Seguridad y Protección

Ambiental en S.I.
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Daniel Nieto - Marc López - Robert Gràcia

Fundamentos de Hardware
Tema 9: Seguridad y protección ambiental en sistemas informáticos
 ÍNDICE

1. Riesgos y nivel de peligrosidad en los trabajos informáticos 3

2. Equipos de protección individual en los trabajos informáticos 4
3. Normas y consejos en entornos informáticos 5
4. Causas de los accidentes más comunes 6
5. El orden y la limpieza en el puesto de trabajo 7
6. Protección ambiental, residuos informáticos o electrónicos 8
7. Normas para reducir el impacto ambiental de la informática 9
8. Gasto de los equipos electrónicos, consumo eléctrico 10
9. Reciclado de los dispositivos electrónicos 11

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1. Riesgos y nivel de peligrosidad en los trabajos informáticos

Los trabajos informáticos no tienen riesgos tán grandes normalmente como los
pueden tener otros sectores, donde hay riesgos con productos químicos altamente
perjudiciales, riesgos psicológicos (como los sectores docentes o sanitarios) o físicos
debidos a operar con maquinaria pesada, pero por el contrario hay otros riesgos que no
están tan presentes en todos esos sectores.

Principalmente, los riesgos que más se ven en este sector son los siguientes:

- Fatiga visual o muscular:

Es común que salgan problemas debidos al uso muy prolongado de pantallas. Es

necesario tener una pantalla con la tecnología suficiente como para no dañarnos; debemos
evitar pantallas demasiado antiguas o de tubo catódico, las cuales son algo perjudiciales en
un uso muy prolongado.

También deben estar colocadas a un mínimo de centímetros de nuestros ojos, y

inclinar la parte inferior de modo que el enfoque sea perpendicular a nuestro ángulo de
visión. También debemos contar con la luz adecuada, a ser posible natural, y si ha de ser
artificial, que se eviten puntos de sombra o excesos de luz que nos deslumbren.

Por otra parte, posturas incorrectas al sentarse y ubicación inadecuada del equipo
informático, pueden provocar posturas forzadas o inadecuadas que nos provoquen lesiones
a la larga o problemas musculares.

- Golpes o caídas:

Debemos mantener limpio el lugar de trabajo (cosa que ampliaremos posteriormente

en otro punto) con el objetivo de liberarlo de obstáculos. Si todo está bien almacenado, las
zonas de paso estarán despejadas y no tendremos problemas.

- Contacto eléctrico

Los equipos informáticos y las instalaciones deben estar bien revisados y sin
problemas eléctricos que puedan ocasionar pérdidas de datos o información vital o lo que
es peor, lesiones en el personal de la empresa

- Carga mental

En el trabajo se pueden producir a menudo problemas de estrés o falta de

motivación, con lo que debemos intentar que nuestra jornada sea variada, y además llevar
una vida saludable y practicar ejercicio de manera habitual. También pueden afectar las
condiciones acústicas y térmicas; el ruido ambiental no debería superar los 50 decibelios y
la temperatura debería rondar los 27º; de no ser así podemos tener situaciones de estrés
derivadas de ello.

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Con el objetivo de minimizar los riesgos, debemos tener una serie de precauciones:

- Organizar bien nuestras tareas y nuestra zona de trabajo

- Tratar de conseguir control sobre nuestras tareas y rutina
- Revisar nuestro entorno (pantalla, silla, mesa, etc) para comprobar si podemos
mejorar algunos aspectos, que derivan en no tener lesiones físicas o mentales y
trabajar de manera más saludable.

2. Equipos de protección individual en los trabajos informáticos

Los EPI o Equipos de protección individual, son equipamientos que debe llevar el
trabajador para estar protegido de los riesgos que puedan amenazar su salud. Están sujetos
a la ley y deben cumplir varios requisitos:

- Eficacia: los EPI han de proteger de manera efectiva al trabajador, de no hacerlo

perderían el sentido. Han de adaptarse a las condiciones del trabajo en cuestión.

- Inocuidad: no deben suponer en sí mismos un peligro o riesgo para el trabajador u

otros, no deben poder ocasionar riesgos adicionales ni algún tipo de molestias.

