REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

Objetivos de Este Reglamento

1º. - El presente Reglamento Interno, regulará las condiciones, requisitos, derechos,

beneficios, obligaciones, prohibiciones y, en general las formas y condiciones de
trabajo, orden, higiene y seguridad de todos los trabajadores que laboran en la empresa
......................................................, sin perjuicio de lo que al respecto dispongan las
disposiciones legales vigentes o las que a futuro se dicten.

2º. - Este Reglamento Interno se considerará parte integrante del contrato de trabajo,
cada trabajador queda obligado al estricto y fiel cumplimiento de las disposiciones que
en el se contienen.

Desde la fecha de ingreso a la Empresa, los trabajadores no podrán alegar ignorancia ni

desconocimiento de éste o de sus disposiciones, debiendo dejarse expresa constancia de
conocerlo y su promesa de cumplirlo.

Titulo I

Disposiciones Generales

Articulo 1°.- Para los efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

a) EMPRESA: La entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador, para

estos efectos ...................................., Rut. N° .....................................

b) TRABAJADOR: Toda persona que, en cualquier carácter preste servicios a la

Empresa por los cuales percibe remuneración, cualquiera que sea su naturaleza jurídica.

Artículo 2º.- El presente Reglamento Interno regula los requisitos derechos, beneficios,
obligaciones, prohibiciones y, en general, las formas, modalidades y condiciones de
trabajo, en higiene y seguridad para los trabajadores ................................................. En
consecuencia, sus disposiciones se aplican a todos los trabajadores de la Empresa. Sin
embargo, aquellas normas especiales que se contemplan para determinadas sucursales,
sean en razón de su ubicación o de sus modalidades específicas, rigen sólo para los
trabajadores que laboran en dichos lugares.

Para claridad y entendimiento del presente Reglamento, se define como a

....................................................., la Empresa o el Empleador y como el Trabajador, a
toda persona natural ligada por la prestación de servicios hacia el empleador en virtud
de un contrato de trabajo.

Artículo 3°.- Los artículos contenidos en el presente Reglamento, son obligaciones para
todos los trabajadores, en los términos señalados.

A la fecha de ingreso, el trabajador recibirá un ejemplar del presente Reglamento

Interno y no podrá negar desconocimiento alguno en cada una de sus disposiciones,
debiendo dejar expresa constancia en el respectivo contrato de trabajo, adjuntándose la
recepción al correspondiente ejemplar de este Reglamento.

Artículo 4°.- Todos los trabajadores de le empresa, estarán obligados a tomar cabal
conocimiento de este Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad y a poner en
práctica las normas y medidas contenidas en él.

Artículo 5°.- Todos los trabajadores deberán ser respetuosos con sus superiores y
cumplir las instrucciones que estos impartan en orden al buen servicio y a los intereses
de la Empresa.

Titulo II

De la Individualización y Condiciones de Ingreso

Artículo 6°.- Toda persona que sea seleccionada para ingresar y prestar servicios para la
Empresa, deberá presentar al encargado de personal o a la persona encargada en su
defecto, todos sus antecedentes personales completos, adjuntando Currículum Vitae,
como así también, cumplir con los siguientes requisitos y antecedentes que a
continuación se mencionan:

a) Deberá tener dieciocho años de edad como mínimo al momento de postular, sin
embargo, se podrá contratar a menores de dieciocho años de edad y mayores de quince
años de edad, si cuentan con la debida autorización de sus padres o tutores legales. A
los estudiantes de la enseñanza media en práctica técnico profesional, universitarios por
egresar que requieren realizar su práctica profesional y aprendices en general, se les
contratará en forma y condiciones previstas en la Ley.

b) Cédula de Identidad al día.

c) Fotografía reciente en tamaño carné.

d) Contrato de trabajo y finiquito de los últimos dos empleadores si los hubiere tenido.

e) Acreditar el organismo de previsión al cual es afiliado, certificado de la A.F.P.;

institución de salud previsional (FONASA, ISAPRE), o del organismo respectivo que
realice esta gestión. En el caso de ingresar por primera vez al sistema previsional, el
trabajador deberá indicar la institución en la cual desea incorporarse.

f) Haber cumplido con la ley de Servicio Militar obligatorio, con o sin instrucción.

g) No haber sido condenado ni estar declarado reo por resolución judicial ejecutoriada
en proceso por crimen o delito.

h) Certificado de estudios, según corresponda.

i) El personal administrativo, deberá tener la idoneidad, profesionalismo, capacidad,

eficiencia y nivel de estudios técnicos o profesionales para el cargo o puesto en que se
desempeñara, acreditándolo debidamente con el titulo o certificado de estudios
cursados.
j) Los postulantes a conductores, deberán presentar su licencia de conducir del tipo y
clase requerido, para las funciones que la Empresa solicite, acompañado del
certificado actualizado de antecedentes del conductor.

Artículo 7º. - El postulante deberá agregar, a su solicitud, la siguiente documentación:

a) Certificado de Nacimiento;

b) Los certificados necesarios para acreditar el estado civil y las cargas familiares;

c) Cualquier otra documentación o antecedentes que la Empresa estime necesario

conocer y que tenga el carácter de imprescindible para poder celebrar el contrato de
trabajo.

Artículo 8º. - La comprobación posterior de que para ingresar a la empresa se hubieren

presentado documentos falsos o adulterados, será causal suficiente e inmediata de
terminación del contrato de trabajo que se hubiere celebrado, todo de conformidad al
Art.160 N°1 letra a del Código del Trabajo, ello sin perjuicio de las facultades que al
respecto tienen los Tribunales de Justicia.

Artículo 9°.- Cada vez que tengan variaciones los antecedentes personales que el
trabajador indicó en su solicitud de ingreso deberá presentarlo al empleador con las
certificaciones pertinentes. Esta presentación deberá realizarse dentro de las 48 horas
de ocurrida la variación.

Artículo 10°.- La Empresa, cuando lo estime conveniente y sin incurrir en

discriminación, podrá:

a) Someter al postulante a exámenes médicos, sicológicos y técnicos necesarios para

establecer, si su salud y/o conocimientos son compatibles con la función o cargo al que
postula. Estos exámenes, serán de cargo del Empleador.

Titulo III

De las Condiciones de Trabajo

Del Contrato de Trabajo:

Artículo 11º. - Cumplidos los requisitos exigidos y reunidos los antecedentes señalados
en el Título anterior y siempre que la Empresa, según su exclusiva apreciación,
considere apto al postulante y decidiere por su contratación, dentro de los 15 días
siguientes a la fecha de ingreso del trabajador, se procederá a celebrar por escrito el
respectivo contrato de trabajo que se extenderá en tres ejemplares: original del
empleador, copia del trabajador, copia a disposición de la Inspección del Trabajo.

En el original constará, bajo firma del trabajador/a la recepción del ejemplar de su

respectivo contrato y del presente reglamento.

El contrato de trabajo que se celebre por un lapso no superior a treinta días, sea por que
así lo han convenido las partes o lo determine la naturaleza de los servicios contratados,
deberá suscribirse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la incorporación del
trabajador. Si la persona contratada se negase a firmar el contrato de trabajo, el
empleador enviará el contrato a la respectiva Inspección del Trabajo para que esta
requiera la firma. Si el trabajador insistiera en su actitud ante Inspección, podrá ser
despedido, sin derecho a indemnización, a menos que pruebe haber sido contratado en
condiciones distintas a las consignadas en el documento escrito.

Articulo 12°.- El contrato de trabajo de menores de 18 años de edad deberá ser firmado,
conjuntamente con estos, por el representante legal del menor, o en su defecto por la
persona o institución que lo tenga a su cuidado y, a falta de todos los anteriores, deberá
acompañarse la autorización del Inspector del Trabajo respectivo.

Artículo 13º. - El contrato de trabajo debe contener, a lo menos las siguientes

estipulaciones establecidas en el artículo 10º del Código del Trabajo:

a) Lugar y fecha del contrato;

b) Individualización de las partes con indicación de la nacionalidad y fechas de

nacimiento e ingreso del trabajador;

c) Determinación de la naturaleza de los servicios y del lugar o ciudad en que hayan de

prestarse. El contrato podrá señalar dos o más funciones especificas, sean éstas
alternativas o complementarias;

d) Monto, forma y período de pago de la remuneración acordada;

e) Duración y distribución de la jornada de trabajo del personal de las distintas áreas;

f) Plazo del contrato, y

g) Demás pactos que acuerden las partes.

Artículo 14º. - Las modificaciones del contrato se consignarán por escrito y serán
firmadas por las partes al dorso del mismo o en documento anexo, para todos los efectos
legales pertinentes, serán consideradas como parte integrante del contrato de trabajo.

El trabajador no podrá utilizar el domicilio de la Empresa como propio.

El trabajador deberá comunicar a la Empresa, dentro del plazo de 48 horas de producido

todo cambio que experimente los datos proporcionados por él y consignados en el
contrato de trabajo, con el objeto de que sean registrados en este documento. Asimismo,
deberá indicar a la Empresa, dentro del mismo plazo, cualquier variación de los
antecedentes personales que se le hayan requerido de conformidad de los artículos 6° u
10° de este Reglamento.
Artículo 15º. - De conformidad con lo previsto en el articulo 12° del Código del
Trabajo, El empleador podrá alterar la naturaleza de los servicios por causa justificada
a condición de que se trate de labores similares, que no causen menoscabo al trabajador,
pero que tampoco generen incremento de costos a la Empresa por no encontrarse la
función de preferencia para el trabajador, en estos casos tendrá que existir disposición
por parte del trabajador para realizar la labor asignada.

Titulo IV

De la Jornada de Trabajo

Artículo 16º. - La jornada ordinaria será de 48 horas Semanales (A contar de enero de

2005 la jornada ordinaria máxima semanal será de 45 horas), distribuida en seis días de
trabajo.

Artículo 17°.- Los trabajadores se obligan a desempeñar sus labores, según las
planificaciones previas que la Empresa efectúe de acuerdo a las necesidades del
servicio, en cualquiera de las jornadas o turnos discontinuos que se establecen en este
Reglamento, o que las partes pacten de mutuo acuerdo.

Artículo 18°.- Los horarios de las jornadas de trabajo son las siguientes:

De Lunes a Viernes: En la mañana de 09:30 a 13,30 horas.

