Asertividad y Sus Retos

Asertividad
Nunca discutas, repite tu afirmación. - Robert Owen
¿Qué es la asertividad? La asertividad es una habilidad social que se desarrolla mediante

su ejercicio, es la capacidad de expresar las opiniones, los sentimientos, las actitudes y los
deseos y reclamar los propios derechos, en el momento adecuado, sin ansiedad excesiva, y
de una manera que no afecte a los demás.
Las personas asertivas dicen lo que piensan, solicitan los recursos que necesitan,
manifiestan sus deseos y sentimientos, y no aceptan un no por respuesta. Pero si no eres
una persona asertiva no debes preocuparte, se puede llegar a ser asertivo, pedir lo que
necesitas y conseguir lo que quieres, sin dejar de ser uno mismo mediante los siguientes
sencilos pasos:
1. Comienza con algo pequeño

Si la idea de ser asertivo te hace sentir especialmente mal o inseguro, comienza con
situaciones de bajo riesgo. Por ejemplo, gente no precisamente cercana a ti: el camarero,
gente en la calle, compañeros de trabajo, etc.
Una vez que te sientas cómodo en estas situaciones de bajo riesgo, comienza subiendo la
dificultad poco a poco.
2. Empieza diciendo no
En el camino para ser más asertivo, el NO es tu mejor compañero. Debes decir no más a
menudo. Es posible ser firme y decidido con el NO sin dejar de ser considerado. Al
principio, decir que no puede hacer que te sientas ansioso, pero con el tiempo llegarás a
sentirte bien y bastante liberado.
Es probable que algunas personas se sientan decepcionadas ante esta nueva situación.
Pero recuerda que mientras expreses tus necesidades de una manera considerada, no eres
en absoluto responsable de su reacción.
3. Sé simple y directo
Cuando te estás afirmando a ti mismo, menos es más. Haz tus peticiones de manera
sencilla y directa. No hay necesidad de dar explicaciones elaboradas. Es suficiente con
decir cortésmente lo que piensas, sientes o deseas.
4. Utiliza el “yo”
Al hacer una petición o expresar desaprobación usa el “yo”. Hazlo siempre en primera
persona. En lugar de decir: “Eres muy desconsiderado. No tienes ni idea de lo duro que ha
sido el día de hoy. ¿Por qué me pides que haga todas estas tareas?”, debes decir “Estoy
agotado hoy. Veo que quieres que haga todas estas cosas, pero YO no voy a poder hacerlas
hasta mañana”.
5. No te disculpes por expresar una necesidad o deseo

Al menos que estés pidiendo algo que sea manifiestamente irrazonable, no hay razón para
sentirse culpable o avergonzado por expresar una necesidad o deseo. Así que deja de
pedir disculpas cuando pides algo. Sólo pídelo educadamente y espera a ver cómo la otra
persona responde.
6. Utiliza el lenguaje corporal y el tono de voz

Debes parecer o estar seguro al hacer una solicitud o indicar una preferencia. Ponerse de
pie, inclinarse un poco, sonreír o mantener una expresión facial neutra, mirar a la persona
a los ojos, son acciones que denotan seguridad. También debes asegurarte de hablar con
claridad y en voz lo suficientemente alta, sin elevarla demasiado y que parezca una
connotación agresiva.
7. No tienes que justificar o explicar tu opinión

Cuando tomas una decisión o das una opinión con la que otros no están de acuerdo, un
modo en el que van a tratar de ejercer control sobre ti será exigiendo que des una
justificación de tu elección, opinión o comportamiento. Si no puedes encontrar una razón
suficiente, suponen que debes estar de acuerdo con lo que quieren.
Las personas no asertivas, con su necesidad de agradar, se sienten obligadas a dar una
explicación o una justificación para cada elección que hacen, incluso si la otra persona no
se la pidió. Quieren asegurarse de que todo el mundo está de acuerdo con sus opciones y
de este modo lo que están haciendo es pedir permiso para vivir sus propias vidas.
8. Sé persistente
A veces te enfrentas a situaciones en las que inicialmente no encuentras respuesta a tus
solicitudes. No te limites a decirte a ti mismo: “Al menos lo intenté “. A menudo para ser
tratado con justicia tienes que ser persistente. Por ejemplo, si te cancelaron un vuelo,
sigue preguntando acerca de otras opciones, como ser transferido a otra línea aérea, para
poder llegar a tu destino a tiempo.
9. Mantén la calma
Si alguien está en desacuerdo o desaprueba tu elección, opinión o solicitud, no debes
enojarte o ponerte a la defensiva. Es mejor buscar una respuesta constructiva o decidir
evitar a esta persona en futuras situaciones.
10. Elije tus batallas

Un error común que cometemos en el camino para ser más asertivo es tratar de ser firme
todo el tiempo. La asertividad es situacional y contextual. Puede haber casos en los que
ser asertivo no te llevará a ninguna parte y tomar una postura más agresiva o pasiva es la
mejor opción.
Donde todos piensan igual, nadie piensa mucho. - Rodin

Retos diarios para desarrollar asertividad: Cada vez que entres en diálogo con tu pareja, hazte estas
preguntas a ti mismo. El reto es para ambas personas. Se espera compromiso mutuo y constancia
para obtener resultados en la relación.
1. ¿Estás seguro/segura de estar de acuerdo o en desacuerdo?

