“Año de la Unidad, la Paz y el Desarrollo”

COLEGIO DE ALTO RENDIMIENTO DE ANCASH BACHILLERATO INTERNACIONAL

ASIGNATURA UNIDAD DE APRENDIZAJE GRADO

GESTIÓN EMPRESARIAL NM N° 01 QUINTO
“Año del fortalecimiento de la Soberanía Nacional”
DISEÑO METODOLÓGICO PARA EL APRENDIZAJE N°02
Conociendo la organización y el entorno empresarial

1. NOS CONTACTAMOS Y ASUMIMOS RETOS

BUENOS DÍAS
Queridos estudiantes, espero que se encuentren bien,
Actividad 01: Leemos y analizamos

Hoy el Poder Judicial

ordenó la detención
preliminar de los
involucrados en el
"Caso Sarratea", que
involucra a altos
funcionarios del Poder Ejecutivo en presuntos
actos de corrupción. Pero, ¿cuánto perdemos
los peruanos por la corrupción?
Un informe realizado por la Contraloría General
de la República sostiene que solo el año
pasado el Estado perdió más de S/ 24 mil
millones por actos de corrupción e inconducta
funcional.

En total se perdieron S/ 24,262,964,827, cifra que representa el 13.6% del presupuesto que fue usado el año
pasado.
Solo en el Gobierno nacional se estima que la corrupción ha generado la perdido de más de 11 mil millones
de soles, un 10.4% de los recursos ejecutados.
En los gobiernos regionales la perdida asciende a más de S/ 8,842 millones de soles, mientras que en los
gobiernos locales la perdida fue de S/ 4,362 millones.
Los sectores en los cuales se observa una mayor pérdida de dinero por actos de corrupción son los
de Transportes y Comunicaciones (S/ 3,729,740,938), Educación (S/ 2,032,716,895), Salud (S/ 2
008,817,490), Agricultura (S/ 248,829,817,490), y Vivienda y Construcción (S/ 165,389,251).
¿Qué implica esta pérdida? La Contraloría indica que estos recursos perdidos en actos de corrupción
hubieran significado, por ejemplo, el presupuesto para la ejecución de dos nuevas carreteras centrales.
¿La población es tolerante a la corrupción?
De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Percepción de la Corrupción, de Proética, el 68% de los peruanos
es tolerante a la corrupción.
El sondeo evidencia que el 13% tiene una alta tolerancia a la corrupción, mientras que un 55% tiene una
tolerancia media.
El 15% de los encuestados indicó que si un funcionario corrupto hace buenas obras no debería ser
sancionado, mientras que un 8% considera que es necesario algo de corrupción para poder facilitar el
crecimiento de la economía y el desarrollo.
Además, otro 6% cree que es necesario algo de corrupción para agilizar trámites, y que es mejor quedarse
callado ante un caso de corrupción.

Nota: ¿cuánto perdemos los peruanos por la corrupción? Por RPP noticias https://rpp.pe/economia/economia/caso-sarratea-cuanto-
pierde-peru-por-la-corrupcion-noticia-1438612?ref=rpp

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Vínculos con los componentes transversales del programa de diploma IB

COMPONENTE VÍNCULO BREVE DESCRIPCIÓN ¿Qué? ¿Cómo?

Promueve las habilidades investigativas cuando investigan
Creatividad, Actvidad y Servicio SI
respecto al origen de la derivada.
Teoría del Conocimiento SI Preguntas planteadas que ayuda al estudiante ser más critico
Proyecto Interdisciplinario SI Matemática, historia, comunicación

PROPÓSITO DE APRENDIZAJE:
Definir los sectores primarios, secundarios, terciarios y cuaternarios para rendir adecuadamente la
evaluación externa.
Analiza y Explica las principales funciones de cada área (recursos humanos, contabilidad y finanzas,
marketing y operaciones). Así como la naturaleza de la actividad empresarial en cada sector y el
impacto del cambio sectorial en la actividad empresarial para una adecuada toma de decisiones.
Sugerir una idea de negocio y propuesta de valor para proponer soluciones que respondan a las
necesidades de su localidad.
Explicar Analiza y explica las razones y pasos para crear una empresa y los problemas que puede
enfrentar una nueva empresa y la estructura de un proyecto de emprendimiento, utilizando una
diversidad de fuentes, para conocer e identificar la naturaleza de la asignatura y la autonomía de su
aprendizaje.

