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CUESTIONARIO DE LA LEY 39/2015, DEL PROCEDIMIENTO

ADMINISTRATIVO COMUN DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS 1

LEY 39/2015 1

1. ARTÍCULO 1.1 La ley 39/2015 tiene por objeto...

Regular los requisitos de validez y eficacia de los actos administrativos, el

procedimiento administrativo común a todas las Administraciones Públicas, incluyendo
el sancionador y el de reclamación de responsabilidad de las Administraciones
Públicas, así como los principios a los que se ha de ajustar el ejercicio de la iniciativa
legislativa y la potestad reglamentaria.

2. ARTÍCULO 1.2 ¿De qué modo establece la ley 39/2015 que podrán incluirse
trámites adicionales o distintos a los contemplados en la misma?

Solo mediante ley, cuando resulte eficaz, proporcionado y necesario para la

consecución de los fines propios del procedimiento, y de manera motivada.

3. ARTÍCULO 1.2 Reglamentariamente podrán establecerse especialidades del

procedimiento, pero ¿a qué únicas materias deberán estar referidas estas especialidades?

Referidas a los órganos competentes, plazos propios del concreto procedimiento por
razón de la materia, formas de iniciación y terminación, publicación e informes a
recabar.

4. ARTÍCULO 2.1 La ley 39/2015 será de aplicación al sector público. Según la

misma, ¿qué comprende el sector público?

a) La Administración General del Estado.

b) Las Administraciones de las Comunidades Autónomas.

c) Las Entidades que integran la Administración Local.

1
Se pone en cursiva la pregunta 32. Estaba en cursiva solo parte de la respuesta. Se marcan en
amarillo preguntas que han caído en exámenes del tribunal de años anteriores. En cursiva se
señalan las preguntas que consideramos pueden ser menos preguntables. Mejor dejarlas
inicialmente sin memorizar.

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d) El sector público institucional.

5. ARTÍCULO 2.2 ¿Qué integra sector público institucional a que se refiere la ley
39/2015?

Se integra por:

a) Cualesquiera organismos públicos y entidades de derecho público vinculados o

dependientes de las Administraciones Públicas.

b) Las entidades de derecho privado vinculadas o dependientes de las

Administraciones Públicas, que quedarán sujetas a lo dispuesto en las normas de esta
Ley que específicamente se refieran a las mismas, y en todo caso, cuando ejerzan
potestades administrativas.

c) Las Universidades públicas, que se regirán por su normativa específica y

supletoriamente por las previsiones de esta Ley.

6. ARTÍCULO 2.3 ¿Qué se entiende por AAPP a efectos de la ley 39/2015?

a) La Administración General del Estado.

b) Las Administraciones de las Comunidades Autónomas.

c) Las Entidades que integran la Administración Local.

d) Los organismos públicos y entidades de derecho público previstos en la letra a)

del art.2.2 (es decir, letra a) de la respuesta anterior).

7. ARTÍCULO 2.4 ¿Por qué se regirán las Corporaciones de Derecho Público?

Se regirán por su normativa específica en el ejercicio de las funciones públicas que

les hayan sido atribuidas por Ley o delegadas por una Administración Pública, y
supletoriamente por la presente Ley (es decir, supletoriamente por la ley 39/2015).

8. ARTÍCULO 3 ¿Quiénes tendrán capacidad de obrar ante las Adm. Públicas?

a) Las personas físicas o jurídicas que ostenten capacidad de obrar con arreglo a las
normas civiles.

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b) Los menores de edad para el ejercicio y defensa de aquellos de sus derechos e

intereses cuya actuación esté permitida por el ordenamiento jurídico sin la asistencia de
la persona que ejerza la patria potestad, tutela o curatela. Se exceptúa el supuesto de los
menores incapacitados, cuando la extensión de la incapacitación afecte al ejercicio y
defensa de los derechos o intereses de que se trate.

c) Cuando la Ley así lo declare expresamente, los grupos de afectados, las uniones y
entidades sin personalidad jurídica y los patrimonios independientes o autónomos.

OJO: podrían preguntar solo la capacidad de obrar de los menores exclusivamente.

9. ARTÍCULO 4.1 y 4.2 ¿A quiénes se considerará como interesados en el

procedimiento administrativo?

