T Uce 0010 Fil 154

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA DE PEDAGOGIA DE LOS IDIOMAS NACIONALES Y EXTRAJEROS -

INGLÉS
PORTADA
Aplicación Duolingo en el desarrollo de la comprensión oral del Inglés
Trabajo de investigación previo a la obtención del Título del Licenciada en Ciencias de la

Educación Mención Inglés.
Autora: Sangoluisa Tapia Katherine Alexandra
Tutora: MSc. Piedad Gisela Mejía Gavilánez
Quito, 2018
DERECHOS DE AUTOR
Yo, Katherine Alexandra Sangoluisa Tapia, en calidad de autora y titular de los derechos
morales y patrimoniales del trabajo de titulación Aplicación Duolingo en el desarrollo de la
comprensión oral del Inglés, modalidad presencial de conformidad con el Art. 114 del CÓDIGO
ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E
INNOVACIÓN, concedemos a favor de la Universidad Central del Ecuador una licencia gratuita,
intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra, con fines estrictamente
académicos. Conservo a mi favor todos los derechos de autor sobre la obra, establecidos en la
normativa citada. Así mismo, autorizo a la Universidad Central del Ecuador para que realice la
digitalización y publicación de este trabajo de titulación en el repositorio virtual, de conformidad a
lo dispuesto en el Art. 144 de la Ley Orgánica de Educación Superior.
El autor declara que la obra objeto de la presente autorización es original en su forma de expresión
y no infringe el derecho de autor de terceros, asumiendo la responsabilidad por cualquier
reclamación que pudiera presentarse por esta causa y liberando a la Universidad de toda
responsabilidad.
Firma: ________________________________
Katherine Alexandra Sangoluisa Tapia
CC. 172133734-1
Dirección electrónica: [email protected]
ii
APROBACIÓN DEL TUTOR
En mi calidad de Tutora del Trabajo de Titulación, presentado por KATHERINE ALEXANDRA

SANGOLUISA TAPIA, para optar por el Grado de Licenciatura en Ciencias de la Educación,
mención Inglés; cuyo título es: APLICACIÓN DUOLINGO EN EL DESARROLLO DE LA
COMPRENSIÓN ORAL DEL INGLÉS, considero que dicho trabajo reúne los requisitos y
méritos suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del tribunal
examinador que se designe.
En la ciudad de Quito, a los 23 días del mes de Julio de 2018.
MSc. Piedad Gisela Mejía Gavilánez
DOCENTE-TUTORA
C.C. 171937186-4
iii
DEDICATORIA
A mis padres, porque creyeron en mí y porque me sacaron adelante, dándome
ejemplos dignos de superación y entrega, porque en gran parte gracias a ellos, hoy puedo ver
alcanzada mi meta, ya que siempre estuvieron impulsándome en los momentos más difíciles, y
porque el orgullo que sienten por mí, fue lo que me hizo llegar hasta aquí. Va por ustedes, por lo
que valen, porque admiro su fortaleza y por lo que han hecho de mí.
A mi hermana que siempre estuvo ahí, apoyando y ayudándome. Gracias por haber
fomentado en mí el deseo de superación y el anhelo de triunfo en la vida.
A todos, espero no defraudarlos y contar siempre con su valioso apoyo, sincero e
incondicional.
iv
AGRADECIMIENTO
De manera especial a Dios por haberme dado la existencia y permitido llegar a
estas instancias del camino y a mis padres por ser el baluarte principal de mi vida.
A mi tutora MSc. Piedad Mejía que durante todo este tiempo me ha acompañado,
brindándome siempre su orientación con profesionalismo ético en la adquisición de conocimientos
y afianzando mi formación como estudiante y docente.
También debo agradecer a mi querida Universidad por permitirme la formación
como profesional, a sus docentes formadores de hombres y mujeres del mañana, quienes con
mucha paciencia me han ayudado a recorrer este camino sobre las bases de valores morales, éticos
y de mucho humanismo.
De igual manera a cada una de las personas que me han orientado en todo momento
en la realización de mi proyecto de grado que no es más que un escalón hacia un futuro en donde
yo sea partícipe de un mundo mejor.
“El agradecimiento es la memoria del corazón” – Lao-tse
v
ÍNDICE DE CONTENIDOS
PORTADA .......................................................................................................................................... i
DERECHOS DE AUTOR .................................................................................................................. ii
APROBACIÓN DEL TUTOR .......................................................................................................... iii
DEDICATORIA ............................................................................................................................... iv
AGRADECIMIENTO........................................................................................................................ v
ÍNDICE DE CONTENIDOS ............................................................................................................ vi
LISTA DE TABLAS.......................................................................................................................... x
LISTA DE GRÁFICOS .................................................................................................................... xi
LISTA DE FIGURAS ...................................................................................................................... xii
LISTA DE ANEXOS ...................................................................................................................... xiii
RESUMEN...................................................................................................................................... xiv
ABSTRACT ..................................................................................................................................... xv
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 16
CAPÍTULO I.................................................................................................................................... 18
EL PROBLEMA .............................................................................................................................. 18
Planteamiento del problema ............................................................................................................. 18
Formulación del problema ............................................................................................................... 20
Preguntas directrices ........................................................................................................................ 20
Objetivos de la investigación ........................................................................................................... 20
Objetivo general ............................................................................................................................... 20
Objetivos específicos ....................................................................................................................... 20
CAPÍTULO II .................................................................................................................................. 23
MARCO TEÓRICO ......................................................................................................................... 23
Fundamentación teórica ................................................................................................................... 25
Aplicación o plataforma educativa ................................................................................................... 26
Gamificación en duolingo ................................................................................................................ 27
¿Qué es un juego? ............................................................................................................................ 27
Ventajas de usar duolingo ................................................................................................................ 28
Duolingo mantiene un registro del progreso diario .......................................................................... 28
Duolingo ayuda a la motivación....................................................................................................... 29
Duolingo ofrece la función escuchar ................................................................................................ 31
vi
Advertencias antes de usar duolingo ................................................................................................ 32
Actividades....................................................................................................................................... 33
Traducción........................................................................................................................................ 34
Emparejamiento ............................................................................................................................... 35
Elección múltiple ............................................................................................................................. 36
Teclear lo que escucha ..................................................................................................................... 37
Decir lo que oye ............................................................................................................................... 38
Contenidos multimedia .................................................................................................................... 39
Tus ojos pueden tomar un descanso de las pantallas........................................................................ 41
El audio se puede usar en su tiempo libre y cuando viaja ................................................................ 41
El idioma inglés................................................................................................................................ 42
Comprensión oral ............................................................................................................................. 44
Componentes paralingüísticos.......................................................................................................... 46
Paralinguística .................................................................................................................................. 46
Voz ................................................................................................................................................... 47
Entonación........................................................................................................................................ 48
Fluidez .............................................................................................................................................. 49
Velocidad ......................................................................................................................................... 49
Sub-destrezas del la comprensión oral ............................................................................................. 50
Escuchar para la esencia (listening for gist) ..................................................................................... 50
Escuchar por información específica (listening for specific information) ....................................... 51
Escuchar para una comprensión detallada / escuchar por detalle (listening for details) ................. 52
Micro-destrezas ................................................................................................................................ 52
Captar el objetivo del discurso ......................................................................................................... 53
Discriminar las ideas principales de las complementarias ............................................................... 53
Discriminar las palabras importantes de las secundarias ................................................................. 53
Anticipar la continuación del discurso ............................................................................................. 53
Inferir aquello que no se explicita, captar las implicaturas .............................................................. 54
Detectar e interpretar el sentido figurado, el doble sentido, los juegos de palabras, la ironía, el
humor, en general, las falacias ..................................................................................................... 54
Captar el estado de ánimo y la actitud del emisor ............................................................................ 55
Fundamentación legal ...................................................................................................................... 55
Definición de términos ..................................................................................................................... 58
Caracterización de las variables ....................................................................................................... 59
Variable dependiente: duolingo ....................................................................................................... 59
vii
Variable independiente: comprensión oral ....................................................................................... 59
CAPÍTULO III ................................................................................................................................. 60
METODOLOGÍA ............................................................................................................................ 60
Enfoque ............................................................................................................................................ 60
Investigación según el propósito u objetivo ..................................................................................... 61
Investigación según diseño............................................................................................................... 61
Nivel de profundidad........................................................................................................................ 61
Modalidad de la investigación.......................................................................................................... 62
Población y muestra ......................................................................................................................... 62
Operacionalización de variables....................................................................................................... 63
Técnicas e instrumentos para la recolección de datos ...................................................................... 64
Validez y confiablidad de los instrumentos ..................................................................................... 65
Técnicas de procesamiento y análisis de datos ................................................................................ 66
CAPÍTULO IV ................................................................................................................................. 67
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS ................................................................ 67
CAPÍTULO V .................................................................................................................................. 86
CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 86
RECOMENDACIONES .................................................................................................................. 87
CAPÍTULO VI ................................................................................................................................. 88
PROPOSAL ..................................................................................................................................... 88
INDEX ............................................................................................................................................. 89
INTRODUCTION............................................................................................................................ 90
SCIENTIFIC FOUNDATIONS ....................................................................................................... 91
DUOLINGO ..................................................................................................................................... 91
ORAL COMPREHENSION ............................................................................................................ 91
OBJECTIVES .................................................................................................................................. 92
GENERAL OBJECTIVE ................................................................................................................. 92
SPECIFIC OBJECTIVES ................................................................................................................ 92
CONTENT ....................................................................................................................................... 93
METHODOLOGY ........................................................................................................................... 97
ACTIVITY 1 .................................................................................................................................... 97
ACTIVITY 2 .................................................................................................................................... 99
ACTIVITY 3 .................................................................................................................................. 103
ACTIVITY 4 .................................................................................................................................. 107
REFERENCIAS ............................................................................................................................. 110
viii
Trabajos citados ............................................................................................................................. 110
ANEXOS........................................................................................................................................ 114
ix
LISTA DE TABLAS
Tabla 1: Detalle del número de estudiantes ..................................................................................... 62

Tabla 2: Operacionalización de variables ........................................................................................ 63
Tabla 3: Escala de Likert .................................................................................................................. 65
Tabla 4: Confiabilidad, Alpha de Cronbach ..................................................................................... 65
Tabla 5: Aplicación educativa Duolingo .......................................................................................... 67
Tabla 6: Gamificación ...................................................................................................................... 68
Tabla 7: Motivación ......................................................................................................................... 69
Tabla 8: Función escuchar................................................................................................................ 70
Tabla 9: Sanciones ........................................................................................................................... 71
Tabla 10: Temas ............................................................................................................................... 72
Tabla 11: Traducción ....................................................................................................................... 73
Tabla 12: Elección múltiple ............................................................................................................. 74
Tabla 13: Emparejamiento ............................................................................................................... 75
Tabla 14: Teclear lo que escucha ..................................................................................................... 76
Tabla 15: Decir lo que oye ............................................................................................................... 77
Tabla 16: Texto ................................................................................................................................ 78
Tabla 17: Audio................................................................................................................................ 79
Tabla 18: Imagen.............................................................................................................................. 80
Tabla 19: Interactividad ................................................................................................................... 81
Tabla 20: Resultados prueba FCE. Rúbrica ..................................................................................... 83
x
LISTA DE GRÁFICOS
Gráfico 1: Aplicación educativa Duolingo....................................................................................... 68

Gráfico 2: Gamificación ................................................................................................................... 69
Gráfico 3: Motivación ...................................................................................................................... 70
Gráfico 4: Función escuchar ............................................................................................................ 71
Gráfico 5: Sanciones ........................................................................................................................ 72
Gráfico 6: Temas .............................................................................................................................. 73
Gráfico 7: Traducción ...................................................................................................................... 74
Gráfico 8: Elección múltiple ............................................................................................................ 75
Gráfico 9: Emparejamiento .............................................................................................................. 76
Gráfico 10: Teclear lo que escucha .................................................................................................. 77
Gráfico 11: Decir lo que oye ............................................................................................................ 78
Gráfico 12: Texto ............................................................................................................................. 79
Gráfico 13: Audio ............................................................................................................................ 80
Gráfico 14: Imagen .......................................................................................................................... 81
Gráfico 15: Interactividad ................................................................................................................ 82
Gráfico 16: Resultados prueba FCE. Rúbrica .................................................................................. 83
xi
LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Equipo Duolingo ............................................................................................................... 26

Figura 2: Premios con Lingots ......................................................................................................... 29
Figura 3: Logros de Duolingo .......................................................................................................... 30
Figura 4 : Duolingo en los dispositivos de comunicación modernos ............................................... 30
Figura 5: Función escuchar de Duolingo ......................................................................................... 32
Figura 6: Actividad de traducción .................................................................................................... 35
Figura 7: Actividad de emparejamiento ........................................................................................... 36
Figura 8: Actividad de elección múltiple ......................................................................................... 37
Figura 9: Actividad de teclear lo que escucha .................................................................................. 38
Figura 10: Actividad de decir lo que oye ......................................................................................... 39
Figura 11: Aproximación por ramificaciones (MCER) ................................................................... 43
Figura 12: Taxonomía de las características paralingüísticas .......................................................... 47
xii
LISTA DE ANEXOS
Anexo 1: Cuestionario para estudiantes ......................................................................................... 114

Anexo 2: Prueba estándar FCE ...................................................................................................... 115
Anexo 3: Rúbrica FCE ................................................................................................................... 120
Anexo 4: Validación 1.................................................................................................................... 123
xiii
TÍTULO: APLICACIÓN DUOLINGO EN EL DESARROLLO DE LA COMPRENSIÓN
ORAL DEL INGLÉS Y PROPUESTA DE ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE
ACTIVIDADES PARA MEJORAR LA HABILIDAD DE LISTENING A TRAVÉS DE LA
APLICACIÓN EDUCATIVA DUOLINGO Y OTRAS ACTIVIDADES.
AUTORA: Katherine Alexandra Sangoluisa Tapia

TUTORA: MSc. Piedad Gisela Mejía Gavilánez
RESUMEN
Este trabajo investigativo se realizó con el objetivo de analizar la importancia que tiene la
aplicación educativa Duolingo en el desarrollo de la comprensión oral en los estudiantes de cuarto
semestre de la carrera de Inglés de la Universidad Central del Ecuador en el periodo 2018-2018.
El sustento teórico se orientó en la aplicación educativa, contenidos multimedia, las sub-destrezas y
micro destrezas del idioma Inglés. Por tanto, el proyecto tiene un enfoque cuali-cuantitativo, de
carácter exploratorio y a su vez descriptivo, bajo la modalidad socio educativo que responde a una
investigación aplicada porque se basa en datos reales. Las técnicas aplicadas en la investigación
fueron la encuesta y la prueba estándar FCE con el objetivo de determinar el nivel de listening que
poseen los estudiantes. Una vez realizado el análisis e interpretación de resultados se concluyó que
los estudiantes no poseen el nivel B1 que demanda la carrera de Ingles en cuarto semestre y además
se determinó la importancia que tiene la aplicación Duolingo como ayuda al mejoramiento de la
destreza auditiva. La propuesta en base a los resultados es la elaboración de un manual de
actividades que incluya el uso de la aplicación y actividades extra.
DESCRIPTORES: DUOLINGO, APLICACIÓN EDUCATIVA, COMPRENSIÓN ORAL, SUB

– DESTREZAS, MICRO DESTREZAS, COMPONENTES PARALINGUÍSTICOS.
xiv
TOPIC:: Duolingo application in the development of the English oral comprehension
AUTHOR: Katherine Alexandra Sangoluisa Tapia

TUTOR: MSc. Piedad Gisela Mejía Gavilánez
ABSTRACT
The present research work aimed at analyzing the importance of the educational application
Duolingo in the development of oral comprehension in the fourth semester students at the English
Major at Universidad Central in the academic period April 2018 August 2018. The theoretical
sustenance was oriented in the educational application, multimedia contents, the sub-skills and
micro skills of the English language. Therefore, the project had a qualitative-quantitative approach,
of an exploratory and descriptive type with a socio-educational modality that responded to applied
research because it was based on real data. The applied techniques in the research were the survey
and a standard FCE test with the objective of determining the level of listening that the students
had. Once the analysis and interpretation of the results were carried out, it was concluded the
students did not have the B1 level required by the English Language Major in the fourth semester
and the importance of the Duolingo application as an aid for the improvement of the listening skill
was also determined. The proposal based on the results is a manual creation with activities that
include the use of the application and extra activities.
KEYWORDS: DUOLINGO, EDUCATIONAL APPLICATION, ORAL COMPREHENSION,

SUB – SKILLS, MICRO SKILLS, PARALINGUISTIC COMPONENENTS.
xv
INTRODUCCIÓN
Enseñar idiomas demanda tiempo y dedicación donde el docente busca la metodología más
adecuada con el fin de desarrollar las cuatro habilidades lingüísticas (hablar, escuchar, leer y
escribir) y así evitar que el proceso de aprendizaje se vuelva tedioso para los estudiantes. El uso de
la tecnología ha llegado a ser una herramienta de gran importancia para los seres humanos siempre
y cuando se la use de manera objetiva.
El grupo con el que se pretende trabajar es el cuarto semestre de la carrera de Inglés de la Facultad
de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad Central del Ecuador, en la
evaluación tomada por Education First (EF) se dio a conocer el nivel de inglés que poseen los
estudiantes, llegando a la conclusión de que la mayor parte del estudiantado posee bajo dominio del
idioma.
Por lo tanto se sugiere el uso de la aplicación Duolingo para desarrollar el listening en los
estudiantes. Esta aplicación ayuda al estudiantado a conocer su nivel de fluidez, completar
módulos, lecciones y observar su progreso. Este método no se enfoca específicamente en las reglas
gramaticales sino más bien permite que el estudiante adquiera el conocimiento de forma autónoma.
Lo que se espera con esta investigación es incentivar al estudiantado en la preparación continua del
idioma, analizar el grado de incidencia que esta aplicación podría tener en el proceso de
aprendizaje y desarrollo del listening.
Capítulo I. El problema Se detalla las dificultades que presenta el estudiantado en el desarrollo de

la habilidad de escucha y además se propone una actividad alternativa que busca resolver el
problema ya mencionado.
Capítulo II. Marco Teórico Describe la aplicación Duolingo, sus usos, ventajas, advertencias y
actividades que los estudiantes pueden realizar a fin de mejorar la habilidad de listening.
Capítulo III. Metodología Se registra que la investigación es exploratoria ya que está guiada a
obtener información general basándose en observaciones y cálculos aproximados con aquello que
se desea investigar; y también es una investigación descriptiva porque busca especificar las
características principales de un grupo, el estudio de cada característica, por último mide las
variables y las describe.
16
Capítulo IV. Análisis e interpretación de resultados Se realiza una descripción de los datos
obtenidos en la recolección de datos que nos permitirán determinar el efecto que tiene la
investigación determinando los resultados en el desarrollo del listening.
Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones Expone las conclusiones a las que se llegó luego
del análisis e interpretación de resultados obtenidos de los instrumentos y las recomendaciones de
la investigación para dar posibles soluciones al problema.
Capítulo VI. La propuesta Se detalla la propuesta a través de una guía de actividades para el
docente enfocándose en el mejoramiento de la comprensión auditiva.
17
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Lineamientos
De acuerdo a las líneas de investigación establecidas por la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias
de la Educación, el tema propuesto se insertó en la línea de “Educación, Ciencia, Tecnología e
Innovación” proyectado a la línea de investigación establecida por la carrera “Las TICs en el
entorno de aprendizaje”, tomando en cuenta que la herramienta tecnológica que se usó es una
aplicación que permite el desarrollo de una de las competencias lingüísticas que presenta el idioma
Inglés.
Este capítulo presenta el planteamiento del problema que consiste en un proceso de comprensión e
interpretación del objeto de estudio; la formulación del problema donde se estructura la idea de la
investigación, se reduce el problema en términos concretos, claros y precisos; las preguntas
directrices enfocadas en separar la pregunta general planteada en interrogantes sobre lo que se
quiere investigar; los objetivos donde se expone de manera clara lo que se desea alcanzar; y la
justificación donde se especifica de manera general las razones y motivos por los cuales se realizó
la investigación.
Planteamiento del problema
El mundo en el que se vive es un mundo globalizado que demanda el conocimiento del idioma
Inglés, siendo este idioma el más reconocido a nivel mundial y utilizado en el proceso de
enseñanza – aprendizaje. Actualmente, a pesar de que el Inglés ha sido impartido desde la escuela
primaria, los estudiantes aún presentan dificultades y no logran comunicarse.
En Ecuador se evidencia que la enseñanza del idioma no es apropiada. Según un estudio realizado
en el año 2018 por Education First (EF) respecto al dominio de Inglés, el Ecuador está en el puesto
número 65 de 88 países; lo cual ubica al país en un nivel bajo dentro del ranking. Se evidencia que
el proceso de enseñanza – aprendizaje del idioma inglés en el país es deficiente y que las destrezas
de escribir, hablar, leer, escuchar (writing, speaking, reading, listening) no logran el objetivo
deseado., muestra de ello es la destreza del listening. El idioma inglés se ha ido implementando aún
18
más en el sistema educativo en nuestro país. La mayoría de estudiantes no muestran interés en esta
materia, ya sea por la dificultad o por la falta de metodología para incentivar el aprendizaje de este
idioma por parte del docente. A pesar de la cantidad de tiempo invertido en esta enseñanza, el
estudiante no aprende el idioma y se frustra, pierde el interés y considera estudiar, en un futuro,
alguna carrera que no requiera el dominio de este idioma. Como es de conocimiento, las
universidades solicitan una suficiencia en el idioma inglés como requisito para graduarse en
cualquier carrera que se haya escogido, esto provoca, aún más, la frustración del estudiante en la
universidad.
Las personas que muestran interés en el idioma Inglés, al salir del colegio, sienten el deseo de
escoger una carrera a fin a sus demandas, y al ingresar a la universidad muestran un déficit de
conocimiento del idioma Inglés. El no haber adquirido el suficiente conocimiento en las primeras
etapas de estudio, perjudica enormemente al estudiante en el desarrollo de las habilidades de
speaking, reading, listening y writing.
Una de las Universidades que cuenta con una especialización en la enseñanza del idioma inglés es
la Universidad Central del Ecuador, cuya misión es formar docentes capaces de transmitir el
conocimiento del idioma. En base a resultados obtenidos del Placement test tomado en la carrera en
el período 2016 – 2016 se refleja el bajo nivel de conocimiento que presenta la mayor parte del
estudiantado con los siguientes resultados: 142 estudiantes obtuvieron el nivel A1, 78 el A2, 9 el
B1 y solo una persona obtuvo el B2; se concluyó que los estudiantes de los primeros semestres de
la carrera de inglés poseen el dominio básico (nivel A1) y los cursos superiores no cuentan con el
nivel B2 establecido para su graduación, lo que incide en el desempeño académico y futuras
profesiones. Las causas principales de este problema son: la falta de motivación y número de horas
de clase, el escaso uso de tecnologías de la información, además del hecho de que los estudiantes
no comprenden los audios que presentan los libros como material didáctico y la dificultad que
presentan al interactuar con los docentes hablantes del idioma. Esto desencadena una serie de
conflictos como el verse afectados en próximos semestres y aún más en su futura graduación y vida
profesional.
Conociendo esta realidad, la presente investigación busca fomentar, incentivar y desarrollar la