En la tarde de 16,30 a 21,30 horas.

Día Sábado : 10,30 a 13:30 horas.

(Adecuar según las propias necesidades de la Empresa)

Articulo 19°.- Los horarios detallados podrán implementarse también en toda otra
sucursal o departamento que sea creado.

Artículo 20°.- El trabajador no podrá abandonar el lugar de su trabajo durante los

horarios referidos en el articulo 18 sin autorización escrita de su jefe directo.

Artículo 21°.- La Empresa, podrá modificar los horarios, si las circunstancias así lo
ameritan, de acuerdo a lo previsto en el artículo 12 del Código del Trabajo.

Titulo V

De los Descansos

Artículo 22º. - Los días domingos y festivos serán de descanso, salvo caso fortuito o
fuerza mayor.

Artículo 23º. - El descanso para colación estará comprendido en la interrupción que se

realiza diariamente a la jornada de trabajo, ello de conformidad a los horarios señalados
en el artículo 18°
Los horarios antes descritos, podrán ser cambiados, sujetándose a las normas legales
vigentes.

Artículo 24º. - La jornada de trabajo para el personal que efectúa labores de vigilancia
(cuidadores, serenos y/o guardias de seguridad) será de 48 horas semanales.

En atención a que los servicios del sereno, cuidador o guardia implican labores de
continuidad por la naturaleza de las necesidades que satisfacen, la Empresa podrá
distribuir su jornada normal de trabajo en forma que incluye los días domingos y
festivos.

Artículo 25°.- A los trabajadores exceptuados del descanso dominical y en días festivos
se les otorgará un día de descanso a la semana en compensación a las actividades
desarrolladas en día Domingo, y otro por cada festivo en que debieron trabajar.

No obstante lo anterior, al menos dos de los días de descanso en el respectivo mes

calendario, deberá necesariamente otorgarse en día domingo.

Estos descansos se realizarán por turnos, para no paralizar las labores y según el
programa que elabore la Empresa.

Cuando se acumule más de un día de descanso en la semana, podrá convenirse una

especial forma de distribución o de remuneración de los días de descanso que excedan
de uno semanal.

Las horas trabajadas en Domingos y Festivos se considerarán como extraordinarias para

los efectos de su pago, siempre que excedan la jornada ordinaria semanal, según lo
establecido en el artículo 26 de este Reglamento

TITULO VI

De Las Horas Extraordinarias y Control de Asistencia

Artículo 26º. - Se entiende por horas extraordinarias las que excedan la jornada de
trabajo pactada en los artículos 16 y 18 de este Reglamento Interno o de las pactadas
contractualmente, según el caso y las trabajadas en días domingos y festivos o en el día
de descanso semanal siempre que excedan dichos máximos.

Artículo 27º. - Las horas extraordinarias deberán pactarse por escrito, sea en el contrato
de trabajo o en un acto posterior. Este Pacto será para atender necesidades temporales
de la empresa y tendrá una duración no superior a tres meses prorrogables.

No obstante la falta de pacto escrito, se consideran como extraordinarias las que se

trabajen en exceso de la jornada pactada, con conocimiento de la Empresa.

No se consideraran como horas extraordinarias aquellas trabajadas en compensación de

un permiso, siempre que dicha compensación haya sido solicitada por escrito por el
trabajador y autorizada por el empleador. La Empresa sólo reconocerá como horas
extraordinarias aquellas autorizadas por escrito y con la firma del Jefe, Gerente o
Supervisor Administrativo.
Para los efectos de controlar la asistencia y determinar las horas de trabajo, sean estas
ordinarias o extraordinarias, la Empresa aplicará los controles que les sean necesarios
según lo previsto en el articulo 33 del Código del Trabajo.

Artículo 28º. - Las horas extraordinarias se pagarán con un recargo del 50% sobre el
sueldo convenido para la jornada ordinaria y su liquidación y pago se hará una vez al
mes conjuntamente con el sueldo, de acuerdo con el sistema de liquidación y pago de la
Empresa.

El derecho a cobrar horas extraordinarias prescribirá en el plazo de 6 meses contados

desde la fecha que debieron ser pagadas.

Salvo en el caso de las horas extraordinarias, queda absolutamente prohibido al

trabajador ejecutar trabajo alguno fuera del horario establecido para la jornada ordinaria.
Los trabajadores menores de 18 años no podrán trabajar horas extraordinarias en ningún
caso.

Artículo 29°.- Todo trabajador que deba ausentarse del recinto de la Empresa durante la
jornada de trabajo, deberá registrar la salida y su reingreso en el libro de asistencia o en
los controles establecidos, ello previa autorización escrita de su jefe directo.

Estarán exentos de las exigencias establecidas en este artículo, las personas que se
encuentren excluida de la limitación de jornada.

En todo caso, la Empresa se reserva el derecho de verificar el correcto y oportuno

cumplimiento de las obligaciones de los trabajadores legalmente exceptuados de
limitación de jornada de trabajo.

Titulo VII

De Las Remuneraciones

Artículo 30º. - Los Trabajadores recibirán como remuneración el sueldo base,

bonificaciones y asignaciones si correspondiere, las que en cada caso particular se
estipularan en el Contrato de Trabajo.

No constituyen remuneración: las asignaciones de movilización, de colación, los

viáticos, las prestaciones familiares otorgadas en conformidad a la ley, los incentivos
ocasionales, ni en general las devoluciones de gastos en que se incurra por causa del
trabajo.

Artículo 31º. - El pago de las remuneraciones mensuales se efectuará el último día hábil
del mes.

Artículo 32º. - Cualquier beneficio o prestación que el empleador conceda

voluntariamente, en forma ocasional y esporádica, al trabajador, se entenderá otorgado
a título de mera libertad y no constituirá derecho alguno para el trabajador,
reservándose la Empresa el derecho de suspenderlo o modificarlo a su entero arbitrio.

Artículo 33º. - La empresa, pagará la gratificación legal conforme a lo dispuesto por la

Ley y las normas descritas en el Código del Trabajo.

Artículo 34º. - De las remuneraciones de los trabajadores, la Empresa deducirá:

a) Los Impuestos.

b) Las cotizaciones de seguridad social.

c) Las cuotas sindicales si procede.

d) Las obligaciones con instituciones de previsión o con organismos públicos.

e) Las sumas que autorice por escrito el trabajador para ahorro y crédito de la vivienda,
para ser depositados en cuenta de ahorro para la vivienda abierta a su nombre en una
institución financiera o en una cooperativa de vivienda, las que no podrán exceder de un
30% de la remuneración del trabajador.

Sólo con el acuerdo del empleador y trabajador que deberá constar por escrito, podrán
deducirse de las remuneraciones sumas o porcentajes determinados destinados a
efectuar pagos de cualquier naturaleza. Los cuales no podrán exceder del 15 % de la
remuneración total del trabajador.

f) Multas por incumplimiento de los deberes que exige el contrato y las faltas que se
expresan en este reglamento.

Artículo 35°.- Junto con el pago de la remuneración, la Empresa, entregará al trabajador

un comprobante con la liquidación del monto pagado y la relación de los pagos y de los
descuentos que se les han hecho.

Titulo VIII

Del Feriado

Artículo 36º. - Los trabajadores con más de un año de servicios en la Empresa, tendrán
derecho a un feriado anual de quince días hábiles con derecho a remuneración íntegra,
el que se concederá de preferencia en primavera o verano considerándose siempre las
necesidades del servicio, de manera tal de no perjudicar el normal desarrollo de sus
actividades.

Todo trabajador con 10 años de trabajo, continuos o no, tendrá derecho a un día
adicional de feriado por cada tres nuevos años trabajados y este exceso será susceptible
de negociación individual o colectiva.

Con todo, sólo podrán hacerse valer hasta diez años de trabajo prestados a empleadores
anteriores.
Articulo 37°.- Cada trabajador deberá solicitar por escrito su feriado con un mes de
anticipación a lo menos, para que el empleador determine la fecha en la cual lo
concederá.

Los trabajadores deberán firmar, en duplicado, el comprobante antes de hacer uso de

feriado, quedando uno en poder del interesado y otro en el archivo de la Empresa.

Artículo 38º. - El feriado deberá ser continuo, pero la Empresa y cualquier trabajador
podrán pactar de común acuerdo que el exceso sobre diez días hábiles pueda
fraccionarse. Sólo podrán acumularse hasta dos períodos consecutivos. El feriado
establecido en el articulo 67 del Código del trabajo no podrá compensarse en dinero.

Artículo 39°. - Sólo si el trabajador teniendo los requisitos necesarios para hacer uso
del feriado, deja de pertenecer por cualquier circunstancia a al Empresa, esta deberá
compensarle el tiempo que por concepto de feriado le habría correspondido.

Tratándose de trabajadores cuyos contratos terminen antes de completar el año de

servicios que da derecho a feriado, percibirán una indemnización por este beneficio,
equivalente a la remuneración íntegra calculada en forma proporcional al tiempo que
medie entre su contratación o la fecha en que enteró la última anualidad y el término de
sus funciones.

Titulo IX

De las Licencias y Permisos

Artículo 40º. - Se entiende por licencia el periodo en que por razones previstas y
protegidas por la legislación entre el empleador y su personal se suspenden algunos
efectos de la relación laboral, manteniéndose dicho vínculo y sin que el personal deje de
pertenecer a la Empresa.

Artículo 41º. - Se distinguen las distintas clases de licencias:

a) Por Servicio Militar y llamado al servicio activo: El trabajador que deba cumplir con
el Servicio Militar o formen parte de las reservas movilizadas, tendrán derecho a la
reserva de su empleo o cargo, sin derecho a remuneración, hasta un mes después de la
fecha de su licenciamiento. Al reincorporarse al trabajo deberá ser reintegrado a las
labores convenidas en el respectivo contrato de trabajo o a otras similares en grado y
remuneración a las que anteriormente desempeñaba, siempre que esté capacitado para
ello.

b) Por enfermedad: El trabajador enfermo que estuviere imposibilitado para concurrir a

su trabajo, estará obligado a dar aviso a la Empresa por sí o por medio de un tercero
dentro de la jornada ordinaria de trabajo del primer día de ausencia.

