ACUSE DE GARANTÍA

Finalización: Pendiente Impresión: 23/1/2024, 13:30:28 Folio: 2912008

Solicitud: 27/dic/2023 14:35:47 Autorización: 08/ene/2024 14:33:10

Nombre Correo Electrónico Cel

ROSA OLIVIA CUADRAS SANTIESTEBAN [email protected] 6671696220

CESIT Serie Modelo

4886-AUTOCLUB MEGASERVICIOS S DE R 3SCK29EL2R1011881 FT125

No. Material Descripción Cantidad

F06020116 RELEVADOR ARRANQUE 1

POR POLÍTICA DE ITALIKA EL CESIT EN LO SUCESIVO EL "PRESTADOR DE SERVICIO" DEBE CONSERVAR LAS PIEZAS DE GARANTÍA PARA SU ANÁLISIS POSTERIOR.

Calca de serie de motocicleta Sello

Nombre y firma de cliente Fecha de entrega

Por medio de la presente deseo externar que he recibido de conformidad la italika con Número de Serie 3SCK29EL2R1011881, la cuál fue atendida en este Centro de Servicio ITALIKA 4886 con
la garantía número 2912008, así mismo, reconozco que por esta atención no se me cobró importe alguno.

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE REPARACIÓN Y/O MANTENIMIENTO DE MOTOCICLETA, QUE CELEBRAN POR UNA PARTE "EL PRESTADOR DEL SERVICIO" Y POR LA
OTRA PARTE "EL CONSUMIDOR", CUYOS NOMBRES Y DATOS CONSTAN EN LA CARÁTULA DE ESTE CONTRATO COMO PARTE INTEGRAL DEL MISMO, SUJETÁNDOSE AL TENOR DE
LAS SIGUIENTES:

CLÁUSULAS

PRIMERA. -EL PRESTADOR DEL SERVICIO realizará todas las operaciones y composturas descritas en la carátula del presente contrato, solicitadas por EL CONSUMIDOR que suscribe el
presente contrato, a las que se someterá la motocicleta para obtener condiciones de funcionamiento de acuerdo con el estado de ésta. Asimismo, EL PRESTADOR DEL SERVICIO no condicionará
la prestación de los servicios de reparación y/o mantenimiento de la motocicleta a la adquisición o renta de otros productos o servicios en el establecimiento o en otro taller o agencia
predeterminada.

SEGUNDA. -El precio total de los servicios contratados se establece en el presupuesto que forma parte del presente y se describe en la carátula del presente contrato, el cual será pagado por EL
CONSUMIDOR, de la siguiente forma: Al momento de celebrar el presente contrato por concepto de anticipo la cantidad que se indica en la carátula del presente contrato y el resto en la fecha de
entrega de la motocicleta. Todo pago efectuado por EL CONSUMIDOR deberá realizarse en el establecimiento del PRESTADOR DEL SERVICIO, al contado y en moneda nacional o cualquier
moneda extranjera aceptada por EL PRESTADOR DEL SERVICIO, esto último deberá estar conforme a la Ley Monetaria de los Estados Unidos Mexicanos. El pago será en efectivo, salvo que las
partes acuerden o acepten otra forma distinta, como pudiese ser en cheque, por medio de tarjeta de crédito/débito, depósito o transferencia bancaria. El importe señalado en el Presupuesto
contempla todas las cantidades y conceptos referentes al objeto del presente Contrato; por lo que EL PRESTADOR DEL SERVICIO se obliga a respetar en todo momento dicho costo sin poder
cobrar otra cantidad no estipulada en el presente Contrato, por lo que cualquier otro costo no previsto en el presente Contrato, deberá ser autorizado de manera expresa por EL CONSUMIDOR, a
través de llamada telefónica, mensaje de texto, correo electrónico o cualquier otro medio tecnológico que así lo permita.

TERCERA. -EL PRESTADOR DEL SERVICIO pondrá a disposición de EL CONSUMIDOR los precios de los servicios, mano de obra, refacciones y materiales a usar en las reparaciones ofrecidas.
Asimismo, previo a la realización del servicio EL PRESTADOR DEL SERVICIO presentará a EL CONSUMIDOR el presupuesto al que se refiere la cláusula Segunda del presente contrato. Una vez
aprobado el presupuesto por EL CONSUMIDOR, EL PRESTADOR DEL SERVICIO procederá a efectuar el servicio solicitado. Los incrementos que resulten durante la reparación por costos no
previsibles en rubros específicos que su cotización este fuera del control de EL PRESTADOR DEL SERVICIO, deberán ser autorizados por EL CONSUMIDOR, en forma escrita, siempre y cuando
éstos excedan al20% del presupuesto. Si el incremento citado es inferior lo podrán autorizar telefónicamente. El tiempo, que, en su caso, transcurra para requisitar esta condición se modificará la
fecha de entrega, en la misma proporción.

