REQUISITOS MÍNIMOS PARA DISTRIBUCIÓN DE AGUA EN Código: NS-102

CARROTANQUES Estado: Vigente

Versión: 0,1
Origen: EAAB-Norma Técnica
Tipo Doc.: Norma Téc. de Servicio
Elaborada

INFORMACION GENERAL
Tema: OPERACIÓN Y CONTROL ACUEDUCTO
Comité: Subcomité Operación y Control Acueducto
Antecedentes:
Vigente desde: 07/08/2002

Contenido del Documento :

0. TABLA DE CONTENIDO

1. ALCANCE
2. DOCUMENTOS RELACIONADOS
3. TERMINOLOGÍA
3.1. TANQUE DE CARROTANQUE:
3.2. FLAUTA:
3.3. DESINFECCIÓN:
3.4. EQUIPO DE BOMBEO:
3.5. GRIFO O VÁLVULA:
3.6. MANTENIMIENTO:
3.7. ROMPEOLAS:
3.8. MUESTREO:
4. REQUISITOS
4.1. CLASIFICACIÓN DE USUARIOS O CLIENTES DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA EN
CARROTANQUES
4.1.1. El servicio de distribución de agua mediante Carrotanques está previsto para que sea prestado
cuando se configure una de las siguientes situaciones o combinaciones de las mismas:
4.1.2. El servicio de venta de agua en Carrotanques está previsto para que sea prestado cuando se
configure una de las siguientes situaciones o combinaciones de las mismas:
4.2. CLASIFICACIÓN DE CLIENTES DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA A CARROTANQUES
4.3. REQUISITOS PARA EL LLENADO CON AGUA DE CARROTANQUES DE LA EAB - ESP
4.4. CONDICIONES DE DISTRIBUCIÓN
4.5. REQUISITOS MÍNIMOS PARA CARROTANQUES Y SU MANTENIMIENTO
4.5.1. Requisitos para Carrotanques
4.5.2. Requisitos generales para transitar:
4.5.3. Lavado de los tanques de Carrotanques
4.6. INSPECCIÓN DE CALIDAD DE AGUA DISTRIBUIDA EN CARROTANQUES
4.6.1. Requisitos y Frecuencia de Realización de Inspección de Calidad de Agua
4.6.2. Control sanitario y medidas preventivas

Documento controlado, su reproducción está sujeta a previo permiso por escrito de la E.A.A.B. Impreso el día: 26/07/2016
Pag 1
 ANEXO.

ANEXO A REVISIÓN RÁPIDA CARROTANQUE

ANEXO B PLANILLA DIARIA DE CARGUE
ANEXO C PLANILLA DE ENTREGA AGUA EN Y A CARROTANQUE
ANEXO D CARACTERÍSTICAS DE LOS CARROTANQUES

1. ALCANCE

Esta norma establece los requisitos mínimos y las condiciones para la distribución de agua en
carrotanques a los usuarios de la EAB - ESP, bien sea mediante el empleo de carro tanques de
propiedad de la empresa misma, o los contratados por esta para prestar el servicio en condiciones
particulares a definir por la empresa. De igual forme regula las condiciones que rigen para la distribución
del agua a carrotanques o tanques, que hacen compras a la empresa para usos diversos, que bien
pueden ser domésticos y/o industriales.

La vigilancia de la calidad del agua es fundamental para reducir los riesgos de transmisión de
enfermedades a la población por su consumo, como las de tipo gastrointestinal y las producidas por
contaminantes tóxicos; esta vigilancia se ejerce a través del cumplimiento de los límites permisibles de
calidad del agua y complementariamente, inspeccionando que las características de las instalaciones y
entre otros de los tanques de los vehículos para el transporte y distribución protejan adecuadamente el
agua de la contaminación.

2. DOCUMENTOS RELACIONADOS

Los documentos aquí relacionados han sido utilizados para la elaboración de esta norma y servirán de
referencia y recomendación, por lo tanto no serán obligatorios, salvo en casos donde expresamente sean
mencionados.

EMPRESA DE ACUEDUCTO, ALCANTARILLADO Y ASEO DE BOGOTÁ - E.S.P.

