Uso y Mantenciond e Espacios Comunes CCHC

MANUAL DE USO Y MANTENCIÓN
DE ESPACIOS COMUNES DE
CONDOMINIOS
MANUAL DE USO Y MANTENCIÓN DE ESPACIOS COMUNES DE CONDOMINIOS
PRESENTACIÓN ESTE MANUAL, PREPARADO POR LA CÁMA-

RA CHILENA DE LA CONSTRUCCIÓN, permi-
tirá al comprador o usuario de una vivienda, junta de
vigilancia, comité de administración y administradores
de edificios y condominios en extensión contar con un
documento a través del cual podrán conocer con mayor
detalle la legislación vigente y las características de su
condominio, permitiéndole su mejor uso y mantención
y ejercer las garantías para sus distintos componentes.
Este Manual es aplicable a cualquier tipo de condominio

acogido al régimen de copropiedad inmobiliaria regula-
do por la ley; este Manual contiene un amplio conjunto
de recomendaciones de uso y mantención, debiendo el
usuario de éste, seleccionar y tener en cuenta, aquellas
que corresponden a su caso, de acuerdo a las especifica-
ciones técnicas de venta. Este Manual podrá ser comple-
mentario de uno entregado por la empresa.
3
1. CONDOMINIOS 6
2. LEYES Y REGLAMENTOS 7
2.1 Ley Nº 19.537, Ley Copropiedad Inmobiliaria 7
2.2 Decreto Supremo Nº 46/1998
del Ministerio de Vivienda y Urbanismo,
Reglamento de la Ley Nº 19.537 Copropiedad Inmobiliaria 8
2.3 Ley Nº 20.016 del Ministerio de Vivienda y Urbanismo 10
2.4 Ley Nº 20.296 del Ministerio de Vivienda y Urbanismo 11
2.5 Decreto Nº 209 MINSAL,
Reglamento de Piscinas de Uso Público 15
2.6 Decreto Nº 66 MIMECON,
Reglamento de instalaciones y medidores de gas 17
ÍNDICE 3. AMPLIACIONES O MODIFICACIONES

DE LA VIVIENDA 19
4. RECOMENDACIONES BÁSICAS DE SEGURIDAD 20
5. AHORRO DE ENERGÍA 21
5.1 Iluminación 21
5.2 Artefactos domésticos 22
5.3 Calefacción y aire acondicionado 23
5.4 Aislación térmica 24
5.5 Agua potable 24
5.6 Energía renovable 25
6. GENERALIDADES 26
6.1 Recomendaciones generales 26
6.2 Fisuras por retracción, expansión y contracción 29
6.3 Fijaciones a muros y cielos 30
7. USO Y MANTENCIÓN DE ESPACIOS COMUNES 32

7.1 Instalaciones 32
7.2 Equipamiento 48
7.3 Otras partidas 51
7.4 Condominios en extensión 55
8. PROGRAMA DE MANTENCIÓN Y AGENDA 58

8.1 Programa de mantención de espacios comunes 58
8.2 Listado de subcontratistas que ejecutaron la instalación 59
8.3 Agenda de especialistas (Mantención) 60
5
1. CONDOMINIOS
Se define como condominios a las construcciones o los terrenos acogidos al
régimen de copropiedad inmobiliaria regulado por la ley. Éstos pueden ser del
tipo A y B:
Condominios Tipo A
Las construcciones divididas en unidades, emplazadas en un terreno de do-
minio común.
Condominios Tipo B
Los predios, con construcciones o con proyectos de construcción aprobados,
en el interior de cuyos deslindes existan simultáneamente sitios que perte-
nezcanen dominio exclusivo a cada copropietario y terrenos de dominio co-
mún de todos ellos.
Las unidades que conforman un condominio son las viviendas, oficinas, loca-
les comerciales, bodegas, estacionamientos con exclusión de los de visitas,
recintos industriales, sitios y otros inmuebles que forman parte de un condo-
minio y sobre los cuales es posible constituir dominio exclusivo.
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2. LEYES Y REGLAMENTOS
El administrador, propietarios, usuarios y miembros de la junta de vigilancia
de un condominio deben conocer y cumplir con las disposiciones legales y
reglamentarias vigentes.
2.1 Ley Nº 19.537, Ley Copropiedad Inmobiliaria
2.1.1 Generalidades
Esta ley regula un régimen especial de propiedad inmobiliaria, con el objeto de
establecer condominios integrados por inmuebles divididos en unidades sobre
las cuales se pueda constituir dominio exclusivo a favor de distintos propieta-
rios, manteniendo uno o más bienes en el dominio común de todos ellos.
Los inmuebles que integran un condominio y sobre los cuales es posible cons-
tituir dominio exclusivo, pueden ser viviendas, oficinas, locales comerciales,
bodegas, estacionamientos, recintos industriales, sitios y otros.
Podrán acogerse al régimen de copropiedad inmobiliaria que consagra esta

ley, las construcciones o los terrenos con construcciones o con proyectos de
construcción aprobados, emplazados en áreas normadas por planes regulado-
res o que cuenten con límite urbano, o que correspondan a proyectos autori-
zados conforme al artículo 55 del decreto con fuerza de ley Nº458, de 1975,
Ley General de Urbanismo y Construcciones, y que cumplan con los requisitos
establecidos en esta ley.
La Ley Nº 19.537 fue promulgada el 5 el diciembre de 1997 y publicada el 16

de diciembre del mismo año.
La Ley Nº 19.537 fue modificada por la Ley Nº20.168 publicada el 14 de fe-

brero de 2007. Esta modificación tiene por objetivo facilitar la organización y
administración de los condominios de viviendas sociales.
FOTOGRAFÍA INMOBILIARIA MANQUEHUE
La Ley Nº 19.537 se encuentra disponible en la página web del Ministerio de

Vivienda y Urbanismo.
7
2.1.2 Títulos de la Ley
Título I Del Régimen de copropiedad inmobiliaria
Título II De la administración de los condominios
Título III De la seguridad del condominio y del término o modificación de la

copropiedad inmobiliaria
Título IV De los condominios de viviendas sociales
Título V Disposiciones generales
2.2 Decreto Supremo Nº 46/1998 del Ministerio de Vivien-

da y Urbanismo, Reglamento de la Ley Nº 19.537 Co-
propiedad Inmobiliaria
2.2.1 Generalidades
Este reglamento se aplica a los condominios que se acojan al régimen de co-
propiedad inmobiliaria que consagra la Ley Nº 19.537.
La Reglamento de Copropiedad Inmobiliaria se encuentra disponible en la pá-

gina web del Ministerio de Vivienda y Urbanismo.
2.2.2 Títulos del reglamento

Título I Del régimen de copropiedad inmobiliaria
Título II De los derechos y obligaciones entre los copropietarios del condominio
Título III De la solución de conflictos
Título IV De los bienes de dominio común
Título V De los derechos de los copropietarios sobre los bienes de domi-

nio común
Título VI De los derechos de uso y goce exclusivo
Título VII De la enajenación, arriendo o gravamen de bienes de dominio común
Título VIII De la contribución a los gastos comunes
Título IX De la administración del condominio
8 Título X De la seguridad del condominio

Título XI Del término de la propiedad inmobiliaria
Título XII De los condominios de viviendas sociales
2.2.3 Órganos de administración

El reglamento contempla tres órganos de administración con facultades es-
pecíficas y complementarias: asamblea de copropietarios, comité de adminis-
tración y el administrador.
• La asamblea de copropietarios es la autoridad máxima y la componen

todos los copropietarios. Las decisiones que se relacionan con el condomi-
nio son tomadas bajo el Principio de las Mayorías y deben ser respetadas
por toda la comunidad.
• El comité de administración sirve de nexo entre la asamblea y el adminis-

trador, posee obligaciones y facultades propias que lo convierten en una
pieza importante para el funcionamiento del condominio.
• El administrador, persona natural o jurídica, es designado por la asamblea.

Es responsable del cuidado de los bienes de uso común, de la administra-
ción del condominio y de la preservación de estos bienes.
2.2.4 Obligaciones de los copropietarios y del administrador; y faculta-

des del comité de administración
A continuación se señalan las principales obligaciones de los copropietarios y
del administrador, además, las facultades del comité de administración.
Son obligaciones del copropietario:

• Conocer y cumplir con las disposiciones legales y reglamento de copropiedad.
• Cumplir con los acuerdos de las asambleas.
• Cumplir con las indicaciones que imparta el comité de administración.
• Asistir a las reuniones de asambleas.
• Pagar oportunamente los gastos comunes.
• Pagar los valores que se le hayan ijado por uso y goce de determinado
bien común.
• Asegurar su vivienda y la proporción que le corresponda de los bienes de

dominio común contra el riesgo de incendio.
9
• Dar facilidades para reparaciones que afecten a otros departamentos o los
bienes comunes del usuario.
Son obligaciones del administrador:

• Cuidar los bienes comunes, realizándoles mantenimiento preventivo y correc-
tivo necesario, tales como: áreas verdes, aguas lluvias, sistemas de seguridad.
• Ejecutar los actos de administración y conservación y los de carácter urgente,

sin acuerdo previo de la asamblea, sin perjuicio de su posterior ratificación.
• Representar en juicio, activa y pasivamente, a los copropietarios, en las

causas concernientes a la administración y conservación del condominio.
• Cobrar y recaudar los gastos comunes y sus incrementos por concepto de

fondo común de reserva, multas, intereses y primas de seguro.
• Velar por la debida iluminación de espacios de circulación interiores y pe-

rimetral del condominio.
• Velar por la seguridad y limpieza de las vías de acceso a los sitios de domi-
nio exclusivo de los propietarios de un condominio de esta naturaleza.
• Rendir cuenta documentada de su administración en las épocas que se le

hayan fijado o cada vez que se le solicite.
Son facultades del comité de administración:

• Reemplazar a la junta de vigilancia del anterior cuerpo legal (Ley Nº 6071,
modificada por la Ley Nº 19.537, la que a su vez fue modificada por la Ley
Nº 20.168).
• Designar un administrador, siempre que tenga la representación de la

asamblea con todas sus facultades.
2.3 Ley Nº 20.016 Modificación de la Ley General de Ur-

banismo y Construcciones Relativas a la Calidad de la
Construcción
La Ley Nº 20.016 modifica normas del Decreto con Fuerza de Ley Nº 458 de
1975, Ley General de Urbanismo y Construcciones, relativas a la calidad de la
construcción, fue publicada el 27 de mayo de 2005.
10
El artículo Nº 18 de la Ley General de Urbanismo y Construcciones establece los

plazos de responsabilidad de las diferentes partidas de una vivienda, éstos son:
1. Diez años, en el caso de fallas o defectos que afecten a la estructura so-

portante del inmueble.
2. Cinco años, cuando se trate de fallas o defectos de los elementos cons-

tructivos o de las instalaciones.
3. Tres años, si hubiesen fallas o defectos que afecten a elementos de termi-

naciones o de acabado de las obras.
En los casos de fallas o defectos no incorporados expresamente en los nume-

rales anteriores o que no sean asimilables o equivalentes a los mencionados
en éstos, las acciones prescribirán en el plazo de cinco años.
Los plazos de prescripción se contarán desde la fecha de la recepción defini-

tiva de la obra por parte de la Dirección de Obras Municipales, con excepción
del señalado en el número 3, que se contará a partir de la fecha de la ins-
cripción del inmueble a nombre del comprador en el Conservador de Bienes
Raíces respectivo.
2.4 Ley Nº 20.296 del Ministerio de Vivienda y Urbanismo

“Establece Disposiciones para la Instalación, Manten-
ción e Inspección Periódica de los Ascensores y Otras
Instalaciones Similares”
2.4.1 Generalidades
Esta Ley modifica la Ley General de Urbanismo y Construcciones, agregando
el artículo Nº 159 bis y la Ley de Copropiedad Inmobiliaria.
La Ley Nº 20.296 agrega a las leyes mencionadas en el párrafo anterior dispo-

siciones para instalación, mantención e inspección periódica de ascensores.
En lo referente a la administración de un Condominio, se debe tener presente

los siguientes artículos, siendo necesario que el administrador conozca la to-
talidad del Reglamento.
2.4.2 Artículo Nº 159 bis Ley General de Urbanismo y Construcciones