CUARTA. -La entrega de la motocicleta será en la fecha contemplada en la carátula del presente contrato. Para el caso de que EL CONSUMIDOR, sea el que proporcione las refacciones, la fecha
de entrega será _____________________
QUINTA. -EL PRESTADOR DEL SERVICIO exclusivamente utilizará para los servicios objeto de este contrato, partes, refacciones u otros materiales nuevos y apropiados para la motocicleta, salvo
que EL CONSUMIDOR autorice expresamente se usen otras. Si EL PRESTADOR DEL SERVICIO lo autoriza, EL CONSUMIDOR suministrará las partes, refacciones o materiales necesarios para la
reparación y/o mantenimiento de la motocicleta. En ambos casos, la autorización respectiva se hará constar en la carátula del presente contrato. SEXTA. - EL PRESTADOR DEL SERVICIO hará
entrega de las refacciones, partes o piezas sustituidas en la reparación y/o mantenimiento de la motocicleta al momento de entrega de ésta, salvo en los siguientes casos:

A. Cuando EL CONSUMIDOR exprese lo contrario al momento de la entrega de la motocicleta.

B. Las partes, refacciones o piezas sean cambiadas en uso de garantía.
C. Se trate de residuos considerados peligrosos de acuerdo con las disposiciones legales aplicables

SÉPTIMA. - Las reparaciones a que se refiere el presupuesto aceptado por EL CONSUMIDOR, tienen una garantía de 90días contados a partir de la fecha de entrega de la motocicleta ya reparada
en mano de obra y en refacciones la especificada por el fabricante, siempre y cuando no se manifieste mal uso, negligencia o descuido. Si la motocicleta es intervenida por un tercero, EL
PRESTADOR DEL SERVICIO no será responsable y la garantía quedará sin efecto. Las reclamaciones por garantía se harán en el establecimiento de EL PRESTADOR DEL SERVICIO, para lo cual
EL CONSUMIDOR, deberá presentar su motocicleta en dicho establecimiento. Las reparaciones efectuadas por EL PRESTADOR DEL SERVICIO en cumplimiento a la garantía del servicio serán
sin cargo alguno para EL CONSUMIDOR, salvo aquellos trabajos que no deriven de las reparaciones aceptadas en el presupuesto. No se computará dentro del plazo de garantía, el tiempo que
dure la reparación y/o mantenimiento de la motocicleta para el cumplimiento de la misma.

OCTAVA. - EL CONSUMIDOR, autoriza el uso de la motocicleta en zonas aledañas con un radio de 5 Km (cinco kilómetros) al área del establecimiento a efectos de pruebas o verificación de las
reparaciones a efectuar o efectuadas. EL PRESTADOR DEL SERVICIO no podrá utilizar la motocicleta para uso personal, fines propios o de terceros.

NOVENA. - EL PRESTADOR DEL Servicios hace responsable por los daños causados a la motocicleta de EL CONSUMIDOR, como consecuencia de los recorridos de prueba por parte del
personal de EL PRESTADOR DEL SERVICIO. El riesgo en un recorrido de prueba es por cuenta de EL CONSUMIDOR, cuando él mismo solicite que será él o un representante suyo quién guíe la
motocicleta. Asimismo, EL PRESTADOR DEL SERVICIO se hace responsable por las descomposturas, daños, pérdidas parciales o totales, imputables a él o a sus empleados, que sufra la
motocicleta, el equipo y aditamentos que EL CONSUMIDOR haya notificado al momento de la recepción de la motocicleta, mientras se encuentren bajo su responsabilidad para llevar a cabo la
reparación y/o mantenimiento solicitado, así como para hacer efectiva la garantía otorgada. Para tal efecto ELPRESTADOR DEL SERVICIO SI ( ) NO( ) cuenta con un seguro suficiente para cubrir
dichas eventualidades, cuyo número de póliza es ____ con la compañía _____ . EL PRESTADOR DEL SERVICIO no se hace responsable por la pérdida de objetos dejados en el interior de la
motocicleta, salvo que estos hayan sido notificados y puestos bajo su resguardo al momento de la recepción de la motocicleta.

DÉCIMA. -EL PRESTADOR DEL SERVICIO se obliga a expedirla factura o comprobante de pago por los trabajos efectuados, en la que se especificará los precios por mano de obra, refacciones,
materiales y accesorios empleados, conforme el artículo 62 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

DÉCIMA PRIMERA. - Cualquier incumplimiento de cualquiera de las Partes a las obligaciones contraídas en el presente contrato, dará derecho a la parte afectada a:
Imponer una pena convencional del 15% ( quince por ciento) del precio total de la operación a la Parte que incumplió.
Sin perjuicio de lo señalado en el punto anterior, podrá exigir la rescisión del presente Contrato, lo cual, deberá notificarse por escrito a la Parte que incumplió.