4.1 a) Quienes lo promuevan como titulares de derechos o intereses legítimos

individuales o colectivos.

b) Los que, sin haber iniciado el procedimiento, tengan derechos que puedan resultar
afectados por la decisión que en el mismo se adopte.

c) Aquellos cuyos intereses legítimos, individuales o colectivos, puedan resultar

afectados por la resolución y se personen en el procedimiento en tanto no haya recaído
resolución definitiva.

4.2 Las asociaciones y organizaciones representativas de intereses económicos y

sociales, serán titulares de intereses legítimos colectivos en los términos que la Ley
reconozca.

PREGUNTA EXAMEN 2007

10. ARTÍCULO 4.3 ¿Qué ocurre si la condición de interesado deriva de una

relación jurídica transmisible?

El derecho-habiente sucederá en tal condición cualquiera que sea el estado del

procedimiento.

11. ARTÍCULO 5.1 y 5.2 Los interesados con capacidad de obrar, ¿a través de
quién podrán actuar? ¿Quién podrá actuar en representación de otra persona ante las
administraciones públicas?

Podrán actuar por medio de representante, entendiéndose con este las actuaciones
administrativas, salvo manifestación expresa en contra del interesado.

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Las personas físicas con capacidad de obrar y las personas jurídicas, siempre que
ello esté previsto en sus Estatutos.

12. ARTÍCULO 5.3 y 5.4 ¿Cuándo ha de acreditarse necesariamente ante la

Administración la representación? ¿Cómo se podrá acreditar dicha representación?

Para formular solicitudes, presentar declaraciones responsables o comunicaciones,

interponer recursos, desistir de acciones y renunciar a derechos en nombre de otra
persona deberá acreditarse la representación.

La representación podrá acreditarse mediante cualquier medio válido en Derecho

que deje constancia fidedigna de su existencia. Se entenderá acreditada la
representación realizada mediante apoderamiento apud acta efectuado por
comparecencia personal o comparecencia electrónica en la correspondiente sede
electrónica, o a través de la acreditación de su inscripción en el registro electrónico de
apoderamientos de la Administración Pública competente.

13. ARTÍCULO 5.3 ¿Y cuándo se presumirá la representación en nombre de otra

persona?

Para los actos y gestiones de mero trámite.

14. ARTÍCULO 5.5 ¿Qué obligación se estable al órgano competente para la

tramitación del procedimiento en relación con la acreditación de la representación?

Deberá incorporar al expediente administrativo acreditación de la condición de

representante y de los poderes que tiene reconocidos en dicho momento. El documento
electrónico que acredite el resultado de la consulta al registro electrónico de
apoderamientos correspondiente tendrá la condición de acreditación a estos efectos.

15. ARTÍCULO 5.6 La falta o insuficiente acreditación de la representación,

¿impedirá que un acto se tenga por realizado?

No lo impedirá siempre que se aporte aquella o se subsane el defecto dentro del

plazo de diez días que deberá conceder al efecto el órgano administrativo, o de un plazo
superior cuando las circunstancias del caso así lo requieran.

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16. ARTÍCULO 5.7 Las Administraciones Públicas podrán habilitar con carácter
general o específico a personas físicas o jurídicas autorizadas para la realización de
determinadas transacciones electrónicas en representación de los interesados. ¿Qué
deberá especificar dicha habilitación?

Deberá especificar las condiciones y obligaciones a las que se comprometen los que
así adquieran la condición de representantes, y determinará la presunción de validez de
la representación salvo que la normativa de aplicación prevea otra cosa.

Las Administraciones Públicas podrán requerir, en cualquier momento, la

acreditación de dicha representación. No obstante, siempre podrá comparecer el
interesado por sí mismo en el procedimiento.

17. ARTÍCULO 6.1 La Administración General del Estado, las Comunidades

Autónomas y las Entidades Locales dispondrán de un registro electrónico general de
apoderamientos, ¿qué apoderamientos deberán inscribirse, al menos, según la ley
39/2015?

Los de carácter general otorgados apud acta, presencial o electrónicamente, por

quien ostente la condición de interesado en un procedimiento administrativo a favor de
representante, para actuar en su nombre ante las Administraciones Públicas. También
deberá constar el bastanteo realizado del poder.

18. ARTÍCULO 6.1 ¿Qué denominación recibe el registro electrónico general de

apoderamientos en el ámbito estatal? Por otra parte, la existencia de registros
generales de apoderamientos, ¿impedirán la existencia de registros particulares?