Los ascensores, tanto verticales como inclinados o funiculares, montacargas,
11
y las escaleras o rampas mecánicas, que se emplacen en propiedades privadas
o públicas, deberán ser instalados y mantenidos conforme a las indicaciones
de sus fabricantes y a las disposiciones que al efecto determine la Ordenanza
General de Urbanismo y Construcciones.
Serán responsables de la mantención, los propietarios, quienes deberán cele-

brar los correspondientes contratos de mantención.
La instalación y mantención de los ascensores, tanto verticales como incli-

nados o funiculares, montacargas, escaleras y rampas mecánicas, deberá ser
ejecutada por instaladores y mantenedores que cuenten con una inscripción
vigente en un registro que al efecto llevará el Ministerio de Vivienda y Urba-
nismo. El ministerio podrá encomendar dicho registro a la entidad denomina-
da “Instituto de la Construcción”, cuya personalidad jurídica fuera concedida
por Decreto Supremo N° 1115, de 1996, del Ministerio de Justicia o a otras
entidades públicas o privadas, habilitadas para dicho efecto.
Asimismo, los propietarios deberán acreditar, mediante un certificado emi-

tido por una entidad de certificación inscrita en la categoría correspondiente
del registro a que se refiere el inciso anterior, que los ascensores, tanto verti-
cales como inclinados o funiculares, montacargas, escaleras y rampas mecá-
nicas han sido adecuadamente mantenidas y se encuentran en condiciones de
seguir funcionando. Los plazos y condiciones de la certificación y el contenido
del certificado, serán establecidos en la Ordenanza General de Urbanismo y
Construcciones en función de la capacidad de transporte de la instalación y el
destino de las edificaciones.
En la instalación, mantención y certificación, deberá darse cumplimiento a las

normas técnicas chilenas vigentes sobre esta materia. Dichas normas deberán
ser actualizadas permanentemente.
Las certificaciones a que se refiere el inciso precedente deberán ser colocadas

en un lugar visible del ascensor tanto vertical como inclinado o funicular, e
ingresadas y registradas, en la oportunidad que establezca la Ordenanza Ge-
neral, a la Dirección de Obras Municipales respectiva. El no ingreso oportuno
deberá ser puesto en conocimiento del Juzgado de Policía Local, por la Direc-
ción de Obras Municipales.
En caso de incumplimiento de las obligaciones derivadas del presente artículo

se aplicará lo previsto en los artículos 20 y 21 de la presente ley.
12
2.4.3 Modificación Ley Nº 19.537 sobre Copropiedad Inmobiliaria

En lo principal lo relacionado con la administración se modifican o agregan los
siguientes artículos.
Artículo 7. En la administración de todo condominio deberá considerarse la

formación de un fondo común de reserva para atender a reparaciones de los
bienes de dominio común, a la certificación periódica de las instalaciones de
gas y certificación de ascensores tanto verticales como inclinados o funicu-
lares, montacargas y escaleras o rampas mecánicas y sus instalaciones o a
gastos comunes urgentes o imprevistos. Este fondo se formará e incrementa-
rá con el porcentaje de recargo sobre los gastos comunes que, en sesión ex-
traordinaria, fije la asamblea de copropietarios; con el producto de las multas
e intereses que deban pagar, en su caso, los copropietarios, y con los aportes
por concepto de uso y goce exclusivos sobre bienes de dominio común a que
alude el inciso segundo del artículo 13.
Los recursos de este fondo se mantendrán en depósito en una cuenta co-

rriente bancaria o en una cuenta de ahorro o se invertirán en instrumentos
financieros que operen en el mercado de capitales, previo acuerdo del Comité
de Administración. Esta cuenta podrá ser la misma a que se refiere el inciso
tercero del artículo 23.
Artículo 14 Bis. Al final de éste se agrega: Asimismo, las alteraciones o trans-

formaciones que afecten a las instalaciones de ascensores tanto verticales
como inclinados o funiculares, montacargas y escaleras o rampas mecánicas
sean en bienes de dominio común o en las unidades de los condominios, de-
berán ser ejecutadas por empresas o personas que cuenten con una inscrip-
ción vigente en el registro de instaladores, mantenedores y certificadores del
Ministerio de Vivienda y Urbanismo y contar con el acuerdo de la asamblea
de copropietarios y el permiso de la Dirección de Obras Municipales, cuando
corresponda.
Artículo 23. Serán funciones del administrador las que se establezcan en el

reglamento de copropiedad y las que específicamente le conceda la asamblea
de copropietarios, tales como cuidar los bienes de dominio común; efectuar
los actos necesarios para realizar la certificación de las instalaciones de gas y
el mantenimiento de ascensores tanto verticales como inclinados o funicu-
lares, montacargas y escaleras o rampas mecánicas y sus instalaciones; eje-
cutar los actos de administración y conservación y los de carácter urgente
sin recabar previamente acuerdo de la asamblea, sin perjuicio de su posterior
ratificación; cobrar y recaudar los gastos comunes; velar por la observancia de
13
las disposiciones legales y reglamentarias sobre copropiedad inmobiliaria y las
del reglamento de copropiedad; representar en juicio, activa y pasivamente, a
los copropietarios, con las facultades del inciso primero del artículo 7º del Có-
digo de Procedimiento Civil, en las causas concernientes a la administración y
conservación del condominio, sea que se promuevan con cualquiera de ellos o
con terceros; citar a reunión de la asamblea; pedir al tribunal competente que
aplique los apremios o sanciones que procedan al copropietario u ocupante
que infrinja las limitaciones o restricciones que en el uso de su unidad le im-
ponen esta ley, su reglamento y el reglamento de copropiedad.
El administrador o quien haga sus veces está facultado para requerir a la Su-
perintendencia de Electricidad y Combustibles con objeto de que dicho orga-
nismo fiscalice el cumplimiento de la normativa vigente en materia de gas. El
administrador podrá encomendar a cualquier persona o entidad autorizada la
certificación de las instalaciones de gas de la comunidad, para lo cual deberá
notificar por escrito el valor del servicio al Comité de Administración, el que
tendrá un plazo de diez días hábiles contados desde la notificación para acep-
tar lo propuesto o presentar una alternativa distinta.
Si, transcurrido este plazo, no se pronunciare, el administrador procederá a

contratar la certificación conforme a la propuesta notificada al comité de ad-
ministración. Asimismo, el administrador podrá disponer, previo aviso a dicho
comité, cualquier revisión relativa al gas en los bienes de dominio común o en
las unidades que forman parte del condominio, cuando sea dispuesta por la
autoridad competente.
El administrador o quien haga sus veces está facultado para contratar la man-
tención y la certificación de los ascensores, tanto verticales como inclinados
o funiculares montacargas, escaleras o rampas mecánicas y sus instalaciones,
para lo cual deberá notificar al comité de administración conforme al proce-
dimiento establecido en el inciso precedente.
A falta de disposiciones sobre la materia en el reglamento de copropiedad y

en el silencio de la asamblea, serán funciones del administrador las señaladas
en esta ley y su reglamento.
Todo condominio deberá mantener una cuenta corriente bancaria o una cuen-
ta de ahorro, exclusiva del condominio, sobre la que podrán girar la o las per-
sonas que designe la asamblea de copropietarios. Las entidades correspon-
dientes, a requerimiento del administrador o del comité de administración,
procederán a la apertura de la cuenta a nombre del respectivo condominio, en
que se registre el nombre de la o de las personas habilitadas.
14
El administrador estará obligado a rendir cuenta documentada de su admi-

nistración en las épocas que se le hayan fijado y, además, cada vez que se lo
solicite la asamblea de copropietarios o el comité de administración, en su
caso, y al término de su gestión.
Para estos efectos, los copropietarios tendrán acceso a la documentación co-

rrespondiente.
Artículo transitorio de interés de las Administraciones

Artículo 1. Las modificaciones introducidas por esta ley, también se aplicarán
para la mantención y certificación de instalaciones existentes a su entrada en
vigencia y comenzarán a regir cuando entre en funcionamiento el Registro a
que se refiere el artículo 3°, o en un plazo máximo de dos años.
2.4.4 Modificación de la O.G.U.C.

Para adecuar la Ordenanza a la Ley 20.296 se modificarán varios artículos,
que a julio de 2009 se encuentran en estudio. Se debe tener presente una vez
publicado en el Diario Oficial el decreto correspondiente.
2.5 Decreto Nº 209 Minsal, Reglamento de Piscinas de Uso

Público
2.5.1 Generalidades
Este reglamento en parte es obligatorio para piscinas de uso público restringi-
do, como son las piscinas de edificios y condominios.
En lo referente a la administración de un condominio, se debe tener presente

los siguientes artículos, siendo necesario que el administrador conozca la to-
talidad del Reglamento.
Este reglamento se encuentra en la página web del Ministerio de Salud.
2.5.2 Artículos de interés para la administración

Artículo 4. La apertura y puesta en marcha de las piscinas a que se refiere
este reglamento, requiere de autorización de funcionamiento emitida por el
Servicio de Salud competente. Sólo podrán solicitar esta autorización aquellas
piscinas cuyos proyectos de construcción hayan sido aprobados en conformi-
dad con el artículo 3°.
En la autorización de funcionamiento se señalará su calificación como piscina

de uso público general o restringido y la carga diaria máxima de bañistas que
le corresponde. Para el control efectivo de dicha carga, las piscinas de uso pú-
15
blico general deberán contar con un sistema confiable de control de ingreso
que permita comprobar el número efectivo de personas que entra, cuyo total
diario deberá inscribirse en el libro de registro. En el caso de piscinas de uso
público restringido, será responsabilidad del administrador controlar que no
se supere la carga máxima de bañistas.
Dicha autorización tendrá una duración de tres años, plazo que se entenderá
automática y sucesivamente prorrogado por períodos iguales mientras no sea
expresamente dejado sin efecto. La autorización debe ser exhibida al repre-
sentante del Servicio de Salud cada vez que se solicite.
Artículo 6. Para la obtención de autorización de funcionamiento que permite

la iniciación de actividades, se deberá acompañar los siguientes antecedentes:
1) Solicitud escrita del propietario o representante legal de la piscina.
2) Resolución de aprobación del proyecto de la piscina.
3) Certificado de aprobación del proyecto del sistema de agua potable.
4) Certificado de aprobación del proyecto de alcantarillado.
5) Certificado de aprobación del proyecto de equipos de calefacción, cuando

corresponda.
6) Registro de equipo de generadores eléctricos para aquellos recintos que lo

requieran.
7) Declaración de instalación eléctrica interior, de acuerdo a la normativa

pertinente.
8) Identificación de administrador responsable y suplente.
9) Identificación de los salvavidas y encargados de primeros auxilios.
10) Temporada de funcionamiento.
11) Horario de funcionamiento.
12) Libro de Registro que será visado por el Servicio de Salud.
Artículo 8. El administrador de un establecimiento de piscinas de uso público

general o restringido, será el responsable ante el Servicio de Salud del cumpli-
miento de las normas contenidas en el presente reglamento.
16
Artículo 9. Cualquier modificación en una piscina de las condiciones estable-

cidas en este reglamento, que el Servicio de Salud tuvo en consideración para
otorgar la autorización de funcionamiento, deberá ser expresamente autori-
zada por dicha autoridad.
2.6 Decreto Nº 66 /2007 Mimecon,

Reglamento de Instalaciones Interiores y
Medidores de Gas
2.6.1 Generalidades
Este decreto aprueba el Reglamento de Instalaciones Interiores y Medidores
de Gas.
2.6.2 Artículos de interés para la administración