- Ergonomía: deben adaptarse al trabajador y a sus condiciones físicas y psicológicas,

también a su anatomía y a su estado de salud. (tallas, adaptaciones de movilidad
reducida si es necesario, etc).

- Homologación: deben estar homologados según el Real Decreto 773/1997 30/5.

- Ser de uso general: deben ser de uso general, con lo que sí requieren ser usados
por varias personas, sea posible en la mayoría de los casos, y se podrán adaptar
para que esto no ocasione problemas de salud o higiene a los demás usuarios.

En el sector de la informática, si se está en una oficina y no se desmonta nada o se

trabaja con servidores, es posible que apenas se requieran EPI o no se requiera ninguno,
pero por el contrario si se trabaja en el montaje de servidores microinformáticos, podemos
requerir los siguientes EPI:

- Protección de ojos: pueden ser necesarias gafas o protecciones oculares para evitar
alguna chispa o impacto de algún material metálico mientras se monta o desmonta
algún equipo informático, y deben tener un tratamiento antivaho para no empañarse.

- Protección de oídos: en ocasiones, los tapones u orejeras pueden ser útiles para
evitar ruidos intensos, como el que podría provocar por ejemplo una sala de
destrucción de discos duros, o bien una gran nave de servidores.

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 - Protección de manos: en muchas ocasiones, con los guantes adecuados,
evitaremos toda clase de lesiones al manipular equipos informáticos, como puedan
ser rozaduras, cortes o perforaciones con herramientas.

- Protección de pies: esto es algo menos común quizá en muchas tareas, pero
también puede ser importante; el calzado adecuado puede evitarnos lesiones si cae
algún objeto pesado, y este debe ser antiperforaciones y antigolpes.

- Protección corporal: es quizá lo menos imprescindible en este sector, pero es

recomendable en ciertas tareas. En concreto, si se ha de cargar con equipos de
manera habitual, una faja puede evitarnos lesiones de espalda en el futuro.

3. Normas y consejos en entornos informáticos

En este apartado, vamos a tratar ciertas advertencias útiles para nuestros equipos
informáticos, donde adoptaremos las medidas de seguridad pertinentes y seguiremos las
normas para proteger nuestros datos y garantizar un rendimiento óptimo de nuestros
dispositivos. Diferenciaremos entre la parte software y hardware:

Software

- Mantener nuestro software actualizado: Debemos proteger nuestro sistema

informático mediante actualizaciones.

- Contraseñas seguras: La creación de una contraseña segura es uno de los

métodos más seguros para proteger nuestro sistema

-Copia de seguridad: Mantener nuestra información a salvo de pérdidas o fallos. Así,

tendremos nuestra información a nuestra disposición sea cual sea el problema.

Hardware

-Evita el sobrecalentamiento: Los dispositivos informáticos, cuando están en uso,

desprenden una actividad calorífica. Para evitar que el mismo hardware se estropee,
debemos ventilar bien el habitáculo de estos componentes y no obstruir la corriente de aire.

-Sobretensiones: En nuestras instalaciones eléctricas, puede ocurrirnos uno de los

casos que más componentes quiebra. Las sobretensiones se producen por un aumento de
la tensión o del voltaje añadido en el tiempo. Para evitar este tipo de casos, existen
dispositivos como los UPS, que almacenan energía suficiente para alimentar a nuestro
equipo durante un tiempo determinado.

-Desconexiones abruptas: Debemos evitar las desconexiones de nuestros

componentes o sistemas sin seguir los métodos de desconexión segura, ya que esto puede
dañar los componentes de una forma inmediata.

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 -Actualizaciones de controladores: Los controladores que administran los
dispositivos hardware, también tienen actualizaciones que debemos instalar, ya que estas
pueden mejorar el rendimiento y seguridad de los mismos.

4. Causas de los accidentes más comunes

Este punto está muy ligado al punto 1 del trabajo, ya que hablábamos de los riesgos
más comunes del sector. Ahora hablaremos de las causas habituales de estos accidentes o
lesiones, que pueden sorprendernos;

- Exceso de confianza:

En ocasiones, sobre todo cuando llevamos bastante tiempo haciendo nuestro

trabajo, tendemos a relajarnos y pensar que está todo controlado, y en ocasiones así es
cuando a menudo pueden venir los problemas. Es importante respetar siempre las
normativas y seguir manteniendo tu orden y protecciones, ya que estas medidas habituales
son las que nos han estado “salvando” de accidentes hasta ahora.

