“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

EL CONFLICTO
ALUMNA : LINDA CHRISTINA RENGIFO YUDICHI

CICLO : II – B

DOCENTE : DR ASTOHUAMAN HUARANGA ALEX

CURSO : DEFENSA NACIONAL Y CIUDADANÍA

PUCALLPA – PERU

2023
 ÍNDICE

EL CONFLICTO........................................................................................................................3
Normas de conducta en un conflicto.........................................................................3
Causas del conflicto...........................................................................................................4
Elementos del conflicto.....................................................................................................5
Cómo solucionar un conflicto..........................................................................................5
TIPOS DE CONFLICTOS........................................................................................................6
SEGURIDAD NACIONAL........................................................................................................8
Identificación de amenazas..............................................................................................8
Amenazas Externas..........................................................................................................8
Amenazas Internas...........................................................................................................9
LA POLÍTICA DE SEGURIDAD NACIONAL EN EL ACUERDO NACIONAL........9
Con este objeto, el Estado:................................................................................................10
OBJETIVO Y POLÍTICAS DEL ESTADO PARA LA SEGURIDAD NACIONAL......12
Objetivo............................................................................................................................12
Políticas...........................................................................................................................12
LOS CONFLICOS SOCIOAMBIENTALES.........................................................................13
QUÉ ES UN CONFLICTO SOCIOAMBIENTAL Y EN QUÉ SE DIFERENCIA DE UN
PROBLEMA SOCIOAMBIENTAL.....................................................................................13
Cuáles son las causas de los conflictos socioambientales...........................................14
Problemas socioambientales.............................................................................................14
Cómo se pueden resolver los conflictos socioambientales...........................................14
Por qué es importante resolver los conflictos de nuestra comunidad................15
CONFLICTOS SOCIOAMBIENTALES ACTUALMENTE EN EL PERÚ......................15
BIBLIOGRAFIA.......................................................................................................................16
Grafico 01.............................................................................................................................18
Grafico 02.................................................................................................................................19
Grafico 03.................................................................................................................................20

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 EL CONFLICTO

El conflicto puede darse en el ámbito de las relaciones interpersonales o a nivel

social cuando se involucran muchas personas o grupos. Puede manifestarse a
través de una discusión, malentendido, disputa, pelea y hasta guerra, pero no
debe asociarse siempre el término “conflicto” con la violencia, ya que puede
involucrarla o no.

Para la resolución de un conflicto, las partes en disputa tienen que llegar a

algún acuerdo o negociación y, en algunos casos, aceptar que ninguno de los
dos objetivos podrá satisfacerse completamente.

Normas de conducta en un conflicto

 Permitir que el oponente en conflicto se exprese plenamente.

 Mostrar interés por lo que dice el oponente.
 Mostrar respeto por el oponente.
 Ofrecer al oponente cooperación para resolver el conflicto.
 Buscar y ofrecer compromisos que conecten los puntos.
 Dejar que el oponente salve su imagen.
 Conducir la conversación de una manera comercial.
 Evitar la búsqueda de fallos.
 No utilizar nunca insultos.
 Demostrar confianza en las propias capacidades.

La comunicación eficaz de los conflictos incluye:

 Hacer frente a las objeciones

 Lidiar con la agresión
 Escucha activa
 Técnicas de cuestionamiento
 Técnicas para reducir la tensión emocional

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Causas del conflicto

Las causas que desencadenan un conflicto pueden darse de manera individual

o en simultáneo (conflicto multicausal). Entre las más representativas están:

 Falta o falla en la comunicación. Surge un conflicto entre las partes

debido a un malentendido o a una falta de información. Por ejemplo: Una
mujer se pelea con su pareja porque no le comunicó que habían modificado
el horario de la reunión.
 Discordancia de intereses. Surge un conflicto entre las partes porque
cada una de ellas busca su propio beneficio o cubrir su necesidad y esto va
en contra de la otra parte involucrada. Por ejemplo: Un país quiere obtener
la soberanía de un territorio que tiene otro país.
 Discordancia de valores. Surge un conflicto porque las partes
involucradas difieren en cuanto a creencias, costumbres o valores. Por
ejemplo: Dos personas de religiones diferentes entran en discusión porque
cada una defiende su propia tradición.
 Discordancia de roles. Surge un conflicto entre las partes involucradas, ya
que una de ellas reclama o denuncia un avasallamiento en sus derechos en
beneficio de la otra parte. Por ejemplo: Un empleado le pide a su jefe que
respete su horario de descanso.
 Desigualdades. Surge un conflicto porque una de las partes sufre una
desigualdad social o económica que quiere eliminar. Muchas veces se dan
situaciones conflictivas debido a la escasez de recursos, aunque la
abundancia de un recurso también puede ser motivo de conflicto. Por
ejemplo: Un grupo de ciudadanos reclama al gobierno por la suba de los
alimentos.

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Elementos del conflicto

Todo conflicto debe contar con ciertos elementos:

 Actores. Son aquellas personas (dos o más) que tienen intereses,

opiniones o necesidades opuestas en un área o sobre algún punto de vista.
Según el caso, los actores intervienen de manera directa o indirecta.
 Problema. Es aquello acerca de lo que las personas involucradas en el
conflicto difieren. Puede tratarse de un problema específico o varios en
simultáneo.
 Proceso. Es la forma en la que se desarrolla el conflicto, las dinámicas y
relaciones que se dan entre los actores, las demandas y responsabilidades,
la predisposición para la resolución o no del conflicto, los procesos de
diálogos y negociaciones y las posibles consecuencias o manifestaciones
que pueden derivar de la falta de consenso

Cómo solucionar un conflicto

Existen ciertos pasos o criterios que se pueden tener en cuenta para trabajar
en miras a la resolución de un conflicto.

 Reconocer la situación. Conocer a las partes implicadas y la raíz del

conflicto. Determinar qué es aquello que genera disputa, cuáles son sus
causas.
 Buscar alternativas. Una vez entendido el conflicto y sus partes, es
importante analizar qué se puede hacer para intentar llegar a un acuerdo.
Este punto generalmente implica alguna renuncia o aceptación de las
opiniones diferentes.
 Proponer soluciones. Entablar y proponer la comunicación con las partes
involucradas para debatir acerca de las posibles opciones o resoluciones.
En algunos ámbitos, esta instancia es conocida como de negociación y se
puede contar con un mediador que oficie de intermediario entre las partes.

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 Escuchar al prójimo. Es recomendable adoptar una actitud de escucha y
recepción para conocer el punto de vista del otro y las posibles alternativas
de acción que pueda proponer.
 Lograr el consenso. El objetivo final de este proceso es que entre ambas
partes encuentren aquella alternativa que beneficie y perjudique en igual o
similar medida a ambas.

TIPOS DE CONFLICTOS

En primer lugar, los conflictos pueden clasificarse según la cantidad de

personas que participan en:

 Conflictos intrapersonales. Se dan en el interior de una persona consigo

misma. Generalmente, ocurren por la disonancia entre el sentir, el pensar y
el hacer.
 Conflictos interpersonales. Se dan entre dos o más personas, los
participantes tienen prejuicios entre sí y suelen estar unidos por lazos más
estrechos, muchas veces el origen de estos conflictos tiene relación con
factores emocionales. Pueden ser: unilaterales, cuando solo una de las
partes tiene una queja o disputa con otra; o bilateral, cuando las dos partes
quieren algo.

 Conflictos de grupo. Se dan cuando el problema se origina entre grupos

de personas por diversos motivos.

A su vez, los conflictos individuales o de grupo pueden clasificarse según sus

características en:

 Conflictos ideológicos. Se enfrentan personas o grupos con posturas

ideológicas o políticas opuestas, o que defienden intereses distintos. Las
diferencias de las posturas suelen ser muy claras y en algunos casos
pueden convertirse en conflictos armados si una o las dos partes tiene o
pretende el poder.

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 Conflictos religiosos. Se enfrentan diferentes sectores dentro de un
mismo culto o miembros de diferentes cultos que se oponen entre sí. Las
pugnas tienen que ver con la interpretación de las escrituras
correspondientes o las doctrinas que se elige adoptar. Estos conflictos
tuvieron desenlaces violentos a lo largo de la historia.

