Comportamiento de las interacciones en redes sociales

al incursionar con la profesión de Contaduría publica

Contador público
Especialista en finanzas
Especialista tecnológico en planeación tributaria
Maestrante en Alta dirección

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 Contenido

I. Resumen

a. Palabras claves

II. Abstract

a. Keywords

III. Introduccion

a. Descripción

b. Justificación

IV. Metodología

V. Resultados

VI. Conclusiones

VII. Bibliografía

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 I. Resumen

Día a día la sociedad entre en un mundo o ambiente de redes sociales más interactivo, ambiente a

través del cual las diferentes profesiones pueden mostrar sus servicios en diferentes mercados, las

diferentes aplicaciones existentes brindan herramientas para seleccionar el publico al que va

destinado lo que publican.

La profesión que menos creen tiene la posibilidad de crear su canal, página, blog, y demostrar su

conocimiento con la finalidad de atraer seguidores y posibles clientes; el publico encontrado en

las aplicaciones es de todas las edades y estilos y muchos de ellos solo están en redes sociales solo

para buscar un producto o servicio.

Las redes sociales son en la actualidad una herramienta fundamental en el marketing, manejado

desde un ambiente digital, y con el reto de plasmarlo correctamente la profesión que corresponda;

en este caso la contaduría pública, una profesión llena de números y leyes llevarla a redes sociales

y convertirla atractiva se convierte en un reto, que no muchos se atreven a enfrentar.

a. Palabras claves

Redes sociales: plataformas digitales formadas por comunidades de individuos con

intereses, actividades o relaciones en común (como amistad, parentesco, trabajo).

Profesiones liberales: actividades en las cuales predomina el ejercicio del intelecto, que

han sido reconocidas por el Estado y para cuyo ejercicio se requiere la habilitación a través de un

título académico.

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 Marketing digital: es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo

en los medios digitales.

Seguidores: Usuarios de las redes sociales que ven esporádicamente las publicaciones

realizadas.

Feed: (Instagram) Publicación de imágenes o videos, en un acuadricula, que pede

contener videos de 1 minuto o 10 imágenes.

Reel: (Instagram) Video que puede durar mas de 1 minuto, característica que lo diferencia

de un feed.

Historias: (Instagram) Videos o imágenes que se pueden ver u observar temporalmente

en el perfil de la cuenta de Instagram.

Interacción: Es el tipo de reacción que realiza un seguidor a una publicación que realices

en tu red social, Instagram: like comentario compartir guardar

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 II. Abstract

everiday, society enters a more interactive world or environment of social networks, an

environment through which different professions can show their services in different markets, the

different existing applications provide tools to select the public to whom what they publish is

intended. .

The profession that least believe has the possibility of creating its channel, page, blog, and

demonstrating its knowledge in order to attract followers and potential customers; The public

found in the applications is of all ages and styles and many of them are only in social networks

just to search for a product or service.

Social networks are currently a fundamental tool in marketing, managed from a digital

environment, and with the challenge of correctly translating it into the corresponding profession;

In this case, public accounting, a profession full of numbers and laws, taking it to social networks

and making it attractive becomes a challenge that not many dare to face.

Social networks: digital platforms made up of communities of individuals with common

interests, activities or relationships (such as friendship, kinship, work).

Liberal professions: activities in which the exercise of the intellect predominates, which

have been recognized by the State and whose exercise requires qualification through an

academic degree.

Digital Marketing: It is the application of marketing strategies carried out in digital

media.

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 Followers: Users of social networks who sporadically see the publications made.

Feed: (Instagram) Publication of images or videos, in a grid, which can contain videos of

1 minute or 10 images.

Reel: (Instagram) Video that can last more than 1 minute, a feature that differentiates it

from a feed.

Stories: (Instagram) Videos or images that can be viewed or temporarily viewed on the

Instagram account profile.

Interaction: It is the type of reaction that a follower makes to a post you make on your

social network, Instagram: like comment share save

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 III. Introducción

a. Descripción

Incursionar en las redes sociales para ofrecer servicios y productos puede parecer fácil para algunos

tipos de negocios y complejo para otros, en el caso de la contaduría publica se presenta la incógnita

de ¿Cómo llamar la atención del público?, ¿Qué hacer para captar seguidores para el nicho de

mercado pretendido?

Al ser una profesión liberal, donde predomina el intelecto y la aplicación del conocimiento, el

cumplimiento de leyes, normas, entre otros, en un comienzo difícilmente se nos ocurren ideas

diferentes a la relación de esta labor, pero al analizar y conocer mucho más el comportamiento de

las redes sociales la creatividad puede ir adaptándose y generar ideas atractivas.

b. Justificación

Aprender a incursionar en las redes sociales, es una habilidad que todo contador independiente

debe conocer en la actualidad, en un mundo donde el trabajo de la contabilidad se transforma a

electrónico, manejar las redes o demostrar su conocimiento a través de ella es una muestra de su

actualidad mediática y tecnológica.