TITULO VI. PROPIETARIOS, ADMINISTRADORES, COMITÉ DE ADMINIS-
TRACIÓN Y CONSUMIDORES DE LAS INSTALACIONES INTERIORES DE GAS.
Artículo 32. Los propietarios o propietario primer vendedor, de las instala-

ciones interiores de gas nuevas o modificaciones de aquellas en uso, deberán
efectuar la inscripción de su Declaración en la Superintendencia, establecida
en el artículo 86 del presente reglamento, a través de un instalador de gas de
la clase correspondiente para la instalación que se trate.
Posteriormente, deberá entregar al administrador o comité de administración

del edificio colectivo o a los propietarios de departamentos o de viviendas no
colectivas, según corresponda, una copia de dicha declaración y de su plano
definitivo, incluyendo empalmes y conjunto medidor o regulador de servicio
y medidor, según corresponda y Manual de Uso.
Artículo 33. Los propietarios de las instalaciones interiores de gas, deberán

contratar entidades de certificación de instalaciones de gas autorizadas por
la Superintendencia, para la certificación de tales instalaciones, y en cada
oportunidad que le realicen alguna modificación o su respectiva inspección
periódica, de acuerdo al “Procedimiento de Certificación e Inspección de Ins-
talaciones Interiores de Gas”, establecido por la Superintendencia.
Artículo 34. Los propietarios de las instalaciones interiores de gas, una vez
efectuada la inscripción de su Declaración en la Superintendencia, deberán
velar por su buen estado de conservación, incluyendo las protecciones de los
cilindros de GLP y conjuntos medidor o regulador de servicio y medidor, según
corresponda. 17
Artículo 35. Sin perjuicio de las facultades otorgadas por la Ley 19.537 sobre
copropiedad inmobiliaria, administradores y comités de administración de
los inmuebles sujetos a régimen de copropiedad inmobiliaria, en su calidad
de representantes de la comunidad de copropietarios, son responsables de
mantener en buen estado las instalaciones interiores de gas de uso común de
dichos inmuebles, según corresponda, para lo cual deberá solicitar su inspec-
ción periódica, de acuerdo con el procedimiento establecido para tal efecto
por la Superintendencia.
Artículo 36. El administrador del edificio o condominio deberá mantener una

copia de la inscripción de la Declaración de la Instalación Interior de Gas y de
la documentación detallada en el artículo 32 precedente, la que deberá estar
permanentemente disponible, para uso de los copropietarios, especialmente
para casos de emergencia o accidente.
Artículo 37. Para un correcto y seguro funcionamiento de las instalaciones

interiores de gas, los propietarios de éstas deberán encomendar su mante-
nimiento e intervención, a personal competente e instaladores de gas de la
clase correspondiente, con licencia vigente otorgada por la Superintendencia,
ya sea de la Empresa Distribuidora de Gas o Servicio Técnico de los artefactos
o equipos a gas.
Artículo 38. Los propietarios, usuarios y administrador de edificio(s) o con-

dominio(s) con instalaciones interiores de gas, a las cuales se les haya de-
tectado defecto(s), en el procedimiento citado en el artículo 33 precedente,
deberán informar por escrito a la Superintendencia, la solución que adoptarán
para corregir dicho(s) defecto(s) y regularizar ante ésta tales instalaciones, de
acuerdo a los requerimientos establecidos en dicho procedimiento.
Artículo 39. El propietario o consumidor deberá otorgar las facilidades co-

rrespondientes a la Superintendencia, Entidades de Certificación de Instala-
ciones de Gas, Organismos de Certificación de Medidores, empresas de gas,
para comprobar el estado de las instalaciones de gas o verificar sus condicio-
nes operacionales.
Nota: El contenido completo de las Leyes y Decretos se encuentran en los

documentos oficiales.
18
3. AMPLIACIONES O
MODIFICACIONES DE
LA VIVIENDA
Esta vivienda ha sido construida y recibida de acuerdo a un proyecto aprobado por
la respectiva Dirección de Obras Municipales de acuerdo con las exigencias de:
• Ley y Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones.

• Ley 19.537 de Copropiedad Inmobiliaria y D.S./MINVU 4/1998.
• Instrumentos de Planiicación vigentes.
Toda obra de ampliación o modificación debe ser ejecutada con la respectiva

autorización municipal, mediante un Permiso de Obra Menor o un Permiso de
Alteración, Reparación o Reconstrucción.
En el caso de llevar a cabo alguna modificación o ampliación, se deberá con-

sultar previamente a un profesional calificado que revise los planos de cálculo
e instalaciones, ya que de otra forma se corre el riesgo de dañar la estructura
de la vivienda o intervenir el circuito de alguna instalación.
Por otra parte, en los edificios, condominios o comunidades acogidas a la Ley

de Copropiedad Inmobiliaria, deberá contarse con la aprobación para interve-
nir los bienes comunes.
Es necesario tener en cuenta también, que no serán imputables al propietario

primer vendedor:
• Los defectos o fallas que se presenten a causa de trabajos de adecuación,

ampliación o transformación efectuados en la propiedad con posteriori-
dad a la fecha señalada en la escritura de compraventa del inmueble.
• Los defectos o fallas que se presenten en los bienes muebles, y las cosas de
comodidad u ornato de acuerdo a lo que señala el artículo 572 del Código Civil.
Todas las modificaciones deben ser realizadas por personal calificado y cum-
plir con las normas de prevención de riesgo.
19
4. RECOMENDACIONES
BÁSICAS DE SEGURIDAD
La ejecución de cualquiera de los trabajos de mantención o reparación requie-
ren ser realizados considerando algunas medidas básicas de seguridad, sea un
trabajo hecho por personal contratado y especialmente si es personal de la ad-
ministración del condominio, ya que este último no tiene el expertise para su
realización.
Algunas de las medidas recomendadas son:
• Utilizar escaleras adecuadas, en buen estado.

• Utilizar andamios en caso que no sea suiciente una escalera.
• Utilizar cinturón de seguridad en trabajos en altura.
• Utilizar guantes en caso de trabajos que pongan en riesgo las manos.
• Utilizar herramientas adecuadas.
• Conocer el uso y las precauciones antes de utilizar una herramienta.
• Utilizar antiparras en cualquier trabajo de picado o con peligro para los ojos.
• Tomar precauciones con productos inlamables.
• Tomar precauciones con el uso de productos abrasivos.
• No someterse a esfuerzos mayores para los que está preparado.
20
5. AHORRO DE ENERGÍA
Dada la situación energética mundial y en particular en nuestro país, además
de la necesidad de proteger el medio ambiente, el ahorro de energía que cada
habitante pueda hacer es de vital importancia.
El uso inteligente y eficiente de la energía permite, además de ahorrar, dismi-

nuir la dependencia energética, reducir la contaminación y reducir los gastos
a los usuarios de una vivienda.
También se debe considerar, además del ahorro de energía, el uso de energía

renovable como complemento a la primera.
Cómo el administrador de un condominio puede ahorrar energía en el uso

diario de las instalaciones comunes e incentivar el ahorro al interior de las
viviendas que lo forman.
5.1 Iluminación
5.1.1 Reemplazo de ampolletas clásicas incandescentes por ampolle-
tas eficientes de bajo consumo
Las ampolletas incandescentes pierden una parte importante de la energía

que consumen en el calor que generan, utilizando una mínima parte en gene-
rar luz; a diferencia de las ampolletas eficientes de bajo consumo que utilizan
un gran porcentaje de la energía que consumen en generar luz.
Una ampolleta clásica puede ser reemplazada por una de bajo consumo de
potencia entre 4 y 5 veces menor para lograr la misma iluminación, además
estas últimas tienen una vida útil mayor.
Por ejemplo:
AMPOLLETA DE BAJO AMPOLLETA INCANDESCENTE
=
CONSUMO DE 9 WATTS TRADICIONAL DE 40 WATTS
Esto significa que con la energía consumida por una ampolleta tradicional se
puede iluminar 4.4 veces utilizando una ampolleta de bajo consumo.
21
5.1.2 Uso de iluminación natural
Maximizar el uso de luz natural durante el día, mantener luces apagadas en
lugares de la casa que no se encuentran en uso, manteniendo siempre una
iluminación que permita el desplazamiento seguro dentro de la vivienda.
PINTURAS COLORES CLAROS
5.1.3 Pinturas colores claros
Los colores claros en paredes y cielos reflejan la luz, producto de esto, para el
mismo confort de iluminación se requiere menos energía y un menor número
de horas de iluminación artificial.
5.1.4 Ubicación de las lámparas

Ubicar las lámparas sobre las zonas de trabajo requiere de una ampolleta de
menor potencia que si ésta se encuentra en otro lugar de la habitación.
5.2 Artefactos domésticos
5.2.1 Elección de un artefacto doméstico UBICACIÓN DE LAS LÁMPARAS
Se están desarrollando en el país normas oficiales sobre etiquetado de efi-

ciencia energética para los artefactos domésticos, hoy existe una norma para
el etiquetado de refrigeradores.
Este etiquetado fue creado para entregar información clara sobre la eficiencia
energética al consumidor al momento de comprar un artefacto doméstico. Su
clasificación va entre las letras “A” a la “G”, siendo la primera la más eficiente.
El consumo de energía de un artefacto clasificado con letra “G” puede ser tres
veces el de un artefacto clasificado con letra “A”.
Los datos se dividen por categorías entre las que se encuentran el consumo
mensual y el volumen útil de los compartimientos, como en el caso de los
refrigeradores.
5.2.2 Uso eficiente de artefactos domésticos

Lavadora, secadora de ropa, lavavajilla
Al usar uno de estos artefactos, procure trabajar con carga completa; ésta usa
casi la misma energía que con una carga baja. En lavadoras de ropa no utilice
CONSUMO DE ENERGÍA DE
ARTEFACTOS DOMÉSTICOS
22
programas con agua caliente, los detergentes en la actualidad logran buenos

resultados con agua fría (ver especificaciones de detergentes).
Aparatos con control remoto

Está demostrado que los aparatos electrónicos manejados con control remo-
to, apagados sólo con el mando a distancia siguen consumiendo energía, es-
tos se deben apagar completamente utilizando el interruptor.
Uso de calefón
Mantener el gas cortado cuando el calefón no se utilice, el piloto consume
energía innecesariamente.
Cuando se utilice agua caliente generada por un calefón, regule la tempera-

tura desde el artefacto y no mezclando el agua caliente generada con agua
fría de la red.
NO Hervido de agua y cocción de comidas

Cuando se debe calentar o hervir agua, coloque sólo la cantidad necesaria y
hágalo en el momento que se va a consumir.
HERVIDO DE AGUA
Y COCCIÓN DE COMIDAS
En el caso de la cocción de alimentos, éstos cocínelos con las ollas tapadas y
evitando que la llama sobresalga de la base de la olla.
5.3 Calefacción y aire acondicionado
Se recomienda mantener la temperatura en 20º C en invierno y 24º C en ve-

rano, para lograr un ambiente de confort y minimizar el consumo de energía,
recuerde que los recintos se deben ventilar aun cuando esto signifique pérdida
de calor o frío desde el recinto. El uso de calefacción o aire acondicionado se
reduce también con una buena aislación térmica de la vivienda.
Para el rendimiento óptimo de los sistemas de calefacción y aire acondiciona-

do, a éstos debe realizarse las mantenciones indicadas por el fabricante.
Si cuenta con un sistema de calefacción por radiadores, no tape éstos con

muebles o cortinas.
23
VENTANA VENTANA DOBLE
VIDRIADO VIDRIADO
SIMPLE HERMÉTICO (DVH) DOBLE VENTANA
5.4 Aislación térmica
5.4.1 Reglamentación térmica

Si su vivienda está construida antes de la obligatoriedad de considerar la nue-
va reglamentación térmica, en lo posible ajústese a ella instalando aislación
en muros y pisos ventilados, además mejorando las ventanas.
VENTANAS TERMOPANEL O DOBLES
Sobrepasar la reglamentación, que es una exigencia mínima, ayudará a dismi-

nuir el consumo de energía para obtener un mismo confort.
5.4.2 Ventanas termopanel o dobles ventanas

Con el fin de minimizar las pérdidas de calor a través de las ventanas, se puede
reemplazar las ventanas de vidrio simple por una con termopanel o colocar
una segunda ventana.
SELLO DE
El valor de la transmitancia de un vidrio simple es 5.8 w/m2K, para un vidrio FILTRACIÓN DE
AIRE
termopanel con cámara de aire de 12 mm., la transmitancia es 2.8 w/m2K y
por último para una ventana doble es entre 2.4 y 3.6 k/m2K.
5.4.3 Control de filtraciones de aire

Con el fin de controlar la pérdida o ingreso de calor por ranuras en ventanas
y puertas, se recomienda sellar marcos de ventanas, revisar y reparar sellos SELLO DE
FILTRACIÓN DE
de felpa en ventanas de aluminio, colocar sellos perimetrales en puertas al AIRE
exterior.
5.5 Agua potable
5.5.1 Consumo de agua potable

Mantener en buenas condiciones válvulas y griferías de artefactos.
Instalar mecanismos que permiten disminuir el consumo de agua, tales como

boquillas y dispersores.
SELLO DE
FILTRACIÓN
DE AIRE
CONTROL DE FILTRACIONES DE AIRE
24
5.5.2 Riego de jardines