DÉCIMA SEGUNDA. -En caso de que la motocicleta no sea recogida por EL CONSUMIDOR en un plazo de 48 horas a partir de la fecha señalada para la entrega, pagará por concepto de depósito
un salario mínimo vigente en el lugar que se celebre el presente contrato, por cada 24 horas que transcurran. Transcurrido un plazo de 30 (treinta) días naturales a partir de la fecha señalada para la
entrega del vehículo, y EL CONSUMIDOR no acuda a recoger la motocicleta, el PRESTADOR DEL SERVICIO, sin responsabilidad alguna, pondrá a disposición de la autoridad correspondiente
dicha motocicleta. Sin perjuicio de lo anterior, el PRESTADOR DEL SERVICIO podrá realizar el cobro correspondiente por concepto de almacenaje.

DÉCIMA TERCERA. -EL CONSUMIDOR puede desistirse en cualquier momento de la contratación del servicio de reparación y/o mantenimiento de la motocicleta, en cuyo caso deberá cubrir, en
lugar del precio contratado el importe de los trabajos realizados hasta el retiro de la motocicleta, incluidas las partes, refacciones u otros materiales utilizados.

DÉCIMA CUARTA. -EL PRESTADOR DEL SERVICIO es responsable ante EL CONSUMIDOR por el incumplimiento de los servicios contratados, aun cuando subcontrate con terceros dicha
prestación.

DÉCIMA QUINTA. -Cuando se preste el servicio a domicilio, el personal de ELPRESTADOR DEL SERVICIO debe identificarse plenamente ante EL CONSUMIDOR, mediante la presentación del
documento que lo acredite para este propósito. En caso de que dicho servicio tenga un costo, éste se indicará en la carátula del presente contrato.

DÉCIMA SEXTA. -EL CONSUMIDOR libera a EL PRESTADOR DEL SERVICIO de cualquier responsabilidad que hubiere surgido o pudiese surgir con relación al origen, propiedad, posesión o
cualquier otro derecho inherente la motocicleta o partes o componentes del mismo.

DÉCIMA SÉPTIMA. -EL CONSUMIDOR cuenta con un plazo de 5 (cinco) días hábiles posteriores a la firma del presente Contrato para revocar su consentimiento de la operación sin
responsabilidad y penalización alguna de su parte, en cuyo caso EL PRESTADOR DEL SERVICIO se obliga a reintegrar todas las cantidades que EL CONSUMIDOR le haya entregado, en un plazo
de 5 (cinco días hábiles posteriores a la solicitud de cancelación. La cancelación aplica siempre y cuando EL PRESTADOR DEL SERVICIO no haya iniciado el Servicio objeto del presente Contrato.
Las cancelaciones deberán solicitarse por escrito en el domicilio señalado en el presente Contrato.

DÉCIMA OCTAVA. -EL PRESTADOR DEL SERVICIO se obliga a observar en lo relativo a información y publicidad, promociones y ofertas a lo dispuesto en los capítulos 111 y IV de la Ley Federal
de Protección al Consumidor.

DÉCIMA NOVENA. -CONTRATACIÓN POR MEDIOS ELECTRÓNICOS. Las partes acuerdan que en lugar de una firma original autógrafa, este contrato, así como cualquier consentimiento,
aprobación u otros documentos relacionados con el mismo, podrán ser firmados por medio del uso de firmas electrónicas, digitales, numéricas, alfanuméricas, huellas de voz, biométricas o de
cualquier otra forma y que dichos medios alternativos de firma y los registros en donde sean aplicadas dichas firmas, serán consideradas para todos los efectos, incluyendo pero no limitado a la
legislación civil, mercantil, protección al consumidor y a la NOM-151-SCFl-2016, con la misma fuerza y consecuencias que la firma autógrafa original física de la parte firmante. Si el contrato o
cualquier otro documento relacionado con es firmado por medios electrónicos o digitales, las Partes acuerdan que los formatos del contrato y los demás documentos firmados de tal modo serán
conservados y estarán a disposición del consumidor, por lo que convienen que cada una y toda la información enviada por el Proveedor a la dirección de correo electrónico proporcionada por el
Consumidor al momento de celebrar el presente Contrato será considerada como entregada en el momento en que la misma es enviada, siempre y cuando exista confirmación de entrega.

VIGÉSIMA. -La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), es competente en la vía administrativa para resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimiento
del presente contrato. Sin perjuicio de lo anterior, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otra
jurisdicción que pudiera corresponderles, por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.

Este contrato fue aprobado y registrado por la Procuraduría Federal del Consumidor bajo el número 4777-2022, de fecha 14 DE SEPTIEMBRE DE 2022. Cualquier variación del presente contrato
en perjuicio de EL CONSUMIDOR, frente al contrato de adhesión registrado, se tendrá por no puesta.