Sesión 10 - Calidad de Vida Laboral

Psicología
Organizacional
Calidad de Vida
Laboral:
Equilibrio Vida -
Trabajo
Propósito:
Al finalizar la sesión, el estudiante reconoce la importancia de la
gestión de la calidad de vida de los trabajadores de una empresa,
evidencia su aprendizaje con la presentación de un Plan de Trabajo
que fomente la Calidad de vida de los trabajadores.
Accedemos a Youtube
Bienestar: Un factor que afecta a los resultados de la compañía

https://www.youtube.com/watch?v=M2-YIk6xNVQ
Momento de compartir
nuestras ideas
ORÍGEN DE CALIDAD DE VIDA LABORAL
La preocupación por la calidad de la

vida en el trabajo (CVL) cobra un
especial interés en la década de los
años 70 en los EE.UU, donde
alcanza el reconocimiento social e
institucional gracias a las
actuaciones del «Movimiento de
Calidad de Vida Laboral».
CALIDAD DE VIDA (CV)
Son todas aquellas actividades

que se generan en un contexto
laboral, familiar, grupal o
individual y que busquen
mejorar sus condiciones
experimentando un nivel de
satisfacción y bienestar, lo que
da como resultado un desarrollo
humano integral en todas las
áreas en las que se
desenvuelven las personas.
CALIDAD DE VIDA LABORAL (CVL)
La CVL se evidencia cuando forma parte de la vida cotidiana,
de la forma de ser, de los hábitos, incluso los de trabajo.
Calidad de Vida Laboral
“Es la preocupación por el

bienestar general y la salud de los
colaboradores en el desempeño
de sus actividades”
Louis Davis, 1960
En la actualidad este bienestar

general incluye aspectos físicos,
ambientales y psicológicos dentro
del ambiente laboral.
Aspecto Ambiental
Debe ser agradable; que las

personas sientan seguridad en el
trabajo; experimenten gusto de
realizarlo, creando así un
compromiso para la obtención de
productos eficientes.
Aspecto Físico
También requiere de
instalaciones adecuadas,
maquinaria y equipo en buen
estado, recursos
materiales, que faciliten la
realización de sus labores,
además de áreas de recreo
y descanso.
Aspecto Psicológico
Involucra las relaciones humanas

en orden descendente,
ascendente y lateral, implica que
se valoren en las personas,
esencialmente, el trabajo
participativo, el trabajo en
equipo, la comunicación y la
comprensión, que contribuyan a
la formación de verdaderos
equipos de trabajo.
Criterios para establecer un proyecto
de CVL
Condiciones de
Suficiencia en las Seguridad y
retribuciones bienestar en el
trabajo
Oportunidades Integración social en

inmediatas para el trabajo de la
desarrollar las
capacidades humanas organización
Balancear entre
trabajo y vida
de CVL
1. Suficiencia en las retribuciones
Esto puede se logrado por

suficiencia en los ingresos para
mantener un estándar social
aceptable para vivir.
2. Condiciones de Seguridad y
bienestar en el trabajo
Establecer condiciones de trabajo
que minimicen el riesgo de
enfermedades y daños.
de CVL
3. Oportunidades inmediatas
para desarrollar las
capacidades humanas
• La autonomía
• El uso de múltiples habilidades
mas que la aplicación repetitiva
de una sola,
• Retroalimentación acerca de los
resultados de una actividad
como una base de
autorregulación.
de CVL
4. Oportunidad de crecimiento
continuo y seguridad
Este proceso abarca asignación

de trabajo y propósitos
educacionales para expandir las
capacidades del trabajador,
oportunidades de ascenso, y
seguridad en el empleo.
de CVL
5. Integración social en el
trabajo de la organización
Esto significa liberarse de

prejuicios; igualdad; movilidad;
apertura interpersonal; apoyo
constante a los equipos de trabajo.
¿Qué es equilibrio vida-trabajo?
De acuerdo a Greenhaus y Singh (2003), es el:
“Grado en el cual un individuo está

igualmente comprometido y
satisfecho con sus roles
desempeñados en el trabajo y en
su familia”
Familia Vida personal

Tiempo de trabajo
En la actualidad, se debe tener en cuenta los siguientes ejes del tiempo
(OIT, 2007):
Debe ser saludable y seguro. Deja de serlo en

Tiempo de trabajo saludable jornadas largas de trabajo, noches y fines de
semana, etc.
Tiempo de trabajo Debe ser compatible con sus obligaciones y

conveniente para la familia personales y familiares.
Hace alusión al número de horas en las que el

Tiempo de trabajo trabajo
productivo es efectivamente productivo.
Dimensiones del equilibrio vida-
trabajo
Para Greenhaus et al. (2003), el balance se define
desde tres dimensiones:
• Balance en el tiempo dedicado al trabajo y a la

familia.
• Balance en el involucramiento, dando el mismo

tipo de atención.
• Balance en la satisfacción que tanto el trabajo

como la familia proporcionan.
Factores que afectan el equilibrio vida-
trabajo
• Clima organizacional
•
Relacionadas •
Carga de trabajo - Horario
Relación entre el supervisor y el trabajador
• Motivación
con el trabajo • Autonomía del trabajo
• Apoyo del esposo o la pareja

•
Relacionados •
Número de hijos o de personas a
las que deben cuidar
• Problemas financieros o necesidad.
con el hogar
(Kaur y Mahajan, 2014)
Beneficios de la implementación de
programas de CVL
Retención del Talento
• Reduce el costo del proceso de selección.

