Promociones Febrero

TECNOSYSTEM IO, C.
A RIF J-413055198
AV. Country Club, C.C Galenos Center, piso 1, local B-12, Barcelona, Anzoátegui
Teléfono +58 424-8147821
Correo: [email protected]
Habilitación de CONATEL N° HGTS-00544
PROMOCIÓN INSTALACIÓN BÁSICA

INCLUYE: Mano de obra por instalación hasta 100 metros + Módem de fibra
COSTO: 40$ + IVA = 46,40$ + Plan mensual de su preferencia
PROMOCIÓN INSTALACIÓN BÁSICA CON ROUTER WIFI

INCLUYE: Mano de obra por instalación hasta 100 metros + Módem de fibra + Router wifi
PROMOCIÓN INSTALACIÓN PLUS

INCLUYE: Mano de obra por instalación hasta 200 metros + Módem de fibra
PROMOCIÓN INSTALACIÓN PLUS CON ROUTER WIFI

INCLUYE: Mano de obra por instalación hasta 200 metros + Módem de fibra+ Router wifi
COSTO: 100$ + IVA = 116$ + Plan mensual de su preferencia
PLANES DE FIBRA MENSUALES
- 30 Mbit = 30$ + IVA = 34,80$

- 40 Mbit = 38$ + IVA = 44.08$
- 60 Mbit = 52$ + IVA = 60.32$
- 100 Mbit = 88$ + IVA = 102.08$
IMPORTANTE: El internet es asimétrico distribuido/residencial, por lo tanto, la carga como

la descarga se mantienen en el promedio garantizado entre el 40% y el 60% de la velocidad
contratada, siempre y cuando se hagan las pruebas correctamente.
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CIERTAS CONDICIONES APLICAN
1. Si adquiere promoción sin router, el cliente debe contar con un router con puerto RJ45,
que sea sólo router. Se realiza la configuración del router del cliente por cortesía siempre
y cuando lo tenga disponible el día de la instalación, éste se encuentre en buenas
condiciones y su configuración sea básica.
2. El router wifi que ofrecemos, tiene una cobertura básica de aproximadamente un radio
de 7 mts. en espacio abierto y puede reducirse considerablemente dependiendo de
muros, paredes, etc. Por lo tanto, de requerir de mayor cobertura en su hogar necesitará
un extensor.
3. El módem tiene 2 meses de garantía por defectos de fábrica. El cliente debe colocar un
protector o UPS al módem para cubrir dicha garantía.
4. Asegúrese de enviar correctamente la ubicación por Google Maps del lugar donde desea
el servicio. Nuestro sistema tiene un rango aproximado de distancia. El cual le
realizaremos una medición estimada de distancia. NO hacemos previa inspección.
5. Una vez seleccionada la promoción de su preferencia, NO podrá cambiarse de
Promoción. Por favor lea atentamente y haga todas sus preguntas a la asesora de ventas
antes de ofertar.
- Si al seleccionar la Promoción Instalación Básica que le incluye hasta 100 metros de
instalación de fibra óptica, se excede de este metraje, se le cobrará por adicional de
instalación, 0,5$ por metro adicional de fibra.
- Si al seleccionar la Promoción Instalación Plus que le incluye hasta 200 metros de
instalación de fibra óptica, se excede de este metraje, se le cobrará por adicional de
instalación, 0,5$ por metro adicional de fibra.
6. Nuestros servicios se limitan a la entrega del servicio de Internet, no incluyen la estética
del mismo, ni la administración de su red local.
7. No se realiza devolución del dinero por causas inherentes a la empresa, solo por
incumplimiento de entrega del servicio en el tiempo indicado.
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PROMOCIÓN MIGRA A NOSOTROS
Te obsequiamos la mano de obra por instalación hasta 100 metros, en caso de excederte
de este metraje tendrá un costo de 0,5$ por metro adicional de instalación. No obsequiamos
equipos de fibra, es decir ni módem ni router wifi.
El día de la instalación, el técnico evaluará si el equipo que actualmente usted posee es

