Concepto General de Animación y Recreación Turística

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CONCEPTO GENERAL DE ANIMACIÓN Y RECREACIÓN TURÍSTICA

La disciplina de Animación y Recreación Turística comprende todas las actividades


ofrecidas a visitantes, ya sean lúdicas, deportivas, artísticas, culturales,
ecoturísticas, sociales y formativas, cuya práctica crea las condiciones para crear
una cultura de aprovechamiento del tiempo de ocio, de manera que cada individuo
logre un autoconocimiento a través de las habilidades que desarrolla y de su propia
creatividad.

En general, la palabra animación se define como la acción y efecto de dar vida a


algo; dinamización, impulsión, activación, puesta en marcha. La palabra recreación
se entiende como la acción y efecto de recrear o recrearse; diversión para aliviar
tensiones de trabajo
Posteriormente, para los romanos lo que se conocía como otium era un tiempo de
descanso del cuerpo y recreación mediante la diversión, accesible para las masas
populares, ya que era necesario para que volvieran a dedicarse al trabajo.

Durante la Edad Media, el otium fue condenado por el catolicismo al considerarse


una actividad pagana, y solamente los señores feudales dedicaban su tiempo libre a
actividades de recreación deportiva. En el Renacimiento se retomaron los ideales
griegos. Con el surgimiento de la burguesía, el ocio era un lujo para los poseedores
de dinero y su sentido principal era no hacer ningún tipo de trabajo productivo por
ser esto indigno para la clase burguesa.

La Revolución Industrial trajo un nuevo paradigma “el derecho a la pereza” (Paul


Lafargue), y el tiempo libre se convirtió en motivo de lucha para las clases
trabajadoras, puesto que tenían que trabajar en condiciones inhumanas. Karl Marx,
con sus ideas comunistas, sostenía que gran parte de la riqueza social residía en el
tiempo libre no dedicado al trabajo, y en el que los individuos podían desarrollarse
realizando actividades creativas y educativa
Animación Turística.
La OMT (Organización Mundial del Turismo) en su quinta asamblea en octubre
de 1983 en Nueva Delhi decidió situar en un lugar prominente el papel de la
animación turística con esta definición.
Se entiende por animación turística toda acción realizada en o sobre un grupo,
colectividad o medio, con la intención de desarrollar la comunicación y
garantizar la vida social1 (OMT:1983:S/p.).
La animación se considera un método de participación e integración
basada en tres conjuntos o fases (Abreu:2010).2
      Primera fase: el auto descubrimiento, donde se crean las condiciones para
que todo el grupo individuo se descubra a sí mismo.
      Segunda fase: la puesta en relación del grupo.
      Tercera fase: la creatividad, por la confrontación de los individuos y de los
grupos con su medio. Sus expresiones, sus iniciativas y sus responsabilidades.

          La animación turística se conoce como una tendencia dentro del ramo
hotelero, brotó como consecuencia para satisfacer las necesidades de los
consumidores de los Servicios Turísticos. El efecto del desarrollo de este
sector por la Animación Turística ha experimentado un apogeo en cuanto a la
demanda de profesionales competentes que brindan servicios adicionales al
turismo.

          La animación hotelera sigue siendo un tema de mucha vigencia,


actualidad y poco comprendida aún por incontables empresarios hoteleros, los
cuales continúan aferrados a la idea de que hotelería es: una habitación, buena
comida, algunos cócteles y una piscina.
Pero no se debe olvidar cuán necesario es el espacio para las relaciones
sociales, la comunicación cliente a cliente y el buen empleo del tiempo libre (v.
tabla 1.1.). La hotelería consiste en brindarle al huésped un producto de
calidad con buenos y novedosos servicios permitiéndole satisfacer sus
intereses y necesidades.de: .Conocimiento, información, diversión y
comunicación, en la proporción más sana y segura posible. Sólo así se
garantiza que los huéspedes regresen al hotel, recomendándolo además a sus
amigos y conocidos.
Con este servicio tan diferenciado la animación turística pretende crear:
Tabla. 1.1. Finalidades de la animación hotelera

