POLIZA
POLIZA
POLIZA
PÓLIZA Nº 3012300048767
COLECTIVO 30103194 SEGURO
TOYOTA A4
VIGENCIA DESDE 31/10/2023 12:00 Hrs.
VIGENCIA HASTA 31/10/2024 12:00 Hrs.
TIPO Emisión
N° MOV. 0
MONEDA US$
RIESGOS 1
% PARTICIP. 100 %
FORMA DE PAGO Trimestral
CONDICIONES PARTICULARES
DATOS DEL CONTRATANTE
PRIMAS IMPORTE
Prima Comercial 551.97
Prima Comercial + I.G.V. 651.32
Dentro de los treinta (30) días siguientes de recibida la póliza por EL ASEGURADO, por EL
CONTRATANTE o por EL CORREDOR en su caso, se podrán formular observaciones respecto de
su contenido, solicitando por escrito su rectificación en forma precisa. Transcurrido ese plazo sin
que medie observación, se tendrá por aceptada la póliza emitida.
En caso el texto de la póliza difiera del contenido de la propuesta u oferta, dicha aceptación se
presume solo cuando MAPFRE Perú Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. (MAPFRE) advierte
al CONTRATANTE en forma detallada y mediante documento adicional y distinto a la póliza, que
existen esas diferencias y que dispone de treinta (30) días para rechazarlas.
1/19
Si la referida advertencia es omitida por MAPFRE, se tendrán las diferencias como no escritas,
salvo que sean más beneficiosas para EL ASEGURADO. Se adjuntan Cláusulas Generales de
Contratación CGCRRGG01122013 y Condiciones Generales de la póliza CGAPC052022 que EL
CONTRATANTE y EL ASEGURADO del seguro declaran expresamente conocer y aceptar, y que
con las presentes Condiciones Particulares y Solicitud de Seguro forman el contrato de seguros del
que son parte integrante y no tienen valor por separado.
DATOS PERSONALES
El CONTRATANTE del seguro autoriza el tratamiento de los datos personales suministrados
voluntariamente para la emisión de la póliza, así como la actualización y cesión de los mismos para
los fines detallados en las Clausulas Generales de Contratación cuyo texto declara conocer en su
integridad.
COMUNICACIONES
Las partes acuerdan como mecanismo de comunicación entre MAPFRE y EL CONTRATANTE y/o
EL ASEGURADO, el domicilio físico, electrónico y/o telefónico, las direcciones y números
telefónicos que aparecen en las presentes Condiciones Particulares, salvo en aquellos casos en
que la Ley establezca mecanismos específicos.
Los pagos efectuados a los comercializadores por los contratantes del seguro, o terceros
encargados del pago, se consideran abonados a la empresa en la fecha de realización del pago.
Asimismo, la empresa debe prever que el comercializador lleve el control de dichos pagos.
SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Toda controversia, desavenencia o reclamación relacionada o derivada del contrato de seguro,
incluidas las relativas a su validez, eficacia o terminación, será resuelta por los jueces y tribunales
de la ciudad de Lima o del lugar donde domicilia EL CONTRATANTE, EL ASEGURADO y/o EL
BENEFICIARIO, según corresponda de acuerdo a Ley. Adicionalmente las partes, una vez
producido el siniestro, cuando se trate de controversias referidas al monto reclamado, podrán
convenir el sometimiento a la jurisdicción arbitral siempre y cuando las diferencias superen los
límites económicos por tramos fijados por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.
2/19
Miraflores, 31 de Octubre de 2023
Señor (es):
Manuel Silvestre Cusihuallpa Ampuero
DNI: 24941699
Moneda: US$
Corredor, Promotor, Comercializador o Bancaseguros:
3446 Seguro Toyota Directo 1
De nuestra consideración:
Es grato informarle(s), que nuestra compañía está otorgándole(s) las facilidades de pago que
detallamos a continuación:
IMPORTANTE
a) En la columna " Fecha Obligación de Pago" se indica el día establecido para el pago de cada uno
de los recibos. La primera cuota del presente convenio vence el primer día de vigencia de
su póliza.
PERIODICIDAD
3/19
· Ingrese a la Web de su banco, digite su DNI, RUC o Carnet de Extranjería del contratante de la
póliza. Para pagos en Agentes, indicar los siguientes códigos: BCP (Código 01866), BBVA
(Código 206), Scotiabank (Código 102), Interbank (Código 0200204).
