Actividad de Aprendizaje 2

UCompensar
EDUCACIÓN PARA AVANZAR
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Gestión y Calidad de la Información
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
.
GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Calidad de los datos
Programa
académico
Ingeniería de sistemas
Asignatura
Gestión de la calidad de la información
Duración
Estrategia didáctica estimada
En aula o en plataforma Trabajo autónomo
Simulación 5 horas 20 horas
CONTEXTUALIZACIÓN
Cuando se toman decisiones en las empresas éstas deben de cumplir con ciertas características,
ya que de esto depende en muchas ocasiones el éxito o fracaso de la organización, podemos
mencionar entre otras:
- Oportunas
- Rápidas
- Informadas
- Efectivas
- Eficientes (en uso de recursos)
La importancia de la información para las organizaciones radica en que es un recurso esencial,

éstas la utilizan al desempeñar sus operaciones diarias y de manera estratégica para la búsqueda
de un alto nivel competitivo y crecimiento. En este sentido una opción muy válida para hacer crecer
el valor de este recurso tan importante es integrarla y tenerla disponible en el momento adecuado
para que pueda ser analizada por los tomadores de decisiones. Es en este momento que las
herramientas tecnológicas juegan un papel muy importante al integrar los datos y aumentar el valor
que aportan los mismos para la empresa.
El conocimiento es un factor esencial en las compañías tanto para alcanzar los objetivos y metas
estratégicas como para elevar en nivel de productividad y rentabilidad, sin embargo, a pesar de
que la información se genera de manera automática durante la operación de la empresa existen
muchas empresas que no están aprovechándola para la correcta toma de decisiones informada.
Al finalizar esta actividad estará en capacidad de:

RA 2. Administra la información del texto, con el objeto de ampliar, precisar o delimitar el
planteamiento básico, a través de subtemas o secuencias lógicas.
ACTIVIDAD
Usted ha sido contratado como director de calidad de la información en una compañía internacional
que ha venido teniendo problemas con sus clientes en los últimos meses.
Es por esto por lo que le han solicitado generar un plan de acción para implementar un proyecto
de calidad de datos. La solución a estos problemas pasa por implementar procesos de calidad
adaptados a las necesidades de la empresa, basados en el control del ciclo de vida de la calidad
de los datos mediante un perfilado de la estructura y el contenido y una limpieza. Por lo general, los
pasos se dividen en distintas acciones, que se llevan a cabo siguiendo el orden lógico: descubrir,
analizar/definir, desarrollar, revisar/analizar y monitorizar. Idealmente, además, la solución ha de
ser global, no departamental, si no desde un principio, al menos, sí a largo plazo.
Además de implementar un proyecto de calidad de datos, transformar pérdidas en beneficios

requiere contar con recursos humanos idóneos, tecnologías de vanguardia.
En esta segunda etapa se solicita consultar y articular un documento que resuma:

1. Selección de documentación externa dentro del todo de la documentación de la organización
2. Establecimiento de lineamientos de la gestión de la información para la documentación externa.
3. Parámetros para llevar a cabo la gestión de la documentación pública dentro de la empresa.
4. Informe de información guardada en bases de datos corporativas u organizacionales.
5. Modelado de la gestión de la información no contenida en documentos, o en bases de
datos corporativas que es necesaria para el funcionamiento de la organización y su
interrelación con la sociedad.
Entregables:
1. Informe en Word con presentación en video
REFERENTES CONCEPTUALES
Información
• Definición.
• Teorías.
• Estadísticas.
• Procesos de comunicación.
o Procesos internos al ámbito de utilización.
o Procesos externos dependientes.
o Procesos Externos Independientes, difusión y comunidad.
• Generador de conocimiento
o Conocimiento táctico.
o Conocimiento explícito.
• Ámbito e impacto de la información
o En las organizaciones.
o En la academia.
o En la comunidad en general.
.
ROLES Y FUNCIONES
Tiempos estimados para el

Roles asociados Tareas desarrollo de la
Funciones tarea
a la actividad asociadas a las
funciones Presencial /
plataforma Autónomo
Generar el plan
de acción para
Estudiante Implementar un Consulta
proyecto de
calidad de datos
Acompañar el
Proceso de
Docente construcción de Acompañamiento
los documentos
ESPACIOS DE SOCIALIZACIÓN
Encuentro sincrónico
EVALUACIÓN
Evidencias asociadas (desempeño,

Criterios de Realización
producto
y conocimiento)
CR2. Compara estándares de calidad de la
información para asegurar la aplicación a los Informe en Word con presentación en
procesos indicados. video
RECURSOS NECESARIOS PARA LA ACTIVIDAD
Recursos
Técnicos, tecnológicos y
Computador
materiales
Ambientes de Plataforma
aprendizaje
Obligatorios Los presentes en plataforma
• Opinión - Ángel García-Muñoz
Rodrigo, Executive MBA EADA. Profesor
colaborador de la Asociación de la Industria
Navarra (AIN). Director Gerente de
Recursos
Complementarios Aticaredex.
bibliográficos
• Presentación – El proceso de
Comunicación. Guía de buenas prácticas
de comunicación interna
• El impacto de las tic en las familias.
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La importancia de la información para las organizaciones radica en que es un recurso esencial,

Al finalizar esta actividad estará en capacidad de:

Además de implementar un proyecto de calidad de datos, transformar pérdidas en beneficios

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1. Informe en Word con presentación en video

Tiempos estimados para el

Evidencias asociadas (desempeño,

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