Regar al comienzo de la noche, de forma que el agua se infiltre en el terreno y
no se pierda por evaporación.
Regar los jardines con la cantidad de agua necesaria solamente, el exceso de

riego perjudica su jardín y aumenta el consumo de agua.
En el caso de riego automático, programar periódicamente el tiempo de for-

ma de ajustarlo a las necesidades de cada mes de su jardín.
5.6 Energía renovable
En el caso de sistemas de generación de agua caliente y/o calefacción en base

a calderas, es posible reducir el consumo de energía no renovable y disminuir
la contaminación del medio ambiente, instalado sistemas complementarios
en base a energía renovable, como por ejemplo paneles solares.
PLACA SOLAR
SALIDA DE AGUA
CALIENTE CONSUMO
BOMBA CIRCUITO SOLAR CALDERA DE APOYO
ENTRADA DE AGUA FRÍA
TERMO ACUMULADOR
CALENTADOR DE AGUA
CON ENERGÍA SOLAR
25
6. GENERALIDADES
6.1 Recomendaciones generales
6.1.1 Humedad y filtraciones

6.1.1.1 Humedad del primer año
En la construcción de su vivienda, se han empleado materiales que dificultan,
en general, el paso del agua desde el exterior. Sin embargo, así como no es
fácil que entre agua, tampoco es fácil que salga el agua o la humedad interna.
Durante la construcción se ocupa hormigón, morteros, ladrillos, etc., que

ocupan gran cantidad de agua en su ejecución. Inicialmente, estos elementos
quedan saturados de agua y, por lo tanto, esta humedad demora largo tiempo
de eliminarse en un 100%.
En este caso, es fundamental, durante el primer año, favorecer el secado de

los muros y otros elementos de humedad incorporada en su construcción.
Para ello, debe ventilar su vivienda diariamente y en forma generosa; igual-
mente, debe preocuparse de emplear calefacción seca o, si no es esto posible,
no exagerar en el uso de estufas a parafina y gas.
6.1.1.2 Humedad por lluvias

Descripción
La humedad, al interior de las viviendas, puede ser producto de las goteras de
lluvia, por roturas en la cubierta, por la entrada de agua por obstrucción de
las vías de escurrimiento de aguas lluvias, o bien, por falla de los sellos en las
ventanas.
Mantención
• Todos los años, antes que comiencen las lluvias, personal especializado
debe hacer una revisión acuciosa de canales, forros, bajadas, gárgolas des-
agües de aguas lluvias, despejándolas de hojas secas, polvo, excrementos
de palomas, etc.
• Antes de la época de lluvia, es aconsejable revisar el sellado de las venta-
nas y perforaciones en el riel, que permite la salida de agua desde éste. Si
es necesario corregir algún defecto, usar sellante de silicona o similar.
• Revisión periódica de techos, canaletas y bajadas de aguas lluvias.
26
Recomendaciones
• Las personas que suban a los techos (para su revisión o para colocar ante-
nas de televisión, ventilaciones u otros), deben cuidar de no dañar plan-
chas de techo, tejas o canales de aguas lluvias, al caminar sobre ellas.
Es recomendable usar tablones o placas para repartir el peso, y utilizar
medidas de seguridad para evitar accidentes personales.
• Nunca subirse a la techumbre durante una lluvia, o cuando la techumbre
se encuentra húmeda.
Del predio
• Limpieza de canaletas de evacuación de aguas supericiales que llevan las
aguas fuera de los límites del predio.
• Mantener la efectividad de los pozos de iniltración, evitando que se de-
positen en ellos residuos que terminan embancándolos.
• En el caso de existir alcantarillado de aguas lluvias, colaborar, con las au-
toridades municipales, en la limpieza de los sumideros existentes, en la
calzada frente a su casa, con el fin de asegurar su buen funcionamiento.
6.1.1.3 Humedad de jardineras, terrazas y loggias

Descripción
La existencia de jardineras y/o jardines adosados a la vivienda, ya sea por ex-
ceso de riego u obstrucción del drenaje pueden constituir fuente de humedad
interior.
Mantención
• Limpiar tubería de desagüe de terrazas, y veriicar funcionamiento.
• Soltar frecuentemente la tierra vegetal para favorecer el drenaje del agua
de riego.
Recomendaciones
• Colocar una capa de ripio de canto rodado en la parte inferior de la jardi-
nera, sobre ésta un geotextil y luego la tierra en la jardinera, con el fin de
contar con un drenaje adecuado.
• Dejar al menos 10 cm. de altura libres de tierra desde el borde de la jardinera.
• No picar con herramientas punzantes los bordes de las jardineras, ya que
puede dañar su impermeabilización.
• Revisar que las raíces de las plantas no tapen el dren o despiche.
• El riego de jardín nunca deberá proyectarse hacia los muros y ventanas.
• Evitar humedad excesiva, en zona de jardines de adosados a muros y me-
dianeros de la vivienda.
27
• Las terrazas y logias que cuentan con despiches, son exclusivamente para
evacuar eventuales salpiques de lluvias. Queda expresamente prohibido
baldear o manguerear las terrazas y logias, o regar en exceso las jardineras.
6.1.2 Condensación y humedad intradomiciliaria

Descripción
Durante los meses de otoño e invierno, las paredes y vidrios pueden mojar-
se, especialmente por las mañanas y, con mayor frecuencia, en días de baja
temperatura exterior. Esta agua es producto de un fenómeno llamado con-
densación.
La condensación se produce en el interior de la vivienda, debido a que la hu-

medad del aire se transforma en agua al contacto con las superficies frías de
los muros o vidrios de las ventanas. A mayor diferencia de temperatura, entre
el aire interior y el exterior, se tienen muros perimetrales más fríos, los que se
condensarán con mayor facilidad. Este problema se acentúa en los muros de
la vivienda con orientación sur.
La condensación en general tiene consecuencias graves, ya que mancha y

suelta las pinturas, daña los papeles murales y se favorece la formación de
zonas con hongos, que pueden incluso ser dañinos para la salud.
Este problema se debe, en parte, a una falta de ventilación, al tipo de calefac-

ción usado y a los hábitos de uso de la vivienda.
Recomendaciones
• No usar en forma prolongada estufas a paraina y gas, ni encender estufas
por las noches mientras duerme.
• Si tiene alguna estufa encendida, mantener en alguna parte de la habita-
ción, alguna ventana entreabierta que permita la libre circulación del aire.
• Secar a primera hora de la mañana todos los vidrios que aparecen mojados.
• Ventilar en forma diaria, abriendo parcialmente ventanas para que pro-
duzcan alguna corriente de aire.
• No tapar celosías de ventilación en cielos, puertas, ventanas o muros.
• Mantener limpias las perforaciones que existen en la parte inferior de las
ventanas correderas.
• Ventilar los baños, durante y después de haber tomado duchas calientes. CONDENSACIÓ
• Instruir a instaladores de cortinaje que mantengan un distanciamiento INTRADOM
mínimo a los vidrios de las ventanas de modo tal que el género nunca esté
en contacto con el vidrio.
• Evitar mantener teteras u ollas hirviendo más de lo necesario.
28
• No secar ropa en el interior de su vivienda.

• Evitar tener un número excesivo de plantas interiores.
• Regar plantas interiores con moderación.
6.1.3 Ventilación
Descripción
Para evitar todo tipo de olores y para mantener seca la vivienda es fundamen-
tal una ventilación prolongada y habitual.
Recomendaciones
NO • Abra las ventanas diariamente, provocando una pequeña corriente de aire.

• Tener presente que los hongos se desarrollan en ambientes húmedos y
oscuros, por lo que es recomendable recoger las cortinas de las ventanas
para ventilar los rincones.
• Si es posible, sólo utilice calefacción seca, es decir, calefacción central
o la producida por estufas eléctricas y calefactores a gas o parafina que
evacuan los productos de la combustión hacia el exterior de la vivienda,
mediante chimenea o ducto.
• Es recomendable mantener limpios los iltros de la campana de su cocina
y las rejillas de ventilación que puedan existir en su hogar.
6.2 Fisuras por retracción, expansión y contracción
Descripción
En las superficies de los cielos o de los muros de hormigón armado, es muy
habitual que presenten fisuras que son causadas por la retracción hidráulica
de los hormigones, fenómeno normal producto del proceso de fragüe de di-
cho material. Estas fisuras no significan riesgo estructural para la vivienda, y
no disminuyen su resistencia frente a los esfuerzos estáticos o sísmicos. Su
reparación debe ser asumida como parte del mantenimiento de la vivienda,
SÍ dada su condición de inevitable.
Por otra parte, los cambios de temperatura y humedad, hacen que la mayoría
de los materiales de construcción se expanda o contraiga. Ante la presencia
ÓN Y HUMEDAD de materiales diferentes, ocurrirá que la expansión o contracción será mayor
MICILIARIA o menor, provocando separaciones entre materiales, especialmente entre los
disímiles.
29
Los efectos de este proceso natural se manifiestan en pequeñas fisuras que
aparecerán en tabiques (especialmente en las uniones de molduras y tabi-
ques), uniones de planchas de yeso cartón, estructuras de madera, en las es-
quinas ensambladas y donde el fragüe de los cerámicos se junta con la tina o
lavamanos.
En las uniones de distintos tipos de tabiques o tabiques con muros, muchas

veces se diseñan a propósito algún tipo de juntas, denominadas canterías, que
tienen por objeto dirigir y disimular la fisura que con el tiempo se presentará,
la que al aparecer tampoco provocará daño estructural, por lo que no debe
ser motivo de preocupación.
6.3 Fijaciones a muros y cielos
Descripción
En la mayoría de las fijaciones a muros y cielos es recomendable utilizar taru-
gos para afianzar tornillos o ganchos.
Recomendaciones
Fijaciones en muros revestidos en cerámicas
• Veriicar el material con que está construido el muro revestido de cerá-
mica. Seguir las recomendaciones para hormigón, albañilerías o tabiques
estucados según sea el caso.
• Para hacer perforaciones en cerámicas, éstas se deben hacer con taladro
sin percusión, utilizando una broca muy fina para romper la superficie
vítrea de la cerámica sin trizar la palmeta. Una vez perforado el primer
agujero, se puede introducir una broca del diámetro del tarugo a utilizar.
Nunca perforar la cerámica directamente con un clavo, ya que ésta se tri-
zará. En zonas húmedas (tinas y duchas), rellenarlas con silicona.
Fijaciones en tabiques y cielos de yeso cartón

• Para perforar tabiques de yeso cartón se debe usar un solo tamaño de bro-
ca que coincida con el diámetro especificado del tarugo. Los tarugos para
tabiques de yeso cartón son especiales, en el mercado se le denomina
«tarugo murito» o «tarugo mariposa o paloma».
• Evite ijar los soportes de cortinas a tabiques, preiera ijarlos al cielo si
éste es una losa de hormigón. La manipulación de las cortinas puede
agrandar la perforación en el yeso, con el consiguiente desprendimiento
del tarugo o trozos del tabique.
30
• No ijar elementos de gran peso a estos tabiques.

