Taller de Marketing (Af) PDF

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EL MARKETING Y APLICACIÓN DE CONCEPTOS RELEVANTES E INCLUSIVOS

Andrés Mendoza Ortiz


Jhon Pérez
Yunehidis Miranda Hernández
Everlin Agamez
Jean Carlos Caicedo
Alejandra Henao

Institución Universitaria Mayor de Cartagena


Fundamentos De Mercadeo (AF)
Saúl Enrique Ortega Galindo

04/09/2022
TABLA DE CONTENIDO

PORTADA………………………………………………………………………………………

OBJETIVOS GENERALES……………………………………………………………………

OBJETIVOS ESPEFICICOS…………………………………………………………………

¿QUE ES MARKETING?..........................................................................................................

• LOS 4 PRINCIPIOS O MIX DEL MARKETING…………………………………….

APLICACIÓN DE LOS CONCEPTOS RELEVANTES E INCLUSIVOS MEDIANTE UN

EJEMPLO DE LA VIDA REAL………………………………………………………………

CONCLUSIONES…………………………………………………………………………….

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………………
OBJETIVO GENERAL

Con esto poder aclarar y entender que el marketing va más allá de ser publicidad y ventas, que es

una diciplina que reúne unos componentes para que su ejecución sea la esperada y que nos

brinde resultado que es la satisfacción del consumidor y el intercambio de beneficio entre las

partes.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Lograr el aumento en el consumo de los productos o servicios a ofrecer, donde el poder

adquisitivo se vea reflejado en la implementación de los espacios y herramientas de la

empresa mejorando la productividad.

• La relación con las partes involucradas se vea fortalecida para que haya una

armonización en los roles que presentan cada uno.

• Amplificación de nuevos clientes y fidelización mediante de la satisfacción de las

mismas.

• Llevar a cabo los parámetros y principios del marketing para así entender los

comportamientos del mercado, buscando el posicionamiento de la empresa.


¿Qué es Marketing?

Marketing son las tácticas y estrategias de mercadeo que se basa en el estudio y análisis de los

comportamientos del mismo para lograr las gestiones comerciales más favorecedoras al ofrecer

un producto o servicio mediante la demanda, desde la creación, la comunicación, entrega y el

intercambio de ofertas con valor para los clientes, socios y sociedad en general; se conoce que el

marketing es un proceso social ya que mediante la determinación de un grupo de personas se

conoce la necesidad y deseos de estos mismos de manera que entra un proceso administrativo

para poder aplicar las estrategias antes mencionada por medio de la planificación, organización e

implementación de las propuestas o ideas para lograr el éxito.

Los 4 principios o Marketing mix como también se puede


conocer son:
Producto o servicio: producto o servicio para cumplir con las expectativas, necesidades, deseo o

motivaciones del cliente (ciclo de vida, naturaleza)

Punto de venta: Estrategia de distribución facilite al consumidor acceder a dicho producto

(online o físico).

Precio: definir precio al producto o servicio, depende del objetivo de la empresa y el margen de

beneficio (Formas de pago, crédito, descuentos)

Promoción: dar a conocer producto con los usuarios finales (publicidad, relaciones públicas,

comunicación efectiva).
Estos principios son propios del marketeer o profesional en el tema que, mediante la realización

de investigaciones, análisis financiero, y estudios de comunicación lograr aplicar los 4 principios

de forma eficiente para así entregar productos o servicios de calidad y satisfacción del al

consumidor generando un beneficio mutuo entre las partes involucradas.

En conclusión, a esta pregunta se necesita tener un plan de marketing, ya que con ello se puede

identificar y posterior a eso fortalecer los puntos fuertes mediante las estrategias que este nos

brinda y que se han mencionado a lo largo de este texto, para así lograr los objetivos trazados

dentro de la empresa o donde se ejecute.

