TEST - 1 - Rev - Ingenieria de Metodos

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18/1/23, 19:52 TEST_1: Revisión del intento

INGENIERÍA DE MÉTODOS I - [IIN03IM] - C1 -


INDUSTRIAL2019
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PREGUNTA 1
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

En el siguiente recuadro se muestran los cinco pasos para llevar a cabo la Gestión Por Procesos en
las organizaciones. 

REF. GESTIÓN POR PROCESOS. # ELEMENTOS:

1   DESARROLLAR EL MAPA DE PROCESO

2   IDENTIFICAR CLIENTES Y SUS NECESIDADES


MÉTODO DE APLICACIÓN EN LAS
A 3   DEFINIR SERVICIOS/PRODUCTOS
ORGANIZACIONES
4 ANÁLISIS DE DATOS Y MEJORA DEL PROCESO

5 DESCRIBIR O DIAGRAMAR EL PROCESO

Realizar el ordenamiento que conforman el método de la “Gestión Por Procesos”; es decir,


establecer el orden secuencial de los elementos que permita la aplicación del método de la
gestión por procesos en las organizaciones. Luego seleccionar la alternativa correcta y encierre
con un círculo el literal que corresponda al ordenamiento correcto.

a. A (2-3-4-5-1)

b. A (2-3-1-5-4)

c. A (2-3-1-  7S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de la
4-5) Ingeniería de Procesos

d. A (2-3-4-1-5)

Respuesta correcta

7S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de la Ingeniería de Procesos

La respuesta correcta es:


A (2-3-1-4-5)

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PREGUNTA 2
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

A la técnica que se ocupa de la integración del ser humano en el proceso de producción de


artículos o servicios. ¿Se la conoce cómo?

a. Ingeniería de Métodos. 
3S2. Componentes de los Procesos como herramientas de enfoque.

b. Ingeniería de la Productividad.

c.
Ingeniería de la Calidad.  Continuar

d. Ingeniería de la Producción.

Respuesta correcta

3S2. Componentes de los Procesos como herramientas de enfoque.

La respuesta correcta es:

Ingeniería de Métodos.

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PREGUNTA 3
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Los procesos que permiten definir y desplegar las habilidades y objetivos de la organización y que
son genéricos y comunes a la mayor parte de la organización. ¿Se los conoce cómo?

a. Procesos Agregadores de valor

b. Procesos habilitantes de apoyo

c. Procesos Adjetivos

d. Procesos Estratégicos o  7S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las
Gobernantes actividades de la Ingeniería de Procesos

Respuesta correcta

7S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de la Ingeniería de Procesos

La respuesta correcta es:


Procesos Estratégicos o Gobernantes

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PREGUNTA 4
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

La técnica que se ocupa de aumentar la productividad del trabajo, eliminando todos los
desperdicios de materiales, de tiempo y esfuerzo.

a. Ingeniería de la Productividad.

b. Ingeniería de la Calidad.

c. Ingeniería de Métodos. 

3S2. Componentes de los Procesos como herramientas de enfoque.

d. Ingeniería de la Producción.

Respuesta correcta

3S2. Componentes de los Procesos como herramientas de enfoque.

La respuesta correcta es:


Ingeniería de Métodos.

PREGUNTA 5
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Cuáles son los elementos que se clasifican para elaborar y desarrollar el mapa de procesos de
Michael Porter?

a. Los tipos de clientes.

b. Los tipos de productos.

c. Los tipos de procesos.  11S5. Revisión de las estrategias de la empresa y los requerimientos del cliente

d. Los tipos de proveedores.

Respuesta correcta

11S5. Revisión de las estrategias de la empresa y los requerimientos del cliente

La respuesta correcta es:


Los tipos de procesos.

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PREGUNTA 6
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Los Procesos Gobernadores o de Dirección intervienen en? 

a. Los valores de la organización

b. Los principios de la organización

c. La misión de la organización

d. La visión de la  9S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de
organización la Ingeniería de Procesos

Respuesta correcta

9S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de la Ingeniería de Procesos

La respuesta correcta es:


La visión de la organización

PREGUNTA 7
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Al Conjunto de decisiones y criterios por los cuales una organización se orienta hacia el logro de
sus objetivos en el que incluye su propósito general. ¿Se la conoce cómo?

a. La Gestión  La Ingeniería de Métodos en la eficiencia, eficacia, efectividad, reducción de costo,


Estratégica productividad, competitividad y los principios de la norma ISO 9001

b. La gestión misional

c. La gestión por procesos

d. La gestión funcional

Respuesta correcta

La Ingeniería de Métodos en la eficiencia, eficacia, efectividad, reducción de costo, productividad, competitividad y los
principios de la norma ISO 9001

La respuesta correcta es:


La Gestión Estratégica

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PREGUNTA 8
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

A la técnica que se ocupa de aumentar la productividad del trabajo, eliminando todos los
desperdicios de materiales, de tiempo y esfuerzo. ¿Se la conoce con el nombre de?

a. Ingeniería de la Producción

b. Ingeniería de  9S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de la
Métodos Ingeniería de Procesos

c. Ingeniería de Procesos
d. Ingeniería de Requerimiento

Respuesta correcta

9S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de la Ingeniería de Procesos

La respuesta correcta es:


