1 - Ejercicio-Vision Mision Valores

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EJERCICIO

MISIÓN, VISIÓN
Y VALORES
CE

Vanina Greco Brown | Paula Fernandez


MISIÓN

Es el propósito, razón de ser y fin de una


organización, define lo que pretende cumplir en un
entorno específico.
Es lo que la empresa hace en el presente y la manera
como atiende a diferentes grupos de interés
(accionistas, colaboradores, consumidores, etc.)
Es el marco de referencia para orientar las decisiones
de uso y aplicación de los recursos disponibles.
Actúa como amalgama para que la organización pueda
funcionar en forma coherente.

Aspectos que definen la misión de una empresa

Sentir de la organización y de sus miembros


Cultura organizacional
Bienes o servicios que oferta
Características del mercado en el que está el negocio
Competencias organizacionales
Emociones que desean Inspirar en sus clientes
Propuesta de valor de la organización
MISIÓN

Luego para lograr escribir el enunciado de la misión, deben


responder las siguientes preguntas:

¿Por qué hemos creado el negocio?


¿Qué hacemos en nuestra empresa?
¿Cuál es nuestro negocio?
¿Qué imagen del negocio queremos comunicar?
¿A qué nos dedicamos?
¿Cuál es nuestra razón de ser?
¿Quienes son nuestro segmento de clientes?
¿Qué queremos ofrecerles a nuestros clientes?
¿Cuál es nuestra geolocalización?
¿Cuál es nuestra ventaja competitiva?
¿Cuál es nuestra propuesta de valor? ¿Qué nos diferencia?
¿Qué relación tenemos con los empleados?
VISIÓN

Es el camino al cual se dirige la empresa a mediano


plazo.
Sirve de rumbo para orientar las decisiones estratégicas de
crecimiento, diversificación y competitividad.
Invita a la transformación, constituye una fuerza vital y
poderosa para el cambio.
Suele ser atemporal su consecución implica una proyección
dinámica en el horizonte y guía el camino para que la misión
trascienda hacia el futuro.

Aspectos que definen la visión de una empresa

Para redactarlas puedes pensar en compromisos que desees


adquirir.
Debes pensar en distintos objetivos de corto y mediano plazo
que quiera la organización lograr.
Debe ser realista, medible, y a alcanzable.
Que sea la guía que motive constantemente a los trabajadores a
dar lo mejor de sí mismo.
Se debe describir lo que se necesita lograr para conseguir la
máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento.
Al ser motivadora, impulsa una rede de trabajo para crear un
valor compartido.
VISIÓN

Luego para lograr escribir el enunciado de la visión, deben


responder las siguientes preguntas:

¿Qué queremos lograr?


¿Dónde queremos estar en el futuro?
¿Para quién lo haremos?
¿Buscamos ampliar nuestros mercado y productos?
¿Cómo lo queremos lograr?
¿En qué se convertirá la empresa en el futuro?
¿Dónde vemos el negocio dentro de unos años?
VALORES

Son las creencias y conceptos básicos de una


organización, forman la médula de su cultura.
Un sistema de valores es un conjunto de elementos que
sirven de guía y criterio a los individuos que integran una
organización para analizar y juzgar comportamientos propios
y de los demás miembros.

Aspectos que definen los valores de una empresa

Pueden ser entre cinco y siete


Deben ser cumplidos por todos los miembros de la organización
Deben ser creíbles
Pueden reflejar los valores personales de los dueños, socios,
jefes.
Hacen referencia a los principios éticos
Es la plataforma en la que se soportan los compromisos y las
pautas de comportamiento de la empresa.
VALORES

Luego para lograr escribir los valores, deben responder las


siguientes preguntas:

¿Cuáles son los principios éticos?


¿Cómo debería comportarse la empresa?
¿Cómo debería ser la empresa en unos años?
¿Cuál serán los valores y actitudes clave que deberá proyectar la
empresa?
¿Qué queremos opinen los trabajadores del negocio?
¿Qué queremos que opinen nuestros clientes?
¿Cómo queremos generar crecimiento?
¿Cuál es nuestra propuesta de valor?
ENTONCES...

Los mandatos misionarios, éticos y valorativos de la


gestión empresarial deben preceder la designación de
objetivos, estrategias y metas operativas.

Una aproximación a las declaraciones fundamentales de


una organización da paso a la formulación de la
estrategia y es previa a la definición de objetivos.

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