COMPETENCIA:
Gestiona proyectos de emprendimiento económico o socia
Gestiona responsablemente los recursos económicos
INSTRUMENTO
EVIDENCIA DE
DESEMPEÑO DE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
APRENDIZAJE
EVALUACIÓN
analiza su impacto en 1. Defina el sector en que opera
los sectores económicos Starbucks
y de producción, usando 2. Analice las principales funciones
diversos casos dentro de la empresa y el papel que
empresariales en cumple: Recursos humanos,
situaciones reales o Contabilidad y finanzas, Marketing y
simuladas, Operaciones.
Sugerir una idea de 3. Explique la naturaleza de la
La evidencia será
negocio y propuesta de actividad empresarial del sector y el
valor desarrollar el impacto del cambio sectorial en la
Lista de
Analiza y explica las estudio de caso actividad empresarial.
cotejo
razones y pasos para Starbucks 4. Sugerir una idea de negocio y
crear una empresa, así propuesta de valor
como los problemas 5. Explicar las razones y pasos
que puede enfrentar para crear una empresa.
una nueva empresa. 6. Analizar los problemas que
puede enfrentar una nueva
empresa.

Competencia Transversal Gestiona su identidad de manera autónoma

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2. INVESTIGAMOS Y CONSTRUIMOS EL APRENDIZAJE

Actividad 2: Revisarán el material teórico y el ejemplo resuelto.

La siguiente información ha sido extraída del libro Business
Management. Edición 2014:
El rol del negocio
Un negocio tiene como objetivo satisfacer las necesidades y
deseos de individuos u organizaciones a través de cualquiera
de las siguientes actividades:
 Producir cultivos o extraer materias primas de la tierra
 Creando un producto
 Proporcionando un servicio.
Algunas empresas se concentran en una actividad. Una
empresa puede cultivar aceitunas o fabricar transistores. Otras
empresas participan en múltiples actividades. Una granja que
cultiva aceitunas puede convertir las aceitunas en aceite de oliva para la venta bajo su propia
etiqueta. A veces un negocio agrupa varias actividades relacionadas o incluso a veces se dedican a
actividades que son generalmente distintas. Independientemente de ello, un negocio introduce
recursos y los procesa para generar la producción deseada. De esta manera, el negocio agrega
valor (a veces denominado "valor agregado") a los insumos y es recompensado por hacerlo ganando
ingresos (ventas) para satisfacer lo que es deseado o ganando reconocimiento por satisfacer lo que
se necesita.
Todas las organizaciones deben tener recursos humanos, físicos y financieros. Por lo tanto, muchas
organizaciones religiosas (iglesias, mezquitas, sinagogas, etc.), organizaciones benéficas y otros
tipos de organizaciones como los clubes son, en cierto sentido, un negocio. Las necesidades y
deseos son diferentes: para vivir, todos necesitamos lo básico: madera y agua, ropa y refugio, y
muchas empresas satisfacen nuestras necesidades. Otros negocios proveen para nuestros deseos.

Figura 1
Resumen de la actividad empresarial

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Las entradas de recursos se pueden clasificar de la siguiente manera:

 Empresa (tierra) - la entrada menos tangible pero crucialmente importante para el negocio. Es la idea
de negocio y la voluntad de ver que los otros elementos se convierten en un negocio funcional e,
idealmente, próspero. Empresa a veces se conoce como "emprendimiento", que a menudo tiene la
connotación de negocios de alta tecnología y de vanguardia: computadoras, teléfonos, medios
sociales. La empresa, sin embargo, existe en todos los tipos de negocio, incluyendo el cotidiano
(servicios de corte del césped, servicios de lavandería institucionales, fabricación de ladrillos, etc.)
 Financiero(capital) - la calidad correcta y cantidad de dinero en efectivo y otras formas de dinero
requerido para hacer el producto o servicio.
 Humano (trabajo) - la calidad correcta y la cantidad de personas necesarias para fabricar el producto
o prestar el servicio. Todas las empresas, incluso las altamente automatizadas, todavía requieren el
aporte humano - aunque sólo sea una persona. Otros requieren muchas personas, a menudo con
diferentes conjuntos de habilidades.
 Físicos (tecnología) - la calidad y la cantidad adecuadas de materiales, maquinaria y espacio
necesario para fabricar el producto o servicio. Incluso las empresas de Internet requieren un espacio
de oficina y una computadora.