• Evitar colgar elementos en cielos falsos. Si no es posible evitarlo, veriique
que la fijación sea a un elemento de madera o metálico de la estructura.
La estructuración del cielo falso está diseñada para resistir el peso propio
de las planchas de yeso cartón, y no para lámparas u otros elementos de
mayor peso.
Fijaciones a muros de hormigón o albañilería estucadas

• Para hacer perforaciones en supericies de hormigón o albañilería estuca-
das, utilice brocas para concreto y tarugos plásticos.
Fijación a losas de hormigón

• Veriicar que la perforación no coincida con el tendido de la red de cañerías
de la calefacción u otro tipo de instalación que pudiera dañarse al ser ésta
efectuada.
31
7. USO Y MANTENCIÓN
DE ESPACIOS COMUNES
La prolongación de su vida útil requiere de una preocupación constante de sus
usuarios. Ésta debe expresarse mediante la aplicación permanente de un con-
junto de medidas preventivas de mantención, reposición y reparación desde el
inicio de uso del condominio.
Debe tenerse en cuenta, además, que no serán imputables al propietario primer

vendedor los defectos o fallas que sean producto de un uso inadecuado del
inmueble o por falta de mantenimiento.
7.1 Instalaciones
7.1.1 Instalaciones sanitarias

Descripción
Las instalaciones sanitarias de un edificio están compuestas por un sistema de
agua potable formado normalmente por un estanque de agua potable, planta
elevadora, matrices, matrices de agua caliente, remarcadores y redes internas
de cada vivienda, estas últimas se tratan en capítulos anteriores; un sistema de
alcantarillado de aguas servidas normalmente compuesto por una red de cañe-
rías, cámaras y eventualmente por una planta elevadora.
Además de estos sistemas generales, los edificios cuentan con baños de perso-
nal, kitchenettes, centros de lavado, cuyas instalaciones se deben tratar como
si fueran de una vivienda y su descripción, mantención y recomendaciones se
encuentra en capítulos anteriores.
7.1.1.1 Estanque de agua potable

Descripción
Los estanques de agua potable en un edifico son estructuras de hormigón y su
objetivo es almacenar agua para el uso del edificio, son alimentados desde la
red pública.
En general se proyectan dos estanques separados contiguos de forma de siempre

poder abastecer a los usuarios mientras se efectúa mantención en uno de ellos.
32
Mantención
• Revisión de válvulas de corte automático.
• Limpiar y desinfectar el interior del estanque.
• Revisar y reparar impermeabilización.
Recomendaciones
• Mantener cerradas las escotillas con puerta con rejilla que permita la ai-
reación e impida el ingreso de animales.
• Leer los consumos diariamente, con el in de detectar pérdidas de agua
por filtraciones o roturas.
• Mantener cerrado el recinto de estanques.
7.1.1.2 Planta elevadora

Descripción
Los edificios cuentan con una planta elevadora para el abastecimiento de
agua potable a los departamentos y servicios comunes, la planta está forma-
da normalmente por 3 o más bombas,
siempre una stand by, uno o más estanques
hidropack, un tablero de comando, manifold,
válvulas de corte y retención; y manómetros.
Mantención
• Operar en forma alternadas las bombas.
• Efectuar mantención periódica por un especialista.
• Revisar si existen fugas en el sistema.
Recomendaciones
• Ante ruidos diferentes a los normales, detener la bomba con problemas y
avisar al servicio técnico.
• No manipular los equipos por personas no especializadas, ya que son equi-
pos eléctricos en zonas húmedas, con los que se debe tomar precauciones
para su intervención.
7.1.1.3 Red de agua potable

Descripción
Los edificios cuentan con una red que abastece desde el estanque de acumu-
lación a cada departamento, esto se hace por medio de una matriz vertical
que normalmente se encuentra a la vista en la sala de medidores, desde esta
matriz se alimenta a cada departamento previo paso por un remarcador.
Mantención
• Revisar existencia de fugas.
• Cuando se generen sales en las uniones de cañerías o artefactos, limpiar y
observar; si persiste, reparar. 33
Recomendaciones
• Realizar reparaciones por personal caliicado.
• Cortar el suministro de agua antes de reparar.
• Tomar precauciones para el vaciado de la cañería.
7.1.1.4 Remarcadores
Descripción
Los edificios normalmente cuentan con remarcadores de agua fría. Los que
cuentan con sistema central de agua caliente, también cuentan con remarca-
dores de agua caliente; éstos se ubican en salas de medidores en los pasillos
de los pisos.
Mantención
• Revisar si existe fuga de agua.
Recomendaciones
• Sólo manipular por especialistas.
• Mantener clara la identiicación del departamento al que corresponde
este medidor.
7.1.1.5 Red de alcantarillado de aguas servidas

Descripción
Los edificios cuentan con una red de aguas servidas que recolecta las aguas
servidas de los departamentos y los entrega a la red pública, estas redes en
general son de PVC.
Mantención
• Revisar y reparar fugas.
CÁM
Recomendaciones
• En el caso de emanación de malos olores, revisar el sistema, esto se puede
deber a fugas en cañerías visibles o que se encuentran en el interior de un
shaft, o a fallas en las tuberías de ventilación.
7.1.1.6 Cámaras
Descripción
Las cámaras son registros del sistema de alcantarillado, que se encuentran en
los tramos de cañerías bajo jardines o pavimentos. Estas cámaras son en gene-
ral de ladrillos estucados o prefabricadas con una tapa de hormigón reforzado.
Mantención
• Mantener limpio el interior de la cámara, principalmente de elementos
que obstruyan el paso del agua o arenas acumuladas.
34
• Revisar las tapas de cámara; si se encuentran quebradas, reemplazar por

nuevas.
Recomendaciones
• No permitir el tránsito o estacionamiento sobre cámaras que tengan ta-
pas simples.
• Mantener las tapas selladas en sus bordes para evitar la salida de malos
olores.
7.1.1.7 Planta Elevadora aguas servidas

Descripción
Los edificios cuentan eventualmente con una planta elevadora de aguas ser-
vidas para la evacuación del primer piso o pisos inferiores si éstos están bajo
el nivel de suelo. Está formada normalmente por 2 o más bombas, siempre
una stand by, un tablero de comando, manifold, válvulas de corte y retención.
Mantención
• Operar en forma alternadas las bombas.
• Efectuar mantención periódica por un especialista.
• Revisar si existen fugas en el sistema.
Recomendaciones
• Ante ruidos diferentes a los normales, detener la bomba con problemas y

avisar al servicio técnico.
• No manipular los equipos por personas no especializadas, ya que son equi-
pos eléctricos en zonas húmedas, con los que se debe tomar precauciones
para su intervención.
MARAS
7.1.2 Instalaciones eléctricas y corrientes débiles

7.1.2.1 Tableros
Descripción
En los edificios, las instalaciones eléctricas de espacios comunes están contro-
ladas por tableros generales y tableros específicos para los diferentes servicios
tales como ascensores, bombas, iluminación y otros.
Mantención
• Se realizará limpieza y reapriete en general de los elementos que lo com-
ponen. Se deberá sustituir elementos en mal estado y/o dañados (termo-
magnéticos, diferenciales, fusibles, conductores, barras, conectores, etc.).
35
Recomendaciones
• Mantener los tableros cerrados.
• Sólo intervenir en su interior por personal capacitado.
• Debe existir personal en el ediicio capacitado para operar el tablero.
7.1.2.2 Grupo generador

Descripción
Algunos edificios cuentan con un grupo generador de energía eléctrica, éstos
son en su mayoría motores petroleros estacionarios conectados a un generador.
Los generadores en general entregan energía a los ascensores, bombas de

agua, iluminación de emergencia, portones, presurizador y otros.
Existen sistemas de transferencia automática y manuales, los primeros una

vez producido el corte de energía se activan automáticamente en algunos se-
gundos, el manual debe activarse por personal del edificio.
Mantención
• Revisión de niveles.
• Generar cortes de energía para veriicar el funcionamiento del equipo.
• Mantención por servicio técnico según indicaciones del fabricante.
Recomendaciones
• Mantener el estanque de combustible lleno.
• No permitir acceso a personas no autorizadas al recinto.
• No almacenar elementos ajenos al equipo.
7.1.2.3 Iluminación de emergencia

Descripción
Los edificios cuentan con un sistema de iluminación de emergencia. Según la
nueva reglamentación, cada foco debe ser energizado en forma independiente
por baterías, de forma que aun con el grupo electrógeno fuera de funciona-
miento, en una emergencia el edificio pueda ser evacuado con seguridad.
Mantención
• Revisar ampolletas y cambiar las que sean necesarias.
• Revisar estado de las baterías.
Recomendaciones
• Realizar mantención y veriicación de baterías por personal especializado.
36
7.1.3 Corrientes débiles

7.1.3.1 Citofonía
Descripción
El edificio cuenta con una central de citofonía que permite la comunicación
con cada vivienda; con los citófonos en el portón de acceso vehicular, la puer-
ta de acceso del edificio y con los subterráneos.
Mantención
• Realizar la mantención recomendada por el proveedor con un servicio téc-
nico autorizado.
Recomendaciones
• No intervenir el sistema por personas ajenas a los servicios técnicos autorizados.
7.1.3.2 Alarma de robo

Descripción
Algunos edificios cuentan con un sistema centralizado de alarmas de robo,
que en general consultan alarma en la puerta de acceso al departamento,
botón de pánico, en el piso 1 y 2, alarma en todas las ventanas y puertas.
Mantención
• Revisar y mantener los sensores, en especial su posición que puede ser
afectada por golpes.
• Revisar del funcionamiento general, tablero de señales, aviso sonoro.
• Mantención periódica por servicio técnico autorizado.
• Realizar la mantención recomendada por el proveedor son un servicio téc-
nico autorizado.
Recomendaciones
• No desconectar por problemas en funcionamiento, investigar en qué de-
partamento se produce el problema y resolver; en caso contrario, llamar a
servicio técnico.
7.1.3.3 Circuito cerrado de TV

Descripción
Algunos edificios cuentan con un circuito cerrado de cámaras de vigilancia
ubicadas en lugares estratégicos, parte de estos edificios cuentan con un gra-
bador de baja velocidad que permite registrar la historia de cada cámara. Esto
es lo ideal, ya que queda registro de los movimientos dentro del edificio.
37
Mantención
• Realizar la mantención recomendada por el proveedor.
• Revisar en pantalla el funcionamiento de las cámaras.
• Revisar en pantalla la posición de la cámara, corregir si se ha movido.
• Revisar y mantener sellos de cámaras de intemperie.
• Revisar si el equipo de grabación se encuentra registrando las imágenes.
Recomendaciones
• Realizar la mantención por un servicio técnico autorizado.
• Mantener dvd grabados al menos por dos meses, antes de su reutilización.
• Sólo efectuar mantenciones mayores con servicios técnicos especializados.
7.1.4 Calefacción central

Corresponde a un sistema que proporciona calefacción por circulación de
agua por el piso, cielo o radiadores, generada por una caldera. Para estos
efectos cuenta con un sistema de serpentines en el piso o de radiadores para
los diversos recintos. Este sistema regula la temperatura en forma manual o
automáticamente, de acuerdo a lo indicado por el usuario en el termostato.
La calefacción se encenderá automáticamente cuando el termostato del re-

cinto registre temperaturas inferiores a las fijadas por usted.
Fijar el termostato en una temperatura más alta no hace que la vivienda se
caliente más rápido.
7.1.4.1 Caldera central

Descripción
Corresponde a una caldera que proporciona agua caliente al sistema de ser-
pentines o radiadores de la calefacción.
Esta caldera usa como combustible, petróleo, gas natural o gas licuado.
La caldera se ubica en un recinto cerrado ventilado, normalmente junto a los

boilers del sistema de agua caliente.
Mantención
• La mantención sólo debe realizarla un servicio técnico especializado con la
periocidad que indique el proveedor.
Recomendaciones
• No permitir acceso al recinto de caldera a personas ajenas a los operadores.
• Debe existir en el ediico en todo momento una persona capacitada y con
su credencial vigente para operar calderas.
• Mantener los termostatos de la sala de caldera a las temperaturas indica-
das por los instaladores del sistema.
38
CENTRAL TÉRMICA CON CALDERA
BOMBA
CALDERA
SERPENTÍN CALEFACCIÓN
PISO RADIANTE SOBRELOSA

HORMIGÓN LIVIANO
AISLANTE
LOSA
HORMIGÓN ARMADO
CIELO RADIANTE ENLUCIDO CIELO
LOSA
HORMIGÓN ARMADO
SERPENTÍN CALEFACCIÓN
ENLUCIDO CIELO
RADIADOR RADIADORES
39
7.1.4.2 Válvulas y remarcadores
Descripción
En el shaft de distribución hacia los departamentos, se encuentran los remar-
cadores, válvulas manuales de corte y válvulas eléctricas que son operadas por
instrucción del termostato, permitiendo el paso del agua o cerrando el circuito.
Mantención
• Revisar y repara iltraciones en la unión de piezas especiales o cañerías.
• Limpiar antes de la puesta en marcha del sistema de calefacción las válvulas
eléctricas, ya que por el número de meses sin operar y por tratarse de agua
a alta temperatura, se generan incrustaciones que no permiten el funciona-
miento de ella.
Recomendaciones
• Efectuar mantención sólo por servicio técnico autorizado.
7.1.4.3 Cobro de consumo en gastos comunes

En el caso de que el edificio cuente con remarcadores o medidores de calefac-
ción, sea este horario o de flujo, la lectura de medidores se debe hacer en el
mismo momento que la empresa proveedora del combustible haga la lectura
del medidor correspondiente a la sala de caldera.
7.1.5 Sistema de agua caliente centralizado

Corresponde a un sistema que proporciona agua caliente desde un termoacu-
mulador (boiler) que es calentado por medio de una caldera, normalmente la
misma del sistema de calefacción cuando éste existe en el edificio.
7.1.5.1 Caldera central

