“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres”

“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

“Año del Bicentenario del Congreso de la República del Perú”

TÉRMINOS DE REFERENCIA

CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ASISTENCIA ADMINISTRATIVA PARA LA GESTIÓN DE SEGUROS

EN EL SEGUNDO SEMESTRE DEL AÑO 2022 DE PROVIAS NACIONAL

LA COORDINACIÓN DE CONTROL PATRIMONIAL EN EL SEGUNDO SEMESTRE DEL AÑO 2022

1. ÁREA QUE REQUIERE EL SERVICIO

La Coordinación de Control Patrimonial de Logística de la Oficina de Administración de
PROVIAS NACIONAL.

2. OBJETIVO DE LA CONTRATACIÓN
Contratación del Servicio de Asistencia Administrativa para la Gestión de Seguros en el
Segundo Semestre del Año 2022 de Provias Nacional.

3. FINALIDAD PÚBLICA
La contratación del presente servicio ayudará al cumplimiento de los objetivos de PROVIAS
NACIONAL y lograr cumplir con la Programación del Plan Anual de Contrataciones de la
entidad. Meta POI es 1147 Gestión del Programa.
La presente contratación, se encuentra regulada por el Código Civil vigente (Articulo 1764 al
1770 – Decreto Legislativo 295), no existiendo subordinación, dependencia, ni vínculo laboral
con el locador contratado; el mismo que no desarrolla actividades de carácter permanente,
no generando derecho laboral alguno para quien lo presta.
Asimismo, el presente requerimiento no vulnera lo establecido en la Ley N° 31298, Ley que
prohíbe a las entidades públicas contratar personal mediante la modalidad de locación de
servicios para actividades de naturaleza subordinada.

4. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

- Asistencia en el registro, gestiones y control de siniestros de bienes muebles

patrimoniales y personal (Seguro de Vida y SCTR Pensión), durante el segundo semestre
del año 2022.
- Efectuar los informes técnicos correspondientes por cada caso de siniestro para el trámite
de suscripción del Convenio de Ajuste con la información sustentatoria y conformidad del
Corredor de Seguros, durante el segundo semestre del año 2022.
- Coordinar y elaborar la documentación necesaria para solicitar a las distintas
dependencias de la entidad las conformidades por la atención de los siniestros, durante el
segundo semestre del año 2022.
- Gestionar y elaborar la documentación sustentatoria para el pago de los deducibles de
los siniestros indemnizados, durante el segundo semestre 2022.
- Elaborar la documentación para gestionar la suscripción del acta de salvamento de bienes
siniestrados previa confirmación del corredor de seguros de la entidad.
- Coordinar con el Corredor de Seguros la presentación de reportes de siniestros y pago de
primas, durante el segundo semestre del año 2022.

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Central telefónica. (511) 615-7800
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- Mantener el Reporte de Siniestros actualizado con su respectivo estado situacional e

indicar la última gestión de seguimiento, durante el segundo semestre del año 2022.
- Actualizar los expedientes de siniestros patrimoniales y personal físicos y virtuales con la
documentación de cada caso.
- Efectuar las gestiones de indemnización por reposición o pago vía transferencia bancaria
o reparación con los ajustadores, corredor de seguros y Cía. Aseguradora.

5. PERFIL DEL POSTOR

5.1 Del postor

a. Capacidad Legal
- El postor deberá contar con Registro Nacional de Proveedores (RNP) vigente en el
capítulo servicios.
- El postor deberá contar con Registro único de contribuyentes (RUC) activo y habido
Debe acreditarse con la presentación del Reporte del RUC.

b. Experiencia
El postor deberá acreditar una experiencia mínima de 1.5 años, brindando servicios
en gestión y/u operaciones y/o ejecución y/o análisis y/o agente y/o asesor y/o
atención de seguros en entidades y/o empresas del sector público y/o privado.

La experiencia se acreditará con cualquier de los siguientes documentos: (i) copia

simple de contratos y su respectiva conformidad, (ii) constancias, (iii) certificados, o
cualquier otra documentación que acredite de manera fehaciente.

5.2 Del Personal Propuesto

a. Capacidad Legal
- Documento Nacional de Identidad o carnet de extranjería, adjuntar copia del
documento.

b. Capacidad Técnica y Profesional

- Egresado y/o Bachiller y/o Titulado Técnico en la carrera de Administración,
Administración Industrial, Ingeniería Industrial, y/o Banca y Seguros. Se acreditará
con copia simple del Título.
- Capacitación relacionada a Seguros mínimo de 50 horas en temas relaciones a:
Administración de Riesgos y Seguros y/o Técnicas de seguros y/o Seguros
Personales y/o Seguros para ajustadores de Siniestros y/o Temas relacionados a
Seguros, acreditado con certificados. Adjuntar copia simple de los certificados que
acrediten haber llevado la capacitación.
- Contar Carnet o certificado de vacunación, en formato físico o virtual, emitido en el
Perú o en el extranjero con esquema completo de tres dosis contra el COVID-19.
Adjuntar copia de carnet o certificado de vacunación.

c. Experiencia:

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El postor deberá acreditar una experiencia mínima de 1.5 años, brindando servicios
como en gestión y/o operaciones y/o ejecución y/ análisis y/o agente y/o asesor y/o
atención de seguros en entidades y/o empresas del sector público y/o privado.

