INTRODUCCION

El presente trabajo se desarrolla con la finalidad de iniciar un emprendimiento propio, de

manera que dicha decisión la tome sobre una base objetiva y no sobre la mera intuición y
algunos cálculos globales. Es decir, busco desarrollar un análisis estratégico, económico y
financiero del proyecto a fin de determinar un resultado positivo.

OBJETIVOS

GENERAL

Desarrollar un plan de negocios para la creación y puesta en marcha de una empresa

dedicada a la comercialización de prendas de vestir para todo público en general,
abarcando los 14 distritos de la ciudad de El Alto del departamento de La Paz

ESPECIFICO

 Analizar el entorno de la empresa.

 Definir la estrategia competitiva a nivel de negocio.

 Estimar los niveles de venta y estructura de costos para el negocio.

 Realizar un análisis de nivelación desde la perspectiva de los costos.

 Determinar si el proyecto es rentable desde el punto de vista financiero.

HABILIDADES PERSONALES

MOTIVACION

La motivación personal es que viendo que hay muchas empresas de ropa que brindan
servicios, pero no existe una tienda para todo tipo de clientes en el ámbito de estatus
social.

Actitud de Servicio. - Escuchar, atender y resolver las necesidades de nuestras clientas,

con el fin de cumplir con sus expectativas.

Trabajo en Equipo. - Aprovechar las cualidades de cada uno de los que integran la
empresa uniendo destrezas para generar mejores resultados.

Igualdad. - Garantizar a todos los trabajadores de la empresa y las clientas un trato

equitativo, sin discriminación por parte de la empresa.

AUTOCONFIANZA

Respeto. - Hacia los clientes como para el personal que integra la empresa. Actuando
bajo principios éticos que permiten exigencias de las responsabilidades mutuas, como
bases de la convivencia en la sociedad.

Responsabilidad. - Obrar de tal modo que los efectos de la acción sean por el bien propio,
tanto como de los trabajadores como de la empresa y la entrega de un producto de
calidad al cliente. Comunicación. - Constante y efectiva entre todos los miembros que
forman parte de la empresa, así como con los clientes y proveedores.

Emocional. - Brindar a la clienta una experiencia de servicio personalizado durante la

compra, mediante la cual estará acompañada por una asesora de modas e imagen quien
guiara y podrá transferir conocimientos sobre las tendencias actuales a la clientela y al
mismo tiempo le ayude en realizar la mejor elección de sus prendas de vestir según el
semblante de cada clienta, de ese modo contar con clientes felices y satisfechos.

Funcional. - Encontrar una gran variedad de estilos, diseños y colores en un ambiente

donde la clienta se sienta introducido en el mundo de la moda.

Innovación ante todo. - Ser una empresa a la vanguardia de las últimas tendencias de
moda, mejores formas de comunicarse con el cliente, los empleados e incluso en el
rediseño de los ambientes donde se comercializa el producto.
Compromiso. - Nuestro compromiso con el cliente de cumplir y superar sus expectativas.
El compromiso con los empleados de brindarles mejores condiciones laborales y de ese
modo mejorar día a día el desempeño eficaz y productivo del personal en la empresa.

VISION

Ser una empresa ampliamente reconocida en el mercado de indumentaria, en constante

crecimiento y distinguida por brindar a nuestros clientes una experiencia de compra
inigualable, llegar a ser una de las empresas Bolivianas más reconocidas a nivel nacional,
innovando, creando y trayendo nuevas tendencias de moda para proporcionar a la mujer
prendas de vestir que le ayuden a resaltar su belleza, con un servicio personalizado de
calidad en la asesoría de su imagen personal.

MISION

Satisfacer las necesidades de vestimenta y de moda de los clientes, ofreciendo prendas

de última tendencia y de calidad, a precios competitivos, proporcionándoles además una
atención personalizada de excelencia. Buscamos superar las expectativas de quienes
compren en nuestro local, atender las necesidades de moda y del vestir de clientes de la
ciudad de La Paz, proporcionando productos de calidad con diversidad de diseños y
estilos, asegurando su disponibilidad, generando relaciones de confianza con nuestros
clientes, proveedores y empleados.
AUTOAPRENDIZAJE
 Trabajo y ocupaciones de las personas. El aprecio por el trabajo como un bien
personal y social.
 Formulación de preguntas.
 Participación en distintas actividades compartidas.
 Necesidades básicas para la vida vestimenta, higiene personal.
 La sucesión de números naturales (hasta el 10)
 Cardinalización de colecciones.
 Reconstrucción de objetos y figuras.
 Designación de cantidades a través del conteo.
 Conversaciones espontáneas (grupales, informales de temas propuestos según su
interés.
 Comprensión de las intenciones de adultos y de otros niños en situaciones de
juego, trabajo, de actividades cotidianas.