Para efectos de validez del aviso a que haya lugar, será necesaria la debida
identificación de la persona de la Empresa que recibe este aviso, para el conocimiento
oportuno de esa ausencia.
Fuera del aviso, el trabajador enfermo deberá presentar el formulario de licencia, con la
certificación médica que corresponda dentro del plazo de dos días hábiles contados
desde la fecha de iniciación de la licencia.

En el caso de presentar el trabajador una licencia fuera de plazo indicado, la Empresa la

cursará, pero sin que implique responsabilidad alguna para ella, si en definitiva la
licencia es rechazada por la entidad que deba calificarla.

La Empresa podrá cerciorarse en cualquier momento de la existencia de la enfermedad

y podrá, siempre que lo estime conveniente, disponer visitas domiciliarias al trabajador
enfermo.

Mientras subsista la enfermedad y dure la licencia, el trabajador no podrá reintegrarse a

su trabajo.

c) Por Maternidad: Las mujeres trabajadoras tendrán derecho a una licencia de

maternidad que se iniciará seis semanas antes del parto y que terminará doce semanas
después de él, con derecho a subsidio que será pagado por los Organismos de Salud o
Caja de Compensación en su caso, a que se encuentre afiliada la trabajadora. Este
subsidio será equivalente a la totalidad de las remuneraciones y asignaciones, de la que
se descontarán únicamente las imposiciones de seguridad social y descuentos legales
correspondientes. El plazo podrá aumentarse o variar por causas de enfermedad
debidamente comprobada. Durante el descanso maternal le está prohibido trabajar para
el empleador. Este derecho es irrenunciable.

La trabajadora deberá comprobar su estado de embarazo con certificado médico o de

matrona y la iniciación del periodo de licencia.

Si a consecuencia o en razón de su estado, la trabajadora no pudiere desempeñar sus

labores, deberá acreditar el hecho ante la Empresa con el correspondiente certificado
médico.

Durante el periodo de embarazo y hasta un año después de expirado el descanso de

maternidad, la trabajadora goza de fuero señalado en el artículo 174 del Código, o sea,
no se le puede poner término a su contrato sin autorización previa del Juez del trabajo,
lo que éste puede conceder por las causales de los Nos. 4 y 5 del artículo 159 y las del
artículo 160 del Código.

Si por ignorancia del estado de embarazo se hubiere puesto término al contrato en

contravención a lo dispuesto en el artículo 174, recién analizado, la medida quedará sin
efecto y la trabajadora volverá a su trabajo, para lo cual bastará la sola presentación del
correspondiente certificado médico o de matrona, sin perjuicio de su derecho a la
remuneración por el tiempo en que indebidamente haya permanecido fuera del trabajo
(Art. 201); la afectada deberá reclamar dentro del plazo de 60 días hábiles, contado
desde el despido.

Durante el periodo de embarazo, la trabajadora que esté ocupada habitualmente en

trabajos considerados por la autoridad como perjudiciales para su salud, deberá ser
trasladada, sin reducción de sus remuneraciones, a otro trabajo que no sea perjudicial
para su estado.

Toda mujer trabajadora tendrá derecho a permiso y al subsidio de maternidad cuando la

salud de su hijo menor de un año requiera de su atención en el hogar con motivo de
enfermedad grave, circunstancia que deberá ser acreditada mediante certificado médico
otorgado o ratificado por los servicios que tengan a su cargo la atención médica de los
menores.

La falsificación o adulteración, así como el incumplimiento de la licencia medica por

parte del trabajador, dará lugar a la denuncia de los hechos a la Justicia Ordinaria.

Artículo 42º. La Empresa concederá permisos especiales con goce de remuneración en

los siguientes casos; (este es un beneficio que aumenta el contemplado en el artículo 66
del Código del Trabajo y por tanto será convencional)

a) Por matrimonio del trabajador 01 día hábil.

b) Por fallecimiento 01 día hábil, entendiendo por tal, el de un familiar directo (hijos,
padres, hermanos o cónyuge) del trabajador.

c) Situaciones especiales, para ello el trabajador deberá solicitarlo por escrito, con la
debida anticipación, mínimo 48 horas. La respuesta se entregará también por escrito
dentro de las 24 horas siguientes a solicitado.

Titulo X

Informaciones, Peticiones y Reclamos

Artículo 43°. - Las informaciones, consultas, sugerencias, peticiones y reclamos, que los
trabajadores deseen obtener en relación con su trabajo, se formularán por él o los
trabajadores, por escrito y se tramitarán directamente ante el Jefe de Personal, quien las
contestara por escrito dentro del plazo de 5 días.

Titulo XI

Obligaciones y Prohibiciones de Orden para el Trabajador

OBLIGACIONES DE ORDEN:

Artículo 44º. - Es obligación de los trabajadores de esta Empresa cumplir estrictamente

las estipulaciones del contrato de trabajo, las órdenes escritas o verbales que se le
impartan en función del trabajo y las de este reglamento que, a continuación se señalan:

1. Realizar personalmente la labor convenida en su contrato de trabajo, de conformidad

a la descripción de cargo recibida, según las normas, instrucciones y procedimientos del
empleador y correspondiente Jefe de área, El incumplimiento de las ordenes y
obligaciones que le impone el contrato será considerado como una falta grave.
2. Los trabajadores deberán preocuparse en forma especial que el servicio entregado a
nuestros clientes, sea satisfactorio para los mismos.

3. Aprovechar eficientemente la jornada de trabajo. Los trabajadores no podrán

abandonar su puesto de trabajo por causa alguna, sin la debida autorización escrita de
sus respectivos jefes.

4. Respetar las normas de higiene en la empresa a fin de evitar las condiciones que
puedan ocasionar enfermedades, contagios, contaminaciones, para atraer moscas y
roedores.

5. Utilizar casilleros individuales para tareas diferentes de aquellas para lo cual fueron
diseñados, prohibiéndose almacenar en ellos comidas, desperdicios, trapos sucios,
sobrantes, etc.; debiendo mantenerlos permanentemente aseados.

6. Ser respetuosos con sus superiores y observar las órdenes que estos impartan en
orden al buen servicio y/o intereses de la Empresa. Desempeñar las labores con los
estándares normales de eficiencia que exige el puesto de trabajo.

7. Los trabajadores de la Empresa tendrán que abstenerse de transmitir o traspasar a

otras Empresas del rubro, información de carácter privado o cualquier acto que pueda
denominarse o catalogarse como sabotaje, que atenten contra los bienes o patrimonio
de la Empresa y/o de los clientes.

8. Dar aviso oportuno al supervisor directo o Jefe de área que corresponda, en caso de
ausencia o falla debidamente justificada en forma personal o por medio de un tercero
autorizado por el trabajador acompañando la documentación correspondiente.

9. La falta sin aviso previo del trabajador que tuviere a cargo una actividad, faena, cuyo
abandono o paralización signifique un daño para la Empresa, será causal de la cesación
del contrato de trabajo. Ello sin perjuicio de lo que resuelvan los tribunales.

10. Presentar, dentro del plazo de dos días hábiles, la correspondiente licencia medica,
desde la fecha que fue extendida

11. Todo personal que sea contratado por la Empresa deberá acreditar un estado de
salud compatible con el trabajo a realizar.

12. Los trabajadores que marquen tarjeta deberán hacerlo personalmente, y a la hora
efectiva de ingreso y salida del establecimiento, para garantizar el debido cómputo de
la jornada ordinaria y extraordinaria de trabajo. Se considerará falta grave que un
trabajador timbre indebidamente tarjetas de otros dependientes.

13. Los trabajadores deberán mantener en el ejercicio de sus labores una conducta de
sobriedad y corrección, a fin de evitar ambientes de conflicto o de tensión.

14. Preocuparse del orden, limpieza del lugar de trabajo, maquinas y elementos que
tengan a su cargo, manteniéndolo libres de comida, desperdicios y basuras, los que
deberán ser depositados exclusivamente en los receptáculos habilitados con este
propósito.
15. Es obligación que todo trabajador use a la vista su credencial identificatoria y su
ropa de trabajo, delantal, durante el tiempo de permanencia en las dependencias de la
Empresa, además debe mantenerlas estas en buenas condiciones y limpia.

16. Es obligatorio el uso de los implementos de Seguridad cuando corresponda.

17. Mantener en todo momento un ambiente de cordialidad hacia sus compañeros de

trabajo, evitando principalmente el uso de términos vulgares o groseros.

18. Realizar siempre todo tipo de trabajo con las medidas de seguridad, prevención e
higiene pertinentes, evitando así accidentes, pérdidas y costos innecesarios. (Un
trabajo mal realizado o irresponsable genera gastos por: lentitud, accidentes, perdidas o
mermas, el rehacer por ineficiencias etc.).

19. Cumplir con los requerimientos que exige la Empresa respecto a trabajos de índole
similar, apegándose a lo establecido en las labores indicadas en su correspondiente
contrato de trabajo.

20. Comunicar oportunamente a su empleador, toda modificación en sus antecedentes

personales, de salud, seguridad social (previsión) u otros pertinentes, que obren en
poder de la Empresa, a fin de evitar futuros problemas.

21. Ante perdidas, mermas o detrimento de los activos o del patrimonio de la empresa,
se considerara pecuniariamente responsable al o los funcionarios que participaron en los
hechos que condujeron a tales males. Pudiendo perseguir en el tribunal que corresponda
la cancelación de los costes de reposición de los bienes afectados por quienes resulten
responsables.

22. Disposición para exhibir al ingreso y a la salida de la Empresa, elementos, bolsos o

artículos personales. De ser sorprendida cualquier persona con alguna especie que no
pueda justificar con la boleta correspondiente o algo que acredite que es de su
propiedad, estará sujeto a que se tomen las medidas legales necesarias para tal caso.

23. Estos controles tendrán el carácter de preventivo, y no el de investigatorios o pre-

policial. Por consiguiente, no se aplicaran a personas especialmente determinadas, ni
frente a situaciones sospechosas.

24. Las trabajadoras que gozan de fuero maternal, deberán cumplir con sus labores en
forma normal, según lo dispuesto en su contrato de trabajo. El fuero maternal, no
autoriza fallas injustificadas. Quedando, estas trabajadoras, obligadas a dar aviso dentro
de las 24 horas en caso de inasistencia por enfermedad u otra causa que le impida
concurrir transitoriamente a su trabajo. Cuando la ausencia por enfermedad se
prolongue por más de dos días, la empresa exigirá la presentación de licencia médica
para tramitar el subsidio.