La experiencia se acreditará con cualquiera de los siguientes documentos: (i) copia

simple de contratos y su respectiva conformidad o (ii) constancias o (iii) certificados o
(iv) cualquier otra documentación que, de manera fehaciente demuestre la
experiencia requerida.

6. ENTREGABLES
El proveedor entregará un informe con el siguiente contenido mínimo:

Entregable Plazo de Entrega

Primer Entregable:
 Elaborar como mínimo 30 documentos (informes, oficios
y/o memorándums) elaborados para la gestión de
Como máximo a los 30
siniestros.
días calendario de iniciado
 Elaborar como mínimo 07 informes técnicos para la
el Servicio.
suscripción de convenios de ajuste.
 Tramitar como mínimo 07 pagos de deducibles de los
siniestros indemnizados.
Segundo Entregable:
 Elaborar como mínimo 30 documentos (informes, oficios
y/o memorándums) elaborados para la gestión de
Como máximo a los 60
siniestros.
días calendario de iniciado
 Elaborar como mínimo 07 informes técnicos para la
el Servicio.
suscripción de convenios de ajuste.
 Gestionar como mínimo 07 pagos de deducibles de los
siniestros indemnizados.
Tercer Entregable:
 Elaborar como mínimo 30 documentos (informes, oficios
y/o memorándums) elaborados para la gestión de
Como máximo a los 90
siniestros.
días calendario de iniciado
 Elaborar como mínimo 07 informes técnicos para la
el Servicio.
suscripción de convenios de ajuste.
 Gestionar como mínimo 07 pagos de deducibles de los
siniestros indemnizados.

7. PLAZO DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO

El plazo de ejecución es de noventa (90) días calendarios, contabilizados a partir del día
siguiente de la confirmación de la recepción de la Orden de Servicio hasta la conformidad de
la prestación y pago.

8. LUGAR DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO

El servicio se realizará en la ciudad de Lima.

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9. CONFORMIDAD DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

La conformidad de servicio será otorgada por la Coordinación de Control Patrimonial de
Logística de la Oficina de Administración, el cual emitirá la conformidad de servicio por el
entregable en un plazo que no excederá a los cinco (05) días calendario.

10. SISTEMA DE CONTRATACIÓN

Suma Alzada.

11. FORMA DE PAGO Y PENALIDAD

El pago del servicio se efectuará en soles; en tres (03) armadas iguales, previa conformidad
de la Coordinación de Control Patrimonial de Logística de la Oficina de Administración,
conforme al siguiente detalle:

ENTREGABLES FORMA DE PAGO PAGO DEL ENTREGABLE

Primer 1/3 del monto total de Dentro de los 10 días de otorgada la
Entregable la prestación. conformidad de la prestación del
primer entregable.
Segundo 1/3 del monto total de Dentro de los 10 días de otorgada la
Entregable la prestación. conformidad de la prestación del
segundo entregable.
Tercer 1/3 del monto total de Dentro de los 10 días de otorgada la
Entregable la prestación. conformidad de la prestación del
tercer entregable.

Si el proveedor incurre en retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto del

servicio PROVIAS NACIONAL, le aplicara en todos los casos una penalidad por cada día
calendario de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al cinco por ciento (5%) del
monto contractual. La penalidad se aplicará automáticamente y se calculará de la siguiente
manera:

Penalidad Diaria = 0.05x Monto del Contrato

F x Plazo en días

Dónde:

F= 0.20 para plazos mayores a sesenta (60) días en el caso de bienes y servicios.

Cuando se llegue a cubrir el monto máximo de la penalidad PROVIAS NACIONAL podrá

resolver el contrato u orden parcial o totalmente por incumplimiento mediante la remisión
de Carta Simple.

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12. NORMA ANTICORRUPCIÓN

El proveedor / contratista acepta expresamente que no llevara a cabo, acciones que están
prohibidas por las leyes locales u otras leyes anti-corrupción. Sin limitar lo anterior, el
proveedor / contratista se obliga a no efectuar ningún pago, ni ofrecerá ni transferirá algo de
valor, a un establecido de manera que pudiese violar las leyes locales u otras leyes anti-
corrupción, sin restricción alguna.

