Taller Emprendimiento

TALLER
EMPRENDIMIENTO
(EXAMEN)
PROFESOR: IVAN URBINA RIVERA
 LEONOR GALINDO C.
INGENIERIA EN RECURSOS HUMANOS
Instrucciones específicas
Para poder desarrollar dicho proyecto usted deberá considerar los siguientes
puntos, fundamentales en el mismo:
A. DESCRIPCION IDEA DE NEGOCIO

B. PROPUESTA DE VALOR
C. MERCADO OBJETIVO (INCLUIR MAPA DE EMPATÍA)
D. ACTIVIDAD ECONOMICA
E. INNOVACION
F. MODELO DE NEGOCIOS (INCLUIR MODELO CANVAS)
G. RECURSOS REQUERIDOS
H. INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN
Responda las preguntas a continuación
INFORMACIÓN GENERAL
APELLIDOS: GALINDO CASTRO
NOMBRES: LEONOR ALEJANDRA
ESCUELA: INGENIERIA EN RECURSOS HUMANOS
SIGLA CURSO: 591-CED-BIC
NOMBRE DE LA IDEA DE NEGOCIO: EMPRESA MANTENCION MAQUINARIA

INDUSTRIAL / SERVIDARR
PERFIL DE IDEA DE NEGOCIO
Describir los aspectos básicos del negocio que se piensa emprender. Es

importante tener un claro conocimiento sobre el producto / servicio a ofrecer y
sobre el mercado objetivo.
I. DESCRIPCION IDEA DE NEGOCIO (Máximo 150 palabras)

Breve explicación de la Idea de Negocio a presentar. ¿Qué problema concreto
resuelve?, ¿Qué necesidad satisface?, ¿Qué va a ofrecer?, ¿Cómo lo va a
lograr?, ¿Por qué creé que el negocio tendrá éxito?
II. PROPUESTA DE VALOR (Máximo 200 palabras)

Se debe describir el producto o servicio que se va a ofrecer y por qué es
diferente a lo que actualmente existe en el mercado. Razón por la cual los
clientes preferirán los productos/ servicios a ofrecer. Describa las ventajas
competitivas de la nueva empresa.
III. MERCADO OBJETIVO (Máximo 150 palabras)

Se debe describir el segmento de mercado: cliente al que estarán dirigidos los
productos/servicios. ¿A quién quiere venderle su producto/servicio? ¿Cuál es
el estilo de vida del cliente? ¿Qué hábitos tiene el cliente? ¿Quiénes son los
competidores y cuáles son los sustitutos del producto/servicio? Incluir MAPA
EMPATIA
IV. ACTIVIDAD ECONOMICA

¿Cuál de los sectores propuestos en las bases estará inmersa la idea de
negocio?
PRODUCCION
COMERCIO
SERVICIOS
EXPORTACIÓN
IMPORTACIÓN
OTRO
V. INNOVACION (Máximo 80 palabras)
¿Cuál es el valor agregado con el que cuenta la idea de negocio o cuál es la
característica innovadora?
VI. MODELO DE NEGOCIOS (Máximo 500 palabras)

Explique cuál es el modelo de negocios de su empresa. Expliqué cómo se va
a desarrollar la empresa, cómo se ofrecerán los bienes y servicios y cómo es
que se van a comercializar. De qué forma llegará el producto al cliente.
¿Cuáles son los principales procesos del negocio? ¿Cuáles son los principales
riesgos del negocio? Incluir MODELO CANVAS
VII. RECURSOS REQUERIDOS (Máximo 200 palabras)

¿Cuáles son los insumos, tecnología, infraestructura y recursos humanos
necesarios para los procesos del negocio? ¿Existe insumos, tecnología y
recursos humanos disponibles para fabricar, y/u ofrecer el producto o
servicio?
VIII. INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN (Máximo 200 palabras)

