Un líder debe ser un ejemplo a seguir y un conductor
hacia el camino de la realización. Un emprendedor, por
lo general, reúne las siguientes características
generales:
· Pasión. Al no ser simplemente hombres de negocios,
los emprendedores deben conectar con sus
motivaciones profundas, personales. Son ésas las que
desean convertir en una realidad.

· Visión. Un emprendedor debe tener capacidad de proyección a futuro para poder percibir y
aprovechar las ventanas de oportunidad. Esto es clave en el desarrollo de una Startup, por
ejemplo.

· Confianza. La incertidumbre en un emprendimiento suele estar muy presente. Por ello, un


emprendedor debe tener confianza en sí mismo y en su visión, ya que a menudo las cosas no
saldrán como él las había planificado.

· Liderazgo. Si un emprendedor se comporta simplemente como un jefe, no podrá inspirar a


su equipo y contagiarles de su pasión. Debe ser un ejemplo a seguir y un conductor hacia el
camino de la realización

· Honestidad. Los emprendedores deben creer lo suficiente en sus sueños, como para
arruinarlos incursionando en prácticas deshonestas, que luego le den mala fama al proyecto o
le cierren puertas importantes.

· Innovación. En un mundo tan cambiante y veloz, los emprendedores deben tener un ojo
abierto para lo nuevo: los cambios que se dan en la cultura empresarial, social o política que
les interesa, las nuevas influencias, las tendencias, etc.

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FCG UADER 29
Diferencia entre emprendedor y empresario
Los emprendedores se diferencian de los
empresarios o de los simples comerciantes en
que estos últimos carecen de espíritu
innovador, de apasionamiento y creatividad,
prefiriendo transitar caminos más seguros que
conducen a la ganancia económica.

Un empresario o un comerciante son,


respectivamente, productores o revendedores,
cuya causa es apenas perpetuar el negocio en
el tiempo.

Un emprendedor, en cambio, obedece a un proyecto factible que por lo general supera el mero
lucro económico y aspira a modificar el modo de vida de la gente: es decir, en vez de hacer el
negocio por la ganancia, se hace el negocio por el negocio mismo, por lo que en el fondo
significa.

● Material audiovisual complementario:


EL ÚLTIMO Consejo de Jack Ma para emprendedores, que cambiará tu vida ¡DEBES verlo
ahora mismo!

DIFERENCIANDO EFICACIA, EFICIENCIA Y ECONOMICIDAD


Hemos hablado de que un administrador debe realizar su tarea en forma eficiente y eficaz,
pero… ¿conocemos el significado de estas palabras?
La eficiencia – la capacidad para hacer correctamente las cosas – se refiere a obtener los
mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos. Es un concepto que relaciona
“insumos - producto”. Debido a que los gerentes cuentan con escasos recursos (personal,
dinero, equipos), se encargan de utilizar eficientemente dichos recursos. Los gerentes que
pueden reducir al mínimo los costos que se necesitan para alcanzar metas están actuando
eficientemente.
Es la relación recursos/resultados bajo condiciones reales: Eficiencia = Recursos
Resultados
La eficiencia se evalúa a partir de comparaciones. Los estudios de eficacia y efectividad no
incluyen recursos, los de eficiencia sí. Para que haya eficiencia el proceso tiene que ser
efectivo; el más eficiente es el que mejor relación recursos/resultados presenta.
Por otra parte, la eficacia implica elegir las metas acertadamente. Se la suele describir como
“hacer las cosas correctas”, es decir, realizar aquellas actividades que ayudarán a la
organización a alcanzar sus objetivos.

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FCG UADER 30
Es la relación objetivos/resultados bajo condiciones ideales: Eficacia = Objetivos
Resultados

En organizaciones exitosas, la alta eficiencia y la alta eficacia por lo general van de la mano.
Una mala administración (la cual da pie a un bajo rendimiento) generalmente implica ser
ineficiente e ineficaz o ser eficaz pero ineficiente.
Ningún grado de eficiencia puede compensar la falta de eficacia. De hecho, Peter Drucker
afirma que la eficacia es la clave del éxito de una organización. Antes de dedicarnos a hacer
algo en forma eficiente, tenemos que estar seguros de que hemos encontrado algo acertado
para hacer.

Y le sumamos Economicidad… Con el correr de los años se ha ido sumando a estos dos
conceptos, el de economicidad. Éste menciona la importancia de lograr los objetivos a llevar
adelante de la manera menos costosa o menor valor económico.

Podemos mencionar que los consumidores deben maximizar la satisfacción con el mínimo
gasto. En cambio los productores deben maximizar el ingreso con el mínimo coste.
El concepto de Economicidad empezó a utilizarse en la Administración desde la época de la
Escuela Científica, podemos mencionar a Henry Ford como uno de los primeros autores en
utilizar este concepto, encontrándose en la descripción de los 3 principios básicos para
aumentar la producción.