--------. Contrato de condiciones uniformes. Bogotá: EAB - E.S.P., 2015

--------. Terminología de acueducto. Bogotá: EAB - E.S.P. (NT-002)

--------. Manual de manejo de impacto ambiental y urbano. Bogotá: EAB - E.S.P. (NS-038)

Resolución 0074 de enero 31 del 2012: Por la cual se modifica la Resolución 767 del 7 septiembre de
2009 y se adoptan los precios de conexión que regirán a partir del primero (1) de febrero de 2012.

INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN. Desinfección de

instalaciones de almacenamiento de agua potable. Bogotá: ICONTEC. (NTC 4576)

SECRETARÍA DISTRITAL DE SALUD - Resolución 2190 de 1991: por la cual se reglamentan las
condiciones para transporte de agua en carrotanque, lavado y desinfección de tanques de
almacenamiento domiciliario y Empresas que realizan la actividad de lavado y desinfección de tanques
domiciliarios. Bogotá: Secretaría Distrital de Salud, 1991

MINISTRO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL. Decreto 1575 de 2007: Por el cual se establece el Sistema
para la Protección y Control de la Calidad del Agua para Consumo Humano. Bogotá: MinProtección
Publica, 2007

MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL - MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO

TERRITORIAL. Resolución 2115 de 2007: Por medio de la cual se señalan características, instrumentos

Documento controlado, su reproducción está sujeta a previo permiso por escrito de la E.A.A.B. Impreso el día: 26/07/2016
Pag 2
básicos y frecuencias del sistema de control y vigilancia para la calidad del agua para consumo humano.

MINISTERIO DE DESARROLLO ECONÓMICO. Resolución 1096 de 2000: Por la cual se adopta el

Reglamento Técnico para el sector de Agua Potable y Saneamiento Básico - RAS. Bogotá:
MinDesarrollo, 2000. (RAS-2000) y sus actualizaciónes

Ley 142 de 1994 Título VIII. “Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y
se dictan otras disposiciones”

3. TERMINOLOGÍA

Ver la norma de la EAB-ESP "NT-002 Terminología de acueducto".

3.1 TANQUE DE CARROTANTE

El deposito que puede instalarse sobre el chasis de un vehículo, con condiciones técnicas particulares, el
cual sirve para almacenar y transportar líquidos y que presta la función de distribuir agua para uso y
consumo humano.

3.2 FLAUTA:

Tubería con salidas múltiples para distribución del agua del tanque de carrotanque a los usuarios o
clientes.

3.3 DESINFECCIÓN:

Destrucción de organismos patógenos por medio de la aplicación de productos químicos o procesos

físicos.

3.4 EQUIPO DE BOMBEO:

Conjunto de mecanismos y equipos que sirven para aumentar la presión del agua con el fin de elevarla a
niveles más altos o para mantener uniforme la presión en una red para su distribución.

3.5 GRIFO O VÁLVULA:

Instrumento o accesorio con un volante que al ser accionado abre, regula y cierra el flujo de agua en su
punto de salida.

3.6 MANTENIMIENTO:

A las acciones de lavado, desinfección y conservación de los sistemas de abastecimiento como

carrotanques o tanques.

3.7 ROMPEOLAS:

Mamparas fijas en el interior del tanque o carrotanque, colocadas transversal y verticalmente para evitar
movimientos violentos de agua.

3.8 MUESTREO:

A las actividades desarrolladas para obtener volúmenes de agua en sitios seleccionados, de tal manera
que sean representativos de éste, con el propósito de evaluar características físicas, químicas,

Documento controlado, su reproducción está sujeta a previo permiso por escrito de la E.A.A.B. Impreso el día: 26/07/2016
Pag 3
microbiológicas y radiactivas.

4. REQUISITOS

Esta norma establece los requisitos sanitarios que deben cumplir los sistemas de carrotanques para
abastecimiento público y privado durante el proceso del manejo del agua, para preservar su calidad para
uso y consumo humano, así como las normas que debe cumplir en relación con los procedimientos para
su muestreo.