No digas que "Si" cuando quieres decir "No". La honestidad ayuda a la comprensión de uno mismo, de
tu pareja y facilita la comunicación clara.
2. ¿Eres consciente de lo que estas hablando/compartiendo con tu

pareja?
Tener una comunicación intrapersonal muy efectiva consigo mismo: Ser conscientes de (conocer)
nuestros pensamientos, sentimientos, motivaciones, necesidades y deseos sin juzgarlos, administrar
nuestras emociones y asumir la situación de manera responsable.
3. ¿Te estás respetando a ti mismo(a) y estás respetando a tu pareja?
Encontrar el valor que se tiene por quien se es, la consciencia de ser tan importantes como cualquier
otra persona en este planeta. No más importantes, pero tampoco menos, ni el mejor ni el peor, todos
igual de importantes. Es administrar nuestras emociones y asumir la situación de manera
responsable.
4. ¿Estás satisfecho(a) contigo mismo(a) en cuanto a lo logrado o necesitas

decidir/definir algo mas con tu pareja?
Saberse y sentirse bien por los talentos recibidos y por las cualidades desarrolladas. Es reconocer que
nuestra inteligencia es suficiente para valorar nuestras situaciones, y tomar decisiones sin necesidad
de la aprobación de otros.
5. ¿Estoy solicitando a mi pareja cambiar o ser mejor y yo no lo hago?

Haber aprendido a reconocerse, y esto representa tener una imagen positiva de si misma(o), y un
sentimiento positivo que se han logrado a través de un aprendizaje continuo, idealmente el ser
asertivos debería de llevarnos a trabajar conscientemente hacia una solución de "Ganar – Ganar”
esto significa asegurarnos que todas las partes involucradas encuentren satisfacción a sus necesidades
tanto como sea posible.
6. ¿Te estoy escuchando o te estoy juzgando?

Es un sentido de igualdad fundamental en todo. Es también la disposición a sintonizarnos con la
experiencia de otros sin saltar a conclusiones ni juicios acerca de ellos o nosotros, desarrollar la
habilidad de aplicar el raciocinio derivado de la experiencia para tomar decisiones responsables y
beneficiosas.
7. ¿Estoy satisfecho con el acuerdo hecho con mi pareja?

Es la disposición de lograr lo que deseamos manteniéndonos conscientes que los resultados
dependen de muchos factores, sin embargo es válido mantenernos flexibles al elegir y si es necesario
permitirnos cambiar de opinión.
8. ¿Soy congruente con lo hablado/compartido con mi pareja?

Es asumir riesgos calculados, pero sin evadir la realidad, aceptar que existen situaciones más allá de
nuestro control, y mantenernos confiados que al permanecer centrados en aquellas que si podemos
influenciar, la mayoría de nuestras necesidades serán satisfechas.
Etapas de la conducta asertiva
Describa la conducta: “Cuando estoy hablando contigo y no me pones atención.”
Exprese sus sentimientos: “Yo me siento mal, pienso que no te interesa lo que te estoy
comentando.” en vez de "Tu eres", El enfoque aquí se encuentra en la parte "Yo
siento", "Yo quiero" de la exposición. Al expresar rabia es frecuente tender a acusar a
la otra persona, exagerar e involucrarse con las emociones. El emplear esta técnica
nos permite enfocarnos constructivamente en nosotros mismos y estar claros con
respecto a nuestros propios sentimientos.
Cree empatía: “Entiendo que estás muy presionado por tu trabajo”
Negocie un cambio: “Sin embargo quiero que tú me pongas atención cuando te
hablo.”
Informe las consecuencias: “Porque si no lo haces, yo prefiero que no vengas a
visitarme.”
Si en el momento de sentarte a hablar con tu pareja, sigues estas recomendaciones,

asumes tu propia postura, te responsabilizas de la parte que te corresponde y generas
autoestima. Todos estos beneficios son al mismo tiempo válidos para la otra persona.
Éxito.
http://psicopedia.org/areas/autoayuda/
http://es.wikihow.com/darse-espacio-mutuamente
http://www.infosol.com.mx/espacio/Articulos/Desde_la_Trinchera/comunicacion_asertiva.html#.V
uhTQfnhC00
http://psicoblog.com/la-importancia-del-espacio-personal-dentro-de-la-pareja/

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Nunca discutas, repite tu afirmación. - Robert Owen

¿Qué es la asertividad? La asertividad es una habilidad social que se desarrolla mediante

1. Comienza con algo pequeño

5. No te disculpes por expresar una necesidad o deseo

6. Utiliza el lenguaje corporal y el tono de voz

7. No tienes que justificar o explicar tu opinión

10. Elije tus batallas

Donde todos piensan igual, nadie piensa mucho. - Rodin

1. ¿Estás seguro/segura de estar de acuerdo o en desacuerdo?

2. ¿Eres consciente de lo que estas hablando/compartiendo con tu

4. ¿Estás satisfecho(a) contigo mismo(a) en cuanto a lo logrado o necesitas

5. ¿Estoy solicitando a mi pareja cambiar o ser mejor y yo no lo hago?

6. ¿Te estoy escuchando o te estoy juzgando?

7. ¿Estoy satisfecho con el acuerdo hecho con mi pareja?

8. ¿Soy congruente con lo hablado/compartido con mi pareja?

Si en el momento de sentarte a hablar con tu pareja, sigues estas recomendaciones,

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