Sesión 8 Cierre Eje 4

BIENVENIDOS EJE 4
GUÍA ISO 26000
Esta foto de Autor desconocido se concede bajo licencia de CC BY-SA-NC.

ISO 26000
La ISO 26000 brinda directrices sobre los

principios, materias fundamentales y asuntos
relacionados con la responsabilidad social y
sobre cómo pueden ponerlos en práctica las
organizaciones. Se dirige a todo tipo de
organizaciones, privadas, públicas y no
gubernamentales, sea cual sea su tamaño,
sector o ubicación geográfica. La idea es que
cualquier organización que quiera incorporar
criterios de responsabilidad social en sus
actividades cotidianas pueda contar con un
estándar universalmente consensuado para
tal propósito.
ESTRUCTURA ISO
• OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
Capitulo 1
• TERMINOS Y DEFINICIONES
Capitulo 2
• COMPRENSIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Capitulo 3
• PRINCIPIOS DE LA RSE
Capitulo 4
• RECONOCER LA RESPONSABILIDAD SOCIAL E INVOLUCRARSE

Capitulo 5 CON LAS PARTES INTERESADAS.
• MATERIAS FUNDAMENTALES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL.

Capitulo 6
• INTEGRACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN TODA LA

Capitulo 7 ORGANIZACIÓN.
Los siete principios de la
responsabilidad social
Rendición de cuentas
Transparencia
Comportamiento ético
Respeto a los intereses de las partes interesada
Respeto al principio de legalidad
Respeto a la normativa internacional de comportamiento
Respeto a los derechos humanos

ÁREA : Gobernanza de la
organización
- Impulsar estrategias y objetivos de RS,
- Avanzar en materia de compromiso y rendición de cuentas,
- Crear una cultura de RS,
- Establecer incentivos para conseguir un desempeño positivo en
RS,
- Hacer un uso eficiente de los recursos,
- Mejorar las oportunidades de grupos vulnerables (mujeres,
minorías étnicas, etc.) para ocupar puestos de liderazgo,
- Atender las necesidades de las partes interesadas y de las
generaciones futuras,
- Mejorar la comunicación con las partes interesadas,
- Fomentar la participación de miembros de la organización en las
actividades de RS,
- Hacer una revisión continua de la gobernanza de la organización.
ÁREA DE LOS DERECHOS HUMANOS
Debida diligencia
Situaciones de riesgo para los
derechos humanos
Evitar la complicidad
Resolución de reclamaciones
Discriminación y grupos
vulnerable
Derechos civiles y políticos
Derechos económicos, sociales
y culturales
Principios y derechos
fundamentales en el trabajo
ÁREA PRÁCTICAS
LABORALES
• Trabajo y relaciones laborales

• Condiciones de trabajo y
protección social
• Diálogo social
• Salud y seguridad en el trabajo
• Desarrollo humano y
formación en el lugar de
trabajo
ÁREA MEDIO AMBIENTE
• Uso sostenible de los recursos

• Prevención de la contaminación
• Mitigación y adaptación al cambio climático
• Protección del medio ambiente,
biodiversidad y restauración de hábitats
naturales
ÁREA PRÁCTICAS JUSTAS DE OPERACIÓN
• Anticorrupción
• Participación política responsable
• Competencia justa
• Promover la responsabilidad social en la cadena de valor
• Respeto a los derechos de propiedad
• Prácticas justas de marketing
• Protección de la salud y la seguridad de los consumidores
ÁREA Asuntos de •
•
Consumo sostenible
Servicios de atención al cliente, apoyo y resolución de quejas y
consumidores controversias
• Protección y privacidad de los datos de los consumidores
• Acceso a servicios esenciales
• Educación y toma de conciencia
• Participación activa en la comunidad
• Educación y cultura
• Creación de empleo y desarrollo de
habilidades
• Desarrollo y acceso a tecnología
ÁREA Participación • Generación de riqueza e ingresos
activa y desarrollo de la • Salud
comunidad • Inversión social
MEJORA CONTINUA
• Si los objetivos fueron debidamente alcanzados;
NORMA ISO 26000 • Si fueron adecuados;
• Si las estrategias fueron compatibles con dichos
La participación de comités
asesores o de Revisión objetivos;
independientes y la • Qué salió bien y qué salió mal;
participación en asociaciones • Si se tuvo en cuenta a todas las partes interesadas;
de organizaciones que • En qué áreas se podría mejorar.
promuevan la RS también
pueden aumentar la
credibilidad de la empresa.
La wiki es una actividad que se desarrolla de forma colaborativa, por esta razón es
importante que conformen grupos de trabajo de (4) estudiantes. Identificar la
plataforma gratuita en la que se hará la wiki.
Requisitos
Para un desarrollo exitoso de la actividad, cada integrante del equipo debe haber
apropiado la información y temática del referente de pensamiento # 4 y haber
desarrollado las actividades anteriores como refuerzo para esta actividad. Así
mismo, deberán:
Seleccionar entre los integrantes del equipo la empresa con la cual van a desarrollar
la actividad. Debe ser una empresa real.
Hacer una exploración en diferentes fuentes, importante tener en cuenta las bases
de datos con las que cuenta la institución, así como apoyarse en casos reales y
artículos científicos que se pueden encontrar en internet.
Aportar cada uno en la wiki, respetando lo escrito por los compañeros, en un tono
cordial y respetuoso. Complementando y argumentando la información
consignada.
Citar respectivamente la información utilizada para la construcción del documento,
teniendo en cuenta las normas APA 7 edición.
DOCUMENTO WIKI:
Portada, introducción, objetivos, contextualización de la empresa escogida,
análisis realizado por parte del equipo, donde se dé cuenta de que hace la
empresa referente a RS, como lo plantean, etc., conclusiones,
recomendaciones por parte del equipo y referencias bibliográficas.
“identifiquen, analicen y sinteticen cada uno de los aspectos determinantes

de la Responsabilidad Social desde todos sus frentes, para ser aplicados en
el fortalecimiento empresarial y que redunden en beneficios para todos los
actores involucrados”

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• RECONOCER LA RESPONSABILIDAD SOCIAL E INVOLUCRARSE

• MATERIAS FUNDAMENTALES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL.

• INTEGRACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN TODA LA

Respeto a los intereses de las partes interesada

Respeto al principio de legalidad

Respeto a la normativa internacional de comportamiento

Respeto a los derechos humanos

• Trabajo y relaciones laborales

• Uso sostenible de los recursos

“identifiquen, analicen y sinteticen cada uno de los aspectos determinantes

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