- Actos inseguros / mal uso de herramientas:

Debemos siempre utilizar las herramientas con las protecciones adecuadas, y no

usarlas en situaciones de inseguridad para nosotros o para otros empleados, ya que esto
puede tener consecuencias graves o nefastas para nuestra seguridad. Por ejemplo, tener
material aislante para no tener problemas con electricidad.

- Desorden en el lugar de trabajo:

Como dijimos en el punto 1, nuestro lugar de trabajo debe estar ordenado para evitar
problemas, tanto mentales (un entorno ordenado y limpio ayuda mucho mentalmente) como
físicos (se puede caer algo mal colocado sobre nosotros, las zonas de paso también deben
estar despejadas, o las herramientas deben estar correctamente almacenadas en
estanterías o cajones).

- Alzar pesos sin protección:

Si se opera con equipos informáticos, servidores, pantallas, etc, se debe tener si es

posible algun tipo de faja, y levantarlos de forma correcta, no de pie sino agachándose
conservando la espalda recta, y pidiendo ayuda si el objeto es demasiado pesado para
nosotros. Tampoco debemos llevar sobre los hombros objetos excesivamente pesados; el
querer hacer las cosas solos, en ocasiones puede derivar en lesiones.

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 - Resbalar en superficies:

Las superficies deben estar en todo momento limpias y secas; un resbalón por algún
líquido que se haya derramado y no se limpie, puede ser un gran problema. También hay
que vigilar posibles alfombras sueltas, partes salientes de máquinas, cables que son muy
comunes en el entorno informático, y además llevar calzado adecuado si el entorno es algo
más “hostil” de lo que debería.

- Fatiga y estrés:

El estrés es un punto que se aborda en otras partes de este trabajo ya que es

bastante importante. El cansancio, preocupaciones y ambiente laboral, pueden desde elevar
la productividad y estado mental de un empleado, hasta hundirlo y llevarle a una situación
de “burnout” o de estar quemado. También provocan accidentes físicos, ya que al estar la
mente distraída, no se presta la debida atención a los peligros que pueda haber o a los
detalles que no sean correctos, y puede derivar en problemas.

- Manejo de material peligroso:

En el sector informático esto no es tán común, pero en algunas ocasiones podemos

trabajar con materiales peligrosos. De todos modos, el ejemplo de esto mas evidente es la
electricidad, a la que estaremos expuestos constantemente y con la que deberemos tener
cuidado, sobretodo al manipular cables y conexiones, o bien desmontar equipos, que
aunque están desconectados de la red eléctrica, pueden tener electricidad residual y
deberemos tener una toma de tierra para no tener problemas con ello.

5. El orden y la limpieza en el puesto de trabajo

Para mantener un ambiente de trabajo óptimo y eficiente, nuestro entorno debe ser
el adecuado para lo mismo. Por eso, debemos adoptar una serie de medidas de orden y
limpieza en nuestro puesto de trabajo. Los puntos más importantes són:

-Área de trabajo despejada: Solo tendremos en nuestro escritorio los elementos

necesarios para desempeñar nuestro trabajo, de esta manera evitaremos distracciones.

-Organización de los cables: Tener cables sueltos y mal organizados puede

representar un peligro y da señales de desorden. La utilización de canaletas o bridas puede
ayudarnos a mantener esos cables bien organizados.

-Limpieza constante: La generación de polvo y suciedad es imposible pararla, pero

podemos hacer una limpieza constante para evitar que estos dañen nuestros componentes
o den una imagen de desorden.

-Organizadores y PenDrives: La información de nuestro trabajo debe ser los más

importante que debemos tratar. Por eso, tener bien organizada la información es un punto a
favor para hacer el trabajo de forma correcta.

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 -Organizadores: En el caso de que la información esté en papel, la utilización
de organizadores bien almacenados es la mejor opción posible.

-PenDrive: En caso de información digital, etiquetar los dispositivos de forma

externa con una etiqueta y una referencia a qué información guarda puede ayudarnos en el
momento de la búsqueda de información.