comprensión oral del Inglés con el uso de una aplicación conocida como Duolingo que ayude a los
estudiantes a la adquisición de un buen nivel y a la motivación e interacción con el idioma. Por lo
que, inicialmente se partió de los datos existentes y se trabajó con los estudiantes que actualmente
están en cuarto semestre, se realizó varios ejercicios y se obtuvo resultados.
19
Formulación del problema
¿De qué manera el uso de la aplicación Duolingo ayuda en el desarrollo de la comprensión oral en
los estudiantes de cuarto semestre de la Carrera de Inglés de la Universidad Central del Ecuador en
el período 2018 – 2018?
Preguntas directrices
1 ¿Aplica el docente herramientas tecnológicas en el aula para el desarrollo de la

comprensión oral del Idioma Inglés?
2 ¿Qué tipo de actividades ofrece la aplicación Duolingo?
3 ¿Qué contenidos multimedia utiliza Duolingo para enseñar el idioma Inglés?
4 ¿Qué componentes paralingüísticos del lenguaje verbal involucra la comprensión oral?
5 ¿Qué sub-destrezas posee la comprensión oral del idioma Inglés?
6 ¿Qué micro destrezas se deben tomar en cuenta para considerar el nivel de comprensión
oral que posee el estudiantado de cuarto semestre de la carrera de Inglés?
Objetivos de la investigación
Objetivo general
Analizar la importancia que tiene la aplicación Duolingo en el desarrollo de la comprensión oral en

los estudiantes de cuarto semestre de la carrera Inglés en el período 2018 – 2018.
Objetivos específicos
1. Describir el funcionamiento de la aplicación educativa Duolingo como herramienta

tecnológica en el aula de clase.
2. Explicar las actividades y contenidos multimedia que ofrece la aplicación Duolingo para el
desarrollo de la comprensión oral del idioma Inglés.
3. Identificar el nivel de comprensión oral que tienen los estudiantes de cuarto semestre a
través de la prueba estándar FCE y del Marco Común Europeo de Referencia para las
Lenguas.
20
Justificación
La dificultad de escuchar y entender el idioma, de expresar pensamientos y discutir temas en el

aula de clase ha marcado el desarrollo del estudiante en el proceso de aprendizaje, ha creado un
ambiente de desmotivación para ciertos estudiantes que se sienten inconformes con el nivel que
poseen y aspiran obtener el nivel adecuado que exige la carrera y el Ministerio de Educación como
docente de inglés.
Por esta razón, la necesidad de implementar la aplicación Duolingo en el aprendizaje del idioma, la
cual permitirá a los estudiantes conocer el nivel de Inglés que poseen y mejorar la comprensión oral
completando ejercicios de diferentes temas y estructuras que ésta ofrece. De la misma manera, el
docente sabrá que el estudiante se está preparando y podrá impartir las clases en base al nivel que
le corresponde en ese semestre.
La aplicación cuenta con diferentes niveles: básicos, intermedios y avanzados. El estudiante podrá
completarlos e ir aprendiendo nuevo vocabulario, nueva pronunciación, podrá grabar audios,
reforzar el nivel, disfrutar de aprender el idioma compartiendo el progreso o compitiendo, de forma
sana, con los compañeros de curso quienes pueden convertirse en motivación y una meta a superar.
Y lo más importante y la razón de ser de esta investigación es que el estudiante aprenderá a
escuchar de mejor manera con la ayuda de todas las actividades que Duolingo ofrece.
Además, la aplicación educativa Duolingo también cuenta con la característica que lo hace
portable, es decir que el estudiante puede descargarlo y usarlo incluso sin conexión a Internet el
tiempo que éste requiera para mejorar el nivel. Una vez llevada a cabo la utilización de la
aplicación Duolingo es importante que el estudiante se comprometa a seguir con el proceso y que el
docente colabore con los estudiantes motivándoles a seguir adelante y recordándoles que son
capaces de mejorar el nivel de inglés.
De esta manera se logrará que el estudiante mejore la comprensión oral y con ello pueda desarrollar
y mejorar todas las destrezas del idioma Inglés. Así mismo prepararse de mejor manera para
enfrentar los retos que presenta el aprendizaje del idioma como la aprobación de exámenes
estandarizados internacionales en los cuales la habilidad auditiva (comprensión oral) se toma muy
en cuenta. Algunos de los exámenes internacionales son: KET (Key English Test), PET
(Preliminary English Test), FCE (First Certificate), TOEFL (Test of Eglish as a Foreign Language),
los que permitirán a los estudiantes encontrar con facilidad un trabajo con espacios académicos
nacionales e internacionales.
Con el método que se plantea se quiere cambiar el modelo tradicionalista de enfocarse solo en
enseñar y no en practicar. Por tanto, el uso de la aplicación permitirá mostrar a la comunidad
21
educativa, tanto docentes como estudiantes, las ventajas de usar aplicaciones online en la
enseñanza del idioma, sin interrumpir la planificación ya establecida del docente y de la carrera.
22
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Este capítulo presenta la base donde se sustentó la investigación partiendo de los antecedentes del
problema que son el punto de inicio para generalizar el problema mencionando materiales escritos,
descubrimientos, experiencias que son producto de investigaciones anteriores; cabe mencionar que
no se han hallado suficientes investigaciones a nivel nacional en base a este tema de estudio.
A continuación se realiza la fundamentación teórica donde se expuso los conceptos, ideas de los
diferentes temas y subtemas que presenta la investigación como son: en qué consiste la aplicación
Duolingo, lecciones, ventajas y advertencias, qué es la comprensión oral, sub y micro destrezas; y
de esta manera sustentar la investigación actual.
Como siguiente punto se tiene la fundamentación legal donde se tomó en cuenta la Constitución de
la República del Ecuador, la Ley Orgánica de Educación Intercultural (LOEI), el Marco Común
Europeo de Referencia para las Lenguas y por último el Instructivo General de Titulación.
Por último se realizó la definición de términos como aclaración de ciertos conceptos empleados en
la investigación, se desarrolló la caracterización de las variables donde se da a conocer la variable
dependiente y la variable independiente con las respectivas dimensiones e indicadores.
Para sustento de la investigación se tomó como referencia tesis de grado que demuestran la
factibilidad de la aplicación Duolingo así como el énfasis en el uso de las TICs y el desarrollo de
habilidades lingüísticas.
El uso de la aplicación Duolingo y el desarrollo de la compresión oral del idioma Inglés es un eje
importante en la realización de esta investigación. Existen estudios que enfatizan la importancia y
necesidad del uso de esta herramienta. Se inició con la investigación denominada Uso de la
plataforma en línea Duolingo para el incremento del nivel de habilidades receptivas en Inglés
(Listening y Reading) realizada en Guatemala. Este estudio indica que Duolingo desarrolla las
habilidades de leer y escuchar en el idioma Inglés, así como en otros idiomas, además recalca que
el uso constante mejora el nivel inicial que poseen los estudiantes (Hernández, 2016). Con esto el
23
autor demuestra la ayuda que ofrece la aplicación a los estudiantes y la metodología que el docente
puede implementar en las horas de clase.
El siguiente estudio se titula Duolingo as a new Language-Learning Website and its contribution to
e-learning education de la investigadora Jašková Veronika, el cual fue desarrollado en República
Checa donde se presenta a Duolingo como una excelente estrategia de aprendizaje porque posee un
sistema de aprendizaje basado en la motivación (Jašková, 2014). El uso de esta aplicación motiva
al estudiante a seguir aprendiendo no de manera mecánica más bien de una manera interactiva y
divertida.
La tercera investigación se centra en las aplicaciones que actualmente ayudan a mejorar el nivel de
Inglés en los estudiantes como son: BUSUU, BABEL, DUOLINGO, MINDSNACKS, entre otros.
Según Romero (2015) en su tesis; La enseñanza presencial y virtual de la Lengua Extranjera
afirma. “El creciente uso de dispositivos móviles en nuestra vida diaria hace que se hayan
transformado en unos elementos que deben tenerse en cuenta en la labor docente y en la enseñanza
de lenguas, al permitir un acceso constante a material auténtico” (p.120). El amplio alcance que los
dispositivos tienen entre la gente, especialmente la población más joven, pueden lograr que el
tiempo libre se utilice para reforzar conocimientos educativos principalmente del idioma Inglés.
La cuarta y última investigación a tomar en cuenta es un enfoque en las Tecnologías de la

Información y Comunicación. La aplicación Duolingo es una herramienta tecnológica que mejora
el nivel de Inglés y a su vez motiva al estudiante a seguir aprendiendo gracias al constante uso y
progreso que ésta ofrece. Según el Profesor, PhD Oscar Chaparro Anaya en su tesis “Diseño y
aplicación de ambiente virtual de aprendizaje en el proceso de enseñanza – aprendizaje” menciona:
(lugar)
El impacto que ha presentado el desarrollo de la tecnología en la educación ha

impulsado el cambio de estrategias metodológicas, las cuales han facilitado una
mayor aprehensión del conocimiento por parte de los estudiantes, y han dinamizado
el proceso de enseñanza del docente, además se analizó como a través del diseño e
implementación de paquetes tutoriales interactivos, simulaciones virtuales, y
paquetes multimedia, el proceso de evaluación debe desarrollarse de acuerdo al
contexto del estudiante y sus procesos de aprendizaje, y en el caso del maestro el
tipo de metodología o de las herramientas que éste implementó. (2011, p. 12)
Lo que enfatiza aquí el autor es que las tecnologías de la información deben ser implementadas
mayormente por el docente para mejorar el proceso enseñanza – aprendizaje en el aula de clase y
mantener al estudiante concentrado y activo.
24
A nivel Nacional o local no existe alguna tesis que demuestre la efectividad de usar la
aplicación Duolingo, sin embargo, las investigaciones ya mencionadas han dado buenos
resultados en diferentes países.
Además, de las investigaciones presentadas anteriormente se concluye que las TICs en el

proceso de enseñanza – aprendizaje juegan un papel muy importante y el uso de la
aplicación Duolingo como herramienta de apoyo didáctico facilita al estudiante la
comprensión oral del idioma inglés.
Fundamentación teórica
Antes de enfocarse en el funcionamiento y uso de la aplicación Duolingo, conviene familiarizarse

con el concepto de E-Learning (Electronic Learning) como método de aprendizaje.
El e-learning o más conocido como aprendizaje electrónico se puede utilizar en casi todos los
niveles de educación, especialmente en educación superior. Puede ser una manera efectiva para que
los estudiantes exploren el conocimiento más de lo que pueden obtener de un aula. (Ghirardini,
2014) menciona que “El e-learning contempla el uso de tecnologías informáticas y de Internet para
ofrecer una amplia gama de soluciones que faciliten el aprendizaje y mejoren el rendimiento.”
(p.3). Este aprendizaje electrónico facilita la resolución de problemas en cuanto al aprendizaje en el
aula y la retroalimentación ofrecida a los estudiantes con el objeto de mejorar el rendimiento y
prestación del conocimiento por parte del docente.
Históricamente, han existido dos tipos comunes de e-learning: aprendizaje a distancia e instrucción
asistida por computadora. El aprendizaje a distancia utiliza tecnologías de la información para
impartir instrucción o materiales a los alumnos que se encuentran en lugares remotos desde un sitio
central. La instrucción asistida por computadora (también llamada aprendizaje basado en
computadora y capacitación basada en computadora) usa computadoras para ayudar en la entrega
de paquetes multimedia independientes para el aprendizaje y la enseñanza. Estos dos tipos se
incluyen en el e-learning a medida que Internet se convierte en la tecnología integradora.
Los sistemas de educación superior de todo el mundo se enfrentan actualmente a las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Estas tecnologías han tenido un gran
impacto en la economía mundial, la gestión empresarial y las tendencias de globalización, y tienen
un enorme potencial para remodelar la naturaleza de los entornos de estudio en todas partes, tanto
de instituciones de enseñanza convencionales como a distancia (Guri-Rosenblit, 2005). El
aprendizaje electrónico se ha utilizado de manera muy eficaz en la enseñanza universitaria para
mejorar las formas tradicionales de enseñanza y administración.
25
Plataformas o aplicaciones de e-learning
Una plataforma de e-learning es una aplicación de software que integra diferentes herramientas de
gestión, comunicación, evaluación, monitorización, etc. con el objetivo de proporcionar soporte
tecnológico a docentes y estudiantes para optimizar las diversas fases del proceso de enseñanza-
aprendizaje. Rosenberg (2002) citado por Macías (2010) en su tesis “Plataformas de enseñanza
virtual y sus características de extensión” menciona algunas características necesarias para que una
plataforma sea considerada de e-learning:
 Que sea en red

 Que se haga llegar al usuario final a través de un ordenador utilizando estándares
tecnológicos de Internet
 Que se amplíe la perspectiva del aprendizaje de modo que avance un paso más allá de los
paradigmas tradicionales de la formación
De esta manera se puede considerar a Duolingo como una plataforma o aplicación de e-learning
debido a que cuenta y cumple con cada estándar establecido. El uso del computador para percibir el
nuevo conocimiento gracias al uso de internet y el resultado que ofrece al ámbito educativo fuera
de las bases establecidas en el currículo.
Aplicación o plataforma educativa
Una aplicación educativa es un recurso o material multimedia que se puede usar como herramienta
tecnológica de soporte en el ámbito de la educación. El principal objetivo es la enseñanza y el
autoaprendizaje. La aplicación en línea para el aprendizaje gratuito de idiomas “Duolingo” fue
iniciada y fundada por Luis von Ahn (Guatemala) junto con su estudiante graduado Severin
Hacker. El equipo actual de desarrolladores ahora está compuesto por 27 personas, incluidos
principalmente los ingenieros de software y expertos en idiomas. Algunos de los nombres
importantes de los primeros fundadores son Antonio Navas, Vicki Cheung, Marcel Uekermann,
Brendan Meeder, Héctor Villafuerte y José Fuentes ver Figura 1. Actualmente es una de las
plataformas más usadas a nivel mundial.
Figura 1: Equipo Duolingo
Fuente: https://blogs.ubc.ca/etec522sept12/2012/09/25/duolingo-luis-von-ahn/
Elaborado por: Poodwan Paula
26
Según la entrevista realizada a Luis von Ahn (2014) define a Duolingo como una plataforma
gratuita sin publicidad que consta de unidades y cada una de ellas presenta lecciones que duran
aproximadamente 5 minutos. Las lecciones que presenta esta aplicación están enfocadas en las
habilidades de escuchar, leer, hablar y escribir mediante traducción y repetición de palabras o
frases.
En "Duolingo Review: The Quick, Easy and Free Way to Learn a Language", se define a Duolingo
como la aplicación gratuita de aprendizaje de idiomas que ofrece 11 cursos de idiomas completos
para hablantes de inglés (Karch, 2015). Además, agrega que la aplicación tiene cursos para
hablantes de otros idiomas aparte del inglés. Incluye francés para hablantes de portugués, inglés
para hablantes checos, Inglés para hablantes españoles y así sucesivamente. Ella detalla cómo
funciona Duolingo, señalando que es un gran ejemplo de una aplicación de lenguaje sencillo y fácil
de usar. Primero, los usuarios deben configurar un perfil. En segundo lugar, tienen que elegir su
idioma de destino. Luego, tienen que establecer sus metas semanales solo si son lo suficientemente
valientes y luego pueden comenzar a usarlo.
A continuación, Karch ilustra que cada curso en Duolingo está compuesto de módulos que se
agrupan para formar habilidades. Además, aclara que "Duolingo dicta el orden en el que debe
completar los diferentes módulos, y los nuevos módulos se activan solo una vez que haya
completado el anterior. Este es también el caso de las lecciones individuales dentro de cada
módulo. Debe completar la lección 1 para poder pasar a la lección 2, y así sucesivamente.
La aplicación Duolingo se ha convertido en tema de interés tanto para estudiantes y docentes.