 Conflictos políticos. Se enfrentan bandos o sectores que intentan obtener

el poder político, económico y territorial de un Estado. En algunas
ocasiones, los conflictos políticos desencadenan guerras civiles o conflictos
armados entre países.

 Conflictos filosóficos. Se enfrentan personas o grupos con diferentes

interpretaciones sobre un tema, una escuela o un problema y muchas veces
cada visiónexcluye a las demás. Estos conflictos no suelen generar
conflictos mayores.

 Conflictos armados. Se enfrentan grupos que suelen ser militares o

paramilitares que pretenden obtener el poder, territorio o recurso disputado
a la fuerza.

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 SEGURIDAD NACIONAL

La Seguridad es la situación en la cual el Estado tiene garantizado su

independencia, soberanía e integridad y, la población los derechos
fundamentales establecidos en la Constitución.

Esta situación contribuye a la consolidación de la paz, al desarrollo integral y a

la justicia social, basada en los valores democráticos y en el respeto a los
derechos humanos.

Las nuevas amenazas y otros desafíos a la seguridad constituyen problemas

complejos que requieren respuestas multisectoriales, complementadas por la
sociedad civil, todos ellos actuando en su ámbito de responsabilidad de
conformidad con el ordenamiento jurídico. Esta es la base de la integración
entre el Estado y la sociedad en todos los campos de la actividad nacional,
particularmente en el político, económico, social, científico-tecnológico y
ecológico.

El Estado garantiza la Seguridad de la Nación mediante el Sistema de

Seguridad y Defensa Nacional, que tiene por función preparar, ejercer y dirigir
la Defensa Nacional en todos los campos de la actividad nacional

Identificación de amenazas

Amenazas Externas

 Las que podrían generarse si se intentaran aplicar en la subregión

 Sudamericana doctrinas de seguridad incompatibles con la vigencia del
derecho internacional.
 Las que podrían surgir de crisis en función de escasez de recursos
naturalesde valor estratégico, tales como recursos vitales.

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  El terrorismo, el narcotráfico y la delincuencia internacional.

Amenazas Internas

 Grupos terroristas y subversivos, contrarios al ordenamiento

constitucional, que optan por la violencia.
 Grupos radicales que promueven la violencia social y desbordes
populares.
 Delincuencia común organizada.
 Tráfico ilícito de drogas.
 Corrupción.
 Depredación del medio ambiente.

LA POLÍTICA DE SEGURIDAD NACIONAL EN EL ACUERDO NACIONAL

El esfuerzo por interpretar los intereses y aspiraciones de la Nación han sido

materializados en el Acuerdo Nacional del año 2002, que con la participación
de representantes de organizaciones de la sociedad civil y del Estado, han
señalado y definido como Objetivos, los siguientes:

Democracia y estado de derecho

El estado de derecho y la democracia representativa son garantía del imperio

de la justicia y de la vigencia de los derechos fundamentales, así como un
aspecto esencial conducente a lograr la paz y el desarrollo del país.

Equidad y justicia social

El desarrollo humano integral, la superación de la pobreza y la igualdad de

acceso a las oportunidades para todos los peruanos, sin ningún tipo de
discriminación, constituyen el eje principal de la acción del Estado.

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Competitividad del país

Para lograr el desarrollo humano y solidario del país, el Estado adoptará una
política económica sustentada en los principios de la economía social de
mercado, reafirmando su rol promotor, regulador, solidario y subsidiario en la
actividad empresarial.

Estado eficiente, transparente y descentralizado

Consolidar un Estado eficiente, transparente y descentralizado al servicio de

las personas como sujetos de derechos y obligaciones.

