INSTRUCTIVO

CARGA de
PIG
Carga de P.I.G (Nuevo, Actualización y
Rehabilitación) PANTALLA INICIAL

Como principal condición

para comenzar a cargar datos
se debe tener en cuenta que
es responsabilidad del
matriculado tener identificado
el Tipo y los datos básicos del
Proyecto que va a registrar en
su sistema web.

• Para comenzar tocamos la

opción Gestion de PIG

Se despliegan dos opciones

• Nueva solicitud : nos va a

servir para registrar un proyecto
desde 0.

• Buscar solicitud: nos permite

continuar con una solicitud
cargada, corregir observaciones
y consultar el estado de las
mismas.
 Carga de P.I.G

Al tocar en la opción nueva solicitud, aparecerá un cartel con una leyenda que nos dice que se genero la
solicitud y un Numero [xxxx] Ese mismo es el numero de solicitud, que debemos tener en cuenta para el
seguimiento de nuestro tramite.
Una vez que le damos a “aceptar” se nos desplegara la pantalla de carga, donde podemos ver las
diferentes solapas: Tipo.Proyecto – Domicilio – Ubicación – Usuario – Instalador – Bocas/artefactos –
Documentación – Resultado.
Cada solapa nos pide diferentes características técnicas y datos que debemos completar con nuestro
conocimiento de la obra. Además la solicitud trae una barra con el porcentaje ( % ) que indica cuanto le
falta para completarse la solicitud.

Al completar cada solapa en la parte interior de le daremos SIGUIENTE para aprobar los datos cargados.
 Carga de P.I. (Nuevo, Actualización y
Rehabilitación) – SOLAPA -T.PROYECTO

En esta solapa comenzaremos haciendo click en la opción que

corresponda a nuestro proyecto de gas: Nuevo – Actualización –
Rehabilitación

Nuevo:
• Solo para aquellas obras
donde nunca tuvo Gas Natural
(CTT o Nueva obra). – Se
declaran todos los puntos
existentes en el domicilio
Actualización:
• Cambio tipo y aumento de
consumo, Actualización de
PIG, Adecuación de Espacios
comunes “ Voluntaria”.

Rehabilitación:
• Rehabilitación por baja o falta
de pago más de un año de
antigüedad .siempre
individuales a cada punto
IMPORTANTE!! Para CTT final Vencido no es necesario • Para confirmar hacemos click
registrar un PIG nuevo. Puede utilizar el Original. en siguiente en cada solapa.
 Carga de P.I.G (Nuevo, Actualización y
Rehabilitación) SOLAPA – DOMICILIO
Cuando el Punto de suministro es existente

En esta solapa en todos los

casos, tenemos que colocar
la dirección a la cual vamos
registrar nuestro proyecto.
 Buscaremos el punto de
suministro si sabemos que la obra
ya tiene creado el mismo: todo lo
que sea Nuevo, Actualización y
Rehabilitación. Si es así se
desplegaran los puntos creados.
 Hacemos click en buscar y nos
saldrá la opción para tildar el
punto de suministro correcto, si
son mas de 1 seleccionaremos en
todos y se tildaran todos los
existentes en ese domicilio.
 Si el domicilio es correcto le
damos a confirmar domicilio
En el caso de que no encontremos el PS, se
recomienda solicitar Cuenta Contrato al cliente e luego de confirmar hacemos click
ingresar a Estado de Cuenta - Datos de cuenta - en SIGUIENTE. Y si no en volver a
Para verificar el PS
cargar.
Carga de P.I.G (Nuevo, Actualización y
Rehabilitación) SOLAPA – DOMICILIO
Detallar en PH y crear el Punto de Suministro

Para DETALLAR puntos de

suministros por ejemplo de un
edificio o viviendas agrupadas
hacemos click en el tilde de
Vienda Regimen PH

Para CREAR haciendo

click en la opción ingresar
el domicilio manualmente
nos da la posibilidad de
escribir los datos a mano y
nos sirve para:

• Solicitar una nueva dirección o

agrega un nuevo PH o PH´S en
el mismo domicilio.
• Tambien debemos utilizar esta
opción en el caso de quieran
cambiar la nomenclatura del
PS. Ejemplo: Loc. 5 a Dpto. 5,
• En el caso de que necesite
detallar puede usar el campo
detalle de departamento en PH
• Una vez que pudimos crear el
domicilio que necesitamos le
damos Siguiente.
 Carga de P.I.G (Nuevo, Actualización y
Rehabilitación) SOLAPA - UBICACIÓN

En esta solapa podremos colocar todos los datos necesario para describir el tipo y la
ubicación del servicio en nuestro lote. Teniendo en cuenta que es responsabilidad del
instalador hacerse conocedor del suministro de RED existente o a futuro.