Descripción
Corresponde a una caldera que proporciona agua caliente al intercambiador
de calor ubicado en el interior del termoacumulador (boiler), esta caldera
también provee de calefacción al edificio en la mayoría de los casos.
Esta caldera usa como combustible petróleo, gas natural o gas licuado.
La caldera se ubica en un recinto cerrado ventilado, normalmente junto a los

boilers del sistema de agua caliente.
La caldera puede ser reemplazada por un acumulador de calor en el caso de

utilizarse como combustible la electricidad.
40
Mantención
• La mantención de la caldera sólo debe realizarla un servicio técnico especia-
lizado con la periocidad que indique el proveedor.
Recomendaciones
• No permitir acceso al recinto de caldera a personas ajenas a los operadores.
• Debe existir en el ediico en todo momento una persona capacitada y con su
credencial vigente para operar calderas.
• Mantener los termostatos de la sala de caldera a las temperaturas indicadas
por los instaladores del sistema.
7.1.5.2 Termoacumulador
Descripción
Artefacto que almacena agua, eleva o mantiene la temperatura de ésta. En
general estanque cilíndrico térmicamente aislado con un intercambiador de
calor en su interior.
Mantención
• La mantención del estanque termoacumulador sólo debe realizarla un ser-
vicio técnico especializado con la periocidad que indique el proveedor, que
dependerá de la calidad del agua suministrada por la Empresa de Agua
Potable.
Recomendaciones
• No permitir acceso al recinto a personas ajenas a los operadores.
7.1.5.3 Válvulas y remarcadores

Descripción
En el shaft de distribución hacia los departamentos, se encuentran los remar-
cadores, válvulas manuales de corte.
Mantención
• Revisar y reparar iltraciones en la unión de piezas especiales o cañerías.
Recomendaciones
• Efectuar mantención sólo por servicio técnico autorizado.
7.1.5.4 Cobro de consumo en gastos comunes

En el caso de que el edificio cuente con remarcadores o medidores de agua ca-
liente, sea este horario o de flujo, la lectura de medidores se debe hacer en el
mismo momento que la empresa proveedora del combustible haga la lectura
del medidor correspondiente a la sala de caldera.
41
SISTEMA CENTRAL DE AGUA CALIENTE
REMARCADOR
CENTRO DE CONSUMO
CHIMENEA
RECIRCULACIÓN
ENTRADA DE
RETORNO DE
RECIRCULACIÓN
BOMBA DE
CALDERA RECIRCULACIÓN
BOMBA ENTRADA DE AGUA FRÍA
DE LA RED
TERMO ACUMULADOR
(CILINDRO AGUA CALIENTE)
42
7.1.6 Ascensores
Descripción
Los edificios de más de cuatro pisos están obligados por la Ordenanza Gene-
ral de Urbanismo y Construcciones a tener uno o más ascensores.
Los ascensores son accionados por motores eléctricos; sus sistemas electro-
mecánicos y electrónicos son de alta complejidad.
Mantención
• Realizar mantenciones preventivas mensualmente según indicaciones del
fabricante y lo establecido por la Ley Nº 20.296 del Ministerio de Urbanis-
mo y Construcciones “que se encuentra próxima a entrar en vigencia (a la
fecha de redacción de este Manual)”.
NO • La mantención debe ser contratada a un servicio técnico especializado, a

partir de la vigencia de la Ley Nº 20.296 que “establece disposiciones para
la instalación, mantención e inspección periódica de los ascensores y otras
ASCENSORES instalaciones similares”. Ésta mantención deberá ser realizada por especia-
listas inscritos en el Registro de Instaladores, Mantenedores y Certificadores
de Ascensores del MINVU, en la clase de Mantenedores.
• Una vez que entre en vigencia la Ley Nº 20.296, se deberá certiicar la man-
tención, por un Certificador inscrito en el Registro de Instaladores, Mante-
nedores y Certificadores de Ascensores del MINVU, en la clase de Certifi-
cadores.
Recomendaciones
• La mantención debe ser contratada a un servicio técnico especializado, que
cumpla con legislación vigente.
• Se debe mantener un archivo con los informes de cada mantención realizada.
• En el ediicio debe haber permanentemente una persona capacitada para
el rescate de pasajeros.
• Se debe mantener la sala de máquinas limpia, sin objetos ajenos a los
equipos, con iluminación en buen estado.
• Las mudanzas deben ser supervisadas por una persona capacitada para
ello, la operación de puertas debe ser por medio de llaves.
• No se debe permitir ingreso de personas ajenas a la administración o
mantención a la sala de máquinas.
43
7.1.7 Instalaciones prevención de incendio
7.1.7.1 Red seca

Descripción
Los edificios de más de 7 pisos deben contar con una red seca según lo es-
MANÓMETRO
tablecido en la Ordenanza General de Urbanismo Y Construcción. Esta red
consiste en una cañería que tiene una entrada en el exterior del edifico y una
boca de salida en cada piso. En caso de incendio, ésta es utilizada por bom-
beros conectando su carro a la boca de entrada de la red y conectando una
manguera en la boca de salida del piso del siniestro. FECHA DE VENCIMIENTO
Mantención
• Revisar que estén operativa las válvulas y siempre cerradas.
Recomendaciones
• Mantener despejada el área.
7.1.7.2 Red húmeda

Descripción
Los edificios están obligados a contar con una red húmeda, ésta consiste en
mangueras conectadas a la matriz de agua potable en cada piso y accionadas
por una válvula de apertura y corte rápido.
Este sistema funciona con la presión del sistema de agua potable del edificio.
Mantención
• Revisar estado de las mangueras y pitones.
• Revisar enrollado de la manguera, éste debe estar como lo indica el fabri-
cante para su fácil desenrollado.
Recomendaciones
• Instruir al personal del ediicio en su uso.
• Proteger la manguera de eventuales roturas.
7.1.7.3 Extintores
Descripción EXTINT
Los extintores son equipos de extinción de fuego, para ser utilizados en el
inicio de un incendio por el personal del edifico o un residente.
Mantención
• Revisar que la presión indicada en el manómetro esté en el tramo verde.
• Recargar en las fechas indicadas.
44
Recomendaciones
• Mantener los extintores en sus bases y con las ijaciones originales, de
modo que sea fácil su retiro.
• Mantener a la vista un instructivo de uso.
• Capacitar al personal de conserjería para su uso.
7.1.7.4 Alarma de incendio

Descripción
Los edificios tienen sistemas de detección de incendio. Este sistema está com-
puesto por una red de detectores de humo y calor, sirenas y palancas de acti-
vación manual, todo esto conectado a una central que indica el punto donde se
activó el sensor; conjunto con este aviso a la central activa las sirenas.
Existen sistemas sencillos hasta muy sofisticados que en pantalla muestra un

plano que indica la zona donde se ha activado el sistema.
Mantención
• Se debe solicitar a servicio técnico la veriicación del sistema, dado que es
un trabajo que requiere personal calificado.
• En esta visita se debe veriicar el funcionamiento de cada sensor, estado
de las palancas manuales, sirenas.
• Se debe limpiar los sensores para garantizar
su funcionamiento en caso de incendio.
TIPO DE FUEGO
Recomendaciones
• Sólo intervenir por personal especializado.
• Instruir al conserje para leer la inlamación entregada e identiicar el punto
del edificio donde se activó el sistema.
7.1.7.5 Presurización
Descripción
La Ordenanza General de Urbanismo y Construcción exige la presurización
de las cajas de escalas cerradas en edificios de 7 o más pisos. Esto consiste
en un gran ventilador instalado en la parte inferior del edificio, que toma aire
desde el exterior y que funciona cuando se activa el sistema de detección de
TORES incendios, entregando aire y generando una sobrepresión en la caja de escala
de forma que no ingrese humo de un eventual siniestro.
Mantención
• Veriicar la activación del presurizador, generando una falsa alarma.
• Limpiar equipo.
• Veriicar estado de correas si las tiene.
• Revisar y lubricar las celosías del aliviadero del extremo superior. 45
Recomendaciones
• Tomar precauciones al limpiar o revisar el equipo; en este caso, cortar la
electricidad podría partir provocando un accidente.
• Mantener despejada la sala de presurización y las tomas de aire.
7.1.8 Sistema de recolección de basuras

7.1.8.1 Sala de basuras
Descripción
Los edificios cuentan con una sala almacenamiento de basuras, a la cual llega
el o los ductos de basuras que recolectan las basuras desde cada piso.
La sala cuenta con contenedores con ruedas para su traslado, repisas para al-
macenar papeles y botellas que en muchos casos se entrega separado para su
reciclaje, o elementos pesados o de gran volumen que no pueden ser proce-
sados en el compactador.
Las salas deben tener pisos y muros lavables y contar con un dren para recibir
las aguas producto de la limpieza de la sala.
La sala de basura tiene al menos un punto de agua con una válvula y conexión
para manguera.
Mantención
• Revisar y reparar cerámicas dañadas, ya que en ellas se acumula basura
que luego se descompone. SALA DE
• Revisar y mantener limpia la pileta de recolección de aguas de lavado.
Recomendaciones
• Mantener limpia la sala.
• Retirar cada vez que pase el camión recolector la basura acumulada en
bolsa y con los contenedores cerrados.
• Es posible contratar servicio de desodorización para la sala, esto minimiza
los olores al abrir las tolvas de cada piso.
• El personal que manipula los contenedores y otros dentro de la sala debe
tomar las precauciones necesarias desde el punto de vista sanitario.
7.1.8.2 Compactador
Descripción
Un gran porcentaje de edificios consulta un equipo compactador de basuras
en su sala, éste tiene por objetivo disminuir el volumen de basura para optimi-
zar el espacio de almacenamiento y la cantidad de contenedores.
46
Mantención
• Realizar mantención de acuerdo a instrucciones del fabricante y por per-
sonal autorizado.
Recomendaciones
• Mantener limpio el equipo.
• Considerar todas las medidas de seguridad recomendadas para su operación.
7.1.9 Sistema de aguas lluvias

7.1.9.1 Techumbre, canaletas y bajadas de agua
Descripción
Se denomina techumbre al conjunto compuesto por la cubierta, su estructura
y soluciones para la evacuación de aguas lluvias generalmente en hojalatería.
Mantención
• Limpieza de canales, cubetas y bajadas de agua antes de la temporada de
lluvias y durante ella.
• Revisión de soldaduras, sello de pernos si se trata de plancha onduladas y
estado de las planchas.
Recomendaciones
• Evitar que las personas que suban a los techos, para su revisión o para
colocar antenas de televisión, ventilaciones u otros, dañen planchas al ca-
minar sobre ellas.
BASURA • Revisar los sellos y uniones periódicamente y asesorarse por especialistas
en cuanto a qué tipo de material utilizar en caso de requerirse reparación.
7.1.9.2 Drenajes
Descripción
Todas las viviendas tienen la obligación de infiltrar las aguas lluvias generadas,
en el mismo terreno, esto se logra por drenajes construidos bajo la cota de
piso de subterráneo o bajo jardines.
El dren tradicional es una excavación que se ha rellenado con bolones dentro

de la cual va una tubería ranurada que reparte las aguas recolectadas por el
sistema de aguas lluvias al terreno, previo paso por cámaras decantadoras.
También se utilizan pozos profundos de infiltración, que son pozos perforados

en el terreno donde se infiltran las aguas lluvias.
47
Mantención
• Limpiar las cámaras decantadoras antes de la temporada de lluvias y des-
pués de lluvias importantes.
Recomendaciones
• Veriicar el funcionamiento del dren durante las lluvias, inspeccionando
las cámaras de ingreso al dren.
7.1.9.3 Canaletas y rejillas

Descripción
Los sistemas de recolección de aguas lluvias tienen canaletas o pendientes de
terreno que llevan a puntos de recolección para ser incorporadas a las tuberías
del sistema. En estos puntos existen piletas con rejillas.
Mantención
• Limpiar piletas y mantener rejillas libres de hojas o basuras que impidan el
ingreso de las aguas.
• Reemplazar rejillas de sumideros que se encuentren en malas condiciones.
• Mantener el terreno aportante libre de hojas y basuras.
Recomendaciones
• Mantener el terreno libre de hojas y basuras para minimizar los efectos de
éstas en el sistema.
• No botar a canaletas la tierra o basura resultante de barrer la supericie o
del corte de pasto.
REGAD
7.2 Equipamiento
7.2.1 Sala de lavado y secado