A partir de estos objetivos se diseñaron 31 políticas de Estado, la novena

corresponde a la de Seguridad Nacional y establece:

“Nos comprometemos a mantener una política de seguridad nacional que

garantice la independencia, soberanía, integridad territorial y la
salvaguarda de los intereses nacionales. Consideramos que esta es una
tarea que involucra a la sociedad en su conjunto, a los organismos de
conducción del Estado, en especial a las Fuerzas Armadas, en el marco
de la Constitución y las leyes. En tal sentido, nos comprometemos a
prevenir y afrontar cualquier amenaza externa o interna que ponga en
peligro la paz social, la seguridad integral y el bienestar general”

Con este objeto, el Estado:

 Fomentará la participación activa de la sociedad, en el logro de objetivos

de la Política de Seguridad y Defensa Nacional.
 Garantizará la plena operatividad de las Fuerzas Armadas orientadas a
la disuasión, defensa y prevención de conflictos, así como al
mantenimiento de la paz.

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  Impulsará la enseñanza de los conceptos básicos de seguridad y
defensa nacional en todos los niveles del sistema educativo nacional.
 Fomentará la participación activa en la protección de la Antártida, el
medio ambiente, el desarrollo de la Amazonía y la integración nacional.
 Mantendrá una estrecha coordinación entre el Sistema de Seguridad y
Defensa Nacional y la Política Exterior para la definición y defensa de los
intereses permanentes del Estado.

Otras políticas que tienen relación con la Seguridad Nacional, son:

1. Primera: Fortalecimiento del régimen democrático y del Estado de

Derecho.
2. Tercera: Afirmación de la identidad nacional.
3. Sexta:Política Exterior para la paz, la democracia, el desarrollo y la
integración.
4. Sétima: Erradicación de la violencia y fortalecimiento del civismo y
de la seguridad ciudadana.
5. Vigésimo quinta: Cautelar la institucionalidad de las fuerzas armadas y
su servicio a la democracia.
6. Vigésimo sétima: Erradicación de la producción, el tráfico y el consumo
ilegal de drogas.
7. Vigésimo octava: Plena vigencia de la Constitución y de los derechos
humanos. Acceso a la justicia, e independencia judicial.
8. Trigésima: Eliminación del terrorismo y afirmación de la Reconciliación
Nacional.

En marzo de 2004 el Consejo de Defensa Nacional aprobó la Política del

Estado para la Seguridad y Defensa Nacional. A continuación se transcribe los
objetivos y las políticas

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OBJETIVO Y POLÍTICAS DEL ESTADO PARA LA SEGURIDAD NACIONAL

Objetivo
Permanencia y continuidad de la Nación, del Estado en el que se organiza y del
territorio en el que se asienta, en un marco de paz y seguridad.
Para alcanzar este único objetivo de seguridad se elaboran dos políticas:
Políticas

 Preservar la independencia, soberanía, integridad del territorio y los

intereses nacionales.
 Maximizar el poder nacional y proyectarlo, para mantener al país libre de
amenazas o en condiciones de enfrentarlas exitosamente.

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 LOS CONFLICOS SOCIOAMBIENTALES

Un conflicto social o socioambiental es aquel encuentro de voluntades

contrarias entre las empresas y la población que vive en el lugar donde se
realiza la actividad económica o cerca de la misma, así como el Estado o sus
representantes que interviene en todas las etapas de la disputa, capaz de
convertirse en violencia y que involucra necesariamente la utilización de
recursos naturales que afectan directa o indirectamente al medio ambiente del
lugar donde se realiza dicha actividad económica.

Por su definición, los conflictos son inevitables en la sociedad moderna, pues

los intereses de las poblaciones siempre colisionan con las empresas privadas
y ambos con las políticas del Estado. Sin embargo, no todo conflicto debe ser
violento para ser considerado como tal, solo debe tener la posibilidad de
tornarse violento por enfrentar a las partes en disputa.

QUÉ ES UN CONFLICTO SOCIOAMBIENTAL Y EN QUÉ SE DIFERENCIA DE

UN PROBLEMA SOCIOAMBIENTAL

Un conflicto socioambiental es todo aquel enfrentamiento entre los intereses de

los miembros de la sociedad, el Estado y las empresas privadas. Este conflicto
siempre gira en torno a la explotación de determinado recurso natural y/o la
contaminación consecuente de la actividad económica que se pretende
desempeñar. El conflicto se diferencia de un problema socioambiental porque
en este último no necesariamente existe un conflicto de intereses entre partes.