      Crear un ambiente de comunicación, entre los


huéspedes de distintos países, sexo, edad, religión, por
medio de las actividades que se realicen.
      Lograr el interés de los huéspedes por las costumbres y
tradiciones de la región.
FINALIDADES DE
      Vinculación del cliente a la comunidad, por medio  del
LA ANIMACIÓN patrimonio histórico y socio-cultural, de la región.
EN LA       Aprovechamiento del tiempo libre, para ganar una mejor
HOTELERÍA calidad de vida.
      Mejorar la rentabilidad del hotel originando que los
clientes repitan nuevamente su estadía, propiciando
además el ingreso de nuevos huéspedes.

En el hotel con animación, el cliente siempre estará más relajado y se


olvidará de contrariedades. La ejecución de actividades recreativas
debidamente programadas proporcionará un mayor acercamiento con los
nuevos huéspedes a quienes saludará cada vez que se encuentre con ellos en
el hotel o fuera de él, estableciéndose así una pequeña relación afectiva.
Pretendiendo romper con el aislamiento humano y la incomunicación entre
clientes a que se encuentran sometidas las personas en hoteles sin programa
de actividades. Esta incomunicación forma parte del día a día de muchas
personas en el mundo actual, debido a factores como la inseguridad, el estrés,
la violencia, etc
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Funciones de la animación.
La función de la animación se define como, la adaptación a las diferentes
formas de vida social, como elemento complementario de las distintas
adaptaciones y  elemento del desarrollo individual y grupal.

Por lo que la (OMT), Organización Mundial del Turismo (2004) identifica dos
funciones específicas de la animación: 3

      Función social: integración del individuo, en el medio social que se


encuentra inmerso.

      Función cultural: difusión de la obras de arte e históricas, el contacto directo


de estas con el turista y así mismo con la cultura de la región que la protege
Anque el profesor Pedro Pablo Abreu (2004, mayo). La animación es algo
más que…  Revista  Región Empresa Periodística (N0. 359581): S/p.,
mencionó una tercera función: 4

      Función de marketing de boca en boca: la recomendación de los  turistas,


hacia el establecimiento, permite el aumento de sus ventas e incremento de
sus ganancias, viendo esto como un servicio diferenciado
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El animador
¿Quién es el animador, que cualidades y responsabilidades debe tener?
El animador un profesional que ejerce enorme influencia sobre personas
o una colectividad, especialmente durante el uso del tiempo libre, permitiendo
que se establezcan contactos e intercambios humanos; conocido también
como un intermediario para el desarrollo de las actividades dentro del medio
ambiente, natural, social y turístico.
El animador proporciona distracción no siempre como actor, ya que debe
permitir a cada persona descubrirse a sí mismo. Realiza la función de un
embajador cultural, se hallará siempre preparado para ofrecer información
sobre el entorno donde radica su instalación hotelera, dominando las ofertas de
la misma (excursiones, safaris, tour, visitas, etc.) que comercializa (imagen
que  vende), capaz de explicarle a los clientes como se dirigen a bibliotecas,
teatros cines restaurantes, museos y otros sitios de interés.
El animador como profesional, realiza la función de relaciones públicas,
muchas veces actúa como vendedor indirecto de diferentes productos, por
ejemplo, excursiones, visitas, eventos; proporciona la información necesaria a
cada huésped. Debe ser una persona competente y de gran versatilidad.
No debemos olvidar al animador, como la cara más visible de un
establecimiento, en este sentido es la persona que más poder de fidelización
posee sobre el cliente, por lo que debe ostentar algunas cualidades (v. infra.,
tabla 1.2.):

Tabla  1.2. Cualidades del animador

C     
U       Amplio dominio de la Cultura Universal.

A       Facultad para vivir y trabajar en grupo.