En el ámbito estatal, este registro será el Registro Electrónico de Apoderamientos

de la Administración General del Estado.
No impedirán la existencia de registros particulares en cada Organismo donde se
inscriban los poderes otorgados para la realización de trámites específicos en el
mismo. Cada Organismo podrá disponer de su propio registro electrónico de
apoderamientos.

19. ARTÍCULO 6.2 Los registros electrónicos generales y particulares de

apoderamientos pertenecientes a todas y cada una de las Administraciones, deberán ser
plenamente interoperables entre sí, ¿qué deberá garantizarse con ello?

Su interconexión, compatibilidad informática, así como la transmisión telemática de

las solicitudes, escritos y comunicaciones que se incorporen a los mismos y permitirán
comprobar válidamente la representación de quienes actúen ante las Administraciones
Públicas en nombre de un tercero, mediante la consulta a otros registros

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administrativos similares, al registro mercantil, de la propiedad, y a los protocolos

notariales.
Los registros mercantiles, de la propiedad, y de los protocolos notariales serán
interoperables con los registros electrónicos generales y particulares de
apoderamientos.

20. ARTÍCULO 6.3 Los asientos que se realicen en los registros electrónicos
generales y particulares de apoderamientos deberán contener, al menos, una serie de
información, ¿en qué consiste dicha información mínima?

a) y b) Nombre y apellidos o la denominación o razón social, documento nacional

de identidad, número de identificación fiscal o documento equivalente del poderdante, y
del apoderado.
c) Fecha de inscripción.
d) Período de tiempo por el cual se otorga el poder.
e) Tipo de poder según las facultades que otorgue.

21. ARTÍCULO 6.4 Los poderes que se inscriban en los registros electrónicos
generales y particulares de apoderamientos, ¿a qué tipologías deberán corresponder?

a) Un poder general para que el apoderado pueda actuar en nombre del poderdante
en cualquier actuación administrativa y ante cualquier Administración.
b) Un poder para que el apoderado pueda actuar en nombre del poderdante en
cualquier actuación administrativa ante una Administración u Organismo concreto.
c) Un poder para que el apoderado pueda actuar en nombre del poderdante
únicamente para la realización de determinados trámites especificados en el poder.

22. ARTÍCULO 6.5 ¿Cómo se otorgará el apoderamiento «apudacta»?

Se otorgará mediante comparecencia electrónica en la correspondiente sede

electrónica haciendo uso de los sistemas de firma electrónica previstos en la Ley
39/2015, o bien mediante comparecencia personal en las oficinas de asistencia en
materia de registros.

23. ARTÍCULO 6.6 ¿Qué plazo establece la ley 39/2015 para los poderes inscritos
en el registro? ¿Y para las prórrogas otorgadas por el poderdante?

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Tendrán una validez determinada máxima de cinco años a contar desde la fecha de
inscripción. En todo caso, en cualquier momento antes de la finalización de dicho plazo
el poderdante podrá revocar o prorrogar el poder.
Las prórrogas otorgadas por el poderdante al registro tendrán una validez
determinada máxima de cinco años a contar desde la fecha de inscripción.

24. ARTÍCULO 6.7 Las solicitudes de inscripción del poder, de revocación, de

prórroga o de denuncia del mismo podrán dirigirse a cualquier registro. ¿Dónde deberá
quedar inscrita esta circunstancia y desde cuándo surten efectos tales solicitudes?

Debe quedar inscrita esta circunstancia en el registro de la Administración u

Organismo ante la que tenga efectos el poder, surtiendo efectos desde la fecha en la que
se produzca dicha inscripción.

25. ARTÍCULO 7 En caso de existir una pluralidad de interesados, ¿con quién se

seguirán las actuaciones?

Con el representante o el interesado que expresamente hayan señalado, y, en su

defecto, con el que figure en primer término.
PREGUNTA EXAMEN 2008
26. ARTÍCULO 8 Dentro del concepto de interesado, ¿cómo regula la Ley 39/2015
la incorporación de nuevos interesados en el procedimiento?

Si durante la instrucción de un procedimiento que no haya tenido publicidad, se

advierte la existencia de personas que sean titulares de derechos o intereses legítimos y
directos cuya identificación resulte del expediente y que puedan resultar afectados por la
resolución que se dicte, se comunicará a dichas personas la tramitación del
procedimiento.

