Cuaderno de Trabajo - Vender en Internet

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CUADERNO DE TRABAJO

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ANTES DE COMENZAR…
Te damos la bienvenida a esta aventura
Estimado/a amigo/a,
Es un placer darte la bienvenida al seminario Vender en Internet, donde exploraremos juntos las claves de la
venta online, desde cero o para aquellos que ya han iniciado su aventura digital y quieren llevarlo al
siguiente nivel.
Esperamos que sea el principio de una transformación significativa en tu vida, además del comienzo de una
larga aventura juntos.
En este seminario vas a descubrir qué es una idea de éxito en Internet, cuáles son los secretos de una
estrategia digital ganadora e incluso te sorprenderá saber que crear una web no es tan difícil como lo pintan.
Entenderás por qué está de moda la Inteligencia Artificial, ya que es nuestra mejor aliada a la hora de generar
textos que vendan y otras tareas de lo más variopintas.
¡Pero eso no es todo! Además, conocerás las herramientas y los activos digitales que te ayudarán a destacar
en el mundo online, qué es lo que necesitas para que tu publicidad triunfe y qué información es relevante en
tu negocio para tener éxito.
Y como sabemos que emprender no es fácil, hablaremos sobre los bloqueos del emprendedor y qué actitudes
son las adecuadas para enfrentar cualquier desafío que se te presente en el camino.
En resumen, nuestro objetivo es darte las herramientas y el conocimiento que necesitas para llevar tu negocio
a lo más alto, y estamos emocionados de hacerlo juntos.
Así que prepárate para divertirte mientras aprendes y descubres todo lo que necesitas para triunfar en el
mundo digital.
¡Te damos la bienvenida!
Un abrazo,

Sergio Fernández y Juan Marín

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Generar Ideas de Negocio para dar el salto


a Internet
EJERCICIO 1:
PASIONES o HABILIDADES ÚNICAS

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¿Qué SABES hacer? Estudios, formación, trabajo, experiencias...


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¿Qué te GUSTA hacer? Hobbies, aficiones, con qué se te pasa el tiempo volando
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¿En qué eres ÚNICO/A? ¿Deportes? ¿Para qué te piden tiempo tus amigos? O, siempre que
sale tu nombre como la “ese/a sí que es bueno” ¿De qué están hablando?
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EJEMPLOS DE IDEAS DE NEGOCIO BASADAS EN


PASIONES/HABILIDADES ÚNICAS

PASIÓN O
IDEA DE NEGOCIO
HABILIDAD ÚNICA
Profesor online
DAR CLASES Venta de cursos en vídeo y materiales para estudiantes que están
preparando el acceso a la Universidad

Sesiones de Coaching 1:1 de tu área de experiencia


COACHING
Cursos para mejorar en el área donde tienes conocimientos

Curso con una metodología para mejorar las sesiones grupales

Servicios online para facilitar sesiones grupales


FACILITAR SESIONES GRUPALES
Experto en revisar grabaciones de sesiones grupales y elaborar
ideas de mejora

Coach online para mejorar la puntuación de jugadores


enganchados al juego

Estratega de constitución de equipos en FIFA 22


CORRER
Entrenador online de jugadores semiprofesionales

Venta de Cursos para mejorar el nivel de juego

Asesora online de maquillaje individualizado

MAQUILLAJE Sesiones online para aprender a maquillarse

Servicios de maquillaje profesional a domicilio

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EJERCICIO 2:
TRANSFORMAR PASIONES/HABILIDADES
ÚNICAS EN IDEAS DE NEGOCIO

PASIÓN O
POSIBLE IDEA DE NEGOCIO EN
HABILIDAD ÚNICA
INTERNET
(del Ejercicio 1)
1.

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5.

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7.

8.

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10.

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Errores a evitar si quieres tener


éxito en Internet

ERROR 1
Trasladar tu negocio físico directamente a Internet:
- Limitado por el ESPACIO.
Ejemplo: citas en una clínica veterinaria.
- Limitado por el TIEMPO.
Ejemplo: clases online individuales de matemáticas.

ERROR 2
Nombre y dos apellidos:
Ejemplo: clases online de yoga vs. clases online de yoga para embarazadas.

ERROR 3
Ideas con una sola fuente de ingresos.

ERROR 4
Ideas que no encajan con nuestros valores, formas de ser o no son divertidas.
Ejemplo: caso de directiva que quería vender tartas online. Tuvo éxito, pero no le
gustaba. Lo vendió.

RECUERDA:
- La idea no es importante, SALTAR A INTERNET SI…
“Preparados, fuego, apunten”
- No seas perfeccionista.
- Ojo con el “saboteador interior”.
- No hagas mucho caso de las opiniones de terceros sobre tu idea de negocio.