L       Conocimiento de tres idiomas como mínimo.

I       Posibilidades de comunicación y contacto.

      Habilidad para realizar deportes, expresión corporal y baile.


D
      Ser capaz de motivar a la participación.
A
      Habilidad para trabajar con personas de cualquier edad.
D
      Amplio sentido de la responsabilidad.
E
      Capacidad de liderazgo.
S

Un excelente animador realiza acciones responsables que conllevan su


ejecución (v. tabla 1.3):

Tabla 1.3 Responsabilidades de un animador

      Proponer, ejecutar y organizar programas de


animación, teniendo en consideración los intereses,
gustos,  preferencias y motivaciones de los clientes,
RESPONSABILIDAD para proporcionarles un buen disfrute de las acciones.
      Coordinar con las demás áreas del hotel las
DEL necesidades de materiales, para el buen éxito de una
actividad.
ANIMADOR       Participar en reuniones de información dando a echar
de ver en las mismas las características del hotel y su
programa de animación.
      Establecer comunicación directa con los clientes
teniendo como objetivo lograr su confianza y
participación en las actividades.

Imagen 3.
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Características de la profesión del animador.


Características de la profesión del animador
Se indican las principales características de la profesión de animación que se
deberán tomar en cuenta para la elección de esta profesión (v. tabla 1.4): 

Tabla 1.4 Particularidades de la profesión del animador

     Profesión muy demandante del tiempo y desarrollo


de competencias de los distintos ideales.
       Profesión de gusto y pasión por ella.
     Personalidad carismática, es decir, agraciada, actitud
natural y don de gentes.
PARTICULARIDADE     Conocimiento de idiomas aplicados a la profesión.
S      Conocimiento teórico práctico de las actividades
socioeducativas.
     Conocimiento psicológico y sociológico.

Los animadores cumplen y cubren múltiples funciones que además se


entrecruzan y sus tareas son diversas, pluridimensionales de gestión,
animación, educación, investigación, recreación, relación, etc.

Así que un animador es aquél que sabe hacer actividades con


naturalidad y espontaneidad.
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Actividades del Animador.


El  animador es el elemento impulsor y vitalizador de la animación de un grupo;
su objetivo es la promoción de la colectividad, hallando en éste su sector de
acción y compromiso en el tiempo libre y además porque animador es
sinónimo de educador.
Las actividades deben inscribirse plenamente en el papel del animador,
agente en y para la democracia cultural, así como en los objetivos de cambio
social (v. tabla 1.5. Datos modificados por Nancy Yazmin Meza P.). A partir de
su integración con los grupos que sean partícipes de la animación por ello se
promueven  las actitudes y destrezas que debe imponer un animador
sociocultural Claudio: (1986:263) y Valle: (1972:95-96) citados por Sánchez:
(1997:22-23) así planteó que: 5
Tabla 1.5 Actividades del animador

     Incentivar las posibilidades creativas del grupo.


     Facilitar los intereses que se persiguen en la animación turística.
     Promover lenguajes expresivos kinésicos y proxémico.
FUNCIONES
     Incrementar la actualización de materiales técnicos.
     Aplicar estudios de la situación, actividades o proyectos para
DEL
la       transformación.
     Difundir y ubicar  a grupos de acción y reflexión.
      Causar y originar iniciativas que puedan modificar  las
ANIMADOR condiciones social y cultural.
     Proyectar actividades y elaborar planes.
      Formar a  las personas,  creando contenidos y modificaciones
de  actitudes.
dinámica entre las personas y los grupos.
      Controlar y medir resultados.
     Ejecutar gestiones vinculadas a las actividades que se llevan
acabo, a la vida asociativa o los servicios sociales existentes.
     Facilitar asistencia técnica, directamente, para la ejecución y la
marcha de las actividades que lo requieran.
     Afirmar una relación dinámica entre las personas y los grupos.
      Controlar y medir resultados.