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 IV. Metodología

Esta investigación viene en curso hace un poco más de un año, donde se creo un perfil de Instagram

(red social reconocida), en este perfil se relaciona la contaduría pública, creando un personaje “El

madi contador” que además de informar acerca de la normatividad, se burla de las diferentes

situaciones que se pueden dar en el área de la

contabilidad de una oficina o un salón de clases; es

decir, que la investigación se realizó a través de un

trabajo de campo, llevando a obtener resultados de

vivencias de un caso real, donde se colocaron

diferentes técnicas en practicas relacionadas a la

publicación de información que capte el público o

seguidores del nicho de mercado deseado.

Los resultados esperados serán cuantitativos y cualitativos, tomando el resultado de hechos

descriptivos y resultados numéricos de las diferentes publicaciones realizadas en la red social

relacionada.

La red social fue dirigida a personas que en diferentes instancias de la vida están ligadas a la

contabilidad, estudiantes de instituciones técnicas, estudiantes universitarios, profesionales de la

contaduría, y personas interesadas en conocimientos contables y financieros.

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Las diferentes muestras para la investigación serán realizadas a través de las diferentes

publicaciones que se realicen, como feed, historias, reel de la red social Instagram, aplicación que

tiene resultados estadísticos que ayudaran ampliamente a analizar como incursar en las redes

sociales desde una profesión liberal como la contaduría pública.

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 V. Resultados

INICIO
Incursionar en las redes sociales desde la contaduría publica

en un inicio no es fácil, pensar en que publicar es un caos

inicialmente, no es una cuenta ordinaria, donde se publican

instantes del día a día presentado en la vida de un individuo,

y todo lo contrario se debe pensar en publicar material o

contenido que le interese a la población o nicho de mercado

que se busca; en un comienzo las publicaciones no tenian u

iban saliendo en el trancurso de los días. Luego de un tiempo

se fue dando forma a la cuenta, y deacuerdo a las reacciones

o interacciones de los seguidores en las primeras instancias

de los feed montados, decidio montar tres tipos de

publicaciones, un feed informativo, donde se redacta el

resumen de una nueva normatividad tributaria o el calculo CUADRO DE ESTADISTICAS

aritmetico de un proceso contable, un feed “meme” donde

con alguna frase se da un ambiente de humor a una situacion

contable , y un reel o video corto donde se dramatiza con

humor una situacion presentada en un departamento

contable o salon de clases.

Para entrar en contexto los resultados se analizan de la

siguiente forma: los corazones significan que al seguidor

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le gusta lo publicado, el comentario la cantidad de veces que el seguidor dejo una frase al pie

de la publicacion, el avion de papel las veces que el seguidor envio o compartio la publicacion

con otra persona, y el banderin la cantidad de veces que el seguidor guardo en su cuenta la

publicacion.

Luego de establecido un orden de publicacion como se comento

1. Feed informativo

2. Video o reel de humor de situacion contable

3. Feed “meme contable”

Cada uno de estas publicaciones por mas de un año dejo como resultados diferentes tipo de

estadisticas, que se mostrar a continuacion

- Feed informativo: estadisticamente es guardado en

mayor cantidad que las demas tipos de publicaciones,

como se muestra en las siguientes imágenes, a los

seguidores no solo les gusta lo publicado, tambien les

interesa guardarlos para revisarlo en una proxima ocasión.

- Feed “meme contable” o video de humor: este tipo

de publicacion al contrario que las publicaciones

informativas son guardadas pocas veces, pero

comentadas y publicadas en mayores cantidades.

En resumen, en todo tipo de cuentas cuando se quiere llegar a captar cierta cantidad de publico,

hay que buscar interacciones como likes, comentarios, compartidos o guardados, y para el tipo de

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cuentas que estamos observado las publicaciones informativas tienes diferentes reacciones que las

publicaciones de humor, unas obtienes likes y otras son mas veces guardadas.

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 VI. Conclusiones

Publicar una cuenta en instagram, tipo empresarial, no es lo mismo que una cuenta personal, en

las cuentas personales recibimos seguidores e interaccion, por alguna cualidad fisica, por la risa

que causemos, por el dinero que gastemos entre otros, pero en una cuenta empresarial, donde

queremos captar la atencion de un nicho de mercado en especifico, debemos concentrar nustra

produccion digital en lo que lleguemos a conocer deseen nuestro mercado, y la interaccion sobre

esto sera diferente, para algunos sera interesante guardarla y para otras indicar cuantos nos gusta

y dejar un comentario.

Cuando una persona sigue una cuenta por que le interesa la informacion que comparte o publica y

no por divertirse o distraerse, es un seguirdor mas natural, puesto que esta interesado en la

informacion que entregas, confia en la informaicon que publicas y tu esfuerzo queda en seguir

montado informacion que les interese.

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 VII. Bibliografia

- https://www.instagram.com/elmadicontador/

- https://campus.eidhi.com/wp-content/uploads/2020/05/gr-pdf-Proteg.-FOR02-V.1.-

MANUAL-FORMATIVO-PARA-LA-PRESENTACION-DE-TRABAJO-DE-

INVESTIGACION-COMO-OPCION-A-GRADO-1.pdf

- https://www.uca.ac.cr/wp-content/uploads/2017/10/Investigacion.pdf

- http://biblioteca.clacso.edu.ar/Uruguay/icp-unr/20170112025613/pdf_570.pdf

- https://www.usbcali.edu.co/sites/default/files/documentodeconsultacomplementario-

el_proyecto_de_investigacion.pdf

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