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FCG UADER 31
EL ADMINISTRADOR/ EMPRENDEDOR EN LA FCG
Luego de conocer el plan de estudio de la carrera que has elegido, podrás empezar a conocer
de qué se trata “ser emprendedor”, “ser administrador”y “ser gerente”. Para esto decimos que;

Estos 3 perfiles si bien se pueden definir de manera individual, van interpolando


permanentemente en sí mismos dentro de la actividad que desarrolla el administrador.

Es decir, que los primeros pasos marcados desde la iniciativa emprendedora, nos va arrojar el
puntapié para poder desarrollarnos, formarnos, motivarnos y conceptualizarnos, dentro de una
determinada actividad, para lograr nuestros objetivos en el corto, mediano y largo plazo.

Una vez que de a poco, vamos adoptando una figura emprendedora, con el correr del tiempo
junto con el factor experiencia y después de haber adquirido los conocimientos necesarios,
podemos acercarnos a la figura del administrador. El administrador es aquella persona que
logró profundizar en la actividad que desarrolla, logrando adquirir las habilidades y técnicas
necesarias, junto con la experiencia correspondiente, potenciar sus cualidades en la actividad
desarrollada. El trabajo arduo, el formar equipo, ser estrategas, va a generar que podamos
absorber las oportunidades necesarias para lograr el crecimiento personal tan buscado para el
administrador.

Podemos mencionar que el gerente, es un puesto laboral que requiere tanto los
atributos/cualidades del emprendedor como así también las herramientas del administrador,
para poder llevar esta labor lo más eficientemente posible.

Habiéndose manifestado lo anterior para entender la importancia de estos perfiles que


acompañan la vida del profesional, podemos destacar que, nuestra Facultad de Ciencias de
la Gestión, tiene amplia participación y acompañamiento para los emprendedores
estudiantiles, como así también aquellos que pertenecen a la comunidad UADER. Llevando
hoy en día un programa compuesto por varios profesionales,
denominado FCG- EMPRENDE, el cual brinda a través de
distintas charlas, acompañamiento y actividades el
conocimiento adecuado para potenciar la actividad
emprendedora para aquellos que se encuentran tanto en un
nivel inicial como en un nivel avanzado.

Por último y resumiendo, queremos reflejarles la visión como


futuros administradores que nunca se alejen del perfil del
emprendedor, buscando el valor necesario para acercarnos a la
figura gerencial, y así cumplir con nuestras metas personales.

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FCG UADER 32
EL LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN. ALCANCES DE LA CARRERA.
Podemos decir que la palabra profesional indica que la sociedad, todos nosotros, esperamos
ciertas conductas de quien posea un título profesional. Por una parte, se espera que posea
habilidades específicas para solucionar ciertos problemas, por otra, más o menos
conscientemente, se le adjudican otras condiciones: se espera que se exprese de alguna
manera, que tenga un determinado nivel de vida, ciertos comportamientos sociales.

Este significado usual del término profesional está asociado a la obtención de un título
académico; en nuestro país las Universidades e Instituciones específicamente reconocidas son
las que otorgan esos títulos.

Por lo tanto, ser profesional implica tres dimensiones básicas: la de tener especial competencia
para desarrollar ciertas actividades, haber adquirido habilidades en una Institución educativa
reconocida por el Estado y la de respetar ciertos principios éticos.

De acuerdo a la información de nuestra Facultad, el plan de estudios de la carrera de


LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA propone formar un profesional con un perfil amplio que satisfaga los siguientes
requerimientos:

● Que posea una sólida formación en las disciplinas de su profesión (Contabilidad,


Administración y Economía) y con apoyo en Derecho, Matemática y Humanidades, que le
permita resolver los problemas profesionales básicos, más generales y frecuentes en todas las
esferas de su actuación y desempeñarse con idoneidad en todos los campos de su ejercicio.

● Que posea capacidad para investigar en el área de su especialidad.

● Que posea capacidad para expresarse con claridad, tanto en la comunicación oral como
escrita, en sus relaciones con terceros y en la emisión de sus informes.

● Que posea capacidad para desarrollar criterios propios, en un medio de incertidumbre,


basados en la investigación, la creatividad e innovación, que le permita participar activamente
en las transformaciones de la sociedad.