CREATIVIDAD
 ¿Por qué pensar en ideas de contenidos para vender?
 Tutoriales con ideas de cómo usar tus productos
 Responder las preguntas frecuentes de forma original
 Compartir el por qué y la historia detrás de tus productos
 Alianzas creativas para mostrar tus productos en uso
 Tus propios clientes para mostrar tus productos en uso
 Contenido educando sobre los beneficios de tus productos
 Fotos creativas para mostrar tus productos en distintos usos

INNOVACION
Pues todo depende de tu sector o de cómo te afecten las medidas sanitarias que han
provocado la pandemia o cómo haya repercutido la crisis en tu zona o a tus clientes
potenciales:

En otros casos podemos adaptar el surtido creando nuevas categorías que conectan
productos/servicios que ya teníamos.

Una gran opción es crear servicios que complementen productos que ya tenemos. Por
ejemplo la entrega a domicilio (como el delivery para compras por teléfono u otros canales
online), la personalización (como los bordados o aplicaciones sobre productos textiles),
los servicios de asesoramiento (como decoradores o personal shoppers)… Puedes
vender algunos de estos servicios por separado o junto con el producto.

También podemos optar por la creación de packs de productos, es decir, por «productos
combinados» que juntos tienen una utilidad mayor o se adaptan a una demanda concreta.
Seguro que has visto muchas tiendas de productos de tecnología o de mobiliario que han
creado packs de productos para teletrabajar
CAPACIDAD DE TRABAJO
Para que la empresa pueda cumplir sus objetivos y metas planteadas es necesario
plantear una mezcla óptima de las líneas de productos que se ofrecerán a los clientes, por
lo que dado esto se tiene que analizar diversos aspectos sobre el producto.
LÍNEAS DE PRODUCTO
En cuanto a la línea que va a tener nuestra colección de ropa tenemos: Ropa Formal y
semi-formal:
• Conjuntos tipo sastre

• Blazers

• Camisas

• Blusas

• Pantalones de tela

• Chaquetas

• Conjuntos con falda y blusa o pantalón y blusa

• Blusas formales varios diseños

• Vestidos tipo cóctel Casual sport:

• Camisetas tipo polo

• Blusas

• Jeans

• Faldas jeans

• Pescadores

• Faldas

Deportiva:

• Calentadores

• Camisetas

• Shorts
• Lycras

• Conjuntos deportivos

• Abrigos

RESPONSABILIDAD SOCIAL
Todo emprendimiento impacta en su entorno; por ejemplo, la creación de una tienda de
ropa genera empleo a diseñadores y confeccionistas; pero también a proveedores de
telas, hilos, máquinas de corte y confección, etc.

Además, si el negocio es formal, paga impuestos que son usados para el beneficio de la
comunidad. Pese a todos estos aportes directos e indirectos, el negocio mencionado en el
ejemplo aún no tiene responsabilidad social, ya que la ayuda que presta responde a sus
intereses propios y el pago de tributos es una obligación legal.

Para que exista responsabilidad social empresarial, además de buscar obtener beneficios,
también debe identificarse con valores, ideas, etc. que vayan más allá que sólo obtener
ganancias o beneficiar a su entorno inmediato (accionistas, trabajadores), sino también a
la comunidad, la sociedad y/o el ambiente que la rodea.

CALIDAD COMPROMISO
Conscientes de que la sostenibilidad es el camino para alcanzar la excelencia de nuestros
productos y atender a las necesidades de la sociedad actual, en Inditex tenemos el
compromiso de ofrecer productos seguros, saludables y fabricados mediante una gestión
sostenible. Para ello, apostamos por la innovación como herramienta clave para gestionar
adecuadamente los recursos y procesos en todas las etapas de nuestra cadena de valor.

En (NOMBRE DE LA EMPRESA) mantenemos además una estrategia a largo plazo para

integrar la visión de la economía circular en nuestro modelo de negocio. Para ello
desarrollamos proyectos de cierre del ciclo de vida del producto con iniciativas como el
Programa de Recogida de Ropa Usada, que llega hasta nuestros empleados y clientes
con la instalación de contenedores para la recogida de prendas.
PLANIFICACION
 Escoge bien los colores y combinaciones
 Ordenar las prendas por color y tamaño 
 Crea conceptos, campañas y looks completos
 Acomoda tus prendas de manera estratégica 
 Intenta tener al menos una prenda en promoción en la entrada de tu tienda

LIDERAZGO
 Tener la capacidad de tomar decisiones difíciles

 Promover la cohesión del equipo, incluso de los discrepantes

 Ser comunicativo y deja que tus empleados lo sean
 Escuchar
 La capacidad de comunicar de forma clara y directa
 Ganarse la confianza de tu equipo
 Mantener la positividad