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No pasa nada si no estás totalmente convencido/a de tu idea de


negocio.
Siempre podrás volver a este proceso y repetirlo.
Apunta las nuevas ideas y fíltralas para no cometer “los 4 errores”.

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Preparar tu Idea de Negocio para tener


éxito en Internet

CLAVE DEL ÉXITO


Tener la respuesta a estas tres preguntas
sobre tu cliente ideal:
 ¿Qué les PASABA cuando comenzaron a buscar un
producto o servicio como el tuyo?
 ¿Qué NECESIDAD estaban intentando resolver
cuando buscaron un producto o servicio como el
tuyo?
 ¿Dónde les puedes ENCONTRAR en Internet?
(VIAJE EN INTERNET)

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FASE 1:
IMAGINARNOS A NUESTRO CLIENTE IDEAL

ALGUNAS CUESTIONES ORIENTATIVAS PARA


CONOCER DE TU CLIENTE IDEAL
DATOS DEMOGRÁFICOS
Aquí responderemos los datos sociodemográficos más habituales (edad, sexo, dónde vive, clase
social, cuánto gana…). La recomendación es usar rangos cortos y ser concretos.
Por ejemplo, no es muy útil definir la edad entre 20-50 años; es más útil concretarlo, por ejemplo, a
45-50 años.

DATOS GENERALES
Trabajo, historia laboral, familia. En este apartado incluiremos la información personal y situación
profesional de nuestro cliente ideal.
- ¿Está casado? ¿Divorciado? ¿Soltero?
- ¿Tiene familia? ¿De qué tipo?
- ¿Tiene hijos? ¿Cuántos y de qué edades?
- ¿Tiene mascotas?
- ¿Qué hace o a qué se dedica? ¿Cuál es su trabajo o qué funciones realiza? ¿Qué tipo de
jornada tiene?
- ¿Cómo ha sido su trayectoria profesional?
- ¿Ante quién responde? ¿A quién supervisa?

COSTUMBRES
Trato, personalidad, comunicación. En este apartado detallaremos aspectos relevantes de su
personalidad, su comportamiento y sus reacciones ante determinadas circunstancias.
- ¿Qué le gusta hacer? ¿En qué emplea su tiempo libre?
- ¿Cómo es su personalidad?
- ¿Qué hábitos tiene? ¿Cuáles son sus marcas favoritas?

PERFIL DE TU CLIENTE IDEAL – PARTE I

CLIENTE IDEAL – Nombre:

CARACTERIZACIÓN
(Usa las áreas y factores que sean relevantes para tu negocio)

Demográficos

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Edad, Sexo, Nivel de


Estudios...

Perfil General
Estado Civil, Hijos,
Ingresos, Residencia...

Costumbres
Aficiones, ¿Qué le gusta
hacer? ¿Cómo es su día a
día?

Otros factores
relevantes para tu
negocio

FASES 2 y 3:
ENTENDER EN PROFUNDIDAD SUS NECESIDADES y SU VIAJE EN
INTERNET

CLIENTE IDEAL (PARTE II)


SUEÑOS
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PUNTOS DE DOLOR
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¿QUÉ GENERÓ LA NECESIDAD DE UN PRODUCTO O SERVICIO COMO EL MÍO?


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-

¿CÚAL FUÉ SU VIAJE EN INTERNET?


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EJEMPLO PARA UN NEGOCIO DE CLASES DE YOGA ONLINE

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EJEMPLO PARA CURSOS PARA APRENDER A HABLAR EN PÚBLICO

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Estructura web, Activos Digitales e


Inteligencia Artificial
Tenemos la “Estrategia” - ¿Y ahora qué?
COJAMOS PAPEL Y LÁPIZ.
VAMOS A DEFINIR LA ESTRUCTURA DE NUESTRA WEB

Ver ejemplo real de un alumno de Desafío V100


- https://www.ahorrar-en-la-factura-de-la-luz.com/

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ESTRUCTURA DE UNA WEB COMÚN

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Activos Digitales
Son aquellos elementos necesarios para que nuestro proyecto digital cobre forma:
imágenes, textos, logotipo, vídeos, anuncios y creatividades, ebook, textos legales… Y
requieren que utilicemos distintas herramientas para su creación.
Aquí te compartimos los enlaces vistos durante la sesión y algunos adicionales.