Un problema socioambiental podría deberse a la falta de ciertos alimentos,

problemas de salud derivados del clima o el cultivo, desigualdades sociales en
el acceso al agua o desagüe, entre otras cosas. En ocasiones, estos problemas
socioambientales también pueden provocar una respuesta violenta de la
población, pero la otra parte en conflicto no siempre está correctamente
definida.

13
Cuáles son las causas de los conflictos socioambientales

Las causas de los conflictos socioambientales principalmente se encuentran en

la explotación indebida de los recursos naturales, la contaminación ambiental
ocasionada de forma directa o indirecta por la actividad económica y el
incumplimiento de acuerdos previos entre los pueblos y empresas o entre
pueblos y entidades públicas.

Problemas socioambientales

Los problemas socio ambientales son carencias, molestias o desequilibrios

causados al medio ambiente y/o la salud de las personas que surgen como
consecuencia del desarrollo industrial o económico. Un problema socio
ambiental puede ser la causa de un conflicto social o englobar a una serie de
conflictos sociales o socioambientales.

Cómo se pueden resolver los conflictos socioambientales

Mediante la intervención adecuada de las instituciones estatales para mediar

entre las partes. Las entidades públicas involucradas cuentan con oficinas para
atender los conflictos, mientras que entidades como la OEFA (adscrita al
Ministerio del Ambiente) o la Defensoría del Pueblo también pueden y deben
intervenir.

Para empezar, es importante conocer cada etapa del conflicto e identificar

adecuadamente las causas del mismo, las cuales pueden encontrarse en
determinada actividad económica, en un proyecto, en un dispositivo normativo
o el incumplimiento de algún acuerdo previo. Luego, el Estado, a través de los
órganos competentes, establecerá una mesa de dialogo donde sentará a las
partes y mediante el uso de herramientas y estrategias de comunicación
buscará arribar a acuerdos que constarán en actas. El objetivo principal es
evitar que un conflicto escale hasta una confrontación violenta.

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Por qué es importante resolver los conflictos de nuestra comunidad

Es importante resolver los conflictos de nuestra comunidad para evitar los

episodios de violencia y garantizar un desarrollo económico productivo y
armónico con la población y el medio ambiente. Cuando un conflicto escala
hasta convertirse en un enfrentamiento físico entre las partes no solo se
perjudica la economía del país al paralizarse las actividades, sino que se
producen heridos y lamentables pérdidas humanas que, a diferencia de las
pérdidas económicas, son imposibles de reparar. Una sociedad dividida y
enfrentada en la que los conflictos de intereses se resuelven violentamente es
una sociedad que no puede crecer ni desarrollarse con normalidad.

CONFLICTOS SOCIOAMBIENTALES ACTUALMENTE EN EL PERÚ

¿Cuáles son los conflictos socioambientales en el Perú? Hay muchos

conflictos, pero hay dos de gran relevancia: Tía María y Espinar. En el primero
la población acusa al estudio de impacto ambiental de no representar
correctamente la afectación a la agricultura y ganadería que produciría la
minería en el Valle del Tambo y se rehúsan a permitir que la minera desarrolle
sus actividades. En Espinar, por otro lado, la población cuzqueña reclama que
la empresa Antapaccay ha contaminado lagunas y ríos con desechos de su
actividad minera, ocasionando el envenenamiento de la población por metales
pesados. Estos datos aún están siendo revisados por el OEFA. Ambos
conflictos han estado en un estado de “reposo” por el contexto de la pandemia
mundial, pero las causas que los originaron siguen presentes. Si no se produce
una intervención adecuada del gobierno y se establece un dialogo igualado, un
nuevo enfrentamiento será inevitable.

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 BIBLIOGRAFIA

https://concepto.de/conflicto/
https://hegel.edu.pe/blog/conflictos-sociales-o-socioambientales-en-peru-que-
es-ejemplos-resolucion-etc/
https://www.mindef.gob.pe/informacion/documentos/libroblanco/Capitulo_III.pdf
https://www.cesuma.mx/blog/que-es-un-conflicto.html

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ANEXO

17
Grafico 01

18
Grafico 02

19
Grafico 03

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