25. Los funcionarios que tengan cargos de supervisión, como los Jefes o Supervisores
de áreas, deberán constantemente velar por la seguridad y funcionalidad de los
trabajadores y áreas que estén a su cargo. Procurar que las labores se realicen del modo
y en el tiempo adecuado, preocupándose siempre de que se respeten las medidas de
seguridad y eficiencia tanto en forma interna como para con terceros, a modo de no
incurrir en costos ni en riesgos innecesarios.

26. Solo podrán ingresar a las áreas restringidas de acceso, aquellos trabajadores que
estén autorizados para tal efecto.

27. El trabajador deberá someterse a los exámenes médicos que la Empresa determine,
con el objeto de velar por su salud, y cumplir con las exigencias impuesta por la
autoridad, y por la propia Empresa.

28. De igual forma la Empresa podrá disponer que se efectúen exámenes destinados a
detectar el consumo de alcohol o drogas no prescritas médicamente, con el propósito de
prevenir accidentes laborales que involucren tanto al trabajador como al resto del
personal.

PROHIBICIONES DE ORDEN:

Artículo 45º. - Serán prohibiciones de orden para el trabajador, y tendrán el carácter de

esenciales, de tal suerte que la infracción a cualquiera de ellas podrá estimarse como de
incumplimiento grave a las obligaciones impuestas por el contrato y de este Reglamento
Interno, que por lo mismo, autorizan al empleador para reservarse la facultad de poner
término a la relación laboral sin derecho a indemnización de desahucio, según la
gravedad de la falta de que se trate.

1) Adulterar el registro o tarjeta de asistencia en el reloj control u otro que se lleve, sea
modificando la hora de ingreso o salida propia o de otro trabajador o hacer marcar su
tarjeta por un tercero. También laborar horas extraordinarias sin la autorización de su
superior directo.

2) Faltar o abandonar al trabajo, sin previo aviso y autorización de la jefatura directa, de

gerencia o de algún supervisor administrativo competente para este caso. No podrán en
ningún caso acumular fallas por cuatro medios días dentro del mes calendario, sean
continuados o parcializados.

3) Atrasarse más de cinco minutos, cuatro o más días en el mes calendario. Los atrasos
no podrán compensarse con los horarios de salida

4) Preocuparse, durante las horas de trabajo, de negocios ajenos a la empresa o de

asuntos personales, o atender a personas que no tengan vinculación con sus funciones, o
desempeñar otros cargos en empresas que desarrollen labores similares a las de esta
empresa.

5) Desarrollar, durante la jornada de trabajo y dentro de las oficinas o locales de la

empresa actividades sociales, políticas o sindicales.

6) Dormir en recintos de la Empresa.

7) Tomar bebidas, comer o fumar dentro de los lugares de trabajo en que esta
expresamente prohibido, como así también dentro de los vehículos de trabajo. En la
hora de descanso sólo podrá hacerse en los lugares destinados a este objeto.
8) Presentarse al trabajo en condiciones físicas y mentales poco aptas para desempeñar
su labor, sean estas por cansancio excesivo por realizar trabajos particulares en horarios
distintos a los de la Empresa o por la influencia de algún tipo de droga, estupefaciente o
alcohol.

9) Introducir, vender o consumir cualquier tipo de productos propios, dentro del horario
y recinto de trabajo correspondiente.

10) Utilizar la infraestructura, maquinarias u otros activos o capitales de la Empresa, en

beneficio personal suyo.

11) Agredir de hecho o de palabra a Jefes, supervisores, compañeros de trabajo, clientes

o cualquier persona interna o externa a la Empresa, de igual forma el alentar o provocar
riñas entre ellos.

12) Efectuar trabajo lento o actuar en alguna otra forma que afecte a la producción.

13) Sacar, sustraer o retirar herramientas, maquinarias, mercaderías, valores, materiales

de trabajo o cualquier otro activo perteneciente a la Empresa, fuera de Ella y sin la
autorización competente.

14) Portar cualquier tipo de armas dentro del horario de trabajo y recintos de la
Empresa, salvo expresa autorización de gerencia y por alguna razón muy justificada.

15) Causar intencionalmente o por negligencia expresa, cualquier tipo de daños, tanto a
las maquinarias como a otros activos de la Empresa.

16) Practicar juegos de azar o de cualquier otra índole, en horarios y dependencias de la

Empresa.

17) Negociar cualquier regalía en especie o inmueble que le otorgue la Empresa como
beneficio con terceros, a fin de obtener lucro por este concepto.

18) Ingresar bolsos, maletines o paquetes de gran tamaño al interior de la Empresa, no

permitiendo ser revisados a la entrada ni a la salida por personal de seguridad o Jefes
respectivos.

19) Los abusos constante y persistente de tiempos ociosos dentro del horario de trabajo.

20) Trabajar sobretiempo o en turnos que no le corresponda sin la previa autorización

de su Jefe directo.

21) Hacer caso omiso de las disposiciones que exige e indica el Contrato de Trabajo y
correspondiente Reglamento Interno que rige a ésta Empresa.

22) Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia, bajo los efectos de
drogas o estupefacientes, prohibiéndose terminantemente entrar bebidas alcohólicas o
drogas al establecimiento, beberlas o consumirlas o darlas a beber o consumir a
terceros. Sin perjuicio de que incurre en conducta negativa grave, sancionable
penalmente, su ocurrencia terminara insofacto el contrato de trabajo.
23) Causar intencionalmente, o actuar con negligencia, daños a maquinarias, materias o
productos terminados. Sin perjuicio de las causal de despido, la Empresa podrá ejercer
las acciones civiles, criminales y demás que la ley contempla.

24) Abandonar su puesto antes de ser reemplazado, cuando se trabaje en régimen de

turno o de faena. En consecuencia el trabajador debe continuar en su puesto mientras no
se produzca el reemplazo. El abandono del trabajo sin previa entrega al trabajador
reemplazante, será causal suficiente de la caducidad del contrato de trabajo.

25) Romper, rayar o retirar afiches, memorando y/o circulares publicados por la
Empresa y/o autorizados por la Empresa.

26) Realizar cualquier acción que contamine o deteriore las condiciones de sanitización
e higiene de cualquier fase productivas que se encuentre, como así también maquinas y
materiales que intervengan en el proceso.

27) Realizar cualquier acción que resulte en la incorporación a los sistemas

computacionales de la Empresa, software no autorizados por la Empresa, sean estos de
uso común a todos los funcionarios de un área, como de uso exclusivo personal.

28) Alterar, cambiar, accionar instalación, equipos sistemas eléctricos, maquinarias y

conducir vehículos sin haber sido expresamente autorizado para ello.

29) Negarse a entregar información en relación con determinadas condiciones de trabajo

y de seguridad o acerca de incidentes ocurridos.

30) Hacer uso del equipo telefónicos celulares (móviles) en asuntos personales, en
horarios de trabajo, ya sea desde equipos particulares o de la empresa.

Titulo XII

De Las Sanciones, Amonestaciones, Multas y sus reclamaciones

Artículo 46º. - La infracción a las normas del presente Reglamento Interno da derecho
al Empleador a sancionar al trabajador que hubiere incurrido en ellas.

Las sanciones previstas en este Reglamento serán las Amonestaciones (escritas y

verbales), multas y finalmente el termino del contrato de trabajo si la Empresa así lo
decidiere, dependiendo de la gravedad de las faltas en que incurriese el funcionario o los
acontecimientos que condujesen a tal suceso.

Artículo 47º. - La amonestación podrá ser verbal o escrita. La amonestación verbal

consiste en un llamado de atención al trabajador en forma reservada por parte de un
superior directo. La amonestación escrita podrá ser simple o grave.

Las amonestaciones simples serán de carácter interno y las graves irán con copia a la
Inspección del Trabajo o a otras Autoridades Legales Administrativas, según
procediere.
Artículo 48º. - La Empresa en caso de falta grave, podrá aplicar al infractor una multa
de hasta el 25% de su remuneración diaria. El afectado con esta medida podrá solicitar
reconsideración directamente al Supervisor Administrativo, situación que deberá ser
resuelta dentro del plazo de dos días hábiles de notificada la sanción. Sin perjuicio de lo
anterior, el trabajador también podrá reclamar respecto de la sanción aplicada, ante la
Inspección del Trabajo respectiva.

El producto de las multas será destinado a las instancias que la misma ley dispone.

Título XIII

De La Terminación Del Contrato De Trabajo

Artículo 49º. - Para proceder a la terminación del Contrato de Trabajo de los

trabajadores afectos a este Reglamento y sin contraponer lo ya antes tratado, se deberán
observar las normas expuestas en los artículos correspondientes que expresa el actual
Código del Trabajo sobre este tema.

Terminación Del Contrato Por Voluntad Del Trabajador

En todo caso, el trabajador puede poner término por renuncia voluntaria a su contrato de
trabajo, dando aviso escrito con 30 días de anticipación. Para que este desahucio dado
por el trabajador sea invocado por la Empresa, deberá ratificarse ante la Inspección del
Trabajo. La señalada ratificación no será necesaria tratándose de otros con duración no
superior a 30 días o se hayan prorrogado por menos de 60 días.

Igual procedimiento que el señalado anteriormente se seguirá en los casos de finiquitos

que sean invocados por el trabajador.

Artículo 50º. - A la expiración del contrato de trabajo y a solicitud del trabajador, la

Empresa otorgará un certificado que exprese únicamente:

a).- Fecha de ingreso;

b).- Fecha de retiro

c).- Clase de trabajo ejecutado.

Titulo XIV

Reglamento Interno de Higiene y Seguridad

PREÁMBULO

Artículo 51°.- El presente titulo tiene por objeto establecer las disposiciones generales y
de prevención de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales que regirán en la
Empresa, las que tendrán el carácter de obligatorias para todo el personal de la Empresa,
en conformidad a lo dispuesto en la Ley 16.744; que establece normas sobre Accidentes
del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
El artículo 67 de la Ley 16.744, dispone textualmente:

"Las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los Reglamentos Internos
de Higiene y Seguridad en el trabajo y los trabajadores a cumplir con las exigencias que
dichos reglamentos le impongan. Los reglamentos deberán consultar la aplicación de
multas a los trabajadores que no utilicen los elementos de protección personal, que se
les haya proporcionado o exigido o que no cumplan las obligaciones que les impongan
las normas, reglamentaciones o instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo".

