Ejemplo de Cuadro de Mando Integral

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CUADRO DE MANDO INTEGRAL CMI

Objetivos estrategico

Objetivo Estretegico Colocar dos Nuevos productos en el mercado de


marca propia

Perpectiva Financiera Aumentar el presupuesto en Diseño y Desarrollo de productos

Perpectiva Cliente Promover las muestras regalo adjunta al producto tradicional

Modificar de Instalaciones para la fabricacion del nuevo


Perpectiva proceso producto

Perspectiva aprendizaje Fortaleer el conocimiento del nuevo Producto

incrementar la fidelizacion del cliente

Perpectiva Financiera Incrementar la Rentabilidad

Perpectiva Cliente Incremento en la fidelizaicon del cliente

Perpectiva proceso Optimizar la eficacia productiva y logistica


Aumentar el compromiso de los integrantes de la compañía
Perspectiva aprendizaje enfocados enla vision institucional
GRAL CMI
Indicador _ formula metas Acciones estrategicas

Suministro de productos
Valor del presupuesto año anterior-valor del
presupeusto año actual/ presupuesto año anterior que cumplan con los
requisitos del cliente.

15%

Suministro de productos
Número de muestras regalo por periodo de tiempo que cumplan con los
requisitos del cliente.

1000

Cumplimniento en la ejecucion en el plan de Mejoramiento de las


adeacuacion instaclaciones operativas
100%
Fortalecimiento del
talento humano para el
mejoramiento de la
Numero de empleados capacitados
productividad y
compromiso con la
20 organización.

Mejorar las ventas a


Utilidad Operativa/ ventas netas x100 traves de desarrollo de
programas de marketing+
15%

Mejorar las ventas a


# de clientes que regresan a obtener el servicio/#
traves de desarrollo de
total de clientes x 100 programas de marketing+
35%
Mejorar la utilizacion de
Gastos operacionales/Ingresos operacionales brutos x
los recursos de la
100
40% organización
Fortalecimiento del
talento humano para el
mejoramiento de la
Numero de personas en proceso de reinduccion
productividad y
compromiso con la
organización.
50%
fecha e ejecucion Responsable

Proceso Finaciero_
6/20/2023 director fianciero

Proceso de Mercadeo
y ventas_ director de
6/21/2023 ventas nacional

Proceso gerencial y de
6/22/2023 Manufctura

Preso de Gestión
6/23/2023 Humana

Proceso Finaciero_
6/23/2023 director fianciero

Proceso de Mercadeo
y ventas_ director de
6/24/2023 ventas nacional

6/25/2023 Proceso de Manufctura


Preso de Gestión
6/26/2023 Humana
Objetivos corporativos Indicadores metas

Colocar Nuevos productos en el mercado de


marca propia Aumentar los recursos en
Diseño y Desarrollo de
Perspectiva financiera productos

Ofrecer muestras regalo


adjunta al producto
Perpectiva del Cliente tradicional

Modificaicon de
Instalaciones para la
fabricacion del nuevo
Perpectiva del proceso producto
Acciones estrategicas fecha e ejecucion Responsable

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