Los procesos de producción pueden adoptar muchas formas:

 Intensivos en capital utilizan una gran proporción de terreno o maquinaria en relación con
otros insumos, especialmente la mano de obra. A veces el terreno o la maquinaria puede
tener cualidades propias o especiales (tierra rica en un recurso o equipo especializado con
características únicas), o la tierra y la maquinaria simplemente cuestan mucho debido a la
escala de la operación (una fábrica de automóviles, por ejemplo).
 Intensivos en mano de obra utilizan una gran proporción de mano de obra en relación con
otros insumos, especialmente en relación con la tierra o la maquinaria. Las operaciones
intensivas en el trabajo pueden involucrar a trabajadores con una calificación bastante baja,
pero también pueden involucrar empleados altamente calificados.

Las salidas del producto se pueden clasificar de la siguiente manera:

 Bienes - son productos tangibles que podemos llevar físicamente a casa. Pueden incluir
artículos producidos en el sector primario, tales como productos agrícolas u otros artículos
extraídos del medio ambiente, o pueden incluir artículos fabricados en el sector secundario
(fabricación), como un iPad o un automóvil.
 Servicios - son intangibles y el comprador no los lleva físicamente a casa. Incluyen, por
ejemplo, una clase de kárate, un examen médico y la entrega internacional de un paquete.
Las ventas al por menor son un servicio: los minoristas proporcionan el servicio al tener una
gama de productos para que los consumidores compren.

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Funciones del negocio

Todos los negocios, desde pequeñas empresas hasta enormes conglomerados, se organizan sobre
las mismas líneas, por función - qué hay que hacer. Hay cuatro funciones clave:

Tabla 1
El rol de los departamentos de negocios

Figura 2
Las funciones comerciales en un negocio pequeño y un negocio grande

La única diferencia entre los dos tipos de negocios es que el propietario o los propietarios de una
empresa más pequeña tienen que hacer frente a estas funciones y una empresa más grande puede
permitirse el lujo de contratar a los gerentes especializados para hacer los mismos trabajos
organizados en departamentos separados.

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Sectores de actividad de las empresas.

Tabla 2
Sectores de actividad empresarial

Estos sectores suelen estar vinculados en lo que se conoce como cadena de producción. Una
cadena de producción son los pasos a través de los diferentes sectores que deben ser hechos para
convertir las materias primas en un bien de consumo que se comercializa.

Por ejemplo, materia prima (metales, caucho, materiales para hacer plástico y el vidrio, etc.) se
extraen (sector primario) y se transforman en los materiales (sector secundario) que los fabricantes
de partes de autos y fabricantes de autos los convierten en partes de automóviles (sector
secundario). Las piezas de automóviles se utilizan en una línea de montaje para fabricar automóviles
(sector secundario). Los coches son enviados (sector terciario) a los concesionarios de automóviles,
que venden los coches a los consumidores (sector terciario). Los concesionarios de automóviles
también suelen ofrecer servicio post-venta (cambios de aceite, puesta a punto, e incluso grandes
reparaciones), también en el sector terciario. A veces, antes de que los consumidores compren
automóviles, leen informes de revistas o en línea sobre características de los automóviles y registros
de servicio. A veces esta información es gratuita y proporcionada por el gobierno, pero en otros
casos este tipo de información es producida por empresas con fines de lucro que venden
información. sector cuaternario.

Cambio sectorial

El tamaño de cada sector de la economía puede cambiar porque, al igual que los individuos o las
empresas crecen y se desarrollan, también los países. Los economistas suelen medir el tamaño de
cada sector en términos del número de personas empleadas por las industrias en ese sector.

