Cuestionario

Resolver el siguiente cuestionario
Modelos de negocio
Los modelos de negocios apuntan a resolver varios interrogantes:
a) ¿Qué hacemos? ¿Dónde lo hacemos? ¿Cuánto hacemos? y ¿Quién lo hace?

b) ¿Para qué lo hacemos? ¿Dónde lo hacemos? ¿Cuánto hacemos? y ¿Quién lo hace?
c) ¿Qué hacemos en el negocio?, ¿Cómo lo hacemos?, ¿Cuánto hacemos? y ¿para quién?
d) ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo?, ¿Dónde? y ¿Quién?
e) ¿ Modelos de negocio
Un modelo de negocios recoge
a. El plan financiero y de desarrollo de un negocio.

b. El formato de utilidades y el organigrama del negocio.
c. La forma lógica y ordenada en que se construye una empresa.
d. La forma en que se aporta valor en términos económicos, sociales, culturales u otros.
Modelos de negocio
Los canales de distribución y comunicación son:
a) El grupo de clientes a impactar, puede ser uno o varios segmentos de los mismos.
b) Los que permiten entregar la propuesta de valor.
c) Son los que se encuentran por fuera de la empresa y que entregan actividades o recursos que son
externalizados.
d) Los medios para hacer publicidad.
Las actividades clave son:
a) Son los diferentes tipos de relaciones que se establecen entre los miembros de una organización.
b) Son las actividades que se realizan en la entrega final de productos y servicios.
c) Son las actividades de relacionamiento efectuadas por las partes de una organización.
d) Aquellas fundamentales para el desarrollo y entrega de la propuesta de valor.
La propuesta de valor de un negocio busca darle una respuesta a...
a) Los intereses de rentabilidad de los socios inversionistas.

b) Solucionar las dificultades de los clientes dándoles respuesta.
c) Incrementar el valor comercial del producto y el desarrollo del mismo.
d) Es el precio que se tiene en la compañía para la entrega del servicio o producto.
El cliente final o target establece el factor "valor" con el que prefiere un producto o servicio y esto se
construye a partir de:
a) opciones de respuesta
b) Competencia
c) Procesos
d) Calidad, servicio, precio
e) Océano rojo
Amazon es un modelo de negocio que se adapta a los cambios tecnológicos y tendencias macroambientales,
por eso es que ha podido mantenerse a flote en comparación con Best Buy, quien ha anunciado su salida del
mercado mexicano; esto es un ejemplo de:
b) Darse a la tarea de conocer a fondo a su target
c) Invertir en plataformas tecnológicas
d) Oferta y demanda
e) Empresas orientadas a producción
Según Phillip Kotler, una marca que ha contratado a Johnny Depp para su próxima campaña de publicidad, es
una empresa con una orientación de negocio tradicional hacia
b) Ventas
c) Producto
d) Producción
Según Phillip Kotler, los artículos de venta en tiendas como "Waldos Mart o Prichos" pertenecen a una
orientación de negocio tradicional de:
b) Producción
c) Producto
d) Venta
Si una empresa sabe que su desempeño no ha sido el mejor durante los últimos meses o años, sabe que debe
implementar el proceso de administración de la calidad propuesto por Phillip Kotler. El primer paso de este
proceso es:
b) Visión
c) Planear
d) Crear conciencia e cambio
e) Comunicar
El último proceso de una empresa que ha implementado el sistema de calidad de Phillip Kotler sabe que todo el
trabajo previo ejecutado en 7 pasos debe ser fortalecido a través de:
a) Öpciones de respuesta
b) Institucionalizar
c) Liderar
d) Adaptar
e) Comunicar
Las áreas sin valor para el cliente, deben ser reducidas o eliminadas de un proceso de producción. Uno de los
7 desperdicios a reducir tiene que ver con la pérdida de tiempo por movimientos. Este desperdicio se llama:
a) Sobreproducción
b) opciones de respuesta
c) Movimientos innecesarios
d) Inventario
e) Procesamiento
En el caso de "Producción láctea" que revisamos acerca de la fabricación de Yogurt, tenemos que la conclusión
de su caso tenía que ver con este aspecto de desperdicio:
b) Sobre-producción
c) Almacenamiento
d) Procesamiento
e) Inventari
Una marca de productos de higiene femenina tiene que hacer algunas preguntas íntimas a las mujeres para
saber sus usos y costumbres en el uso de ciertos productos de forma discreta, abierta, relajada y respetuosa. La
mejor herramienta para conocer esto es aplicar:
b) Focus Group
c) Investigación Interna
d) Estudio de interacción con el cliente
Una compañía de cereales desea saber cómo ha sido aceptada su nueva marca light de una forma rápida y
masiva. ¿Cuál sería la mejor herramienta para conocer esto?
a) Entrevista 1 a 1
b) Fuentes secundarias
c) Encuestas
d) Focus Group
El Ing. Carlos ha diseñado un modelo de negocio en donde se entregará comida en toda la ciudad en un horario
de 12 a 5 DE LA MADRUGADA, ¿Puedes identificar el bloque del modelo Canvas que está cubriendo?
a) Proposición de valor
b) Relaciones con los clientes
c) Actividades clave
d) Recursos clave
Una empresa que le encarga a su departamento de mercadotecnia las encuestas o investigación de mercados
pertinente para saber cómo se desempeño la máquina "elíptica" que adquirió una cadena de gimnasios el mes
pasado está trabajando sobre la actividad primaria postulada por Porter:
b) Servicio
c) Mercadotecnia
d) Lógistica de salida
Una empresa dedicada a la logística internacional, decide incursionar en el modelo de entregas "ultima milla"
aprovechando el crecimiento de este negocio debido a la pandemia y ofrecer sus servicios a empresas con una
cadena de valor enfocada a mejorar este bloque de Porter:
a) Logística de salida
b) Logística de entrada
c) Servicio
d) Mercadotecnia
Resolver el Cuestionario 2
1. ¿Qué es un plan de negocios?
a. Es un documento donde el empresario detalla la información.

