A. Unidad 1... Sistemas de Informacion Gerencial

Universidad de Cartagena
Siempre a la altura de los tiempos
PROGRAMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA

PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SOFTWARE
SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
Euguenis Alfonso Yánez Segura
INGENIERÍA DE SOFTWARE
VII Semestre
ESTUDIANTE
JHONATAN ZARANTE DIAZ
Universidad de Cartagena
Mayo 26 del 2022

SISTEMAS DE INFORMACION
Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos
e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o
un objetivo.
El termino sistemas de información, ha sido empleado en el tiempo en una multitud de
campos y disciplinas, y se le ha atribuido algunos de los siguientes significados:
En la teoría general de sistemas, un SI es un sistema, automático o manual, que
comprende personas, maquinas y/o métodos organizados para agrupar, procesar, transmitir y
diseminar datos que representan información para el usuario.
En telecomunicaciones, un sistema de información es cualquier equipo o sistema
interconectado o subsistema de equipos de computación o telecomunicación que es usado en la
adquisición, almacenamiento, manipulación, administración, movimiento, control, presentación,
conmutación, intercambio, transmisión, o recepción de voz y/o datos, e incluye software,
firmware, hardware.
En sistemas de información, un sistema de información consiste en tres componentes:
sistema humano, tareas y aplicación. En este enfoque, un sistema de información es definido en
los tres niveles de semiótica. Los datos que automáticamente pueden ser procesados por el
sistema de aplicación correspondiente al nivel de sintaxis. En el contexto del individuo es el que
interpreta los datos son los que producen la información, que corresponden al nivel semántico.
La información se transforma en conocimiento cuando un individuo conoce y evalúa la
información por una tarea específica. Esto corresponde al nivel pragmático.

El sistema de información gerencial es un nombre general para la disciplina académica
que cubre el uso de las personas, tecnologías, y procedimientos –colectivamente, el sistema de
información –para problemas de negocios.
OBJETIVOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
Actualmente es cada vez mayor la cantidad de organizaciones empresariales que confían
en sistemas de información para llevar a cabo el manejo de sus operaciones, interactuar con
proveedores y clientes y competir en el mercado en el que se desenvuelven. En el contexto de
una empresa, los sistemas de información cumplen los objetivos de cualquier otro sistema en
general, tales como: el procesamiento de entradas, el almacenamiento de datos relacionados con
la entidad y la producción de reportes y otro tipo de instrumentos de resumen de datos. Sin
embargo, en la era de la transformación digital (Slavova, 2016; Schwertner, 2017; Berman,
2012) el uso de sistemas de información, y en particular, los vinculados con la gerencia, cumplen
un papel fundamental para garantizar la integración tecnológica de todos los procesos
administrativos de la empresa, y así lograr acceso al conocimiento preciso para tomar decisiones
rápidas y acertadas.
El término transformación, en este contexto, se refiere a un cambio significativo en los
procesos claves o negocios que se llevan a cabo diariamente en la empresa, lo cual abarca desde
la forma de concebir o gestionar los tipos de productos y servicios que ofrece hasta la forma en
que se realiza la entrega. En este escenario, es vital tomar en cuenta que el simple hecho de
incorporar tecnología a la empresa no produce transformación digital, sólo se puede lograr llegar
a esta meta si la organización cambia todo en sí para aprovechar el potencial de estas
tecnologías.
El sistema tiene como elemento fundamental la información y, por ello, su finalidad es
gestionar, almacenar y proveer datos e informaciones que puedan apoyar los procesos y
funciones realizados en la empresa, además de también subsidiar la toma de decisiones.
CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
 Integración: Debe existir una verdadera integración entre la estructura de una
empresa y el sistema de información. Así se hace más sencillo coordinar las
divisiones, departamentos y otras clases de unidades de organización.
Adicionalmente, el proceso de integración facilita la toma de decisiones.
 Relevancia: Todo sistema debe concebir información necesaria y relevante para
la empresa. Además, debe ser confiable y se debe generar a tiempo. Así, esta
información tendrá un costo próximo al estimado por la organización, atendiendo
los requerimientos operativos y de gestión de la empresa.
 Control: Los sistemas de información pueden incluir instrumentos de control
interno, cuyo propósito es asegurar que la información generada sea confiable y
actúen de tal manera que proteja los datos que controlan.
 Directrices: Sirven para avalar que los objetivos de la organización serán
atendidos de forma eficiente, objetiva y directa.

 Procesar transacciones: Las transacciones pueden definirse como las actividades
que tienen lugar en una organización. Por ejemplo, realizar una compra, una
venta, o fabricar un producto.
 Mantener archivos: El sistema de información crea y actualiza los archivos de
una organización. Un archivo almacena los datos históricos sobre los diferentes
entes de la empresa. Por ejemplo, para preparar el salario de un empleado se
requieren datos para su salario básico, impuestos, deducciones, etc.
 Producir informes: Los informes son productos importantes de un sistema de
información. Muchos informes se producen de forma periódica, como informes
programados. También se pueden producir informes según solicitudes
particulares.
 Puede ser un sistema informático: Un sistema de información también puede
ser cualquier composición organizada de software, hardware, datos, redes de
comunicación y recursos humanos que recupere, procese, almacene y difunda
información en una organización. Esto permite a las personas tomar decisiones
exitosas sobre la operación de un negocio. Este sistema informático brinda a la
gerencia los instrumentos para que pueda organizar y administrar los diferentes
departamentos de forma eficiente.
DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS ENTRE UN SISTEMA INFORMATICO Y UN
SISTEMA DE INFORMACION
1. Diferencias
Sistema Informático Sistema De Información
Son los programas utilizados para facilitar Son informaciones que fueron almacenas
la tarea de procesar los sistemas de por algún usuario, por ejemplo algún texto,
información. o alguna modificación en un programa de
diseño, etc.
Es un software (programa). Son editores de textos y gráficos.
Están definidos por un conjunto de Están definidos por campos que almacenan
comandos, variables y arreglos en un caracteres de cualquier tipo, los cuales
lenguaje de programación (C, C++, PHP, deben ser coherentes y relacionales, que
JAVA, ETC.) los cuales crean bloques de tengan sentido.
código y se relacionan con otros bloques de
código para formar un programa.
2. Semejanzas
 Las dos están asociadas con la informática, están cogidas de la mano porque tanto
los sistemas de información tienen dependencia de los sistemas informáticos, ya
que es un programa (software) que es el encargado de almacenar la información
editada o modificada.
 Son herramientas muy indispensables para desarrollar actividades dentro de una
empresa, y van encaminadas para un mayor crecimiento empresarial