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Desafíos y oportunidades para iniciar un negocio

Emprendedor e intraemprendedor
El espíritu emprendedor o iniciativa emprendedora no se debe considerar únicamente como un
medio para crear una empresa, sino como una actitud general que puede ser de utilidad en la vida
cotidiana o en el desarrollo de cualquier actividad profesional (Salinas et al, 2013, p.10).

Emprendedor Intraemprendedor

● Los emprendedores suelen ser trabajadores ● Los intraemprendedores son empleados de

por cuenta propia (son fundamentales para la grandes organizaciones y desarrollan nuevos
puesta en marcha de nuevos negocios). productos o servicios para el beneficio de sus
● características: asumen riesgos, facilidad empleadores.
Diferencias

para tomar decisiones, asumen ● Se les llama empresarios internos:

responsabilidades, son creativos e características: espíritu emprendedor,
innovadores, son organizados, se adaptan a capacidad creativa e innovadora, necesidad
situaciones nuevas, son observadores y de superación, constancia y dedicación en el
previsión, tienen habilidades sociales, desarrollo del proyecto de la empresa,
confianza en sí mismos y perseverancia capacidad de trabajo en equipo y capacidad
(Salinas et al, 2013, p. 12). de liderazgo (Salinas et al, 2013, p. 11).

De acuerdo a Salinas et al, 2013:

● Son personas estrechamente ligadas a la iniciativa y a la acción (p. 11).

Similitudes

● Poseen capacidad para innovar, tienen la voluntad de probar cosas nuevas o de hacerlas de
manera diferente (p. 11).
● Características: creatividad, iniciativa personal, capacidad para asumir riesgos, capacidad de
planificación, de tomar decisiones y de comunicación, voluntad de asumir responsabilidades,
capacidad de trabajo en equipo, confianza en sí misma, pensamiento crítico e independiente y
voluntad y capacidad de aprender de forma autónoma (p. 11).

Según Salinas et al (2013), Un empresario es una persona capaz de identificar una necesidad,
reunir los recursos precisos y emprender una acción para satisfacer la necesidad identificada.
Para emprender con éxito una actividad empresarial hay que partir de tres requisitos básico:

Una idea válida Un capital inicial Unos conocimientos profesionales y

de gestión.

La idea creada debe ser creatividad e innovación. Podemos definir la creatividad como la
generación de ideas nuevas y la innovación como la implantación de ideas novedosas y útiles para
crear un nuevo negocio o establecer nuevos sistemas de producción de bienes y/o servicios (Salinas
et al, 2013, p.15).

Conocer el mercado: Debemos observar Comunicación: Comunicarse con Tecnología: Invertir en

a los clientes y competidores y luego clientes actuales y potenciales investigación y
hacer pequeños cambios a los productos para determinar sus necesidades desarrollo.
existentes.

A veces la gente se imagina que la "innovación" siempre implica nuevas tecnologías (computadoras,
teléfonos, electrónica, etc.), pero la innovación de búsqueda de necesidades a menudo ocurre
simplemente porque alguien entiende que existe una necesidad de productos o servicios ordinarios.

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Ejemplo de emprendedor e intraemprendedor:

Emprendedor: María creó su empresa dedicada a llevar al domicilio o empresa del cliente
cualquier tipo de alimento que necesite, es una emprendedora porque identificó una necesidad y
creó un servicio para satisfacer esa necesidad.

Intraemprendedor: Juan es empleado de una empresa que vende oxigeno medicinal, se dio
cuenta de que muchos clientes no contaban con balones y le propuso a su empleador que
también alquilan los balones, de esta forma la empresa brinda un servicio adicional muy
apreciado por sus clientes.