Ingeniería de Métodos

PREGUNTA 9
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Existen dos aspectos de gran importancia para cualquier empresa, la organización y la


constancia, pero nada se logra si no existe un orden establecido dentro de la compañía. ¿Para
alcanzar este orden se debe realizar?

a. La gestión por 
procesos 9S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de la
Ingeniería de Procesos

b. La gestión estratégica

c. La gestión misional

d. La gestión funcional

Respuesta correcta

9S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de la Ingeniería de Procesos

La respuesta correcta es:


La gestión por procesos

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PREGUNTA 10
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Al paso que corresponde para determinar o aclarar cuáles son las entradas del proceso y sus
salidas, así como las actividades, sus controles y recursos que se desarrollan en el mismo.  ¿Se las
conoce cómo?

a. Determinar los principales componentes 


5S3. (Semana 3) Componentes de los Procesos como
del proceso.
herramientas de enfoque.

b. Hacer la conexión entre las actividades.

c. Ordenar las actividades

d.
Indicar el comienzo y el final del proceso.

Respuesta correcta

5S3. (Semana 3) Componentes de los Procesos como herramientas de enfoque.

La respuesta correcta es:

Determinar los principales componentes del proceso.

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PREGUNTA 11
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Los procesos que inciden directamente en la satisfacción o insatisfacción del cliente y que añaden
valor a los productos o servicios. ¿Se los conoce cómo?

a. Procesos Operativos o  8S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las
Misionales o Sustantivos actividades de la Ingeniería de Procesos

b. Procesos Habilitantes de asesoría o soporte

c. Procesos Estratégicos o Gobernantes o Directivos

d. Procesos Habilitantes de apoyo o Adjetivos

Respuesta correcta

8S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de la Ingeniería de Procesos

La respuesta correcta es:


Procesos Operativos o Misionales o Sustantivos

PREGUNTA 12
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione la alternativa correspondiente. ¿Cuál es el aspecto que muestra el enfoque jerárquico


funcional?

a. El vínculo entre las actividades.

b. La Unidad de mando. 
1S2. La Ordenación Para La Gestión Por Procesos.

c. Los rendimientos de cada proceso.

d. El nuevo enfoque de procesos.

Respuesta correcta

1S2. La Ordenación Para La Gestión Por Procesos.

La respuesta correcta es: La Unidad de mando.

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PREGUNTA 13
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Los procesos que inciden directamente en la satisfacción o insatisfacción del cliente y que añaden
valor a los productos o servicios. ¿Se los conoce cómo?

a. Procesos Habilitantes de apoyo o Adjetivos

b. Procesos Operativos o  8S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las
Misionales o Sustantivos actividades de la Ingeniería de Procesos

c. Procesos Estratégicos o Gobernantes o Directivos

d. Procesos Habilitantes de asesoría o soporte

Respuesta correcta

8S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de la Ingeniería de Procesos

La respuesta correcta es:


Procesos Operativos o Misionales o Sustantivos

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PREGUNTA 14
Incorrecta

Se puntúa 0,00 sobre 1,00

Los elementos que se utilizan para estructurar el enfoque de proceso, se detallan a continuación.

REF. ESTRUCTURA: # ELEMENTOS:

1 RENDIMIENTOS O SALIDAS – CLIENTE

2 PROCESOS O ACTIVIDADES
METODOLOGÍA PARA APLICAR EL
A 3 RECURSOS
ENFOQUE DE PROCESOS
4 PROVEEDOR - INSUMOS O ENTRADAS

5 CONTROLES

Realizar el ordenamiento correcto; de los elementos que utiliza el método para aplicar el enfoque
de procesos, de acuerdo a la forma de lectura que sugiere la norma de calidad ISO 9001. (de
izquierda a derecha) Luego seleccione la alternativa que corresponda al orden secuencial
correcto

a. 4,2,5,3,1.  7S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de la Ingeniería
de Procesos

b. 4,1,2,5,3.

c. 4,2,3,5,1.

d. 4,2,1,5,3.

Respuesta incorrecta.

7S4. (Semana 4) Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de la Ingeniería de Procesos

La respuesta correcta es:


4,2,1,5,3.

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PREGUNTA 15
Incorrecta

Se puntúa 0,00 sobre 1,00

Uno de los principales principios detrás de la norma ISO 9001, que tiene como propósito mejorar la
eficiencia, eficacia, efectividad y con ello la productividad y la reducción de costo de la
organización. ¿Se la conoce con el nombre de?

a. Enfoque Basado en Funciones

b. Enfoque Basado en Proceso

c. Sistema de Gestión Empresarial

d. Sistema de Gestión de la  9S4. Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de la
Calidad Ingeniería de Métodos

Respuesta incorrecta.

9S4. Ambientar y Organizar factores que determinan las actividades de la Ingeniería de Métodos

La respuesta correcta es:


Enfoque Basado en Proceso

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Misión Visión Valores y Principios

La UNEMI forma profesionales Ser una universidad de Respeto


competentes con actitud proactiva y docencia e investigación. Responsabilidad
valores éticos, desarrolla investigación Solidaridad
relevante y oferta servicios que Sencillez
demanda el sector externo, Transparencia
contribuyendo al desarrollo de la Honestidad
sociedad. Equidad

PREGRADO

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