Para mayor información, puede comunicarse con nuestro servicio de atención 24 horas (SI24)
llamando a los teléfonos 01-213 3333 en Lima y para provincias 0801-1-1133 o consultando nuestra
web: https://oim.mapfre.com.pe
Atentamente,
4/19
AUTOMÓVILES PROGRAMA CORPORATIVO
PÓLIZA Nº 3012300048767
COLECTIVO 30103194 SEGURO
TOYOTA A4
VIGENCIA DESDE 31/10/2023 12:00 Hrs.
VIGENCIA HASTA 31/10/2024 12:00 Hrs.
TIPO Emisión
N° MOV. 0
MONEDA US$
RIESGOS 1
% PARTICIP. 100 %
FORMA DE PAGO Trimestral
CONDICIONES PARTICULARES
DATOS DEL RIESGO
5/19
DATOS DEL CORREDOR, PROMOTOR, COMERCIALIZADOR O BANCASEGUROS
PRIMAS IMPORTE
Prima Comercial 551.97
Prima Comercial + I.G.V. 651.32
6/19
COBERTURAS OCUP / LÍMITE DEDUCIBLE
HAST COBER VARIABLE MÍN / FIJO MÁXIMO
-Pérdida Total Por Huelga, 23,000.00 Ver Deducibles
Conmoción Civil, Daño Especiales
Malicioso Vandalismo y
Terrorismo.
-Pérdida Total por Vias no Aptas 23,000.00 25% del monto
Para la Circulación. indemnizable
-Robo de Equipos 1,500.00 15% del monto US$ 150
Audiovisuales. indemnizable
RESPONSABILIDAD CIVIL FRENTE A TERC. NO OCUP.
-R.Civil Frente a Terceros No 150,000.0 15% del monto US$ 150
Ocupantes. 0 indemnizable
- Responsabilidad Civil Frente a 5 50,000.00
Ocupantes.
ACCIDENTES PERSONALES
-Por Muerte 5 25,000.00
-Invalidez Permanente 5 25,000.00
-Gastos de Curación 5 4,000.00
-Gastos de Sepelio. 5 2,000.00
DEDUCIBLES ESPECIALES
Daño Propio Del Auto
Asegurado
-Red Toyota 15% Del Monto US$ 150
Indemnizable
-Hh. Cc. Dm. V. Y Terrorismo 10% Adicional
-Ausencia De Control 10% Adicional
-Deducible Menor De 25 Años 10% Adicional
-Vehiculo De Reemplazo Us$ 100 Fijos
-Luna Nacional Sin Deducible
-Luna Importada 15% Del Monto US$ 150
Indemnizable
-Equipos Audiovisuales 15% Del Monto US$ 150
Indemnizable
Documentos Adjuntos
Condiciones Generales del Seguro - CGAPC052022
Clausulas Generales de Contratación - CGCRRGG01122013
CONDICIONES ESPECIALES
7/19
CONDICIONES ESPECIALES (Continuación)
*-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------*
EN CASO LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA SEA DE 2 AÑOS
Daño Propio
- Accidente, Incendio, Robo o Hurto, Rotura accidental de Lunas, Fenómenos naturales, Huelga,
conmoción civil, daño malicioso, vandalismo y terrorismo, Vías no aptas para la circulación,
hasta el Valor Pactado y/o Admitido en el primer año de vigencia, durante la segunda anualidad
se aplicará una depreciación del 10% la misma que regirá toda la vigencia de la segunda
anualidad.
Pérdida Total
- Accidente, Incendio, Robo o Hurto, Rotura accidental de Lunas, Fenómenos naturales, Huelga,
conmoción civil, daño malicioso, vandalismo y terrorismo, Vías no aptas para la circulación,
hasta el Valor Pactado y/o Admitido en el primer año de vigencia, durante la segunda anualidad
se aplicará una depreciación del 10% la misma que regirá toda la vigencia de la segunda
anualidad.
8/19
CONDICIONES ESPECIALES (Continuación)
*-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------*
COBERTURAS
Daño Propio
- Accidente, incendio, robo total y parcial, y rotura de lunas hasta el valor pactado y/o admitido.
Pérdida Total
- Accidente, incendio, robo total, hasta el valor pactado y/o admitido.
Accidentes Personales
- Ocupantes según tarjeta de propiedad (limitado a 5 ocupantes):
- Muerte e Invalidez permanente, c/u.