I. RAZONES PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA

Interés Muchos negocios interesantes son creados por personas apasionadas por algo que simplemente
quieren seguir haciendo lo que les gusta hacer. El negocio de producción de la loción bronceadora
Hawaiian Tropic fue iniciado por un profesor de química de secundaria al que le gustaba pasar
tiempo en la playa.
Encontrar una Las empresas pueden ver o encontrar una oportunidad sin explotar para lograr la "ventaja de
brecha ser el primero en moverse". A veces, las empresas, grandes o pequeñas, tropiezan con
oportunidades que no estaban buscando.
Compartiendo Si realmente crees en algo, querrás vender la idea a otros. Los estudios de yoga, por ejemplo,
una idea suelen ser propiedad de personas que practican goga y quieren difundir la idea de que el yoga
mejora la calidad de vida.

Recompensas Trabajar para otra persona significa que usted no puede quedarse con todas las
recompensas. Aunque algunos critican este aspecto del capitalismo, un elemento
central es que aquellos que arriesgan su capital (los dueños de negocios) obtienen las
recompensas, mientras que aquellos que no ponen su capital en riesgo (empleados)
reciben sueldos o salarios que son típicamente menos que el rendimiento del capital
es para los propietarios.
Independencia Trabajar para uno mismo significa que usted es su propio jefe y no sigue las reglas de
otra persona. Las personas con espíritu emprendedor a veces se sienten limitadas por
los jefes, las políticas y los procedimientos de las grandes organizaciones.

Necesidad A veces, las empresas son iniciadas por personas cuyos puestos fueron despedidos o
que no pudieron encontrar trabajo. La necesidad de tener ingresos los lleva a
emprender un pequeño negocio,

Desafío Algunas personas solo quieren ver si pueden "hacerlo" ellos mismos. Comenzar una
pequeña empresa generalmente requiere que una persona realice todas las funciones
del negocio (RRHH, marketing, contabilidad y operaciones). Con el tiempo, si el
negocio es un éxito, el dueño del negocio tiene que aprender nuevas habilidades.

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II. EL PROCESO DE CREACIÓN DE UNA EMPRESA

Dos características son comunes: la idea de negocio y la planificación.
¿Dónde se va a establecer el negocio? ¿Cómo llamará el empresario al negocio? ¿Cuál será su
estructura legal?

Organización Estudio de Plan de Requerimientos Obtener el Probar el

de lo básico mercado negocio legales capital mercado

¿Dónde se va a El empresario Todas las empresas

La etapa final es el
establecer el Se debe hacer operan en países que Entonces, el negocio
debe escribir un lanzamiento del
negocio? ¿Cómo investigación de plan de negocios, tienen leyes que debe atraer el dinero
mercado para negocio verificar la
nombrará el que es un pueden influir para ponerlo en
determinar idea de negocio será
empresario al documento que se legalmente en su marcha. Algo o todo
cómo el negocio bien recibida por los
negocio? ¿Cuál será ocupa de todos los organización, puede venir del
se distinguirá de consumidores y
su estructura legal? problemas que prácticas laborales y empresario, o puede
otros en el sugerir que haya una
¿Cuál será su deben planificarse sus prácticas ser requerido de
mercado. probabilidad
estructura operativa? antes de comenzar operacionales, así otros inversionistas.
razonable de éxito.
En líneas generales las operaciones. como determinar las
determinar si el obligaciones

III. REQUERIMIENTOS LEGALES PARA CONSTITUIR UNA EMPRESA EN EL PERÚ

PASO 1 Búsqueda y reserva de La reserva de nombre es el paso previo a la constitución de

nombre. una empresa o sociedad.

PASO 2 Elaboración de la Minuta de A través de este documento el titular de la empresa o los

Constitución de la Empresa o miembros de la sociedad manifiestan su voluntad de constituir
Sociedad. la persona jurídica.

PASO 3 Aporte de capital. Podrá aportarse dinero, el cual se acreditará con el documento
expedido por una entidad del sistema financiero nacional o
bienes

PASO 4 Elaboración de Escritura Una vez redactado el acto constitutivo, es necesario llevarlo a
Pública ante el notario. una notaría para que lo revise y lo eleve a Escritura Pública.

PASO 5 Inscripción de la empresa o Ya sea en el Registro de Sociedades, para las SAC, SAA,
sociedad en el Registro de SCRL; o en el Registro de EIRL.
Personas Jurídicas de la
Sunarp.