6. Protección ambiental, residuos informáticos o electrónicos

La gestión adecuada de los residuos informáticos o electrónicos són importantes en

la sociedad actual. Por eso, vamos a dejar unos consejos para contribuir con el medio
ambiente:

-Reciclaje adecuado: Los dispositivos electrónicos contienen materiales dañinos

para el medio ambiente. Estos, no se desechan en la basura normal, sino que existen
programas de reciclaje especiales para residuos electrónicos que aseguran una manera
adecuada para tratar estos residuos.

- Donación y reutilización: A veces, los cambios de dispositivos no es porque no

funcionen, sino porque no eran suficientes o no hacían falta ya. Para estos casos, existe la
donación de los mismos, que otros usuarios o organizaciones pueden darles una segunda
vida reutilizandolos.

-Reducción de consumo: Debemos pensar que si un dispositivo no funciona

correctamente la solución no es el cambio, ya que se puede dar el caso que ese dispositivo,
con un mantenimiento adecuado y una actualización de software correcta puede extender
su vida útil y aprovechar su potencial antes de reemplazarlo.

-Compras responsables: Debemos saber que los componentes, aun sabiendo que
tienen las mismas características, hay algunos que necesitan más potencia y consumen
más energía y potencia de la necesaria. Entonces, antes de comprar un
componente,deberíamos revisar si su consumo de energía superior es suficientemente bajo
como para comprar ese y no uno más caro pero que consuma menos.

-Reparación: Antes de deshacernos de un dispositivo, debemos pensar que puede

tener una solución que nosotros mismos podemos darle.

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7. Normas para reducir el impacto ambiental de la informática

Vivimos en una época donde la informática inunda todo ámbito que pueda existir, y
sin embargo esta gran industria está generando un impacto en el medioambiente del que no
se habla. Por eso deberíamos poner una serie de reglas para contraluchar a este impacto
que a la vista parece imparable

- Eficiencia energética: la industria de la informática no sería nada sin las

fuentes de electricidad y por ende causa un grandísimo impacto en el
consumo energético. Por eso, ahora os comentaré medidas para poder
reducir el consumo de energía:

- Uso de energía renovables: fomentar el uso por ejemplo de las placas

solares en nuestra casa, trabajo, empresa,etc

- Consolidación de los servidores: es una estrategia que consiste en

combinar múltiples servidores físicos en uno solo, utilizando
tecnologías como la virtualización o la gestión de recursos

- Utilización de equipos de bajo consumo: Elegir dispositivos y equipos

informáticos que cumplan con los estándares de eficiencia energética
como la famosa certificación Energy Star

- Apagar equipos no utilizados: fomentar en tu casa, en el trabajo, etc,

el apagado de los dispositivos que no estén en uso o también
fomentar el uso del modo hibernación o suspensión.

- Implementación de políticas: establecer un reglamento o políticas

para la gestión de energía en el entorno empresarial. Esto puede
venir siendo limites de consumo de energía, horarios de apagado
automático y monitorización del consumo de energía

- Educación energética: promover y educar sobre la importancia de la

eficiencia energética y la difusión de la información sobre los
beneficios ambientales y el impacto que causa en nuestro mundo

- Gestión de desechos electrónicos: cada vez es más rápida la obsolescencia

y la vida útil de los dispositivos electrónicos que usamos, y esto genera una
inmensa cantidad de desechos electrónicos que a menudo pueden terminar
en lugares que no deberían, y para abordar este problema comentaré ahora
una serie de medidas como:

- Programas de reciclaje: implementar programas de reciclaje de

equipos para que permita así a los usuarios y empresas deshacerse
de sus dispositivos de manera adecuada

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 - Reacondicionamiento electrónico: fomentar la práctica del
reacondicionamiento en empresas y reutilizar dispositivos electrónicos
en lugar de desecharlos adecuadamente o dejar a cargo este
apartado a empresas que nos puedan ayudar a realizar esta práctica

- Certificación y etiquetado: establecer estándares y etiquetados

ambientales que certifiquen la ecoeficiencia y sostenibilidad de los
productos electrónicos, estas certificaciones permiten a los
consumidores identificar y elegir productos que han sido fabricados
con criterios medioambientales

- Responsabilidad extendida del productor (REP): establecer leyes y

regulaciones que impongan a los fabricantes la responsabilidad de
gestionar adecuadamente el material electrónico al final de su vida
útil. Como puede ser implementacion de programas de recogida y
reciclaje

- Sustancias peligrosas: fomentar el uso y lectura del etiquetado del

producto electrónico que se vende e informarse, ya que, hay una
serie de sustancias peligrosas y dañinas para el medio ambiente
como puede venir siendo el plomo, mercurio, cadmio, cromo, etc.

