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TEORIA Y LA POLITICA SE ENCUENTRAN CON PODER
Y MoTivaci
Et martes por la mafiana, a las 6:00 a.m., en Conso-
lidated Automobile Manufacturers, Inc, dos j6venes
breros de la Iinea de montaje de automéviles, des-
hechos porque no habfan logrado que transfirieran
a su supervisor, desactivaron el suministro de la
energiaeéctrie de una linea de montaje de autos
La zona del suministro de la energia eléctrie
que contenfa transformadores, interruptores.y
demas equipo eléctrieo de alto voltaje, estaba colo-
cada corca del centro de la planta, en tn espacio de
67 pies. La zona estaba rodeada por una barda
de 10 pies de alto, cerrada con una cadena y con una
“Jaula de proteccién” alrededor, que ofrecia cierto
grado de soguridad.
Los dos obreros de Ia linea de montaje, William
Strong y Larry Kane, entraron a la zona de sumi
supervisor. Al explicar los hechos que desembocaron
en la protesta, Winfare dijo que la produceién de la
Iimea de montaje habia estado siempre por abajo de
Ta cuota antes de que é1 se hiciera cargo, y que el
gorente de la planta le habia dicho Hanamente que
su trabajo consistia en elevar el ritmo de produc-
cidn, La produccién habia aumentado notablemente
‘enel poco tiempo que Winfare habia sido supervisor.
Winfare advirtio al gerente de planta que su
transferencia estableceria un precedente de conse-
ccuencias graves a largo plazo.
—Si la compania me removiera, se crearia una
situacion en la que las operaciones de la planta es-
tarfan sujetas a los caprichos de cualquier emplea:
do que tuviera una queja, argumentaba.
Un lider sindical confirmé su opinién y dijo que
habia otras condiciones de la planta que se debian
mejorar —como la comida de la cafeteria y aliviar el
calor del taller metalmecénico de mas de 35 grados.
Es més, seguin el lider, habfa cuando menos otro
pervisor que también debia ser retirado. Implieé
tuviera éxito la protesta de In jaula de la
nergia, lograria dos objetivos, a saber: los emplea
dos podrian dictar la agenda para resolver los pro-
blemas de la compania y, al mismo tiempo, socavar
su poder para determinar las prioridades al tomar
jones. El comentario final del Ker sindieal era
Jos hombres en huelga, no autorizada por el
ato, podrian lograr lo mismo que una huelga
completa,
N EN CONSOLIDATED AUTOMOBILE*
nistro de energia eléctrica trepando por la barda.
Una vez adentro, detuvieron la linea de montaje
abriendo los interruptores y cortando el suministro
de energia.
Strong y Kane, que eran soldadores, se habian
hecho cargo de la situacién cuando el procedimiento
de quejas del sindicato no habfa funcionado a veloci
dad suficiente para satisfacerlos. Sus compaiieros,
en paro por la dramatica protesta y la linea de mon
taje inm6vil, se reunieron en torno a la zona bardea
da, alentando con sus gritos a los dos hombres que
estaban adentro. Strong y Kane respondieron can-
tando: “Cuando uno corta la energfa, tiene el poder”
Estaban a punto de convertirse en héroes populares
de sus compatieros.
Sam Winfare, supervisor de Strong y Kane y
blanco de su protesta, levaba poco tiempo como
Cada minuto que transcurria significaba para la
‘empresa perder la produccién de un automévil, con
un valor unitario de 6,000 délares; por consiguiente,
el costo de cada hora de produccién perdida sumaba
360,000 délares,
El gerente de la planta, cuando inicié una junta
directiva para resolver el dilema, se sentia presio-
nado para lograr dos objetivos: (1) restaurar la pro-
duecién en la linea de montaje que no producia uti-
lidades (colucién que no tenia muy segura), y (2)
claborar politicas para evitar que otros obreros de la
nea de montaje provocaran interrupciones en el
futuro,
PREGUNTAS DEL CASO
1. Cusl es el principal problema en este caso?
2 {Cémo analizaria el caso cada uno de los enfo-
ques de la administracién presentados en este
capitulo?
1 {Cémo deberfa el gerente de la planta restaurar
la produceién de la Iinea de montaje?
4 {Qué politica se tendria que desarrollar, en su
caso, para evitar que se interrumpiera la produc-
cidn en el futuro?
5 Si existe una lucha oculta por el poder en esta
situacién, ;donde radica precisamente? {Qué en
foque te6rico para la politica administrativa es
més conveniente para contestar esta pregunta?