Hoja de Trabajo 2 - Demanda

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE GUATEMALA
CAMPUS CENTRAL
FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA QUÍMICA, QUÍMICA INDUSTRIAL,
BIOTECNOLOGÍA INDUSTRIAL
INGENIERÍA QUÍMICA DE LA PRODUCCIÓN
Hoja de trabajo # 2: administración de la demanda
INSTRUCCIONES: resuelve los siguientes problemas dejando tu procedimiento claramente

identificado y las fórmulas que utilizaste, así como resaltando los resultados que se te piden. (La
respuesta a cada inciso la puedes encontrar entre paréntesis).
Problema 1
La demanda de audífonos y reproductores de MP3 para corredores han generado que Apple crezca
casi 50% en el segmento el año pasado. La cantidad de corredores han seguido creciendo, por lo
que Apple espera que la demanda para los audífonos también se expanda. La demanda de los
reproductores para el último año es el siguiente:
Mes Ene Feb Mar Abr May Jun

Demanda 4,200 4,300 4,000 4,400 5,000 4,700
Mes Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Demanda 5,300 4,900 5,400 5,700 6,300 6,000
a) Usando regresión lineal, ¿cuál es la proyección para cada mes del año siguiente? (6266.67…)
b) Para estar seguros de cumplir la demanda, se decide utilizar 3 errores estándar para estimar
el stock de seguridad. ¿Cuántas unidades corresponden a este nivel de confianza? (810)
Problema 2
La demanda histórica para un producto es el siguiente. Se pide encontrar el pronóstico para Julio
Mes Ene Feb Mar Abr May Jun

Demanda 12 11 15 12 16 15
a) Usando promedio móvil ponderado con pesos de 0.60, 0.30 y 0.10. (15.0)
c) Usando promedio móvil de 3 meses. (14.3)
b) Usando suavización exponencial con α = 0.2 y un pronóstico de Junio = 13. (13.4)
c) Usando el análisis de regresión lineal simple (16.2)
Problema 3
Los datos de la demanda para un producto son los siguientes. Se pide encontrar el pronóstico para
la siguiente semana:
Semana 1 2 3 4
Demanda 300 400 600 700
a) Usando promedio móvil de 3 semanas. (567)
b) Usando suavización exponencial con α = 0.2, si la demanda proyectada para la semana 3
fue del promedio de las primeras dos. (400, 460)
Problema 4
Eres el gerente de ventas y estás tratando de determinar el mejor método de pronóstico a utilizar.
Para eso pones a tu ingeniero de planeación a calcular, basado en la siguiente información
histórica, los pronósticos necesarios del mes 4 al 12.
Mes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Demanda 62 65 67 68 71 73 76 78 78 80 84 85
a) Usando promedio móvil simple. (64.67, 66.67, 68.67, etc.)

b) Usando promedio móvil ponderado de 3 meses (0.5, 0.3 y 0.2). (65.40, 67.10, 69.30, etc.)
c) Usando suavización exponencial para los períodos de 2 al 12 con un inicial de 61 y α = 0.3.
(61.00, 61.30, 62.41, 63.79, 65.05, etc.)
d) Calcular el DAM para decidir el mejor método sobre el período. (PMS = 4.07, PMP = 3.46,
SE = 6.17)
Problema 5
Industrias Pecuarias utiliza un modelo simple de pronóstico que consiste en tomar la demanda del
mismo período y dividirlo por el número de semanas en el mes. Esto genera el promedio semanal
de la demanda por mes. Este promedio semanal se utiliza como pronóstico semanal del mismo
mes para el año siguiente. Este método se utilizó para pronosticar 8 semanas de este año, con los
datos mostrados en la siguiente tabla, junto a la demanda real que ocurrió.
Semana 1 2 3 4 5 6 7 8
Pronóstico 140 140 140 140 140 150 150 150
Real 137 133 150 160 180 170 185 205
a) Calcula el DAM (Desviación absoluta media) para los errores. (23.75)

b) Usando el SCEM, calcula la señal de seguimiento. (7.16)
c) Basado en las respuestas de los incisos anteriores, concluye respecto al método de
pronóstico utilizado.
Problema 6
Los datos de ventas para dos años son los siguientes. Los datos se agruparon en ventas
bimensuales por cada período.
Año 1 Ventas Año 2 Ventas
Ene-Feb 109 Ene-Feb 115
Mar-Abr 104 Mar-Abr 112
May-Jun 150 May-Jun 159
Jul-Ago 170 Jul-Ago 182
Sep-Oct 120 Sep-Oct 126
Nov-Dic 100 Nov-Dic 106
a) Grafica los datos
b) Ajusta a una regresión simple (con los datos sin estacionalidad)
c) Determina los índices estacionales (un ciclo se asume siendo de 1 año)
(0.865, 0.835, 1.194, 1.360)
d) Usando la información generada, pronostica el siguiente año.
(117.5, 114.1, 164.4, 188.7, 132.8, 112.0)

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Mes Ene Feb Mar Abr May Jun

Mes Ene Feb Mar Abr May Jun

a) Usando promedio móvil simple. (64.67, 66.67, 68.67, etc.)

a) Calcula el DAM (Desviación absoluta media) para los errores. (23.75)

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