27. ARTÍCULO 9.1 Las Administraciones Públicas están obligadas a verificar la

identidad de los interesados en el procedimiento administrativo. ¿Mediante qué forma
establece la ley 39/2015?

Mediante la comprobación de su nombre y apellidos o denominación o razón social,

según corresponda, que consten en el Documento Nacional de Identidad o documento
identificativo equivalente.

28. ARTÍCULO 9.2 Los interesados podrán identificarse electrónicamente ante las
Administraciones Públicas, ¿a través de qué sistemas?

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a) Sistemas basados en certificados electrónicos cualificados de firma electrónica

expedidos por prestadores incluidos en la «Lista de confianza de prestadores de
servicios de certificación».
b) Sistemas basados en certificados electrónicos o cualificados de sello electrónico
expedidos por prestadores incluidos en la «Lista de confianza de prestadores de
servicios de certificación».
c) Sistemas de clave concertada y cualquier otro sistema, que las Administraciones
consideren válido en los términos y condiciones que se establezca, siempre que cuenten
con un registro previo como usuario que permita garantizar su identidad, previa
autorización por parte de la Secretaría General de Administración Digital del Ministerio
de Política Territorial y Función Pública, que solo podrá ser denegada por motivos de
seguridad pública, previo informe vinculante de la Secretaría de Estado de Seguridad
del Ministerio del Interior. La autorización habrá de ser emitida en el plazo máximo de
tres meses, teniendo la falta de resolución efectos desestimatorios.

29. ARTÍCULO 9.3 Cuando los sistemas de identificación previstos en la letra c)

del artículo 9.2 recojan categorías especiales de datos a los que se refiere el artículo 9
del Reglamento (UE) 2016/679, relativo a la protección de las personas físicas en lo que
respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, que
deberán estar almacenados en territorio español, ¿podrán ser objeto de transferencia?

Los datos se encontrarán disponibles para su acceso por parte de las autoridades
judiciales y administrativas competentes pero no podrán ser objeto de transferencia a un
tercer país u organización internacional, con excepción de los que hayan sido objeto de
una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cuando así lo exija el
cumplimiento de las obligaciones internacionales asumidas por el Reino de España.

30. ARTÍCULO 9.4 ¿Qué efectos tiene la aceptación de alguno de los sistemas
previstos en la pregunta anterior por la Administración General del Estado?

En todo caso, servirá para acreditar frente a todas las Administraciones Públicas,
salvo prueba en contrario, la identificación electrónica de los interesados en el
procedimiento administrativo.

31. ARTÍCULO 10.1 ¿Cómo podrán firmar los interesados según la ley 39/2015?

A través de cualquier medio que permita acreditar la autenticidad de la expresión de

su voluntad y consentimiento, así como la integridad e inalterabilidad del documento.

32. ARTÍCULO 10.2 En el caso de que los interesados optaran por relacionarse con

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las Administraciones Públicas a través de medios electrónicos, ¿qué sistemas se

considerarán válidos a efectos de firma?

a) Sistemas de firma electrónica cualificada y avanzada basados en certificados

electrónicos cualificados de firma electrónica expedidos por prestadores incluidos en la
«Lista de confianza de prestadores de servicios de certificación».
b) Sistemas de sello electrónico cualificado y de sello electrónico avanzado basados
en certificados electrónicos cualificados de sello electrónico expedidos por prestador
incluido en la «Lista de confianza de prestadores de servicios de certificación».
c) Cualquier otro sistema que las Administraciones Públicas consideren válido en
los términos y condiciones que se establezca, siempre que cuenten con un registro
previo como usuario que permita garantizar su identidad, previa autorización por parte
de la Secretaría General de Administración Digital del Ministerio de Política
Territorial y Función Pública, que solo podrá ser denegada por motivos de seguridad
pública, previo informe vinculante de la Secretaría de Estado de Seguridad del
Ministerio del Interior. La autorización habrá de ser emitida en el plazo máximo de tres
meses, teniendo la falta de resolución efectos desestimatorios.

33. ARTÍCULO 10.4 ¿En qué supuesto las Administraciones Públicas podrán
admitir los sistemas de identificación contemplados en la Ley 39/2015 como sistema de
firma?

Cuando así lo disponga expresamente la normativa reguladora aplicable y

permitan acreditar la autenticidad de la expresión de la voluntad y consentimiento de
los interesados.