Artículo 52° - Las normas que contiene este título han sido estudiadas y establecidas
con el propósito de instruir sobre la forma de prevenir accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales en las operaciones normales de la Empresa; a establecer
clara y públicamente las obligaciones y prohibiciones que todo trabajador debe conocer
y cumplir. El cumplimiento de ellas no significará exigencias excesivas y, en cambio,
contribuirá a aumentar la seguridad de las labores que sean pertinentes y en los lugares
de trabajo.

Artículo 53°.- Este Reglamento pretende evitar primordialmente los accidentes del
trabajo, o al menos reducirlos al mínimo. Lograr este objetivo tan importante para
quienes trabajan en ................................................... debe ser una preocupación de cada
uno, cualquiera sea el cargo que ocupe.

Para ello ................................................ llama a todos sus trabajadores a colaborar en su

cumplimiento, poniendo en práctica sus disposiciones, participando en los organismos
que establece y sugerir ideas que contribuyan a alcanzar la indicada finalidad y a
enriquecer sus disposiciones.

DISPOSICIONES GENERALES

Definiciones:

" EMPRESA: La entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador, para

estos efectos "..................................................., Rut. N° .............................."

" TRABAJADOR: Toda persona que, en cualquier carácter preste servicios a la

Empresa por los cuales percibe remuneración, cualquiera que sea su naturaleza jurídica..

" RIESGO PROFESIONAL: Los riesgos a que está expuesto el trabajador y que puedan
provocarle un accidente o una enfermedad profesional

" EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL: Es el elemento o conjunto de elementos

que protege el cuerpo del trabajador y que evita o aminora las consecuencias de una
lesión o daño.

" ACCIDENTE DE TRABAJO: Es toda lesión que una persona sufra a causa o con
ocasión del trabajo y que produzca incapacidad o muerte (Articulo 5° Ley 16.744).

" ACCIDENTE DE TRAYECTO: Son también accidentes del trabajo los ocurridos en
el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación y el lugar del trabajo.
" ENFERMEDADES PROFESIONALES: Es la causada de una manera directa por el
ejercicio de la profesión o el trabajo que realice una persona y que le produzca
incapacidad o muerte. (Articulo 7°, Ley 16.744).

" ORGANISMO ADMINISTRADOR DEL SEGURO: Al servicio, al Servicio Nacional

de Salud, las Mutualidades y todos los organismos de previsión social a que se
encuentren afiliados los trabajadores y en cuyas leyes orgánicas o estatutos se
contemple el pago de pensiones.

Condiciones Generales:

Artículo 54°.- Todo trabajador que ingrese recibirá del Experto de Prevención de
Riesgos o Supervisor directo, Instrucciones especificas sobre las normas de prevención
de riesgos en la Empresa, así como el riesgo que implica el cargo y las medidas
preventivas en Ficha D.A.S.

Artículo 55º. - Conforme a lo anterior los objetivos de estas normas sobre higiene y
seguridad son los siguientes:

a) Evitar que los trabajadores cometan actos o prácticas inseguras en el desempeño de

su trabajo y que ocasionen daños a su salud e integridad física.

b) Establecer las obligaciones, prohibiciones y sanciones que todo trabajador debe

conocer y cumplir.

c) Determinar el procedimiento que debe seguirse cuando se produzcan accidentes y se

comprueben acciones o condiciones que constituyan riesgos para los trabajadores,
materiales, equipos, infraestructura, mercaderías, etc.

d) Reducir al mínimo los riesgos de accidentes y enfermedades profesionales de los

trabajadores de la Empresa y o terceros.

e) Ayudar a realizar el trabajo en forma correcta y sin accidentes.

Artículo 56º. - Todos los trabajadores de esta Empresa desde el más alto Ejecutivo
hasta el trabajador recién ingresado están protegidos por las disposiciones de la Ley
16.744, que establece atención médica, subsidios, indemnizaciones y otros beneficios,
siendo Administradora del seguro el Instituto denominado. En este caso Mutual de
Seguridad, es la institución a cargo de las obligaciones en la atención de accidentes y
enfermedades profesionales de la Empresa.

Artículo 57°.- Sin perjuicio de las obligaciones previstas en el contrato de trabajo, en

otros cuerpos legales y reglamentos internos que por el funcionamiento mismo de la
Empresa existan o se dicten en el futuro, todos los trabajadores deberán someterse a las
disposiciones de este Reglamento.

De los exámenes médicos

Artículo 58°.- Todo trabajador que ingresa a la Empresa deberá ser sometido a un
examen médico pre-ocupacional, si se estima conveniente.
En el caso de personas que estén optando a un cargo en el cual sea necesario el uso de
protecciones auditivas, además deberán someterse a un examen audiométrico.

Articulo 59°.- La Empresa tendrá especial cuidado en someter a exámenes médicos y

radiológicos a aquellos trabajadores expuestos al riesgo neumocroniógeno. Para la
periodicidad de estos, la Empresa se estará a las disposiciones de la Ley 16.744 y del
Organismo administrador.

Artículo 60°.- La Empresa, de acuerdo a los resultados de los exámenes, se reservará el

derecho de contratar, de trasladar de trabajo o desahuciar el contrato, de trabajo, si
procede.

Asimismo, dará cumplimiento a lo previsto en el Art. 71 de la Ley 16.744.

Artículo 61°.- Para las contrataciones y traslado del personal, la oficina de personal
deberá requerir del supervisor que necesite llenar la vacante, información sobre
condiciones en que se desarrollará la labor y condiciones físicas necesarias.

Del análisis de accidentes y atención de lesionados

Artículo 62°.- Se establece que el objetivo de un análisis e investigación de accidente,

es determinar las causas que lo produjeron, vale decir, detectar las condiciones y
acciones inseguras que contribuyeron a producirlo, a fin de reparar o corregirlos y evitar
su repetición. No tratándose de establecer culpabilidad, las entrevistas a los afectados y
testigos serán de carácter meramente informativo.

Artículo 63°.- Se establecen las siguientes normas y procedimientos de denuncias de

accidentes:

a) Accidente con tiempo perdido (lesión de las personas) será informado en el

formulario entregado por el Organismo Administrador (Denuncia Individual de
accidente de trabajo, conocido como DIAT), por el jefe directo, asesorado por el
Prevencionista de riesgos (si hubiere), indicando además si hubo pérdida de material o
daños a los bienes de la Empresa.

b) Accidente con pérdidas de materiales o daños en los equipos: Aún no habiendo lesión
personal se hará un informe de las pérdidas, siendo evaluadas en lo posible por el jefe
directo del Área afectada.

c) Estas investigaciones se llevarán a cabo sin perjuicio de las que realice el Comité
Paritario, cuando proceda.

Todos los análisis e investigaciones de accidentes deberán remitirse al Departamento de

Prevención de Riesgos de la Empresa (si correspondiese) dentro de las 48 horas de
ocurridos.
Artículo 64°.- Al producirse un accidente, se dejarán las condiciones tal como se
encontraban al momento de ocurrir el hecho, hasta que se efectúe el análisis y el
encargado de Seguridad lo autorice.

Artículo 65°.- Este procedimiento de investigación no regirá en los casos de accidentes

ocurridos en el trayecto. Sin embargo, el encargado de Seguridad se ceñirá para ello a lo
dispuesto en el Art. 7° del Reglamento de la Ley 16.744, cuyo texto legal señala:

"El trayecto directo, a que se refiere el inciso 2° del Art. 5° de la Ley, es el que realiza
entre la habitación y el lugar de trabajo y viceversa".

La circunstancia de haber ocurrido el accidente en el trayecto directo deberá acreditarse

mediante parte de Carabineros u otros medios igualmente fehacientes. En este caso, el
trabajador lesionado será quien deba acreditar directamente la calidad de siniestro
laboral ante el respectivo Organismo Administrador, y no la Empresa.

Artículo 66°.- Los jefes de sección y todo aquel que tenga personal a su cargo deberán
velar que el lesionado sea enviado al Policlínico o establecimiento asistencial de Salud
ante cualquier lesión que se les denuncie durante la jornada de trabajo, según sea el
caso, ateniéndose a las normas y procedimientos de ese servicio.

Artículo 67°.- En caso que el lesionado sea atendido en Policlínico, se enviará a posta,
hospital o seguirá en su trabajo, según sea el caso, ateniéndose a las normas y
procedimientos de ese servicio,

Artículo 68°.- Los trabajadores que sufran accidentes o enfermedades profesionales y

que se encuentren trabajando fuera de las bodegas, locales, recintos o faenas de la
Empresa, deben ser trasladados a los centros asistenciales del Organismo Administrador
de la zona y comunicar esta situación al Departamento o encargado de Seguridad. Con
posterioridad deberá comunicarse la fecha de reingreso al trabajo del accidentado,
enviándole el certificado de ALTA respectivo.

Artículo 69°.- Cada vez que ocurra un accidente de trabajo o enfermedad profesional, el
encargado de personal deberá retirar la correspondiente tarjeta de asistencia y
reteniéndola hasta que el afectado se presente con el documento de alta respectiva. Sólo
en estas circunstancias autorizaría el reingreso del trabajador a faena y entregará la
tarjeta de asistencia retenida en custodia, informando el alta al jefe directo del
trabajador.

De la responsabilidad de los niveles de mando

Artículo 70°.- Los distintos niveles de mando o supervisión y, en general, toda persona
que tanga trabajadores a su cargo, serán responsables directos que los trabajos se
efectúen con las máxima seguridad, como también que estén de acuerdo a las normas y
procedimientos establecidos en obras y en este Reglamento. Todo supervisor debe
tomar en cada momento las medidas de seguridad que sean necesarias ante cualquier
nueva labor.
Artículo 71°.- Asimismo, y en forma que se establece en la política de prevención de la
Empresa, será norma de estos mandos velar por lo siguiente:

a) Que se mantengan los lugares de trabajo, ordenados y en las mejores condiciones

ambientales.

b) Que las áreas destinadas al tránsito, ubicación de elementos contra incendios y de

primeros auxilios, se mantengan despejadas.

c) Que, especialmente el personal, no se presente en estado de embriaguez, o bajo los

efectos de drogas.