ALCANCES DEL TÍTULO


Sobre la base del perfil del graduado antes definido, se espera que el egresado con el título de
Licenciado en Administración sea capaz de:

➢ Realizar funciones directivas de análisis, planeamiento, organización, coordinación y


control;

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FCG UADER 33
➢ Actuar en el gerenciamiento de Empresas Públicas y Privadas en las áreas y funciones
que le son propias;

➢ Intervenir en la definición de las misiones, de los objetivos y las políticas de las


organizaciones;

➢ Diseñar y asesorar en materia de estructuras, sistemas y procesos administrativos;

➢ Planificar, dirigir y controlar la implantación de sistemas de información administrativa


de las organizaciones;

➢ Intervenir en tareas de consultoría y administración de personal en áreas de selección,


evaluación, capacitación, motivación y demás aspectos vinculados al factor humano en
la empresa;

➢ Formular y administrar el presupuesto, la evaluación de proyectos de inversión y los


estudios de factibilidad económica - financiera en empresas privadas y públicas;

➢ Elaborar e implantar políticas, sistemas, métodos de comercialización, diseñar y


conducir estudios de mercados, procesos de logística, producción y comercialización
de bienes y servicios;

➢ Diseñar proyectos, programas y planes de negocios;

➢ Intervenir en toda otra cuestión establecida en las normas que reglamentan el ejercicio
profesional;

El eje que organiza la propuesta de la Facultad de Ciencias de la Gestión es procurar una


formación académica que priorice la construcción de saberes acerca de las tareas de las
organizaciones: planificar, gestionar, evaluar, dirigir, supervisar desde una racionalidad práctica
que conjuga acción, interpretación, decisión: se entiende la formación desde un juego de
posibilidades donde se plantea la formación vinculándola a la constitución histórica de los
sujetos y del conocimiento.

Se pretende formar un profesional que se encuentre con todos los actores de la organización,
que negocie permanentemente con otras entidades, que logre focalizar cuáles son los
problemas estratégicos en los que debe concentrarse. Para ello debe tener capacidad para
delegar, para integrar personas en un proyecto común, para evaluar permanentemente la
eficacia de la organización, para competir, para innovar.

Incumbencias según Ley Nº 20488


ARTÍCULO 14.-Se requerirá título de Licenciado en Administración o equivalente: A) Para todo
dictamen destinado a ser presentado ante autoridades judiciales, administrativas o a hacer fe pública
en materia de dirección y administración para el asesoramiento en:

Módulo específico - Administración


FCG UADER 34
1.-Las funciones directivas de análisis, planeamiento, organización, coordinación y control.

2.-La elaboración e implantación de políticas, sistemas, métodos y procedimientos de administración,


finanzas, comercialización, presupuestos, costos y administración de personal.

3.-La definición y descripción de la estructura y funciones de la organización.

4.-La aplicación e implantación de sistemas de procesamiento de datos y otros métodos en el proceso


de información gerencial.

5.-Lo referente a relaciones industriales, sistemas de remuneración y demás aspectos vinculados al


factor humano en la empresa.

6.-Toda otra cuestión de dirección o administración en materia económica y financiera con referencia a
las funciones que le son propias de acuerdo con el presente artículo.

b) En materia judicial:

1.-Para las funciones de liquidador de sociedades comerciales o civiles.

2.-Como perito en su materia en todos los fueros.

En las designaciones de oficio para las tareas de administrador a nivel directivo o gerencial en las
intervenciones judiciales, se dará preferencia a los licenciados en administración sin perjuicio de que
sean tomados en consideración otros antecedentes en relación con tales designaciones.

Acerca de la inserción laboral del licenciado en administración

En el campo laboral propiamente dicho, el Licenciado en Administración puede desempeñarse


en distintos tipos de organizaciones:

● Emprendimiento propio: creando y liderando su propia organización, con o sin fines de


lucro. (VER “El camino del éxito”)

● En relación de dependencia, en organizaciones tanto públicas como privadas, realizando


tareas como:
→ Ocupando distintos puestos de trabajo (funciones inherentes a la
Comercialización, Finanzas, Personal)

→ Gerente de áreas, de acuerdo a su formación y capacitación en las distintas


especialidades de la Administración.

→ Ocupando puestos de nivel superior de la estructura tales como Gerente General


o Director General
→ Como asesor especialista en diferentes áreas, cumpliendo tareas de
asistencia técnica a los gerentes o funcionarios de nivel superior.
→ Como integrador y coordinador de distintos grupos y/o sectores,
ejerciendo funciones de líder de proyecto a fin de lograr el diseño e

Módulo específico - Administración


FCG UADER 35
implementación de programas que conduzcan a lograr determinados
objetivos, especialmente en situaciones de cambio.

● En el ejercicio de la profesión liberal, como consultor externo, asesor en distintas


especialidades, marketing, reclutamiento y selección de personal, capacitación, análisis de
sistemas, etc. Esta actividad generalmente se desarrolla a través de organizaciones de
servicios denominadas “Consultoras”, integradas por profesionales de distintas disciplinas a fin
de abordar interdisciplinariamente la complejidad de los problemas que se presentan en las
organizaciones.
● Como docente e investigador, actividad esta que requiere vocación, formación
académica y se desarrolla en Instituciones educativas, principalmente de nivel universitario en
carreras de grado y posgrado

¡Algunas aclaraciones para leer el plan de estudios!

