Grupo 2 Sistemas y Organizacion of

INSTITUTO TÉCNICO NACIONAL DE COMERCIO
FEDERICO ALVAREZ PLATA NOCTURNO

CARRERA: CONTADURÍA GENERAL
“LOS SISTEMAS Y LA ORGANIZACIÓN”

(1RA PARTE)
GRUPO N 2
DOCENTE: Lic. VARGAS MARTINEZ ROSA

MATERIA: ADMINISTRACIÓN GENERAL
CURSO: 1RO C
GESTIÓN: 2023
COCHABAMBA – BOLIVIA
1.- LOS SISTEMAS Y LA ORGANIZACIÓN (1RA PARTE)
1.1 Introducción.
El desarrollo del pensamiento sistémico conlleva a un cambio de paradigma y a una reflexión en el

sentido de que los pensamientos ni los acontecimientos se rigen por las reglas de la lógica, no son tan
fáciles de predecir o resolver como una ecuación de matemáticas. La razón por la que el pensamiento
habitual resulta insuficiente para manejar sistemas es que se tiende a ver secuencias de causa y efecto,
limitadas en espacio y tiempo, en lugar de una combinación de factores que se influyen mutuamente.
Constantemente vivimos en un mundo lleno de sistemas y las actividades de los seres humanos se
desenvuelven en el contexto de ellos. Es así que el tema del presente trabajo es el de analizar y
caracterizar a los sistemas enfocados al desarrollo y actividad de las organizaciones.
Concretamente se intentará mostrar mediante la identificación de las características de un sistema en

una organización, la mejor comprensión de la misma y darnos algunas alternativas de accionar que
puedan influir positivamente en el desenvolvimiento general.
1.2 ¿QUÉ ES UN SISTEMA?
El termino sistema deriva del latín systema, que a su vez deviene del griego systema, que significa
“algo como unión de cosas de manera organizada”.
Podemos definir que un sistema es un conjunto de elementos que funcionan en conjunto para alcanzar
un objetivo, o varios objetivos en común, es una creación de estrategias que mantiene activada la
interacción dentro de un ambiente determinado, el sistema se puede llevar a cabo en las distintas áreas
de la organización con el objetivo de brindar ayuda a las personas y así permitir que el proceso sea
mucha más fácil para lograr y alcanzar los objetivos.
1.2.1 Características de los Sistemas
a) Globalidad.
Las partes de un sistema debe ser comprendida como una unidad por lo tanto serán tratadas como un
todo por eso la alteración de un componente implica la alteración de todo el sistema, ya que cualquier
propiedad del funcionamiento del sistema nace del conjunto del sistema y no así de las partes.
b) Jerarquía.
Se manifiesta por el hecho de que un sistema puede ser subdividido en pequeños sistemas conocidos
como subsistemas y también se puede considerar que el sistema pertenezca a un sistema mayor
definido como macrosistema.
c) Transformación.
Es una característica fundamental de los sistemas y es la que le dará sentido al funcionamiento del
mismo y transformará sus entradas en salidas.
d) Simbiótica
Esta relación se presenta de dos formas, primero la unidireccional donde uno de los elementos
necesariamente requiere del otro y la segunda bidireccional donde dos elementos se necesitan
mutuamente.
e) Sinergética
Esta otra relación se da cuando las partes trabajan de forma conjunta llegando a resultados diferentes
a si se hubiesen obtenido con el trabajo de las partes de manera independiente.
f) Entropía.
Es aquel grado de desorganización existente en el sistema que con el transcurso del tiempo la entropía
aumenta, es decir la fuerza con la que lleva el sistema hacia un máximo desorden.
g) Homeostasis.
También llamada equilibrio dinámico se expresa a través de la adaptabilidad de las fuerzas del
ambiente que buscan un funcionamiento eficaz del sistema.
h) Equifinalidad
Esto se da cuando el sistema logra el mismo estado final por diferentes caminos y en otras condiciones
iniciales.
1.2.2 Tipos de Sistemas
a) Sistemas Conceptuales o Abstractos.
Las ideas, conceptos signos, hipótesis, teorías y símbolos todo aquello que se utilicen para crear una
entidad hipotética.
b) Sistemas Reales o Materiales.
Como se menciona son aspectos o estructuras compuestas por elementos tangibles sean de origen
natural o artificial.
Existen muchas clasificaciones para los sistemas de los cuales podemos resaltar dos tipos:
• Sistemas cerrados. Son aquellos cuyas partes no se interrelacionan con su ambiente.