Si existieren dudas, deberá enviársele al trabajador para que se le practique un examen.

d) Inspeccionar debidamente en forma periódica los equipos y herramientas del personal

para que estén en buen estado de uso.

e) Cooperar con el cometido que le corresponda al Comité Paritario.

f) Hacer corregir de inmediato cualquier condición o acción insegura, no importando

que estas correspondan a otras áreas o secciones.

g) Participar en forma activa en charlas, cursos de primeros auxilios y de seguridad, y

transmitir estos conocimientos a sus trabajadores.

h) Aplicar las sanciones contempladas en el artículo correspondiente de este reglamento,

informando al encargado de seguridad.

i) Acatar cualquier orden que tienda a dar seguridad y protección a los trabajadores y
bienes de la Empresa, especialmente las que se desprenden de los análisis de accidentes.

j) Dar estricto cumplimiento a lo dispuesto en el artículo Único, inciso 3° del Decreto

50 de 1988, sobre la obligación de informar a todos los trabajadores de los riesgos
laborales a que se encuentran expuestos, las medidas preventivas y los métodos de
trabajo correcto para su ejecución segura.

De los elementos de protección personal

Artículo 72°.- La Empresa proporcionará "a cargo del trabajador" los elementos de
protección personal que se requieran para los trabajos que en ella se necesiten.

Artículo 73°.- La adquisición, especificación y normas de uso los implementos de

protección personal y equipos de seguridad deberán contar con el V°B° del Gerente
General de la Empresa.

Artículo 74°.- La Empresa establecerá los elementos de protección personal que

deberán usarse para cada trabajo.

Otras disposiciones
Artículo 75°.- Se deja establecido que este Reglamento y sus normas, se hace extensivo,
en carácter obligatorio, a todas aquellas personas que sin pertenecer a la Empresa,
tengan que realizar trabajos en los recintos de la misma o donde ella se encuentre
realizando trabajos por cuenta propia o de terceros.

OBLIGACIONES DE HIGIENE Y SEGURIDAD

Del conocimiento del Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad.

Artículo 76°.- El personal de la Empresa, a todo nivel, está obligado a tomar

conocimiento de este reglamento y cumplir con sus disposiciones. Para ello, se
entregará un ejemplar a cada trabajador del mismo, el que deberá mantener en su poder.
El Reglamento, además, será publicado con las formalidades que dispone la Ley.

Artículo 77°.- Se establece que, desde el momento de su publicación y entrega de este

Reglamento, no se aceptará como excusa de incumplimiento, ignorancia de sus
disposiciones, procedimientos e instrucciones.

Del uso y correcta conservacion de los elementos de proteccion personal

Artículo 78°.- El uso de los elementos de protección personal que la Empresa entrega a
sus trabajadores, conforme lo dispone el presente Reglamento, deberá ser permanente
mientras se cumple con la función para la cual fueron entregados. Será obligación para
el Trabajador cumplir especialmente con lo siguiente:

a) Todo trabajador deberá usar el equipo de protección que le proporciona la Empresa

cuando el desempeño de sus laborea así lo exija. Será obligación del trabajador dar
cuenta en el acto a su jefe inmediato cuando no sepa usar el equipo o el elemento de
protección si este no le acomoda o le molesta para efectuar el trabajo. Los elementos de
protección que se reciban son de propiedad de la Empresa y por lo tanto, no pueden ser
vendidos, canjeados o sacados fuera del recinto de la Empresa, salvo que el trabajo así
lo requiera. Para solicitar nuevos elementos de protección el trabajador está obligado a
devolver los elementos que tenga en su poder. En caso de deterioro o pérdida culpable o
intencional, la reposición será de cargo del trabajador.

b) El trabajador deberá informar en el acto inmediato si su equipo de protección ha sido

cambiado, sustraído o ha quedado inservible o deteriorado, solicitando su reposición o
colaborando a encontrarlo o repararlo.

c) Todo trabajador deberá conservar y guardar los elementos de protección personal que
reciba, en el lugar y en la oportunidad que indique el jefe inmediato o lo dispongan las
normas de seguridad o reglamentos.

Artículo 79°.- Los elementos y equipos de protección personal deberán ser cuidados y
conservados al máximo por los usuarios. Por lo tanto, la frecuencia de reposición de
estos será estrictamente controlada.

Artículo 80°.- El procedimiento de canje o solicitud de nuevos equipos o elementos de

protección será el siguiente:
a) El trabajador debe entregar el elemento de protección gastado o deteriorado que va a
cambiarse. Sin el canje respectivo, se repondrá el elemento, pero el valor cotizado, a la
misma fecha será descontado al trabajador.

b) También será causa de descuento si la reposición del elemento deteriorado obedece a

negligencia del trabajador.

c) Se exceptúan de lo anterior aquellos casos comprobados de pérdidas o deterioro de

elementos, con ocasión exclusiva del trabajo, que serán autorizados por el supervisor
autorizado para tal efecto.

d) Por razones de higiene, los anteojos, respiradores, máscaras, guantes, zapatos u

cualquier otro elemento exclusivamente de uso personal, en los cuales haya riesgo de
contraer enfermedades infecciosas, no podrán ser facilitados para realizar labores
similares a otro trabajador.

e) Aquellos elementos y equipos de protección que se necesitan para tareas no

habituales o miscelánea en un determinado taller deberán ser solicitados a prestamos en
la respectiva bodega, por la persona debidamente autorizada. Una vez desocupados,
procederá a devolverlos de inmediato.

f) Toda entrega de accesorios o elementos de trabajo y protección quedará debidamente

registrada en tarjetas de cargo y el usuario dejará constancia de su recibo. Asimismo
quien recepcione la devolución de ellos.

Artículo 81°.- Todo trabajador que sea sorprendido trabajando sin su correspondiente
elemento de protección personal que se halla entregado para realizar su labor, se
presumirá que los ha perdido, por lo tanto, se le aplicará lo preceptuado en el artículo
anterior, sin perjuicio de las demás sanciones que contempla este Reglamento.

Del uso y conservacion de los elementos de trabajo

Artículo 82°.- Las herramientas, máquinas, equipos de trabajo y de protección que se

entreguen al personal a su cargo y cuidado, deben ser mantenidos en optimas
condiciones y el trabajador debe darle el uso para los fines que fueron entregados.

Deberá, asimismo, el trabajador tomar los resguardos y precauciones necesarias para

evitar su extravío, uso indebido o daños de las mismas. El personal debe comunicar y
solicitar oportunamente los cambios de herramientas en mal estado o la sustracción y/o
perdida de estas.

Todo trabajador deberá preocuparse y velar por el buen estado de funcionamiento y uso
de las maquinarias, implementos y herramientas que utiliza para efectuar el trabajo,
tanto a las destinadas a la producción, como a las de seguridad e higiene. En todo caso
deberá responder personalmente de las perdidas de herramientas entregadas a su
cuidado bajo recibo. Deberá, así mismo, cuidar y velar por el aseo y la buena
mantención de su área de trabajo, equipos instalaciones, maquinarias o herramientas,
dejándolas en orden y despejadas de obstáculos para evitar accidentes. Cualquier
desperfecto o mal funcionamiento de los equipos, deberá ser comunicado de inmediato
a su superior directo. Los trabajadores que efectúen una reparación o revisión de
instalaciones que les exija intervenir el lugar, este tendrá que quedar en buenas
condiciones procurando mantenerlas en buen estado de uso. Al termino de cada etapa de
la jornada de trabajo, el encargado de una maquina deberá desconectarla del sistema
eléctrico, para prevenir cualquier impudencia de terceros, que al ponerla en movimiento
cree condiciones inseguras. Esta misma preocupación, deberá tomarse en caso de
abandono momentáneo del lugar de trabajo. Todo trabajador deberá dar aviso de
inmediato a su jefe, y en su ausencia de éste, a cualquier ejecutivo de la Empresa, de
toda anormalidad que observe en las instalaciones en el cual trabaje.

La Empresa se reserva el derecho a evaluar la circunstancia de ocurrencia del hecho y

proceder a su reposición - con o sin cargo al responsable - de acuerdo a esta evaluación.

Del acatamiento de las normas y métodos de trabajo interno y de las medidas de higiene
y seguridad

Artículo 83°.- Es obligación de todo trabajador acatar los procedimientos y métodos de

trabajo y no improvisar o cambiar sistemas recomendados como seguros. Si existieren
dudas sobre algún método, deberá consultarse con el jefe directo.

Artículo 84°.- Todas las medidas de higiene y seguridad emanadas de este Reglamento,
y sin perjuicio de las que se contemplan en el Código Sanitario y otros decretos anexos
de la Ley 16.744, deben ser cumplidas en forma obligatoria por los trabajadores, entre
ellas las siguientes:

a) Todo trabajador deberá presentarse a su trabajo en forma aseada y con su ropa de

trabajo limpia y ordenada.

b) Deberá cooperar porque su lugar de trabajo se mantenga permanentemente aseado y

ordenado.

c) Todo trabajador deberá usar en forma conveniente los Servicios Higiénicos y

colaborar con su aseo, que será en su propio beneficio.

d) Como medida de seguridad, y velando por la integridad física de los trabajadores,

éstos no deberán correr o jugar en las salas de baño,. Los resbalones y caídas en estos
casos son frecuentes por su piso generalmente jabonoso y húmedo.

e) Por riesgo de contaminaciones, los alimentos deben consumirse en los lugares

indicados para tal efecto, no permitiéndose al personal hacerlo dentro de los lugares de
trabajo.

f) Como medida de seguridad, todo trabajador que debe operar equipos con partes
móviles, debe usar en sus trabajos el pelo corto, para evitar atrapamientos.

g) El personal del Área Eléctrica se abstendrá de usar cualquier elemento metálico, tanto
en su vestuario como en su propia persona.

h) Todo trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte su capacidad y

seguridad en el trabajo, deberá poner esta situación en conocimiento de su jefe
inmediato.
i) El trabajador está obligado a colaborar en la investigación de los incidentes que
ocurran en la Empresa. Deberá avisar a su jefe inmediato, cuando tenga conocimiento o
haya presenciado algún accidente ocurrido a algún colega. Igualmente estará obligado a
declarar en forma completa y relatar los hechos presenciados o de que tenga noticias
cuando lo requiera algún supervisor o el Organismo Administrativo del seguro
respectivo.

j) Todo trabajador debe conocer exactamente la ubicación de los equipos extintores

de incendio del sector en el cual trabaja. Debe asimismo, conocer la forma de operarlos.

k) Todo trabajador que vea que se ha iniciado o está en peligro de producirse un

incendio u otro siniestro, deberá prestar auxilio y dar aviso en voz alta al jefe inmediato,
o cualquier ejecutivo o al resto del personal que se encuentre cerca. Dada la alarma, los
trabajadores se incorporan disciplinadamente al procedimiento establecido en la norma
de seguridad vigente en la Empresa. Si se presume riesgos de enfermedad profesional,
los trabajadores tendrán la obligación de someterse a todos los exámenes que se
disponga en la oportunidad y lugar que se determine.