• Reduce el costo de la curva de aprendizaje de
cualquier trabajador nuevo.
Mejora en la eficacia de la
empresa
(Perochena y Armejo, 2016)

programas de CVL
Crecimiento en la motivación y el
compromiso de los trabajadores
• Hace que estén dispuestos a dar más de lo

que se les exige.
• Desearán que la empresa siga creciendo.

programas de CVL
Convertirse en una empresa

Reducción de los niveles de estrés
valorada y
y ansiedad
buscada como centro de trabajo
• Marca la diferencia con el común de empresas. • Mejora su rendimiento, concentración

• Oportunidad para ser un referente de que se y capacidad de organización.
puede hacer empresa sin perjudicar a la
sociedad.

Modelo de Calidad de Vida Laboral
Modelo de CVT de Nadler y Lawler
1
Participación de los empleados
Reestructuración del trabajo
Innovación en el sistema de recompensas
Mejoría en el ambiente de trabajo

Modelo de CVT de Hackman y Oldhan
Variedad de Retroalimentación
Interrelación
habilidades extrínseca
Identidad de la Retroalimentación El aporte

tarea del trabajo propio característicos de estos
autores es que centra
su análisis en el diseño
del puesto –
Significado de la dimensiones del
Autonomía
tarea
puesto.
Modelo de CVT de Walton
Compensación Trabajo y espacio

Constitucionalismo
justa y adecuada total de vida
Condiciones de Relevancia social

Integración social
seguridad y salud de vida en el
en la organización
en el trabajo trabajo
Oportunidades de
Uso y desarrollo de crecimiento
capacidades continuo y
seguridad
Metacognición
¿Qué de nuevo hemos aprendido hoy?
¿Por qué es importante aprender temas de Bienestar Laboral y

Calidad de Vida?
¿De qué forma pondré en práctica los conocimientos adquiridos

el día de hoy?
Referencia bibliográfica
Chiavenato, I. (2017). Comportamiento organizacional. (3ª ed.). México D. F., México:
McGraw-Hill Interamericana Editores. Recuperado de
https://www.ebooks7-24.com/?il=5205&pg=1
Durán, M (2010, Enero – Junio). Bienestar Psicológico: El estrés y la calidad de vida en el

contexto laboral. Revista Nacional de Administración, 1(1), 71-84. Recuperado de
http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/icap/unpan044031.pdf
Casas, J., Repullo, J.R., Lorenzo, S. & Cañas, J.J. (2002). Dimensiones y medición de la
calidad de vida laboral en profesionales sanitarios. Revista de Administración Sanitaria,
6(23), 143-160.
Referencias
Greenhaus, J., Collins, K., & Shaw, J. (2003). The relation between work-family balance and
quality of life. Journal of Vocational Behavior, 63(3), 510-531.
Kaur, N., & Mahajan, S. (2014). Work life balance. Global Journal of Finance and Management,
6(1), 47-52.
OIT (Organización Internacional del Trabajo). (2007). Tiempo de trabajo decente. El equilibrio
entre las necesidades del trabajador con las exigencias de los negocios. Ginebra: Oficina
Internacional del Trabajo.
OIT (Organización Internacional del Trabajo). (2011). El tiempo de trabajo en el siglo XXI. Ginebra,
Suiza: Autor.

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Bienestar: Un factor que afecta a los resultados de la compañía

La preocupación por la calidad de la

Son todas aquellas actividades

“Es la preocupación por el

Louis Davis, 1960

En la actualidad este bienestar

Debe ser agradable; que las

Involucra las relaciones humanas

Oportunidades Integración social en

Esto puede se logrado por

Este proceso abarca asignación

Esto significa liberarse de

“Grado en el cual un individuo está

Familia Vida personal

Debe ser saludable y seguro. Deja de serlo en

Tiempo de trabajo Debe ser compatible con sus obligaciones y

Hace alusión al número de horas en las que el

• Balance en el tiempo dedicado al trabajo y a la

• Balance en el involucramiento, dando el mismo

• Balance en la satisfacción que tanto el trabajo

• Apoyo del esposo o la pareja

• Reduce el costo del proceso de selección.

(Perochena y Armejo, 2016)

• Hace que estén dispuestos a dar más de lo

(Perochena y Armejo, 2016)

Convertirse en una empresa

• Marca la diferencia con el común de empresas. • Mejora su rendimiento, concentración

(Perochena y Armejo, 2016)

Participación de los empleados

Reestructuración del trabajo

Innovación en el sistema de recompensas

Mejoría en el ambiente de trabajo

Identidad de la Retroalimentación El aporte

Compensación Trabajo y espacio

Condiciones de Relevancia social

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