¿APLICACIÓN DE LOS CONCEPTOS RELEVANTES E


INCLUSIVOS DEL MARKETING? MEDIANTE UN EJEMPLO
PRÁCTICO DE LA VIDA REAL

A continuación, se presentarán una serie de como el marketing segmenta y busca la satisfacción

del cliente con un objetivo de lucro:

• Un ejemplo podría ser Avianca esta aerolínea tiene una alianza con varios bancos en la

cual puedes abrir tu tarjeta LifeMiles, esta tarjeta sirve para tener descuentos en vuelos y

ascensos a vuelos en VIP y viajar en clase ejecutiva al igual que tu equipaje, como es un

beneficio solo de esta aerolínea hace que sus clientes le sean fieles y por sus descuentos y

beneficios y al final se logra un objetivo reciproco entre empresa y consumidor.

• La compañía de telecomunicaciones Claro, el cual cuando tienen en su poder clientes que

superan un tiempo de antigüedad le ofrecen beneficios en rebajas de planes, equipos

celulares, tv, pc, etc. tratando de incentivarlos o premiar por todo ese tiempo en el cual

depositaron la confianza a dicha entidad. con esto genera que los clientes se mantengan
consumiendo sus servicios constantemente, y a trayendo a clientes nuevos con ofertas en

relación del poder adquisitivo.

• La empresa china Tik tok logra que los negocios y empresas vean la posibilidad de

generar ganancias a costos bajos o a nada, debido a que puedes ganar e interactuar con

seguidores sin tener herramientas profesionales para hacerte viral, lo que esto logra

iniciar una colaboración de los usuarios (clientes potenciales) y la relación de su

contenido, mediante el algoritmo con que esta plataforma trabaja compartiendo mediante

sus intereses y gustos del consumidor.

• Los servicios funerarios, la idea de muerte de la población común es un tema que las

personas no les gusta hablar e incluso muchos no se preparan para este acontecimiento,

fuera del tema del luto y dolor que genera un perdida, nos enfocamos en como estas

empresas privadas son empresas que jamás desaparecerán por el misión de estas mismas,

y ya el servicio de enterar al ser querido paso a tener más servicios para la despedida del

“despedida” dándole un valor agregado el valor agregado y trabajando desde la

psicología del mercado, logrando que las personas tengan pagos mensuales para asegurar

a las personas hasta su deceso.

• La marca Coca-Cola, aplica los principios del marketing y también busca en satisfacer

cada tipo de cliente por eso podemos encontrar distintos tipos de Coca-Cola como por

ejemplo: Coca-Cola sabor original, Zero azúcar, light, light sin cafeína, segmentando a

sus consumidor.

En estos ejemplos aplicados en la vida real, las empresas han logrado evolucionar con el tema

del marketing ya que por esta razón es tan importante la estrategia en una organización, para

lograr satisfacer al público objetivo y mantenerse en el mercado.


CONCLUSIONES

Mediante el anterior escrito podemos determinar que el marketing que se conoció a principios de

la historia humana, ha dejado unas bases fundamentales para su aplicación y evolución, el

marketing del siglo 2021 es totalmente diferente al que fue a principios del siglo 19 o antes, pero

conserva sus características principales que fueron plasmadas por sus respectivos teóricos de la

época.

Ahora las empresas son especializadas en este tema logrando mantener la interacción con todos

los involucrados en el proceso del marketing, desde los empleados, socios y clientes, para así

lograr el beneficio que a cada involucrado le corresponde.

En este trabajo nos da las pautas e instrucciones que se requieren y necesitan para el óptimo

trabajo a ejecutar.
BIBLIOGRAFIA

Carlos, A. R. (2014). Mercadeo. Obtenido de

http://www.mercadeo.com/blog/2010/01/estrategia-de-ventas/

Galiana, P. (2021). TikTok: qué es, cómo funciona y por qué debes valorarla en la estrategia de

tu empresa. New York: press.

Julian, P. p. (19 de julio de 2008). Definicion De. Obtenido de https://definicion.de/marketing/

M., S. (1995). Marketing, Conceptos y Estrategia. Madrid: Piramide.

Philip, k. (2005). Las Preguntas Mas Frecuentes De Marketing. Bogota: Editorial Norma.

R, I. C. (1990). Fundamentos de Marketing. Barcelona.

Semana, R. (2020). Semana. Obtenido de https://www.semana.com/especiales/articulo/el-

marketing-del-siglo-xxi/29296-3/

Soto, R. y. (2006). Gerencia de Ventas . mexico.

Vega Sanchez, D. (2018). Gestion Estrategica de ventas aplicadas. Madrid, España:

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