● Tanto la Licenciatura en Administración de Empresas como la Licenciatura en


Administración Pública tienen un título intermedio como Técnico en Administración. Es decir,
que la tecnicatura no es una carrera distinta en contenido, sino que si cursas la Licenciatura, al
tercer año vas a obtener el título intermedio como Técnico en Administración.

● Una materia es correlativa de otra cuando es necesario tenerla aprobada para poder
cursar la siguiente.

● Dedicación anual significa que el cursado de la materia es desde marzo hasta


noviembre.

● Dedicación C1 significa que la materia se cursa de marzo a junio, y C2 de agosto a


noviembre.

● Existen materias que son “Promocionales”, por lo que se aprueba rindiendo los
parciales o trabajos prácticos solicitados. Otras materias se pueden “Regularizar” aprobando
los parciales y luego accediendo a un examen final. El carácter de cada materia depende de
cada planificación docente.

● La última materia de la Tecnicatura es “Pasantía”, una práctica en el futuro campo


laboral en el campo público o privado, donde se aplican los conceptos aprendidos a lo largo de
la carrera.

● Seminario Optativo: ante la propuesta de diferentes cátedras no obligatorias, el alumno


deberá aprobar al menos un (1) seminario optativo en la carrera.

● Prácticas Educativas Territoriales (PET) en las carreras de grado y pregrado de la FCG.


Éstas Prácticas son definidas como espacios de construcción de aprendizajes situados en
contextos reales, donde se ponen en juego contenidos formativos en articulación con

Módulo específico - Administración


FCG UADER 36
problemáticas y demandas sociales. Están dirigidas a la atención transformadora de
problemáticas referidas a las diversas dimensiones sociales situadas, entre otras, educativas,
de salud, económicas, ambientales.

Si tenés dudas o consultas sobre cualquier cuestión de la carrera u organización de la


Facultad, no dudes en acercarte para resolver tus dudas con el equipo de la FCG.

Módulo específico - Administración


FCG UADER 37
PLAN DE ESTUDIOS
TECNICATURA EN ADMINISTRACIÓN

Módulo específico - Administración


FCG UADER 38
Módulo específico - Administración
FCG UADER 39
PLAN DE ESTUDIOS
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Módulo específico - Administración


FCG UADER 40
PLAN DE ESTUDIOS
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Módulo específico - Administración


FCG UADER 41
Para realizar tu autoevaluación del módulo te invitamos a revisar el siguiente
instrumento, de esta manera recibirás la devolución de los docentes una vez
finalizado el ingreso 2024

Rúbrica de seguimiento ITU 2024

Módulo Específico

Docente

Estudiante .

Carrera Tec. en Administración / Lic. Adm. Empresas / Lic. Adm. Pública

Objetivos del módulo específico

Objetivos generales del Alcanzado No alcanzado Observaciones


módulo

- Facilitar la inserción de los


ingresantes a la Facultad.

- Proporcionar la mayor
información para motivar la
elección de la carrera.

- Acercar los conocimientos de


la disciplina a aquellos
alumnos que tengan
curiosidad o interés.

Actividades del módulo Alcanzado No alcanzado Observaciones

Módulo específico - Administración


FCG UADER 42
Actividad 1
- Identificar y conceptualizar
las funciones de la
administración.
- Conceptualizar las
herramientas más importantes
de la administración.
- Analizar y definir el concepto
de organización como sistema
abierto.

Actividad 2
- Conceptualizar, clasificar y
caracterizar las
organizaciones.
- Identificar e interpretar los
componentes del entorno de
una organización.

Actividad 3
- Analizar el rol del
administrador.
- Identificar la diferencia entre
los roles gerenciales.
- Diferenciar conceptos de
eficiencia, eficacia y
economicidad.
- Clasificar e identificar los
tipos de emprendedores.

Comentarios de retroalimentación

Actividad Aspectos a Indicador Comentarios


evaluar

Actividad 1 Lectura y
comprensión del
Excelente
eje trabajado.
Bueno

Suficiente

Puede mejorar

Módulo específico - Administración


FCG UADER 43
Sin realizar

Actividad 2 Capacidad de
análisis y
Excelente
creatividad para
identificar los Bueno
desafíos de una
organización. Suficiente

Puede mejorar

Sin realizar

Actividad 3 Capacidad de
comprensión para
Excelente
diferenciar los
conceptos Bueno
desarrollados en el
eje temático. Suficiente

Puede mejorar

Sin realizar

Módulo específico - Administración


FCG UADER 44

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