- Alargar la vida útil: utilizar tus dispositivos informáticos durante el mayor

tiempo posible antes de reemplazarlos por otros nuevo, o para no generar
basura intenta reparar el daño en lugar de desecharlo

8. Gasto de los equipos electrónicos, consumo eléctrico

- Carga fantasmas: algunos dispositivos electrónicos siguen consumiendo

incluso cuando están apagados, pero sí conectados a la corriente eléctrica.
Este término se conoce como “consumo en espera” o “carga fantasma”, y
para evitar se pueden utilizar regletas con interruptores para que así se más
fácil de implementar esta medida

- Pantallas/Monitores: cualquier monitor que utilicemos gastará una gran

cantidad de electricidad, por lo que sí podemos optar, es recomendable
utilizar monitores LED de bajo consumo energético y ajustar su brillo a
niveles adecuados ya que puede bajar nuestro consumo considerablemente

- Dispositivos móviles: todo el mundo hoy en día lleva un smartphone en su

mano, pero estos dispositivos también consumen durante su uso. Limitar el
uso de ciertas aplicaciones que requiere un alto rendimiento y por ende de
energía o activar opciones como el ahorro de energía puede ayudar en gran
medida a reducir el consumo

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 - La nube: al almacenamiento en la nube es una gran opción si queremos
ahorrar energía, ya que, gracias a este método nos permite carecer de un
servidor o más dispositivos enchufados a nuestra red eléctrica para
almacenar datos

- Ordenadores de sobremesa: un bien conocido pc o sobremesa puede llegar

a consumir grandes cantidades de electricidad, solo con mirar la fuente de
alimentación de nuestro sobremesa podremos saber la cantidad de W que
consume, que raramente baja de 200W. Por eso es aconsejable el uso de
portátiles, un portátil de media puede llegar a consumir como máximo 100W

9. Reciclado de los dispositivos electrónicos

- Importancia del reciclaje electrónico: todo aparato electrónico que exista

contiene materiales como el metal, plásticos, vidrios y productos químicos
tóxicos, que si no se reciclan de una forma adecuada pueden terminar en
vertederos, lo que representa una gran amenaza para el medio ambiente y
por ende la salud humana. Además, el reciclado de dispositivos electrónicos
ayuda a conservar recursos materiales e ir quitando la necesidad de
extracción de nuevos materiales.

- El proceso:
1. Recolección del material reciclado en puntos específicos de
recogida
2. Desmontaje: ya en estos centros se desmontan para separar
los diferentes componentes y materiales, como pueden venir
siendo circuitos integrados, chips y otros materiales que
pueden ser reutilizados con facilidad
3. Recuperación de materiales: los metales como pueden venir el
oro, plata, cobre, los plásticos, vidrios y otros metales se
separan y se envían a instalaciones especializadas para su
procesamiento y reciclaje. Ya que, pueden ser fundidos o
purificados
4. Tratamiento de los residuos peligrosos: los componentes
químicos peligrosos, como baterías, tubos de rayos catódicos,
mercurio y retardantes de llama, se manejan y se tratan
adecuadamente para evitar la contaminación

- Programas de reciclaje regulaciones: muchos países han o están

implementando regulaciones y programas de reciclaje de dispositivos
electrónicos para así promover el manejo adecuado de los residuos. O
también muchos fabricantes y proveedores ofrecen programas de devolución
y reciclaje de productos

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 - Certificaciones y estándares: ISO 14001 o la norma R2(Responsible
Recycling) son certificaciones reconocidas internacionalmente que establecen
los requisitos y mejores prácticas para la gestión ambientalmente de los
dispositivos electrónicos y lo residuos

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