PASO 6 Inscripción al RUC para El Registro Único de Contribuyentes (RUC) es el número que
Persona Jurídica. identifica como contribuyente a una Persona Jurídica o
Persona Natural.

Para mayor información https://www.sunarp.gob.pe/PRENSA/inicio/post/2018/08/03/constituye-tu-

empresa-en-seis-pasos

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IV. PROBLEMAS QUE UN NUEVO NEGOCIO PUEDE ENFRENTAR

La ubicación del negocio es inapropiada. El nombre no se registra. La estructura no

ORGANIZACIÓN
funciona. Los suministros no son confiables

INVESTIGACIÓN La investigación fue pobre. El mercado objetivo no era apropiado. La prueba fue
DE MERCADO demasiado optimista. Los canales de comunicación eran débiles

PLAN DE
El plan de negocios no convence. Las metas eran demasiado vagas o contradictorias.
NEGOCIOS

REQUERIMIENTO No se abordaron las leyes laborales. El registro fue demasiado difícil. No se abordaron
S LEGALES las obligaciones tributarias.

Las cuentas no se mantuvieron adecuadamente - el flujo de caja, en particular, fue un

FINANZAS problema. El aumento del capital inicial era demasiado difícil. Era difícil aumentar las
finanzas a medio y largo plazo

El lanzamiento falló. El piloto no fue concluyente. El éxito fue limitado - el producto no

EL MERCADO
inspiró.

Incluso cuando se siguen todos estos pasos, las nuevas empresas todavía tienen una alta
probabilidad de fracaso. Las empresas que fracasan a menudo lo hacen debido a lo que hicieron
antes de que el negocio se abra: el negocio tenía problemas en la organización básica, sus
productos o servicios se basaban en estudios de mercado insuficientes o de mala calidad, la
planificación era pobre o poco convincente para inversores o prestamistas, los requisitos legales
no se cumplían adecuadamente, las cuentas eran mal mantenidas y / o la empresa tenía fondos
insuficientes para operar, o el lanzamiento no tuvo éxito y las ventas no se materializaron.
V. PROPUESTA ÚNICA DE VALOR

Riggioni (2014), menciona que la propuesta única de valor (PUV) es la cosa, la idea, que posiciona
al negocio en el mercado. La PUV es lo que capta la imaginación de sus futuros clientes
¿Por qué debo contratar a su empresa y no a su competencia?
¿Por qué debo pagar más que otras opciones que se ven más baratas?
Una propuesta única de valor le permite diferenciarse de la competencia y enfocar su energía en la
creación de todos los factores y características que le agregan mayor valor a su grupo ideal de los
clientes. También le ayuda a definir los ejes de acción necesarios para crecer el negocio. Es el
punto de partida para desarrollar su producto o servicio, comercializarlo, generar una base de
clientes rentables, y mantener el enfoque del emprendedor.

Las tres preguntas que responde su propuesta única de valor

1) ¿Por qué debo hacer negocios con usted en lugar de alguien más?
«Ofrecemos la cobertura de seguros más rentable del país para empresas con 10 empleados
o menos.»
2) ¿Qué puede hacer su producto / servicio para mí a diferencia de todos los demás?
«Vendemos la única crema para aliviar el dolor que elimina por completo los síntomas del túnel
carpal en menos de 7 días.»

3) ¿Qué me puede garantizar que nadie más puede garantizar?

«Somos la única venta de autos de lujo en la región que ofrece una garantía de 2 años o 20,000
kilómetros en todos nuestros autos como nuevos.»
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VI. PLAN DE NEGOCIO

El plan de negocios es un documento que describe una empresa, sus objetivos y estrategias, el
mercado en el que opera y su presupuesto financiero.

Estructura del plan de negocio:

PRESENTACIÓN:
Datos informativos del plan de negocio: Socios, ubicación, nombre de la empresa, etc….

CAPITULO I: IDEA DE NEGOCIO Y PROPUESTA DE VALOR

Descripción del problema, descripción de la solución, propuesta única de venta, misión, visión, objetivos,
objetivos éticos y SMART.

