PROYECTO Y GESTION DE MICROEMPRENDIMIENTO

¿Por qué necesitas hacer un plan de negocios?

Por vos como emprendedor. Si no quieres ser un barco a la deriva debes hacer un plan de
negocios que plasme todo lo relacionado con tu idea y la manera en que la vas a ejecutar.
Tu plan debe ser sencillo, pero claro y conciso, no tiene que ser de mil páginas de hecho, te
recomiendo que lo hagas en una sola página.

¿Por qué quiero invitarte a que escribas todo? Porque no existe una idea mala, que, al
escribirse, suene como buena. Puedes tener una gran idea en tu cabeza, pero en el momento
en que la escribes se define si realmente es buena o mala.

Hacer un plan de negocios te ayudará a definir si tu idea está bien o tiene problemas y en
ese sentido, cuando lo vayas completando, te revelará las áreas que debes mejorar y las que
ya se encuentran bien sólidas.

Hacer un plan de negocios

1. Nombre

Nombre de tu empresa, producto o servicio.

2. Problema: ¿cuál es el problema en el mercado?

Todo gran negocio no nace de una idea, nace de un problema ¿Cuál es el problema que hay
en el mercado que podría solucionar tu negocio? OJO, cuando me refiero a un problema no
hablo de la realidad que existe, sino de la percepción que tienen las personas de que podría
existir ese problema. En los negocios, todo es más percepción que realidad.

3. Producto o servicio: ¿cuál es la solución?

Piensa en tu producto o servicio, pero desde la solución que este aporta al problema
anterior. Define claramente qué es, en qué consiste y qué soluciona. Debes hacer conexión
con el punto anterior.

4. Punto diferenciador: ¿por qué tu producto o servicio es único?

El peor error que puedes cometer es lanzar un producto que no tenga “algo” que lo diferencie
de los demás, es decir, uno más del mercado, un commodity. Debes tener en cuenta que el
mercado es agresivo, duro, complejo y solo le permite entrada a alguien que viene con
algo nuevo.

Debes evitar caer en un sistema de comoditización. Cuando tu producto se convierte en un

commodity entra en el juego de “mientras más barato es, más se vende” y esto, afectará
negativamente tus finanzas. En su lugar, si tu producto o servicio aporta valor a las personas,
ellas estarán dispuestas a pagar más por ese valor especial que tú les ofreces.

Define en qué tu producto o servicio es diferente y estarás en buen camino.

5. Target: ¿quién es tu cliente?, ¿para quién está diseñado tu producto o servicio?

¿Quién es esa persona que compraría tu producto o servicio? Debes tener muy claro quién es
tu cliente, hombre, mujer, edad, qué hace, dónde vive, para dirigir tus procesos,
comunicaciones y ventas hacia esa persona. Define tu nicho y hazte dueño de esa porción
del mercado donde tú serás el mejor.

6. Canales de venta y distribución: ¿dónde lo vas a vender?

Define si venderás tu producto por e-commerce, Amazon, tu sitio web, tienda online, tienda
física, etc. El negocio cambia si vendes algo online o en tiendas físicas o supermercados.

7. Concepto de venta / propuesta única de valor: ¿qué vas a comunicar?

Es el momento en el que piensas qué vas a decirle a tu potencial cliente, ¿qué vas a
comunicar para que lo compren? Aquí comienza toda la parte de marketing, el concepto de
ventas y propuesta única de valor.

Determina una frase, o dos como máximo, donde le explicas a tu cliente cuál es tu beneficio
y por qué tú eres único. Esta parte es sumamente importante porque puede darse el caso de
que todo lo anterior conecte, pero si no sabes cómo comunicar tu beneficio, tu negocio
fracasará.

8. Plan de marketing/ mercadeo: ¿cuál es el plan?

Piensa en cómo vas a asegurarte de que las personas se enteren de que tienes un producto o
servicio novedoso. Un plan de mercadeo puede ser la contratación de influencers, campañas
de ads, email marketing, es decir, las vías a través de las cuales darás a conocer lo que
ofreces.

9. Financiero: ¿cuál es el precio? Ventas, costos, ¿margen?

Calcula de manera general todo lo que invertirás en tu producto o servicio, la ganancia y

los costos. Estima el precio, las ventas, y el margen de lo que ganarás e invertirás. Esta parte
te obliga a preguntarte si tu negocio es rentable o no.

10. Equipo: ¿cuál es equipo? ¿a quién necesitas que no tienes hoy?

Determina las personas que te acompañarán en tu camino. Tú como emprendedor y quién

más. Aquí es donde, por ejemplo, si eres un artista, definirás si necesitas a un vendedor, o a
un líder o a ambos.

11. Competencia: ¿qué soluciones ya existen? Énfasis en diferenciadores

Está muy conectada con tu punto diferenciador, es hacer un pequeño análisis de tu

competencia partiendo del “existen tantos, pero yo soy diferente en este punto”.

12. Proyección de ventas: ¿cuánto venderás en el año 1,2,3?

Una pequeña proyección de lo que estimas serán tus ventas en al menos tres años.

13. Resumen ejecutivo

Es escribir en unas dos o tres líneas todo tu plan de negocios, de manera que, alguien, con
solo leerlo, ya pueda entender al menos el 80% de tu plan.
Es importante que analices, reflexiones y estudies todos estos pasos de un plan de negocios
y aún más importante: lo lleves a cabo. Si hay algo que debes hacer es actuar, tomar acción
para poder lograr tus metas.