Esta Norma es de observancia obligatoria en todo el territorio a cargo de la EAB - ESP y es aplicable a
todos los organismos operadores de los sistemas de suministro en carrotanques de propiedad de la EAB
- ESP o alquilados por esta para el mismos fin o a carrotanques particulares que manejen igualmente la
distribución del agua por este mecanismo y que tenga como fin el uso y consumo humano.

4.1 CLASIFICACIÓN DE USUARIOS O CLIENTES DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA EN

CARROTANQUES

La EAB–ESP, según el Concepto de la Dirección Jurídica, "siendo una empresa industrial y comercial del
estado, puede distribuir el agua en carrotanques a usuarios e incluso terceros, cuando las circunstancias
lo ameriten”, por ejemplo en los siguientes casos:

• Atención de poblaciones que carecen temporalmente del servicio (por racionamientos, por
interrupciones del servicio imprevistas o programadas, eventos masivos de público, dando prioridad a
Centros de atención médica, Hospitales, Clínicas y en general a centros de concentración pública). (ver
Numeral 4.4)

• Prestación de servicios especiales ligados al acueducto como atención de incendios, evacuación

en caso de inundaciones, entre otros.

4.1.1. El servicio de distribución de agua mediante Carrotanques está previsto para que sea
prestado cuando se configure una de las siguientes situaciones o combinaciones de las
mismas:

• Falla de servicio.

• Demoras en la ejecución del restablecimiento del servicio

• Apoyo a labores de mantenimiento de la red de acueducto

• Suministro a emergencias

• Apoyo a labores de alcantarillado

• En el evento que exista el compromiso social de la empresa a:

• Comunidades que no cuentan con redes oficiales

• Comunidades que cuentan con tanques estacionarios y que haya un compromiso de suministro de
agua por la empresa

• Apoyo al Cuerpo de Bomberos y a la Defensa Civil por incendios forestales, dentro y fuera del
perímetro urbano.

Documento controlado, su reproducción está sujeta a previo permiso por escrito de la E.A.A.B. Impreso el día: 26/07/2016
Pag 4
• Entidades Oficiales o Distritales que no tienen la disponibilidad del servicio.

• Entidades Oficiales o Distritales con daños internos y de alta concentración de personas

• Eventualmente con el respectivo pago y con previa autorización del Acueducto a entidades oficiales,
distritales y eventualmente de forma temporal a comunidades deprimidas y sin el servicio de
acueducto que lo requieran.

• Eventos de concentración masiva patrocinados u organizados por la Administración Distrital.

4.1.2. El servicio de venta de agua en Carrotanques está previsto para que sea prestado cuando
se configure una de las siguientes situaciones o combinaciones de las mismas:

Las mismas previstas en el numeral 4.1.1, siempre que se trate de carrotanques de propiedad de la
empresa, o carrotanques de propiedad de particulares, con una destinación directa y específica asignada
por la EAB - ESP.

En el caso de los numerales 4.1.1 y 4.1.2, este servicio se tendrá siempre como accesorio al acueducto,
pero puede ser cobrado de conformidad con las tarifas respectivas del usuario o como venta de agua en
bloque (cuando sea entregado en tanques de edificios o conjunto residenciales no tendrá costo, pues
este volumen se cobra a través de la factura por micro medición) cuando el suministro no tenga por
finalidad suplir el servicio ordinario de acueducto.

Una vez se haya verificado el cumplimiento de todos los requisitos de la presente norma, se debe
diligenciar el Formato "PLANILLA DIARIA DE CONTROL PARA VENTA O DISTRIBUCIÓN EN
CARROTANQUE", Anexo B de la norma. (Existe una planilla para control de vehículos propios de la
empresa y otra para vehículos externos autorizados y contratados por la EAB - ESP)

El servicio de distribución de agua por carrotanques puede ser prestado por particulares en vehículos que
cuenten con la “Licencia Sanitaria para el Transporte de Agua” vigente expedida por la Secretaría Distrital
de Salud o quien haga sus veces, deben estar debidamente registrados en la EAB - ESP (Ver Anexo A
“Formulario de inspección rápida de carrotanques para distribución de agua potable”), y podrán realizar la
toma de agua directamente en los centros de distribución habilitados por la Empresa para tal fin, o en
casos especiales autorizara e indicara el punto de toma (en hidrantes específicos), fijando el volumen
máximo autorizado de extracción.