Logotipos:
- Taylor Brands
- LogoMaker
- WIX LogoMaker
- Hatchful de Shopify

Bancos de imágenes y vídeos gratuitos


- UnSplash: banco de imágenes muy estético, fácil de usar y en inglés.
- Pexels: continuamente añaden imágenes nuevas y de buena calidad, es genial
para vídeos.
- Pixabay: permite buscar en español, aunque se obtienen menos resultados que
si realizamos la búsqueda en inglés.
- Videezy: es necesario citar al autor. Actualmente, es uno de los bancos de
imágenes más grandes del mundo.
- Videvo: cada semana añaden contenido de alta calidad y tienen un buscador de
vídeos avanzado.
- Life of Pix: tiene menos imágenes que los anteriores, pero las que hay son
buenas y de alta calidad. También dispone de vídeos en alta resolución (ver
https://lifeofvids.com/).

Herramientas de edición de fotos


A menos que ya tengas los conocimientos, no te recomendamos herramientas como
Photoshop, Fotor o GIMP. Si estás empezando, actualmente hay otras herramientas
mucho más sencillas de utilizar:
- Canva: para diseñar logotipos, plantillas de redes sociales, presentaciones… Es
una de las herramientas online más potentes y su versión gratuita tiene mucho
que ofrecerte. Aprovecha además las ventajas de su Inteligencia Artificial tanto
en imágenes como en Canva Docs.
- Pixlr: son varias herramientas en una, tiene opción gratuita.
- Remove Background: para quitar el fondo fácilmente. Gratis.
- CutOut: utiliza IA para mejorar la foto de forma automática.

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Truco – IA para imágenes


Para interactuar la Inteligencia Artificial de Canva y conseguir mejores
imágenes, te recomendamos empezar con órdenes sencillas y bien
estructuradas.
Sujeto + Adjetivos principales + Acción que realiza + Adjetivos de la
acción + Estilo o incluir una referencia artística (realista - una foto o
fotografía, indica realista o hiperrealista, pintura al óleo, lápiz, tipo
cómic…).
Por ejemplo: Dame una imagen realista de un perro golden retriever blanco en
posición de escucha atenta, está sentado, junto a su entrenador canino, en un día
soleado, un parque, sin nadie cerca, tipo fotografía, pero con tonos azulados.

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Redacción de textos
- ChatGPT3: es un modelo de IA especializado en lenguaje.
Nota: hay muchas herramientas similares a ChatGTP3 como Notion AI, Jasper, Lex, etc.). Te
animamos a no dejarte llevar por el “objeto brillante” y a utilizar una que te resulte cómoda y se
adapte a ti.

Truco - IA para texto


Para interactuar con ChatGPT3 háblale como a un humano. Utilízalo
para obtener ideas de contenido, textos para la web, post, títulos,
guiones para tus vídeos…

Es cierto que cuanto más trabajes con él, más partido le sacarás y más
te puede ayudar.

- Entabla una conversación. Puedes darle indicaciones del tipo: cambia de


tono, más largo, más humor, más de ventas.
- Dile que vaya cambiando las respuestas. Pídele que te repita la respuesta y
que incluya o elimine lo que sea, o puedes decirle que profundice más o te dé
respuestas “poco habituales”, “más concretas”…
- Tus indicaciones deben ser precisas y concretas.
- Puedes pedirle que asuma diferentes personalidades: experto en SEO, un
publicista, si fueras Seth Godin o aquella persona que tú admiras y a la que te
gustaría modelar.
- Puedes añadir adjetivos que enriquezcan sus respuestas, indicarle para
quién van dirigidos los textos, especificar el tono (formal, natural,
cercano…, el formato (en párrafos cortos, en bullet point…)

Aviso: no tiene conexión directa a Internet así que en algunas de sus


respuestas estará limitado.