CAPITULO II: ESTUDIO DE MERCADO

Herramientas a usar, encuesta, entrevista, testeo, investigación secundaria y presentación de resultados.

CAPITULO III: MARKETING MIX

4P (producto, precio, plaza y promoción y 7P (personal, procesos, evidencia física), ubicación de la
propuesta única de venta.

CAPITULO IV: PRESUPUESTO E INVERSIÓN

Presupuesto, estructura, elaboración, presentación, fuentes de financiamiento (créditos)

CAPITULO V: EVALUACIÓN
Flujo de caja proyectado.

ANALISIS DE MODELAMIENTO: ESTUDIO DE CASO: BP KWINANA

La refinería de BP Kwinana es ahora la más grande de Australia

Las mejoras significativas a esta refinería y planta

procesadora de petróleo han llevado a Kwinana a
convertirse en una de las más modernas de la región,
permitiendo la producción de una gran variedad de
combustibles para choferes y para las industrias, y
materiales para las industrias de plásticos y químicos.
BP abrirá otras 500 gasolineras en Jiangsu, provincia
de China
Una nueva gran inversión por parte de BP en estaciones de petróleo generará un incremento en las
ventas de petróleo en China de esta gran empresa multinacional.

Fuente: www.ibBusinessandManagement.com

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1. Defina el sector en que opera esta empresa.

La empresa estaría operando en los sectores secundario y terciario.

Sector Secundario: se define como el sector económico encargado de transformar la materia

prima obtenida del sector primario, a través de procedimientos industriales que convierten los
recursos naturales en productos terminados de consumo final o intermedio. Este sector está
compuesto por la industria manufacturera que toma la materia cruda y la transforma en
productos, y asimismo por todas aquellas compañías de artesanías, construcción y obtención
de energía.

Sector Terciario: se define también como el sector de servicios, son las actividades que
tienen que ver con los servicios no productores o transformadores de materias primas. Son
las actividades que sirven para satisfacer las necesidades de la población. Es un sector que
se basa en dirigir, organizar y facilitar las producciones del sector primario y secundario.

2. Analice las principales funciones dentro de la empresa y el papel que cumple cada una:
Recursos humanos, Contabilidad y finanzas, Marketing y Operaciones.

Recursos Humanos Contabilidad y Marketing Operaciones

Finanzas
Selección y contratación Asegurar el Establecer estrategias  Asegurar la calidad de
de personal para la financiamiento para de marketing para la los productos, a fin de
refinería y las gasolineras, cumplir con el pago promoción de las 500 tener clientes
a fin de proveer de oportuno de gasolineras en Jiangsu. satisfechos.
personal idóneo para la proveedores.  Determinar los métodos
empresa. Realizar estudios de
de producción
Mantener al día los mercado para conocer
adecuados, a fin de
Capacitación del personal, registros contables, que otros servicios
garantizar la idoneidad
para mejorar las a fin de poder tomar pueden adicionarse a
de los productos.
competencias de los mejores decisiones las gasolineras.
trabajadores.

3. Explique la naturaleza de la actividad empresarial del sector y el impacto del cambio

sectorial en la actividad empresarial.
La naturaleza de la actividad empresarial de la refinería de BP Kwinana se encuentra en el
sector secundario, ya que procesa el petróleo para obtener una gran variedad de combustibles
para choferes y para las industrias, y materiales para las industrias de plásticos y químicos.
La refinería BP desea impulsar su crecimiento en el sector terciario, ya que abrirá otras 500
gasolineras en Jiangsu, provincia de China.
Este cambio sectorial o impulso en esta actividad empresarial generará un incremento en las
ventas de petróleo en China, generando un impacto positivo para esta gran empresa
multinacional.

4. Sugiere una idea de negocio y PUV, en base a tu contexto y la necesidad de tu entorno.

Identificamos la idea de negocio: Mascarilla transparente que cumpla con los requisitos
de bioseguridad (proteja del virus).
Propuesta Única de Valor de la Mascarilla transparente: Te permite expresar tus
emociones y protegerte del virus.

5. Determina los 2 principales problemas que podría enfrentar tu idea de negocio.

Investigación de mercado por falta de recursos financieros.
Finanzas por disposición de capital inicial reducido.