Según Jašková (2014) en su tesis Duolingo como nueva página web de aprendizaje de idiomas y su
contribución a la educación a distancia realizada en la Universidad Masaryk (República Checa)
define “Duolingo construye un mundo con una educación libre y sin barreras lingüísticas” (p. 16).
El lenguaje humano es la puerta al mundo que nos rodea y Duolingo pone a nuestro alcance el
aprendizaje de idiomas con información ilimitada de lo que se necesita aprender.
Gamificación en duolingo
¿Qué es un juego?
Actualmente, los estudiantes crecen con las tecnologías digitales y tienen diferentes estilos de
aprendizaje. Los docentes se enfrentan a nuevos desafíos y deben resolver cuestiones importantes
relacionadas con la adaptación del proceso de aprendizaje a las necesidades y preferencias de los
estudiantes. Los docentes deben utilizar diferentes métodos de enseñanza y enfoques que les
permitan a los estudiantes ser participantes activos con una fuerte motivación y compromiso con su
27
propio aprendizaje. Los paradigmas pedagógicos modernos y las tendencias en educación,
reforzados por el uso de las TIC, crean requisitos previos para el uso de nuevos enfoques y técnicas
a fin de implementar el aprendizaje activo. La gamificación es una de estas tendencias.
De esta manera se define a la gamificación como una técnica que facilita el aprendizaje al
incorporar estrategias de juego que pueden motivar y ayudar a los estudiantes y maestros en el aula
de clase. Esta técnica facilita la obtención de conocimientos de una manera más divertida e
incentiva al estudiante a superarse dentro del ámbito educativo. Tal como lo manifiesta Karl. M.
Kapp (2012) en su obra The Gamification of Learning and Instruction: que la gamificación es “la
utilización de mecanismos, la estética y el uso del pensamiento para atraer a las personas, incitar a
la acción, promover y resolver problemas” (p.9). El autor defiende que toda actividad que lleve
inmerso el objetivo de la gamificación (como puntos, niveles, premios, etc.) influye en el estudiante
su predisposición a continuar y finalizar lo que se ha propuesto.
De acuerdo a lo enunciado, la aplicación Duolingo se centra en el mecanismo de los juegos, por

tanto, la idea es que la gente que usa Duolingo se entretenga, aprenda y no se enfoque solo en la
obtención del idioma por necesidad.
Los docentes no quedan excluidos de ésta nueva técnica de aprendizaje, puesto que la aplicación
Duolingo cuenta con la herramienta “Duolingo para escuelas” que ofrece al profesor la facilidad de
seguir el progreso de cada estudiante, detectar fallas y entender las necesidades de aprendizaje de
cada estudiante. Este nuevo servicio ofrecerá al docente herramientas para personalizar las clases,
preparar lecciones y bridar, juntamente con la aplicación, una retroalimentación inmediata y eficaz
en el salón de clase.
Ventajas de usar duolingo
 Duolingo mantiene un registro del progreso diario
Uno de los aspectos más significativos y motivadores al aprender un idioma es la

posibilidad de ver el éxito, el progreso y el desarrollo o desenvolvimiento proporcionando
una retroalimentación, evaluación y corrección de errores. Al finalizar cada una de las
lecciones, Duolingo ofrece un reporte de progreso donde incluye el número de días
seguidos que se ha completado y a su vez, si se gana “lingots” (la moneda oficial de
Duolingo que se obtiene al responder y completar al 100% la lección) también aparecerá en
la pantalla.
En general, se sabe que algún tipo de retroalimentación es una parte necesaria de cualquier
aprendizaje en general. Cuando el equipo del desarrollador comenzó a trabajar en
28
Duolingo, notaron que la mayoría de los métodos de aprendizaje de idiomas fuera del aula
no habían desarrollado ningún sistema de retroalimentación apropiado (Ahn, 2014).
Algunos de ellos nunca proporcionaron retroalimentación a los estudiantes, los otros que se
consideraron más interactivos solo proporcionaron comentarios sobre palabras sueltas o
preguntas de opción múltiple. Dar la retroalimentación más detallada posible es altamente
beneficioso para el aprendizaje. La desventaja y también la razón por la cual la mayoría de
los métodos no proporcionan esto es que, indicar si se formó una oración correcta es muy
difícil porque hay muchas formas diferentes de decir lo mismo. Por ejemplo: la frase en
español "Tengo una lámpara más vieja que esa en mi casa" tiene algunas traducciones
correctas al inglés, que van desde " I have a lamp that is older than that one at my house"
hasta " At home I have got one lamp older than that".
 Duolingo ayuda a la motivación
Duolingo posee facilidades y trucos para mantener al usuario conectado e interesado en

seguir aprendiendo. Primero, la aplicación posee una herramienta para establecer metas
diarias (básico, relajado, normal, serio e intenso). Un entrenador virtual llamado “Duo”
envía un correo electrónico diario recordando el trabajo constante hacia la meta propuesta.
El segundo truco que Duolingo ofrece como motivación es completar habilidades extra y
con ello, la habilidad de ganar “lingots” que permiten al usuario comprar potenciadores,
unidades extra, entre otras actividades como se muestra en la Figura 2.
Figura 2: Premios con Lingots
Fuente: Aplicación Duolingo en el teléfono celular

Elaborado por: Sangoluisa, Katherine
29
El tercer truco son los logros que se debe completar mientras se va desarrollando las
lecciones ver Figura. 3., mientras se completa logros van apareciendo muchos nuevos y de
esta manera la motivación estará presente a lo largo del curso.
Figura 3: Logros de Duolingo

El siguiente punto con respecto a la motivación es el rápido desarrollo de las posibilidades

de aprendizaje. (Ahn, 2014) Al principio era posible "solo" aprender en línea, ahora el alto
nivel de motivación especialmente para los jóvenes aprendices está representado por la
disponibilidad en dispositivos de comunicación modernos como son iPad o iPhone o
tabletas (tablets) y teléfonos inteligentes (smarthphones), que son muy populares en la
actualidad. El diseño gráfico de Duolingo en estos dispositivos aumenta aún más el deseo
de seguir aprendiendo ver Figura 4.
Figura 4 : Duolingo en los dispositivos de comunicación modernos
Fuente: https://es.apps.mob.org/genre/teaching/p336-android-2.3.6/
Elaborado por: mob.org
30
El nivel extremadamente alto de motivación, sin embargo, está representado por la
posibilidad de interacción y comunicación. Duolingo como modelo de aprendizaje
comunicativo permite compartir la experiencia y el conocimiento con los compañeros y
amigos a través de las redes sociales. Iniciando sesión en Facebook o Twitter se puede
visualizar cómo los amigos del alumno continúan, comparan o compiten. Duolingo tiene su
blog donde un alumno puede compartir su experiencia, opiniones, comentarios o
evaluaciones, y discutir diferentes problemas con respecto a las lecciones, el aprendizaje o
el idioma.
 Duolingo ofrece la función escuchar
Saber escuchar es aún más difícil que saber hablar. La escucha activa es un elemento muy
importante en la comunicación si se requiere que sea eficaz y además se refiere a la
habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando de forma directa, sino
también los pensamientos, ideas o sentimientos. La escucha activa significa escuchar y
entender la comunicación desde el punto de vista del que habla.
Si se desea realizar un aprendizaje autónomo es necesario desarrollar el listening a través
de pequeños audios, música, narraciones, películas, etc. y de esta manera escuchar la
entonación, pronunciación y el estilo en el que se habla. Como es de conocimiento, el
Inglés resulta difícil de entender por la baja conexión que se tiene con el idioma, por esta
razón la necesidad que tiene el estudiante de desarrollar y mejorar su habilidad de escucha.
Si no existe la posibilidad de enfrentarse al idioma directamente (entablar conversaciones
con nativos ingleses, escuchar diariamente el idioma) existe la posibilidad del auto-
aprendizaje y esto conlleva a buscar maneras para hacerlo. La aplicación Duolingo ofrece
pequeños audios que ayudan al usuario a reconocer la entonación de ciertas palabras así
como su pronunciación.
Como se muestra en la figura 5. La función escuchar es un ícono que posee la mayoría de

las lecciones que ofrece la aplicación Duolingo. Si lo que se desea es mejorar la habilidad
de “listening”, esta opción es la más apropiada. Aprender la pronunciación de ciertas
palabras y repasar las veces que sean necesarias ayudan al usuario a mejorar su habilidad
de listening y a desarrollar su habilidad de speaking. Si escuchamos, hablamos.
31
Figura 5: Función escuchar de Duolingo

Advertencias antes de usar duolingo
Duolingo es una herramienta de aprendizaje muy útil cuando se trata de aprender un idioma sin
embargo, como cualquier otra aplicación, hay algunas cosas que los usuarios pueden tener en
cuenta al decidir si la aplicación funciona o no para ellos. En primer lugar, la aplicación no permite
cometer muchos errores, en otras palabras, los pequeños detalles como son: tildes (en
traducciones), letras mayúsculas, faltas ortográficas y pronunciación hay que tomar muy en cuenta
al momento de completar las lecciones. La aplicación no califica como mal contestada si omitimos
una tilde o alguna letra pero si menciona el error cometido.
En segundo lugar, Duolingo obliga a aprender o traducir oraciones que no se usan comúnmente en
la vida diaria. Todo idioma implica aprender cosas no tan relevantes para el diario vivir pero
sumamente importantes dentro del conocimiento del idioma como es vocabulario. Por ejemplo,
“the elephant eats rice” no es una oración que se use comúnmente en una conversación con algún
amigo o conocido pero saber el significado de “elephant” y “rice” demuestra un conocimiento
propio del idioma.
Además, no se tiene control sobre las palabras o módulos que se quiere o necesita aprender, dicho
de otra manera, los módulos nuevos son activados una vez se hayan completado los anteriores. Es
una desventaja porque en algún momento el usuario puede llegar a sentir que está perdiendo el
tiempo y no avanza en lo que desea aprender. Hay que recordar que Duolingo clasifica el contenido
básico y complejo según se va avanzando y si eso implica detenerse y recordar vocabulario ya
conocido que buena manera de practicar y desarrollar el idioma.
32
Actividades
La motivación es fundamental en el aprendizaje. Quien quiera aprender es quien va a querer

superarse. Pero aprender cosas nuevas exige un esfuerzo y para ello los estudiantes deben estar
suficiente y constantemente motivados. Para conseguir que los estudiantes encuentren las clases
interesantes es necesario potenciar el interés propio de cada estudiante, y que estos encuentren en lo
aprendido una utilidad en su diario vivir, ya sea de un forma práctica o en forma de conocimientos
y competencias que les faciliten el poder desenvolverse en los retos y situaciones de la vida y el
aprendizaje del idioma Inglés tiene el mismo principio. Los docentes son como vendedores, no de
productos o servicios, sino de conocimientos (Universidad Internacional de Valencia, 2016). Se
trata de presentar las materias de manera que resulten atractivas para los estudiantes.
Muchos maestros de ESL experimentan resistencia de los estudiantes cuando introducen una
actividad de instrucción en el aula. Algunos estudiantes quieren más oportunidades para participar
en conversaciones gratuitas, expresando su deseo de un enfoque más comunicativo. Por otro lado,
hay quienes preferirían un mayor énfasis en la enseñanza de la gramática. El maestro, al tomar
decisiones con respecto al tipo de actividades a realizar en un aula de idiomas, debe tomar en
cuenta las necesidades de los estudiantes.
Los estilos de aprendizaje juegan un papel vital en el proceso de aprendizaje de los estudiantes.
Hoy en día, los colegios y universidades muestran una disparidad creciente entre el profesorado y
los estudiantes, entre el docente y el aprendizaje. Lo que sufre como consecuencia es el proceso de
aprendizaje en sí. Los maestros no escatiman esfuerzos para mejorar sus propios métodos de
enseñanza, por ejemplo, cómo desarrollar el poder de las palabras, cómo mejorar la capacidad de
lectura, etc. Sin embargo los docentes olvidan lo más importante, cuál convine más. Se supone que
los profesores deben descubrir los estilos de aprendizaje de sus alumnos: estilos de aprendizaje
preferidos internamente, luego los estilos de enseñanza pueden ser compatibles con los estilos de
aprendizaje.
Los recursos tecnológicos y las TICs (tecnologías de la información y comunicación) hace ya

tiempo que entraron en el aula. Sin embargo, no se utilizan en todo su potencial. El material
interactivo y audiovisual, sobre todo si implica la participación activa de los estudiantes, es
una apuesta segura para despertar el interés y la motivación de estudiantes de todas las edades. Por
tal razón, las aplicaciones funcionan como profesores online y de igual manera ofrecen una
motivación a los usuarios.
Para potenciar la motivación intrínseca se debe intentar asociar actividades con los intereses de los
estudiantes, ya sea deporte, música, uso de las TIC, etc. Además, se debe despertar la curiosidad de
33
los estudiantes apelando al factor sorpresa (VENTURA, 2017). En otras palabras, el docente debe
llegar cada día con algo nuevo y novedoso, actividades que los estudiantes no asuman como obvias
o particulares. Usar actividades on-line harán de las clases algo divertido, variado y sobre todo
autónomo.
El objetivo de estas actividades es cederle al estudiante el protagonismo en el aprendizaje. Los

estudiantes necesitan sentirse libres y no cohibidos por no conocer lo suficiente sobre algún tema.
El interés del estudiante nace cuando crea por si solo el conocimiento, aprende bajo sus
posibilidades, aporta a su conocimiento ideas provechosas y aprende a auto-educarse. Las
actividades para convertirse en motivación deben ser entretenidas y si a eso se le añade la
modalidad de un juego, proporcionará resultados efectivos y eficaces.
La aplicación Duolingo, ya por integrar un componente tecnológico, se considera motivación para

el aprendizaje y aún más al incluir actividades on-line. Usar esta aplicación es una apuesta segura
para despertar el interés de los estudiantes de todas las edades. La ventaja que conlleva esta
aplicación es que los alumnos evalúan su aprendizaje y ésta ofrece una retroalimentación diaria.
Cada lección en Duolingo está conformada por una serie de actividades que hay que completar para
ir avanzando diariamente.
Traducción
La traducción es una herramienta que consiste en comprender el significado de una palabra, frase o
texto en un idioma y producir un significado equivalente en otro idioma.
La traducción siempre ha sido el centro de las controversias sobre si puede ser una herramienta
válida y efectiva en el aprendizaje de idiomas extranjeros. Anteriormente, la traducción para el
aprendizaje de idiomas se consideraba inadecuada. Incluso hoy en día la traducción se considera
como una especie de transferencia lingüística mecánica de significado de un idioma a otro
(Cornago, 2017). Por tanto, la traducción se considera lenta, aburrida, irrelevante y al mismo
tiempo, no es natural y evita que los estudiantes piensen en el idioma extranjero o L2.
Sin embargo, en las últimas décadas ha habido un interés creciente en la práctica de traducción en
el aula de lengua extranjera. Se puede considerar a la traducción como un beneficio para el
aprendizaje de lenguas extranjeras porque mejora la agilidad verbal, amplía el vocabulario y facilita
la comprensión de la segunda lengua. Como forma de comunicación, la traducción implica
interacción y cooperación entre las personas, lo que la convierte en una herramienta útil en la
enseñanza de lenguas extranjeras.
34
En la educación, aprender las traducciones de ciertas palabras ayuda al estudiante a comprender
mejor el idioma. En Duolingo, esta lección se enfoca en traducir frases acorde al nivel de dificultad
en el que se encuentra el usuario. Una vez traducido el contenido, otros usuarios pueden aprobar,
aportar o realizar correcciones. Esto es lo que permite que Duolingo sea una aplicación
completamente gratuita y sin publicidad, las traducciones son usadas en la web.
Figura 6: Actividad de traducción

Emparejamiento
Emparejar es equilibrar una cosa con otra. La actividad de emparejamiento desarrolla habilidades
como memoria, concentración y mejora el nivel de vocabulario en quienes la usan como técnica y
actividad en el aprendizaje del idioma Inglés. La lección que presenta Duolingo se centra en buscar
el significado de cada palabra en Inglés a través de contenido visual como son las palabras y de esta
manera aprender a reconocer el nuevo vocabulario dentro de una frase o texto.
Este tipo de actividad puede ser usada por los docentes para enseñar vocabulario dentro del aula de
clase, incluso se puede usar en pruebas escritas para evaluar el conocimiento de los estudiantes. La
manera de usar esta actividad debe nacer del ingenio del docente y de la participación activa del
estudiante.
35
Figura 7: Actividad de emparejamiento

Elección múltiple
La elección múltiple se basa en elegir de ciertas alternativas la respuesta o respuestas correctas a

una interrogativa. Las preguntas de opción múltiple pueden ser útiles para la evaluación formativa
y para estimular el aprendizaje activo y auto- gestionado de los estudiantes (Kirby, 2014). Mejoran
el rendimiento de aprendizaje de los estudiantes y sus percepciones de la calidad de su experiencia
de aprendizaje. Estas preguntas llevan tiempo e implica un juicio subjetivo significativo. Hay
algunas razones por las que se puede considerar importante el uso de esta actividad en el aula de
clase y en cualquier tipo de plataforma educativa:
 Hacen que la evaluación sea más confiable: La confiabilidad que ofrece este tipo de
preguntas se basa en la comprensión que tienen los estudiantes sobre algo en específico.
 Hacen que la comprensión de los alumnos sea más visible para los profesores: La
actividad de elección múltiple brinda una visibilidad precisa de qué estudiante entiende y
cuál no comprende, o simplemente conocer que tema el profesor debe reforzar. Las
preguntas de opción múltiple son una herramienta formativamente poderosa de diagnóstico
y formación para la enseñanza.
36
Esta lección en Duolingo sugiere escoger la respuesta correspondiente en base a imágenes o frases
según el nivel en el que se encuentra el usuario dentro de la aplicación.
Figura 8: Actividad de elección múltiple

Teclear lo que escucha
El listening es una de las habilidades que la aplicación Duolingo ofrece al momento de completar
los módulos. Esta actividad se centra en el mecanismo de convertir un audio a texto. Al principio
resulta difícil entender grabaciones, conversaciones o audios debido al nivel en el que estos se
encuentran. Si se inicia con audios pequeños como de oraciones o una serie de palabras, al
estudiante le resultará fácil entenderlos y de esta manera escribirlos tal y como los escuchan.
Escribir algún audio implica entender la pronunciación y el vocabulario presente, por tal razón los
docentes que usan este tipo de metodología necesariamente deben ayudar a los estudiantes a
comprender lo mayor posible en cuanto a vocabulario.
Esta actividad no se enfoca en traducir lo que se escucha, el objetivo es escribir literalmente lo que
el audio de Duolingo le ofrece al usuario. La ventaja es que cada audio va aumentando su dificultad
conforme se vaya completando los módulos juntamente con las lecciones presentes. Si el audio no
se entiende en un principio, el usuario puede hacer uso de la repetición del mismo las veces que
sean necesarias. Esto implica concentración y es lo que la aplicación educativa Duolingo quiere
desarrollar en los usuarios conforme van aprendiendo el idioma.
37
Figura 9: Actividad de teclear lo que escucha

Decir lo que oye
El speaking forma parte de la preparación en un idioma. Si se toma en cuenta la manera en la que

aprende un niño pequeño se comprobará que la repetición es esencial en el proceso de aprendizaje
no solo del idioma materno sino de cualquier segundo idioma. La mayoría de estudiantes y
docentes usan la repetición en su diario vivir, ya sea al repetir nuevo vocabulario, sonidos,
oraciones o frases. Pero la repetición no debe ser mecánica sino consciente, en otras palabras,
entender la pronunciación, acento y pequeños detalles que pueden hacer la diferencia.
La repetición funciona si se lo realiza constantemente. No hay que apresurarse en aprender otras

cosas, hay que asegurarse de que se sabe lo que se ha estado repasando anteriormente. Los
estudiantes sienten que tienen un gran progreso cuando en poco tiempo han aprendido varios
temas, los docentes se sienten realizados cuando han podido cumplir con lo establecido en sus
planes de clase y más aún cuando lo han hecho en menos tiempo de lo planificado. Pero después de
un tiempo, los estudiantes se dan cuenta que todo ese conocimiento escrito en sus cuadernos no ha
sido suficiente, cuando intentan entablar alguna conversación en el aula so son capaces de utilizar
lo que han aprendido.
Esta actividad de “decir lo que oye” viene englobada con la repetición consciente y además tiene
como objetivo desarrollar la pronunciación y a su vez mejorar la comprensión auditiva. Duolingo
posee la opción de activar y desactivar el micrófono, de modo que, si el usuario se compromete a
aprender un idioma, esta lección no es una excepción.
38
Figura 10: Actividad de decir lo que oye
Fuente: Aplicación Duolingo e el teléfono celular

El alcance y beneficios que ofrece esta dinámica colaborativa (lecciones) de Duolingo son infinitos.
Cada una de las lecciones cumple un objetivo para con el usuario, además, la aplicación posee la
opción de competir con amigos. A medida que se completa las lecciones se va ganando puntos que
se utilizan para clasificar a los usuarios según su progreso.
Contenidos multimedia
La multimedia es el resultado de la evolución de la informática causando un impacto en diferentes

campos como es la educación. Esta herramienta permite que el estudiante se involucre en el
aprendizaje, adquiera los conocimientos de una manera más fácil y didáctica y desarrolle los
sentidos a través de una serie de actividades interactivas. En la actualidad, la calidad educativa ha
mejorado y los estudiantes buscan aprender y desarrollar las destrezas del idioma Inglés (listening,
speaking, reading y writing) con la ayuda de esta herramienta.
Agregando a lo anterior, la multimedia se refiere a cualquier objeto o medio de expresión físico o

digital que presente alguna información. De aquí nacen las formas de contenido multimedia (texto,
audio, imagen, animación, video, interactividad). Vásquez (2018), explica:
Es cualquier combinación de texto, arte gráfico, sonido, animación y vídeo que llega a
nosotros por computadora u otros medios electrónicos. Es un tema presentado con
lujos de detalles. Cuando conjuga los elementos de multimedia - fotografías y
39
animación deslumbrantes, mezclando sonido, vídeo clips y textos informativos - puede
electrizar a su auditorio; y si además le da control interactivo del proceso, quedarán
encantados. (p.2)
En el argumento que presenta Navarro sobre la multimedia se destaca las formas de contenidos y
los beneficios que brindan al aprendizaje y enseñanza en cualquier campo educativo. La aplicación
Duolingo ofrece la facilidad de aprender el idioma Inglés con la ayuda de las lecciones presentadas
a través de estos contenidos multimedia y de esta manera, desarrollar la habilidad de listening. Hoy
en día los estudiantes manejan fácilmente la tecnología, eso permite atraer su atención y el docente
puede planificar una clase de Inglés más entretenida y divertida.
Contenidos
1. Texto: Es un conjunto de signos codificados que transmiten un mensaje escrito (palabra,

palabras) de manera coherente y ordenada. Puede ser un tipo de contenido fácil de olvidar al
considerar los sistemas multimedia, pero el contenido de texto es, por mucho, el tipo de medio más
común en las aplicaciones informáticas. La mayoría de los sistemas multimedia usan una
combinación de texto y otros medios para ofrecer funcionalidad.
El texto en los sistemas multimedia puede expresar información específica, o puede actuar como
refuerzo de la información contenida en otros elementos multimedia (Smith, 2018). Esta es una
práctica común en aplicaciones con requisitos de accesibilidad. Por ejemplo, cuando las páginas
web incluyen elementos de imagen, también pueden incluir una breve cantidad de texto para que el
navegador del usuario lo incluya como alternativa, en caso de que el elemento de imagen digital no
esté disponible.
Además, el texto es la expresión visual de letras, números y símbolos utilizados para comunicar
ideas e información a otros a través de un sistema de lenguaje humano. Representa la gran cantidad
de contenido visual en la mayoría de los diseños de página multimedia. Por ejemplo en Facebook o
algún otro sitio web favorito predomina el uso del texto más que de gráficos o algún otro contenido
multimedia. Si bien los gráficos pueden consumir más espacio físico en un diseño, es el texto que
con mayor frecuencia proporciona la sustancia intelectual, los detalles, el significado y el contexto
en un diseño o presentación visual.
La aplicación Duolingo presenta este contenido multimedia en todas las lecciones a través de una
palabra, oraciones o frases.
2. Audio: Facilita al estudiante un desarrollo a la memoria auditiva a través de diferentes

