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    Analisis Externo de La Empresa Uber

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    jarek estela
    Este documento presenta un análisis externo de la empresa Uber. Explica que Uber ofrece un servicio de transporte privado a través de una aplicación que permite a los usuarios solicitar viajes de manera rápida y eficiente sin intermediarios. Identifica algunas fortalezas como su reconocimiento de marca global y tarifas más bajas que los taxis tradicionales, así como debilidades como problemas para garantizar la seguridad de pasajeros y conductores. También analiza oportunidades como el aumento en entregas de comida durante la pandemia

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    Analisis Externo de La Empresa Uber

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    Este documento presenta un análisis externo de la empresa Uber. Explica que Uber ofrece un servicio de transporte privado a través de una aplicación que permite a los usuarios solicitar viajes de manera rápida y eficiente sin intermediarios. Identifica algunas fortalezas como su reconocimiento de marca global y tarifas más bajas que los taxis tradicionales, así como debilidades como problemas para garantizar la seguridad de pasajeros y conductores. También analiza oportunidades como el aumento en entregas de comida durante la pandemia

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    UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA

    FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN Y CIENCIAS


    ADMINISTRATIVAS
    ESCUELA DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

    INFORME LRPD I
    Comunicación y Ciencias Administrativas
    FACULTAD

    PROGRAMA Administración de Negocios

    FECHA 20 Abril del 2023


    Zegarra Alanya Kenneth
    Rua Gutiérrez, Fernando
    Nombres y Apellidos
    Guadamur Sanchez, Sebastian
    Estela Vásquez, Walter Jarek
    CURSO Planeamiento Estratégico
    ANALISIS EXTERNO DE LA EMPRESA UBER

    Para realizar el análisis externo del servicio de taxis por aplicativo, realizaremos
    la evaluación de su entorno, ya que su éxito no solo se basa en la gestión
    interna de sus recursos, sino también en el fundamental planeamiento
    estratégico para los taxistas que brindan servicio a sus clientes.

    Los taxistas tienen como objetivo principal transportar desde un punto hasta
    otro y durante ese tiempo el taxista tiene que prever su tiempo para llegar en la
    hora exacta porque siempre a un cliente lo que le va gustar es que el taxista
    sea lo más rápido posible.

    Uber. La plataforma de servicio de transportes particulares ya es conocida en


    casi todo el mundo. Sus servicios destacan por su rapidez, eficacia y calidad.
    La propuesta de valor está en que el usuario gestiona su viaje sin
    intermediarios.

    La raíz del problema que ha generado la entrada en operación de la aplicación


    móvil de transporte Uber en varias ciudades del mundo "no es en sí su
    llegada", sino la extendida "mala" calidad en el servicio de taxis y la "lenta"
    respuesta de los legisladores.

    Uber puede mejorar ofreciendo una experiencia de compra agradable es una


    forma excelente de forjar relaciones duraderas con tus clientes potenciales y
    actuales, así como de aumentar tus ingresos. Hasta hace poco, esto se lograba
    fácilmente con una reunión, un evento o una comida en persona. Dado que las
    empresas siguen operando en entornos remotos con distancia social, estas
    interacciones presenciales no son la opción ideal y, en muchos casos, son
    desaconsejables.

    Los cupones para Uber Eats o Viajes te permiten ofrecer fácilmente comidas y
    entregas a domicilio a tus clientes de forma virtual para seguir generando
    confianza durante el ciclo de compra, todo sin salirte del presupuesto.
    Establece el límite de gasto y las restricciones de tiempo en tu panel de
    Uber para Empresas y paga sólo por lo que canjeen los destinatarios.

    FODA DE LA EMPRESA UBER


    Fortalezas

     Su reconocimiento de marca global es inconfundible y ha llegado a


    significar en realidad “viaje compartido”.
     Los viajes en Uber son más baratos y más convenientes de usar que los
    servicios de automóvil tradicionales.
     La diversificación y la visión de futuro son cosas que Uber hace bien.

    Debilidades

     Históricamente, el proceso de investigación de Uber ha demostrado ser


    inadecuado para garantizar la seguridad del pasajero / conductor.
     Se informa que los salarios de los conductores están repetidamente por
    debajo de las estimaciones de Uber.

    Oportunidades

     La pandemia Covid-19 ha experimentado un aumento drástico en el


    servicio de entrega de alimentos, lo que resultó en un aumento del 125%
    en los ingresos interanuales de Uber Eats.
     Toyota, junto con Denso y Softbank, invirtió mil millones de dólares en
    Uber para desarrollar vehículos autónomos.

    Amenazas

     La competencia feroz significa que Uber tendrá que trabajar duro y de


    manera creativa para retener su base de clientes.
     Las leyes locales varían ampliamente entre las regiones y están
    cambiando, lo que dificulta que Uber se asegure de que está cumpliendo
    en todos los lugares donde opera.

    ANALISIS DE MISISION Y VISION DE UBER

    Misión

    La misión de Uber es brindar transporte, para todos, en todas partes.

    Visión
    Transporte más inteligente con menos automóviles y mayor acceso.
    Transporte más seguro, económico y confiable; transporte que crea más
    oportunidades de trabajo y mayores ingresos para los conductores.

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