• En un primer paso debemos

seleccionar el Tipo de servicio
(Existente o Nuevo, si desea
hacer corte y traslado o
traslado solo.) y el tipo de
cañería ( si nunca tuvo gas
NUEVA y si alguna vez tuvo
gas EXISTENTE )

• Solo debemos tildar

“Ubicación de Servicio difiere
con dirección de PS cuando
sea una obra Nueva y
queremos ubicar el mismo
fuera del referenciado en el
Domicilio. Si ya existe el PS,
IMPORTANTE!! Tener en
cuenta que si la dirección no es necesario Marcarlo.
es calle PUBLICA S/N en
la Calle Ubicación del
servicio SIEMPRE debe • Debemos colocar la ubicación
coincidir con la información
colocada en la solapa real del servicio, entre calles y
DOMICILIO Ejemplo: con las medidas desde una
MZA36 – L7 (HORIZONTE)
esquina a otra de la manzana.
 Carga de P.I.G (Nuevo, Actualización y
Rehabilitación) SOLAPA - USUARIO

La solapa usuarios es donde se debe cargar los datos del Solicitante que puede
diferir de quien vaya a realizar el Alta a finalizar el trámite. Además, el Usuario,
puede tener domicilio distinto al de la solapa Domicilio

• Se completan los datos en

los casilleros y solamente se
pueden dejar en blanco los
casilleros que no tengan
asterisco ( * )
• No olviden colocar
correctamente el mail del
cliente, ya que el mismo lo
utilizara para confirmar el
tramite una vez finalizada la
carga del PIG.

NOTA: cuando la solicitud

de PIG va al Sector de
Logística para que cree un
PS nuevo, no le envía mail
al cliente hasta tanto no
este creado.
Carga de P.I.G (Nuevo, Actualización y
Rehabilitación) SOLAPA – INSTALADOR

Los datos de esta pestaña no puede ser modificados.

 Carga de P.I.G (Nuevo, Actualización y
Rehabilitación) SOLAPA – BOCAS/ARTEFACTOS

En esta solapa se colocan todos los datos técnicos relacionados

a nuestro proyecto. Siempre tiene que coincidir con la
información declarada la solapa DOMICILIO.

• En primer lugar tildaremos

que tipo de consumo tiene los
puntos de suministros a
registrar, comercial,
domestico o ambos según
corresponda.

• En el casillero de
instalaciones colocaremos la
cantidad depende del
IMPORTANTE! Para Rehabilitaciones siempre va a ser 1 la
cantidad de instalaciones por ser individuales, para proyectos matriculado hacerse del
NUEVOS esa cantidad va a depender de los P. de suministros conocimiento de las mismas.
creados y existentes en el lote ( SIEMPRE debe coincidir con
la solapa DOMICILIO)
• Los artefactos y el consumo
se colocan según lo que
tenemos en el proyecto, para
agregar se tilda al signo

• El consumo y artefactos
pueden variar en un CTT
final.
 Carga de P.I.G (Nuevo, Actualización y
Rehabilitación) SOLAPA – DOCUMENTOS

En la solapa Documentos, es obligatorio • Datos importantes a tener en

adjuntar el Croquis de Instalación en PDF o cuenta para los archivos
Foto, Imagen Satelital y Plancheta catastral. adjuntos.

• El croquis de la instalación. Debe

ser un Croquis de un PLANO de
GAS y cumplir con los
requerimientos básicos de
presentación, debe llevar un
rotulo donde se detallan los datos
de la obra, el propietario y el
instalador.
• Si desea realizar un Cambio Tipo
de Consumo, Rehabilitación o
nomenclatura en un PS existente,
también debe aclararlo en el
plano.
• Si la obra está supeditada a un
Proyecto Constructivo vigente,
Finalmente debe enviar la debe también ingresar el número
solicitud de DC o PC de dicha obra.
• Es obligación la colocación de
Imagen Satelital (google maps o
earth), plancheta catastral o
NOTA: verifiquen el tamaño del archivo PDF que van a plano del loteo con la
cargar (hasta 3MB). En el caso de que el archivo sea mayor identificación del Lote que desea
a 3MB puede ingresarlo en Otros, al final de dicha solapa
pedir.
 Carga de P.I.G (Nuevo, Actualización y
Rehabilitación) SOLAPA –

En esta ultima solapa damos por finalizada la

carga del P.I.G. ya podemos visualizar el
estado del mismo en nuestra gestión de PIG.

• EN ANALISIS: el trámite ha sido derivado a Logística para la creación del PS. Luego
será enviado a atención a matriculados u observado para corregir por parte de
matriculado.

• ENVIADO: la solicitud está siendo analizada por el sector de Atención a Matriculados.

• OBSERVADO: el trámite ha sido observado por los sectores (Atención a Matriculado,

Logística o Estudio y Proyectos) por un error subsanable, debemos corregir el mismo
y volver a enviar el mismo. Las solapas observadas salen en ROJO.

• CANCELADO: Pasa cuando en el domicilio no existe RED o Proyecto Constructivo en

gestión. Por lo anterior, se suele pedir colocar DC del proyecto en el plano, etc.

• FINALIZADO: la solicitud de PIG ya ha sido cargada, nos permite ver el numero de

P.I.G.
 FIN

Instructivo elaborado para gasistas

matriculados.