REPÚBLICA DEL ECUADOR

MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y

MOVILIDAD HUMANA
CENTRO DE EMISIÓN DE VISAS CEV
ACUERDO DE RESPONSABILIDAD, TÉRMINOS Y
CONDICIONES

FECHA: 9/10/2023

NÚMERO MDI: 69676664769 CÓDIGO DOCUMENTO: A253-69676664769

ACUERDO DE
RESPONSABILIDAD: ACUERDO DE RESPONSABILIDAD POR EL USO DE DATOS POR LA UTILIZACIÓN
DE MEDIOS O SERVICIOS ELECTRÓNICOS

El Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana -MREMH- con el presente

documento da a conocer las condiciones de uso del usuario y contraseña de Medios y
Servicios Electrónicos que provee a través del Internet.

RESPONSABILIDAD DE LA PERSONA EXTRANJERA CON RESPECTO AL USO DEL

SISTEMA DE GESTIÓN DE VISAS

Yo, RONELLYS NAILET SALDEÑO BUSTAMANTE, con número de identificación 23621286, de los
nacionales de los países con los cuales el Ecuador tenga convenios de reconocimiento de
documentos de identidad como documento de viaje, asumo la responsabilidad total, tanto
del usuario y contraseña que es personal e intransferible, como de la vigencia, veracidad
y coherencia de la información en cumplimiento de su obligaciones con el Estado, y la
utilización de los medios y servicios electrónicos que provea a través del Internet.y sin
reservas de todas las disposiciones contenidas en la versión publicada en el momento en
que el usuario acceda al sitio.

De la responsabilidad que se desprende de este Acuerdo aceptado, según señala la "Ley

de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos", la persona natural
extranjera acepta que el Usuario y Contraseña proporcionada por el Ministerio de
Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, son de carácter personal e intransferible, y su
manejo y uso son responsabilidad de la persona extranjera.Estas credenciales
constituyen la única identificación del usuario y acreditan la veracidad de la información
que ingresa y de la aceptación de los términos dentro del sistema, por lo cual tendrán
plena validez técnica y jurídica. En tal virtud, la información ingresada con las
credenciales de usuario tendrá el mismo valor jurídico que los documentos escritos, y por
lo tanto tendrán eficacia y efecto probatorio.

Señalo como correo electrónico Único y personal (no serán admitidos los dominios
".gob.ec" ni institucionales) para futuros avisos el siguiente: [email protected].

Me comprometo a comunicar al Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana,

los cambios en el correo electrónico o domiciliario, con la oportunidad del caso.

El Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana tendrá derecho a negar,

restringir o condicionar el acceso al usuario al sistema de gestión de visas del Ministerio
de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, de manera total o parcial, a su entera
discreción siempre que no se cumplan con las condiciones establecidas en el Decreto
753 de 31 de mayo de 2023 y Acuerdo Ministerial N°0000054 de 3 de agosto de 2023.

Declaro haber proporcionado información verdadera durante el proceso de registro ante el

Ministerio del Interior por lo que cumplo con las condiciones establecidas en el Decreto
N°753 de 31 de mayo de 2023 y Acuerdo Ministerial N°0000054 de 3 de agosto de 2023.

Por lo tanto, acepto y declaro conocer que en el evento de que el sistema de gestión de
visas no pueda verificar el cumplimiento de estas condiciones, la solicitud electrónica no
podrá ser generada mientras no se subsane dicha información ante el Ministerio del
Interior.

El Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana no será responsable por las

pérdidas o daños sufridos en la información ingresada por el usuario ya sea por fallas
tecnológicas causadas por el mismo o por terceros. El Ministerio de Relaciones Exteriores
y Movilidad Humana hace conocer que la información proporcionada es de exclusiva
responsabilidad de la persona natural extranjera que ingresa al sistema de gestión de
visas.
 REPÚBLICA DEL ECUADOR
MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y
MOVILIDAD HUMANA
CENTRO DE EMISIÓN DE VISAS CEV
ACUERDO DE RESPONSABILIDAD, TÉRMINOS Y
CONDICIONES

FECHA: 9/10/2023

NÚMERO MDI: 69676664769 CÓDIGO DOCUMENTO: T253-69676664769

TÉRMINOS Y
CONDICIONES: TÉRMINOS Y CONDICIONES

Lea atentamente los siguientes Términos y Condiciones de Uso (en adelante e indistintamente
Términos) del https://visasregularizacion.cancilleria.gob.ec/ en adelante e indistintamente Portal)
a titularidad del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana (en adelante e
indistintamente Portal Visas, con domicilio en Ecuador-Quito).

Este portal se ofrece al usuario ("el Usuario" o "usted") bajo la condición de que acepte sin
modificaciones los términos, las condiciones y las notificaciones aquí detalladas. Al ingresar a
utilizar o hacer uso de portal sus servicios o contenidos, se considera que el Usuario ha aceptado
plenamente y sin reservas de todas las disposiciones contenidas en la versión publicada en el
momento en que el usuario acceda al sitio.