Es importante que el animador sea consciente de su propia función y su  papel en el ejercicio de su
profesión y la relación con los participantes
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Definición de Animador
El animador es un generador del desarrollo de las personas y de los grupos, en
donde su acción se caracteriza por una escala de valores, principios,
responsabilidades y técnicas profesionales que se encaminan a efectuar
programas con intereses múltiples: Turístico de intercambio cultural y social,
Ecológico, Artístico, Manual, Intelectual y deportivo, Así que finalmente las
funciones (v. infra., tabla 1.6. Datos modificados por Nancy Yazmin Meza
P.) de un animador según Morfín (2003:48)6no escapan a un desarrollo
armonioso y cálido, así señaló los tipos de animador y sus funciones:
Tabla 1.6 Diferentes tipos de  animadores

TIPOS DE ANIMADORES
Animador lúdico       Vincula los diferentes procedimientos para la
formación del adulto.
Animador cultural       Funge como un agente social, cuya función
principal es  implantar y al mismo tiempo
desarrollar actividades deportivas y formativas.
Animador terapéutico      Se centra en personas con necesidades de tipo
curativas y de relajación.
Animador turístico       Organiza y encamina una serie de pasos de
carácter recreativo, deportivo y cultura.

Animador promotor       Permite la fácil obtención a publicaciones


culturales y  ayuda a la asimilación de una
manera crítica.
Animador principal       Motiva a las personas y las introduce en su
campo de trabajo, presentando las diversas
posibilidades de ocupación de su tiempo libre.
Animador de grupos      Integra al individuo a un grupo, de acuerdo a
sus objetivos, necesidades y preferencias.
Animador organizador      Persona que interviene en la parte operativa
como promoción y difusión del arte, dominio de
acción cultural y acción social.

A finales de la década de los 60´s se plantea la necesidad de un


animador, como la figura necesaria para la relación con el turista y le guíe en la
utilización de su tiempo libre, pretendiendo que sea el vehículo entre los
diferentes grupos humanos que se forman en el establecimiento de las
necesidades de la animación.

Por lo que el animador debe considerar varios aspectos como: sexo,


edad, frustraciones del grupo con el que va a trabajar, personalidad de los
individuos, seguridad, habilidad de cada persona, propósito y adaptabilidad,
por eso los principales tipos de animadores, corresponden a sus
particularidades, con base en su personalidad.
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Tipos de Animación
La clasificación de la animación se organiza con base en las funciones que un
animador desempeñará en su quehacer profesional para que los participantes,
visitantes o turistas se desenvuelvan sin ataduras y se liberen de la carga
de stress que se vive.
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a) Animacion Cultural
         En  este tipo de  animación nos referimos a museos festivales de cada
país. La cultura por sí sola se vuelve una animación para la atracción del
turismo, el conocer la cultura o tradiciones de un país motiva el interés por
parte del turista y más para el extranjero.

         Es importante promover la cultura, monumentos, museos, festivales, así


como lugares con atractivos históricos importantes y atractivos naturales.
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b) Animación de Integrar
           La animación integrar o integral permite la formación de varios
subgrupos con diferentes características para que logren un mismo fin, aunque
ese fenómeno presenta implicaciones sociales y psicológicas en su unión.

        Se entiende que el ser humano por su naturaleza es sociable, por ello
está en constante relación con los demás individuos, por lo que los centros en
donde se cuenta con animadores, como los hoteles resorts o clubes han
estado interesados en satisfacer las necesidades del cliente,
desarrollando tours y actividades tanto culturales como deportivas de
entretenimiento, etc.

                La animación integral se da particularmente en tres diferentes tipos


de turismo que son:

           Turismo familiar: este tipo de viajes permite a la familia compartir


sus       inquietudes y deseos.

          Turismo de negocios: actividad meramente comercial ya que el     hombre


de negocios sólo permanece unas horas en el destino.
           Turismo de aventura: incluye actividades extremas al aire libre

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