actividades como grabar, relacionar imágenes con sonidos y principalmente ayuda al mejoramiento
40
de las habilidades de listening y speaking. Los archivos de audio y las transmisiones juegan un
papel importante en algunos sistemas multimedia (Smith, 2018). Los archivos de audio aparecen
como parte del contenido de la aplicación y también para ayudar a la interacción. Cuando aparecen
en aplicaciones y sitios web, a veces los archivos de audio deben implementarse utilizando
reproductores multimedia enchufables. Los formatos de audio incluyen MP3, WMA, Wave, MIDI
y RealAudio.
Cuando practicas buenas habilidades para escuchar, estás mejorando tu pronunciación. Estás
enriqueciendo (añadiendo) tu vocabulario. También estás perfeccionando tu conocimiento de
gramática. Las habilidades de escucha valen su tiempo y esfuerzo. Hay muchas formas de mejorar
y desarrollar tus habilidades para escuchar. Puede usar música, películas, programas de TV e
incluso videos, pero las herramientas de audio pueden ser especialmente versátiles (flexibles).
Existen algunas ventajas de usar el audio:
Tus ojos pueden tomar un descanso de las pantallas: El uso de herramientas de audio no
requiere que mire una pantalla, como la pantalla del teléfono celular o la pantalla del computador,
durante largos períodos de tiempo, como lo hacen los ejercicios de video y las películas. En estos
días, estamos rodeados de imágenes en nuestras computadoras portátiles, tabletas y teléfonos
celulares, así que es productivo darle un descanso a los ojos. Solo hay que relajarse y escuchar.
El audio se puede usar en su tiempo libre y cuando viaja. Por ejemplo, si viaja (en transporte
público) a la escuela o al trabajo, definitivamente puede usar tanto herramientas de audio como de
video para mejorar el inglés. Pero si manejas, entonces el audio es la única forma de aprender.
Una recomendación sería elegir cómodos auriculares para la práctica de audio en inglés. Hay dos
razones para esto: primero, si se escucha algún audio en un espacio público, es una actitud educada
respetar a los demás y no obligarlos a escuchar las lecciones de idiomas también. En segundo lugar,
se puede estar escuchando (y usando audífonos) durante largos períodos de tiempo, ¡para que la
cabeza y oídos estén cómodos mientras lo hace.
La aplicación Duolingo, como ya se mencionó, posee la función de escuchar en ciertas lecciones y

la opción de usar el micrófono.
3. Gráfico: Los gráficos proporcionan gran parte de la identidad visual y factor sorpresa en una
experiencia multimedia. El término gráfico abarca una amplia variedad de cosas, que incluye
fotografías digitales, ilustraciones, imágenes prediseñadas y cualquier otro tipo de imagen fija que
se pueda mostrar en una pantalla digital o monitor de computadora. Habiendo hablado sobre el
texto, vale la pena mencionar aquí que las palabras y las frases también se pueden presentar en
41
forma de gráfico. Sin embargo, cuando el texto se representa y se guarda como un gráfico, pierde
su identidad y significado como texto.
En el mundo actual aprender Inglés es indispensable, y el aprendizaje que debe predominar en el

aula de clase es el visual. A través de este contenido multimedia se puede adquirir una inteligencia
visual – espacial, en otras palabras, enseñar una imagen para que los estudiantes interactúen entre sí
y generen su propio significado. La mayoría del aprendizaje en Duolingo es visual. Se presenta
imágenes para aprender vocabulario, colores de acuerdo a lo que se haya respondido, y texto
resaltado para ver palabras o gramática nueva.
4. Interactividad: La interactividad se refiere a la relación de participación entre usuarios o la

relación entre usuario y el medio tecnológico que usa. En otras palabras, es la comunicación que
mantienen los usuarios o el usuario con el sistema informático. Rouse (2015) en su plataforma
educativa afirma que “la interactividad es el diálogo que se produce entre un ser humano (o
posiblemente otra criatura viva) y un programa de computadora. (Los programas que se ejecutan
sin la participación inmediata del usuario no son interactivos, generalmente se denominan
programas por lotes o en segundo plano)” (p. 1). Generalmente, se considera que los juegos
fomentan una gran cantidad de interactividad y por tanto, la aplicación educativa Duolingo al
incorporar las estrategias de juego cumple con el enfoque interactivo que necesita un usuario para
mantenerse conectado.
En Duolingo, esta interactividad está presente en el aprendizaje del idioma Inglés y en el desarrollo
de las habilidades lingüísticas específicamente la habilidad de listening que le preocupa a este
proyecto. Otra forma de interactividad que presenta la aplicación es la modalidad de competencia
entre amigos. Los usuarios pueden competir de manera sana con amigos que usan Duolingo y así
sentirse motivados a seguir aprendiendo.
El idioma inglés
Actualmente, el Inglés es el idioma más hablado a nivel mundial y aunque ocupa el tercer lugar
(Education First) tiene más de 360 millones de hablantes nativos sin olvidar que la mayor parte de
la población lo habla como segundo idioma. Además el Inglés es un eje principal para el mundo de
los negocios, cultura, educación y comunicación.
En Ecuador, la educación ha ido mejorando continuamente y debido al bajo nivel en el que se

encuentra el país (puesto 55 de 80 países) según resultados otorgados por Education First (EF) se
ha implementado un nuevo currículo de lengua extranjera (Figura. 11) que responde a las
necesidades de la realidad ecuatoriana y el Marco Común Europeo para las Lenguas (MCER). De
42
esta manera se espera que los estudiantes salgan con un nivel B1 y al ingresar a la universidad
puedan alcanzar la suficiencia en el idioma con un nivel B2 a C1.
Figura 11: Aproximación por ramificaciones (MCER)
Fuente: https://educacion.gob.ec/curriculo-lengua-extranjera/
Elaborado por: Currículo Nacional de Inglés
Según el Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas, el idioma Inglés incluye 6 niveles
de competencia que muestran la etapa de aprendizaje en la que se encuentran los estudiantes. Se
concluye que al culminar el Bachillerato General Unificado (BGU) los estudiantes contarán con un
Nivel B1, el MCER (2002) afirma:
El estudiante es capaz de entender las ideas principales de textos complejos que traten
de temas tanto concretos como abstractos, incluso si son de carácter técnico, siempre
que estén dentro de su campo de especialización. Puede relacionarse con hablantes
nativos con un grado suficiente de fluidez y naturalidad, de modo que la comunicación
se realice sin esfuerzo por parte de los interlocutores. Puede producir textos claros y
detallados sobre temas diversos, así como defender un punto de vista sobre temas
generales, indicando los pros y los contras de las distintas opciones. (p. 26)
En otras palabras el estudiante tiene la capacidad para expresar de forma general y limitada
situaciones no rutinarias y predecibles. En la Carrera de Inglés de la Universidad Central del
Ecuador se espera que el estudiantado obtenga un nivel B2 al cumplir con la malla curricular, de
acuerdo al MCER (2002) al obtener este nivel el estudiante:
43
Es capaz de entender las ideas principales de textos complejos que traten de temas
tanto concretos como abstractos, incluso si son de carácter técnico, siempre que estén
dentro de su campo de especialización. Puede relacionarse con hablantes nativos con
un grado suficiente de fluidez y naturalidad, de modo que la comunicación se realice
sin esfuerzo por parte de los interlocutores. Puede producir textos claros y detallados
sobre temas diversos, así como defender un punto de vista sobre temas generales,
indicando los pros y los contras de las distintas opciones. (p. 26)
El estudiantado de la Carrera de Inglés de la Universidad Central del Ecuador debe poseer la

capacidad de expresar sus puntos de vista sobre una variedad de temas y cumplir con el objetivo de
la comunicación. Dentro de la obtención del nivel B2 y del resto de niveles los estudiantes
desarrollan habilidades lingüísticas que van aprendiendo en el transcurso de su carrera educativa
universitaria. Estas son: expresión oral y escrita, comprensión oral y escrita, en otras palabras las
conocidas habilidades de speaking, writing, listening y reading.
En las universidades la enseñanza del idioma Inglés se centra en el desarrollo de las cuatro
habilidades lingüísticas lo que permite al estudiante el uso de la lengua en diferentes contextos.
Este proyecto se enfoca en el desarrollo de la destreza auditiva (listening) que forma parte
importante en la obtención y aprendizaje del idioma Inglés.
Comprensión oral
Esta habilidad también es conocida como destreza auditiva y representa un papel muy importante
en el proceso de enseñanza – aprendizaje del idioma Inglés, lo que es más, permite desarrollar las
demás habilidades como speaking, reading y writing. Anteriormente estas habilidades se enseñaban
por separado debido a que cada habilidad cumplía un objetivo diferente, se partía de enseñar la
gramática hasta llegar a desarrollar el listening y con ello el speaking. Lo más recomendable y
eficaz es centrarse en situaciones reales de comunicación y desarrollar cada una de las destrezas
combinándolas entre sí.
La definición de comprensión oral ha sido tema de discusión y muchos autores de libros, artículos,
etc. no encuentran una definición apropiada para la misma. Una de las primeras definiciones es
la de Wipf (1984) en el artículo “Strategies for Teaching Second Language Listening
Comprenhension” refiriéndose a la escucha como:
Un proceso mental invisible, lo que lo hace difícil de describir. Las personas que
escuchan deben discriminar entre los diferentes sonidos, comprender el vocabulario y
las estructuras gramaticales, interpretar el énfasis y la intención, y retener e interpretar
44
todo esto tanto dentro del contexto inmediato como de un contexto socio-cultural más
amplio. (p. 345)
Aquí el autor hace referencia tanto al ámbito socio – cultural como a los aspectos fonológicos,
léxicos y estructurales del idioma Inglés, el sujeto se enfoca en el mensaje, lo recibe y lo interpreta
mentalmente para dar un resultado.
Por otra parte, Rost (2002) se enfoca en el mundo actual y define a la comprensión oral como:
Recibir lo que el emisor en realidad expresa (la orientación receptiva); construir y

representar el significado (la orientación constructiva); negociar el significado con el
emisor y responder (la orientación colaborativa); y crear significado a través de la
participación, la imaginación y la empatía (la orientación transformativa). La escucha
es un proceso de interpretación activa y compleja en el cual la persona que escucha
establece una relación entre lo que escucha y lo que es ya conocido para él o ella. (p.
20)
En esta definición, el autor busca un enfoque diferente y hace énfasis en la importancia de la

interacción y participación entre el emisor y el receptor, entre lo que se escucha y se conoce.
La comprensión oral no se adquiere de forma natural es necesario aprenderla, el practicar

diariamente ya sea escuchando pequeños audios hace la diferencia. Muchos estudiantes presentan
dificultades para desarrollar el listening y con ello el speaking, ya que al no escuchar correctamente
no entienden y por ende no logran comunicarse adecuadamente. Se puede concluir que la
comprensión oral (listening) y la expresión oral (speaking) no funcionan por separado en
consecuencia no existe comunicación si lo que se dice no se recibe por alguien más.
Desde un principio, la comprensión oral ha formado parte del desarrollo humano. Vale decir que un
bebé mientras va creciendo lo primero que aprende es a escuchar seguidamente del poder dar una
respuesta. Sin embargo, los estudiantes no aprenden a desarrollar el listening en el aula de clase ni
los docentes le dan tanta importancia a esta habilidad. El aprender un idioma incluido el Inglés no
es algo que se adquiere fácilmente, se necesita práctica y disposición del estudiante a realizarlo
fuera de clase. Dunkel (1986) analiza que el infante en sus primeros meses de vida pasa por un
período donde percibe el idioma a través de sonidos y cortas palabras, a pesar de no hablar, el niño
escucha; de igual manera explica que la comprensión oral es importante para la adquisición de una
segunda lengua. Lo que el autor enfatiza es que para el aprendizaje de un segundo idioma también
es importante el desarrollo de la habilidad de escuchar y a largo plazo se aprenderá el idioma en
todas sus fases lingüísticas.
45
Componentes paralingüísticos
Paralinguística
En el proceso de la comunicación se pueden observar algunos movimientos corporales y algunos

fenómenos sonoros, estos movimientos corporales y fenómenos sonoros no son parte del sistema de
lenguaje, pero forman parte de un sistema aislado. Por eso se definen como un paralenguaje. El
idioma es el sistema principal de la comunicación, pero el paralenguaje es un sistema de sonido
auxiliar. La ciencia del paralenguaje o la ciencia del signo no verbal se conocen como
paralingüística.
La paralingüística es parte de la semiótica e investiga la esencia del signo no verbal, pero como
parte de la lingüística, investiga los vínculos entre los medios comunicativos verbales y no
verbales. Las emociones se expresan a través del cuerpo, por ejemplo: el movimiento de la cabeza
puede ser signo de asentimiento o concordancia; arquear las cejas como signo de sorpresa, una
sonrisa como signo de alegría, entre otros.
La fonología juega un papel importante no solo a través de la entonación, sino también a través de
otras características no verbales estrechamente relacionadas con la entonación y que contribuyen al
significado afectivo del discurso oral. Estas características, llamadas características
paralingüísticas, han sido tradicionalmente consideradas como "características adicionales y
marginales del habla" Tench (1990, p. 477) citado por Bombelli (2013). Es decir, son
características opcionales que generalmente se han incluido en el concepto general de entonación.
No obstante, las características paralingüísticas desempeñan un papel importante en la realización
del significado afectivo y pueden reforzar o contradecir el contenido verbal de un enunciado.
Los rasgos paralingüísticos han llamado la atención de diferentes lingüistas, Brown (1990) define
las características paralingüísticas como aquellos aspectos del habla "que contribuyen a la
expresión de la actitud de un hablante y no forman parte intrínseca de los contrastes fonológicos
que componen el mensaje verbal" (p. 112). Estas características están culturalmente determinadas,
ya que parece que cada comunidad de habla comparte alguna noción de una norma abstracta en el
habla, pero también son características idiosincrásicas en el sentido de que cada individuo tiene su
propia norma; la desviación de esa norma produce un efecto de actitud en una expresión y los
oyentes interpretan que se ha agregado algún significado afectivo al contenido verbal del mensaje.
Para Brown, entonces, la paralingüística son aquellas características que están marcadas, es decir,
aquellas que los oyentes perciben como desviaciones de la norma individual del hablante y que,
cuando están presentes en el mensaje, son indicadores de sentimientos, emociones y valores.
46
En conclusión, lo que interesa son sobre todo las emociones y las actitudes tal como se construyen
fonológicamente y se expresan en la lectura en voz alta; es decir, la evaluación y los recursos
paralingüísticos que utilizan los lectores para adoptar posturas en relación con los textos que desean
comunicar y la audiencia a la que se dirigen. A continuación se presenta la taxonomía de las
características paralingüísticas junto con una breve descripción.
Figura 12: Taxonomía de las características paralingüísticas
Fuente: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-44502013000200004
Elaborado por: SciELO
Así mismo se refiere a la manera de enviar un mensaje e influye en las habilidades comunicativas
de cada persona. Dentro de la comprensión oral se involucra fonemas, sílabas, palabras y el uso de
éstas en el contexto, de igual manera abarca algunos componentes paralingüísticos que hacen
referencia al lenguaje verbal.
Voz
Se refiere a la intensidad y depende del tipo de conversación que se esté llevando a cabo.
Las variaciones de intensidad son muy adecuadas para representar estados de ánimo y
aspectos relativos al carácter de un determinado personaje: la agresividad, la cólera, el
miedo, la tensión o el nerviosismo se ilustran con un volumen más alto que la tristeza,
el cansancio, la debilidad o la depresión (MEDIA, 2008, p.1).
47
El volumen de la voz indica seguridad, confianza y dominio del tema, sin embargo, el tono de voz
muy alto en ocasiones sugiere agresividad y conlleva efectos negativos.
En una conversación se emplean diferentes tonos o volúmenes de voz ya sea para enfatizar algún
cambio y tornar la conversación más interesante. Este componente paralingüístico involucra la
claridad, en otras palabras, la elocuencia al momento de hablar.
En la escucha activa debemos atender al tono, la intensidad, el ritmo, las pausas. De

esta forma reconoceremos las preocupaciones, deseos, sentimientos y la significación
emocional que tiene el lenguaje para nuestro interlocutor. Llegan a ser tan expresivas
como lo que está diciendo, o inclusive puede negar totalmente el significado de las
palabras o contradecirlo. (El Comercial, 2009, p.1)
Si se arrastra las palabras o se exagera el acento y vocalización, las personas lo considerarán poco
convincente.
Según EscuchaActiva.com (2018) en el artículo “Las características de la voz” menciona las

principales emociones que se manifiestan mediante las características de la voz y son:
 Tristeza: un volumen bajo y un tono solemne.

 Alegría: un volumen alto, un tono duro y mayor ritmo.
 Desinterés: un volumen y un ritmo bajo.
 Nerviosismo: tono medio-alto y velocidad rápida.
 Sorpresa: velocidad rápida, tono alto y acentuación pronunciada.
 Confianza: volumen alto, ritmo medio y voz decidida.
Entonación
Se entiende por entonación a la variación del tono de voz al pronunciar sílabas, palabras, oraciones
o frases para expresar lo que se desea comunicar. En una conversación, la entonación se usa para
transmitir una intención o una emoción, de igual manera se puede diferenciar los sentimientos o
emociones (afecto, ira, sarcasmo, interés, etc.) con tan solo escuchar. Por ejemplo, si se usa poca
entonación y se le añade un tono de voz muy bajo, la conversación transmite tristeza o poco interés
en el tema. Al contrario, si la entonación es apropiada, la persona demuestra un dominio en la
interacción comunicativa. Según Villorejo (2015) en su blog define:
La entonación es una característica de la pronunciación en todos los idiomas del

mundo. Otras características de la pronunciación serían el estrés, el ritmo o el acento.
Como con estas otras características, la entonación tiene que ver más
con cómo decimos algo, no se refiere a qué decimos. (p.1)
48
Un cambio en la variación de la entonación puede cambiar el significado de lo que digas. Con esto
se puede concluir que la entonación dentro de una conversación puede transmitir incluso más que
un mensaje hablado.
Fluidez
La fluidez es la capacidad que tiene una persona de expresar correctamente y con espontaneidad
una idea. Según (Benny, 2018) afirma que “la fluidez puede funcionar en situaciones sociales
prácticamente de igual forma en el idioma objetivo a como lo haría en el idioma nativo”. En otras
palabras, la fluidez se comparte tanto en el idioma materno como en el aprendizaje de un segundo
idioma, así mismo demuestra dominio y desenvolvimiento.
Además, se entiende por fluidez a la capacidad de comunicarse sin pausas imprevistas o

repeticiones; estas vacilaciones pueden mostrar inseguridad, ansiedad y poco interés. Sin embargo,
entre los angloparlantes (población de habla inglesa) el uso de pausas, palabras de relleno y hasta
repeticiones son habituales, por tal razón, se debe tomar muy en cuenta el contexto en el que se
encuentra la conversación.
Por consiguiente, si se quiere demostrar fluidez en el idioma Inglés como segundo idioma se debe
omitir las ya mencionadas repeticiones, tartamudeos, pausas innecesarias, pronunciaciones erróneas
o palabras sin sentido. La fluidez marca el desarrollo de la comprensión oral del idioma. Si se
escucha correctamente y sin errores haciendo uso del entendimiento de la fluidez en el idioma
hablado significa que al momento de comunicarse, esta fluidez será natural, elegante y relajada.
Velocidad
Al momento de hablar Inglés o cualquier otro idioma es necesario e importante que el interlocutor
entienda lo que se desea transmitir. “Un error muy común cuando se aprende el idioma es la
velocidad con la que se habla” (Language4you, 2015, p.1). Hablar lentamente es sinónimo de
impaciencia y aburrimiento, en el caso de que ya sea un hablante con un buen nivel de Inglés. De
igual manera, si se habla con demasiada rapidez, el interlocutor no podrá entender lo que se ha
querido transmitir.
Sin embargo, si se necesita mejorar la comunicación es importante hablar despacio y claramente

para no equivocarse y mantener a ritmo la conversación. En conclusión, usar una velocidad
moderada conjuntamente con un ritmo ligero y modulado animará la conversación, se llevará una
buena comunicación y llamará la atención del interlocutor.
49
Como se menciona anteriormente, la comprensión y expresión oral no funcionan por separado y las
dos trabajan conjuntamente con los componentes paralingüísticos del lenguaje verbal.
Sub-destrezas del la comprensión oral
Escuchar es una de las destrezas más usadas en la vida diaria, es un proceso que requiere una
participación activa por parte del estudiante en lo que se refiere a práctica diaria (escuchar
activamente), convertirla en un hábito escuchando audios, noticias, canciones, videos y películas en
Inglés.
Básicamente cuando escuchamos textos orales o algún audio lo hacemos de dos maneras: la
primera es escuchando de forma natural, en otras palabras, sin prestar atención y la segunda es
escuchar e interpretar todo lo que oímos. Peris (2012) dice. “Oímos de forma incluso involuntaria.
Escuchamos conscientemente y con un propósito” (p.3). Lo que el autor enfatiza es que podemos
estar percibiendo lo que se dice pero no estar escuchando conscientemente, así mismo, podemos
escuchar y hacerlo atentamente cuando buscamos algo en particular o simplemente nos interesa.
Escuchar para la esencia (listening for gist)
Antes que nada, ¿qué es “esencia"? La esencia se define como la parte principal o esencial de
algo, la idea central, la esencia, el significado o tema central de un discurso. La esencia también
se define como la información más importante sobre algo o lo más general sin detalles. En el
contexto de enseñanza – aprendizaje de un idioma, la esencia es el significado o propósito
general de un texto escrito o hablado. En otras palabras, de qué se trata la conversación es la
esencia de una conversación. La esencia es lo más importante, no son los pequeños detalles.
Escuchar para la esencia es cuando el estudiante trata de entender lo que está sucediendo incluso
si él o ella no entiende la frase o la oración. De igual manera trata de captar palabras clave, la
entonación y otras pistas para adivinar el significado. A veces encontrar la esencia puede ser
fácil porque ésta se encuentra al principio de algún texto pero a veces no es tan fácil y es
necesario escuchar toda la conversación para entender el significado principal o general.
Existen algunas preguntas específicas para el “listening for gist” según Englishpost.org (2018):
1. What’s the subject of the passage?
2. What’s the topic of the passage?
3. What’s the main idea of the passage?
50
4. What’s the purpose of the passage?
5. What’s the main point of the passage?
Escuchar por información específica (listening for specific information)
El primer paso para escuchar mejor es escuchar por información específica. En la primera sección
de los exámenes IELTS, se puede encontrar ejercicios de llenado de formularios que solicitan
información específica. La información específica es, con frecuencia, pertinente o basada en
hechos. Por ejemplo, un nombre, un lugar, un objeto, etc.
Cuando se escucha por información específica se necesita tener alguna idea de lo que se está
escuchando antes de escuchar y mientras se escucha. Por ejemplo, antes de iniciar la parte de
listening de un examen ya se debe predecir o anticipar el tipo de información que responderá a la
pregunta, tomando en cuenta que la idea que se desea escuchar puede aparecer de diferentes
maneras. Mientras se escucha se debe reconocer cuándo se va a dar la información que estamos
buscando y prestar atención en ese momento.
Cabe mencionar que esta sub-destreza requiere la concentración del estudiante en un cien por
ciento, de tal manera que pueda escuchar lo que desea y responda con exactitud en base a la
información requerida. Wilson (2008) citado por Ortiz (2017) menciona que “esta estrategia se
refiere a las ocasiones cuando no se requiere entender con exactitud todo lo dicho, sino solo una
parte específica” (p. 36). No necesariamente se escucha todo el texto más bien se presta atención a
lo que se requiere en ese momento de interés.
Según IELTS Resource (2015) se debe tomar en cuenta algunos puntos importantes en cuanto a
esta sub – destreza:
 Las respuestas siempre siguen una secuencia.