FUNCIONES DE UN SISTEMA DE INFORMACION
Un sistema de información realiza cuatro funciones básicas:
 Entrada.
 Procesamiento.
 Almacenamiento.
 Salida de información.
Entrada de la Información
Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere
para procesar la misma. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Las manuales son
aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son
datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Esto último se
denomina interfaces automáticas. Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras
son las terminales, las cintas magnéticas, las unidades de diskette, los códigos de barras,
los escáner, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras.
Procesamiento de información
Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una
secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse con datos
introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Esta
característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que
puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un
tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un
estado de resultados o un balance general de un año base.
Almacenamiento de información
El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene
una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información
guardada en la sección o proceso anterior. Esta información suele ser almacenada en estructuras
de información denominadas archivos. La unidad típica de almacenamiento son los discos
magnéticos o discos duros, los discos flexibles o disquete y los discos compactos CD-ROM.
Salida de información
La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información
procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son las impresoras,
terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es
importante aclarar que la salida de un Sistema de Información puede constituir la entrada a otro
sistema o módulo. En este caso, también existe una interfase automática de salida.

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Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos

El termino sistemas de información, ha sido empleado en el tiempo en una multitud de

campos y disciplinas, y se le ha atribuido algunos de los siguientes significados:

En la teoría general de sistemas, un SI es un sistema, automático o manual, que

diseminar datos que representan información para el usuario.

En telecomunicaciones, un sistema de información es cualquier equipo o sistema

interconectado o subsistema de equipos de computación o telecomunicación que es usado en la

adquisición, almacenamiento, manipulación, administración, movimiento, control, presentación,

conmutación, intercambio, transmisión, o recepción de voz y/o datos, e incluye software,

En sistemas de información, un sistema de información consiste en tres componentes:

sistema humano, tareas y aplicación. En este enfoque, un sistema de información es definido en

sistema de aplicación correspondiente al nivel de sintaxis. En el contexto del individuo es el que

La información se transforma en conocimiento cuando un individuo conoce y evalúa la

información por una tarea específica. Esto corresponde al nivel pragmático.

que cubre el uso de las personas, tecnologías, y procedimientos –colectivamente, el sistema de

información –para problemas de negocios.

OBJETIVOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Actualmente es cada vez mayor la cantidad de organizaciones empresariales que confían

proveedores y clientes y competir en el mercado en el que se desenvuelven. En el contexto de

general, tales como: el procesamiento de entradas, el almacenamiento de datos relacionados con

la entidad y la producción de reportes y otro tipo de instrumentos de resumen de datos. Sin

embargo, en la era de la transformación digital (Slavova, 2016; Schwertner, 2017; Berman,

un papel fundamental para garantizar la integración tecnológica de todos los procesos

El término transformación, en este contexto, se refiere a un cambio significativo en los

El sistema tiene como elemento fundamental la información y, por ello, su finalidad es

funciones realizados en la empresa, además de también subsidiar la toma de decisiones.

CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

 Integración: Debe existir una verdadera integración entre la estructura de una

empresa y el sistema de información. Así se hace más sencillo coordinar las

divisiones, departamentos y otras clases de unidades de organización.

Adicionalmente, el proceso de integración facilita la toma de decisiones.

 Relevancia: Todo sistema debe concebir información necesaria y relevante para

información tendrá un costo próximo al estimado por la organización, atendiendo

los requerimientos operativos y de gestión de la empresa.

 Control: Los sistemas de información pueden incluir instrumentos de control

interno, cuyo propósito es asegurar que la información generada sea confiable y

actúen de tal manera que proteja los datos que controlan.

 Directrices: Sirven para avalar que los objetivos de la organización serán

atendidos de forma eficiente, objetiva y directa.

venta, o fabricar un producto.

 Mantener archivos: El sistema de información crea y actualiza los archivos de

entes de la empresa. Por ejemplo, para preparar el salario de un empleado se

requieren datos para su salario básico, impuestos, deducciones, etc.

 Producir informes: Los informes son productos importantes de un sistema de

información. Muchos informes se producen de forma periódica, como informes

programados. También se pueden producir informes según solicitudes

 Puede ser un sistema informático: Un sistema de información también puede

ser cualquier composición organizada de software, hardware, datos, redes de

comunicación y recursos humanos que recupere, procese, almacene y difunda

información en una organización. Esto permite a las personas tomar decisiones

exitosas sobre la operación de un negocio. Este sistema informático brinda a la

departamentos de forma eficiente.