34. ARTÍCULO 11.1 Con carácter general, para realizar cualquier actuación
prevista en el procedimiento administrativo, ¿qué se entiende como suficiente según la
Ley 39/2015 para acreditar la identidad de los interesados?

Será suficiente con que los interesados acrediten previamente su identidad a través
de cualquiera de los medios de identificación previstos en la Ley 39/2015.

35. ARTÍCULO 11.2 ¿En qué únicos supuestos las Administraciones Públicas
requerirán a los interesados el uso obligatorio de firma?

a) Formular solicitudes.
b) Presentar declaraciones responsables o comunicaciones.
c) Interponer recursos.

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d) Desistir de acciones.
e) Renunciar a derechos.

PREGUNTA EXAMEN 2017

36. ARTÍCULO 12.2 Las Administraciones Públicas asistirán en el uso de medios

electrónicos a los interesados no incluidos en los apartados 2 y 3 del artículo 14 (los no
obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones
Públicas), pero, ¿en qué circunstancias?

Cuando así lo soliciten, especialmente en lo referente a la identificación y firma

electrónica, presentación de solicitudes a través del registro electrónico general y
obtención de copias auténticas.

37. ARTÍCULO 12.2 Si alguno de estos interesados (los no obligados a

relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones Públicas) no
dispone de los medios electrónicos necesarios, su identificación o firma electrónica en
el procedimiento administrativo, ¿de qué forma podrá realizarse? ¿qué deberá quedar
constancia para los casos de discrepancia o litigio?

Podrá ser válidamente realizada por un funcionario público mediante el uso del
sistema de firma electrónica del que esté dotado para ello. En este caso, será necesario
que el interesado se identifique ante el funcionario y preste su consentimiento expreso
para esta actuación, de lo que deberá quedar constancia para los casos de discrepancia o
litigio.

38. ARTÍCULO 12.3 La Administración General del Estado, las Comunidades

Autónomas y las Entidades Locales mantendrán actualizado un registro, u otro sistema
equivalente, ¿qué deberá constar en el mismo?

Constarán los funcionarios habilitados para la identificación o firma regulada en el

artículo 12 de la ley 39/2015, que presten servicios en las oficinas de asistencia en
materia de registros.

39. ARTÍCULO 13 Según el artículo 13 de la ley 39/2015 quienes de conformidad

con el artículo 3, tienen capacidad de obrar ante las Administraciones Públicas, son
titulares, en sus relaciones con ellas, de los siguientes derechos...

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a) A comunicarse con las Administraciones Públicas a través de un Punto de Acceso

General electrónico de la Administración.
b) A ser asistidos en el uso de medios electrónicos en sus relaciones con las
Administraciones Públicas.
c) A utilizar las lenguas oficiales en el territorio de su Comunidad Autónoma, de
acuerdo con lo previsto en esta Ley y en el resto del ordenamiento jurídico.
d) Al acceso a la información pública, archivos y registros, de acuerdo con lo
previsto en la Ley 19/2013, de transparencia, acceso a la información pública y buen
gobierno y el resto del Ordenamiento Jurídico.
e) A ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades y empleados públicos,
que habrán de facilitarles el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus
obligaciones.
f) A exigir las responsabilidades de las Administraciones Públicas y autoridades,
cuando así corresponda legalmente.
g) A la obtención y utilización de los medios de identificación y firma electrónica
contemplados en esta Ley.
h) A la protección de datos de carácter personal, y en particular a la seguridad y
confidencialidad de los datos que figuren en los ficheros, sistemas y aplicaciones de las
Administraciones Públicas.
i) Cualesquiera otros que les reconozcan la Constitución y las leyes.

OJO: sería una respuesta demasiado larga, pero el tribunal a veces solicita 3 o 4
cosas de los listados largos. Memorizar 4

40. ARTÍCULO 14.2 ¿Quienes estarán obligados, en todo caso, a relacionarse a

través de medios electrónicos con las Administraciones Públicas para la realización de
cualquier trámite de un procedimiento administrativo?

a) Las personas jurídicas.

b) Las entidades sin personalidad jurídica.
c) Quienes ejerzan una actividad profesional para la que se requiera colegiación
obligatoria, para los trámites y actuaciones que realicen con las Administraciones
Públicas en ejercicio de dicha actividad profesional. En todo caso, dentro de este
colectivo se entenderán incluidos los notarios y registradores de la propiedad y
mercantiles.
d) Quienes representen a un interesado que esté obligado a relacionarse
electrónicamente con la Administración.