- Gastos de curación, c/u.
- Gastos de curación, c/u.
Equipos Audiovisuales
- SIN LIMITE para equipos originales que vengan instalados de fábrica, incluyendo pantallas
LCD originales.
- Los demás accesorios serán asegurados hasta un límite de US$ 1,000.00 sin costo.
- Las pantallas LCD no originales, no son asegurables.
- En caso de contar con exceso de accesorios serán asegurados hasta US$ 500.00 adicionales
con una tasa de 20%, en la medida que los accesorios en conjunto no excedan el 15% de la
suma asegurada del vehículo.
9/19
CONDICIONES ESPECIALES (Continuación)
Chofer de Reemplazo
- En caso de indisposición, LA COMPAÑÍA pondrá a disposición del Asegurado un chofer de
reemplazo hasta 5 veces al año solicitándolo a través de SI24 (213-3333) bajo las siguientes
condiciones:
- Se incluye un copago de S/. 20.00 para el uso del servicio durante las 5 primeras atenciones.
- Se limita el radio de acción al radio urbano de Lima o a un máximo de 30 kilómetros. El exceso
del servicio deberá ser asumido por el cliente.
- De la sexta atención en adelante se aplica un copago de S/. 60.00, manteniendo las
limitaciones de radio de acción mencionadas en el numeral 2.
- El servicio solo se brinda por urgencia, previa llamada a la central con una anticipación no
mayor a una hora.
- El servicio se brinda exclusivamente en la ciudad de Lima.
- El servicio está sujeto a disponibilidad.
- Cobertura limitada a vehículos livianos (auto y camioneta rural) de uso particular
Ausencia de Control
- Ausencia de control Valor pactado y/o admitido y Responsabilidad civil por ausencia de control
limitada a US$ 50,000 por unidad.
- Aplicable únicamente a Personas jurídicas y a pólizas endosadas a entidades financieras.
Cobertura Internacional
- El asegurado tendrá Cobertura Internacional para su unidad, cuando se desplace a y en Chile,
Ecuador, Brasil, Bolivia, Colombia y Argentina, manteniendo sus mismos amparos y condiciones,
salvo en Argentina, donde se limita la Responsabilidad Civil a US$ 50,000.
- Esta Cobertura se brinda a través de la Organización Internacional de Mapfre. Hasta por 30
días acumulables al año.
- Se requiere informar a LA COMPAÑIA sobre el itinerario de viaje a través del SI24 (213-3333),
para la activación de la cobertura.
CLAUSULAS INCORPORADAS
- Fenómenos naturales
- Huelga, conmoción civil, daño malicioso, vandalismo y terrorismo
- Vías no aptas para la circulación
- Alcoholemia (hasta 0.5 gr./Lt)
- Restitución automática de suma asegurada (excepto para accesorios musicales).
BENEFICIOS EXCLUSIVOS
10/19
CONDICIONES ESPECIALES (Continuación)
- En ningún caso se reconocerá suma alguna por hijos mayores de 25 años. Para efectos del
presente beneficio se entiende como asegurado a quien figure como tal en la póliza. En ningún
caso la compañía excederá el límite máximo contratado en la póliza.
- Hasta $500.00 mensuales por 6 meses para cubrir los gastos de canasta familiar. Este
beneficio solo aplica a Personas Naturales.
- En ningún caso se reconocerá suma alguna por hijos del asegurado mayores de 25 años. Para
efectos del presente beneficio se entiende como asegurado, quien figure como tal en la póliza.
En ningún caso LA COMPAÑÍA excederá el límite máximo contratado en la póliza.
- Hasta $500.00 mensuales por 6 meses para cubrir los gastos de renta educativa. Este beneficio
solo aplica a Personas Naturales.
Cirugía Estética
- El presente beneficio se extiende a cubrir hasta el límite de la suma asegurada, las
operaciones por cirugía plástica estética que deban efectuarse por lesiones en el rostro y cuello
(centro facial) sufridas por el conductor y copiloto del vehículo asegurado, en el caso de
accidentes de tránsito y como consecuencia de un siniestro cubierto por la Póliza, en exceso de
la cobertura de gastos de curación.
- Hasta $10,000 por vehículo.
Protección al Automovilista
- En caso de robo o asalto dentro del vehículo, con solo presentar la denuncia policial, LA
COMPAÑÍA reembolsará al asegurado hasta con US$ 200.00 por gastos de duplicados de
llaves, Licencia de conducir y DNI.