compatible con nuestro servicio. En caso de ser factible se procede a la instalación y
activación del mismo.
Requisitos para adquirir esta promoción:
• Ser cliente por FIBRA ÓPTICA de otro Proveedor de Servicio de Internet, no aplica
para personas con servicio de antena satelital.
• Enviar las dos (2) últimas facturas de pago de tu Proveedor de Servicio de Internet
actual a tu nombre.
• Pagar una mensualidad adelantada de cualquiera de nuestros planes de fibra.
• Firmar el documento donde declara que los equipos son de su propiedad y que releva
a Tecnosystem.IO de cualquier responsabilidad y/o reclamos.
CONDICIONES PARA LA INSTALACIÓN DEL SERVICIO
• La instalación se realiza en un plazo de 01 a 07 días hábiles, siempre y cuando el cliente

cuente con una caja para clientes ya instalada, estos días empiezan a correr a partir del
día del pago. El plan de fibra escogido y el excedente de instalación (en caso de que lo
requiera), se paga contra entrega, es decir el mismo día que el servicio de internet sea
activado. Ese será su fecha de pago mensual por concepto del plan de fibra escogido.
• La instalación donde se requiera un trabajo de mayor envergadura como posicionar un

PON, una nueva caja de clientes final, una fusión directa o realizar troncales mayor a 700
mts, se realizará en un plazo de 07 a 15 días hábiles.
Página 3|4
• El departamento de planificación se comunicará con el cliente el día de la visita para
coordinar la hora de la instalación del servicio. No debe detener sus actividades a la
espera de nuestro equipo técnico. Solo debe estar atento a su dispositivo móvil para
atender las llamadas y/o mensajes.
• En zonas rurales de vegetación boscosa, la garantía del cableado es hasta el primer

poste. Por lo tanto, en esa zona de vegetación si a futuro se parte el cable, el costo del
cableado desde su casa hasta el poste de la calle externa será cargado al cliente por
causas no imputables a la empresa.
• En lugares donde la acometida de fibra se deba realizar por tuberías de servicio, como
en los casos de apartamentos y/o locales, el cliente debe tener en cuenta por donde
pasará el cable, es decir la tubería de servicio debe contar con la holgura suficiente para
ingresar el cable de fibra a la casa, apartamento o local. Dicha tubería no debe estar
comprometida con cables de electricidad. Adicionalmente, nuestro equipo técnico está
comprometido a llevar el cable hasta el primer punto salida de dicho apartamento o local.
• La instalación de los equipos (módem de fibra y router wifi) no se puede realizar en la

cocina, baños, TV, ventanas, mesas de metal, piedra, vidrio, áreas cercanas a espejos,
pues estos ambientes no son adecuados ya que causan interferencias al equipo que se
ven reflejadas en fallas de intermitencia y cobertura. Tampoco se debe ubicar en áreas
de elevadas temperaturas ni donde estén expuestos a gran cantidad de polvo/suciedad
ya que esto causa que el equipo se recaliente.
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PLANES DE FIBRA MENSUALES

- 30 Mbit = 30$ + IVA = 34,80$

IMPORTANTE: El internet es asimétrico distribuido/residencial, por lo tanto, la carga como

El día de la instalación, el técnico evaluará si el equipo que actualmente usted posee es

Requisitos para adquirir esta promoción:

CONDICIONES PARA LA INSTALACIÓN DEL SERVICIO

• La instalación se realiza en un plazo de 01 a 07 días hábiles, siempre y cuando el cliente

• La instalación donde se requiera un trabajo de mayor envergadura como posicionar un

• En zonas rurales de vegetación boscosa, la garantía del cableado es hasta el primer

• La instalación de los equipos (módem de fibra y router wifi) no se puede realizar en la

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