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e) Los empleados de las Administraciones Públicas para los trámites y actuaciones

que realicen con ellas por razón de su condición de empleado público, en la forma en
que se determine reglamentariamente por cada Administración.

41. ARTÍCULO 14.3 ¿Para quienes podrán establecer las Administraciones la

obligación de relacionarse con ellas a través de medios electrónicos?

Reglamentariamente, para determinados procedimientos y para ciertos colectivos de

personas físicas que por razón de su capacidad económica, técnica, dedicación
profesional u otros motivos quede acreditado que tienen acceso y disponibilidad de los
medios electrónicos necesarios.

42. ARTÍCULO 15.1 ¿Qué excepción existe a la norma general de dirigirse a los
órganos de la AGE en castellano?

Los interesados que se dirijan a los órganos de la Administración General del Estado
con sede en el territorio de una Comunidad Autónoma podrán utilizar también la lengua
que sea cooficial en ella. En este caso, el procedimiento se tramitará en la lengua
elegida por el interesado.

43. ARTÍCULO 15.1 ¿Qué ocurrirá en un procedimiento en el que concurran varios

interesados y exista discrepancia en cuanto a la lengua a utilizar?

El procedimiento se tramitará en castellano, si bien los documentos o testimonios

que requieran los interesados se expedirán en la lengua elegida por los mismos.
44. ARTÍCULO 15.3 ¿Qué documentos debe traducir al castellano la Adm. Pública
instructora de un procedimiento administrativo?

Los que deban surtir efecto fuera del territorio de la Comunidad Autónoma y los
documentos dirigidos a los interesados que así lo soliciten expresamente. Si debieran
surtir efectos en el territorio de una Comunidad Autónoma donde sea cooficial esa
misma lengua distinta del castellano, no será precisa su traducción.

45. ARTÍCULO 16.1 Cada Administración dispondrá de un Registro Electrónico

General, en el que se hará el correspondiente asiento de todo documento que sea
presentado o que se reciba en cualquier órgano administrativo, Organismo público o
Entidad vinculado o dependiente a estos. ¿Podrán crearse otros registros? ¿Qué
deberán cumplir los Registros según la ley 39/2015?

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Si, los Organismos públicos vinculados o dependientes de cada Administración

podrán disponer de su propio registro electrónico plenamente interoperable e
interconectado con el Registro Electrónico General de la Administración de la que
depende.
Tanto el Registro Electrónico General de cada Administración como los registros
electrónicos de cada Organismo cumplirán con las garantías y medidas de seguridad
previstas en la legislación en materia de protección de datos de carácter personal.

46. ARTÍCULO 16.1 Las disposiciones de creación de los registros electrónicos se

publicarán en el diario oficial correspondiente y su texto íntegro deberá estar disponible
para consulta en la sede electrónica de acceso al registro. ¿Qué especificarán en todo
caso tales disposiciones? ¿Qué figurará en la sede electrónica de acceso al registro?

El órgano o unidad responsable de su gestión, así como la fecha y hora oficial y los
días declarados como inhábiles.
En la sede electrónica de acceso a cada registro figurará la relación actualizada de
trámites que pueden iniciarse en el mismo.

47. ARTÍCULO 16.2 ¿Cómo habrán de anotarse los asientos en los registros
electrónicos?
Respetando el orden temporal de recepción o salida de los documentos, e indicarán
la fecha del día en que se produzcan.

48. ARTÍCULO 16.2 ¿Qué ocurre con los documentos una vez concluido el trámite
de registro?
Serán cursados sin dilación a sus destinatarios y a las unidades administrativas
correspondientes desde el registro en que hubieran sido recibidas.

49. ARTÍCULO 16.3 ¿Qué deberá garantizar el registro electrónico de cada

Administración u Organismo en cada asiento que se practique? ¿Qué emitirá
automáticamente?

La constancia de un número, epígrafe expresivo de su naturaleza, fecha y hora de su

presentación, identificación del interesado, órgano administrativo remitente, si procede,
y persona u órgano administrativo al que se envía, y, en su caso, referencia al contenido
del documento que se registra.
Un recibo consistente en una copia autenticada del documento de que se trate,
incluyendo la fecha y hora de presentación y el número de entrada de registro, así

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como un recibo acreditativo de otros documentos que, en su caso, lo acompañen, que

garantice la integridad y el no repudio de los mismos.