b. Es una herramienta de carta.
c. Ayuda a conocer el dinero.
d. Ayuda a reflexionar sobre el impacto en el negocio.
2.- ¿Cuál es en primer lugar la importancia de plan de negocios?
a. Usarse como herramienta de venta.

b. Puede utilizarse para solicitar opiniones y consejos a otras personas.
c. Define y enfoca el objetivo haciendo uso de información y análisis.
d. Puede dejar al descubierto omisiones.
3.-El tener que poner por escrito de una manera organizado y coherente se refiere a:
a. Herramienta de comunicación.
b. Herramienta de marketing.
c. Herramienta de diseño.
d. Herramienta de reflexión.
4.- Es una de las orientaciones para la elevación de un plan de negocio “Conocer cuales programas creditivos”
a. Identificar fuentes de financiamiento.

b. Buscar el desarrollo del mercado.
c. Formación e información.
d. Buscar información.
5.-Cuales son los requisitos básicos que debe cumplir una idea de negocio.
a. Elaboración y comercialización de jarabe de Yacon.

b. Obliga al emprendedor a buscar información.
c. Cubrir las necesidades de los clientes y expectativas de utilidades.
d. Ofrecer servicios turísticos en el Sur de Perú.
6.- Cuando se hace referencia a la investigación de mercado de los pasos que se indica cual no forma parte:
a) Recopilación de fuentes secundarias.
c) La observación.
b) Recopilación de fuentes primaras.
d) Datos cuantitativos.

7.- Es una herramienta que me permite investigar profundidad, el comportamiento, las costumbres, los
gustos, etc del mercado
a) Estudio de mercado.
c) Las encuestas.
b) Sondeo del mercado.
d) Las muestras.
8.- Es el método más conocido y adecuado para obtener información descriptiva se refiere a:
a) La observación.
b) La encuesta.
c) Los grupos focales.
d) La entrevistas a profundidad.
9.- Es una entrevista cara a cara se refiere a:
a) Entrevista a profundidad.
b) Tamaño de la muestra.
d) Grupos focales.
d) N/A

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Los modelos de negocios apuntan a resolver varios interrogantes:

a) ¿Qué hacemos? ¿Dónde lo hacemos? ¿Cuánto hacemos? y ¿Quién lo hace?

a. El plan financiero y de desarrollo de un negocio.

Los canales de distribución y comunicación son:

Las actividades clave son:

La propuesta de valor de un negocio busca darle una respuesta a...

a) Los intereses de rentabilidad de los socios inversionistas.

1. ¿Qué es un plan de negocios?

a. Es un documento donde el empresario detalla la información.

2.- ¿Cuál es en primer lugar la importancia de plan de negocios?

a. Usarse como herramienta de venta.

a. Identificar fuentes de financiamiento.

a. Elaboración y comercialización de jarabe de Yacon.

9.- Es una entrevista cara a cara se refiere a:

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