SERVICIOS
CONDICIONES ESPECIALES
11/19
CONDICIONES ESPECIALES (Continuación)
*-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------*
*-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------*
- Como beneficio adicional para vehículos híbridos asegurados, incluiriamos las siguientes
coberturas:
* Responsabilidad Civil frente a Terceros para daños ocasionados con bicicleta. Hasta US$
5,000.00
* Gastos de curación para accidentes ocasionados circulando con bicicleta. Hasta US$ 500.00
*-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------*
SERVICIOS
SERVICIOS
Central de Asistencia (SI24)
Con solo llamar al 213-3333, ofrecemos auxilio mecánico, grúa, ambulancia, asesoria legal y
asistencia en viajes. El Servicio se extiende a la República del Perú para vehículos livianos.
Procuraduría Personalizada
12/19
SERVICIOS (Continuación)
En aquellos casos que Mapfre lo considere conveniente, enviará un procurador para asistir al
asegurado en las gestiones relacionadas al siniestro.
13/19
RESUMEN:
POLIZA AUTO CAPITAL SOCIAL S/ 501,949,792
PROGRAMA MAPFRE PERU CIA DE SEG Y REAS.
RUC 20418896915 TELEF. 2137373
CORPORATIVO
DIRECCIÓN ARMENDÁRIZ N° 345, MIRAFLORES
El siguiente texto es un resumen informativo de las Condiciones Generales del riesgo contratado.
Las condiciones aplicables a cada póliza serán las detalladas en las Condiciones Particulares
correspondientes.
Coberturas
001 DAÑO PROPIO AL AUTOMOVIL ASEGURADO
001 A -Daño Propio por Accidente.
001 B -Daño Propio por Incendio.
001 C -Daño Propio por Robo o Hurto.
001 D -Rotura Accidental de Lunas.
001 E -Daño Propio por Fenómenos Naturales
001 F -Daño Propio Huelga, Conmoción Civil, Daño Malicioso Vandalismo y Terrorismo.
001 G -Daño Propio por Vias no Aptas Para la Circulación.
002 PERDIDA TOTAL
002 A -Pérdida Total por Accidente.
002 B -Pérdida Total por Incendio.
002 C -Pérdida Total por Robo o Hurto.
002 D -Pérdida Total por Fenómenos Naturales
002 E -Pérdida Total Por Huelga, Conmoción Civil, Daño Malicioso Vandalismo y Terrorismo.
002 F -Pérdida Total por Vias no Aptas Para la Circulación.
002 G -Robo de Equipos Audiovisuales.
003 RESPONSABILIDAD CIVIL FRENTE A TERC. NO OCUP.
003 A -R.Civil Frente a Terceros No Ocupantes.
003 B - Responsabilidad Civil Frente a Ocupantes.
004 ACCIDENTES PERSONALES
004 A -Por Muerte
004 B -Invalidez Permanente
004 C -Gastos de Curación
004 D -Gastos de Sepelio.
005 DEDUCIBLES ESPECIALES
005 A Daño Propio Del Auto Asegurado
005 B Red Toyota
005 C Hh. Cc. Dm. V. Y Terrorismo
005 D Ausencia De Control
005 E Deducible Menor De 25 Años
005 F Vehiculo De Reemplazo
005 G Luna Nacional
005 H Luna Importada
005 I Equipos Audiovisuales
14/19
2. VIGENCIA DEL SEGURO
3. MONTO DE LA PRIMA
4. PRINCIPALES EXCLUSIONES
Exclusiones generales
Este seguro no cubre siniestros debidos a:
d. La participación del ASEGURADO o conductor del vehículo en riñas, grescas, alteración del
orden público u otros hechos que pudieran provocar agresiones de terceros.
e. Cortocircuito originado en el vehículo, así como los daños que este pueda ocasionar a terceros.
f. Otras expresamente nombradas en el numeral 5.1 Exclusiones Generales y 5.2 Exclusiones
Específicas, Artículo N° 5 de las Condiciones Generales de POLIZA AUTO PROGRAMA
CORPORATIVO.
15/19
5. LUGAR Y FORMA DE PAGO DE LA PRIMA
> Ingresando a la página web de los siguientes bancos: Banco de Crédito, Banco Continental,
Scotiabank, Interbank, Banco Falabella y Banco Interamericano de Finanzas.