Ejemplos

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- Eres (o simula el rol de) un experto en marketing y publicidad, dame CINCO Características
vs ventajas vs BENEFICIOS para utilizar en los textos de la web de venta para vender TU
NEGOCIO, dirigido a TU CLIENTE IDEAL.
- Eres un experto en marketing y comunicación, un publicista. Redacta los textos de la web de
ventas usando la fórmula - Fórmula FAB (Features / Advantages / Benefits) Características
(¿Qué puede hacer tu producto?), Ventajas (¿Por qué puede ayudarme?), Beneficios (¿Qué
conseguiré con ello?) para vender TU PRODUCTO/SERVICIO.
- Eres un experto en marketing y comunicación, un publicista. Redacta una carta de ventas
usando la fórmula AIDA para vender TU PRODUCTO/SERVICIO.
- Eres un experto en marketing y comunicación, un publicista. Elabora una lista de 10
preguntas de aspectos importantes que puedo hacer a personas que CONSUMEN X, QUE
HACEN X para que me ayuden a entender cuáles son sus preocupaciones, miedos,
frustraciones y necesidades respecto a TU NEGOCIO.
- Dame 2 ejemplos de 2 artículos de blog para una web de venta de TU
PRODUCTO/SERVICIO.
- Dame 10 ejemplos de títulos de artículos (irresistibles, virales, click bait, de un blog para una
web de venta de TU PRODUCTO/SERVICIO, dirigido a TU CLIENTE IDEAL.
- Elabora una lista de 10 ideas de contenido (poco habituales, concretas, específicas, originales)
para Instagram para TU NEGOCIO, dirigidos a TU CLIENTE IDEAL. Deben estar
conectadas entre sí y seguir una estructura.
- Genera 20 contenido en formato tabla para redes sociales de TEMA RELACIONADO CON
TU NEGOCIO, con titular viral, idea principal, palabras clave, etc. dirigido a TU CLIENTE
IDEAL. - 2ª orden: Con esos contenidos dame una tabla con 20 ejemplos de vídeos cortos
para (Tiktok, Youtube, Instagram…) de esta forma: contenido, titular para vídeo, breve guion
en primera persona, duración recomendada, etc. - 3ª orden: Genera una tabla con esos
mismos contenidos para hacer Carruseles en Instagram, con X pasos sobre X.

¡El límite es tu imaginación!

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Crear una web en 30 minutos


Herramientas de la 3ª ola
- Wix
- Squarespace

Con Inteligencia Artificial


- Mixo
- Durable

Grabar las sesiones - Hotjar


Recuerda usar siempre una estructura (como la que ya hemos visto):

Atraer tráfico

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TIPOS DE PUBLICIDAD
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¿QUÉ ES NECESARIO HACER BIEN EN LA PUBLICIDAD DE


INTENCIÓN?
- PALABRAS CLAVE: ¿Qué palabras usará tu cliente ideal en Google cuando
tenga una necesidad que soluciones tu negocio?
- FRASE DEL ANUNCIO: ¿Qué frase (relacionada con la palabra clave) hará
que diga voy a hacer clic en este anuncio porque lo que dice me interesa?

¿QUÉ ES NECESARIO HACER BIEN EN LA PUBLICIDAD DE


INTERRUPCIÓN?
- AUDIENCIA: hombres, mujeres, edad, intereses y ubicación.
- CREATIVIDAD: ¿Qué foto o vídeo podemos poner delante de nuestros
clientes para que muestren interés?
- MENSAJE: ¿Qué frase podemos poner para que quien vea el anuncio muestre
interés?

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CONCLUSIÓN FINAL
15 ideas en 15 minutos
1. No te bloquees, no se trata de salvar al mundo ni crear el próximo Google.
2. “La idea no es tan importante”. Salta a Internet: “Preparados, fuego, apunten”.
3. Evita los 4 errores de los emprendedores: en especial, el segundo apellido.
4. Pase lo que pase sigue adelante. Confía en tu yo del futuro.
5. Conoce a tu cliente ideal: necesidades y viaje en Internet.
6. Super herramienta que usaba en Google: “cafetito con tus clientes ideales”.
7. “Y tú qué vendes?” - Nunca más me cuentes tu producto/servicio.
8. En Internet todo es gratis o casi gratis.
9. Bienvenidos a la Tercera Ola: ¡¡¡webs en 7 minutos!!!
10.Publicidad de Interrupción vs Publicidad de Intención.
11.Los Marketplaces sirven para atraer clientes, no para ganar dinero.
12.Desarrolla las capacidades profesionales que se necesitan en Internet.
13.Busca una comunidad de emprendedores digitales.
14.Las ideas se mejoran: la RUEDA.
15.Aún no sé cómo, pero ya lo logré. Entra en acción masiva imperfecta: mejor
hecho que perfecto.

¡Ahora te toca a ti!

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MÁS INFORMACIÓN
Libros recomendados
- Organizaciones exponenciales, Michael S. Malone, Salim Ismail y Yuri Geest
Van
- El mito del Emprendedor, Michael E. Gerber
- El método Lean Start Up, Eric Ries
- Secretos punto com, Russell Brunson
- No me hagas pensar, Streve Krug

- Los 11 pasos de la magia, José Luis Parise.


- Vivir con Abundancia, Sergio Fernández.
- El código de la Manifestación, Raimón Samsó.
- Experimento rendición, Michael Singer
- Amar es liberarse del miedo, Gerald G. Jampolsky
- Vivir el perdón, Jorge Lomar
- Taller de Amor, Raimón Samsó
- Dejar ir, David R. Hawkins

Canal de Youtube y otros


- Canal IPP dedicado al desarrollo personal
- Canal IPP dedicado al emprendimiento digital
- Película ¿Y tú qué sabes? Dentro de la madriguera

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