En virtud que los Términos pueden ser modificados en cualquier momento por el Portal
Visas, se recomienda al usuario su atenta lectura en cada una de las ocasiones en que se
proponga utilizar el sitio. Las nuevas versiones entrarán en vigor a partir del momento de
su publicación en el Portal.

1. Objeto del Portal

El Portal es una herramienta del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana,

que forma parte de la iniciativa del Proyecto de Regularización de extranjeros Ecuador

https://visasregularizacion.cancilleria.gob.ec/ tiene como objetivo facilitar la interacción de forma

ágil, de las personas con los contenidos publicados así como la gestión de las visas de regulación
VIRTE, brindando información detallada y acceso directo a los servicios disponibles en línea.

2. Condición de usuario

Se considera usuario a los efectos de estos Términos cualquier persona física, jurídica o
entidad pública, estatal o no, que ingrese al sitio para recorrer, conocer e informarse o
utilice el Portal y su contenido, directamente o a través de una aplicación informática.

3. Condiciones de acceso y utilización del sitio web

La utilización del Portal tiene carácter gratuito para el usuario, quien se obliga a utilizarlo
respetando la normativa nacional vigente, las buenas costumbres y el orden público,
comprometiéndose en todos los casos a no causar daños a Ministerio de Relaciones
Exteriores y Movilidad Humana, a otro usuario o a terceros.

En su mérito, el usuario se abstendrá de utilizar el Portal, sus contenidos o cualquiera de

sus servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos en estos Términos, en normas
técnicas o jurídicas, lesivos de los derechos e intereses de MINISTERIO DE
RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA, de otros usuarios o de terceros, o
que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la
normal utilización del Portal, sus servicios o contenidos, así como de cualquier equipo
informático de MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA,
de otros usuarios o de terceros.

Salvo indicación en contrario, la información contenida en el Portal será considerada de

carácter público. Cuando su uso o tratamiento estén sujetos a algún tipo de restricción
deberá estarse a lo indicado expresamente en ese caso.

4. Obligaciones de los usuarios

El usuario se obliga a:

• No dañar, inutilizar o deteriorar los sistemas informáticos que sustentan el Portal,

los de MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA, de
otros usuarios o de terceros, ni los contenidos incorporados y/o almacenados en
estos.

• No modificar los referidos sistemas de ninguna manera y, consecuentemente, no

utilizar versiones de sistemas modificados con el fin de obtener acceso no
autorizado a cualquier contenido y/o servicios del sitio.

• No interferir ni interrumpir el acceso y utilización del Portal, servidores o redes

conectados a este o incumplir los requisitos, procedimientos y regulaciones de la
política de conexión de redes.

• Proporcionar información verdadera durante el proceso de registro ante el

Ministerio del Interior por lo que cumplo con las condiciones establecidas en el
Decreto 753 de 31 de mayo de 2023.

• Aceptar y declarar conocer que en el evento de que el sistema de gestión de visas

no pueda verificar el cumplimiento de estas condiciones, la solicitud electrónica no
podrá ser generada mientras no se subsane dicha información ante el Ministerio
del Interior.

MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA podrá actuar,

por lo medios que considere pertinentes y oportunos, contra cualquier utilización del
Portal por usuarios o de terceros que se oponga a estos Términos, infrinja o vulnere
derechos de propiedad intelectual, así como cualquier otro derecho de MINISTERIO DE
RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA, de otros usuarios o de terceros.

El MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA se reserva la facultad de

modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración, contenidos y
servicios del Portal "https://visasregularizacion.cancilleria.gob.ec/", pudiendo interrumpir,
desactivar y/o cancelar cualquiera de los contenidos y/o servicios presentados, integrados o
incorporados a este, sin expresión de causa y sin responsabilidad.

5. Responsabilidad del uso de credenciales del portal por parte de los usuarios

El usuario ("el Usuario" o "usted"), asume la responsabilidad total, tanto del "No de
identificación" (No Registro migratorio proporcionado por MDI) y contraseña que es
personal e intransferible, como de la vigencia, veracidad y coherencia de la información
en cumplimiento de sus obligaciones con el Estado, y la utilización de los medios y
servicios electrónicos que provea a través del Internet.

De la responsabilidad que se desprende de este Acuerdo aceptado, según señala la "Ley

de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos", la persona natural
extranjera acepta que el Usuario y Contraseña proporcionada por el Ministerio de
Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, son de carácter personal e intransferible, y su
manejo y uso son responsabilidad de la persona extranjera.

Estas credenciales constituyen la única identificación del usuario y acreditan la veracidad

de la información que ingresa y de la aceptación de los términos dentro del sistema, por lo
cual tendrán plena validez técnica y jurídica.

En tal virtud, la información ingresada con las credenciales de usuario tendrá el mismo
valor jurídico que los documentos escritos, y por lo tanto tendrán eficacia y efecto
probatorio.