COMUNICACIÓN
Cualquier empresa o institución necesita un gabinete de comunicación. Y lo necesita
porque es necesaria una proyección mediática responsable de todos los proyectos que
desde el organismo se llevan a cabo. Así como un asesoramiento en comunicación,
protocolo e imagen corporativa. Los objetivos que debe marcarse el gabinete de
comunicación son varios, distinguiéndose entre los internos y los externos. Los internos
están dirigidos a los estamentos que componen el organigrama de la empresa. Es la
herramienta para lograr la concepción de la compañía como conjunto. Que relacione a los
profesionales de cada departamento, y que se sientan parte de un todo conectado, en el
que la comunicación fluye.

Del mismo modo, y ya de cara al exterior, el gabinete de comunicación se encarga de la

redacción y gestión de comunicados y notas de prensa, artículos de opinión, entrevistas y
reportajes. Así como de la gestión y organización de ruedas de prensa. Manteniendo un
contacto directo y constante con los medios de comunicación. Otro de los objetivos es la
creación y optimización de soportes como la página web y las redes sociales, que
actualmente son de gran importancia para mantenerse cerca de los públicos. Además, no
basta tan solo con estar presentes en ellas, si no que el responsable de comunicación
debe encargarse de una actualización constate de los contenidos. Otra de las funciones
que debe tener, es la prestación de apoyo y cobertura comunicativa de eventos y actos
públicos, como jornadas, conferencias, reuniones, etc.

TRABAJO DE EQUIPO

 Mantener un canal de comunicación abierto y permanente con ellos, genera un

ambiente de confianza donde ambas partes se muestren tal como son.
 Capacítalos periódicamente, entre más frecuente sea mejor, de tal manera que
esto se vea reflejado en un crecimiento tanto personal como profesional. Esta
actividad incrementa el sentido de pertenencia para con la empresa.
 Es importante reconfirmar que cada uno de ellos comprenda el papel que juegan
dentro del equipo y qué se espera de ellos.
 Suminístrales las herramientas necesarias para que puedan desarrollar su labor,
nada más dañino para un ambiente de trabajo, que no contar con los recursos
mínimos para el desempeño de las tareas encomendadas.
 Bríndales la posibilidad de asumir retos nuevos donde puedan encontrar y
descubrir en sí mismos las capacidades para llevarlos a cabo.
 Identifica las destrezas y talentos de cada uno de ellos y asígnalos a las áreas
donde mejor se desenvuelvan.
 Destácalos delante de los demás, premia hasta los logros más pequeños.
 Pídeles que se autoevalúen, comparte con ellos tu opinión con respecto a esas
calificaciones, ayúdalos a entender los puntos que se deben reforzar y tracen un
plan para ello.
 Se siempre muy leal a ellos, ellos lo valorarán y la lealtad será recíproca.

INTELIGENCIA EMOCIONAL
 La autoconciencia. Esta habilidad es la que permite a las personas detectar y
entender las emociones que son propias. También, hace posible comprender su
impacto en el estado emocional de las personas en el entorno.
 La autorregulación. Es la que permite tener control de nuestros sentimientos y, muy
particularmente, de nuestros impulsos. Esto es lo que contribuye a que podamos
adaptarnos a situaciones cambiantes, desde la perspectiva emocional.
 La socialización. Gracias a ellas es posible entablar buenas y estrechas relaciones
con el resto de las personas. Esta habilidad facilita la negociación y la persuasión.
  La empatía. Es la capacidad que permite responder apropiadamente ante las
emociones de los demás. Todo ello, gracias a la percepción del punto de vista del
otro.   
 La motivación. Esta habilidad se define como el entusiasmo o impulso que tiene la
persona para hacer frente a diversas situaciones. Igualmente aplica cuando se trata
de completar tareas.

FINANCIAMIENTO
PRODUCTO DEL PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO PRODUCTIVO
Dentro de este mundo globalizado, las empresas para sobrevivir y las nuevas inversiones
que ingresan al mercado para poder desarrollarse, deben de orientar sus esfuerzos a
ofrecer servicios de valor agregado o nuevas formas de comercializar los productos, hacia
canales de distribución más accesibles a los compradores, pero manteniendo la calidad y
los niveles de precios.

Ante esto, las oportunidades para nuevas empresas que contemplen esta idea como la
base para ingresar al mercado, podrán tener amplias fortalezas si las aprovechan para
conjugarlas en su beneficio. Así se tiene que como principio se ha concebido una idea de
negocio que se origina en la explotación de un método alternativo de venta, el cual dirige
a la fuerza de comercialización hacia el comprador por medio de la venta directa de
puerta a puerta u oficina en oficina a través de un catálogo de ropa femenina.