Una vez se haya verificado el cumplimiento de todos los requisitos de la presente norma, se debe
diligenciar el Formato "PLANILLA DIARIA DE CARGUE DISTRIBUCIÓN - VENTA EN CARROTANQUE
(EAB - ESP) y otra de (TERCEROS AUTORIZADOS) (Ver Anexo C de la presente norma).

La EAB ESP puede realizar el control de los carro tanques y/o toma de muestras de agua del tanque
para ensayos de laboratorio cuando lo considere conveniente para establecer que se conserve la calidad
de agua potable. El resultado de los ensayos podrá determinar la continuidad de la prestación de este
servicio o su cancelación en el caso de particulares.

4.2 CLASIFICACIÓN DE CLIENTES DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA A CARROTANQUES

Corresponde al universo de personas naturales o jurídicas que se dedican a actividades de carácter

privado, y que en virtud de la actividad que desarrollan demandan la venta de agua en bloque, pero que la
misma deba ser transportada en carrotanques, ante la ausencia o deterioro temporal o permanente de
las redes de distribución.

Para esta clase de ventas se debe respetar todos los procesos implementados por la EAB - ESP, para el
trámite de facturación, aprobación, compra y despacho.

4.3 REQUISITOS PARA EL LLENADO CON AGUA DE CARROTANQUES DE LA EAB - ESP

Documento controlado, su reproducción está sujeta a previo permiso por escrito de la E.A.A.B. Impreso el día: 26/07/2016
Pag 5
El agua para carrotanques debe cargarse directamente en los puntos de distribución habilitados por la
EAB - ESP o en casos particulares y debidamente autorizados a través de los hidrantes de la red de
distribución de acueducto de la EAB - ESP. En todos los caso deberán tenerse en cuenta el cumplimiento
de las normas y en especial los numerales 5.5 y 5.6 de la norma “NS-038 Manual de manejo de
impacto ambiental y urbano”.

En el caso de empleo de Hidrantes se debe dejar drenar la red hasta que, por el control visual de los
funcionarios de la EAB - ESP, que están a cargo del trabajo, el agua salga clara y transparente o sin
muestra aparente de contaminación en inspección visual antes de ser cargada en el carrotanque.

Antes, durante y después de llenar tanque del carrotanque, nuevamente la EAB - ESP debe realizar la
inspección visual y olfativa del mismo y del agua contenida en ella para verificar que en el tanque no se
haya cargado otros líquidos diferentes a agua potable (como gasolina, leche, etc.).

El ingreso al tanque para la verificación de las condiciones debe hacerse en las condiciones de asepsia
rigurosas a fin de evitar la contaminación del agua a transportar.

El agua del tanque del carrotanque debe ser distribuida en el mismo día que se carga.

4.4 CONDICIONES DE DISTRIBUCIÓN

El agua de carrotanques de preferencia deberá ser distribuida así:

• Directamente a los tanques de almacenamiento de agua potable, siempre y cuando lo permite la

infraestructura física existente a:

− Centros de Atención Médica Inmediata CAMI.

− Centros de reclutamiento.
− Establecimientos educativos.
− Cárceles y en general a todas las instituciones en donde exista concentración de personas
− Conjuntos residenciales.
− Centro Comerciales

• En los demás casos el agua de carrotanques se puede suministrar a recipientes individuales.

4.5 REQUISITOS MÍNIMOS PARA CARROTANQUES Y SU MANTENIMIENTO

4.5.1. Requisitos para Carrotanques

Los carrotanques de distribución de agua potable deben cumplir con los siguientes requisitos de forma
general:

1. El material de tanque del vehículo de los carrotanques debe ser acero inoxidable u otro material
aprobado por la EAB-ESP.

2. Debe contar con una unidad de bombeo

3. Debe poseer elementos de distribución de agua: Una salida única por bombeo y una flauta para
gravedad.

4. El tanque del carrotanque debe ser exclusivamente para almacenamiento de agua potable. Por
ningún motivo se aceptaran tanques que han sido utilizados para trasporte de otros líquidos.