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“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”. Albert Einstein.

CONCLUIMOS LAS COMPRENSIONES

Responde las siguientes preguntas:

1. ¿Cuáles son las funciones de una empresa?

2. ¿Cuáles son los factores de producción?
3. ¿Cuáles son las diferencias entre un emprendedor e
intraemprendedor?
4. ¿Explica cuáles son los pasos para crear una empresa?
5. ¿A qué problemas se ven expuestos los nuevos emprendimientos?

3. TRANSFERIMOS Y NOS AUTOEVALUAMOS

Actividad 3: Desarrollamos la evidencia.

ESTUDIO DE CASO: Starbucks

Starbucks, una gran cadena de tiendas de café

con sede en los Estados Unidos, ha sido rentable
durante años y, por lo tanto, tiene una cantidad
considerable de efectivo y otros recursos.
Starbucks quiere abrir cafeterías en India, que
tiene una gran población y es un mercado
potencialmente grande. Las leyes de la India con
respecto a las empresas extranjeras que operan
en el país presentan un obstáculo para Starbucks.
Para sortear este obstáculo legal, Starbucks está
considerando trabajar con Tata Coffee, una importante empresa india que tiene sus propias
cafeterías y está involucrada en aspectos del negocio del café además del comercio minorista.
Además de cafeterías, Tata Coffee también posee fincas cafetaleras donde se cultiva café. Su
mano de obra en estas fincas está capacitada y bien informada.
Con referencia a Starbucks y Tata Coffee, explique el papel de las empresas al combinar dos de
los siguientes: recursos humanos, recursos físicos o recursos financieros para crear bienes y
servicios.
1. Defina el sector en que opera Starbucks.
2. Analice las principales funciones dentro de la empresa y el papel que
cumple cada una: Recursos humanos, Contabilidad y finanzas,
Marketing y Operaciones.
3. Explique la naturaleza de la actividad empresarial del sector y el
impacto del cambio sectorial en la actividad empresarial.
4. Sugiere una idea de negocio y PUV, en base a tu contexto y la necesidad
de tu entorno.
5. Analiza 2 principales problemas que podría enfrentar tu idea de negocio.

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Ahora, es momento que autoevalúes tu desempeño, con el siguiente instrumento:

Lista de cotejo

Nº Criterios de evaluación Si/No

1 Define el sector económico de la empresa.

2 Analiza las funciones de las áreas funcionales.

3 Analiza los sectores económicos.

Explica la actividad empresarial y el impacto de cambio

4
sectorial.

5 Sugiere una idea de negocio y propuesta de valor.

6 Explicar las razones y pasos para crear una empresa.

7 Analizar los problemas que puede enfrentar una nueva empresa.

4. REFLEXIONAMOS NUESTROS RESULTADOS

Actividad 4: Reflexionaremos acerca de nuestro aprendizaje.

1. ¿Qué conceptos claves hemos trabajado en la sesión?

2. ¿A qué reflexión has llegado después de esta sesión?
3. ¿Cómo impacta la corrupción en los sectores económicos y de
producción?

• BIBLIOGRAFÍA Y RECURSOS

• Organización del Bachillerato Internacional (2014). Guía de Gestión Empresarial. Primera evaluación
2016. Cardiff: IBO
• Stimpson, P. & Smit, A. (2015). Business and Management for the IB Diploma (2a ed.). Polonia:
Opolgraf.
• Lominé. L., Muchena, M., Pierce, R. (2014). Business Management Course Companion 2014 edition.
Reino Unido: Oxford University Press

RECURSOS DE SOPORTE PARA EL DOCENTE Y EL ESTUDIANTE

• Laptops o pc
• Cuaderno de apuntes y/o trabajo
• Presentación Electrónica y/o Material impreso

• AUTORÍA

C.P.C. ROCIO NATALY CALDERON GARAY - DMpA “Introducción a la Gestión Empresarial” – Sesión
N° 02 Conociendo la organización y el entorno empresarial

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Docente de gestión empresarial Acompañante Pedagógico Sub director Académico

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