PSST07 Investigacion de Incidentes
PSST07 Investigacion de Incidentes
PSST07 Investigacion de Incidentes
Rev.: 2
Procedimiento de Investigación de Incidentes
Fecha: 01-Ago-20
1 OBJETIVO
El objetivo de este procedimiento es describir la forma con la que se va a llevar a cabo la gestión de los
incidentes, lo cual conllevará el registro y notificación de los mismos, así como la investigación y el análisis de
las causas de los eventos ocurridos, con el fin de evitar su repetición y de aprovechar la experiencia en el
suceso para mejorar la prevención en Alfran México.
2 ALCANCE
Este procedimiento será de aplicación a todos los incidentes producidos en Alfran México en fábrica y obras,
incluidos los trabajadores externos que desempeñan sus tareas en nuestra empresa o trabajen en nombre de
ella.
3 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Etapa Evidencia Responsable Descripción
La investigación preliminar se realizará
FSST07-01
TSST/CSST inmediatamente después que se ha controlado
la situación en un plazo no superior a 24 horas.
Si es un incidente con lesión (Accidente) el
CSST/TSST/RA es el encargado de actuar y dar
las instrucciones correspondientes para
CSST/TSST/ mantener la situación bajo control y evitar daños
FSST07-01
RA mayores, en caso contrario (Cuasi accidente) se
FSST07-02
pasa a la investigación. Cuando el incidente
implique curaciones importantes o bajas se
informará lo antes posible al DRA.
En caso de lesiones menores, se brindarán los
primeros auxilios por parte de la Brigada de
Emergencia
Reporte En caso de requerir atención médica, el TSST/
TSST/CSST
medico CSST valorarán la emergencia y se comunicará
a las instancias correspondientes (servicio
médico del cliente, servicio externo según
aplique).
El TSST/CSST realiza la investigación del
incidente (Accidentes Incapacitante / Accidente
FSST07-01
TSST/CSST No Incapacitante) con apoyo del RSST y con
FSST07-02
participación de los trabajadores que
presenciaron los hechos.
Con la investigación se analizan las causas del
FSST07-01 Incidente y se reporta al GA
CSST/RSST
FSST07-02 En caso de un Accidente Incapacitante o
enfermedad se reportará al GA.
Derivado de los incidentes se revisará la matriz
FSST07-01 CSST/RSST de riesgos IPER con la finalidad de incluir las
FSST07-02 nuevas medidas de control a adoptar para la
4 DEFINICIONES
5 REGISTROS Y ANEXOS
6 DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Apartado 10 Mejora punto 10.2 Incidentes, no conformidades y acciones correctivas ISO 45001:2018
7 CONTROL DE CAMBIOS
CUADRO DE CONTROL
Elaboró Revisó y aprobó