• Sistemas abiertos. Son aquellos cuyas partes interactúan dinámicamente con su ambiente.
1.3 PARÁMETROS DE LOS SISTEMAS

Los parámetros de un sistema son de alta relevancia dentro de la organización, es por eso que se los
considera como elementos de importancia con diferentes propiedades. Primeramente, se debe conocer
de manera objetiva y especifica su funcionamiento, ya que cada uno emplea o cumple una función
específica que es necesario que se lleve a cabo para el desarrollo de la organización.
Una vez que se ha conceptualizado a los sistemas y al pensamiento sistémico, debemos identificar
claramente las partes que lo componen, sus elementos pertinentes y su relacionamiento, es así que se
puede plantear la figura 1 como una configuración básica de un sistema.
Figura 1
Fuente: https://siaguanta.com/c-tecnologia/parametros-de-un-sistema/
Los parámetros de los sistemas son los siguientes explicados según la figura 1
1.3.1 Entrada o insumo o impulso (input)

Es la fuerza de arranque del sistema, que provee el material o la energía para la operación del sistema.
1.3.2 Salida o producto o resultado (output)
Es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones del sistema y se obtiene lo siguiente:
• Los resultados de un proceso son las salidas que deben ser coherentes con el objetivo
del sistema.
• Los resultados de los sistemas son finales, mientras que los resultados de los
subsistemas con intermedios.
1.3.3 Procesamiento o procesador o transformador (throughput)Es el fenómeno que produce
cambios, también es mecanismo de conversión de las entradas en salidas o resultados. Generalmente
es representado como la caja negra, en la que entran los insumos y salen cosas diferentes que son los
productos.
1.3.4 Retroacción o retroalimentación o retroinformación (feedback)
Es la función de retorno del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido,
manteniéndola controlada dentro de aquel estándar o criterio.
1.3.5 Ambiente
Es el medio que envuelve externamente el sistema ya que está en constante interacción con el sistema,
éste recibe entradas, las procesa y efectúa salidas. La supervivencia de un sistema depende de su
capacidad de adaptarse, cambiar y responder a las exigencias y demandas del ambiente externo.
Aunque el ambiente puede ser un recurso para el sistema, también puede ser una amenaza.
1.4 ESTRUCTURA DE LOS SISTEMAS
La representación concreta que ilustra con mayor facilidad un sistema es una fábrica (o cualquier
sistema de producción), la cual procesa (transforma) entradas, como materias primas y mano de obra,
para ofrecer productos, que son las salidas y en ello también influyen los medios de trabajo que pueden
ser:
a) Medio ambiente interno
Este medio es cambiantes nunca estáticos, se refiere a todo lo que está dentro de la organización.
Ejemplo: los trabajadores.
b) Medio ambiente externo
Puede ser físico o concreto.
Ejemplo: computadoras, material de trabajo.
c) Agente humano
Cualquier individuo que interactúe con los sistemas, ya que un sistema puede representarse como un
conjunto de elementos o componentes interdependientes que se organizan en tres partes: entradas,
proceso y salidas.
d) Entradas
Comprenden los elementos o recursos físicos y recursos recibidos del medio ambiente. Por ejemplo,
un sistema de producción de vehículos comprende los siguientes componentes, entre otros:
Ejemplo: proyecto del producto.
e) Proceso
Cada tipo de sistema tiene un proceso o dinámica propia. Todas las organizaciones utilizan personas,
dinero, materiales e información.
f) Salidas
Son los resultados del sistema. Para una empresa, considerada como sistema, las salidas comprenden
los productos y servicios para los clientes.
g) Retroalimentación
La retroalimentación (palabra que significa regreso de la información o realimentación) es lo que

sucede cuando la energía, información o producto de un sistema regresa al mismo.

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1.2 ¿QUÉ ES UN SISTEMA?

1.2.1 Características de los Sistemas

1.2.2 Tipos de Sistemas

a) Sistemas Conceptuales o Abstractos.

b) Sistemas Reales o Materiales.

• Sistemas cerrados. Son aquellos cuyas partes no se interrelacionan con su ambiente.

1.3 PARÁMETROS DE LOS SISTEMAS

1.3.1 Entrada o insumo o impulso (input)

a) Medio ambiente interno

b) Medio ambiente externo

Puede ser físico o concreto.

Ejemplo: computadoras, material de trabajo.

Ejemplo: proyecto del producto.

La retroalimentación (palabra que significa regreso de la información o realimentación) es lo que

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