7.2.1.1 Equipos
Descripción
Algunos edificios cuentan con una sala de lavado y secado de uso comuni-
tario, éstas consultan lavadoras y secadoras semi-industriales. Su uso está
regulado por la administración.
Mantención
• Realizar la mantención recomendada por el
proveedor son un servicio técnico autorizado.
• Revisar y limpiar iltros de la secadora diariamente.
• Revisar estado de mangueras.
48
Recomendaciones
• No sobrecargar las máquinas lavadoras y secadoras.
• Ventilar el recinto de lavandería.
7.2.2 Jardines
7.2.2.1 Riego automático
Descripción
El riego automático de jardines es un sistema de cañerías con regadores que
cubren toda la superficie de jardines, pueden ser de operación manual accio-
nando las válvulas para iniciar y terminar riego automático accionado por un
programador que activa válvulas eléctricas.
Mantención
• Revisar regadores, que estén en buen estado y que estén regulados para
regar las zonas requeridas.
• Revisar iltraciones en las conexiones de válvulas o manifold.
• En el caso de riegos programados, revisar los tiempos de riego.
• Programar el riego en función de la época del año.
Recomendaciones
• Para la programación del riego, asesorarse por un especialista que indique
los tiempos necesarios.
• Instalar un remarcador de uso interno para controlar volúmenes de agua
NO utilizado en el riego y para detectar fugas que no se perciben en la superficie.
7.2.2.2 Jardines
Descripción
DORES Los jardines son una combinación de zonas de césped, plantas, arbustos, árbo-
les y elementos decorativos.
Mantención
• Mantener los jardines, árboles, juegos, mobiliario urbano es responsa-
bilidad de todos los copropietarios. Esta responsabilidad se manifiesta
mediante la colaboración personal, en los casos que sea necesaria, y la
vigilancia del cumplimiento de las obligaciones del administrador.
Recomendaciones
• Debe contarse con personal caliicado para la mantención de áreas verdes,
que además tenga conocimiento del cuidado que debe tenerse con las
instalaciones subterráneas.
• Dadas las condiciones climáticas de la zona, el buen cuidado y mantención
de áreas verdes depende de la oportunidad y cantidad del riego, especial-
mente durante la época de verano. 49
7.2.3 Piscinas
Descripción
Una piscina es una construcción destinada a retener agua y poder practicar el
baño o la natación, normalmente están compuestas por un estanque cons-
truido en hormigón o fibra, un sistema de filtro, desagüe e iluminación, en oca-
siones estas piscinas son temperadas, ya sea en espacios cerrados o abiertos.
• El revestimiento de una piscina puede ser variado, estuco pintado, cerá-

mica en muros, fibra de vidrio o marble dust, este último es un producto
en base a arena de cuarzo, cemento blanco y polímeros, viene en colores
blanco, gris o jaspeado.
Mantención
Mantención periódica:
• Consiste en la limpieza de fondo y muros, limpieza de bomba, lavado de
filtro, nivel de cloro y pH y relleno si es necesario. Esta mantención perió-
dica si bien se puede optar por varios planes que ofrecen la empresas del
rubro, lo normal es realizar mantención dos veces por mes entre abril y
octubre y cuatro veces por mes entre noviembre y marzo.
Mantención esporádica:
• La piscina se debe repintar cada cierto tiempo, el plazo es diferente según
el recubrimiento, lo normal es hacerlo cada 5 años.
• El revestimiento de ibra de vidrio tiene una duración del color de 10 años
y se puede aplicar en piscinas que tengan alguna filtración menor, ya que
es impermeable, si se requiere pintar se debe utilizar pinturas poliuretano
de dos componentes y su aplicación debe regirse por la ficha técnica del
producto.
• El revestimiento marble dust es de larga duración y sólo se debe limpiar
con escobilla, no se pinta.
Recomendaciones
• Ejecutar periódicamente la mantención, aún cuando en invierno no se utilice. CIERROS PER
• Para piscinas de uso público restringido es obligatoria la instalación de
una reja perimetral, esto es recomendable para piscinas de viviendas ais-
ladas por seguridad para niños menores.
• Existen sistemas de alarmas que dan aviso de caídas a la piscina por medio
de un equipo que detecta la onda de propagación bajo el agua.
• Antes de pintar una piscina debe asegurarse del material de revestimien-
to, ya que algunos no requieren pinturas; al contrario, un trabajo de lijado
o raspado puede inutilizar el revestimiento.
50
• Para el caso de piscinas pintadas, antes de repintar se debe determinar el

tipo de pintura que tiene y consultar a un departamento técnico de algu-
na empresa de pinturas, para aplicar la adecuada.
7.3 Otras partidas

7.3.1 Cierros perimetrales
Descripción
El terreno correspondiente a la vivienda (y/o al condominio) está delimitado
con un cierro perimetral de madera, mallas de alambre, reja metálica, albañi-
lería, paneles, etc.
Mantención
• Veriicar plomo de los medianeros, es aceptable pequeños desaplomos,
en especial en medianeros de placas, por su sistema de empotramiento
de los pilares que es flexible para evitar quiebres por sismos.
• Veriicar que árboles no estén presionando el medianero.
• Fisuras que se presenten son normales y no revisten riesgos estructurales,
reparar con materiales flexibles y pintar.
• Revisar y corregir si es necesario riegos que mojen constantemente el me-
dianero.
Recomendaciones
NO • Los cierros perimetrales no han sido diseñados para resistir cargas excesi-
vas ni rellenos de jardines.
• No pueden ser considerados como elementos estructurales de nuevas
construcciones.
7.3.2 Portón automático de acceso de vehículos

Descripción
El acceso vehicular al condominio o vivienda, puede estar cerrado por un por-
RIMETRALES tón automático accionado por un control remoto.
Mantención
• Realizar la mantención recomendada por el proveedor son un servicio téc-
nico autorizado.
• Revisar ajuste del portón, limpiar zona de ruedas, cambiar si los rodamien-
tos se encuentra en mal estado.
51
Recomendaciones
• Si la cerradura se endurece, coloque lubricante de silicona. No use aceite.
• En el caso de portones de abatir, no someterlos a cargas concentradas en
la punta.
7.3.3 Puertas y ventanas

7.3.3.1 Puertas y ventanas de madera
Descripción
Las puertas y ventanas de madera han sido ejecutadas con maderas secas y
terminadas con barniz o pinturas que las protegen de las lluvias, la humedad
y el calor.
Las ventanas incluyen vidrios simples, dobles o cristales termopaneles insta-

lados con sellos perimetrales por la cara exterior de los muros y junquillo de
remate por la cara interior de los recintos.
Mantención
• Barnizar o pintar con productos adecuados periódicamente las puertas y
ventanas para prolongar su vida útil. Debe siempre cerciorarse que al efec-
tuar el rebarnizado o repintado de mantenimiento tanto para puertas y ven-
tanas, éste se efectúe en los cantos no vistos, es decir superior e inferior.
Recomendaciones
• Es importante no golpear las puertas al cerrarlas, ya que éstas se deterioran.
• Cuando una puerta presenta diicultad para cerrar, es necesario saber si el
problema se debe a la humedad o a que está descolgada de la bisagra.
• Ante la existencia de una considerable humedad ambiental dentro de la
vivienda, es probable que la madera se hinche y las puertas se aprieten. En
este caso no es conveniente rebajar y recorrer con cepillo la puerta ya que
cuando esta humedad desaparezca, la puerta volverá a su volumen normal.
• El riego del jardín no debe apuntar hacia las puertas o ventanas. PUERTAS Y VENTA
• Evitar el golpe de la ventana contra el marco cuando sean cerradas.
• Limpiar las partes inferiores de las ventanas cuando sean trabajados los
macizos o jardines aledaños.
• Evitar el riego de terrazas con mangueras o balde que puedan derramar
agua en los alfeizer de las ventanas.
• Limpiar los cristales con productos certiicados para este uso. El producto
deberá ser aplicado sobre un paño húmedo y no directamente sobre los
cristales para evitar generación de manchas en la madera.
52
7.3.3.2 Puertas y ventanas de aluminio

Descripción
Fabricadas con perfiles de aluminio de distintas dimensiones de acuerdo a la
norma. Los perfiles pueden ser anodizados o pintados.
Mantención
• Revisar el sello de las ventanas en el encuentro
de los marcos con muros y el sello de tornillos.
• Limpiar las canales inferiores de las ventanas y los oriicios de drenaje an-
tes de la temporada de lluvias y verificarla durante ésta.
• Revisión de carros, reemplazarlos en caso necesario.
Recomendaciones
• No golpear las puertas o ventanas al cerrarlos, ya que esto deteriora el
muro o tabique que las soporta.
• Cuidar el funcionamiento de los pestillos y cierres, ya que son los elemen-
tos que más sufren con el uso y mal trato.
• En las puertas y ventanas de corredera de aluminio, deben mantenerse lim-
pios los perfiles inferiores, evitando así dañar los carros de desplazamiento.
• Si es necesario corregir algún defecto, usar sellante de silicona adecuada
(no ácida) o similares.
• Limpie las supericies de aluminio con agua tibia pura.
• No pula las supericies de aluminio para no rallar la capa de protección.
Mantenga limpio los rieles de los ventanales para una operación suave y
así evitar que se dañe el marco del ventanal. Los lubricantes funcionan
bien para estos rieles.
7.3.3.3 Puertas y ventanas de PVC

Descripción
Fabricadas con perfiles de PVC de acuerdo a la norma del fabricante.
Mantención
NAS DE ALUMINIO • Limpieza con agua y detergentes suaves.
• En caso de diicultad para manejar la quincallería, recurrir al servicio técni-
co del fabricante.
Recomendaciones
• Estas ventanas requieren medidas mínimas de mantención, ya que al
no ser afectadas por influencias climáticas extremas, mantienen su bue-
na apariencia en forma prolongada. Las reocupaciones deben referirse a
mantenerlas libres de tierra acumulada y suciedad, para obtener un buen
funcionamiento. 53
• El accionar suave de hojas y el cuidado del funcionamiento de los pestillos
y cierres, son aspectos que favorecen un buen funcionamiento de puertas
y ventanas de PVC.
7.3.3.4 Ventanas, marcos y puertas de fierro

Descripción
Fabricadas con perfiles tubulares o abiertos de acuerdo a la norma definida
por el fabricante.
Mantención
• Las ventanas deben pintarse cada dos años con anticorrosivo y esmalte,
previa limpieza de óxido.
• Lubricar las bisagras o los carros según corresponda.
• Revisar los sellos de los vidrios, reparar si es necesario.
7.3.4 Pinturas
Descripción
Las pinturas que se han aplicado a los cielos, paredes, puertas y otros ele-
mentos de maderas y fierro, tienen una duración definida que depende del
adecuado uso de la vivienda y su mantención.
En general, se debe considerar que las distintas superficies deben volver a pin-
tarse periódicamente, ya que por efectos del tiempo, el sol y especialmente
de la humedad, las pinturas se envejecen, pierden colorido y brillo, e incluso
pueden llegar a desprenderse.
7.3.4.1 Pinturas exteriores

Mantención
• Pintar muros con pinturas para exteriores, antes retirar toda la pintura
suelta o humedecida.
Recomendaciones
• Es normal que la pintura exterior se decolore debido a los efectos del sol y
la lluvia. A fin de mantener los muros secos y protegerlos de la absorción PINTURA DE ELEME
de humedad, en especial los muros de orientación sur.
• Utilizar pinturas de acuerdo a recomendación de especialistas.
7.3.4.2 Pinturas interiores

Mantención
• Pintar muros con pinturas recomendadas para cada uso, antes retirar toda
la pintura suelta o humedecida.
54
Recomendaciones
• En caso de pinturas lavables, las de manchas se pueden lavar suavemen-
te, usando jabón neutro y la menor cantidad de agua posible. Evitar los
limpiadores y paños abrasivos, o los cepillos de fibras duras. Las pinturas
opacas muestran las marcas de lavado más fácilmente que las brillantes.
7.3.4.3 Pinturas de elementos metálicos

Mantención
• Las estructuras deben pintarse con anticorrosivo y esmalte, previa limpie-
za de óxido.
Recomendaciones
• Revisar periódicamente si aparecen manchas de óxido, en ese caso repin-
tar previa limpieza de elementos con un anticorrosivo.
7.3.4.4 Barnices
Mantención
• Las maderas barnizadas se deben rebarnizar
con un barniz que tenga la misma base, de lo contrario se debe raspar y
pulir totalmente la madera antes de su aplicación.
Recomendaciones
• Es normal que el barniz se decolore debido a los efectos del sol y la llu-
via. Para retoques menores de barniz, existen en el mercado protectores
o embellecedores con tinte fácil de usar, que se mezclan con la veta de la
madera.
7.4 Condominios en extensión
7.4.1 Pavimentos y aguas lluvias

