Trabajo 6to
Trabajo 6to
Trabajo 6to
CONCEPTOS
La información es como se conoce a un conjunto organizado
de datos procesados que constituyen un mensaje que cambia el estado
de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.
Datos cualitativos y cuantitativos
Los datos cualitativos y los datos cuantitativos tienen sus propias
características.
Datos cualitativos: Pues bien, estos datos son los relativos a las
"cualidades", este tipo de información relacionada con los adjetivos.
Por ejemplo, si te pidieran que describieras tu más reciente experiencia
de compra en un importante punto de venta, es posible utilizar los
términos rápido, práctico, agradable, caro o inútil. Todos estos son
ejemplos de la información cualitativa.
Se utiliza sobre todo para obtener una Datos que se pueden transformar en
comprensión de las opiniones y estadísticas utilizables.
motivaciones de los consumidores.
Los métodos para recopilar este tipo de Los métodos cuantitativos de recopilación de
datos son principalmente grupos de datos están mucho más estructurados.
enfoque y preguntas de texto abiertas.
El volumen de datos obtenidos puede Las preguntas para obtener este tipo de datos
hacer que el análisis y la interpretación tienden a ser más bien cerradas, y el tamaño
consuman mucho tiempo. de la muestra más grande.
1- Entrevistas
2- Cuestionarios y encuestas
3- Observaciones
4- Grupos focales
5- Documentos y registros
6- Etnografía
7- Técnica Delphi
Toma su nombre del Oráculo de Delfos, que era una fuente a la que
acudían los griegos para obtener información sobre su futuro y así
orientarse para la toma de decisiones.
Los sondeos son más cortos, simples y rápidos y las encuestas más largas.
Las encuestas son para tomar decisiones y obtener insights y los sondeos son
para tener el panorama de un tema. Te recomiendo leer: La encuesta es una
herramienta útil para investigar el mercado.
Los sondeos te dan respuestas de manera instantánea y con las encuestas
debes esperar al análisis para obtenerlas.
Un sondeo consiste comúnmente en una sola pregunta de opción múltiple con
dos o tres opciones como respuesta. Las encuestas comúnmente tienen una
mayor cantidad de preguntas y su contexto suele ser de preguntas abiertas.
Otra diferencia entre encuestas y sondeos es que las encuestas son
comúnmente utilizadas para obtener la opinión del público sobre un tema en
especifico o para obtener retroalimentación del servicio que una empresa
ofrece.
Tanto las encuestas como los sondeos se pueden realizar por teléfono, en
línea, en papel o incluso en persona. Pero aun asi, cada tipo tiene sus ventajas
y desventajas. Un sondeo generalmente es anónimo, ya que uno puede visitar
cualquier sitio y participar en una sondeo en línea con tan solo hacer un clic,
normalmente los sitios no piden ningún dato personal. Esto es porque el
propósito de los sondeos simplemente es obtener información general de lo
que piensan las personas.
1) Encuesta
2) Sondeo