 Se debe prestar atención a los oradores.
 Subrayar las palabras clave.
 Escuchar a los distractores. ¿Qué lo diferencia de la respuesta real? A menudo, la respuesta
se habla más tarde, pero no existe tal regla. La respuesta puede ser primero y luego el
distractor.
 Más específicamente, si es posible, hay que identificar si se requiere un sustantivo, adjetivo
o adverbio en un espacio dado. Esto ayudará si la pregunta está parafraseada y también
ayudará a adivinar cualquier respuesta.
51
Escuchar para una comprensión detallada / escuchar por detalle (listening for details)
Escuchar por detalle se refiere al tipo de escucha en la que no se puede permitir ignorar nada
porque no se sabe exactamente qué información del texto hablado se pueda necesitar. Wilson,
(2008) citado por Ortiz (2017) menciona que “se refiere a escuchar cuando se necesita encontrar
errores o determinar diferencias. No se puede ignorar cierta información porque a diferencia de
escuchar por información específica, no se sabe exactamente qué información ayudará a resolver el
ejercicio” (p. 37). Se debe entender toda la información que el texto proporciona.
Micro-destrezas
Se ha enfatizado el papel clave que desempeña la audición como información comprensible en la

adquisición del idioma, dado que escuchar es muy frecuente en el uso del lenguaje y escuchar es el
principal canal de adquisición de L2, el desarrollo de la escucha como una habilidad debe tener
gran importancia en la instrucción.
Comparado con otras habilidades en “Teaching English as a Foreign Language (TEFL) / Teaching
English as a Second Language (TESL), escuchar no ha recibido mucha atención durante los
últimos años. Para los estudiantes principiantes e intermedios, que a menudo no pueden procesar la
información con la suficiente rapidez para dar sentido al lenguaje hablado, las actividades de
escucha pueden generar estrés.
Escuchar en el idioma nativo (L1) es muy diferente a escuchar en un idioma extranjero (L2), ésta es
una tarea más desafiante: " Para que los oyentes de L2 lidien con estas limitaciones dependerá de la
capacidad para hacer uso de todos los recursos disponibles para interpretar lo que escuchan"
(Vandergrift, 2012, pág. 193). Por lo tanto el uso de fuentes de escucha apropiadas tiene un efecto
crucial en la comprensión. Por esto, la importancia de conocer y desarrollar las micro destrezas
que esta habilidad presenta.
En la mayoría de las clases de idiomas, el proceso de escucha se omite a expensas del resultado que
presentan los estudiantes. Las micro destrezas de la escucha pueden ayudar a lograr la conciencia
auditiva. Vandergrit y Tafaghodtari (2010) afirman que la conciencia metalingüística y la
enseñanza explícita son partes cruciales de las tareas de comprensión auditiva. En otras palabras la
participación activa del estudiante y del docente marcará un cambio en el aprendizaje del idioma y
en el desarrollo de la habilidad de listening.
Las micro-destrezas del listening son las siguientes:
52
Captar el objetivo del discurso
Para entender e interpretar un discurso hablado, los oyentes usan diferentes fuentes de
conocimiento como son el conocimiento previo, pragmático, discursivo y lingüístico (Vandergrift,
2012). A medida que los oyentes de un segundo idioma (L2) obtienen más experiencia lingüística y
desarrollan un dominio del idioma más amplio, pueden procesar la información de manera más
eficiente. Este nivel de dominio deben poseer todos los docentes o futuros docentes del idioma
Inglés. En conclusión, la comprensión auditiva facilita la expresión oral y de tal manera el
entendimiento de un texto de escucha.
Discriminar las ideas principales de las complementarias
La idea principal es el pensamiento más importante o central de un párrafo que le dice al lector de
qué trata el texto; las ideas complementarias no solo están destinadas a brindar más información
sobre una situación, sino también están destinadas, literalmente, a respaldar puntos de vista.
La mayoría de las habilidades involucradas en la escucha efectiva de materiales informativos se

basan en la capacidad del oyente de comprender las ideas principales. Capacidad de ver la
relevancia de los detalles, inferir, evaluar, predecir y sacar conclusiones: todas estas son
habilidades secundarias basadas en la capacidad primaria de comprender ideas principales.
Al poder reconocer las ideas principales de las secundarias se hará mucho más fácil la comprensión
del texto.
Discriminar las palabras importantes de las secundarias
Un texto está formado por ideas principales y éstas contienen palabras claves que son las que
permiten reconocer de qué se habla en un texto. Para tener un buen reconocimiento de las palabras,
se debe verificar si tienen relación con el contenido.
Para poder discriminar las palabras importantes de las secundarias se debe tomar en cuenta algunos
consejos:
 Las palabras importantes son generales, no se trata de frases u oraciones completas.

 Cada párrafo contiene una palabra clave. (Universia.net, 2015)
Anticipar la continuación del discurso
El conocimiento del discurso es muy importante en la escucha interactiva. Según (Vandergrift,

2012) “los oyentes usan el conocimiento discursivo para facilitar el procesamiento de lo que
escuchan y cómo se les puede pedir que respondan” (p. 44). Lo que significa es que los oyentes
53
pueden utilizar su conocimiento del guión que probablemente se desarrolle para anticipar las
preguntas que se formularán, las respuestas que se deberá proporcionar o la continuación del
discurso. El conocimiento previo es un proceso cognitivo para ayudar a los oyentes a llegar a una
interpretación significativa de un texto de escucha (Vandergrift, 2012). El conocimiento y
anticipación del discurso facilitan a los oyentes a entender mejor el discurso y a desarrollar la
habilidad de entendimiento y creación de contextos sin mayor esfuerzo.
Inferir aquello que no se explicita, captar las implicaturas
Una implicatura es el mensaje encubierto en el discurso. Según Oxford Research (2018) menciona
que “calcular lo que no se explicita no es una cuestión de deducción, sino de inferencia a la mejor
explicación” (p. 1). Dicho de otra manera, captar lo que no está explícitamente dicho conlleva
práctica y entendimiento del contexto en general.
Cuando las personas se comunican entre sí, tienden a seguir un principio de cooperación para que
todos los interlocutores entiendan fácilmente su mensaje (Grice, 1989). Es decir, el principio de
cooperación permite a los interlocutores inferir un significado lingüístico que va más allá de un
significado explícito en un contexto o conversación. Por ejemplo en el siguiente diálogo atribuido
por Grice:
1. Alan: Are you going to Paul’s party?

Barb: I have to work
Al entender el diálogo, Barb querría decir que no irá a la fiesta de Paul. Sin embargo la frase que
pronunció no dice que ella no irá, Barb solo lo insinuó. Según Grice, al introducir el término
“implicature” se puede inferir algo distinto a lo que el hablante dice para entender el mensaje
completo.
Detectar e interpretar el sentido figurado, el doble sentido, los juegos de palabras, la ironía,
el humor, en general, las falacias
La comprensión auditiva implica mucho más que solo entender palabras. Según Buck (2011) citado
por Vandergrift (2012) afirma que “los oyentes usan conocimiento pragmático cuando aplican
información que va más allá del significado literal de una palabra, mensaje o texto para interpretar
el significado pretendido del hablante” (p. 42). En otras palabras, los oyentes usualmente aplican
conocimiento pragmático durante la fase de utilización del proceso de comprensión. Por ejemplo,
mediante la interpretación del tono (sarcasmo o preguntas).
54
El conocimiento pragmático del segundo idioma ayuda al oyente a inferir la intención del hablante,
particularmente si existe alguna ambigüedad en el significado literal del enunciado. Buck (2001)
añade que “el conocimiento pragmático a menudo está vinculado culturalmente y, por lo tanto, está
estrechamente relacionado con el conocimiento sociocultural y sociolingüístico” (p. 43). Lo que se
entiende con esto es que la relación entre conocimientos sociocultural y lingüístico es el uso de
registros formales o informales, modismos y jergas que los oyentes usan para interpretar o entender
mejor una oración dentro del contexto lingüístico.
Captar el estado de ánimo y la actitud del emisor
Al hablar no solo se transmite ideas, se transmite estados de ánimo y al mismo tiempo se interpreta
palabras o frases con la actitud del hablante. Dentro de un discurso, el hablante usa oraciones
enunciativas, exclamativas, interrogativas, dubitativas, exhortativas o suposiciones. Todas ellas
deben ser entendidas en el segundo idioma e interpretadas conforme el contexto lo requiera. El
estado de ánimo del hablante dentro de un discurso hablado genera una explicación diferente a los
que las palabras escritas transmiten. De tal manera, los oyentes del segundo idioma deben prestar
atención a todos los pequeños detalles presentes en una conversación. Si el objetivo es escuchar y
responder como lo solicitan las pruebas estándares (PET, FCE, TOEFL, ETC), esta micro destreza
engloba la parte fundamental del listening.
Fundamentación legal
CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR
Art. 347.- Será responsabilidad del Estado:
8. Incorporar las tecnologías de la información y comunicación en el proceso educativo y

propiciar el enlace de la enseñanza con las actividades productivas o sociales.
LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN INTERCULTURAL (LOEI)
Art. 6.- Obligaciones
j. Garantiza la alfabetización digital y el uso de las tecnologías de la información y

comunicación en el proceso educativo”.
55
MARCO COMÚN EUROPEO DE REFERENCIA PARA LAS LENGUAS
2.1.3. Las actividades de la lengua

La competencia lingüística comunicativa que tiene el alumno o usuario de la lengua se pone en
funcionamiento con la realización de distintas actividades de la lengua que comprenden la
comprensión, la expresión, la interacción o la mediación (en concreto, interpretando o traduciendo).
Cada uno de estos tipos de actividades se hace posible en relación con textos en forma oral o
escrita, o en ambas. Como procesos, la comprensión y la expresión (oral y, en su caso, escrita) son
obviamente primarios, ya que ambos son necesarios para la interacción
CEES SENESCYT
Además el sustento legal de esta investigación se centra en el REGLAMENTO DE RÉGIMEN

ACADÉMICO DEL SISTEMA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR en el Título V de
Investigación que manifiesta:
Artículo 72.- Investigación para el aprendizaje.- La organización de los aprendizajes en cada

nivel de formación de la educación superior se sustentará en el proceso de investigación
correspondiente y propenderá al desarrollo de conocimientos y actitudes para la innovación
científica, tecnológica, humanística y artística, conforme a lo siguiente:
2. Investigación en educación superior de grado.- Se desarrollará en el marco del campo

formativo de la epistemología y la metodología de investigación de una profesión, mediante el
desarrollo de proyectos de investigación de carácter exploratorio y descriptivo.
Este artículo sustenta el trabajo de investigación porque está elaborado conforme a los parámetros
establecidos en el Sistema Nacional de Educación Superior; tomando en cuenta los proyectos de
investigación que éste exige. La presente investigación conlleva un alcance exploratorio y
descriptivo definidos en las explicaciones, argumentos y descripciones de la problemática
investigada.
ESTATUTO DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL
De la investigación:
Art. 72. La investigación. Constituye el eje transversal de la enseñanza aprendizaje, y tiene como
objetivos
1. Contribuir al avance de la ciencia básica, aplicada, humanística, artística, incluyendo saberes

ancestrales, con total respeto al ser humano y a la naturaleza, por medio de investigaciones
transdisciplinarias.
56
2. Fomentar la generación, aplicación y difusión de conocimientos científicos, humanísticos,
artísticos y tecnológicos, así como el rescate de los saberes ancestrales.
3. Desarrollar tecnologías e innovaciones que coadyuven al avance de la producción nacional y

frenen la pérdida de los recursos naturales.
4. Colaborar en la solución de los problemas de la sociedad ecuatoriana, para mejorar sus niveles
de salud, alimentación y calidad de vida.
5. Elevar la preparación de docentes, investigadores y estudiantes, que propicien la creación de una

cultura y espíritu científicos, éticos y socialmente responsables.
6. Impulsar la formación de colectivos de investigación interdisciplinarios.
7. Fortalecer el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación.
De los egresados:
Art. 212. El trabajo de graduación o titulación constituye un requisito obligatorio para la obtención
del título o grado para cualquiera de los niveles de formación. Dichos trabajos pueden ser
estructurados de manera independiente o como consecuencia de un seminario de fin de carrera.
Para la obtención del grado académico de licenciado o del título profesional universitario de pre o
posgrado, el estudiante debe realizar y defender un proyecto de investigación conducente a una
propuesta que resolverá un problema o situación práctica, con característica de viabilidad,
rentabilidad y originalidad en los aspectos de aplicación, recursos, tiempos y resultados esperados.
Lo anterior está dispuesto en el Art. 37 del Reglamento Codificado de Régimen Académico del
Sistema Nacional de Educación Superior
INSTRUCTIVO GENERAL DE TITULACIÓN DE GRADO
Del trabajo de Titulación
Art. 11.- Trabajos de titulación. Deberán consistir en una propuesta innovadora que contenga,
como mínimo, una investigación exploratoria y diagnóstica, base conceptual, conclusiones y
fuentes de consulta, para garantizar su rigor académico, el trabajo de titulación deberá guardar
correspondencia con los aprendizajes adquiridos en la Carrera y utilizar un nivel de argumentación
coherente con las convenciones del campo del conocimiento.
El trabajo de titulación estará encaminado a resolver problemas, dilemas o desafíos de la sociedad

acordes con su profesión.
57
Definición de términos
1. Aplicación educativa: Es un recurso o material multimedia que se puede usar como

herramienta tecnológica de soporte en el ámbito de la educación. El principal objetivo es la
enseñanza y el autoaprendizaje.
2. Aprendizaje: Cambio relevante que refleja la adquisición de conocimientos o habilidades a

través de la experiencia.
3. Comprensión oral: Es conocida como destreza auditiva y representa un papel muy importante
en el proceso de enseñanza – aprendizaje del idioma Inglés, lo que es más, permite desarrollar las
demás habilidades como speaking, reading y writing.
4. Duolingo: Aplicación gratuita de aprendizaje de idiomas
5. E-learning: Procesos de enseñanza-aprendizaje que se llevan a cabo a través de Internet,

caracterizados por una separación física entre profesorado y estudiantes, pero con el predominio de
una comunicación tanto síncrona como asíncrona, a través de la cual se lleva a cabo una interacción
didáctica continuada. Además, el alumno pasa a ser el centro de la formación, al tener que
autogestionar su aprendizaje, con ayuda de tutores y compañeros.
6. Entonación: Es la variación del tono de voz al pronunciar sílabas, palabras, oraciones o frases
para expresar lo que se desea comunicar
7. Fluidez: Es la capacidad que tiene una persona de expresar correctamente y con espontaneidad
una idea. Esto se comparte tanto en el idioma materno como en el aprendizaje de un segundo
idioma, así mismo demuestra dominio y desenvolvimiento
8. Inglés: Es el idioma más hablado a nivel mundial con más de 360 millones de hablantes nativos
sin olvidar que la mayor parte de la población lo habla como segundo idioma.
9. Paralingüística: Es parte de la semiótica e investiga la esencia del signo no verbal, pero como
parte de la lingüística, investiga los vínculos entre los medios comunicativos verbales y no
verbales.
10. Sub-destreza: cada una de las cuatro fases está dividida en partes más pequeñas siendo parte
de la destreza principal.
11. Voz: Se refiere a la intensidad y depende del tipo de conversación que se esté llevando a cabo.
El volumen de la voz indica seguridad, confianza y dominio del tema, sin embargo, el tono de voz
muy alto en ocasiones sugiere agresividad y conlleva efectos negativos.
58
Caracterización de las variables
Variable dependiente: duolingo
Es una aplicación educativa con versión para escritorio y móviles que ofrece la posibilidad de
aprender un idioma con la ayuda de lecciones presentadas a través de contenidos multimedia. Esta
variable contiene las siguientes dimensiones: Aplicación educativa, lecciones y contenidos
multimedia
Variable independiente: comprensión oral
Es una destreza receptiva que consiste en el desarrollo e interpretación de micro y sub destrezas
respectivamente y además involucra algunos de los componentes paralingüísticos del lenguaje
verbal. Esta variable contiene las siguientes dimensiones: componentes paralingüísticos, sub-
destrezas y micro destrezas.
59
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
Este capítulo presenta los objetivos de la investigación y los métodos que se usan para cumplir
dichos objetivos empezando por el diseño de la investigación donde se detalla el enfoque, el tipo de
investigación según el propósito y diseño, qué nivel de profundidad conlleva la investigación y en
qué modalidad se encuentra el proyecto.
Como segundo punto se tiene la población y muestra donde se definirá la población en general y la
muestra definida para la investigación. Se realizará el correspondiente cálculo de la muestra y la
tabla guía diseñada para conocer el número de estudiantes a quienes se les aplicará el instrumento
de investigación.
Como tercer punto se procedió a elaborar la matriz de operacionalización de variables con sus
respectivas dimensiones e indicadores, la técnica e instrumento a utilizarse en el proyecto y los
ítems correspondientes al mismo; todo esto en base a los objetivos y preguntas directrices
planteadas en el capítulo I.
Como cuarto punto se detalla la técnica e instrumento a usar en la investigación para el logro de los
objetivos. A continuación se presenta la validez y confiabilidad de la investigación que está dada
por el juicio de expertos y de la prueba piloto así como la interpretación del nivel de confiabilidad
obtenido con el cálculo del Alpha de Cronbach.
Y como último punto se menciona las técnicas usadas para el procesamiento y análisis de datos.
Enfoque
Para realizar el presente proyecto educativo se eligió el enfoque cuali-cuantitativo.
Al respecto Chen citado por Hernández (2010) en su libro Metodología de la Investigación, afirma:
Es la integración sistemática de los métodos cuantitativo y cualitativo en un solo estudio con

el fin de obtener una “fotografía” más completa del fenómeno, y señala que éste puede ser
conjuntado de tal manera que las aproximaciones cuantitativa y cualitativa conserven sus
estructuras y procedimientos originales o bien, que dichos métodos pueden ser adaptados,
60
alterados o sintetizados para efectuar la investigación y lidiar con los costos del estudio.
(p.546)
Dentro del proceso de Investigación se reúnen características afines como el de observar un

fenómeno para su posterior evaluación, establecer ideas que serán respaldadas por un fundamento
en base a un análisis o prueba, esto ayudará a generar nuevas observaciones y de esta manera
evaluar el fenómeno dado.
El proyecto respondió al uso de técnicas cualitativas al momento de efectuar la encuesta a los

estudiantes de cuarto semestre y cuantitativas al conocer el número de estudiantes con bajo nivel de
comprensión oral presentes en la carrera de Inglés de la Universidad Central del Ecuador.
Investigación según el propósito u objetivo
El proyecto “Aplicación Duolingo en el desarrollo de la comprensión oral del Inglés" se enfocó en

una investigación aplicada porque se basó en datos reales y principalmente lo que interesa son las
consecuencias prácticas. Inició con la observación del problema, se desarrolló en base a la solución
de éste y concluyó con el marco teórico que es un paso esencial en este tipo de investigación. El
objetivo primordial fue motivar al estudiante a usar un medio alternativo al aprendizaje de idiomas,
usando la aplicación con fines educativos y prácticos.
Investigación según diseño
El diseño más adecuado para esta investigación fue el transversal o transeccional que según
Hernández (2010) “recolecta datos en un solo momento, en un tiempo único y su propósito es
describir variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado.” (p.151). Por tanto,
esta investigación fue no experimental porque nació de la realidad, de la observación del fenómeno
en su ambiente para después analizarlo.
Nivel de profundidad
Este proyecto tuvo un alcance exploratorio y a su vez descriptivo. Fue exploratorio porque según
Hernández (2010) “los estudios exploratorios se realizan cuando el objetivo es examinar un tema o
problema de investigación poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas o no se ha abordado
antes” (p.79) y la aplicación a usar en este proyecto no contó con investigaciones anteriores a nivel
nacional. Además, es descriptivo porque buscó especificar y describir una realidad en todos sus
componentes principales como son los resultados a alcanzar.
61
Modalidad de la investigación
Por último, este proyecto fue netamente socio-educativo porque nació de un problema presente en
la sociedad como es el déficit de comprensión oral del Idioma Inglés y contó con la participación
exclusiva de los estudiantes de cuarto semestre de la Carrera de Inglés de la Universidad Central
del Ecuador.
Población y muestra
La población según Tamayo y citado por Pazmiño, (1997) “es la totalidad del fenómeno a estudiar
donde las unidades de población poseen una característica común la cual se estudia y da origen a
los datos de la investigación” (p. 126). En este caso, la población estuvo constituida por los dos
paralelos de cuarto semestre de la Carrera de Pedagogía de los Idiomas Nacionales y Extranjeros de
la Universidad Central del Ecuador. Paralelo “A “con 29 estudiantes, paralelo “B” con 27
estudiantes.
Tabla 1: Detalle del número de estudiantes
POBLACIÓN MUJERES HOMBRES TOTAL

