La Estrategia y La Gestión de La Cadena de Suministros.

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Índice

1 Estrategia ..................................................................................................................................... 3

1.1 La Estrategia como Plan .............................................................................................. 4


1.2 La Estrategia como Perspectiva ............................................................................... 5
1.3 Supply Chain ..................................................................................................................... 7

1.3.1 Gestión de Cadenas de Suministro – Supply Chain Management .. 8

2 Bibliografía Recomendada .................................................................................................... 9

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Objetivos
• Identificar la importancia del proceso estratégico y sus características para
el desarrollo de las operaciones de las organizaciones.
• Conocer la cadena de suministros y sus características que contribuyen a la
planeación estratégica de la organización.

1 Estrategia
La estrategia es el arte y la ciencia de poner en práctica y desarrollar todos
los potenciales de una empresa que le aseguren su supervivencia a largo
plazo, su competitividad, su eficacia, eficiencia y productividad. Las
compañías de hoy en día se enfrentan, más que nunca, al reto de asimilar fuertes
y continuos cambios, no sólo del entorno interno como competidores, clientes,
proveedores, normas, etc., sino también, del externo en factores sociales,
tecnológicos, económicos, políticos, legales, ambientales, administrativos. Es
necesario, pues, tomar decisiones dentro del ámbito empresarial para poder
adaptarse a este cambiante y complejo mundo. Es importante recordar que la
estrategia tiene que ir siempre de la mano de la imaginación, la creat ividad, la
innovación y el valor agregado.
Cualquier empresa que desee tener éxito y busque beneficios tendrá que
someterse a un sistema formal estratégico donde permite comprometerse
no sólo para obtener los niveles más altos de eficiencia, eficacia y
productividad, sino para estar segura de haber disminuido los riesgos de fracaso
mediante la investigación, la planeación, el estudio y la innovación. Por tanto, el
proceso requiere una planeación como causa continuo de toma de decisiones por
adelantado, sobre qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién lo va a hacer.
Esta toma de decisiones estratégicas es función y responsabilidad de
directivos de todos los niveles de la organización, pero la responsabilidad
final corresponde a la alta dirección. Es ésta quien establecerá la visión, la
misión, los objetivos y la filosofía de la empresa.

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Ilustración 1 Factores estratégicos

Factores
Estratégicos

Valor
Imaginación Creatividad Innovación Cambio
Agregado

Es importante conocer las herramientas para posicionar la empresa con ventaja


frente a la competencia. Puede compararse con una partida de ajedrez, donde el
tablero es el marco donde posicionar el mercado y la competencia, y las fichas
son las herramientas estratégicas disponibles. Los movimientos que se realicen y
la visión que se tenga serán lo que permita alcanzar el éxito, En consecuencia, la
implementación de la estrategia consiste en la asignación de acciones
específicas a personas concretas de la empresa, a las que se les entregan
los recursos necesarios para que alcancen los objetivos pr evistos por la
organización.

Ilustración 2 Escenarios de la Estrategia

Equilibrio Mando Analisis Disciplina


Todas las estrategias son utilizadas en grandes aspectos cotidianos como:
política, deportes, juegos, economía, negocios, guerra, militar, otros.

1.1 La Estrategia como Plan

Para esto es necesario considerar el plan, ya que es la intención de realizar algo:


plan de estudio, plan de trabajo, plan de desarrollo, plan de diversión. El plan hace
referencia al curso de acción para abordar una situación específica a través de
acciones previas y propósitos conscientes. Un buen plan es aquel que logra
elaborar un análisis de la situación, elegir una ruta precisa, dotar de los recursos
necesarios, diseñar la estructura organizacional adecuada y obtener los resultados
esperados.

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Un buen plan comprende:

• Propósitos, objetivos, programas y prioridades en la


asignación de recursos.

• Reconoce los segmentos de negocio en los que opera y en


los que deberá operar en el futuro.

• Responde a las amenazas y oportunidades del entorno y a


las fuerzas y debilidades internas.

• Define la clase de organización económica y humana que


pretende ser.

• Compromete integralmente a todos los involucrados en el


plan.

1.2 La Estrategia como Perspectiva

La estrategia, contemplada como perspectiva, se define como la forma en que los


directivos de una organización se ven a sí mismos y al mundo que los rodea.
Aparecen en consecuencia temas relacionados con la cultura y la ideología
empresariales que identifican su comportamiento.
Ilustración 3 Elementos Fundamentales de la Estrategia como Perspectiva

Apreciación de
Comprensión del Efectiva las fortalezas y
Objetivos claros
entorno implementación debilidades
internas

La estrategia es, pues, el conjunto de objetivos (propósitos o metas), planes,


políticas y programas que define el campo de acción de los negocios, los
proveedores y la organización humana, tecnológica y económica que requiere una
empresa para satisfacer a clientes, accionistas y empleados con ventajas
competitivas. En resumen, la estrategia es útil para:
• Lograr objetivos.