50. ARTÍCULO 16.4 Los documentos que los interesados dirijan a los órganos de
las Administraciones Públicas, ¿dónde podrán presentarse?

a) En el registro electrónico de la Administración u Organismo al que se dirijan, así

como en los restantes registros electrónicos de cualquiera de los sujetos a los que se
refiere el artículo 2.1 de la ley 39/2015 (sector público).
b) En las oficinas de Correos, en la forma que reglamentariamente se establezca.
c) En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el
extranjero.
d) En las oficinas de asistencia en materia de registros.
e) En cualquier otro que establezcan las disposiciones vigentes.

51. ARTÍCULO 16.4 Los registros electrónicos de todas y cada una de las
Administraciones, deberán ser plenamente interoperables, ¿qué significa este
concepto?

Que se garantice su compatibilidad informática e interconexión, así como la

transmisión telemática de los asientos registrales y de los documentos que se presenten
en cualquiera de los registros.

52. ARTÍCULO 16.5 Los documentos presentados de manera presencial ante las
Administraciones Públicas, deberán ser digitalizados por la oficina de asistencia en
materia de registros en la que hayan sido presentados para su incorporación al
expediente administrativo electrónico, devolviéndose los originales al interesado,
¿existe alguna excepción?

Aquellos supuestos en que la norma determine la custodia por la Administración de

los documentos presentados o resulte obligatoria la presentación de objetos o de
documentos en un soporte específico no susceptibles de digitalización.

53. ARTÍCULO 16.5 Reglamentariamente las Administraciones podrán establecer

la obligación de presentar determinados documentos por medios electrónicos, ¿en qué
supuestos?

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Para ciertos procedimientos y colectivos de personas físicas que, por razón de su

capacidad económica, técnica, dedicación profesional u otros motivos quede acreditado
que tienen acceso y disponibilidad de los medios electrónicos necesarios.

54. ARTÍCULO 17.1 y .2 Cada Administración deberá mantener un archivo

electrónico único de los documentos electrónicos que correspondan a procedimientos
finalizados, ¿cómo establece la ley 39/2015 que deben conservarse?

En un formato que permita garantizar la autenticidad, integridad y conservación

del documento, así como su consulta con independencia del tiempo transcurrido desde
su emisión. Se asegurará en todo caso la posibilidad de trasladar los datos a otros
formatos y soportes que garanticen el acceso desde diferentes aplicaciones. La
eliminación de dichos documentos deberá ser autorizada de acuerdo a lo dispuesto en
la normativa aplicable.

55. ARTÍCULO 17.3 Los medios o soportes en que se almacenen documentos

electrónicos, deberán contar con medidas de seguridad, de acuerdo con lo previsto en el
Esquema Nacional de Seguridad, ¿qué deberán garantizar tales medios o soportes?

La integridad, autenticidad, confidencialidad, calidad, protección y conservación de

los documentos almacenados. En particular, asegurarán la identificación de los usuarios
y el control de accesos, así como el cumplimiento de las garantías previstas en la
legislación de protección de datos.

56. ARTÍCULO 18.1 Las personas colaborarán con la Administración en los

términos previstos en la Ley que en cada caso resulte aplicable, y a falta de previsión
expresa, facilitarán a la Administración los informes, inspecciones y otros actos de
investigación que requieran para el ejercicio de sus competencias, ¿qué salvedad se
establece?

Que la revelación de la información solicitada por la Administración atentara contra

el honor, la intimidad personal o familiar o supusieran la comunicación de datos
confidenciales de terceros de los que tengan conocimiento por la prestación de servicios
profesionales de diagnóstico, asesoramiento o defensa, sin perjuicio de lo dispuesto en
la legislación en materia de blanqueo de capitales y financiación de actividades
terroristas.

57. ARTÍCULO 18.2 ¿Qué obligación se establece a los interesados en un

procedimiento que conozcan datos que permitan identificar a otros interesados que no

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hayan comparecido en él?

Tienen el deber de proporcionárselos a la Administración actuante.

58. ARTÍCULO 19.1 ¿Cuándo será obligada la comparecencia de las personas ante
las oficinas públicas?

Ya sea presencialmente o por medios electrónicos, sólo será obligatoria cuando así
esté previsto en una norma con rango de ley.

PREGUNTA EXAMEN 2007

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