Estudiantes de 4to Semestre “A” 18 11 29
Estudiantes de 4to Semestre “B” 15 12 27
TOTAL 33 23 56
Fuente: Secretaría de la Carrera
Elaborado por: SANGOLUISA Katherine
Por ser una población que no sobrepasa los 200 elementos (sujetos) no se efectuó ningún cálculo
para la muestra; lo que significa que la investigación se realizó con toda la población establecida
anteriormente.
62
Operacionalización de variables
Tabla 2: Operacionalización de variables
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ITEMS TÉCNICAS E

INSTRUMENTOS
Aplicación  Concepto 1
VARIABLE educativa  Gamificación 2
INDEPENDIENTE  Ventajas 3, 4
DUOLINGO  Advertencias 5, 6
Actividades  Traducción 7
(Cuestionario)
Es una aplicación
educativa con  Elección 8
Encuesta
versión para múltiple
escritorio y móviles
que ofrece la  Emparejamiento 9
posibilidad de  Teclear lo que 10
aprender un idioma
con la ayuda de escucha
actividades  Decir lo que oye 11
presentadas a través
de contenidos Contenidos  Texto 12
multimedia.
multimedia  Audio 13
 Imagen 14
 Interactividad 15
Componentes  Voz-Intensidad (Guía de prueba) Rúbrica
VARIABLE paralingüísticos  Entonación
DEPENDIENTE  Fluidez
Prueba estándar FCE
COMPRENSIÓN  Velocidad
ORAL Sub-destrezas  Escuchar para la
30 ítems
Prueba
Es una destreza esencia

receptiva que
consiste en el  Escuchar por
desarrollo e información
interpretación de
micro y sub específica
destrezas
 Escuchar para
respectivamente y
además involucra una
algunos de los
comprensión
componentes
paralingüísticos del detallada
63
lenguaje verbal. Micro destrezas  Captar objetivo
del discurso
 Discriminar
ideas principales
de
complementaria
s
 Discriminar
palabras
importantes de
secundarias
 Anticipar
continuación del
discurso
 Captar
implicaturas
 Detectar e
interpretar
 Captar estado de
ánimo y actitud
Fuente: Proyecto de grado
Elaborado por: Katherine Sangoluisa
Técnicas e instrumentos para la recolección de datos
Para recoger los datos de este estudio fue primordial realizar una encuesta para la variable
independiente “Duolingo” usando la escala de Likert, lo cual nos permitió conocer si el uso de la
aplicación dentro de la vida estudiantil facilitó el aprendizaje del idioma tanto en el listening como
en las otras habilidades. Este instrumento especifica el objetivo de realizar la investigación y las
instrucciones. El segundo instrumento a tomar en cuenta fue una prueba estándar (FCE) que se
aplicó a los estudiantes de cuarto semestre para conocer la realidad en cuanto a la comprensión oral
del idioma Inglés, esta información permitió anticiparse al problema y establecer la aplicación
Duolingo como una ayuda extra al estudiante en el proceso de aprendizaje.
A continuación se detalla las valoraciones de la escala de Likert.
64
Tabla 3: Escala de Likert
Valoraciones
Siempre 5
Casi siempre 4
A veces 3
Nunca 2
No responde 1
Elaborado por: SANGOLUISA Katherine
Validez y confiablidad de los instrumentos
La validez de los instrumentos fue dada por el juicio de expertos. Después de diseñar los
instrumentos se prosiguió con su respectiva validación, éstos primeramente fueron presentados a la
docente tutora del proyecto quien ayudó con las correcciones en cuanto a la redacción y contenido
de los mimos. Posteriormente, se validó los instrumentos gracias a la colaboración de MSc.
Richard Mena, MSc. Mónica Pinto, docentes expertos en la enseñanza de la lengua extranjera y
MSc. Iván Chasiluisa, docente experto en Proyectos de Investigación; a quienes se les entregó:
Solicitud para realizar la validación, el instructivo con los objetivos del proyecto, la matriz de
operacionalización de variables y los formularios correspondientes para determinar: la
correspondencia de las preguntas del instrumento con los objetivos, variables e indicadores, la
calidad técnica y representatividad, el lenguaje usado en el instrumento, cada una con
observaciones incluidas y finalmente los instrumentos correspondientes. Los validadores
expresaron sus puntos de vista e hicieron observaciones a los ítems redactados en los instrumentos.
Se realizó las correcciones respectivas de acuerdo a los criterios de los expertos y posteriormente la
prueba piloto.
Tabla 4: Confiabilidad, Alpha de Cronbach
Resumen de procesamiento de casos
N %
Casos Válido 29 100.0

a
Excluido 0 .0
Total 29 100.0
a. La eliminación por lista se basa en todas las

variables del procedimiento.
65
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de
Cronbach N de elementos
.828 15
Técnicas de procesamiento y análisis de datos
Para el procesamiento de datos se llevó a cabo la tabulación en el programa informático SPSS, lo

que facilitó la confiabilidad y validación de los datos de los instrumentos aplicados. Se obtuvo
tablas estadísticas y cuadros de confiabilidad. De igual manera, se usó el programa Excel para
obtener los gráficos de cada una de las preguntas de la encuesta y de la prueba estándar FCE.
Finalmente se llegó al análisis e interpretación de resultados donde se consideró los valores
predeterminados de cada tabla estadística considerando los contenidos del marco teórico, preguntas
directrices, objetivos y la matriz de variables.
66
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
En este capítulo se presentan los resultados de los instrumentos junto con el análisis e
interpretación de cada una de las preguntas mostradas en 16 tablas y gráficos con su respectiva
valoración en frecuencia y porcentajes. Posterior a la aplicación de los instrumentos a los 56
estudiantes de cuarto semestre de la carrera de inglés, se hizo uso del programa Excel para la
tabulación de los datos.
En el análisis de los datos se tomó en cuenta la escala de Likert: Siempre, Casi siempre, A veces,
Nunca y No responde. En la interpretación se consideró los contenidos del marco teórico los cuales
tienen relación con las variables, dimensiones e indicadores presentes en la matriz de variables.
Resultados del cuestionario de la encuesta aplicado a los estudiantes de cuarto semestre
Pregunta No1: ¿La aplicación educativa Duolingo instalada en el computador o celular le ayuda a
mejorar la comprensión oral (listening)?
Tabla 5: Aplicación educativa Duolingo
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE 

Siempre 43 77%
100%
Casi siempre 13 23%
A veces 0 0% 0%
Nunca 0 0%
0%
No contesta 0 0%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
Elaborado por: SANGOLUISA, Katherine
67
Gráfico 1: Aplicación educativa Duolingo
Aplicación educativa
0%
Duolingo
23% 0% 0%
Siempre
Casi siempre
77%
A veces
Nunca
Fuente: Encuesta
Análisis e Interpretación
Esta pregunta hace referencia al conocimiento de la aplicación educativa Duolingo, dónde el 100%
de la población considera que dicha aplicación al ser descargada en el computador o teléfono
celular le ayuda a mejorar la destreza auditiva. Duolingo resultó beneficiosa para los estudiantes
debido a que sintieron la necesidad de probarla y comprobar la funcionalidad que tiene esta
aplicación. De acuerdo a los resultados y conocimiento de la aplicación Duolingo, los estudiantes
no solo desarrollaron la comprensión oral sino todas las habilidades como writing, speaking y
reading gracias a las actividades enfocadas en cada una de ellas.
Pregunta No2: ¿Considera que la técnica (mecánica de los juegos al ámbito educativo) que utiliza
Duolingo facilita el aprendizaje del idioma Inglés?
Tabla 6: Gamificación

Siempre 34 61%
Casi siempre 19 34% 95%
A veces 3 5% 5%
Nunca 0 0%
0%
No contesta 0 0%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
68
Gráfico 2: Gamificación
Gamificación
5% 0% 0%
Siempre
34% Casi siempre
61% A veces
Nunca
No contesta
Fuente: Encuesta
La segunda pregunta hace referencia a la mecánica de los juegos que ofrece Duolingo para facilitar
el aprendizaje del idioma donde se evidenció que el 95% de los estudiantes disfruta de esta técnica
y sólo un 5% aún no la considera eficaz. La aplicación Duolingo se centra en el mecanismo de los
juegos y motiva al estudiante a seguir aprendiendo. Como conclusión, el uso continuo de esta
herramienta educativa permitirá demostrar la eficacia que tiene en al ámbito educativo.
Pregunta No3: ¿Se siente motivado a aprender a través del uso de esta aplicación?
Tabla 7: Motivación

Siempre 37 66%
A veces 6 11% 11%
Nunca 0 0%
0%
No contesta 0 0%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
69
Gráfico 3: Motivación
Motivación
11% 0% 0%
Siempre
23% Casi Siempre
66% A veces
Nunca
No contesta
Fuente: Encuesta
Esta pregunta se refiere a la motivación que ofrece la aplicación Duolingo donde el 89% de los
estudiantes dice sentirse motivado la mayor parte del tiempo, sin embargo el 11% aún no está
seguro de sentirse motivado con esta aplicación. Lo que lleva a demostrar que cada estudiante
aprende de diferente manera haciendo uso de técnicas acordes a su capacidad y necesidad. Por lo
tanto se concluye que la aplicación educativa Duolingo motivó al estudiante gracias a la ventaja de
poder observar el progreso diario y ofrecer una retroalimentación, evaluación y corrección de
errores al finalizar cada uno de los módulos con sus respectivas actividades.
Pregunta No4: ¿Cree conveniente el uso de la función escuchar en cada una de las lecciones que
presenta Duolingo?
Tabla 8: Función escuchar

Siempre 30 54%
A veces 3 5% 5%
Nunca 0 0%
0%
No contesta 0 0%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
70
Gráfico 4: Función escuchar
Función escuchar
5% 0% 0%
Siempre
Casi siempre
41% 54%
A veces
Nunca
No contesta
Fuente: Encuesta
En esta pregunta se puede evidenciar un resultado positivo, pues el 95% de los encuestados
considera que la función escuchar es una herramienta importante en cuánto al aprendizaje del
idioma Inglés y aún más específico con el desarrollo de la comprensión oral. Sin embargo el 5% de
la población aún no siente que esta función sirva completamente al momento de aprender un
idioma. Se concluye que la comprensión oral es una de las habilidades que conlleva mucha práctica
y dificulta el aprendizaje del idioma en su totalidad, por lo que, al hacer uso de la función escuchar
se va agudizando el oído y desarrolla un interés por el aprendizaje autónomo no sólo con esta
herramienta auditiva sino con otros medios alternativos (música, películas, etc) en donde el
estudiante pueda escuchar diferentes entonaciones, pronunciación, estilo del habla, entre otras
cosas.
Pregunta No5: ¿Siente que esta aplicación le sanciona por cometer errores mínimos ya sea al
escribir o pronunciar?
Tabla 9: Sanciones

Siempre 3 5%
A veces 37 66% 66%
Nunca 2 4%
6%
No contesta 1 2%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
71
Gráfico 5: Sanciones
Sanciones
4% 2% 5%
Siempre
23%
Casi siempre
A veces
66%
Nunca
No contesta
Fuente: Encuesta
En esta pregunta se aprecia un desacuerdo sobre si la aplicación sanciona o no por pequeños

errores. Como se puede evidenciar, el 28% de los estudiantes considera que la aplicación si
sanciona por cometer errores mínimos (escribir, pronunciar), el 66% que equivale a la mayoría de
la población optó por una respuesta promedio y el 6% afirma que la aplicación no lo hace en
ningún momento. Ninguna de las apreciaciones por parte de los estudiantes están equivocadas. Los
que respondieron que sí, consideraron que en pequeños detalles como son tildes, letras mayúsculas
y pronunciación, la aplicación siempre les está corrigiendo y esto es cierto. La aplicación enseña
Inglés y a su vez el buen uso del idioma nativo. Aquellos que tuvieron una respuesta neutral
tomaron en cuenta que a pesar de que la aplicación corrige por estos errores no da una calificación
negativa por ellos. Los estudiantes que respondieron que la aplicación nunca los sanciona es cierto
porque no hace perder puntos ni obliga a repetir la actividad.
Pregunta No 6: ¿Puede usted elegir los temas de vocabulario que desea aprender en Duolingo?
Tabla 10: Temas

Siempre 0 0%
A veces 1 2% 2%
Nunca 54 96%
96%
No contesta 0 0%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
72
Gráfico 6: Temas
Temas
0% 0%
2% 2%
Siempre
Casi siempre
A veces
96% Nunca
No contesta
Fuente: Encuesta
El 4% de los estudiantes considera que si puede elegir los temas que desean aprender, sin embargo
el 96% respondió que la aplicación no facilita elegir los temas de aprendizaje y esta respuesta no
está equivocada. La aplicación Duolingo no ofrece el control de los temas que el usuario desea
aprender, los módulos son activados una vez se hayan completados los anteriores. Aunque se puede
tomar en cuenta que los lingots, obtenidos por logros, permiten al usuario comprar unidades extra o
temas de interés. Por lo tanto, la aplicación no facilita la elección de temas pero los lingots
reemplazan esta necesidad.
Pregunta No 7: ¿Al momento de traducir una oración cree necesario hacer uso de la función
escuchar de Duolingo para mejorar el aprendizaje en el aula?
Tabla 11: Traducción

Siempre 14 25%
A veces 21 38% 38%
Nunca 0 0%
No contesta 0 0% 0%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
73
Gráfico 7: Traducción
Traducción
0% 0% 25% Siempre
38%
Casi siempre
37% A veces
Nunca
Fuente: Encuesta
En esta pregunta el 62% de los estudiantes tuvo una respuesta positiva afirmando que el uso de la
función escuchar en la actividad de traducción es muy beneficiosa. Sin embargo, el 38% ofreció
una respuesta intermedia. El uso de la función escuchar está presente en todas las actividades que
ofrece la aplicación Duolingo (traducción, elección múltiple, etc), en ocasiones, el usuario sentirá
que no es necesario usarla pues conoce la palabra y pronunciación y por ende no siente la
necesidad de escuchar. Por otra parte, los estudiantes desean aprender a pronunciar correctamente y
sienten el deseo de usar esta función. En conclusión, parte de la motivación que ofrece la aplicación
Duolingo es el uso de esta herramienta auditiva.
Pregunta No 8: ¿Le agrada la idea de aprender vocabulario a través de imágenes usando la

actividad de elección múltiple que presenta la plataforma Duolingo?
Tabla 12: Elección múltiple

Siempre 21 37%
A veces 6 11% 11%
Nunca 0 0%
0%
No contesta 0 0%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
74
Gráfico 8: Elección múltiple
Elección Múltiple
11% 0% 0%
Siempre
37%
Casi siempre
A veces
52%
Nunca
No contesta
Fuente: Encuesta
En esta pregunta, el 89 % de la población encuestada manifestó que aprender vocabulario con el

uso de imágenes y la actividad de elección múltiple es muy eficaz. Solo un 11% no considera esto,
en su totalidad, muy beneficioso. La actividad de elección múltiple sugiere escoger la respuesta
correcta en base a imágenes o frases y aprender vocabulario. Los estudiantes poseen un estilo de
aprendizaje diferente, algunos son visuales, otros auditivos o kinestésicos. Por esta razón, el uso de
imágenes, para algunos usuarios, no llama mucho la atención y prefieren algún otro tipo de
aprendizaje.
Pregunta No 9: ¿Cree útil la actividad de emparejamiento que posee Duolingo?
Tabla 13: Emparejamiento

Siempre 17 30%
A veces 10 18% 18%
Nunca 0 0%
0%
No contesta 0 0%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
75
Gráfico 9: Emparejamiento
Emparejamiento
0% 0%
18% 30% Siempre

Casi siempre
A veces
52% Nunca
No contesta
Fuente: Encuesta
Esta pregunta se puede evidenciar que el 82% de los estudiantes dieron una respuesta positiva al
uso de la actividad de emparejamiento, mientras que el 18% restante no considera eficiente este
tipo de actividad. La actividad de emparejamiento que posee la aplicación Duolingo se centra en
buscar el significado de una palabra en inglés y “emparejarla”. Esta actividad promueve la
obtención de vocabulario mediante la traducción. Para la mayoría de usuarios, la traducción de
palabras ayuda a desarrollar sus habilidades de inglés como speaking o writing. Sin embargo,
algunos prefieren encontrar el significado de ciertas palabras con la ayuda de oraciones o mediante
el contexto en el que se usa esa palabra.
Pregunta No 10: ¿La actividad de “teclear lo que escucha” le ayuda a mejorar la destreza del
listening?
Tabla 14: Teclear lo que escucha

Siempre 23 41%
80%
Casi siempre 22 39%
A veces 10 18% 18%
Nunca 1 2%
2%
No contesta 0 0%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
76
Gráfico 10: Teclear lo que escucha
Teclear lo que escucha

2% 0%
18% Siempre
41%
Casi siempre
A veces
39%
Nunca
No contesta
Fuente: Encuesta
En esta pregunta se puede evidenciar que el 80% de los estudiantes dieron una respuesta positiva al
hecho de que la actividad de teclear lo que escucha mejora la comprensión oral. Aunque el 18% no
considera tan eficiente esta actividad y el 2% dieron una respuesta totalmente negativa. La
comprensión oral es una de las habilidades que más se dificulta aprender, por tal razón la
aplicación Duoliingo ofrece la actividad de teclear lo que escucha. Esta actividad sugiere escuchar
detenidamente y escribir sin errores. Como medio alternativo para que los estudiantes consideren
esta actividad más beneficiosa sería enfocarla al uso del audio para mejorar la pronunciación más
que la gramática.
Pregunta No 11: ¿Para poder pronunciar exactamente (entonación) en la actividad de “decir lo que
oye” necesita escuchar varias veces el audio?
Tabla 15: Decir lo que oye

Siempre 27 48%
85%
Casi siempre 21 37%
A veces 7 13% 13%
Nunca 1 2%
2%
No contesta 0 0%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
77
Gráfico 11: Decir lo que oye
Decir lo que oye

2% 0%
13%
Siempre
48%
Casi siempre
37% A veces
Nunca
No contesta
Fuente: Encuesta
Los resultados analizados en esta pregunta señalan que el 85% del estudiantado necesita escuchar
más de dos veces el audio en la actividad de “decir lo que oye”, el 13% considera que sólo a veces
hace uso de la repetición del audio presente en dicha actividad y el 2% afirma que no necesita
escuchar el audio más de una vez. La pronunciación forma una parte esencial en el aprendizaje de
un idioma. Al mejorar la habilidad de speaking se mejora la comprensión oral, las dos van de la
mano. Si se entiende el contenido se podrá expresar opiniones o responder preguntas.
Pregunta No 12: ¿Las oraciones presentadas por Duolingo le facilitan la obtención de nuevo
vocabulario?
Tabla 16: Texto