De las obligaciones en caso de accidentes

Artículo 85°.- Todo trabajador que sufra cualquier tipo de malestar o enfermedad que
pueda afectar su capacidad y seguridad en el trabajo, deberá dar cuenta a su jefe
inmediato.

Para que se adopten las medidas pertinentes, especialmente, si padece de epilepsia,

mareos, problemas cardiovasculares, deficiencias auditivas o visuales u otras que
puedan poner en riesgo la seguridad individual o general de los trabajadores.

Artículo 86°.- Aquel trabajador que sufra un accidente dará cuenta inmediata de su
ocurrencia, indicando en forma precisa la forma y circunstancia en que ocurrió tal
hecho. Igual obligación regirá respecto de los accidentes que se produzcan en el
trayecto. En este último caso, si el accidente es menos grave o leve, deberá recurrirse a
la Asistencia Pública y/o al Policlínico o Servicio de la Mutual u otro delegado al
efecto.

Artículo 87°.- Cada vez que ocurra un accidente con lesión, las personas o trabajadores
que presencien el hecho, deberán preocuparse que reciba atención de primeros auxilios,
recurriendo al botiquín que debe estar dotado de los elementos básicos, comunicar a la
jefatura superior inmediata, y enviando al accidentado por los medios que disponga la
Empresa, directamente al Servicio de atención al cual este afiliada esta, si la lesión
reviste cierta gravedad. En este caso, necesariamente deberá extenderse la denuncia de
accidente que corresponda, en un plazo no mayor a 24 horas.

Artículo 88°.- El trabajador que haya sufrido un accidente de trabajo y que como
consecuencia de él deba ser sometido a tratamiento médico, sólo podrá reincorporarse a
sus labores habituales, previa presentación del "Certificado de Alta" otorgado por el
médico tratante del Organismo Administrador del Seguro.

Normas y recomendaciones generales de prevención

Artículo 89°.- Del orden y aseo en los lugares de trabajo:

a) Los pisos deberán mantenerse limpios, libres de obstrucciones y de sustancias

deslizantes. Deberán eliminarse los excesos de cera, grasas, aceites y otras materias
derramadas sobre ellos.

b) Las bodegas y/o pañoles deberán estar permanentemente limpios y ordenados.

c) Las basuras y desperdicios se deberán depositar en recipientes con tapa, distribuidos

en distintos lugares de trabajo.

d) Todo el personal debe preocuparse que los elementos de combate de incendios se

mantengan en lugares accesibles, libres de obstáculos y en buen estado.

e) Todo trabajador deberá respetar las áreas de tránsito, de almacenamiento y otras

establecidas y demarcadas en los lugares de trabajo.

f) Será responsabilidad de los supervisores y jefes velar por el cumplimiento de estas

instrucciones.

g) Las herramientas de cargo del personal, así como todas las que se utilicen, deben
mantenerse en buenas condiciones. Las herramientas quebradas o defectuosas deben ser
devueltas para su reparación o cambio.

h) Las herramientas eléctricas portátiles se deben conectar a tierra en forma efectiva,

usando enchufes apropiados.

i) Las cabezas de las herramientas de golpe deben ser arregladas o esmeriladas, cuando
comiencen a formas rebordes o agrietaduras.

j) Las herramientas con filo o puntas agudas deben estar previstas de resguardos cuando
no se utilicen.

k) Las herramientas de mano deben mantenerse limpias de aceite o grasas que las hagan
resbaladizas. Evitará magulladuras u otras lesiones.

l) Las limas deben estar provistas de mangos firmes y apropiados. No deben usarse sin
ellos.

m) Cuando se corten alambres bajo tensión o resortes, debe fijarse uno de los extremos
para evitar que salte al cortarse.

n) Los alicates no deben usarse como llaves para apretar o aflojar tuercas.

ñ) Use siempre la herramienta apropiada para cada trabajo.

De las escalas

Artículo 90°.-
a) Las escalas en general son peligrosas. El trabajador deberá cerciorarse que los
largueros y peldaños estén en buenas condiciones. Las escalas en que falten peldaños o
los tengan sueltos o, en general, aquellas que se encuentran en mal estado, deben ser
inmediatamente reemplazadas, reparadas o dadas de baja.

b) Las escalas no deberán colocarse en ángulos peligrosos ni se afirmaran contra suelos

resbaladizos, cajones o tableros sueltos.

c) El ángulo seguro de colocación de una escala es de 75 grados. Para lograrlo se

calcula ¼ del largo de la escala como distancia de separación desde su base al muro de
apoyo.

d) Las escalas portátiles deben equiparse con zapatas antideslizantes.

e) Si no es posible afirmar la escala en ángulos y forma segura, deberá solicitarse la

colaboración de otra persona para sujetar la base.

f) Para subir o bajar por una escala, debe hacerse de frente a ella y con las manos libres.
Los materiales y/o herramientas se deben subir o bajar por medio de cuerdas.

g) Las escalas portátiles de madera no deben pintarse ni enmasillarse; para su

mantención, periódicamente se deben cubrir con aceite de linaza o barniz transparente,
con el objeto de revisar sus fibras y no ocultar daños.

h) Los cajones, barriles, tambores o sillas, no han sido construidos para subir de un
nivel a otro o para pararse en ellos. Use en cada operación la tarima o escala apropiada.

i) No deje herramientas sueltas sobre plataformas o escalas.

j) Las escalas portátiles deben guardarse o almacenare en forma horizontal y apoyadas

en suficientes soportes para que no se doblen. Deben protegerse de la humedad y calor
excesivos.

PROHIBICIONES DE HIGIENE Y SEGURIDAD

Artículo 91°.- Queda estrictamente prohibido a los trabajadores y personas indicadas en

este Reglamento, los actos, omisiones e imprudencias que se indican en el artículo
siguiente:

Artículo 92°.- Se considerarán faltas graves a este Reglamento:

1) Ingresar o permanecer en los lugares de trabajo antes o después de los horarios

habituales y realizar actividades sin autorización del jefe directo. Asimismo, realizar
trabajos ajenos a la Empresa o de tipo particular dentro de ella.

2) Canjear, vender o sacar fuera de los recintos de la Empresa los elementos de

protección y las herramientas de trabajo que se les haya entregado.

3) Prestar testimonio falso o entorpecer las investigaciones o análisis de accidentes de

trabajo.
4) Sacar o usar los medicamentos o materiales que se mantengan en los botiquines de
primeros auxilios, para otros fines.

5) Correr, jugar y hacer bromas que impliquen desorden en las horas y lugares de
trabajo.

6) Retirar o dejar inoperantes los elementos o dispositivos de seguridad instalados por la

Empresa. Detener el funcionamiento de ventilación, extracción, etc.

7) Congestionar u obstaculizar zonas de trabajo, pasillos, accesos a extintores, o grifos,

camillas, botiquines, etc.

8) Romper, rayar o alterar afiches, normas o publicaciones de seguridad colocados a la

vista del personal para que sean conocidos por estos.

9) No usar los elementos de protección personal y accesorios de seguridad que se le

hayan entregado para un determinado trabajo en el cual exista riesgo de accidente o
enfermedad.

10) Al personal que tenga asignado calzado de seguridad, usar otro tipo de calzado
inadecuado o en mal estado.

11) No usar el casco protector.

12) Dejar aberturas o excavaciones en el piso sin una barrera o señalización adecuada,
dejar pozos o cámaras de cualquier tipo sin tapar, etc.

13) Usar escalas en mal estado o que no ofrezcan seguridad por su estabilidad o
construcción.

14) Encender fuego en la Empresa, disposición que se aplicará a toda la Empresa, salvo
en aquellos casos en que medie autorización del jefe respectivo.

15) Permanecer, bajo cualquier causa, en lugares peligrosos o que no sean los que
corresponden para desarrollar su trabajo habitual.

16) Alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones o equipos, mecanismos, sistemas

eléctricos o herramientas, sin haber sido expresamente autorizado y encargado para ello.

17) Apropiarse o usar elementos de protección personal pertenecientes a la Empresa o

algún colega de trabajo que no le haya sido asignados para uso personal.

18) Sacar, modificar o desactivar mecanismos o equipos de producción, ventilación,

extracción, calefacción, desagüe, etc., que existan en las faenas de propiedad de
nuestros clientes, sin haber una orden escrita para intervenirlos.

19) Aplicarse o aplicar a otros trabajadores, medicamentos o tratamientos sin

prescripción medica autorizada en caso de sufrir alguna lesión.
20) Conducir vehículos de la Empresa, sin licencia y/o sin la clasificación que
corresponde, llevando esto a despido inmediato si así lo amerita.

21) Adulterar cualquier documento o información propia de la Empresa, así como

falsificar alguna firma.

22) Introducir bebidas alcohólicas o trabajar en estado de embriaguez.

23) Retirar o dejar inoperantes elementos o dispositivos de seguridad e higiene

instalados por la empresa

24) Destruir o deteriorar material de propaganda visual o de tipo destinado a la

promoción de la prevención de riesgos.

25) Operar o intervenir maquinarias o equipo sin autorización.

26) Ingerir alimentos o fumar en ambientes de trabajo en que existan riesgos de

intoxicaciones o enfermedades profesionales.

