Calz. Vallejo 846, Col. Industrial Vallejo C.P.

02300, CDMX
Tel. +52 (55) 55587 6488 E-mail: [email protected]
Horario de Atención a Clientes: Lunes a Viernes de 08:00 a 19:00 hrs.

Reporte de Servicio

Fecha de recepción 14/12/2023 Orden de Servicio

Nombre del Técnico: Número de Ticket:
Cristina Perales 5086
DATOS DEL CLIENTE

Nombre(s) a quien factura: Apellido Paterno: Apellido Materno:

Nombre de la clínica:

Nombre del contacto: Hilario Cupul Itza Teléfono de contacto:

Correo electrónico:
[email protected] RFC:
CDG191015RK1 Teléfono móvil: 9851245308
Dirección (calle, No. Exterior, No. Interior, colonia):

Municipio/Delegación/Alcaldía: Código Postal: Estado:

DATOS DEL EQUIPO

Nombre del equipo: Modelo del equipo: Número de serie:

TIPO DE ORDEN DE SERVICIO

Público (La reparación es pagada por el cliente) Garantía (La reparación es pagada por Dentsply Sirona) Mantenimiento Preventivo Garantía Extendida Cerec Club

Instalación x Soporte Remoto

ANTECEDENTES Y DESCRIPCIÓN DE LA FALLA DIAGNOSTICO / OBSERVACIOINES DE INSTALACIÓN Y/O REPARACIÓN

PROBLEMA PARA QUE RECONOZCA EQUIPO

XRAY

ACTIVIDADES REALIZADAS

Se agrega el ORTHO al SIDEXIS, Se deja operativo, se cierra el ticket,

RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

Fecha de resolución
14/12/2023
TERMINOS Y CONDICIONES

* El uso de refacciones o consumibles no autorizados por Dentsply Sirona, así como la intervención de técnicos no certificados, será causante de la anulación de la garantía de fábrica de su equipo (Consulte los detalles de
su póliza de garantía).
* Agende, consulte costo y componentes de sus servicios de mantenimiento llamando al número 5555876488.
* No cumplir con las recomendaciones de instalación, operación y mantenimiento de equipo puede generar fallas en su equipo las cuales no podrán tomarse como garantía.
* En caso de no contar con los requisitos de instalación en sitio previamente a la llegada del ingeniero podría generar una reprogramación del servicio con costo.
* En caso de que no se cumplan las recomendaciones documentadas en este reporte o reportadas por el especialista, el equipo perderá la garantía.
* El servicio realizado cuenta con garantía de: 1 mes de mano de obra, 6 meses en partes reemplazadas y hasta 3 meses en tarjetas electrónicas. La garantía de todas las partes eléctricas y no eléctricas estará sujeta a la
revisión por un técnico especialista Dentsply Sirona y podrá ser negada si el equipo sufrió descargas anormales de voltaje o si el equipo no fue usado en forma correcta.

Manifiesto bajo protesta de decir verdad que el equipo

Reviso y Realizó se encuentra en pleno funcionamiento, instalado y
disponible para uso.

Nombre y Firma del cliente conforme con el servicio

Nombre y Firma del técnico que realizó el servicio
realizado.