SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: Leyton Nunura Naina Milene ID: 1395894

Dirección Zonal/CFP: Piura – Tumbes / Paita
Carrera: Administración de Empresas Semestre: lll
Curso/ Mód. Formativo Operadores Logísticos
Tema del Trabajo: Selección de operador logístico.

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
Descargar y analizar
el documento para
1 09/11
desarrollar la
actividad
Rellenar con mis datos
2
la información general 09/10
Planificar las fechas
3 de entrega para mi 11/11
actividad
Escribir y empezar
4 con el desarrollo de las 12/11
preguntas guía
Revisar el módulo del
curso para
5 12/11
complementar mis
respuestas
Leer el problema que
se nos da en el
6 13/11
planteamiento del
trabajo
Elaborar lo que nos
7 pide el planteamiento 14/11
del trabajo
Revisar el desarrollo
8 del planteamiento de 17/11
trabajo
9 Realizar el esquema 18/11
Elaborar la lista de
10 19/11
recursos
Revisar
11 detalladamente mi 20/11
trabajo
Enviar mi actividad
12 21/11
entregable

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes
interrogantes:

N.
PREGUNTAS
º

1 ¿Cuáles son los criterios a tratar para la selección del operador logístico?

¿Dada la actividad de la empresa Pc master, es conveniente contratar un seguro

2
adicional, post servicio de operador logístico?

¿Cuál sería la desventaja de no contratar una póliza de seguro, teniendo como referencia
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que se manipula equipos de alta gama?

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. ¿Cuáles son los criterios a tratar para la selección del operador

logístico?

Como bien sabemos, la selección de un operador logístico es de mucha importancia ya

que la principal función que estos tienen para nuestra empresa es de optimizar los
procesos de adquisición de productos, el almacenamiento, el transporte y la
distribución eficiente para quien trabajan, por lo cual debemos tener en cuenta
ciertos criterios que nos permitan una buena selección:

Estar seguros de que sea un operador confiable:

Aquí es donde analizamos aquellos datos del operador y su vigencia, ya que de este
modo comprobamos que sea un operador que sea fiable para hacerse cargo del
servicio.
Se debe revisar que cuente con sus certificaciones:
constituye una verificación o conformidad de una determinada empresa, producto,
proceso, servicio o persona con los requisitos definidos en normas, por ejemplo, IS0,
OEA, BASC, entre otros.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Revisar que cuente con una autorización, un certificado que haya sido otorgado por
entidades públicas y que se mantengan vigentes.
Se debe verificar que cuente con los documentos necesarios para el transporte

Recibir referencias de empresas y contactos

Podemos investigar si el servicio que ofrece es seguro, si su trabajo dentro de alguna
otra empresa ha sido eficiente para la empresa o si han presentado problemas y
desventajas.

Evaluar las opciones de precio, los plazos y la experiencia que se haya tenido con el
producto
Es importante saber de que manera trabaja este operador y así analizar si sería el
adecuado para el transporte de los productos que tenemos.

2. ¿Dada la actividad de la empresa Pc master, es conveniente contratar un

seguro adicional, post servicio de operador logístico?

Un seguro de carga radica en proteger el contenido y el valor de las exportaciones

desde el punto de origen hasta su lugar de destino, además libera de toda
responsabilidad a la compañía que transporta la mercadería y bajo una evaluación se
indagan los acontecimientos del siniestro o robo para recuperar el monto de la
pérdida.
Según el análisis de la situación considero que si sería conveniente contratar un
seguro adicional puesto que se está probando el servicio del operador logístico y este
puede tener problemas como el daño de los productos al ser transportados. Es por
eso que sugeriría que si se contrate un seguro adicional ya que como nos indica el
problema, la empresa, es comercializadora de productos tecnológicos y estos suelen
tener un alto valor económico por lo cual, ante un problema como este, el seguro
adicional podrá cubrir estos daños que pueden sufrir las mercaderías durante su
trasladado, evitando así la pérdida una gran cantidad de dinero.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

3. ¿Cuál sería la desventaja de no contratar una póliza de seguro, teniendo

como referencia que se manipula equipos de alta gama?