27) Desentenderse de normas o instrucciones de ejecución o de higiene y seguridad

impartidas para un trabajo dado.

PROCEDIMIENTO DE RECLAMO EN MATERIA DE HIGIENE Y SEGURIDAD

Artículo 93°.- La Empresa denunciará al Organismo Administrador que corresponda,

inmediatamente de producido, todo accidente o enfermedad que pueda ocasionar
incapacidad para el trabajador o la muerte del mismo. Dicha denuncia detallará el
accidente o enfermedad y el médico que diagnosticó la lesión o enfermedad.

Las denuncias deberán contener todos los datos que exija el Sistema Nacional de
Servicios de Salud.

Artículo 94°.- Los trabajadores, así como también los Organismos Administradores,
podrán reclamar dentro del plazo de 90 días hábiles ante la comisión médica de
reclamos de accidentes de los trabajadores o enfermedades profesionales, de las
decisiones del Servicio Nacional de Salud, o del Organismo Administrador que
corresponda. Recaídas en cuestiones de hecho que refieren a materias de orden médico.

Las resoluciones de la comisión serán apelables, en todo caso, ante la Superintendencia

de Seguridad Social dentro del plazo de 30 días hábiles, la que resolverá con
competencia exclusivas y sin ulterior recurso.

Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, en contra de las demás

resoluciones de los Organismos Administradores podrá reclamarse, dentro del plazo de
90 días hábiles, directamente a la Superintendencia de Seguridad Social.

Cualquier persona o entidad interesada podrá reclamar directamente ante la

Superintendencia de Seguridad Social del rechazo de una licencia o reposo médico por
los servicios de salud, mutualidades e instituciones de salud previsional, basado en que
la afección invocada tiene o no, origen profesional. La Superintendencia de Seguridad
Social resolverá con competencia exclusiva y sin ulterior recurso.

Los plazos mencionados en este artículo se contarán desde la notificación de la

resolución, la que se efectuará mediante carta certificada o por los otros medios que
establezcan los propios reglamentos. Si se hubiere notificado por carta certificada el
plazo se contará desde el tercer día de recibida la misma en el servicio de correos.

Articulo 95°.- Corresponderá al Organismo Administrador que haya recibido la

denuncia del médico tratante, sancionarla sin que este trámite pueda bloquear el pago
del subsidio.

La decisión formal de dicho organismo tendrá carácter de definitiva, sin perjuicio de las
reclamaciones que puedan deducirse con arreglo al párrafo 2. del Titulo VIII de la Ley
16.744.

Artículo 96°.- Corresponderá, exclusivamente, al Sistema Nacional de Servicios de

Salud la declaración, evaluación, reevaluación y revisión de las incapacidades.

Lo dispuesto en el inciso se entenderá sin perjuicio de los pronunciamientos que pueda

emitir sobre las demás incapacidades como consecuencia del ejercicio de las funciones
fiscalizadoras sobre los servicios médicos.

Sin embargo, corresponderá al Organismo Administrador, la declaración, evaluación y

revisión de las incapacidades permanentes derivadas de accidentes del trabajo.

Artículo 97°.- La comisión médica tendrá competencia para conocer y pronunciarse, en

primera instancia, sobre todas las decisiones del Servicio Nacional de Salud recaídas en
cuestiones de hecho que se refieren a materias de orden medico. Le corresponderá
conocer, asimismo, de las reclamaciones a que se refiere el articulo 42 de la Ley 16.744.
en segunda instancia, conocerá de las apelaciones establecidas en contra de las
resoluciones dictadas por los jefes de las áreas del Servicio Nacional de Salud, en las
situaciones previstas en el artículo 33 de la misma Ley.

Artículo 98°.- Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por escrito, ante la
Comisión Médica misma o ante la Inspección del Trabajo. En este último caso, el
inspector del trabajo enviará inmediatamente el reclamo de apelación y demás
antecedentes a la comisión. Si la notificación se hubiere hecho por carta certificada, el
plazo o término se contará el tercer día de recibida dicha carta en el servicio de correos.

Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso en la fecha de expedición de la carta

certificada enviada a la Comisión Médica o Inspección del Trabajo, o se ha entregado
personalmente, en la fecha en que conste que ha sido recibido en las oficinas de la
Comisión Médica o de la Inspección del Trabajo.

Artículo 99°.- El término de 90 días hábiles establecidos para interponer el reglamento o

deducir el recurso, se contará desde la fecha en que se hubiere notificado la decisión de
acuerdo en contra de los cuales se presenta. Si la notificación se hubiere hecho por carta
certificada, el plazo o término se contará desde el tercer día de recibida dicha carta en el
servicio de correos.
Articulo 100°.- La Superintendencia de Seguridad Social conocerá de las actuaciones de
la Comisión Medica.

a) En virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones
de la Ley 16.395, orgánica de dicha Superintendencia.

b) Por medio de los recursos de apelación que se interpusiesen en contra de las

resoluciones que la Comisión Médica dictase en materias de que conozcan en primera
instancia, en conformidad a lo señalado en el inciso segundo del artículo 77° de la Ley
16.744.

c) La competencia de la Superintendencia será exclusiva y sin ulterior recursos.

Artículo 101°.- El recurso de apelación, establecido en el inciso segundo del artículo

77° de la Ley 16.744, deberá interponerse directamente ante la Superintendencia y por
escrito. El plazo de 30 días hábiles para apelar correrá a partir de la notificación de la
resolución dictada por la Comisión Médica. Si la notificación se hubiere hecho por carta
certificada, el plazo o término se contará desde el tercer día de recibida dicha carta en el
servicio de correos.

Artículo 102°.- Para los efectos de reclamación ante la Superintendencia a que se refiere
el inciso segundo del artículo 77° de la Ley 16.744, los Organismo Administradores
deberán notificar todas las resoluciones que dicten mediante el envío de copia de ellas al
afectado, por medio de carta certificada. El sobre en que se contenga dicha resolución se
acompañará la reclamación, para los efectos de la computación del plazo, al igual que
en los casos señalados en los artículos 80° y 90° del Decreto 101, de 1968.

Artículo 103°.- Las acciones para reclamar las prestaciones por accidentes del trabajo o
enfermedades profesionales prescribirán en el término de cinco días contados desde la
fecha del accidente o desde el diagnostico de la enfermedad. En el caso de la
neumoconiosis, es contado desde cuando fue diagnosticada.

DE LAS SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE

HIGIENE Y SEGURIDAD

Artículo 104º. - Todo trabajador que contravenga las normas del Titulo XIII del
presente Reglamento, referidas a medidas de higiene y seguridad podrá ser sancionado
en la forma que le competan los artículos siguientes:

Artículo 105º. - Toda falta que cometa un trabajador por no acatar alguna de las
disposiciones de este Título será sancionado de acuerdo a la gravedad de la misma,
conforme al siguiente criterio:

a) Amonestación escrita, con copia a la hoja de vida del trabajador, al Organismo

Administrador del Seguro y a la Inspección del Trabajo.

b) Multa de hasta el 25 % de su remuneración diaria, de acuerdo a lo dispuesto en el

artículo 67 de la Ley 16.744, debiendo la Empresa fijar su monto dentro del límite
señalado y, sin perjuicio de cursar la misma amonestación contemplada en la letra a);
c) Terminación del Contrato de Trabajo sin derecho a indemnización de desahucio,
atendida la gravedad de la falta o la continua reiteración de la misma.

Se deja claramente establecido que cuando se haya comprobado que un accidente o

enfermedad profesional se debió a "negligencia inexcusable" de un trabajador, el
Sistema Nacional de Servicios de Salud podrá aplicar una multa de acuerdo con el
procedimiento de sanciones que se contempla en el Código Sanitario.

Artículo 106º. - En todo caso, los hechos más graves después de la investigación que se
disponga al efecto serán sancionados por la Legislación Laboral vigente, sin perjuicio
de la facultad de la Empresa de poner término al contrato de trabajo y de perseguir la
responsabilidad civil o criminal del culpable, cuando procediere.

Artículo 107º. - Las sanciones señaladas en los artículos precedentes pueden aplicarse a
todos los trabajadores infractores, aún en caso de que ellos hayan sido las víctimas del
accidente.

Artículo 108º. - Para todo lo que no está consultado en el presente Reglamento, en

materia de Higiene y Seguridad, la Empresa se atendrá a lo dispuesto en la Ley 16.744 y
en sus Decretos reglamentarios.

Artículo 109º. - Las obligaciones, prohibiciones y sanciones derivadas del Título XIV
del presente Reglamento, deben tenerse por incorporadas a los contratos individuales de
todos los trabajadores.

Título XV

Incapacidad Ley Nº 16.744

Artículo 110º. - La declaración, evaluación, reevaluación, y revisión de las

incapacidades permanentes, provenientes de un accidente del trabajo o de una
enfermedad profesional, son de la exclusiva competencia de los Organismos pertinentes.

Los afectados por alguna determinación tomada por dichos Organismos, podrán
reclamar dentro de los plazos y en la forma prevista en la legislación actual o futura.

Título XVI

Del Derecho a Saber

Artículo 111°.- El empleador deberá informar oportuna y convenientemente Los

empleadores tienen obligación de informar oportuna y convenientemente a todos sus
trabajadores acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas y
de los métodos de trabajo correctos. Los riesgos son los inherentes a la actividad de
cada empresa. Especialmente deben informar a los trabajadores acerca de los
elementos, productos y sustancias que deban utilizar en los procesos de producción o en
su trabajo, sobre la identificación de los mismos (fórmula, sinónimos, aspecto y olor),
sobre los límites de exposición permisibles de esos productos, acerca de los peligros
para la salud y sobre las medidas de control y de prevención que deben adoptar para
evitar tales riesgos.

Artículo 112°.- Los empleadores deberán mantener los equipos y dispositivos técnicos
necesarios para reducir a niveles mínimos los riesgos que puedan presentarse en los
sitios de trabajo.

Titulo XVII

Disposiciones Generales

Artículo 113º. - El presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad entrará

a regir el día ......................................., después de haber sido puesto en conocimiento de
los trabajadores con 30 días de anticipación a esa fecha, habiéndose fijado con debida
antelación en sitios visibles de la Empresa.