5. Los Carro tanque deben estar equipados con unidades de bombeo que permitan alcanzar una altura

Documento controlado, su reproducción está sujeta a previo permiso por escrito de la E.A.A.B. Impreso el día: 26/07/2016
Pag 6
 dinámica de hasta 15 m. incorporada al chasis, con manguera tipo bombero ( en lona y no de
caucho), con acoples rápidos, que permitan una descarga hasta una distancia longitudinal de
mínimo 30 metros.

4.5.2. Requisitos generales para transitar:

• Cumplir con las condiciones mecánicas exigidas por la Secretaria de Movilidad o con la entidad
que cumpla sus funciones fuera del perímetro de la ciudad.
• Contar con las condiciones de seguridad determinadas.
• Hallarse en las condiciones de higiene que garanticen la calidad del agua.
• Someterse a las normas sobre dimensión y pesos.
• Tener la identificación señalada en el código vigente de tránsito.
• Tener los permisos necesarios para la salida fuera del perímetro urbano de Bogotá sin perjuicio
de los tiempos de reacción.

De forma selectiva la empresa efectuara de modo discrecional y aleatorio la verificación de las

condiciones de los tanques o carrotanques, destinados a la prestación del servicio de agua para
camiones alquilados o suministrados por terceros y de manera programada a sus propios carro tanques.
La verificación estará ligada a que la totalidad de los vehículos destinados a este fin cumplen con las
características previstas en el Anexo D de la presente norma de forma ampliada.

4.5.3. Lavado de los tanques de Carrotanques

El lavado de los tanques de los carrotanques debe realizarse empleando los elementos adecuados como
cepillo y agua potable a presión para eliminar la suciedad que pueda estar adherida a las paredes.

El lavado de los tanques de carrotanques debe efectuarse mínimo dos veces al mes de forma regular u
obligatoriamente en los siguientes casos:

• Cada vez que se haya encontrado la no conformidad respecto de los requisitos de la inspección
de calidad de agua según los ensayos realizados al agua contenida.
• Cada vez que se detecte la contaminación por la inspección visual u olfativa.

Para el caso de la prestación de servicios por particulares estos deben de seguir las recomendaciones
anteriormente mencionadas y su control lo podrá realizar la EAB-ESP a través de inspección directa y/o
toma de muestras cada vez que lo estime conveniente.

4.6 INSPECCIÓN DE CALIDAD DE AGUA DISTRIBUIDA EN CARROTANQUES

4.6.1. Requisitos y Frecuencia de Realización de Inspección de Calidad de Agua

Los ensayos de calidad de agua deben efectuarse por personal calificado de la EAB - ESP o de un
laboratorio autorizado por la EAB - ESP.

Deben realizarse los análisis de inspección de calidad de agua según los requisitos del Decreto 1575 de
2007 y los parámetros descritos en la resolución 2115 de 2007, los resultados obtenidos deben cumplir
con los límites para cada uno de los parámetros a verificar, establecidos por dicha resolución.

4.6.2. Control sanitario y medidas preventivas

Para efectos de verificación oficial la determinación de cloro residual libre debe efectuarse con un
comparador con características mínimas de medición a través de escala colorimétrica, entre los valores
obligatorios de 0.3 a 2.0 mg/L, con marcas de comparación en los valores de 0.3, 0.5, 1.5 y 2.0 mg/L.

Documento controlado, su reproducción está sujeta a previo permiso por escrito de la E.A.A.B. Impreso el día: 26/07/2016
Pag 7
 ANEXOS

Anexo A Revison rapida Carrotanque.xlsx

ANEXO A

Anexo B Planilla Diaria de Cargue.xlsx

ANEXO B

Anexo C Planilla de entrega agua en y a carrotanque.xlsx

ANEXO C

Anexo D Caracteristicas de los Carrotanques.docx

ANEXO D

Documento controlado, su reproducción está sujeta a previo permiso por escrito de la E.A.A.B. Impreso el día: 26/07/2016
Pag 8