¿Cuál es la inversión estimada (monto) requerida para la implementación del
negocio? ¿De dónde procederá el capital para cubrir la inversión del
negocio? (Cuál de las alternativas de financiamiento vistas en clases
desarrollará y por qué)
DESARROLLO
1.- DESCRIPCION IDEA DE NEGOCIO (Máximo 150 palabras)
Esta empresa prestadora de servicios de mantención industrial para diferentes

empresas del rubro de la construcción y contratistas de Entel , Movistar y Enel de
la región Metropolitana.
Entrega servicios de mantención a generadores, vibropisones, bombas de agua,
demoledores, martillos neumáticos y toda la maquinaria que se requiera para
mantener en funcionamiento en las diferentes faenas que se desarrollan en
distintos puntos de la capital.
Se resuelve la continuidad laboral en las diferentes tareas que se deben
desarrollar en terreno.
Satisface la constante operatividad de la maquinaria para el trabajo diario.
Ofrece una atención personalizada, precisa y oportuna en el desarrollo de las
obras.
Se logra con la eficacia, la perseverancia, la responsabilidad y el compromiso con
cada una de las empresas.
2.- PROPUESTA DE VALOR (Máximo 200 palabras)
Nuestra propuesta de valor consiste en entregar en terreno y en el menor tiempo

posible la reparación que se requiera para la continuidad de los trabajos que se
realizan con un enfoque integral para el mantenimiento preventivo y de corrección.
Contamos con la maquinaria necesaria para llegar donde se necesite con los
vehículos de transporte y capital humano requerido y asi entregar un diagnóstico
oportuno y por consiguiente el soporte técnico garantizado.
3.- MERCADO OBJETIVO (Máximo 150 palabras)
El segmento de clientes al que se llega son las empresas contratistas que poseen
maquinaria industrial y que entregan servicios a grandes empresas tales como
Entel, Enel y Movistar.
La característica principal de este tipo de clientes es su constante necesidad de

mantener su maquinaria en buenas condiciones y operativas por medio del
mantenimiento constante para reducir los costos por reparación o mala
manipulación, de tal manera que siempre se pueda entregar un servicio oportuno.
Este tipo de cliente requiere servicios durante las 24 horas del día, por lo tanto se
deben organizar turnos de equipos de trabajo para acudir a las distintas obras y
realizar la reparación y/o mantención necesaria para dar continuidad a las tareas.
4.- ACTIVIDAD ECONOMICA
Nuestra actividad económica está netamente entregada al servicio, por lo tanto se

debe mantener un stock con repuestos necesarios tanto para la mantención como
para la reparación que se haga en terreno.
Nuestro objetivo es siempre brindar un mejor servicio ya que ellos también están
entregando un servicio que está relacionado con presupuestos, costos y tiempos
acotados
5.- INNOVACION (Máximo 80 palabras)
La atención en terreno es el principal valor de nuestra empresa con una atención y

asesoramiento personalizado y de calidad relacionándonos constantemente con
nuestros clientes y garantizando la mejor experiencia con una encuesta de
satisfacción sobre la atención brindada.
6.- MODELO DE NEGOCIOS (Máximo 500 palabras)
SEGMENTACION DE CLIENTES: Empresas Contratistas que utilizan maquinaria

industrial en terreno y que tiene que ver con las comunicaciones y electricidad.
RELACION CON CLIENTES: La relación es constante y seria ya que se deben

entregar un servicio de calidad.
PROPUESTA DE VALOR: Atención las 24 horas del dìa, en terreno,

personalizada y garantizada.
ALIANZAS CLAVES: Proveedores de repuestos y Equipo de trabajo.
CANALES DE DISTRIBUCION: Existe una base de clientes y los contactos

telefónicos con ellos es vital a través de correos electrónicos donde se entregan
presupuestos, Informes de trabajos etc.
RECURSOS CLAVES: Equipo humano, Maquinaria y vehículos para el transporte