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• Trazar alternativas de acción.
• Tomar decisiones.
• Evaluar alternativas.
• Enfrentar la competencia.
• Solucionar problemas.
El marco teórico de la dirección estratégica se basa en el proceso de responder el
siguiente cuestionamiento: ¿A dónde queremos ir?, ¿Cuáles son los propósitos y
objetivos de la organización?, ¿Dónde estamos hoy?, ¿En qué tipo de ambiente se
encuentra la organización?, ¿A dónde debemos ir?, ¿Hacia dónde va la
organización?, ¿Objetivos?, ¿A dónde podemos ir?, ¿A dónde iremos?, ¿Cómo
estamos llegando a nuestras metas?, ¿Cuáles sistemas y procedimientos
usaremos Eficacia para lograr los objetivos?, ¿Cómo vamos a lograrlo con la
menor inversión en tiempo, esfuerzos y recursos?, ¿Cuánto nos demoraremos en
llegar?.
Ilustración 4 Relación Estratégica

Empresa Entorno

Fuerzas competitivas:
Misión y Visión
1. Especificas:
Competidores potenciiales,
Clientes
Filosofia, principios, Objetivos, Productos Sustitutos,
Recursos y Capacidades Proveedores

Factores competitivos:
Organización:
2. Externas:
Estructura, Sistemas, Estilo de
Dirección, Liderazgo, Motivación, Economicas , Tecnologicas,
Incentivos Politicas, Culturales, Ecologicas,
Sociales, Demograficas

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La planeación requiere de un espíritu emprendedor en donde las personas, por su
propia iniciativa, puedan:
Ilustración 5 Puntos Estratégicos

Buscar nuevos caminos


para satisfacer a los
Resolver problemas Impulsar el cambio
clientes y ser más
competitivos

Enfrentar situaciones Dirigir grandes


Generar nuevas ideas
adversas proyectos

Diseñar nuevos Identificar las mejores


productos y servicios oportunidades

1.3 Supply Chain

El quehacer práctico del trabajo conjunto entre empresas comenzó a ser


sistematizado en las publicaciones especializadas y expuesto en las instancias
usuales de encuentro de consultores y profesionales de la Logística. La naciente
literatura generó una nomenclatura propia recurriendo a metáforas; así se habló
de redes (networks), de cadenas (chains, supply chains), corrientes de agua
(upstream, downstream) e, incluso, de cañerías (pipelines).
Su génesis práctica explica que la disciplina llegara tardíamente a las
universidades pues el fenómeno surgió en el mundo real para ser observado,
clasificado, estudiado y difundido posteriormente por la academia . Aunque
no es dable identificar un origen único del término Supply Chain Management
(SCM), el enfoque rápidamente llegó a ser adoptado por las empresas en todo el
mundo. Ocasionalmente se han utilizado otros términos alternativos como:
network sourcing, supply pipeline management, value chain management, value

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stream management, consumer driven demand network, Integrated Supply Chain
Management y otros.

1.3.1 Gestión de Cadenas de Suministro – Supply Chain Management

Para el Supply Chain Council, la gestión de la cadena de suministro abarca cada


esfuerzo involucrado en producir y entregar un producto final, desde el proveedor
del proveedor al cliente del cliente. Este esfuerzo compartido permitiría afrontar
de mejor manera el complejo escenario de los mercados, compitiendo contra
otras cadenas de suministro. la gestión de la cadena de suministro es una
estrategia colaborativa para vincular operaciones de negocio Inter empresas para
lograr una visión compartida de la empresa, por el solo hecho de pertenecer a un
entorno, está apropiado, pero menos intuitivo y prácticamente desconocido.
La administración de la cadena de suministro hace referencia a “el proceso de
planificación, ejecución y control de las operaciones de la cadena de suministro
con el fin de satisfacer las necesidades del cliente tan eficientemente como sea
posible; cubre todo el movimiento y almacenamiento de materias primas,
inventario en proceso, y producto terminado, desde el punto de origen hasta el
punto de consumo”.
Así mismo, es importante tener en cuenta, que cuando hablamos de formulación
de la planeación estratégica, hacemos referencia a la fase en la que se revisa y
analiza la posición competitiva de la empresa con respecto al mercado en el que
opera, para así tomar como base dicha información y definir los objetivos y metas
que marcarán el rumbo organizacional, definir el hacia donde se quiere ir como
empresa. Así las cosas, la formulación de la planeación estratégica en la cadena
de suministro, corresponde a la etapa en la que, alineados con la estrategia
definida por la organización como marco general, los gerentes de esta área toman
decisiones y definen elementos como mapa de ruta estratégico, en el cual queda
claro cómo sus procesos crean valor para los clientes y los accionistas. Para lo
anterior, es preciso que el área, despliegue las metas y alinee los objetivos
empresariales con las funciones que tiene a cargo.
Dado lo anterior se hace necesario conocer y entender herramientas, que, dentro
del proceso de formulación de planeación estratégica, se convierten en bases
contundentes para la toma de decisiones. Como lo mencionamos, una vez la
empresa define o refrenda su misión, visión, valores, realiza un análisis de
entorno y basada en lo anterior, define los objetivos estratégicos con los
cuales se compromete y según los cuales medirá el cumplimiento y logro de

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resultados, los responsables de la cadena de suministro inician la
apropiación de dichas metas para alienarlas con sus fórmulas de trabajo.

2 Bibliografía Recomendada
AGUILAR, L. J. (2020). Sistemas de Información en la Empresa. ALFAOMEGA.
México.
EPPEN, G.D. (2000). Investigación de operaciones para ciencias administrativas,
Pearson. México
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proyectos de inversión. UT – Instituto de Educación a Distancia - Dirección de
Posgrados
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