La póliza de seguros mas que un gasto podría considerarse como una inversión
responsable ya que al contar con ello estamos teniendo el objetivo de darle una
óptima protección a nuestros productos, por lo contario, al no contar con este seguro
se puede generar una desventaja que podría desarrollar un impacto negativo en la
empresa, esta desventaja es la siguiente:

Pérdida de dinero: Es probable que durante el proceso de traslado los productos, se

vean afectados y sufran daños, por lo cual la empresa estaría perdiendo una fuerte
cantidad de dinero por el daño de estos productos tecnológicos, pues como bien
sabemos los productos tecnológicos suelen tener un mayor costo y al verse afectados
generarían un impacto negativo en la empresa, de tal manera que esta se vería
obligada a pagar todos los repuestos, arreglos y gastos generando mas gastos que
serian una gran desventaja.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS AMBIENTE / NORMAS -
ESTANDARES

PLANTEAMIENTO DEL TRABAJO

El gerente de la empresa Pc master SAC, comercializador de

equipos tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose
en todo el Perú. Es por esto que ha encargado al área de
logística seleccionar un operador logístico, para que realice el
control de los inventarios y otras actividades que se
desarrollen en el proceso logístico. Del mismo modo, quiere
evaluar los resultados que va obtener la empresa logística
sobre las decisiones que se tomaran sobre los procesos de
comercialización en sus instalaciones.

Criterios para la elección de un operador

logístico según el tipo de carga

Es muy importante contar con el servicio de un buen operador

logístico puesto que optar por un operador logístico del sector ISO 9001:2008
que nos aporte atención como organización y rapidez en
cuanto al almacenaje y transporte de mercancía, nos dará la
posibilidad de conseguir los objetivos marcados y así mejorar
como empresa.
Sin embargo, debemos seguir una serie de criterios para poder
encontrar al mejor operador logístico que se adecue al tipo de
carga según nuestros productos.
Algunos de estos criterios son los siguientes:

 Evaluar la reputación en su sector de operaciones

 Evaluar la experiencia
 Asegurarse que ofrezca la comunicación continua entre
el proveedor logístico y la empresa para estar al tanto
de cualquier problema con la carga.
 La seguridad de sus servicios
 Investigar para conocer como es el servicio que ofrece
el operador logístico
 Gestión completa de la cadena logística

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

PLANTEAMIENTO DEL TRABAJO

El gerente de la empresa Pc master SAC, comercializador de

equipos tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose
en todo el Perú. Es por esto que ha encargado al área de
logística seleccionar un operador logístico, para que realice el
control de los inventarios y otras actividades que se
desarrollen en el proceso logístico. Del mismo modo, quiere
evaluar los resultados que va obtener la empresa logística
sobre las decisiones que se tomaran sobre los procesos de
comercialización en sus instalaciones.

Selección del Operador logístico

El problema nos dice que se necesita un operador

logístico para que realice el control de los inventarios y
otras actividades desarrolladas en el proceso logístico
por lo cual se le recomienda a la empresa elegir un
operador 3PL ya que este operador optimiza la gestión
de la cadena de suministro, librando a la empresa de
este proceso.

Estos cuentan con una red de centros de almacenaje, por

lo que la logística de terceros permitirá a la empresa
acercar la mercancía al cliente final y así entregar los
pedidos más rápido.

Además, el operador 3PL ofrecen servicios personalizados

de acuerdo a las necesidades de cada cliente.

Se debería considerar un operador 3PL ya que no solo

brinda un servicio automatizado al almacenar y distribuir
los productos sino también puede ayudar a la empresa
en la optimización de los procesos.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Operador logístico solicitado a la empresa

Operador logístico Unilog

UNILOG reúne y combina en la gestión de almacenes y

Centros de Distribución, la distribución nacional y
paquetería, el control de inventario, la consultoría de
procesos, el control de operaciones de servicios,
informática y el outsourcing de procesos de negocio para
entregar una solución única para cada cliente, adaptada
a sus necesidades específicas para entregar el máximo
valor añadido en cada una.

Servicios
Almacenamiento
Transporte y Distribución
Ingeniería Logística
Servicios de Valor Agregado

Recomendaciones

Se le recomienda a la empresa que siga cada uno de los

criterios para asegurar que el operador logístico elegido
sea el correcto, además de implementar el seguro
adicional o también llamado póliza de seguro puesto que
al iniciar un contrato con un nuevo operador logístico
puede que este tenga ciertas complicaciones en el
traslado y se dañen los productos, por lo cual al contar
con este seguro no se generarían perdidas en la
empresa y aquellos gastos que pueden traer pérdidas en
torno a la ganancia en la empresa.

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

8
 Identificar las
necesidades que se
tiene como empresa,
TRABAJO
el transporte
FINAL DEL
debeCURSO
satisfacer los
requerimientos de
carga

Seguridad de los
Factores para
productos, se
la selección de debe garantizar
un operador que estos lleguen
Logístico en buenas
condiciones

Capacidad. Es
Ubicación y Los Costos. Es
importante conocer
Distancia. Es fundamental elegir la
la capacidad de
necesario analizar la mejor opción según la
carga de cada
distancia a recorrer inversión de la
vehículo y la
para seleccionar al empresa
cantidad de
mejor operador
mercancía que
logístico
podrá trasladar

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS

Computadora

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

Cuaderno
Lápiz
Borrador

5. MATERIALES E INSUMOS

Páginas Web
Apuntes
Imágenes

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