Señalo como correo electrónico Único y personal (no serán admitidos los dominios
".gob.ec" ni institucionales) para futuros avisos.

6. Propiedad Intelectual

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que
eventualmente aparezcan en este sitio web son propiedad de MINISTERIO DE
RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA o de terceros, sin que pueda
entenderse que el uso o acceso al sitio atribuye al usuario derecho alguno sobre las
citadas marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase.

7. Responsabilidad del titular del Portal

La veracidad, integridad y actualidad de los contenidos publicados en el Portal son de
exclusiva responsabilidad de quien los proporciona.

El Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana tendrá derecho a negar,

restringir o condicionar el acceso al usuario al sistema de gestión de visas del Ministerio
de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, de manera total o parcial, a su entera
discreción siempre que no se cumplan con las condiciones establecidas en el Decreto
Ejecutivo 753 de 31 de mayo de 2023.

El MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA se exonera

de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda y cualquier naturaleza que
puedan deberse a la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del Portal,
servicios o contenidos, en particular, aunque no de modo exclusivo, a su fiabilidad, a los
fallos en el acceso a las distintas páginas web o a aquellas desde las que se prestan los
servicios o contenidos.

El MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA no será

responsable por las pérdidas o daños sufridos en la información ingresada por el usuario
ya sea por fallas tecnológicas causadas por el mismo o por terceros.

El MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA hace conocer

que la información proporcionada es de exclusiva responsabilidad de la persona natural
extranjera que ingresa al sistema de gestión de visas.

Se procurará anunciar las interrupciones programadas (Ventanas de actualización o

mantenimiento).

8. Enlaces a terceros sitios o portales.

El Portal puede contener dispositivos técnicos de enlace (tales como links, banners,
botones) que permiten acceder a sitios web pertenecientes a terceros, con el único objeto
de facilitar a los usuarios la búsqueda y acceso a otros sitios y/o contenidos disponibles
en Internet.

Los enlaces a otros sitios web, servicios o contenidos, no implican aprobación, en forma
alguna, por lo que MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD
HUMANA en su mérito, se deslinda toda responsabilidad contractual, legal o de cualquier
otra índole que pudiera derivarse, a modo de ejemplo, por la precisión y uso de los
servicios y/o contenidos enlazados.

9. Duración y terminación

El Portal, sus servicios y contenidos tienen una duración indeterminada. Sin perjuicio de
ello, podrá ser suspendido temporal o definitivamente, total o parcialmente, por
MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA sin expresión de
causa y sin responsabilidad, cuando entienda que no están dadas las condiciones para su
continuidad.

10. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados en el marco del uso del Portal serán tratados de
acuerdo con los siguientes instrumentos legales:

• Constitución de la República del Ecuador, artículo 66, numeral 19: "El derecho a la
protección de datos de carácter personal, que incluye el acceso y la decisión sobre
información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. La
recolección, archivo, procesamiento, distribución o difusión de estos datos o
información requerirán la autorización del titular o el mandato de la ley".

• Guía para la protección de datos personales en la Administración Pública Central,

emitido por el MINTEL mediante Acuerdo Ministerial 012-2019 del 11 de junio de
2019, publicado en Registro Oficial No. 18 de 15 de agosto de 2019.

• Acuerdo Ministerial No. 025-2019 que contiene el Esquema Gubernamental de

Seguridad de la Información (EGSI versión 2.0), publicado en el Registro Oficial,
mediante Edición Especial No. 228 de 10 de enero de 2020, el cual es de
implementación obligatoria en las Instituciones de la Administración Pública
Central, Institucional y que dependen de la Función Ejecutiva (APCID).

• Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Registro Oficial

– Quinto Suplemento No. 459 de 26 de mayo de 2021, cuyo artículo 2 señala el
ámbito de aplicación: "La presente ley se aplicará en el tratamiento de datos
personales contenidos en cualquier tipo de soporte, automatizados o no, así como
a toda modalidad de uso posterior…"
El MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA podrá utilizar
cookies cuando se utilice el Portal. No obstante, el usuario podrá configurar su navegador
para ser avisado de la recepción de las cookies e impedir en caso de considerarlo
adecuado, su instalación en el disco duro.

11. Retiro y suspensión de los servicios

MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA podrá retirar o

suspender, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la prestación de los
servicios del Portal a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en los presentes
Términos.

12. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Toda controversia derivada de la aplicación e interpretación de los presentes Términos de

Uso será competencia de los jueces y tribunales ordinarios de la ciudad de Quito,
República del Ecuador.

La ley aplicable será la de la República del Ecuador.

13. Procedimiento para denunciar contenidos

En caso de contenido erróneo, incompleto, desactualizado, que vulnere derechos de

propiedad intelectual o ante cualquier otra situación irregular de hecho o de derecho, el
usuario podrá comunicarse a través del correo electrónico: [email protected].

14. Contacto

Por cualquier, queja, sugerencia o propuesta de colaboración, escríbanos a

[email protected].