7.4.1.1 Pavimentos
ENTOS METÁLICOS Descripción
En un condominio en extensión los pavimentos corresponden a la carpeta de
rodado de la calle y a las aceras, los primeros son normalmente de hormigón
o asfalto, y las aceras son de hormigón o baldosas.
55
Mantención
• En pavimentos de hormigón, sellar las juntas cuando éstas estén deterioradas.
• En pavimentos de asfalto, sellar isuras para impedir el paso de agua a la base.
• Reinstalar o cambiar baldosas sueltas en las aceras.
Recomendaciones
• No estacionar vehículos pisando las aceras, ya que están diseñadas para
cargas menores.
7.4.1.2 Sumideros aguas lluvias

Descripción
El sistema de aguas lluvias de un condominio, generalmente consiste en una
red de cañerías que recolecta las aguas por medio de sumideros y les entrega
a una red pública de aguas lluvias o las infiltra en el terreno.
Mantención
• Revisar estado de rejilla de sumideros.
• Limpiar fondo de sumidero.
• Mantener limpia de hojas las calles o pasajes de forma de evitar el ingreso
al sistema de aguas lluvias.
Recomendaciones
• Mantener en buen estado las rejillas para evitar accidentes a los peatones
y automóviles.
7.4.1.3 Cámaras decantadoras

Descripción SUMIDEROS AGUAS LLUVIAS
Las aguas lluvias de un condominio, eventualmente pueden ser infiltradas en
el subsuelo. En este caso el sistema de aguas lluvias es una red de cañerías
con sumideros que entregan sus aguas a un dren de infiltración, previo al dren
existe una cámara decantadora que cumple la función de retener sólidos y
materiales flotantes que pueden obstruir el drenaje.
56
Mantención
• Revisar al menos en período de verano el estado de la cámara y retirar
material acumulado.
• Revisar estado de las tapas de registro.
Recomendaciones
• Mantener tapas en buen estado y ijarlas, para evitar manipulación por
niños que puedan tener un accidente al caer dentro del decantador.
7.4.2 Iluminación
7.4.2.1 Luminarias
Descripción
Los condominios cuentan con un sistema de iluminación de calles y pasajes
que son construidos según un proyecto, las luminarias pueden estar en postes
de hormigón, madera, metálicos.
Las luminarias normalmente se encienden en forma automática, accionadas
por la instrucción de una fotocelda.
Mantención
• Revisar periódicamente que las ampolletas estén en buen estado, cambiar
en caso de que se encuentre una quemada.
• Limpiar las fotoceldas, para evitar el encendido anticipado y el corte tardío
de las luminarias.
• En el caso de postes metálicos, revisar efectos de la corrosión, pintar o
galvanizar en frío si es necesario.
• Revisar sellos de cajas de transformadores en el interior del poste.
Recomendaciones
MANTENCIÓN LUMINARIAS
• Intervenir sólo por personal especializado y con los elementos de seguri-
dad adecuados.
57
8. PROGRAMA DE
MANTENCIÓN Y AGENDA
8.1 Programa de mantención de espacios comunes
PARTIDA FRECUENCIA E F M A M J J A S O N D
INSTALACIONES SANITARIAS
ESTANQUE DE AGUA CADA 2 AÑOS LIMPIAR X
PLANTA ELEVADORA CADA 2 MESES MANTENCIÓN X X X X X X
ALTERNADO DE BOMBAS CADA 2 SEMANAS ALTERNAR X X X X X X X X X X X X
RED DE AGUA POTABLE CADA 2 AÑOS REVISAR X
REMARCADORES (CONEXIONES) CADA 2 AÑOS REVISAR X
RED DE ALCANTARILLADO CADA 2 AÑOS REVISAR X
CÁMARAS CADA AÑO LIMPIAR X
PLANTA ELEVADORA AGUAS SERVIDAS CADA 2 MESES MANTENCIÓN X X X X X X
INSTALACIÓN ELÉCTRICA Y CORRIENTES DÉBILES

TABLEROS CADA 2 AÑOS REAPRETAR X
GRUPO GENERADOR (PARTIDA FORZADA) CADA MES FUNCIONAR X X X X X X X X X X X X
GRUPO GENERADOR CADA AÑO MANTENCIÓN X
ILUMINACIÓN DE EMERGENCIA CADA MES REVISAR X X X X X X X X X X X X
(AMPOLLETAS)
ILUMINACIÓN DE EMERGENCIA BATERÍAS CADA AÑO REVISAR X
CITOFONÍA CADA AÑO REVISAR X
ALARMAS CADA AÑO REVISAR X
EXTRACCIÓN FORZADA CENTRAL CADA 6 MESES MANTENCIÓN X X
CALEFACCIÓN
CALDERA CENTRAL CADA AÑO MANTENCIÓN X
VÁLVULAS Y REMARCADORES CADA AÑO MANTENCIÓN X
ASCENSORES
ASCENSORES CADA MES MANTENCIÓN X X X X X X X X X X X X
INSTALACIÓN PREVENCIÓN INCENDIO

RED SECA CADA 2 AÑOS REVISAR X
RED HÚMEDA CADA 2 AÑOS REVISAR X
EXTINTORES CADA AÑO MANTENCIÓN X
ALARMA DE INCENDIO CADA AÑO MANTENCIÓN X
PRESURIZACIÓN (PARTIDA FORZADA) CADA 2 MESES FUNCIONAR X X X X X X
PRESURIZACIÓN CADA 2 AÑOS MANTENCIÓN X
SISTEMA DE RECOLECCIÓN DE BASURAS

SALA DE BASURA (ASEO PROFUNDO) CADA MES ASEO X X X X X X X X X X X X
COMPACTADOR CADA 2 AÑOS MANTENCIÓN X
AGUAS LLUVIAS
TECHUMBRE CADA AÑO REVISAR X
BAJADAS DE AGUA CADA AÑO LIMPIAR X
DRENAJES (CÁMARAS DECANTADORAS) CADA AÑO LIMPIAR X
CANALETAS Y REJILLAS PERMANENTE LIMPIAR X X X X X X X
SALA DE LAVADO Y SECADO

LIMPIEZA FILTRO SECADORA DIARIO LIMPIAR
LIMPIEZA FILTRO LAVADORA SEMANAL LIMPIAR
SECADORA CADA 2 AÑOS MANTENCIÓN X
LAVADORA CADA 2 AÑOS MANTENCIÓN X
JARDINES
RIEGO AUTOMÁTICO (REGADORES) CADA 6 MESES REVISAR X X
RIEGO AUTOMÁTICO CADA 3 MESES PROGRAMAR X X X X
PAVIMENTOS Y AGUAS LLUVIAS

PAVIMENTOS CADA 3 AÑOS REVISAR X
SUMIDEROS CADA AÑO LIMPIAR X
CÁMARAS DECANTADORAS CADA AÑO LIMPIAR X
58 ILUMINACIÓN
LUMINARIAS (AMPOLLETAS) SEMANAL REVISAR
8.2 Listado de subcontratistas que ejecutaron la instalación

PARTIDA EMPRESA TELÉFONO MAIL
SUBCONTRATISTA
ASCENSORES
INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSTALACIONES DE GAS
INSTALACIONES SANITARIAS
INSTALACIONES DE BOMBAS
INSTALACIONES DE RED SECA
SISTEMA DE BASURA
SISTEMA DE ALARMA DE ROBO
SISTEMA DE ALARMA DE INCENDIO
INSTALACIÓN DE CALEFACCIÓN
PRESURIZACIÓN
PISCINA
59
8.3 Agenda de especialistas (Mantención)
NOMBRE ESPECIALIDAD TELÉFONO MAIL
60
NOTAS
61
El Manual de Uso y Mantención de Espacios Comunes de
Condominios es una publicación de la Gerencia de Estu-
dios de la Cámara Chilena de la Construcción AG, con la
colaboración de socios del Comité Inmobiliario y del Co-
mité de Especialidades.
Responsable: Manuel Brunet Bofill.
Se permite su reproducción total o parcial, siempre que se

cite expresamente la fuente.
Última Edición Enero 2014
DISEÑO & PRODUCCIÓN: LABADÍA & DRÁPELA
ILUSTRACIONES: ANTONIA LADRA / CChC
FOTOGRAFÍAS: ARCHIVOS CChC - INMOBILIARIA MANQUEHUE

www.cchc.cl

Uso y Mantenciond e Espacios Comunes CCHC

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MANUAL DE USO Y MANTENCIÓN

PRESENTACIÓN ESTE MANUAL, PREPARADO POR LA CÁMA-

Este Manual es aplicable a cualquier tipo de condominio

ÍNDICE 3. AMPLIACIONES O MODIFICACIONES

4. RECOMENDACIONES BÁSICAS DE SEGURIDAD 20

7. USO Y MANTENCIÓN DE ESPACIOS COMUNES 32

8. PROGRAMA DE MANTENCIÓN Y AGENDA 58

2.1 Ley Nº 19.537, Ley Copropiedad Inmobiliaria

Podrán acogerse al régimen de copropiedad inmobiliaria que consagra esta

La Ley Nº 19.537 fue promulgada el 5 el diciembre de 1997 y publicada el 16

La Ley Nº 19.537 fue modificada por la Ley Nº20.168 publicada el 14 de fe-

La Ley Nº 19.537 se encuentra disponible en la página web del Ministerio de

Título II De la administración de los condominios

Título III De la seguridad del condominio y del término o modificación de la

Título IV De los condominios de viviendas sociales

Título V Disposiciones generales

2.2 Decreto Supremo Nº 46/1998 del Ministerio de Vivien-

La Reglamento de Copropiedad Inmobiliaria se encuentra disponible en la pá-

2.2.2 Títulos del reglamento

Título II De los derechos y obligaciones entre los copropietarios del condominio

Título III De la solución de conflictos

Título IV De los bienes de dominio común

Título V De los derechos de los copropietarios sobre los bienes de domi-

Título VI De los derechos de uso y goce exclusivo

Título VII De la enajenación, arriendo o gravamen de bienes de dominio común

Título VIII De la contribución a los gastos comunes

Título IX De la administración del condominio

8 Título X De la seguridad del condominio

Título XI Del término de la propiedad inmobiliaria

Título XII De los condominios de viviendas sociales

2.2.3 Órganos de administración

• La asamblea de copropietarios es la autoridad máxima y la componen

• El comité de administración sirve de nexo entre la asamblea y el adminis-

• El administrador, persona natural o jurídica, es designado por la asamblea.

2.2.4 Obligaciones de los copropietarios y del administrador; y faculta-

Son obligaciones del copropietario:

• Cumplir con los acuerdos de las asambleas.

• Cumplir con las indicaciones que imparta el comité de administración.

• Asistir a las reuniones de asambleas.

• Pagar oportunamente los gastos comunes.

• Asegurar su vivienda y la proporción que le corresponda de los bienes de

Son obligaciones del administrador:

• Ejecutar los actos de administración y conservación y los de carácter urgente,

• Representar en juicio, activa y pasivamente, a los copropietarios, en las

• Cobrar y recaudar los gastos comunes y sus incrementos por concepto de

• Velar por la debida iluminación de espacios de circulación interiores y pe-

• Rendir cuenta documentada de su administración en las épocas que se le

Son facultades del comité de administración:

• Designar un administrador, siempre que tenga la representación de la

2.3 Ley Nº 20.016 Modificación de la Ley General de Ur-

El artículo Nº 18 de la Ley General de Urbanismo y Construcciones establece los

1. Diez años, en el caso de fallas o defectos que afecten a la estructura so-

2. Cinco años, cuando se trate de fallas o defectos de los elementos cons-

3. Tres años, si hubiesen fallas o defectos que afecten a elementos de termi-

En los casos de fallas o defectos no incorporados expresamente en los nume-

Los plazos de prescripción se contarán desde la fecha de la recepción defini-

2.4 Ley Nº 20.296 del Ministerio de Vivienda y Urbanismo

La Ley Nº 20.296 agrega a las leyes mencionadas en el párrafo anterior dispo-

En lo referente a la administración de un Condominio, se debe tener presente