Siempre 27 48%
91%
Casi siempre 24 43%
A veces 5 9% 9%
Nunca 0 0%
0%
No contesta 0 0%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
78
Gráfico 12: Texto
0%
Texto
0%
9%
Siempre
48%
Casi siempre
43% A veces
Nunca
No contesta
Fuente: Encuesta
El 91% de los estudiantes considera que las oraciones presentadas por Duolingo les ayudan a
obtener nuevo vocabulario. Sin embargo, el 9% a veces encuentra en las oraciones, vocabulario de
acuerdo a su necesidad. Se infiere que las oraciones como contenido multimedia facilitan la
obtención de nuevo vocabulario. La aplicación a más de facilitar el significado, cuenta con la
pronunciación de cada una de las palabras dentro de la oración. Este contenido multimedia puede
actuar como refuerzo en el proceso de aprendizaje del idioma Inglés.
Pregunta No 13: ¿El uso del audio multimedia en Duolingo le permite mejorar la destreza del
listening?
Tabla 17: Audio

Siempre 29 52%
93%
Casi siempre 23 41%
A veces 4 7% 7%
Nunca 0 0%
0%
No contesta 0 0%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
79
Gráfico 13: Audio
Audio
0%
0%
7%
Siempre
Casi siempre
41% 52%
A veces
Nunca
No contesta
Fuente: Encuesta
En esta pregunta el 93% de los estudiantes considera positivo el uso del audio multimedia en el
mejoramiento de la comprensión oral. Aunque el 7% no lo considera tan beneficioso para esta
destreza. El audio multimedia dentro de la aplicación Duolingo se reconoce en la función escuchar.
El audio no solo ayuda a mejorar la habilidad auditiva, ayuda al desarrollo de la expresión oral.
Como conclusión, si los estudiantes empiezan a usar desde un principio medios auditivos para
mejorar la comprensión oral a largo plazo notarán resultados mucho más positivos.
Pregunta No 14: ¿Las representaciones visuales (imágenes) que posee Duolingo generan en usted
una estimulación para seguir aprendiendo?
Tabla 18: Imagen

Siempre 30 54%
93%
Casi siempre 22 39%
A veces 4 7% 7%
Nunca 0 0%
0%
No contesta 0 0%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
80
Gráfico 14: Imagen
Imagen
0% 0%
7%
Siempre
Casi siempre
39% 54%
A veces
Nunca
No contesta
Fuente: Encuesta
El 93% de los estudiantes encuestados consideran provechoso el uso de representaciones visuales

junto con la motivación que éstas ofrecen. Por otra parte, el 7% de los estudiantes no califican lo
bastante útiles a las imágenes que presenta Duolingo como medio de motivación. El contenido
visual forma parte del factor sorpresa en una experiencia multimedia. Es decir, cualquier tipo de
imagen digital ayudará a recordar de mejor manera lo que se está aprendiendo. Mejorar el idioma
Inglés es indispensable para los estudiantes y el aprendizaje visual es el que debe predominar, pues
a través de ese contenido multimedia se logrará adquirir una inteligencia visual – espacial.
Pregunta No 15: ¿El interactuar con la aplicación y los compañeros del aula le parece una opción
más fácil en el proceso de aprendizaje del idioma Inglés?
Tabla 19: Interactividad

Siempre 30 50%
86%
Casi siempre 22 36%
A veces 4 11% 11%
Nunca 0 3%
3%
No contesta 0 0%
TOTAL 56 100% 100%
Fuente: Encuesta
81
Gráfico 15: Interactividad
Interactividad
3% 0%
11% Siempre
50%
Casi siempre
36% A veces
Nunca
No contesta
Fuente: Encuesta
Análisis e interpretación
De acuerdo con los resultados de esta pregunta el 86% de los estudiantes manifiesta que la
interacción entre compañeros que ofrece la aplicación facilita el proceso de aprendizaje del idioma
Inglés. Sin embargo, el 11% no piensa que el interactuar ayude por completo en el aprendizaje. Se
nota que un 3% no califica a la interacción como medio para aprender, obtener y mejorar el nivel
de Inglés. La interactividad se refiere a la relación entre usuarios y el medio tecnológico como
entre usuarios. La aplicación facilita la competición sana entre amigos que usan Duolingo y de esta
manera ofrece motivación a seguir aprendiendo.
Se concluye que el instrumento utilizado para determinar la primera variable ha demostrado

resultados positivos en el uso de la aplicación Duolingo y al mejoramiento de la comprensión oral
en base a todas las destrezas, al incorporar estrategias de juego que cumplen con un enfoque
interactivo y mantienen al usuario conectado gracias a la motivación que ofrece.
82
Resultados de la prueba estándar en base a la rúbrica de calificación aplicada a los
estudiantes de cuarto semestre
Tabla 20: Resultados prueba FCE. Rúbrica
NIVELES FRECUENCIA FRECUENCIA PORCENTAJE 

A1 0 0%
18 32%
A1 18 32%
A2 15 27%
27 49%
A2 12 22%
B1 4 7%
7 12%
B1 3 5%
B2 4 7%
4 7%
B2 0 0%
C1 0 0 0% 0%
TOTAL 56 56 100% 100%
Fuente: Rúbrica
Gráfico 16: Resultados prueba FCE. Rúbrica
Fuente: Rúbrica
83
De acuerdo a los resultados de la prueba estándar (FCE) enfocada a la comprensión oral en base a
la rúbrica, los estudiantes equivalentes al 49% obtuvieron una nota entre 8 a 15 aciertos sobre 30,
lo cual demuestra que poseen un nivel A2 de Inglés. El porcentaje que le sucede es de 32%
equivalente a una nota entre 0 a 7 aciertos de 30 (A1). Siguiendo con el 12% de estudiantes que
obtuvieron un nivel B1 con 16 a 23 aciertos de 30. Finalmente el 7% obtuvieron una nota entre 24 a
25 aciertos de 30 equivalente a un nivel B2.
El 32% de los estudiantes obtuvieron un nivel A1. Los descriptores del grado de dominio de la
Lengua en cuanto a la comprensión oral son:
- Comprende discursos que sean muy lentos, que estén articulados con cuidado y con las
suficientes pausas para asimilar el significado.
- Comprende las instrucciones que se le explican con lentitud y cuidado, y es capaz de seguir
indicaciones si son sencillas y breves.
Los estudiantes de cuarto semestre según el resultado de la mayoría se ubican en un nivel A2. Los
descriptores del grado de dominio de la Lengua en cuanto a la comprensión oral son:
- Comprende lo suficiente siempre que el discurso esté articulado con claridad y con
lentitud.
- Comprende y extrae información esencial de pasajes cortos grabados que traten sobre
asuntos cotidianos y predecibles y que estén pronunciados con lentitud y claridad.
- Identifica generalmente el tema sobre el que se discute, siempre que se lleve a cabo con
lentitud y claridad.
- Capta la idea principal de mensajes y declaraciones breves, claras y sencillas.
El 7% de los estudiantes obtuvieron un nivel B2. Los descriptores del grado de dominio de la
Lengua en cuanto a la comprensión oral son:
- Comprende cualquier tipo de habla, tanto conversaciones cara a cara como discursos
retransmitidos, Sólo inciden en su capacidad de comprensión el ruido excesivo de fondo,
una estructuración inadecuada del discurso o un uso idiomático de la lengua.
- Comprende información importante sobre algo incluido algunos de los detalles.
- Comprende discursos extensos y líneas complejas de argumentación siempre que el tema
sea razonablemente conocido y el desarrollo del discurso se facilite con marcadores
explícitos.
84
- Comprende las ideas principales de un discurso complejo lingüísticamente que trate tanto
temas concretos como abstractos pronunciados en un nivel de lengua estándar.
- Reconoce ideas principales de secundarias.
- Reconoce palabras claves del discurso, no confunde las mismas con otras menos
importantes.
- Es capaz de seguir un discurso e imaginar desenlaces posibles.
- Infiere aquello que no se explicita.
- Identifica los puntos de vista, las actitudes, estado de ánimo y el tono del hablante, así
como el contenido de la información.
Por consiguiente:
El nivel que requieren los estudiantes según la malla curricular de la Carrera es “B1” con los
siguientes descriptores del grado de dominio de la Lengua en cuanto a la comprensión oral:
- Comprende siempre y cuando el discurso esté articulado con claridad y con un acento
normal.
- Comprende información concreta relativa a temas cotidianos o al trabajo.
- identifica tanto el mensaje general como los detalles específicos.
- Comprende las principales ideas de un discurso claro y en lengua estándar que trate
temas cotidianos relativos al trabajo, la escuela, el tiempo de ocio, incluyendo breves
narraciones.
85
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES
1. La aplicación educativa Duolingo como herramienta tecnológica dinámica e interactiva

contribuyó al autoaprendizaje del idioma inglés y al desarrollo no solo de la compresión oral
sino de todas las habilidades lingüísticas como writing, speaking y reading. Pese al hecho de
ser una buena alternativa al proceso de enseñanza – aprendizaje no ha sido utilizada en el aula
de clase y por tanto el estudiantado no aprovechó al máximo esta herramienta lo cual se reflejó
en los resultados del FCE.
2. Los resultados obtenidos muestran que las actividades presentadas a través de contenidos
multimedia como son: texto, audio, imagen e interactividad, ayudaron al desarrollo de la
comprensión oral gracias a la motivación y metodología que la aplicación Duolingo usa al
momento de enseñar un idioma como es la función escuchar, la cual, jugó un papel muy
importante en el proceso de aprendizaje y desarrollo de esta destreza del Inglés.
3. Los estudiantes de cuarto semestre de la carrera de inglés obtuvieron en su mayoría un nivel

A1 y A2 en la prueba estándar (FCE) lo que significa un bajo nivel de comprensión oral. En
base a las sub y micro destrezas de la comprensión oral establecidas en el Marco Común
Europeo de Referencia para las Lenguas, los estudiantes de nivel A1 son capaces de
comprender discursos lentos, articulados con cuidado y con las suficientes pausas para
asimilar el significado; de igual manera comprenden las instrucciones sencillas y breves con
lentitud (captar objetivo del discurso). Los estudiantes que obtuvieron el nivel A2 son capaces
de comprender lo suficiente en un discurso articulado con claridad y lentitud, además
comprenden y extraen información esencial de asuntos cotidianos y predecibles (escuchar para
la esencia), identifica el tema siempre que se lleve a cabo con lentitud y claridad (escuchar por
información específica) y capta la idea principal de declaraciones breves (captar objetivo del
discurso). Sin embargo, los estudiantes no poseen el nivel B1 que la malla curricular de la
carrera sugiere como base en ese semestre.
86
RECOMENDACIONES
1. Se recomienda a los estudiantes el uso continuo y consiente de la aplicación educativa

Duolingo desarrollando las lecciones y actividades para mejorar la comprensión oral y todas
las demás habilidades lingüísticas del inglés. Además, se recomienda la implementación de
esta aplicación en el aula de clase como metodología innovadora por parte del docente para
contribuir al desarrollo de la comprensión oral del Inglés.
2. Se sugiere a los estudiantes de cuarto semestre hacer uso de la herramienta auditiva que posee
Duolingo “función escuchar” para el desarrollo de la comprensión oral del inglés como eje
principal del aprendizaje del idioma; además de implementar una variedad de actividades
acordes al desarrollo de esta destreza. Las actividades deben responder a la necesidad que
tienen los estudiantes de escuchar en inglés y de practicar las sub-destrezas (escuchar para la
esencia, por información específica y para una comprensión detallada) que la comprensión
oral presenta.
3. Se recomienda la implementación de herramientas tecnológicas tanto en el aula de clase como

fuera de ella, mismas que sean orientadas al mejoramiento de la comprensión oral del inglés.
Actividades acorde a los estilos de aprendizaje haciendo uso de contenidos multimedia para
que motiven al estudiante a seguir aprendiendo, mejorar la pronunciación, la capacidad de
escuchar, diferenciar sonidos del inglés como sus acentos. Además de la aplicación de pruebas
estándar (KET, PET,FCE, etc) para contribuir al mejoramiento del nivel de inglés de los
estudiantes y así responder a la necesidad de la carrera de contar con un nivel B1 a partir de
cuarto semestre.
87
CAPÍTULO VI
PROPOSAL
ACTIVITY GUIDE FOR IMPROVING ORAL COMPREHENSION (LISTENING SKILL)

THROUGH THE EDUCATIONAL APP “DUOLINGO”, AND OTHER ACTIVITIES
AUTHOR: SANGOLUISA TAPIA KATHERINE ALEXANDRA
TUTOR: MSc. PIEDAD MEJÍA GAVILÁNEZ
Quito, 2018
88
INDEX
INDEX……………………………………………………………………………………………..88
INTRODUCTION………………………………………………………………………………....89
SCIENTIFIC FOUNDATIONS…………………………………………………………………...90
OBJECTIVES……………………………………………………………………………………..91
GENERAL OBJECTIVE……………………………………………………………………..91
SPECIFIC OBJECTIVES…………………………………………………………………….91
CONTENT………………………………………………………………………………………...92
METHODOLOGY………………………………………………………………………………..96
89
INTRODUCTION
English has become one of the most important languages in the world. The difficulty in
listening and understanding the language, expressing thoughts and discussing issues in the
classroom have marked the development of the student in the learning process. Students
aspire to have and improve the level of English. For this reason, it is necessary to adapt the
topics and use the new technology resources to achieve a better English language-learning.
By making a statistical analysis of the data got by the instruments applied in this research.
It is observed that the level of students in terms of listening in the foreign language is
deficient and the use of Duolingo as an educational app produced some good results. For
this reason, the goal of this proposal is to design activities with strategies that will help to
increase the level of oral comprehension.
The purpose of this activity guide is to develop and improve the oral comprehension with
the help of the educational app "Duolingo" and other extra activities that facilitate the
language teaching-learning for both teachers and students. These activities include short
audios, videos, individual and group works that support the student to listen better. In this
way, students are able to develop the other linguistic skills such as speaking, reading and
writing.
Due to the low level of oral comprehension that the students have, either to lack of
methodology or commitment of the student, an activities guide is proposed consisting of
support materials that can be easily included in English classes. Therefore, this guide aims
to help the student to learn and improve the level of English especially in the listening
skill. So it will start from less to more complexity in the development of the guide.
90
SCIENTIFIC FOUNDATIONS
For the understanding of this guide of activities it is necessary to understand the following
concepts:
DUOLINGO
Referring to this tool focused on oral comprehension, it is emphasized that this type
of tools can become a flexible resource for practice and auditory development of
pronunciation, inflections of the language, accent, type of voice, and so on. Duolingo is a
free platform without advertising that consists of units and each of them presents lessons
that last 5 minutes approximately. The lessons presented by this application are focused on
listening, reading, speaking and writing skills through translation and repetition of words
or phrases. (Luis von Ahn, 2014)
Duolingo app has become a topic of interest for both students and teachers.
According to Jašková (2014) "Duolingo builds a world with a free education and without
language barriers" (page 16). Human language is the gateway to the world around us and
Duolingo puts language learning at our fingertips with unlimited information about what
needs to be learned.
ORAL COMPREHENSION
English is the most spoken language worldwide and although it ranks third, it has more
than 360 million native speakers without forgetting that most of the population speaks it as
a second language. In addition, English is a main axis for the world of business, culture,
education, and communication. According to "Marco Común Europeo de Referencia para
las lenguas", the English language includes 6 levels of competence that show the learning
stage in which the students find themselves.
91
Listening is the key to effective communication. Rost (2002, p. 2) states that the oral
comprehension is the "process of receiving what the speaker actually expresses" through the
receptive orientation, which is what constructs and represents the meaning. The meaning is created
through participation, imagination, and empathy. For this reason, oral comprehension is a process
of active and complex interpretation in which the listener establishes a relationship between what
hears and what is already known.
OBJECTIVES
GENERAL OBJECTIVE
 To design an activity guide for the use of Duolingo as an educational app within the
context of the foreign language class in the fourth semester of English Major at
Universidad Central del Ecuador in the academic period 2018 - 2019.
SPECIFIC OBJECTIVES
 To develop a variety of strategies which allow teachers to develop oral comprehension in

the foreign language.
 To promote the autonomous learning in students with the help of technological tools.
 To encourage students to improve the oral comprehension and other linguistic skills with
the help of Duolingo app and extra activities.
92
CONTENT
UNIT THEME DESCRIPTION TIME RESOURCE ASSESSMENT

1 Intro For this unit it is necessary to follow the activities: 40 minutes Internet connection Formative
Greetings 1. Click in https://www.duolingo.com/ or using Duolingo in Projector Assessment
Trips smartphones Computers - Lesson planning in
Restaurant 2. Complete the unit 1 in the class about greetings, restaurant, Smartphones class
People trips, and people. Headphones - Tutor observation
Clothes Activities with the use of the listening function - Transfer the concept
School - Translation (activity in the
Business - Multiple choice class)
Animals - Pairing - Self-evaluation
Friends - Write what you listen (activity in the
- Tell what you listen lesson plan)
3. Focus on the listening part: use the audio tool for listening and
record the voice saying all the vocabulary, exactly like in the app,
in examples.
Contents inside the application:
- Verb to be (affirmative, negative, questions)
- Simple present (affirmative, negative, questions)
4. Complete the others themes
93
For teachers
Create an account in “Duolingo para las escuelas” for checking all
students’ progress. Click in https://shools.duolingo.com/
2 Colors For this unit it is necessary to follow the activities: Internet connection Formative
Food 2 1. Click in https://www.duolingo.com/ or using Duolingo in 1 hour Projector Assessment
The body smartphones Speakers - Lesson planning in
Dates 2. Complete the unit 1 in the class about the body, dates, Computers class
Professions professions and the second part of animals. Smartphones - Tutor observation
Animals 2 Activities with the use of the listening function Headphones - Transfer the concept
- Translation Worksheet (activity in the
- Multiple choice class)
- Pairing - Self-evaluation
- Write what you listen (activity in the lesson
- Tell what you listen plan)
Contents inside the application: - Think-pair-share
- Simple present (affirmative, negative, questions)
Wh questions
- Prepositions (place, time, direction, agent, and instruments)
3. Listen an audio and complete the exercise then watch the
complete video and check the answers
https://www.youtube.com/watch?v=drs2yINuxjo
94
3 Home For this unit it is necessary to follow the activities: 1 hour Internet connection Formative
School 2 1. Click in https://www.duolingo.com/ or using Duolingo in Projector Assessment
Hobbies smartphones Speakers - Lesson planning in
House 2. Complete the unit 1 in the class about home, school, hobbies, Computers class
Business 2 and house. Smartphones - Tutor observation
People 2 Activities with the use of the listening function Headphones - Transfer the concept
Places - Translation Worksheet (activity in the
Things - Multiple choice class)
Numbers - Pairing - Self-evaluation
Education - Write what you listen (activity in the lesson
Contents inside the application:
- Adverbs (time, place, manner, degree, frecuency)
- Possessive adjectives and pronouns
- Possessive pronouns
- Demonstrative adjectives and pronouns
- Indefinite adjectives and pronouns
3. Listen to a song and complete the worksheet.
4. Watch the video and check the answers
https://www.youtube.com/watch?v=eUTxbewGGis
5. Complete the other themes
95
4 People 3 For this unit it is necessary to follow the activities: 1 hour Internet connection Formative
Vocabulary 1 1. Click in https://www.duolingo.com/ or using Duolingo in Projector Assessment
Vocabulary 2 smartphones Speakers - Lesson planning in
Nature 2. Complete the unit 1 in the class about people, vocabulary, and Computers class
nature. Smartphones - Tutor observation
Activities with the use of the listening function Headphones - Transfer the concept
- Translation Worksheet (activity in the
- Multiple choice class)
- Pairing - Self-evaluation
- Write what you listen (activity in the lesson
Contents inside the application: - Roll the die
- Simple past (affirmative, negative, questions)
- Comparatives and superlatives
- Relative pronouns
- Past perfect
- Reflexive pronouns
3. Listen to the podcast and complete the script
http://downloads.bbc.co.uk/learningenglish/lowerintermediate/unit
15/u15_s2_6min_grammar_download.mp
4. Watch the video and listen all the grammar about relative
pronouns. https://www.youtube.com/watch?v=bpYTihB4bqc
96
METHODOLOGY
ACTIVITY 1
Unit 1
Verb to be and Present simple
Time
40 minutes
Objective
To develop oral comprehension to recognize the pronunciation about the new vocabulary has given
by the application.
Development of the activity

