La Comunicación Efectiva Del Líder en La Organización

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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÒN DE LAS FINANZAS

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

dirección

La comunicación efectiva del líder en la organización

NOMBRE: Diana Jazmín Zacarías Serrano

MATRICULA: 22012334

ASESOR: Ivonne Falcón Cruz

FECHA DE ELABORACÌON:07 de septiembre del 2022


o Identifica tres conflictos que puedan surgir en la empresa: un problema de
comunicación, otro de manejo de conflictos y el tercero del proceso de la etapa
de control; también debes realizar una propuesta de solución de cada uno con
base en los temas desarrollados en la Unidad 3.

1. En el área administrativa hay demasiados conflictos ya que no tienen


una persona fija a quien darle los resultados, y reciben ordenes y les
piden ayuda de actividades de todas las áreas.
En este caso se deben de fijar los puestos de cada miembro de la
escuela y poner un jefe en cada área para que solo el pueda dar las
órdenes a sus subordinados y así no allá conflictos.
2. Los directivos de la escuela no atienden las necesidades de los
empleados ya que nos los escuchan y mucho menos los corrigen en el
caso de los profesores que no hay una igualdad ni equidad para el tomo
de horarios y del salario y en lo administrativo que no están definidas
sus actividades.
Los directivos deben tomar medidas en primera hacia el caso de los
profesores hacer ajustes de horas equitativas para que el salario sea
aproximadamente el mismo, y en el área de administración como ya se
había comentado anteriormente establecer jefe y actividades definidas.
3. La dirección no corrige el desempeño de los empleados por conflictos
entre ellos, no ejercen sus funciones de área y en el área de cafetería
no cuentan con higiene en la elaboración de los alimentos.
En este caso es hacer un organigrama, nombramiento de puestos,
conocimiento de quienes van a ser sus subordinados y ponerles sus
funciones que les correspondan a cada colaborador, en el área de
cafetería tomar medidas de higiene extremas y hacer un chequeo cada
mes para ver y continuar con la higiene y se mantengan los alimentos
con la mejor calidad.

o Realiza una propuesta para desarrollar un equipo de trabajo eficaz.

1 El director debe generar un ambiente de trabajo agradable y humano


2 El director establece las funciones y planes de la organización.
3 El director de la escuela debe comenzar definiendo un organigrama
donde defina las áreas o departamentos principales que conformaran la
escuela.
4 El director deberá elaborar un plan de trabajo con cada uno de los jefes
de cada una de las áreas, en el cual deberá establecer las actividades
claras y detalladas que debe desarrollar cada uno del personal a su
cargo.
5 Formación de equipos de trabajo comprometidos con la institución
mediante la aplicación de metas medibles y de fácil verificación en su
cumplimiento.
6 Implementar el área de Recursos Humanos, para realizar un análisis
evaluación del personal y con ello buscar que el personal sea el
adecuado en base a la plaza que en la que este laborando.
7 Determinar sueldos justos, distribución de funciones de manera más
equilibradas.
8 Capacitación constante para lograr el desarrollo de actividades de
calidad.
9 Motivar y comprometer al personal para que sientan que sus
necesidades son tomadas en cuenta.
10 Buscar que los jefes de departamentos sean lideres que logren guiar a
sus subordinados de una manera en la que escuchen sus necesidades
y lleven un buen control de las actividades que desarrollan.

o Identifica las habilidades gerenciales y los roles de liderazgo de Bruno y Juan José
Amaro.

 Bruno:
Habilidad Humana y Conceptual
Ve las necesidades que tiene la escuela y tiene varias opciones
como implementar nuevas carreras y licenciaturas para que la
escuela tenga mejoras y se permita aprovechar al máximo como
las instalaciones y así permitir que tengan acceso a mas alumnos
de estudiar en esa prestigiada escuela
Los roles:
 Líder:
 Monitor
 Empresario
Revisa las necesidades de la escuela, fija objetivos, formula
planes y motiva. Al querer implementar licenciaturas al buscar
alternativas y planes de crecimiento a futuro aprovechando la
región y demanda que se presenta en el mercado.
 Juan José Amaro:
habilidad técnica
Ya que al ser el dueño y director de la escuela debe saber el
funcionamiento de esta, además él es quien establece las
actividades que deben desarrollar dentro de la institución para el
logro del objetivo principal de la escuela
Roles:
 Enlace
 Empresario
 Asignador de recursos
Representa a la institución de manera pública al ser el
dueño y director, realiza planes y autoriza los cambios de
la escuela y fija objetivos y aprueba los gastos, programas
y promociones.
 Conclusión. Incluye tus principales ideas de cierre acerca de las situaciones
analizadas en esta tarea.

Tener una dirección es lo principal en una organización ya que guía, vigila y


gobierna y conduce a los subordinados para que se logren metas y objetivos.
Como líder debe de saberse comunicar claramente para que se entienda el mensaje
al que se quiera llegar, un líder debe estar preparado ya que tiene que plantear,
controlar y tomar decisiones importantes que se verá reflejada la organización. Hay
diferentes roles de gerentes, pero sea cual sea ese rol lo importante es cumplir con
las metas, pero esto lo hace mas fácil, al igual cada gerente tiene distintas
habilidades para lograrlas. El líder debe motivar, pero también debe tener autoridad y
poder y deben formar un buen equipo de trabajo que sean eficaces para el logro de
objetivos,

 Referencias. Coloca al menos tres fuentes bibliográficas o electrónicas citadas y


referenciadas en formato APA. Deberás haberlas utilizado en el desarrollo de tu
documento.

 Beguería, S. (2018, 31 enero). El conflicto en la empresa. Ceupe.

Recuperado 7 de septiembre de 2022, de https://www.ceupe.com/blog/el-

conflicto-en-la-empresa.html

 Consejos para crear equipos de trabajo eficaces. (s. f.). Page Personnel.

Recuperado 7 de septiembre de 2022, de

https://www.pagepersonnel.com.mx/advice/management/atracci%C3%B3n-

y-selecci%C3%B3n-de-talento/consejos-para-crear-equipos-de-trabajo-

eficaces#:%7E:text=Consejos%20para%20crear%20equipos%20de

%20trabajo%20eficaces%201,celebrar%20con%20frecuencia%20el

%20desempe%C3%B1o%20grupal%20e%20individual.
 Peiró, R. (2021, 11 enero). Habilidades gerenciales. Economipedia.

Recuperado 7 de septiembre de 2022, de

https://economipedia.com/definiciones/habilidades-gerenciales.html

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