Documentacion Smartgym

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DOCUMENTACION SISTEMA SMARTGYM

INICIO

En la ventana agregamos nuestras credenciales (usuario y contraseña), luego damos clic izquierdo en
iniciar sesión.

PANEL DE CONTROL (TABLERO)

Como podemos observar en el tablero tenemos las tarjetas:


• Ventas de hoy.
Son las ventas realizadas el día actual con las credenciales ingresadas anteriormente.

• Ventas semanal.
Son las ventas realizadas la semana actual con las credenciales ingresadas anteriormente.

• Ventas del mes.


Son las ventas realizadas el mes actual con las credenciales ingresadas anteriormente.

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• Ventas anual.
Son las ventas realizadas el año actual con las credenciales ingresadas anteriormente.

• Inscritos este mes.


Son los socios totales inscritos este mes.

• Total, de Socios
Es la cantidad total de socios inscritos hasta el momento.

• Cuentas por cobrar (Socios)


Es la cantidad de dinero con pago en mora de parte de los socios/clientes inscritos.

BUSCADOR

Con la lupa podemos buscar a los clientes o socios ingresando: número de carnet de identidad o nombre.

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CENTRO DE ALERTAS “CAMPANITA”

El centro de alertas te notifica las membresías caducadas de los clientes.

SOCIOS DEUDORES “SIGNO DE ADMIRACIÓN”

Este ícono nos notifica la lista de clientes con saldo pendiente de pago.

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ICONO DE SALIDA

Este ícono sirve para cerrar sesión.

REGISTRO

PANEL DE CONTROL (SOCIOS)

Sirve para agregar, editar o eliminar socios.


En esta sección se muestran las opciones:

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• Agregar Socio: Esta pestaña sirve para registrar un nuevo cliente, los espacios que llevan el
símbolo * son datos que deben ser llenados obligatoriamente.

En la pestaña “Agregar Socio”, se encuentra la sección Tipo de Membresía y pago: Veamos los
datos sobre el manejo de los planes.

Cantidad
de días de
cobertura

Debe seleccionar el tipo de Plan, en caso de tratarse de un plan por días debe aclararse la
cantidad de días en los que dispone con la cobertura del plan adquirido.

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Registro
de Fechas
Lista de
Planes

Fecha de inicio: Indica la fecha exacta de


inicio de la membresía.

Fecha de pago
Total, Pagado: Monto que se está pagando
en el momento, podría tratarse de un
adelanto o la totalidad de la membresía.

Esperar pago – días: En caso de que el


cliente realice un pago de adelanto, debe
indicarse en cuantos días se cancelara el
saldo total.

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• Ver Socios: En esta pestaña tenemos las opciones de:

Editar
membresía

Eliminar
Socio Editar
Socio

Pausar
membresía

Pausar membresía: Esta opción brinda la posibilidad de suspender temporalmente la membresía,


esto en casos especiales, por ejemplo: Si al cliente le surge algún inconveniente de fuerza mayor
que le impida continuar asistiendo temporalmente se usara esta opción para que no pierda la
cobertura de su membresía.

Cantidad de días
suspendidos

Días suspendidos con


fecha definida.

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TIPOS DE MEMBRESIA

Es esta pestaña podemos agregar nuevos planes de Membresía y ver los planes ya disponibles,
tenemos las opciones:

• Agregar Planes: En esta opción añada nuevos planes de membresía, detallando: Nombre, precio,
días de validez o duración y detalles; por ejemplo: “Este plan está habilitado solo para socios con
antigüedad mínima de 3 meses “

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• Ver Planes: En esta opción también podemos editar o eliminar los planes de membresía.

Editar
Eliminar

INFORMES

• Informe de Socios

En esta pestaña podemos visualizar un informe con filtro de fechas de todos los clientes
registrados según el rango de fechas seleccionado.

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• Informe de ingresos

En esta pestaña podemos visualizar un informe con filtro de fechas de todos los ingresos
generados en el rango de fechas seleccionados.

ALERTA
• Socio deudor

Pagar

En esta pestaña visualizamos una lista de socios con pagos en mora, también esta lista cuenta
con un buscador por C.I. o nombre del cliente.

En esta sección también podemos registrar el pago de cualquier cliente de la lista.

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• Membresías Vencidas

En esta sección cuenta con una lista de todos los clientes con su membresía vencida, podemos
realizar una búsqueda con filtro por C.I. o nombre del cliente. También podemos realizar el pago y
selección de plan para la renovación de la membresía que el cliente requiera.

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RENOVAR MEMBRESIAS

En esta sección podemos renovar las membresías no necesariamente vencidas, por ejemplo;
“un cliente quiere añadir el tiempo de un mes a su membresía actual”

ASISTENCIA

Asistencia

Esta pestaña nos dirige a una nueva ventana.

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ASISTENCIA

En esta nueva ventana se toma la asistencia a los clientes que ingresen al establecimiento, para
ello el cliente se debe identificar con su C.I.

Pasos:
1. Escribir el número del C.I.
2. Dar enter o clic izquierdo.
3. Verificar si el usuario es correcto.
4. Marcar la tecla asterisco (*) para tomar la asistencia.

Funciones del sistema de asistencia

▪ El sistema identifica si el cliente tiene una membresía vigente.


▪ El sistema identifica si la membresía del cliente esta por expirar.
▪ El sistema identifica si la membresía del cliente está en pausa.
▪ El sistema identifica si el cliente tiene un monto pendiente de pago.
▪ El sistema identifica si el cliente ya no cuenta con una membresía vigente.

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INFORMES

En esta pestaña podemos ver el informe de asistencia.

• Informe de Asistencia

Podemos hacer una búsqueda con filtro por fechas y numero de C.I.
También podemos visualizar la cantidad de usuarios que asisten en fechas deseadas a
buscar por el usuario a cargo.

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▪ Generar Informe

Esta pestaña nos ayuda a generar un informe de asistencia y descargarlo en tablas de excel.
Podemos seleccionar el rango de fechas para nuestro informe.

USUARIOS

En esta pestaña podemos crear y ver los usuarios existentes en el sistema.

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Crear Usuario

En esta pestaña podemos registrar un nuevo usuario para el sistema, debemos


seleccionar un rol para nuestro nuevo usuario.
Los roles a seleccionar son:
▪ Rol de administrador.
▪ Rol agente de ventas.

• Ver Usuarios

En esta sección podemos ver, editar y eliminar los usuarios del sistema.

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SOPORTE

En la sección de soporte se le redirige a nuestra página oficial donde nos puede


contactar mediante e-mail o número de WhatsApp.

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