1 Complete the activities about greetings, restaurant, trips, and people in Duolingo.
2 Take a screenshot of each new word. (at least twenty words)
3 Record the voice in a cellphone or computer using the vocabulary in sentences. Share the
record with a classmate and compare them.
4 Choose the best record according to the pronunciation and this person win a point. (3 points
equal prize, during the other activities)
5 Complete the other activities about: clothes, school, business, animals, and friends at home.
6 Send by text the link for joining the class.
Assessment
1 Do students manage to use the new vocabulary in sentences?
2 Do the students concentrate by correctly pronunciation of the words in the sentences?
3 Are students motivated by the use of the Duolingo application in the classroom?
4 Have the students improved oral comprehension in this month?
97
Duolingo in cellphones
Duolingo in computers
Fuente: https://www.duolingo.com/
98
ACTIVITY 2
Unit 1
Present Simple and Prepositions
Time
1 hour
Objective
To develop the oral comprehension to recognize the pronunciation about the new vocabulary has
given by the application and the extra activity.
1. Complete the activities about the body, dates, professions and the second part of animals in
Duolingo.
2. Reward the student who finished the activities first.
3. Listen to the audio and complete the worksheet.
4. Check the answers through the complete video.
Assessment
1 Do students manage to use the new vocabulary in daily life sentences?
2 Can the students complete the worksheet easily?
Duolingo in cellphone
99
Duolingo in computer
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=drs2yINuxjo
100
Worksheet
There are many different jobs that you can choose from. You can be a
doctor or a nurse. You could work in a hospital or doctor’s office. You
might be a firefighter and put out fires. A policeman enforces the law.
An actor plays roles on stage or in the movies. If you like to travel, you
could be a stewardess or a travel agent. You could be a teacher or a
photographer. You could drive a taxi or be the pilot of an airplane.
What kinds of things do you like to do?
You might want to be a sales clerk in a store. Maybe you are
good at a sport. You could be a baseball player or a hockey
player. Being a dentist is a good job. A dentist fixes teeth. If
you are good at arguing, you might want to be a lawyer.
Do you like to fix people’s hair? You could be a a hairdresser or a barber. If you are good with
your hands, you might want to be a carpenter or a mechanic.
Are you artistic or creative? You might want to be an artist or
a writer. You could work on construction and build houses.
You could look after animals and be a veterinarian. If you
like to cook, you could be a cook or a chef.
There are so many places to work, and so many jobs to do. Maybe you could fix computers or work
in a library. You could wash windos or be the captain of a ship.
There is no limit to what you can be.
101
Worksheet
There are many different jobs that you can choose from. You can be a
…………………or a ……………….. You could work in a hospital or
doctor’s office. You might be a ………………………. and put out fires.
A ………………………. enforces the law. An ……………….. plays
roles on stage or in the movies. If you like to travel, you could be a
………………….…. or a………………………... You could be a
…………………….or a ………………………... You could drive a taxi or be the ………………
of an airplane.
What kinds of things do you like to do?
You might want to be a …………………………. in a store.
Maybe you are good at a sport. You could be a
……………………………..or a ………………………..
Being a ………………….is a good job. A ………………
fixes teeth. If you are good at arguing, you might want to be a
……………………….
Do you like to fix people’s hair? You could be a a …………………………. or a ………………..
If you are good with your hands, you might want to be a
…………………. or a …………………….. Are you artistic
or creative? You might want to be an ………………… or a
…………………. You could work on construction and build
houses. You could look after animals and be a
……………………….. If you like to cook, you could be a …………….. or a ……………….
There are so many places to work, and so many jobs to do. Maybe you could fix computers or work
in a library. You could wash windos or be the …………………. of a ship.
There is no limit to what you can be.
102
ACTIVITY 3
Unit 1
Adverbs, adjectives, and pronouns
Time
1 hour
Objective
To develop oral comprehension to recognize the pronunciation about the new vocabulary has given
by the application and the extra activity.
1. Complete the activities about home, school, hobbies, and house.
3. Listen to the song and complete the worksheet.
4. Check the answers through the complete video and sing it.
Assessment
1 Do students manage to use the new vocabulary in daily life sentences?
2 Can the students complete the worksheet easily?
103
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=eUTxbewGGis
104
MY HOUSE SONG
Upstairs, downstairs,
Hi everyone, today I’m going to take you on
Outside in the garden
a tour of My house
A desk in the bedroom
There are some posters on the wall in my
In the kitchen there’s a fridge.
bedroom
Living room, bathroom
There is a TV and a sofa in the living room
There is a mirror and a shower in the There’s a light in the dining room
Now tell me about
bathroom
Let me take you on a tour of my house. Where you live
Upstairs, downstairs, Upstairs, downstairs,
Outside in the garden Outside in the garden

There’s a radio in the living room
There is a lamp in the living room
Bathroom, dining room
Dining room, bedroom
A closet in the bathroom There’s a computer in the bedroom
Now tell me about Now tell me about

Where you live.
Where you live
There are some shelves and a sink in the
kitchen
And a table and some chairs in the dining
room
There are some flowers and some trees in the
garden
Let me take you on a tour of my house.
105
MY HOUSE SONG
1. ……………………… 8. ………………………
2. ……………………… 9. ………………………
3. ……………………… 10. ………………………
4. ……………………… 11. ………………………
5. ……………………… 12. ………………………
6. ……………………… 13. ....................................
7. ………………………
106
ACTIVITY 4
Unit 1
Simple Past, past perfect, and pronouns
Time
1 hour
Objective
To develop oral comprehension to recognize the pronunciation about the new vocabulary and the
grammar has given by the application and the extra activity.
1. Complete the unit 1 in the class about people, vocabulary, and nature in Duolingo.
3. Listen to the podcast and write the information about the grammar.
4. Check the answers through the transcript.
5. Watch a video at home to enhance learning.
6. Complete the others in Duolingo.
Assessment
1. Do students manage to use the new vocabulary in daily life sentences?
2. Do the students understand the podcast at the first time?
3. Are students motivated by the use of the Duolingo application in the classroom?
4. Have the students improved oral comprehension in this month?
Podcast
Fuente:http://downloads.bbc.co.uk/learningenglish/lowerintermediate/unit15/u15_s2_6min_g
rammar_download.mp3
107
Transcript
Fuente:http://downloads.bbc.co.uk/learningenglish/lowerintermediate/unit15/u15_s2_6min_g
rammar_relative_clauses.pdf
108
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=bpYTihB4bqc
109
REFERENCIAS
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113
ANEXOS
Anexo 1: Cuestionario para estudiantes

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
ENCUESTA
OBJETIVO:
Analizar la importancia que tiene la aplicación Duolingo en el desarrollo de la comprensión oral del Inglés en
los estudiantes de primer semestre de la carrera de Pedagogía de los Idiomas Nacionales y Extranjeros.
INSTRUCCIONES:
Responda el presente cuestionario en base a lo practicado y conocido por usted de la aplicación Duolingo.
Marque con una equis (x) el casillero que corresponda a la columna del número que refleje mejor el criterio,
tomando en cuenta los siguientes parámetros:
Siempre = (5) = S A veces = (3) = AV
Casi Siempre = (4) = CS Nunca = (2) = N No contesta = (1) = NC
Sírvase contestar todo el cuestionario con veracidad. Los criterios serán utilizados únicamente en los
propósitos de esta investigación.
CUESTIONARIO
ÍTEMS S CS AV N NC
5 4 3 2 1
1 ¿La aplicación educativa Duolingo instalada en el computador o
celular le ayuda a mejorar la comprensión oral (listening)?
2 ¿Considera que la técnica (mecánica de los juegos al ámbito
educativo) que utiliza Duolingo facilita el aprendizaje del idioma
Inglés?
3 ¿Se siente motivado a aprender a través del uso de esta
aplicación?
4 ¿Cree conveniente el uso de la función escuchar en cada una de
las lecciones que presenta Duolingo?
5 ¿Siente que esta aplicación le sanciona por cometer errores
mínimos ya sea al escribir o pronunciar?
6 ¿Puede usted elegir los temas de vocabulario que desea aprender
en Duolingo?
7 ¿Al momento de traducir una oración cree necesario hacer uso de
la función escuchar de Duolingo para mejorar el aprendizaje en el
aula?
8 ¿Le agrada la idea de aprender vocabulario a través de imágenes
usando la actividad de elección múltiple que presenta la
plataforma Duolingo?
9 ¿Cree útil la actividad de emparejamiento que posee Duolingo?
10 ¿La actividad de “teclear lo que escucha” le ayuda a mejorar la
destreza del listening?
11 ¿Para poder pronunciar exactamente (entonación) en la actividad
de “decir lo que oye” necesita escuchar varias veces el audio?
12 ¿Las oraciones presentadas por Duolingo le facilitan la obtención
de nuevo vocabulario?
13 ¿El uso del audio multimedia en Duolingo le permite mejorar la
destreza del listening?
14 ¿Las representaciones visuales (imágenes) que posee Duolingo
generan en usted una estimulación para seguir aprendiendo?
15 ¿El interactuar con la aplicación y los compañeros del aula le
parece una opción más fácil en el proceso de aprendizaje del
idioma Inglés?
114
Anexo 2: Prueba estándar FCE
LISTENING PART
PART 1
You will hear people talking in eight different situations. For questions 1 – 8, choose the best
answer (A, B or C).
1) You hear a message on a telephone answering machine.
Why is the speaker calling?
A to confirm some arrangements
B to issue an invitation
C to persuade someone to do something
2) You hear two people talking about a water-sports centre.
The man says the centre should
A pay more attention to safety.
B offer activities for small children.
C provide all the equipment needed.
3) You hear a professional tennis player talking about her career.
What annoys her most about interviewers?
A their belief that she leads a glamorous life
B their assumption that she’s motivated by money
C their tendency to disturb her while she’s travelling
4) You hear a poet talking about his work.
What is he doing?
A giving his reasons for starting to visit schools
B justifying the childlike nature of some of his recent poems
C explaining that his poems appeal to people of different ages
5) You hear two people talking about a programme they saw on TV.
The woman thinks the programme was
115
A irritating.
B sad.
C uninformative.
6) You hear two people talking about an ice-hockey game they’ve just seen.
How does the girl feel about it?
A pleased to have had the experience
B relieved that she’d dressed appropriately
C impressed by the performance of the team
7) You overhear two friends talking about a restaurant.
What do they both like about it?
A the presentation of the food
B the atmosphere of the place
C the originality of the cooking
8) You hear a man talking on the radio.
What type of information is he giving?
A a travel announcement
B a weather forecast
C an accident report
116
PART 2
You will hear a woman called Angela Thomas, who works for a wildlife organization, talking
about the spectacled bear.
For questions 9 – 18, complete the sentences with a word or short phrase.
Spectacled Bears
Angela says that it was the (9)_____________________________of the spectacled bear that first
interested her.
Angela mentions that the bear’s markings can be found on its
(10)________________________ as well as its eyes and cheeks.
Angela is pleased by evidence that spectacled bears have been seen in
(11)_________________________ areas of Argentina.
Angela says the bears usually live in (12)__________________________ , though they can also be
found in other places.
Spectacled bears behave differently from other types of bear during
(13)_______________________ , which Angela finds surprising.
Angela is upset that (14)______________________________ are the biggest danger to spectacled

bears.
Angela says that spectacled bears usually eat (15)________________________ and tree bark.
Bears climb trees and make a (16)____________________________ , which fascinated Angela.
When bears eat meat, they much prefer (17)____________________________ although they do
eat other creatures.
One man has produced an amusing (18)________________________ about the time he spent
studying the bears.
117
PART 3
You will hear five short extracts in which people are talking about their visit to a city. For
questions 19 – 23, choose from the list (A – H) what each speaker liked most about the city they
visited. Use the letters only once. There are three extra letters which you do not need to use.
A the efficiency of the public transport system
B the natural beauty of the scenery

Speaker 1 19
C the variety of goods in the markets

Speaker 2 20
D the style of the architecture

Speaker 3 21
E the well-designed plan of the city

Speaker 4 22
F the helpfulness of the people
Speaker 5 23
G the range of leisure opportunities
H the standard of the accommodation
118
PART 4
You will hear part of a radio interview with a woman called Rachel Reed, who works in a
commercial art gallery, a shop which sells works of art. For questions 24 – 30, choose the best
answer (A, B or C).
24) What does Rachel say about her job title?

A It makes her feel more important than she is.
B It gives people the wrong idea about her work.
C It is appropriate for most of the work she does.
25) What is the most common reason for the gallery not exhibiting an artist’s work?
A The subject matter is unsuitable
B It is not of a high enough quality
C The gallery manager doesn’t like it.
26) When can phone calls from artists be difficult for Rachel?
A when their work doesn’t sell
B when they don’t receive payments
C when their work is not accepted
27) Why does Rachel include a commentary in the catalogue?
A It gives background information about the artist.
B It encourages people to buy paintings over the phone.
C It tells people what experts think of the work.
28) What does Rachel say about administrative work?
A She is able to leave a lot of it to others.
B She would like to have an assistant to help with it.
C She finds it hard to get it all organized.
29) What is Rachel’s role in the service the gallery offers to large companies?
A making initial contacts
B responding to enquiries
C promoting a certain type of art
30) What does Rachel find most enjoyable about her job?
A meeting interesting people
B the fact that it’s unpredictable
C being close to works of art
119
Anexo 3: Rúbrica FCE
A1 A1+ A2 A2+ B1 B1+ B2 B2+ C1

Voz Comprende discursos Comprende lo Comprende siempre y Comprende cualquier Comprende lo suficiente
Entonación que sean muy lentos, suficiente siempre que cuando el discurso esté tipo de habla, tanto como para seguir un
Fluidez que estén articulados el discurso esté articulado con claridad y conversaciones cara a discurso extenso sobre
Velocidad con cuidado y con las articulado con claridad con un acento normal cara como discursos temas abstractos y
suficientes pausas para y con lentitud. retransmitidos, Sólo complejos que
asimilar el significado. inciden en su capacidad sobrepasan su
de comprensión el ruido especialidad, aunque
excesivo de fondo, una puede que tenga que
estructuración confirmar algún que
inadecuada del discurso otro detalle, sobre todo,
o un uso idiomático de si no está acostumbrado
la lengua. al acento.
Escuchar para la No hay descriptor Comprende y extrae Comprende información Comprende información Comprende información
esencia disponible información esencial concreta relativa a importante sobre algo específica así como
de pasajes cortos temas cotidianos o al incluido algunos de los todos los detalles que
grabados que traten trabajo detalles. engloba el discurso.
sobre asuntos
cotidianos y
predecibles y que
estén pronunciados
con lentitud y claridad.
Escuchar por No hay descriptor Identifica identifica tanto el
información disponible generalmente el tema mensaje general como
específica sobre el que se los detalles específicos
discute, siempre que
se lleve a cabo con
lentitud y claridad.
Escuchar para una No hay descriptor No hay descriptor No hay descriptor Comprende discursos
comprensión disponible disponible disponible extensos y líneas
120
detallada complejas de
argumentación siempre
que el tema sea
razonablemente
conocido y el desarrollo
del discurso se facilite
con marcadores
explícitos.
Captar objetivo del Comprende las Capta la idea principal Comprende las Comprende las ideas Comprende la esencia
discurso instrucciones que se le de mensajes y principales ideas de un principales de un del discurso.
explican con lentitud y declaraciones breves, discurso claro y en discurso complejo Comprende con relativa
cuidado, y es capaz de claras y sencillas lengua estándar que lingüísticamente que facilidad la mayoría de
seguir indicaciones si trate temas cotidianos trate tanto temas las conferencias,
son sencillas y breves. relativos al trabajo, la concretos como discusiones y debates
escuela, el tiempo de abstractos incluso sobre temas
ocio, incluyendo breves pronunciados en un abstractos, complejos y
narraciones nivel de lengua estándar desconocidos.
Discriminar ideas No hay descriptor No hay descriptor Reconoce ideas Reconoce fácilmente las
principales de disponible disponible principales de ideas principales del
complementarias secundarias. discurso y las diferencia
de las secundarias.
Discriminar palabras No hay descriptor No hay descriptor No hay descriptor Reconoce palabras Percibe las palabras
importantes de disponible disponible disponible claves del discurso, no importantes del
secundarias confunde las mismas discurso y separa
con otras menos mentalmente las
importantes. palabras secundarias
Anticipar No hay descriptor No hay descriptor No hay descriptor Es capaz de seguir un Es capaz de seguir un
continuación del disponible disponible disponible discurso e imaginar discurso extenso incluso
discurso desenlaces posibles. cuando no está
Captar implicaturas No hay descriptor No hay descriptor No hay descriptor Infiere aquello que no claramente
disponible disponible disponible se explicita. estructurado, y cuando
las relaciones son sólo
121
supuestas y no están
señaladas
explícitamente.
Detectar e No hay descriptor No hay descriptor No hay descriptor No hay descriptor Reconoce una amplia
interpretar disponible disponible disponible disponible gama de expresiones
idiomáticas y
coloquiales
Captar estado de No hay descriptor Identifica los puntos de Identifica pormenores y
ánimo y actitud disponible vista, las actitudes, sutilezas como actitudes
estado de ánimo y el y relaciones implícitas
tono del hablante, así entre los hablantes.
como el contenido de la
información.
0–3 4–7 8 – 11 12 – 15 16 – 19 20 – 23 24 – 25 26 – 27 28 – 30
122
Anexo 4: Validación 1
123
124
125
126
127
128
129
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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

CARRERA DE PEDAGOGIA DE LOS IDIOMAS NACIONALES Y EXTRAJEROS -

Aplicación Duolingo en el desarrollo de la comprensión oral del Inglés

Trabajo de investigación previo a la obtención del Título del Licenciada en Ciencias de la

Autora: Sangoluisa Tapia Katherine Alexandra

Tutora: MSc. Piedad Gisela Mejía Gavilánez

Katherine Alexandra Sangoluisa Tapia

Dirección electrónica: [email protected]

En mi calidad de Tutora del Trabajo de Titulación, presentado por KATHERINE ALEXANDRA

En la ciudad de Quito, a los 23 días del mes de Julio de 2018.

MSc. Piedad Gisela Mejía Gavilánez

A mis padres, porque creyeron en mí y porque me sacaron adelante, dándome

fomentado en mí el deseo de superación y el anhelo de triunfo en la vida.

A todos, espero no defraudarlos y contar siempre con su valioso apoyo, sincero e

De manera especial a Dios por haberme dado la existencia y permitido llegar a

brindándome siempre su orientación con profesionalismo ético en la adquisición de conocimientos

y afianzando mi formación como estudiante y docente.

También debo agradecer a mi querida Universidad por permitirme la formación

yo sea partícipe de un mundo mejor.

“El agradecimiento es la memoria del corazón” – Lao-tse

Tabla 1: Detalle del número de estudiantes ..................................................................................... 62

Gráfico 1: Aplicación educativa Duolingo....................................................................................... 68

Figura 1: Equipo Duolingo ............................................................................................................... 26

Anexo 1: Cuestionario para estudiantes ......................................................................................... 114

AUTORA: Katherine Alexandra Sangoluisa Tapia

DESCRIPTORES: DUOLINGO, APLICACIÓN EDUCATIVA, COMPRENSIÓN ORAL, SUB

AUTHOR: Katherine Alexandra Sangoluisa Tapia

KEYWORDS: DUOLINGO, EDUCATIONAL APPLICATION, ORAL COMPREHENSION,

Capítulo I. El problema Se detalla las dificultades que presenta el estudiantado en el desarrollo de

Planteamiento del problema

Conociendo esta realidad, la presente investigación busca fomentar, incentivar y desarrollar la

1 ¿Aplica el docente herramientas tecnológicas en el aula para el desarrollo de la

Analizar la importancia que tiene la aplicación Duolingo en el desarrollo de la comprensión oral en

1. Describir el funcionamiento de la aplicación educativa Duolingo como herramienta

La dificultad de escuchar y entender el idioma, de expresar pensamientos y discutir temas en el

La cuarta y última investigación a tomar en cuenta es un enfoque en las Tecnologías de la

El impacto que ha presentado el desarrollo de la tecnología en la educación ha

Además, de las investigaciones presentadas anteriormente se concluye que las TICs en el

Antes de enfocarse en el funcionamiento y uso de la aplicación Duolingo, conviene familiarizarse

 Que sea en red

Aplicación o plataforma educativa

Figura 1: Equipo Duolingo

La aplicación Duolingo se ha convertido en tema de interés tanto para estudiantes y docentes.

De acuerdo a lo enunciado, la aplicación Duolingo se centra en el mecanismo de los juegos, por

Ventajas de usar duolingo

 Duolingo mantiene un registro del progreso diario

Uno de los aspectos más significativos y motivadores al aprender un idioma es la

 Duolingo ayuda a la motivación

Duolingo posee facilidades y trucos para mantener al usuario conectado e interesado en

Figura 2: Premios con Lingots

Fuente: Aplicación Duolingo en el teléfono celular

Figura 3: Logros de Duolingo

Fuente: Aplicación Duolingo en el teléfono celular

El siguiente punto con respecto a la motivación es el rápido desarrollo de las posibilidades

Figura 4 : Duolingo en los dispositivos de comunicación modernos

 Duolingo ofrece la función escuchar

Como se muestra en la figura 5. La función escuchar es un ícono que posee la mayoría de

Fuente: Aplicación Duolingo en el teléfono celular