> Acercándose a cualquiera de los siguientes bancos: Banco de Crédito, Banco Continental,
Scotiabank, Interbank, Banco de la Nación, Banco Falabella y Banco Interamericano de
Finanzas, indicando el número de DNI, RUC o Carnet de Extranjería del contratante de la
póliza.
> Afiliándote al cargo en cuenta y/o tarjeta de crédito Mastercard, Visa, Diners, y American
Express.
> En cualquiera de las oficinas de LA COMPAÑÍA ubicadas en Lima y Provincias, detalladas en
nuestra página web: https://seguros.mapfre.com.pe/nuestras-oficinas
7. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
Según lo establecido en el Art. N° 6°, 7°, y 8°, de las Condiciones Generales de POLIZA AUTO
PROGRAMA CORPORATIVO. Además de lo detallado en el Art. N° 10° de las Cláusulas
Generales de Contratación .
Comunicarse en el más breve plazo posible con nuestro servicio de Atención al Cliente SI24
Horas al teléfono 213-3333 (Lima) y 0801-1-1133 (provincias) .
16/19
10. LUGARES PARA SOLICITAR LA COBERTURA DEL SEGURO
1. Unidad de Automóviles.
Área de Siniestros
Av. Armendáriz N° 345, Miraflores
Los usuarios y/o consumidores, entendiéndose estos como la persona natural o jurídica que
adquiere, utiliza o disfruta de los productos o servicios ofrecidos por LA COMPAÑÍA; podrán
presentar consultas, reclamos y/o quejas a través de las plataformas establecidas por LA
COMPAÑÍA y/o cualquier otro medio que establezca la Superintendencia de Banca Seguros y
AFP.
Consultas
> Carta dirigida al Presidente del Grupo MAPFRE PERÚ (en papel membretado en caso de ser
persona jurídica), indicando: tipo de solicitante, nombre completo, documento de identidad,
domicilio, teléfono, correo electrónico, número de póliza, número de siniestro (en caso se
cuente con dicha información), de ser el caso, nombre del producto/servicio afectado, así como
una breve explicación, clara y precisa, de la consulta.
> Carta dirigida al Presidente del Grupo MAPFRE PERÚ (en papel membretado en caso de ser
persona jurídica), indicando: tipo de solicitante, nombre completo, documento de identidad,
domicilio, teléfono, correo electrónico, número de póliza, número de siniestro (en caso se
cuente con dicha información), de ser el caso, nombre del producto/servicio afectado, así como
una breve explicación, clara y precisa, del hecho reclamado y documentos que adjunta.
> “Libro de Reclamaciones Virtual”, que estará al alcance del consumidor o usuario, siendo
asesorado por un Ejecutivo de Atención al Cliente en las oficinas de LA COMPAÑÍA a nivel
nacional. Podrá adjuntar, de ser el caso, documentos que sustenten su reclamo y/o queja.
> La respuesta al reclamo, será remitida al usuario en un plazo máximo de 30 días calendario de
presentada la carta a LA COMPAÑÍA. Los plazos de respuesta podrán ser ampliados cuando la
complejidad y naturaleza del reclamo lo justifique.
> Si no fuese posible ubicar al reclamante en el domicilio indicado por este en su carta, se le
tendrá por respondido el reclamo.
17/19
12. INSTANCIAS HABILITADAS PARA PRESENTAR RECLAMOS Y/O DENUNCIAS
2. INDECOPI
Calle de la Prosa N° 104, San Borja
Teléfonos: 224-7777 (Lima) o 0800-4-4040 (provincias)
www.indecopi.gob.pe
El presente producto presenta obligaciones a cargo del usuario cuyo incumplimiento podría
afectar el pago de la indemnización o prestaciones a las que se tendría derecho.
Durante la vigencia del contrato LA COMPAÑÍA no puede modificar los términos contractuales
pactados sin la aprobación previa y por escrito del contratante, quien tiene derecho a analizar la
propuesta y tomar una decisión en el plazo de 30 días desde que la misma fue comunicada. La
falta de aceptación de los nuevos términos, no genera la resolución del contrato, en cuyo caso se
deberán respetar los términos en los que el contrato fue acordado.
NOTA IMPORTANTE: Las Condiciones Especiales del contrato prevalecen sobre las
Condiciones Generales y Particulares.
18/19