Por lo que se presenta una opción dentro de este tipo de productos, a partir de una línea
de vestuario femenino con cortes innovadores, de gran calidad y con preciosos acabados,
de tal forma que satisfagan la necesidad de belleza y novedad de las clientas. Por lo tanto
se buscará introducir una línea de productos con diseños originales de marca propia
8NOMBRE DE LA EMPRESA)”, la cual ingresara al mercado con una línea de vestuario
dirigida al público femenino, que tome como fuente las tendencias actuales de la moda y
el diseño y las combine con excelentes acabados y materiales cuidadosamente
seleccionados.

Por lo tanto se tiene que en este proyecto se tomará muy en cuenta diversos aspectos
sobre el negocio, los cuales tienen que ver principalmente con el análisis sobre la
creación de la empresa, las consideraciones de marketing y financieras, aspectos sobre la
introducción de la marca propia y que variables se tomaran en cuenta para el desarrollo
de la marca en el mercado nacional.

MERCADO
El sector manufacturero textil tiene una participación muy baja en Bolivia. De acuerdo al
Ministerio de Economía los textiles, prendas de vestir, madera, papel solo crecieron en un
0,4% en el año 2016 y las exportaciones en productos textiles cayeron en un -55,8%. Esto
debido a que a Bolivia ingresa bastante mercadería de contrabando y mercancía China y
Coreana quienes son los principales enemigos de la manufactura textil en el país y
también la falta de protección a la empresa local y la ausencia de los incentivos tributarios
gubernamentales para los productores Bolivianos. En las prendas de vestir, es un sector
atractivo para el comercio nacional, para el incentivo de consumir lo nuestro y demostrar
que los bolivianos podemos producir productos de calidad y novedosos, además de
generar fuentes laborales y de esa manera poder reducir el porcentaje de compatriotas
que emigran a otros países en busca de trabajo. Para el cual se realizó un estudio de
mercado del producto a elaborar y comercializar en la ciudad de La Paz.

Para lograr los objetivos propuestos por la empresa, es necesario implementar un

sistema de distribución agresivo.
Dado esto se tendrá que esto deberán ser coordinados mediante jefes de venta y
coordinadores de grupo, los cuales buscaran a partir de estos lograr los volúmenes de
venta acorde con las metas y canalizar los productos a los compradores, por esto la
elección del canal correcto es de vital importancia ya que estos deben de estar acordes
con el mercado objetivo, la línea de productos y las expectativas de la empresa.

CONCLUSION
  Para que se cumplan los objetivos es necesario que se ejecuten todas las
estrategias aquí planteadas y que se lleve un control periódico de los logros
del proyecto.
 Para que la marca se posiciones es necesario que el cliente reciba suficientes
garantías sobre la calidad del producto y demás servicios adicionales de tal
forma que se logre la satisfacción total.
 Los parámetros más importantes que las clientas consideran al momento de
contrastar el precio con respecto al valor de la prenda son el diseño de la
prenda y la calidad de los materiales, aunque también se ha podido analizar
que otro punto de gran importancia es la calidad de los acabados.
 Las clientas consideran que la publicidad se debe realizar por medio de
televisión y las revistas más conocidas o de moda, lo que indica que a partir de
esto se podrá lograr el posicionamiento deseado en el mercado objetivo y que
la publicidad por estos medios llegara a cumplir con los objetivos de
comunicación deseados.

RECOMENDACIÓN
La Empresa debe adecuar sus recursos de acuerdo a las oportunidades del mercado, ser
flexible en los procesos para adaptarse con facilidad a los cambios, así también conocer a
sus clientes para poder adelantarse y lograr tener clientas satisfechas.

BNIBLIOGRAFIA
Kotler-Armstrong (2003) "Mercadotecnia" Editorial. Prentice Hall, 6ta edición

Sapag Chain, Nassir/Reinaldo (1988) "Preparación y Evaluación de Proyectos"

Editorial. MC Graw Hill, 3ra edición

Malhotra, Naresh (1997) "Investigación de Mercados" Editorial. Prentice Hall, 2da

edición

Pineda-Macias (1982) "El Análisis de los Estados Financieros" Editorial. ECASA,

1ra edición

Weston-Copeland (1999) "Manual de Administración Financiera" Editorial. MC Graw

Hill, 1ra edición

Zikmund, William (1995) "Investigación de los Mercados" Editorial. Prentice Hall, 6ta
edición

Anderson-Jair (1997) "Administración de Ventas" Editorial. MC Graw Hill, 2da

edición

Blank-Taquín "Ingeniería Económica" Editorial. Mc Graw Hill, 4ta edición

ANEXOS