de estos.
ACTIVIDAD CLAVE: Toda relación comercial que se genera entre una empresa y
otra a la cual se asiste, genera que se habran otras relaciones de trabajo.
7.- RECURSOS REQUERIDOS (Máximo 200 palabras)
Esta empresa es familiar, por lo tanto cuenta con la asociación de 3 personas a

cargo del proyecto, vehículos y maquinaria propia, 2 Computadores, 1impresora
en una pequeña oficina habilitada para el trabajo administrativo.
1.- Cargo de Relaciones Comerciales: El contacto que se requiere con las

personas a cargo de las obras en cada punto y el trabajo que se requiere realizar.
2.- Cargo de Compras de materiales: Quien se preocupa de mantener un stock de

repuestos y maquinaria suficiente para hacerse cargo de los trabajos.
3.- Cargo de Cobranzas y Pagos Correspondientes: Quien se encarga de la

facturación y los pagos que se requieren realizar ya sea a las empresas como a
los pagos de 2 técnicos que son exclusivamente de terreno.
8.- INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN (Máximo 200 palabras)
Existe una Inversión Inicial de $5.000.000.- que es aportado por los tres socios
que conforman esta empresa.
3 Camionetas que son propias (1 de cada socio) para el transporte de los técnicos
y los repuestos y maquinaria necesaria.
Con el aporte de cada uno de los socios se invierte en 1 impresora, 1
fotocopiadora y dos computadores.

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A. DESCRIPCION IDEA DE NEGOCIO

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NOMBRES: LEONOR ALEJANDRA

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SIGLA CURSO: 591-CED-BIC

NOMBRE DE LA IDEA DE NEGOCIO: EMPRESA MANTENCION MAQUINARIA

Describir los aspectos básicos del negocio que se piensa emprender. Es

I. DESCRIPCION IDEA DE NEGOCIO (Máximo 150 palabras)

II. PROPUESTA DE VALOR (Máximo 200 palabras)

III. MERCADO OBJETIVO (Máximo 150 palabras)

IV. ACTIVIDAD ECONOMICA

VI. MODELO DE NEGOCIOS (Máximo 500 palabras)

VII. RECURSOS REQUERIDOS (Máximo 200 palabras)

VIII. INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN (Máximo 200 palabras)

1.- DESCRIPCION IDEA DE NEGOCIO (Máximo 150 palabras)

Esta empresa prestadora de servicios de mantención industrial para diferentes

2.- PROPUESTA DE VALOR (Máximo 200 palabras)

Nuestra propuesta de valor consiste en entregar en terreno y en el menor tiempo

3.- MERCADO OBJETIVO (Máximo 150 palabras)

La característica principal de este tipo de clientes es su constante necesidad de

Nuestra actividad económica está netamente entregada al servicio, por lo tanto se

5.- INNOVACION (Máximo 80 palabras)

La atención en terreno es el principal valor de nuestra empresa con una atención y

6.- MODELO DE NEGOCIOS (Máximo 500 palabras)

SEGMENTACION DE CLIENTES: Empresas Contratistas que utilizan maquinaria

RELACION CON CLIENTES: La relación es constante y seria ya que se deben

PROPUESTA DE VALOR: Atención las 24 horas del dìa, en terreno,

ALIANZAS CLAVES: Proveedores de repuestos y Equipo de trabajo.

CANALES DE DISTRIBUCION: Existe una base de clientes y los contactos

RECURSOS CLAVES: Equipo humano, Maquinaria y vehículos para el transporte

7.- RECURSOS REQUERIDOS (Máximo 200 palabras)

Esta empresa es familiar, por lo tanto cuenta con la asociación de 3 personas a

1.- Cargo de Relaciones Comerciales: El contacto que se requiere con las

2.- Cargo de Compras de materiales: Quien se preocupa de mantener un stock de

3.- Cargo de Cobranzas y Pagos Correspondientes: Quien se encarga de la

8.- INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN (Máximo 200 palabras)

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