………………………………………………………………………………………………..

¿Qué es un plan de negocios? Es un documento que refleja los aspectos más importantes
que forman parte de tu empresa. Objetivos, misión, valor, estrategias, cronograma, equipo de
colaboradores, entre otros, son algunos de los puntos vitales que debe incluir.

En otras palabras, es un resumen muy detallado de todo tu negocio, una descripción de cómo
vas a llevar a cabo tus operaciones, tus inversiones y tus procesos de ventas en un período
determinado.

¿Cómo hacer un plan de negocios?

Un buen plan de negocios no debería abarcar más de una hoja ni tampoco debería llevar
mucho tiempo desarrollarlo. Para que esta regla se cumpla, debes seguir estos pasos:

• Nombre

Debes comenzar por escribir el nombre de tu empresa, producto o servicio.

• Identifica el problema

Todo negocio exitoso nace de un problema, no de una idea. Hazte la pregunta “¿cuál es el
problema que hay en el mercado que podría solucionar tu negocio?” y a partir de esa
respuesta, identifica el problema.

• Identifica la solución

Ahora pregúntate: ¿cuál es la solución? Piensa cómo tu producto o servicio podría solucionar
el problema que identificaste.

• Describe tu producto o servicio

Explica qué es, de qué trata, cómo está conformado, es decir, explica todo lo que piensas
desarrollar.

• Determina el punto diferenciador

¿Qué tiene tu producto o servicio que no tienen los demás? Determina el propósito de lo que
piensas ofrecer y en la propuesta de valor que brindarás a los consumidores.

• Desarrolla la visión, misión y objetivos

¿Qué quieres lograr? ¿Cuál es el enfoque que desarrollarás? Son algunas de las interrogantes
que te ayudarán a identificar la visión.

En cuanto a la misión, simplemente es describir cada acción que ejecutarás para conseguir lo
que te propongas y, por último, en objetivos, las estrategias que desarrollarás para cumplir
con tu misión y visión.
 • Estudia el target y el mercado

Analiza muy bien quién es tu cliente, esa persona que compraría lo que ofreces. Debes tener
muy claro si es, hombre, mujer, su edad, qué hace, dónde vive, etc., para que enfoques tus
procesos, comunicaciones y ventas hacia ese target.

Luego identifica todo el mercado, sus dimensiones, la posición geográfica y la competencia

que se encuentra allí. Toma en cuenta tanto nuevos competidores hasta los directos e
indirectos. Determina las soluciones que ya existen y resalta tu punto diferenciador. Se
recomienda realizar un análisis DOFA para facilitar todo este proceso.

• Estructura tu sistema de negocio

¿Cómo y dónde vas a vender tu producto o servicio? Desarrolla los pasos y procesos
necesarios para fabricarlo y la manera en que lo vas a ofrecer en el mercado. Estructura el
concepto de ventas, y realiza una proyección de al menos los próximos tres años.

• Trabaja en el plan de marketing

¿Cómo harás para que las personas noten la existencia de tu producto o servicio? Haz una
frase o dos que explique bien tus beneficios y las razones por las que tu producto o servicio
es único y deben comprarlo. Da rienda suelta a tu imaginación, contrata influencers, usa
campañas de anuncios publicitarios, de email marketing, etc.

• Estructura tu plan financiero

Esta es una de las partes más importantes del plan de negocios. Debes reflejar de manera
precisa el capital que vas a invertir, estimar el precio y el margen de ganancias. Este punto te
obligará a preguntarte: ¿Es mi producto o servicio verdaderamente rentable?

• Organiza el equipo de colaboradores

¿Cuáles son las personas que te acompañarán en tu proyecto? Organiza a todas las personas
involucradas y especifica la función de cada uno de ellos.

• Resumen ejecutivo

Finaliza con un resumen a manera de conclusión de todo tu plan. Este resumen es una
impresión general de todo el proyecto. No debe ser muy largo y debe ser conciso, de manera
que la persona que lo lea pueda entender, al menos, más del 70% de tu plan.
 …………………………………………………..
1) Plan de Negocios
Muchos emprendimientos se enfrentan a dificultades durante el primer año: dificultad para
obtener la habilitación, financiamiento para realizar inversiones mínimas y altos niveles de
competencia en la zona entre otros. La mayoría de estas dificultades son previsibles, por eso
sugerimos que le dediques tiempo a la planificación.

Partes de un plan de negocios tradicional:

• Segmento de clientes: ¿A quién apunto?

• Propuesta de valor: ¿Qué bienes o servicios voy a ofrecerles para satisfacer sus
necesidades y ofrecer valor?
• Canales: ¿Cómo vamos a llegar a nuestros clientes?
• Relación con clientes: ¿Qué tipo de vínculo esperamos alcanzar con ellos?
• Fuente de ingresos: ¿Qué precio poner? ¿Cuánto está dispuesto a pagar el cliente y de
qué manera?
• Recursos clave: ¿Qué recursos son imprescindibles? Financieros, humanos e
infraestructura entre otros.
• Actividades clave: ¿Qué actividades son necesarias para un buen desempeño?
• Socios clave: ¿Quién nos apoyará? Proveedores, servicios tercerizados, otros.
• Estructura de costos: ¿Cuánto me cuesta realizar todo lo anterior?