En forma especial, el proveedor / contratista declara con carácter de declaración jurada que
no se encuentra inmerso en algún proceso de carácter penal vinculado a presuntos ilícitos
penales contra el Estado Peruano, constituyendo su declaración, la firma del mismo en la
Orden de Servicio de la que estos términos de referencia forman parte integrante.

13. NORMAS ANTISOBORNO

El proveedor, no debe ofrecer, negociar o efectuar, cualquier pago, objeto de valor o
cualquier dádiva en general, o cualquier beneficio o incentivo ilegal en relación al contrato,
que pueda constituir un incumplimiento de la ley, tales como robo, fraude, cohecho o tráfico
de influencias, directa o indirectamente, o a través de socios, integrantes de los órganos de
administración, apoderados, representantes legales, funcionarios, asesores o personas
vinculadas, en concordancia o a lo establecido en el artículo 11 de la de la Ley de
Contrataciones del Estado, Ley N° 30225, artículo 7° de su Reglamento aprobado mediante
Decreto Supremo N° 344-2018-EF.

Asimismo, el proveedor se obliga a conducirse en todo momento, durante la ejecución del

contrato, con honestidad, probidad, veracidad e integridad y de no cometer actos ilegales o
de corrupción, directa o indirectamente o a través de sus socios, accionistas, participantes,
integrantes de los órganos de administración apoderados, representantes legales,
funcionarios, asesores y personas vinculadas en virtud a lo establecido en los artículos antes
citados de la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento.

Asimismo, el Proveedor se compromete a comunicar a las autoridades competentes, de

manera directa y oportuna, cualquier acto o conducta ilícita o corrupta de la que tuviera
conocimiento; así también en adoptar medidas técnicas, prácticas, a través de los canales
dispuestos por la entidad.

Asimismo, el Proveedor se compromete a comunicar a las autoridades competentes, de

manera directa y oportuna, cualquier acto o conducta ilícita o corrupta de la que tuviera
conocimiento; así también en adoptar medidas técnicas, prácticas, a través de los canales
dispuestos por la entidad.

De la misma manera, el proveedor es consciente que, de no cumplir con lo anteriormente

expuesto, se someterá a la resolución del contrato y a las acciones civiles y/o penales que la
entidad pueda accionar.

14. OTRAS CONDICIONES ADICIONALES

De presentarse hechos generadores de atraso, el contratista puede solicitar ampliación de
plazo dentro de los cinco (05) días calendarios siguientes de finalizado el hecho generador

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del atraso o paralización, solicitud debidamente sustentada y que no es subsanable. La

entidad debe resolver dicha solicitud y notificar su decisión al contratista en un plazo de diez
(10) días calendarios, computado desde el día siguiente de su presentación. PROVIAS
NACIONAL se reserva el derecho a resolver la Orden de Servicio derivada del presente
requerimiento, tan solo con la notificación, sin expresar motivación.

El contratista deberá cumplir con la Confidencialidad y Reserva Absoluta en el manejo de

información y documentación a la que tenga acceso y que se encuentre relacionada con la
prestación del servicio, quedando prohibido revelar dicha información a terceros.
En tal sentido, EL CONTRATISTA deberá dar cumplimiento a todas las políticas y estándares
definidos por la Entidad en materia de seguridad de la información. Dicha obligación
comprende la Información que se entrega, así como la que se genera durante la ejecución de
las prestaciones y la información producida una vez que se haya concluido las prestaciones.
Dicha información puede consistir en mapas, dibujos, fotografías, mosaicos, planos,
informes, recomendaciones, cálculos y demás documentos e información compilados o
recibidos por el contratista.

La presente contratación, se encuentra regulada por el Código Civil vigente (Articulo 1764 al
1770 – Decreto Legislativo 295), no existiendo subordinación, dependencia, ni vínculo laboral
con el locador contratado; el mismo que no desarrolla actividades de carácter permanente,
no generando derecho laboral alguno para quien lo presta.

Asimismo, el presente requerimiento no vulnera lo establecido en la Ley N° 31298, Ley que

prohíbe a las entidades públicas contratar personal mediante la modalidad de locación de
servicios para actividades de naturaleza subordinada.

15. OBLIGATORIEDAD DE PRESENTAR DECLARACIÓN JURADA DE INTERÉS

Conforme al Artículo Nº 02 de la Ley N° 31227 y su reglamento aprobado con Resolución de
Contraloría Nº 158-2021-CG cuya presentación constituye requisito indispensable para el
ejercicio del cargo o función pública y demás situaciones que regula la presente ley, me
comprometo a presentar la DJI en los plazos establecidos bajo sanción establecida en la Ley y
su Reglamento.

ELABORADO POR: APROBADO POR:

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